VILLKOR. Sveland. Till Tusen. Särskilt villkor. Till Tusen. gäller från

Transkript

1 VILLKOR Sveland Till Tusen Särskilt villkor Till Tusen gäller från

2 Innehåll Åldersregler nyteckning...4 Skadefall som påbörjats innan försäkringen trädde i kraft...4 Försäkringens giltighet utomlands...4 Karenstid...4 Trafikolycksfall...4 Veterinärvårdsförsäkring Veterinärvårdsförsäkringen lämnar ersättning för... 4 Behandlingsperiod...4 Ersättningsregler...4 Borrelia/Anaplasmos...4 Ersättning vid led- och skelettsjukdomar...4 Förebyggande behandling...4 Kejsarsnitt eller förlossningskomplikation...4 Kastration eller sterilisering...5 Kryptorchism...5 Undersökning med magnetresonans(mr), datortomografi(ct) eller scintografi...5 Medicin...5 Resor, transporter eller inackordering...6 Tänder, ersättningsbart...6 Tänder, inte ersättningsbart...6 Vid undersökning för fastställande av diagnos...6 Kostnader eller behandlingar som inte ersätts av veterinärvårdsförsäkringen...5 VK valpkullsförsäkring Bestämmelser för valpkullsförsäkring...6 Giltighet...6 Livförsäkring...6 Veterinärvårdsförsäkring...6 Fortsatt försäkring...6 Dolda Fel-försäkring för sålda valpar Livförsäkring...6 Veterinärvårdsförsäkring...6 Försäkringens giltighetstid...6 Vad Dolda Fel-försäkringen inte gäller för...6 Nekad ersättning...7 Ansvarsförsäkring...8 Rättskyddsförsäkring...9 2

3 Välkommen till Sveland Djurförsäkringar! Vi är naturligtvis mycket glada för att Du valt att försäkra Din hund i Sveland Djurförsäkringar. Det är ett stort förtroende Du gett oss och vi kommer att göra vårt bästa för att leva upp till Dina högt ställda förväntningar. Försäkringar är en mycket motsägelsefull produkt, där såväl kund som leverantör helst ser att man slipper leverera tjänsten. Ingen av oss önskar ju att Du ska drabbas av en skada! Om oturen trots allt skulle vara framme, ser vi på Sveland Djurförsäkringar det som en möjlighet att få leverera den kvalitetsprodukt som Du, oftast under många år, har betalat för. Skadereglering är en högt prioriterad funktion i vår organisation och vi arbetar alltid med målsättningen att snabbt och smidigt ge Dig allt det stöd som Du har rätt till i en svår situation. Försäkringsbrevet, detta villkor och Sveland Djurförsäkringars Allmänna villkor Djur ger Dig all information kring vad Sveland Djurförsäkringar garanterar Dig vid en eventuell skada. Vi har skrivit en lättförståelig villkorstext, presenterad på ett tydligt och lättläst sätt, för att skapa bästa förutsättningar för att Din nya försäkring motsvarar Dina förväntningar. Har Du några frågor eller känner den minsta tveksamhet, är Du alltid välkommen att kontakta våra specialister på kundservice: telefon

4 Sveland Till Tusen Veterinärvårdsförsäkring Försäkringsomfattningen för Sveland Till Tusen är en kollektiv veterinärvårdsförsäkring. I Sveland Till Tusen ingår dessutom en ansvar- och rättsskyddsförsäkring. Sveland Till Tusen kan tecknas av uppfödare med minst tio försäkrade avelshundar i verksamheten. Uppfödningen skall vara regist rerad och godkänd av avelsorganisation och/eller myndig het. Verksamheten skall vara aktiv. Försäkringen gäller endast hundar där försäkringstagaren är registrerad ägare. Åldersregler nyteckning Försäkring tecknas för hund, avsedd för avel, som uppnått sex veckors ålder. Nyteckning kan ske fram till hunden blir sju år. Hunden måste vara ID-märkt och registrerad i SKK s eller Jordbruksverkets register. Skadefall som påbörjats innan försäkringen trädde i kraft Försäkringen gäller inte vid skadefall som påbörjats eller funnits innan försäkringen trätt i kraft, inte heller för dolda fel oavsett när skadan/sjukdomen upptäcktes. Veterinärmedicinsk expertis är avgörande vid denna bedömning. Ovanstående gäller även för sjukdom, skada eller andra skadehändelse som uppkommit efter en förbättring av försäkringsskyddet gjorts. Försäkringen gäller inte heller för sjukdom eller skada som inträffat (påbörjats) efter det att Sveland Djurförsäkringars ansvarighet upphört. Försäkringens giltighet utomlands Försäkringen gäller utomlands inom EU/EFTA-området. Eventuell ersättning vid skada utbetalas i svensk valuta enligt vid skadetillfället gällande valutakurs. Karenstid Försäkringen gäller utan karenstid vid skada genom olycksfall. Försäkringen gäller inte för sjukdom eller förlossningskomplikation som påbörjats inom 20 dagar efter det att försäkringen trätt i kraft, inte heller för dödsfall eller avlivning till följd av sjukdom som påbörjats inom denna tid. En karenstid om 20 dagar gäller också vid förbättring av försäkringen gällande den förbättrade delen. Då djur som har gällande och betald försäkring i Sveland Djurförsäkringar byter ägare och ny försäkring tecknas med samma omfattning gäller försäkringen utan karens. Då djur som har en gällande och betald försäkring i annat bolag nytecknas i Sveland Djurförsäkringar med motsvarande omfattning gäller försäkringen utan karens. Trafikolycksfall Vid trafikolyckor skall påkörande bils förare, bilens reg. nr och bilförsäkringsbolag anges. Är bilföraren okänd, skall polisanmälan göras och minnesanteckning från polisen bifogas skadeanmälan. Bilägaren drabbas inte av bonusförlust vid påkörningsolyckor med hund. Veterinärvårdsförsäkringen har ingen övre åldersgräns, utan gäller under hundens hela levnad om försäkring bi behålls. Veterinärvårdsförsäkringen lämnar ersättning för Kostnader för undersökning, behandling och vård på grund av sjukdom eller olycksfall. Behandling och vård i Sverige skall utföras av veterinär legitimerad i nordiskt land samt enligt vetenskap och beprövad erfarenhet. Vården skall vara etiskt och medicinskt motiverad samt överensstämma med vetenskap och beprövad erfarenhet. Behandlingsperiod En behandlingsperiod omfattar 125 dagar räknat från första veterinärbesöket. Ersättningsregler För varje behandlingsperiod och hund avräknas en fast självrisk om kr, jämte 25% av de överstigande ersättningsbara kostnaderna. Högsta gemensamma ersättning för samtliga hundar per försäkringsperiod är kr. Varje försäkringsperiod får bära den kostnad som tillhör denna. Borrelia/Anaplasmos (tidigare benämnt Erlichios) Ersättning lämnas för behövlig provtagning i fall med misstanke om att hunden drabbats av fästingburen sjukdom. Ersättning vid led- och skelettsjukdomar Veterinärvårdsförsäkringen ersätter kostnader vid behandling och vård av armbågsledssjukdomar (ED), Höftledssjukdomar (HD), Osteochondros i andra leder än armbåge och höft, patellaluxation, short ulna eller Legg-Perthes om hunden är införsäkrad före fyra månaders ålder och sedan fortsatt försäkrad utan avbrott. Förebyggande behandling Ersätts inte av veterinärvårdsförsäkringen. Kejsarsnitt eller förlossningskomplikation Veterinärvårdsförsäkringen ersätter kostnaderna vid tikens två första kejsarsnitt. För raserna engelsk bulldogg, fransk bulldogg samt bostonterrier ersätts inga kejsarsnitt eller förlossningskomplikationer. Förlossningskomplikation eller kejsarsnitt ersätts för tik från 18 månaders ålder. 4

5 Kastration eller sterilisering Veterinärvårdsförsäkringen ersätter kostnaderna vid kastration eller sterilisering vid följande diagnoser(sjukdomar); livmoderinflammation, vaginalprolaps, förlossningsskador, prostatasjukdomar, perinealbråck, analadenom, testikelinflammation, testikelomvridning och diabetes samt vid tumörsjukdomar i testiklar, livmoder, vagina och äggstockar eller vid anläggning av uretrafistel hos hanhund med urinsten. Kryptorchism Veterinärvårdsersättningen ersätter kostnader vid operation av tumöromvandlad testikel som permanent ligger i buken. Operation av kryptorchism i förebyggande syfte ersätts inte. Undersökning med magnetresonans (MR), datortomografi (CT) eller scintografi Veterinärvårdsförsäkringen ersätter kostnaderna för MR- (magnetresonans), CT-(datortomografi) och scintografiundersökning som enligt veterinärmedicinsk expertis är nödvändig för att kunna fastställa vidare behandlingsåtgärd för hunden. Ersättning lämnas med 50 % av undersökningskostnaderna, dock högst kr under ett försäkringsår, efter att fast och rörlig självrisk avdragits. Medicin Den medicin och förbandsmateriel som veterinären använder vid behandlingstillfället ersätts. Försäkringen ersätter inte kostnaderna för receptförskrivna eller av veterinär utlämnade läkemedel, medicinskt foder, schampo eller andra produkter som veterinären säljer. Resor, transporter eller inackordering Kostnader för resor, transporter eller inackordering ersätts inte av veterinärvårdsförsäkringen. Tänder, inte ersättningsbart bettfel, tandsten, paradontit (tandlossning), nednötta tänder tandsjukdomar eller munhålans sjukdomar eller komplikationer till dålig tandstatus/munhälsa Vid undersökning för fastställande av diagnos Veterinärvårdsförsäkringen ersätter kostnaderna med högst kr, efter att fast och rörlig självrisk avdragits, när det visar sig att sjukdomen inte omfattas av försäkringen. Kostnader eller behandlingar som inte ersätts av veterinärvårdsförsäkringen alternativbehandling avlivning, omhändertagande eller kremering exteriöra defekter komplikationer orsakade av behandling och vård som inte omfattas av försäkringen kostnader för fakturering, intyg eller uppläggning av journalkort, fördyrade veterinärvårdskostnader då veterinärbesök äger rum under jourtid utan att detta är nödvändigt mervärdesskatt navelbråck protesoperationer (t.ex. höftledsprotes), inplantat (t.ex pacemaker) samt organtransplantationer undersökning och behandling vid lynnesfel, beteenderubbningar eller ovanor valpsjuka och parvo i de fall hunden inte är vaccinerad enligt veterinär rekommendation ögon- och hudsjukdomar hos rasen shar-pei Tänder, ersättningsbart behandling av karies, stomatit, gingivit och rotspetsabcesser som inte beror på dålig tandstatus/munhälsa och där behandlingen utförs i medicinskt syfte av legitimerad tandläkare (godkänd av Jordbruksverket) / veterinär tandfraktur (gäller oavsett hundens ålder) kvarsittande mjölktänder om hunden är försäkrad i Sveland Djurförsäkringar före 4 månaders ålder och sedan fortsatt försäkrad utan avbrott 5

6 VK valpkullsförsäkring Bestämmelser för valpkullsförsäkring Försäkring ingår automatiskt och gäller för valpkull av egen uppfödning och efter försäkrad avelstik. Valpkullsförsäkringen gäller endast för valp som ej omfattas av annat försäkringsskydd. Giltighet Försäkringen gäller från 30 dagars ålder på valparna och upphör när valparna levereras, dock senast då de är 85 dagar gamla. Livförsäkring Försäkringen lämnar ersättning med upp till kr då valp dör eller avlivas p.g.a olycksfall, d.v.s skada genom plötsligt yttre våld. Övriga villkor enligt D.3 Livförsäkring. Veterinärvårdsförsäkring Försäkringen lämnar ersättning för kostnader som avser behandling och vård endast pga olycksfall, d.v.s skada genom plötsligt yttre våld. Ersättning lämnas med 75% av de ersättningsbara kostnaderna sedan självrisken 1400 kr avräknats. Ersättning utgår med högst kr/valp. Övriga villkor enligt D3 s veterinärvårdsdel. Fortsatt försäkring Försäkras valpen av köparen direkt vid köpet, dock senast vid 85 dagars ålder, så att oavbrutet försäkringsskydd uppnås, bortfaller karenstiden på den nya försäkringen. Dolda Fel-försäkring för sålda valpar Tecknas före leverans, dock senast vid fyra månaders ålder. Försäkringen gäller för såld eller genom fodervärdsavtal överlåten valp, både inom och utom Sverige. För egen valp gäller försäkringen från och med två månaders ålder, förutsatt att den då är veterinärbesiktigad utan anmärkning. Dolda Fel-försäkringen gäller i tre år från leveranstillfället av valp, under förutsättning att premie erlagts i föreskriven tid. Ersättning betalas för kostnader som inte täcks av en individuell liv- och veterinärvårdsförsäkring. Ersättning betalas för så kallade dolda fel som uppkommit på grund av sjukdom och som uppfödaren blivit ansvarig för gentemot köparen enligt gällande konsumentköplag eller köplag, d.v.s. för sjukdom som funnits vid leveranstillfället men som inte kunnat upptäckas vid veterinärbesiktning. Ärftliga eller misstänkt ärftliga sjukdomar som utvecklats efter leverans är inte att betrakta som dolda fel. Valp skall vara veterinärbesiktigad utan anmärkning och intyget får inte vara äldre än sju dagar vid överlåtelsen. Vid senare leverans eller omleverans måste valpen besiktigas om. Kopia av veterinärintyget samt kopia av köpeavtalet skall bifogas ersättningsansökan vid skada. Livförsäkring Försäkringen lämnar ersättning för valp som dör eller enligt veterinärmedicinsk expertis måste avlivas på grund av sjukdom som uppfödaren blivit ansvarig för enligt gällande konsumentköplag eller köplag, dvs ett så kallat dolt fel. Ersättning lämnas med valpens försäljningspris. Veterinärvårdsförsäkring Försäkringen lämnar ersättning för veterinärvårdskostnader avseende behandling och vård på grund av sjukdom som uppfödaren blivit ansvarig för enligt gällande konsumentköplag eller köplag. Ersättning lämnas även för avlivningskostnader och normalkremering samt obduktionskostnader om obduktion anses nödvändigt för att fastställa diagnos. Veterinärvårdsförsäkringen är utan självrisk. Högsta ersättning per valp och försäkringsperiod är kr. Försäkringens giltighetstid Försäkringen gäller i tre år från och med den dag valp levereras till köpare eller fodervärd, dock längst till fyra års ålder. För egen valp gäller försäkringen till tre år och två månaders ålder. Vad Dolda Fel-försäkringen inte gäller för anmärkningar i veterinärintyg från leveranstillfället, samt eventuell kompletterande ögonundersökning kostnader som kan ersättas enligt individuell liv- eller veterinärvårdsförsäkring tillväxtrubbningar beteenderubbningar, lynnesfel eller ovanor fel som inte påverkar hundens hälsa eller funktion som sällskapshund kryptorchism och dess följder navelbråck eller avsaknad av tänder kostnader för resor, telefoni och transporter mervärdesskatt för momsredovisningsskyldiga om eventuellt av SKK organiserat hälsoprogram mot medfödda eller ärftligt betingade defekter ej har följts om föräldradjuren är kända bärare av anlag för medfödda eller ärftligt betingade defekter 6

7 Nekad ersättning Ett avslag innebär oftast att det man sökt ersättning för inte omfattas av försäkringen. Den veterinärmedicinska bedömningen av sjukdoms- eller skadefallet ligger då ofta till grund för avslaget. En del ersättningsbeslut kan grunda sig på missförstånd eller oklarheter vid skaderegleringen på grund av att exempelvis skadeanmälan är bristfällig, med följd att man blir nekad ersättning. Om du inte är nöjd med bedömningen av ett skadefall bör du kontakta skadeavdelningen, så att eventuella oklarheter eller missförstånd kan redas ut. Kvarstår meningsskiljaktigheter efter detta kan du begära att skadefallet prövas i Sveland Djurförsäkringars Skadeprövningsnämnd. Besvärshänvisning - Överklagande Du gör detta genom ett skriftligt överklagande i vilket du måste ange hur och varför beslutet bör ändras. Det skriftliga överklagandet sänder du till; Sveland Djurförsäkringars Skadeprövningsnämnd Box Hässleholm Du måste inkomma med din skriftliga överklagan senast sex månader från det att Sveland Djurförsäkringar sände ut sitt beslut, annars förlorar du din rätt mot bolaget. Tingsrätt Inom sex månader efter skaderegleringsbeslutet kan en tvist prövas av domstol. Om tvisten rör ett mindre belopp (under ett halvt basbelopp) kan s.k. förenklat rättegångsförfarande tillämpas. Är bägge parter eniga därom, kan tvisten även avgöras enligt lag om skiljemän. Tvister med anledning av försäkringsavtalet ska avgöras av svensk domstol och med tillämpning av svensk lag. Rådgivning Konsumenternas Försäkringsbyrå lämnar råd i frågor som rör försäkring eller skadereglering. Konsumenternas Försäkringsbyrå Karlavägen 108 Box 24215, Stockholm Tel Preskription Sveland Djurförsäkringar ersätter inte skada, som du anmäler senare än tre år från det att du fick kännedom om din rätt att kräva ersättning. Sveland Djurförsäkringar ersätter inte heller skada, som anmäls senare än tio år efter skadetillfället. Om du anmält en skadehändelse i rätt tid har du alltid sex månader på dig att väcka talan vid domstol sedan Sveland Djurförsäkringar tagit slutlig ställning i ersättningsfrågan. Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) ARN har en särskild avdelning för försäkringsfrågor för privatpersoner. Frågor med veterinärmedicinsk anknytning kan inte prövas av ARN enligt deras reglemente. ARN Box Stockholm Tel

8 Ansvar- & Rättsskyddsförsäkring för Kennelverksamhet För denna försäkring (ansvar och rättsskydd) är Trygg-Hansa Försäkringsaktiebolag (publ), försäkringsgivare. Ansvarsförsäkring Försäkrad verksamhet Ansvarsförsäkringen avser den försäkrade kennelverksamheten och gäller för försäkringstagaren (Dig) i egenskap av hunduppfödare. När försäkringen gäller Försäkringen gäller för ansvarsskada som inträffar under den tid försäkringen är i kraft. Var försäkringen gäller Försäkringen gäller för skada som inträffar inom Norden. Vad försäkringen gäller för Ansvarsförsäkringen gäller vid skadeståndsskyldighet enligt allmänna skadeståndsrättsliga regler och omfattar person- och sakskada. Försäkringen omfattar inte ren förmögenhetsskada, dvs ekonomisk skada som uppkommit utan samband med att någon lider person- eller sakskada. Trygg-Hansas åtagande Vid skadeståndskrav, som kan omfattas av ansvarsförsäkringen och som överstiger självrisken, åtar sig Trygg-Hansa gentemot den försäkrade (Dig) att: utreda om skadeståndsskyldighet föreligger förhandla med den som kräver skadestånd föra den försäkrades (Din) talan vid rättegång och därvid betala de rättegångskostnader som den försäkrade åsamkas eller åläggs att betala och som denne inte kan få ut av motpart eller annan betala det skadestånd som den försäkrade (Du) kan bli skyldig att utge Självrisk Självrisken uppgår till 10 % av ett prisbasbelopp vid varje skadetillfälle. Undantag Försäkringen gäller inte för 1. skada på hyrd, leasad, lånad eller nyttjad egendom 2. skada på försäkringstagarens (Dina) egna hundar 3. skada som tillfogas personer eller egendom som ägs av personer som är bosatta i samma hushåll och folkbokförda på samma adress som försäkringstagaren 4. skada på hundar som försäkringstagaren (Du) har sålt eller levererat 5. arbetsskada. (Med arbetsskada avses här sådan skada som drabbar arbetstagare i försäkringstagarens verksamhet) 6. skada som kan ersättas genom socialförsäkring eller annan försäkring 7. skada som försäkringstagaren (Du) till någon del orsakat med uppsåt eller grov vårdslöshet 8. skada på person eller egendom som ägs av person som är verksam i kennelverksamheten 9. skada på försäkrads egen egendom 10. skada på grund av skadeståndsskyldighet som grundas på garanti eller utfästelse om skadeståndsskyldighet inte hade förelegat utan garantin eller utfästelsen Anmälan om skada Skada som kan medföra ersättningskrav mot Trygg-Hansa skall anmälas så snart som möjligt. Om ersättningskravet inte anmälts till Sveland Djurförsäkringar inom 6 månader, efter det att försäkringstagaren mottagit skadeståndskravet, gäller inte försäkringen. Uppgörelse i godo Försäkringen gäller inte till den del försäkringstagaren påtagit sig ansvar utöver gällande skadeståndsrätt. Om Trygg- Hansa så begär, är den försäkrade skyldig att medverka till uppgörelse i godo med den skadelidande. Skyldighet att lämna upplysning Den försäkrade är skyldig att utan dröjsmål till Sveland Djurförsäkringar överlämna de handlingar och andra upplysningar som kan vara av betydelse för skadeutredningen. Försäkringsbelopp Försäkringsbeloppet är 5 miljoner kronor. Försäkringsbeloppet anger det sammanlagda beloppet för skadestånd, utrednings-, förhandlings- och rättegångskostnader. 8

9 Rättskyddsförsäkring Försäkrad verksamhet Rättskyddsförsäkringen avser den försäkrade kennelverksamheten och gäller för försäkringstagaren (Dig) i egenskap av hunduppfödare. Tvister som försäkringen gäller för Försäkringen gäller för tvist som kan prövas av tingsrätt, fastighetsdomstol, domstol för hyres- och arrendemål, statens VA-nämnd eller vattendomstol eller som efter prövning i sådan domstol kan prövas av hovrätt eller högsta domstolen. Är tvisten sådan att den först skall prövas av annan instans (t ex skiftesman) betalas endast kostnader som uppkommit efter sådan prövning. Försäkringen gäller också i resningsmål, dock endast om resning beviljas. Anmärkning: Försäkringen gäller alltså inte för brottmål och inte heller för tvist som kan prövas av administrativa myndigheter eller specialdomstolar, t ex försäkringsdomstol, kammarrätt, länsstyrelse, länsrätt, länsskatterätt eller regeringsrätten. Tvister som försäkringen inte gäller för Försäkringen gäller inte för tvist 1. som vid rättslig prövning skall handläggas enligt 1 kap 3 d första stycket rättegångsbalken (s k småmål). Detta undantag skall dock inte tillämpas vid tvist på grund av försäkringsavtalet 2. som gäller borgensåtagande av Dig till förmån för någon i dennes förvärvsverksamhet 3. som gäller fordran eller anspråk som överlåtits på Dig om det inte är uppenbart att överlåtelsen skett innan tvisten uppkom 4. som gäller Dig som ägare till fastighet eller innehavare av tomträtt 5. som gäller Dig som ägare, brukare eller förare av motordrivet fordon, husvagn eller annat släpfordon, luftfartyg, ång- motor- eller segelbåt 6. som gäller skadestånd eller annat anspråk mot Dig på grund av gärning som föranlett misstanke om eller åtal för brott som kräver uppsåt för straffbarhet 7. om Du inte har befogat intresse av att få Din sak behandlad. Sådant intresse anses t ex inte föreligga om domstol eller rättshjälpsnämnd på den grunden avslagit ansökan om rättshjälp eller beslutat att rättshjälpen skall upphöra 8. i skattemål som uppstått efter skatteverkets slutgiltiga beslut a) som är ledamot av Sveriges Advokatsamfund (advokat) eller jurist anställd hos advokat eller på allmän advokat byrå, eller b) som förordnats till biträde enligt rättshjälpslagen i tvisten, eller c) som kan visa att han någon gång under det tre senaste åren förordnats till biträde enligt rättshjälpslagen i tvist av liknande beskaffenhet och fortfarande är lämplig som sådant biträde, eller d) som på annat tillfredsställande sätt visar att han har särskild lämplighet för uppdraget Prövningen enligt punkt c) eller d) av ombuds lämplighet görs av Försäkringsbolagens Rättsskyddsnämnd. Försäkringsbolaget har rätt att hos Sveriges Advokatsamfund påkalla skiljedom rörande skäligheten av advokats arvode och kostnader. En förutsättning för att Du ska få anlita ombud enligt c) eller d) är, att ombudet förbundit sig att i händelse av tvist godta Försäkringsbolagens Rättsskyddsnämnds prövning av hans arvode och övriga kostnader i ärendet. I tvist som handläggs utomlands måste Du anlita ombud som bolaget bestämmer. Kostnader som försäkringen ersätter 1. du bör i första hand anlita rättshjälp eftersom vi inte betalar kostnader som kan eller skulle ha kunnat betalas av allmänna medel om ansökan gjorts 2. du kan få ersättning för följande kostnader om de är nödvändiga och skäliga och om Du inte kan få dem betalda av motpart eller staten. Det innebär bl a att vi inte betalar om Du i eller utom rättegång avstår från Dina rättigheter att få ersättning av motparten ombudets arvode och omkostnader. Arvode lämnas för skälig tidsåtgång och högst enligt den timkostnadsnorm som domstolsverket tillämpar vid fastställande av taxa i vissa mål kostnader för utredning före rättegång, förutsatt att utredningen beställts av Ditt ombud eller att Allmänna Reklamationsnämnden funnit det uppenbart att nämnden inte kan avgöra tvisten utan sådan utredning kostnader för bevisning i rättegång och skiljemannaförfarande expeditionskostnader i domstol rättegångskostnader som Du ålagts att betala till motpart eller staten efter domstols eller skiljemäns prövning av tvisten rättegångskostnader som du vid förlikning under rättegång åtagit Dig att betala till motpart, under förutsättning att det är uppenbart att domstolen skulle ha ålagt Dig att betala rättegångskostnader med högre belopp om tvisten hade prövats Val av ombud För att försäkringen skall gälla måste Du anlita ombud som är lämpligt med hänsyn till Din bostadsort och ärendets natur och 9

10 Undantag Försäkringen lämnar inte ersättning för 1. eget arbete, förlorad inkomst, resor och uppehälle eller andra omkostnader för Dig eller annan försäkrad 2. verkställighet av dom, beslut eller avtal 3. merkostnader som uppstår om Du anlitar flera ombud eller byter ombud eller ersättning till skiljemän 4. den tilläggsavgift som skall utgå enligt 14 a rättshjälpslagen. (I vissa fall har den rättssökande att svara för 10% av rättshjälpskostnaderna) 5. kostnader som inte ersätts av staten därför att frågan om rättshjälp enligt 8 rättshjälpslagen kan anstå medan annat liknande mål prövas eller om det kan antas att sådan skulle gjorts om Du i övrigt hade varit berättigad till rättshjälp 6. ombudskostnader som inte ersätts genom rättshjälpen till följd av att Du bytt ombud eller valt ombud som med hänsyn till omständigheterna inte ansetts lämpligt 7. tvist som har sin grund i eller anknytning till firmarätt, patent, varumärke, upphovsrätt, mönsterrätt eller annan immaterialrätt Försäkringens giltighet Du kan få rättsskydd om försäkringen gäller när tvisten uppkommer och om den då gällt under en sammanhängande tid av minst två år. Om Du tidigare haft samma slags försäkringsskydd i annat bolag så får Du tillgodoräkna Dig den. Om Du inte haft försäkringen i två år Om Du när tvisten uppkommer har försäkringen men inte haft den så lång tid som två år, kan Du ändå få rättsskydd om de händelser eller omständigheter som ligger till grund för anspråket inträffat sedan försäkringen trädde i kraft. Om Din försäkring upphört Om Du inte längre har någon rättsskyddsförsäkring när tvist uppstår kan Du trots detta få rättsskydd genom denna försäkring om den varit i kraft när de händelser eller omständigheter som ligger till grund för anspråket inträffade, och det därefter inte gått längre tid än tio år. Du kan få rättsskydd om de händelser eller omständigheter som ligger till grund för tvisten inträffat inom Norden. Återkrav Självrisk och högsta ersättningsbelopp Självrisken är dels en grundsjälvrisk om 10 % av ett prisbasbelopp och dels en rörlig självrisk om 20 % av kostnaderna som överstiger grundsjälvrisken. Vi betalar vid varje tvist högst tre basbelopp. En (1) tvist anses föreligga om Du och annan försäkrad står på samma sida. Även om Du har flera tvister skall de räknas som en tvist om yrkandena stöder sig på väsentligen samma grund. I den mån ersättning lämnats på grund av försäkringen inträder vi i din rätt mot motpart eller staten. För denna försäkring (ansvar och rättsskydd) är Trygg-Hansa Försäkringsaktiebolag (publ), försäkringsgivare. 10

11 Box 31, Hässleholm Tel