Välkommen hem! Information till dig som är hyresgäst hos ebo nr 2,

Transkript

1 Välkommen hem! Information till dig som är hyresgäst hos ebo nr 2,

2 aktuellt Äntligen är vi igång! Våren är den bästa tiden på året då den bär med sig ett löfte om en skön sommar och en lång och behaglig semester. Men våren är också en hektisk tid för oss alla jag hoppas ni ser hur vi kommit i gång med skötseln av utemiljön. Det är Miljögruppen som är i full gång med att göra fint överallt! Som säkert de flesta av er sett har bygget på Valpen nu dragit igång på allvar. Jag cyklar förbi bygget varje dag och upplever att det händer saker hela tiden. Marken är färdigsanerad och nu håller vi på att g juta bottenplattorna för själva husen och det som ska bli garage. Innan vi tar semester så bör det ha kommit upp minst en våning på något av husen. Planen är att vi ska ha rest alla stommar och fått på ett tak innan vi åter har vintern här. Detta för att klara vårt mål att ha första inflyttning om ett år. Marknadsavdelningen håller som bäst på att ta fram information om de olika lägenheterna och utarbeta en broschyr som blir klar efter semestern. I augusti släpper vi lägenheterna som man då kan teckna sig för eller lämna en intresseanmälan. Mer information finns på sidan 10 samt på vår hemsida. Jag vill passa på att önska alla hyresgäster och medarbetare en skön och behaglig semester. Joakim Ahlin, VD ebo Välkommen hem! ebo är ett bostadsföretag som äger, förvaltar och utvecklar mer än bostäder i Eslövs kommun. Välkommen hem! är vår kundtidning som skickas ut till våra hyresgäster 4 ggr/år. Postadress: Eslövs bostads AB Box Eslöv Växel: Telefontider: Måndag-Fredag kl och kl (torsd. fram till ) Besöksadress: Repslagaregatan 2 Besökstider: Måndag-Fredag kl Torsdag kl Redaktör: Carina Sjöholm Ansvarig utgivare: Joakim Ahlin Produktion: Portal413 Tryck: CA Anderssons tryckeri, Malmö Distribution: IDATA, Värnamo Juni 2012 Arkitektskiss Vi bygger Materialvisningshyllor om vår kundmottagning och skärmvägg på kontoret flyttas. En viss anpassning ebo:s lokaler av bredd är i behov till görs av upprustning på plats. tapeter, luckor och liknande. varför vi i sommar håller semesterstängt för Vi håller stängt veckorna 28 och 29 och ombyggnation under vecka 28 och 29. under en eller två veckor därefter hoppas vi Utgångspunkten för ombyggnaden har att ni har överseende med röran innan allt varit att skapa en ljus och välkomnande är klart! entré med bättre yta för kundmottagning Därefter är ni hjärtligt välkomna att besöka Materialvisningshyllor vår nya kundmottagning! och skärmvägg flyttas. En viss anpassning och ljusare, luftigare och mer överskådligt av bredd till görs på plats. utrymme för utställningar. av bredd till görs på plats. Receptionen slås samman med intilliggande kontorsrum och skapar ett stort entréutrymme. Genom att vi öppnar upp ett större tvärgående rum kan vi bättre ta emot gäster/kunder och exponera olika utställningar. Entrén blir ljus och luftig genom att rummet sträcker sig från gata till gård med ljusinfall från två väderstreck. Rummet kommer att ha två avdelningar med en ribbskärm emellan. Receptionen placeras som fond i entrehallen med god överblick över huvudentré, handikappentré och utställningsavdelning. Utställningen får en egen avskild yta med informations-tv, bord och stolar, där man i lugn och ro kan slå sig ner och välja Materialvisningshyllor och skärmvägg flyttas. En viss anpassning (18) 10 (18)

3 boservice informerar miljögruppen informerar Bovärdarna Hennes karriär som porträttfotograf har numera blivit en hobby med naturen som favoritmotiv. Hon hinner även med smide på sin fritid. Miljögruppen Vad gör en bovärd respektive en fastighetsskötare? Våra bovärdar är grunden för ebo:s organisation. De har helhetsansvar för varsitt bovärdsområde om cirka 400 bostäder. Ansvaret omfattar främst service till våra hyresgäster men också löpande drift och underhållsinsatser samt budgetansvar. För att ge dig som hyresgäst så bra och snabb service som möjligt har vi både bovärdar och fastighetsskötare som arbetar i nära samarbete. Bovärdarna har helhetsansvaret för bostäderna och bostadsområdets utveckling. Fastighetsskötarna ansvarar för att funktioner som belysning, fönster och dörrar, källare, tvättstugor, trapphus och elcentraler i allmänna utrymmen fungerar. Miljögruppen är också fastighetsskötare och jobbar åt bovärdarna på entreprenad med ansvar för den yttre miljön. På bilden på sidan 5 ser du några av miljögruppens fast anställda fastighetsskötare. Vårt mål är att du som hyresgäst ska uppleva boendet som helt, rent, snyggt och tryggt. För att underlätta arbetet och säkra kvalitén har vi processer och ett antal rutiner som våra bovärdar och fastighetsskötare följer. Bovärdar och fastighetsskötare arbetar i team om två. Våra fastighetsskötare är Maria Bergman, Lola Holm, Santi Niming, Arsim Berisha och Anders Trankell och från den 4 juni Harriet Svahn. Under sommaren har vi även fyra praktikanter som förstärker boservice Ing-Marie Nilsson, Göran Ågren, Jessica Hermansson och Carolina Lindström. Harriet ny fastighetsskötare Harriet Svahn är sedan 4 juni i år ny fastighetsskötare på Centrum. Hon är utbildad inom fastighets- och verkstadsteknik och har jobbat inom fastighetsbranschen i flera år. På sin förra arbetsplats Landskronahem var hon bovärd. Harriet har även jobbat inom andra områden och andra yrkesroller. Jobbet som bovärd var jätteroligt, och jag är övertygad om att jobbet som fastighetsskötare blir minst lika roligt. Jag gillar att det är så varierande arbetsuppgifter. Jag ser verkligen fram emot att lära mig mer om ebo och att träffa alla hyresgäster i sommar, hälsar Harriet. Semestertider Bovärdarna och fastighetsskötarna täcker upp för varandra under semestern. Arsim Berisha täcker upp såväl för Magnus Björk som för Henrik Nordstedt, Santi Niming och Maria Bergman täcker upp för Lennart Nirbe, Lola Holm och Harriet Svahn för Jörgen Arthursson och Ing-Marie Nilsson för Cristof Nilsson. Anders Trankell täcker upp för Örjan Jönsson och Harriet Svahn för Jörgen Arthursson. För respektive bovärds semestertider se på hemsidan under Mina sidor. Utveckling för förbättring Sedan några år tillbaka jobbar vi med resultatenheter för ökad medvetenheten om kostnader och intäkter, hos alla anställda. Arbetet fortsätter under kommande år med ett utbildningspaket inom olika områden. Målet är att utbilda och examinera våra bovärdar till fastighetsvärdar efter att de har gått klart utbildningarna och blivit godkända inom respektive område. Första utbildningsblocket har genomförts och handlade om beteende i yrkesrollen som bovärd. Under 2012 startar ekonomi, det andra av de tre blocken i utbildningssatsningen; beteende, ekonomi och juridik. Det är alltså bovärdarna som har helhetsansvaret för bostäderna och bostadsområdets utveckling, varför alla felanmälningar ska gå via bovärden. Felanmälan gör du enklast via Mina sidor på www. ebo.se eller via telefon. Bovärdarna har telefontid alla vardagar mellan Vår/sommar på miljögruppen Varje år förstärks miljögruppen med säsongsanställda från april till september. Under sommarmånaderna när den riktiga växtsäsongen har satt fart har miljögruppen ett intensivt arbete med framförallt trädgårdsskötsel och häckklippning. Gräset klipps en gång i veckan på alla våra områden. I juni startar vi med häckklippning. Vi klipper först de häckar som har blommat ut. Häckar som står i blom eller som ska blomma väntar vi med tills nästa omgång, förklarar Tina och berättar vidare att häckarna klipps på utsidan och i höjden 1.10 meter. Hyresgäster som har egen uteplats klipper själv på insidan. Om du som hyresgäst själv önskar klippa häcken i annan höjd, kontakta Tina Soininen på telefon eller Ronny Hagman på telefon Häckklippning sker, precis som den vanliga löpande skötseln, enligt ett schema som går runt. Den vanliga skötseln består av underhåll och ogräsbekämpning. I år arbetar miljögruppen även med rengöring av utemöbler. Tina berättar även att du som hyresgäst kan ha trädgårdsskötsel som tillval. ebo kan stå för gräsklippning, skötsel av rabatter och ansning av häckar. För pris och intresseanmälan, kontakta Björn Karlsson på Marknadsavdelningen. Björn ansvarar bland annat för Hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll (HLU) och tillval. 4 5

4 marknadsavdelningen informerar Marknadsavdelningen utvecklingsprojekt, marknadsföring Under de senaste åren har ebo byggt nytt i lagom takt, och en förvaltande organisation har passat bra. Men Joakim Ahlin, ebo:s VD, berättar att man nu anpassar organisationen. Nu när vi bygger mer, och då syftar jag givetvis på Valpen, har vi känt att vi inte har resurser för att hantera marknadsarbetet på ett tillräckligt bra sätt. För att råda bot på detta kommer vi därför fram till och med 2013 att omorganisera marknadsorganisationen. Marknadsorganisationen kommer att delas i två delar. Marknadschef Carina Sjöholm behåller kundmottagning och receptionen och samtliga arbetsuppgifter som handlar om marknadsföring. Det innebär arbetet med hemsidan, nyproduktion (Valpen), projekt (badrum) med mera, berättar Joakim och förtydligar Carina Sjöholm Marknadsföring, utvecklingsprojekt carina.sjoholm@ebo.se ( (-tid att Carina även ansvarar för hyressättningsprojektet, Välkommen hem!, sponsring och övrig marknadsföring som annonsering med mera. Den andra delen av Marknadsavdelningen, vars huvuduppgift är uthyrning av lägenheter, kommer att bestå av Björn Karlsson, Sandra Lovén och Karin Jönsson. De tar hand om de mer löpande uppgifterna som förbesiktningar, uthyrning, Marknadsavdelningen uthyrning, hyror, HLU, tillval Den andra delen av Marknadsavdelningen, vars huvuduppgift i huvudsak är uthyrning av lägenheter, består av Björn Karlsson, Sandra Lovén och Karin Jönsson. Björn Karlsson Uthyrning, HLU / tillval bjorn.karlsson@ebo.se ( (-tid Sandra Lovén Uthyrning, Garage / förråd sandra.loven@ebo.se ( (-tid Karin Jönsson Hyror karin.jonsson@ebo.se ( (-tid hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll (HLU) samt tillval och underhåll det vill säga tapetsering, målning och liknande. Chef för dem är Boservicechefen Mikael Grönvall Observera att det alltså är Björn, Sandra eller Karin du kontaktar om du har frågor angående din lägenhet, tillval, garageplats, din hyresavi eller hyra, berättar Joakim. Barbro och Ingvar Levin har valt ett uterum som extra tillval. Är du intresserad av att ha uterum som tillval kontakta Björn Karlsson på Marknadsavdelningen för intresseanmälan och pris! Besiktning av uteplatser Vi på ebo vill att alla ska trivas i sin boendemiljö. För dig som har förmånen att ha en uteplats i anslutning till din lägenhet innebär det en glädje, men också ett ansvar att sköta den. Som hyresgäst ansvarar du för att din uteplats är välskött. Det som gäller är att hålla allmän ordning och inte använda uteplatsen för förvaring av skräp, trasiga cyklar, kyl, frys eller annat som inte hör hemma där. För allas trevnad genomför vi på ebo rutinmässigt besiktning av uteplatser. Om någon tomt skulle vara skött på ett otillfredsställande sätt får de som bor där ett påpekande. Om de påpekade bristerna inte är åtgärdade till nästa besiktning tar vi på ebo hand om det och debiterar hyresgästen kostnaden. De flesta marklägenheter har någon form av uteplats. Många hyresgäster planterar blommor, tar fram trädgårdsmöbler och njuter av sitt extrarum nu när det är sommar. En del har byggt ett riktigt uterum, som de även kan utnyttja på vår och höst. Barbro och Ingvar Levin har bott på Sallerup i 18 år. De fick ett nytt uterum av ebo när det gamla fick rivas på grund av fasadarbete. Det är fantastiskt skönt med ett extrarum. Här avnjuter vi vårt morgonkaffe varje dag och njuter av grönskan runtomkring. De har även installerat en kamin så utesäsongen kan förlängas ytterligare. Ja, det känns verkligen som att lägenheten blivit större tack vare vårt mysiga uterum! 6 7

5 marknadsavdelningen informerar Ann-Sofie Nilsson, Ingmar Andersson, Paulina Åberg och Hanne Nedergaard, lokala hyresgästrepresentanter. Lokala hyresgästföreningar De lokala hyresgästföreningarna är områdets hyresgästsrepresentanter och samarbetar med Hyresgästföreningen. Föreningarna får verksamhetsmedel av ebo och huserar i ebo:s lokaler som de också har möjlighet att hyra ut när någon exempelvis ska ha fest. Vi har pratat med Ann-Sofie Nilsson från Sallerup, Ingmar Nilsson på Berga, Paulina Åberg samt Ulrika Eriksson på Gårdsåkra och Hanne Nedergaard i Marieholm som har gett oss lite mer info om vad som händer på just deras område. Det finns även en lokal hyresgästförening på Rönneberga. För information om deras kommande aktiviteter se anslagstavlan. Sallerup Var finns ni? Du hittar oss på Snäckan. Hur kommer jag i kontakt med er? Varje helgfri måndag kl finns vi i lokalen. Vad gör ni? Vi har bingokvällar, disko, LANkvällar, bussresor till Liseberg, grillkvällar med mera. Varje torsdag har vi öppet hus kl då serveras fika till självkostnadspris. Den 16 juni har vi ett speciellt öppet hus tillsammans med Tjejjouren i Eslöv och Hyresgästföreningen. Därefter är det sommaruppehåll till skolorna är igång igen i höst. I början av hösten kommer det upp ett aktivitetsblad med vad som är inplanerat. området? Vi tar tacksamt emot idéer från hyresgästerna eller om någon hyresgäst vill engagera sig i verksamheten! Berga Var finns ni? På Träffpunkten på Berga. Hur kommer jag i kontakt med er? Varje helgfri måndag kl finns vi där. Vad gör ni? För daglediga är det fika och umgänge tisdagar, ojämna veckor, i lokalen. Fika till självkostnadspris. Bakning på onsdagar kl 15 för barn och ungdomar, ojämna veckor. Nu går aktiviteterna ner när sommaren kommer. Till hösten återupptar vi bingo och vi funderar på om vi ska hålla öppet för ungdomar på kvällarna. I oktober blir det loppmarknad. Men först ska vi ha gårdsfest den 11 augusti med dans till Freddys orkester! området? Vi har aktiviteter och öppet efter hur många som vill och kan engagera sig. Är du sugen på att hjälpa till med något, litet som stort, så kom till oss. Gårdsåkra Var finns ni? Vi har fått nya lokaler och huserar nu i det röda huset, vid sidan om källsorteringen, på den övre parkeringen Hur kommer jag i kontakt med er? Enklast genom att ringa någon i vår styrelse. Namn och uppgifter hittar du på anslagstavlorna i området. Vad gör ni? Till alla storhelger planerar vi in olika aktiviteter som påskpyssel, grillning, gårdsfester, Halloweenfest och Julkul. Gårdsfesten blir en heldag den 8/9. Förmiddagen är anpassad för aktiviteter för barn som hoppborg etc men det krävs att föräldrar är med för dessa aktiviteter. Under bomötet i början av hösten kan du anmäla dig till vår bussresa som tar oss till Ullared. området? Vi skulle gärna vilja ha fler deltagare på bomötena. Har ni några önskemål, idéer eller bara vill umgås så är ni varmt välkomna! Mötet hålls i Glashuset som kan vara lite svalt men filtar är inköpta. Marieholm Var finns ni? Kvarterslokalen, Stora torg 2. Hur kommer jag i kontakt med er? Enklast genom att ringa vår ordförande Miroslav Han på Vad gör ni? Vid åtta tillfällen under året har vi öppet hus, de infaller andra måndagen i månaden. Höstens möten är 10/9, 8/10 samt 12/11. Luciafiraande brukar vi ha och det blir den 12/12 och som vanligt i Centrumhuset. Våra utflykter brukar vara uppskattade. I år blir det utfärd den 25/8. Observera att datumet är ändrat mot tidigare information! området? Förslag på vart vi ska åka på utfärd nästa år är välkomna! Möte med ebo om aktiviteter för ungdomar på våra områden Många av de lokala hyresgästföreningarna inriktar större delen av sin verksamhet på ungdomar. Ingmar Nilsson på Berga berättar att det planeras för möte mellan ebo, lokala hyresgästrepresentanter och Gasverket för att skapa ett bra utbud för ungdomarna. Gasverket är ett ungdomshus som invigdes i november 2011, se mer om det på SiICo. Värdebevis & & & & & & ebo bjuder i sommar dig och din familj på en gratis baddag på något av våra friluftsbad Karlsrobadet i Eslöv eller Marieholmsbadet i Marieholm. Friluftsbaden har öppet juni-augusti och detta värdebevis gäller vid ett tillfälle antingen som singelbiljett eller som familjebiljett. Värde 125:-. Som familj räknas 2 vuxna och 2 barn, alternativt 1 vuxen och 3 barn. Värdebevis & & & & & & 8 9

6 teknik/projekt informerar Vi bygger 103 hyresrätter i centrala Eslöv! ebo:s största projekt på länge, nybyggnationen av centralt belägna kvarteret Valpen, har påbörjats under våren. I kvarteret mellan Västergatan och Repslagaregatan kommer vi nu, i etapp ett, att bygga tre större fastigheter två hus med fem våningar och ett med hela sju våningar. På området håller vi just nu på att bygga ett garage i två våningar med ett 60-tal parkeringsplatser. Lägenheterna har balkong eller uteplats. På våning 6 och 7 bygger vi lite lyxigare lägenheter med terrasser. Genomgående är det hög standard med bland annat inbyggnadsugn och spishäll, diskmaskin, tvättmaskin och torktumlare. Vidare har lägenheterna parkettgolv och målade väggar, klinker i entréer och kakel och klinker i badrummen. Förrådsutrymmen kommer praktiskt att finnas i samma plan som lägenheterna. Standard blir även höghastighetsbredband med fiberkabel med så kalllad Triple-play bredband, telefoni och tv (med över 200 kanalval) i ett. Inflyttning till de 77 bostäderna i höghusdelen kommer att påbörjas sommaren Den totala bostadsytan är m 2 fördelat på 1:or om ca 45 km 2, 2:or om ca 60 km 2, 3:or om ca 75 km 2 och 4:or om ca 90 km 2. Joakim Persson, tekniskt chef på ebo berättar att husen byggs som lågenergihus. Vi har inga vanliga element utan vi tar vara på värmen med hjälp av ett mekaniskt till- och från luftssystem med hög återvinning. Till- och frånluften reglerar värmen, vilket också frigör golvyta, berättar Joakim. Vi har genomgående tänkt på energibesparingen, förklarar Joakim. För att slippa kallras från fönsterna installerar vi fönster med låga U-värden (isolervärden). På taket kommer solceller att driva fläktarna till ventilationen. All utebelysning och belysning i trapphus kommer att vara LED-belysning och förses med rörelse- och skymningsreläer. Vy från väster Även mot kvarteret utseendemässigt så kommer området att andas miljö, säger Joakim och förklarar att de låga byggnaderna, så som miljöhusen och cyklegaragen, kommer att få sedumtak, det vill säga växtbeklädda tak med vintergröna sedumväxter. Kv. VALPEN, ESLÖV LUND ebo projekterar nu även för etapp två med fastigheter i två plan. Under sommaren 2014 beräknas inflyttning ske till ytterligare 26 bostäder, varav 13 är marklägenheter med tillhörande förråd och trädgårdstäppa med antingen gräsmatta eller stensättning. I mitten av augusti kommer vår broschyr med all information om bostäderna att vara klar och möjlighet att teckna sig för en bostad startar. ebo kommer även att ha en informationsbod på plats från augusti. Besök vår bod Den 15, 16 och 17 augusti kommer personal från ebo att finnas på plats i vår informationsbod bredvid NCC:s arbetsbodar mellan klockan för att ta emot intresseanmälningar, dela ut broschyrer och skriva avtal! Varmt välkomna! Mer på G Det är långt ifrån bara Vaplen som sysselsätter teknik-/projektavdelningen på ebo. Projektplanen för 2012, som består av åtgärder på mellan 60 och 70, objekt är klar. På demensboendet på Kärråkra har vi påbörjat renovering som ska ske i två etapper, berättar Joakim. Under 2012 kommer lägenheterna att få egen toalett, gemensamhetsytrymmena kommer att fräschas upp och vi kommer att anlägga en sinnenas trädgård. På Stora Torg 6 kommer vi att genomföra fasadrenovering och på Bergaområdet pågår arbetet med att byta ut samtliga dörrar till säkerhetsdörrar för fullt. Målning av fasader och vid behov panelbyte och renovering av fönster pågår under sommaren i City, på Nya Sallerup och i Ytterområdena. På Gamla Sallerup och på Berga kommer vi att byta frånluftsfläktarna för att minska elenergin och på Karidal gör vi om ett gammalt bovärdskontor till en enrumslägenhet, berättar Joakim vidare och lägger till att man i enlighet med kommunens åtgärdsplan även kommer att separera dag- och spillvatten på Tröskevägen och, ja, en massa andra åtgärder. Att tänka på i grilltider Att grilla sin mat utomhus både på balkonger och i trädgårdar blir allt mer populärt. För att inte störa några grannar har ebo följande trivselråd. Den bästa platsen att grilla är på den gemensamma gården. Ska ni köpa en grill rekommenderar vi en elgrill, eftersom den inte ryker. Elgrill är dessutom den enda grill som är tillåten på balkonger. Använd i första hand tändrör, tändklossar eller tändpapper. Undvik tändvätska använd istället el-tändare! På grund av brandrisken ska man inte tömma askan ur grillen förrän dagen efter! Studsmattor och barnpooler Som markägare är ebo ansvarig för lekredskap som till exempel studsmattor, barnpooler och liknande som ställs upp på allmän eller gemensam mark, dvs mellan husen. Eftersom ebo inte kan bevaka att användningen sker på rätt sätt, är det därmed inte tillåtet att ställa upp dem på gemensam mark. Om detta ändå sker så kommer vi att ta bort dem. Regler kring pooler/bassänger Enligt Boverkets regler ska bassänger och pooler vara skyddade för att förhindra barnolycksfall. En plaskdamm eller motsvarande med maximalt 20 cm vattendjup och med maximalt 200 liter vatten är de enda pooler/bassänger som ebo tillåter på egen uteplats. Tänk även på att inte fylla plaskdammen/ poolen/bassängen med varmvatten! Solen och uteluften värmer snabbt upp bassängvattnet! 10 11

7 Mikael Grönvall Boservicechef ( (-tid H Repslagaregatan 2 Boservice sköter vår löpande verksamhet ute i våra bostadsområden. Avdelningen som omfattar Bovärdar, Servicegruppen och Miljögruppen leds av bolagets Boservicechef Mikael Grönvall. ebo:s bovärdar har telefontid mellan kl Övrig tid mellan vid akuta ärende kan ni ringa Efter arbetstid ringer ni vår fastighetsjour Securitas på telefonnummer Observera att det enbart är vid akuta ärende. Glöm inte att ni även kan göra felanmälan på vår hemsida! Henric Nordstedt Bovärd Berga henric.nordstedt@ebo.se ( Arsim Berisha Magnus Björk Bovärd Rönneberga magnus.bjork@ebo.se ( Arsim Berisha Lennart Nirbe, Bovärd G.Sallerup, N.Sallerup lennart.nirbe@ebo.se ( Santi Niming & Maria Bergman Jörgen Arthursson Bovärd Centrum jörgen.arthursson@ebo.se ( Harriet Svahn Cristof Nilsson, Bovärd Gårdsåkra, Marieholm och Ytter omr. cristof.nilsson@ebo.se ( Lola Holm Örjan Jönsson Specialbostäder orjan.jonsson@ebo.se ( (-tid Anders Trankell Tina Soininen Arbetsledare Miljö tina.soininen@ebo.se ( (-tid Fem fastanställda fastighetsskötare 12