Bokningsinstruktioner BCF Amazona

Transkript

1 1. Registrera Dig som användare När Du öppnar Amazonas startsida ser Du vårt utbud av aktiviteter i vänster kolumn. För att kunna boka en aktivitet behöver Du först registrera Dig som användare. Detta för att Du också ska få en automatisk påminnelse och bokningsbekräftelse till Din E-postadress. Alla bokningar kommer i framtiden att gå via detta system. Det underlättar för oss och även för Dig. När Du har registrerat Dig som användare kan Du klicka på Logga in. Om Du tidigare registrerat Dig fyller Du i Dina uppgifter här igen. Du avgör själv om Din dator ska komma ihåg Dina uppgifter eller ej. Ditt användarnamn är Din E-postadress. Lösenord är valfritt och behöver inte anges. Vill Du ha lösenord så ber vi Dig att komma ihåg lösenordet. BCF Amazona har inte tillgång till Ditt lösenord. För ny användare, klicka på Skapa nytt konto Bokinstrlorg1.docx Sid 1 (6)

2 Fyll i Dina användaruppgifter. Ditt personnummer behöver vi vid anmälan till ev. kurser. Klicka på skapa så får Du en bekräftelse till den E-postadress som Du angivit. Obligatoriska fält är: (märkta med *) E-postadress Namn Telefon eller mobiltelefon 2. Olika sätt att boka våra aktiviteter Det finns fyra olika sätt att boka våra aktiviteter. a. Det vanligaste är att Du går in under fliken Detta erbjuder vi dig och läser lite mer om den aktivitet just Du är intresserad av. Vid alla bokningsbara aktiviteter finns en knapp med anmälan och Du kommer då direkt till den aktuella händelsen. b. Du kan också direkt från startsidan på vår hemsida boka aktiviteten direkt, om Du vet datumet. Denna del av bokningen är i detalj beskriven i detta dokument. c. Du kan också boka en aktivitet direkt från kalendervyn till vänster på startsidan. d. Via kalendariet kan Du också boka och se vilka aktiviteter Du är anmäld till. Vi kommer här nedan att visa exempel på olika bokningsmöjligheter. 2a. Bokning via beskrivningen av aktiviteten På samtliga bokningsbara aktiviteter finns en knapp med anmälan. Du kommer då direkt till den aktuella händelsen i bokningsformuläret. Nytt för i år blir att Du även anmäler Dg till våra föreläsningskvällar. Anledningen till detta är att vi behöver veta hur många som kommer för att kunna beställa frukt och dryck i rätt mängd. Bokinstrlorg1.docx Sid 2 (6)

3 2b. Bokning via utbudet till vänster på startmenyn För att anmäla Dig till en aktivitet, klicka på den. Aktivitet med lediga platser har rosa text på vit bakgrund. Fullbokade aktiviteter har grå text på grå bakgrund i utbudet som Du ser till vänster på startsidan. Grå bakgrund kan även avse en pågående kurs. Till våra kurser görs anmälan till respektive kurs startdatum. Klicka på Skapa ny Bokning Bokinstrlorg1.docx Sid 3 (6)

4 Kontrollera att namn, mobiltelefonnummer samt medlemsskapsinformation stämmer. OBS! Du måste även här klicka på Skapa Bokning Du får en automatisk bekräftelse på Din bokning. Se det gröna fältet längst upp på bilden. Bekräftelsen skickas även till Din E-postadress. Först när Du har fått detta meddelande och bekräftels et är Du säker på att Din bokning har blivit bekräftad. Påminnelse skickas per mail till Dig en vecka innan aktiviteten äger rum. 2c. Bokning från kalendern Man kan även göra sina bokningar genom att klicka på Kalender. På samma sätt som under utbudet ser Du vilka datum som det finns lediga aktiviteter på. Du måste klicka på datumet för att se vilka aktiviteter som finns. Flera aktiviteter förekommer på samma dag. En tom rund cirkel visar att det finns platser. En fylld rund cirkel visar att aktiviteten är fullbokad. De datum som har en trekant uppe i högra hörnet visar vilka datum Du har bokat in dig. Bokinstrlorg1.docx Sid 4 (6)

5 2d. Bokning från kalendariet Du kan även boka via Kalendarium i höger spalt på Startsidan. Bokningsproceduren är den samma som beskriven under punkt 2a i detta dokument. Den första vyn som visas är utbudet av aktiviteter. Du kan här välja olika vyer som visas och Du kan även här se alla aktiviteter som Du har bokat in Dig på. De vyer som Du kan välja bland är följande: Utbud kommande aktiviteter Månad den aktuella månadens aktiviteter visas Vecka den aktuella veckans aktiviteter visas Min agenda visar de aktiviteter Du är bokad på Under fliken Vecka visas veckans aktiviteter. Aktiviteter med en bock i högerkanten markerar att Du har en bokning för just den aktiviteten. 2e. Bokning av fullbokad aktivitet - väntelista Om en aktivitet Du är intresserad av är fullbokad är den gråmarkerad i utbudet på startsidan. När Du visar händelsen står det tydligt om aktiviteten är fullbokad. Du har möjlighet att ställa Dig på väntelista. Klicka på Ställ på väntelista. Klicka därefter på Skapa Bokning under rubriken Ställ på väntelista. Du meddelas sedan automatiskt om det blir någon ledig plats. Detta förutsätter att användarna även avbokar om man inte tänker utnyttja sin plats. Det går fortsatt även att ringa kansliet om man inte har möjlighet att delta i den aktivitet man har bokat sig på. Bokinstrlorg1.docx Sid 5 (6)

6 Du ser då i det gröna fältet upptill att Du är placerad på väntelista. Vi rekommenderar er att ställa er på väntelista för det blir alltid många ombokningar hos oss. Dessutom ser vi på så sätt om det finns underlag för att upprepa temakvällen vid ytterligare ett tillfälle. 2f. Gråmarkerade aktiviteter kurser som pågår under en längre tid Många av våra kurser pågår under en längre tid. Dessa kurser är gråmarkerade i det utbud som Du ser på hemsidans startsida. Gråmarkering kan också betyda att kursen eller aktiviteten är fullbokad. Du kan endast anmäla Dig till det datum när kursen startar. Detta framgår också tydligt i texten när Du visar händelse. Där står att anmälan görs vid kursstart och vilket datum kursen startar. Vill Du vara med i en kurs som redan har börjat, ber vi Dig kontakta kansliet för att höra om det är möjligt eller ej att delta i kursen. Eftersom kursen i exemplet till vänster började den 14 december har Du inte möjlighet att anmäla Dig till den 15 december. Kursen pågår i två dagar. Knappen Skapa ny bokning saknas därför i det här fallet. 3. Avbokning eller ändring av aktivitet man har anmält sig till Vid förhinder är det viktigt att man avbokar så att någon annan kan få möjlighet att anmäla sig till den lediga platsen. När Du är inloggad, klicka på Mina Bokningar. Klicka på raden med Ditt namn. Klicka på aktiviteten Du önskar avboka. Klicka på Radera Bokning. Du får en automatisk bekräftelse på Din avbokning, och bekräftelsen skickas även till Din mailadress. Det går fortsatt även att ringa kansliet om man inte har möjlighet att delta i den aktivitet man har bokat sig på. Lycka till! Vi hoppas att vårt nya bokningssystem kommer att underlätta för Dig. BCF Amazona Bokinstrlorg1.docx Sid 6 (6)