Internationell Facklig Organisation för Offentliga Tjänster Tips för resenärer

Transkript

1 Internationell Facklig Organisation för Offentliga Tjänster Tips för resenärer

2 Internationell Facklig Organisation för Offentliga Tjänster är tacksamma att KwaZulu-Natals provinsregering och dess myndigheter för turism tillåter PSI att översätta denna text till språken för PSI-kongressen Ngiyabonga! Tillägg har gjorts av Amarante International, PSIs säkerhetsrådgivare.

3 Välkommen till KwaZulu-Natal sydafrikas populära inrikes turistmå Sanibonani och välkommen till provinsen KwaZulu- Natal. KwaZulu-Natal är en smältdegel av rika afrikanska, indiska och europeiska kulturer bland varma tropiska stränders storslagenhet, unika naturskatter och soligt väder året runt. Vi hoppas ni får en sagolik vistelse i vår vackra provins och upptäcker några av våra unika sevärdheter och varierade aktiviteter. Att ni tar med er hem en upplevelse bortom era högsta förväntningar, en som säkerligen etsats fast i ert minne under lång tid framöver. Chidi King \ IÖD

4 Som en ansvarsfull turist och resenär bör ni: Respektera alla mänskliga rättigheter: sexuellt utnyttjande av barn är ett straffbart brott på platsen eller i lagbrytarens hemland. Hjälpa till att bevara naturliga miljöer. Skydda vilda djur och växter samt omgivningen där de förekommer och inte köpa produkter gjorda av hotade växter eller djur. Köpa lokala hantverk och produkter som är tillverkade enligt principerna om rättvis handel, för att stödja den lokala ekonomin. Informera er om platsens aktuella hälsoläge och tillgång till hjälp i nödsituationer samt konsulära tjänster för avresan. Ta reda på så mycket som möjligt om ert resmål och ta tid för att förstå deras vanor, normer och traditioner. Göra er bekanta med lagarna så att ni inte begår handlingar som betraktas som kriminella enligt lag i det land ni besöker. Avstå från alla former av trafficking, innefattande otilllåtna droger, vapen, antikviteter, skyddade arter samt produkter eller ämnen som är farliga eller förbjudna enligt nationella bestämmelser. Allt kranvatten i Sydafrika är säkert att dricka. Vatten på flaska är ett ansvarsfullt alternativ till sydafrikanskt kranvatten bara om ni återvinner varje flaska.

5 På flygplatsen Gerard M Foley Förvara alltid era väskor där ni kan se dem och hålla uppsikt över dem. Om människor i er närhet besvärar er eller uppträder på ett konstigt sätt, rapportera det till närmaste säkerhetskontor. Tillåt inte andra människor att fingra på era väskor. Se till att era väskor och ert bagage är låst. Avsiktlig inblandning/hindrande av en säkerhetsfunktionär utgör en brottslig handling för vilken ni kan arresteras och åtalas.

6 På gatan Visa inte upp era värdesaker, t ex.: smycken, kamera, mobiltelefoner Använd kreditkort, om det inte är möjligt, ha bara med er små belopp kontanter. På natten, undvik isolerade mörka platser. Om ni behöver upplysningar så hjälper er gärna poliser och turistinformationspersonal. Taxi med taxametrar är ett bra, säkert sätt att resa på kvällen, särskilt i områden ni inte känner till; ert hotell eller närmaste turistinformationskontor kan rekommendera en pålitlig taxiservice. Var uppmärksam på omgivningen. Var vaksam på offentliga platser och platser där utländska besökare vistas Ta råd från ert hotell innan ni ger er ut till fots. Chidi King \ IÖD Sydafrika var 1997 den första afrikanska stat som införde lagar beträffande kampen mot förfalskning regeringen Jacob Zuma beslöt att göra kampen mot korruption till högsta prioritet.

7 I bilen abjater \ Panoramio Kör på vänster sida av vägen. Er säkerhet är starkt avhängig av er, oavsett var ni befinner er. Se till att ni alltid vet vart ni ska. Förbered er färdväg så att ni inte måste öppna fönstret för att fråga om vägen. Använd i annat fall en förare som känner till vägen. Om ni ska resa långt, res inte ensam i bilen. Använd säkerhetsbältet, lås dörrarna och lämna bara fönstren öppna omkring 5 cm. Ta aldrig upp främlingar och stanna inte längs vägen vid öde platser. Ta inte upp liftare. Använd inte mobiltelefonen när ni kör om ni inte har hands- free utrustning. Lämna aldrig era värdeföremål synliga i bilen, t ex handväskor, kläder, mobiltelefoner. Lås in dem i bagageutrymmet. Se er omkring när ni behöver stanna för rödljus eller stoppskylt. Var vaksam vid trafikljus och stoppskyltar. Håll avståndet för att kunna lämna kön och köra förbi. Att köra påverkad av alkohol eller droger är en brottslig handling. Att konsumera alkohol på offentliga platser utgör också en brottslig handling. Hastighetsbegränsningar efterlevs strikt. KwaZulu-Natal Trafikmyndighet praktiserar en strikt Nolltolerans trafiksäkerhetskampanj. Vi ber er följa alla bestämmelser omsorgsfullt för er egen och andras säkerhet.

8 Logi Använd väl ansedda växlingskontor eller banker för att växla pengar eller resecheckar. Allt kranvatten i Sydafrika är säkert att dricka. Precis som överallt i världen, lämna inte ert bagage utan uppsikt. Förvara värdesaker i säkerhetsfacket vid hotellets reception. Håll rumsdörren låst, oavsett om ni är inne eller ute. Om någon knackar på dörren, kontrollera vem det är innan ni låter dem stiga in.

9 Godkänd taxi med taxameter Besökare uppmanas att använda taxibilar godkända av den lokala Metro Police/ ethekwini Transport Authority och de professionella taxiflottorna. Håll utkik efter ett ackrediteringsklistermärke på sidorutan av godkända taxibilar. Taxametrar visar priset i sydafrikanska rand. Håll utkik efter kilometerpriset som anges på fordonets vindruta. Se till att er bil har en taxameter; för att skydda er använd bara taxibilar med taxameter. Priserna beräknas per fordon upp till 4 passagerare (Sedan) och 6-8 max (större fordon). Dricks kan betalas enligt passagerarens gottfinnande % rekommenderas för god service. Se till att ni har er taxibils registreringsnummer till hands, namn och telefonnummer till företaget eller den privata operatören och, om möjligt, förarens namn och kod. Acceptera bara fasta priser om taxametern sätts igång, så att ni kan jämföra det fasta priset med det pris som räknas fram av taxametern för att säkerställa att det är rimligt. Om ni inte är nöjda med servicen eller standarden hos en taxi ni åkt med eller om ni anser att ni har fått betala för mycket, kontakta företaget eller fordonsägaren och/eller rapportera till den som organiserar konferensen (om detta är tillämpligt) och till Tourism KwaZulu-Natal. Passagerare bör insistera på att taxametern sätts på när de går in i taxin, även om de redan har förhandlat om ett pris med föraren. Detta gör det möjligt för passageraren att jämföra det fasta priset med det pris som räknas fram av taxametern för att säkerställa att det är rimligt. Det krävs också av lagen att en taxi med taxameter sätter på taxametern vid resans början. *DEN GYLLENE REGELN ÄR: KUNDEN HAR FRIHETEN ATT VÄLJA.

10 På stranden Chidi King \ IÖD Simma vid stränder med livräddare. Simma mellan märkena. Följ livräddarnas instruktioner. Ta inte med värdesaker till stranden, lämna dem alltid i ett säkerhetsfack på ert hotell. Använd lämpliga solskyddskrämer. När ni stöter på problem ute i vattnet, sträck upp ena handen över huvudet. Ta inte med glasflaskor till stranden. Undvik att dricka alkohol före simturen. Tänk på att be er granne/vänner att se efter era tillhörigheter eller lämna tillhörigheter i låsta skåp eller hos livräddare.

11 Hälsa Jesse Morgan PAHO rekommenderar att boende på de amerikanska kontinenterna som planerar att resa till andra regioner i världen bör ha skydd mot mässling och röda hund innan de ger sig ut på resa (se paho_measles_ pdf). WHO rapporterar att vaccination mot gula febern krävs för resenärer över ett års ålder från Eritrea, Sao Tome och Principe, Somalia, Tanzania och Zambia (se who.int/ith/chapters/ith2012en_countrylist.pdf). För övrigt finns ingen rekommendation för vaccination mot gula febern. WHO rapporterar också att risk för malaria på grund av P. falciparum föreligger i Sydafrika under hela året i de låglänta områdena i provinsen Mpumalanga (innefattande Kruger National Park), provinsen Limpopo och nordöstra Kwa-Zulu-Natal så långt söder ut som floden Tugela River. Risken är störst i oktober till maj. Skydd i händelse av resa till dessa områden innefattar skydd mot myggbett (efter behov myggnät (sängnät) sprayer och krämer) samt förebyggande medicinering (se ith/chapters/ith2012en_countrylist.pdf och rådgör med er läkare före avresan). UNAIDS beräknar att utbredningen av HIV var mellan 17,2% och 18,3% under (se unaids.org/en/regionscountries/countries/southafrica/).

12 När ni besöker platser på landsbygden Chidi King \ IÖD Besök traditionella områden med registrerade utflyktsarrangörer eller guider och fråga om områdets kulturella seder om möjligt. Använd registrerade, kvalificerade utflykts guider Inhämta råd från ert lokala turistkontor i regionen om de bästa rutterna. Stanna inte för att ta upp främlingar. När ni vandrar, fråga områdesansvarig om eventuella säkerhetsrisker i ert utvalda vandringsområde. Skriv alltid in er i Mountain Rescue Register till fullo innan ni ger er iväg på en vandringsresa, eller på en dagstur. Planera er färdväg, beskriv denna exakt i Mountain Rescue Register som ni fyller i och håll er till planen. Se till att ni har ändamålsenlig varm klädsel och regnkläder vädret i bergen kan förändra sig på några minuter.

13 Språkguide för nybörjare i Zuluspråket Uttal av vokaler A uttalas som a i far E uttalas som e i sett I uttalas som i på svenska O uttalas som å på svenska U uttalas som att långt o på svenska Zulu är det mest utbredda talade språket i Sydafrika. Det är dominerande i KwaZulu-Natal och ganska vanligt förekommande i provinserna Free State, Gauteng, Mpumalanga. isizulu tillhör Ngunigruppen av sydafrikanska språk, tillsammans med Xhosa och Swazi. Här följer några användbara ord och fraser för få hjälp att komma igång med språket: Hej - Sawubona Hur mår du? - Kunjani? Jag mår bra - Ngiyaphila Vi mår bra - Siyaphila Hej då - Sala kahle Var ska du? - Uyaphi? Hur mycket kostar det? - Kubiza malini lokhu? Var arbetar du? - Usebenzaphi? Vi lär oss att tala Zulu - Sifunda ukukhuluma isizulu Att tala Zulu är svårt - Kunzima ukukhuluma isizulu Solen är varm - Ilanga liyashisa Idag - Namuhla/Namhlanje I morgon - Kusasa Vi är på semester - Sivakashile Tack - Ngiyabonga/Siyabonga Njut av ditt besök och var en bra och ansvarsfull turist.

14 Telefonnummer i nödsituation I händelse av en nödsituation Vodacom, Cell C och MTN mobiltelefonanvändare 112 Detta är ett nummer dygnet runt i nödsituationer över hela Sydafrika, Swaziland och Lesotho Bergsräddning Durban Metro Police kontrollrum +27 (0) Sydafrikansk polis Service Delivery Line Ambulans Brandkår +27 (0) Business Against Crime +27 (0) Turism KwaZulu-Natal +27 (0) (0) Flygplats +27 (0) Läkare +27 (0)

15 Ambassader/konsulat Land Telefonnummer Angola +27(0) Österrike +27(0) Belgien +27(0) /1 Canada +27(0) Chile +27(0) Kina +27(0) Danmark +27(0) /7 Tyskland +27(0) Grekland +27(0) /1 Fransk honorärkonsul +27(0) Ungern +27(0) Indien +27(0) /21 Italien +27(0) /98 Korea +27(0) Lesotho +27(0) Land Telefonnummer Madagaskar +27(0) Malta +27(0) Mauritius +27(0) Mocambique +27(0) Nederländerna +27(0) Norge/Sverige +27(0) Pakistan +27(0) Polen +27(0) Portugal +27(0) Spanien +27(0) Storbritannien +27(0) USA +27(0)

16 Internationell Facklig Organisation för Offentliga Tjänster 45, avenue Voltaire, BP Ferney-Voltaire Cedex France Tel: Fax: world-psi.org Web: