VÄRDSNYHETER. Sid 10. Sid Sid 16 SPELA BANDY INNE ÄR KUL MEN SIRIUSGATAN VINNER OCKSÅ PÅ ANNAT. 3-4 NUMMER 22001

Transkript

1 NUMMER VÄRDSNYHETER HYRESGÄSTINFORMATION FRÅN FAMILJEBOSTÄDER SPELA BANDY INNE ÄR KUL MEN SIRIUSGATAN VINNER OCKSÅ PÅ ANNAT. 3-4 KUNDTJÄNST FÖR ALLA NÄSTAN JÄMT Sid 10 BYGG DITT EGET BLOMSTERBORD Sid BÄTTRE SERVICE VID LÄGENHETSBYTE Sid 16

2 Hyresrätten är viktig för Göteborg Om Göteborg skall fortsätta vara en konkurrenskraftig region med ett växande näringsliv som erbjuder bra jobb i olika branscher så är hyresrätten nödvändig. Endast en stad med blandade boendeformer kommer att kunna erbjuda ett attraktivt boende för alla, inte minst för den arbetskraft som vi kommer att behöva attrahera i en nära framtid. Den arbetskraften är inte bara född i Göteborg utan någon annanstans i Sverige, i Europa, i världen och har bostadsbehov. Dessutom behöver ungdomar som vill studera här, ett bra boende. Inte bara som studenter utan också när de får sitt första spännande jobb i Göteborg. CATARINA DAHLÖF, VD Telefon: catarina.dahlof@familjebostader.goteborg.se Inte bara vi som arbetar med hyresrätten utan både nuvarande och framför allt blivande kunder värnar om den. Det gjordes en ungdomsundersökning för 10 år sedan om boendeönskemål hos 18-åringar. Då, år 1990, var det 57% som ville bo i hyresrätt. Samma fråga ställdes till 18-åringar år Då visade det sig att dagens ungdomar drömde om hyresrätten. Hela 73% vill nu sätta sitt första bo i en hyreslägenhet. Ett uttryck för en värderingsförskjutning som hänger samman med ökad rörlighet på arbetsmarknaden, hur man vill disponera sin inkomst eller binda sitt kapital och hur ungdomar ser på sitt framtida liv. Därför tror vi på Familjebostäder på hyresrätten. Vi vet att det finns en stor efterfrågan i Göteborg och att det inte finns några tecken på minskning utan tvärtom fler önskar ta del av vår produkt. Göteborgs Kommun har som ägare också tagit ansvar för stadens utveckling och tillväxt genom att ge sina bostadsbolag i uppgift att delta i utvecklingen av staden. Både genom att stärka bostadsområden som behöver rustas upp och genom att försöka ta aktiv del i att utveckla nya bostäder. Vi bygger idag på Norra Älvstranden, med hjälp av ett så genomarbetat sätt, att kalkylen precis går ihop. Vi försöker ständigt att utveckla produkten för att kunna pressa byggkostnaderna ytterligare. Som marknaden ser ut idag så klarar vi som byggherrar inte ensamma av att lösa byggproblematiken. Det är många komponenter som påverkar priset och alla måste ta krafttag för att påverka sin del i nybyggnadskedjan. Hyresrätten är viktig i framtiden och endast genom ett ansvarstagande utvecklingsarbete i bostadsbolag, byggbransch, kommun och stat kan vi behålla hyresrätten som ett boende för alla i Göteborg. Catarina Dahlöf 2 VÄRDSNYHETER

3 ÅSA MOHLIN Telefon: Telefax: Innehåll: Nix Pix fula trix! Nej tack till reklam står det på dörren till min lägenhet. Ändå förses jag dagligen med icke beställd reklam som bladats in i morgontidningen. Stora tryckfärgskladdiga sjok som smutsar ned mina påslakan! För att inte tala om den adresserade direktreklam som kommer med posten. Som medelålders yrkesarbetande kvinna tillhör jag tydligen något lönsamt, lättmanipulerat kundsegment som borde ge akt på mina rynkor, förväntad inkontinens och mina ofödda barnbarns pensionssparande. I TV:n är det likadant. Jag är en hängiven Jeopardy-tittare, vilket innebär att jag får kasta mig ut i köket under reklampausen om jag inte vill konfronteras med Nisse från Manpower eller den Jappätande rastakillen. Men värst av allt är när telefonen ringer just som man skall till att njuta av kvällsteet och kesomackan. Jag gillar att snacka i telefonen med mina vänner men inte att bli avbruten av får jag ta din uppmärksamhet i anspråk i ett par minuter och så är det någon telemarketingröst som vill kränga försäkringar eller veta vad jag tycker om Hänt i Veckan, Svensk Damtidning och Allt om Mat. Nu får det vara nog! Det finns en kostnadsfri tjänst som heter NIX. Den gallrar bort alla sälj- och reklamsamtal från telefonen. Fantastiskt! Nästa steg blir att säga upp morgontidningen ifall man inte kan få den utan reklambilagor. Jag vill ha en reklamfri zon i hemmet! Glad sommar! Åsa Mohlin STUDENTER TRIVS I GÄRDSÅS Trivsamma lägenheter, bra hyror, trevlig samvaro är några av de argument som lockar studerande att hyra på Siriusgatan. 3 SORTERA SKRÄP, TRÅKIGT MEN NÖDVÄNDIGT Tiden då vi slängde allt på ett ställe, helt osorterat är förbi. Vi blir bättre och bättre på att sortera, men ännu lite bättre kan vi bli. 6 ALLTID NÅGON ATT TALA MED På kundtjänst finns alltid någon att tala med om sådant man kan behöva hjälp med som hyresgäst. Om kundtjänsts personal inte direkt kan hjälpa slussar de vidare. 10 BYGG ETT EGET BLOMSTERBORD Snickaren Ola Hansson tipsar om hur du lätt snickrar ihop ett eget 14 blomsterbord till balkongen eller gården. LÄTTARE ATT BYTA LÄGENHET Inom kort inför vi ett nytt system vid byte av lägenhet. Tanken är att det ska bli lättare än tidigare att för dig som kund att aktivt ta del av utbudet, samt bevaka din intresseanmälan. 16 STÖRANDE GRANNAR Enligt en färsk undersökning störs boende i hyresrätter framförallt av hög musik, men även av annat. Vi listar några trivselregler att hålla sig till. 17 VÄRDSNYHETER HYRESGÄSTINFORMATION Utkommer med fyra nummer per år Ansvarig utgivare: Helena Åberg Redaktör; text och foto där inget annat anges: Katrin Amgarth Carlberg Formgivning: Propaganda Reklambyrå Omslagsfoto: Eva Stööp VD foto: Mats Bengtsson Besöksadress: Södra vägen 12 Postadress: Box 5151, Göteborg Telefon vx: Tryck: Palmeblads Tryckeri Värdsnyheter trycks på svanenmärkt papper Manus till nummer 3/2001 skall vara insänt senast den 15 augusti. VÄRDSNYHETER

4 Populärt med studentboende i Bergsjön I sista minuten kom hon till registreringen på Handelshögskolan. Bredvid stod en representant från Familjebostäder och erbjöd lägligt en lägenhet. Så gick det till när Jenny Karlsson för snart tre år sedan flyttade från Munkfors i Värmland till Bergsjön. FRÅN LÄXOR TILL BANDY STUDENT I BERGSJÖN Detta gäller för studentboende på Siriusgatan: Den som studerar på högskola eller universitet har möjlighet att teckna ett studentavtal. Det ger rabatt på hyran och tillgång till ett datorrum med datorer uppkopplade på Internet. Det finns lägenheter på ett till fyra rum och kök för mellan kr/månad. Juli och december är hyresfria månader. Gör man ett studieuppehåll får man bo kvar i lägenheten, men betalar då ordinarie hyra. En optimalt bra ekonomisk lösning. Bra planlösning på lägenheten och god service. Avståndet till centrum är den enda nackdelen, säger Jenny Karlsson, boende som student på Siriusgatan. Vi träffas en regnig kväll i Geråshallen. Förutom Jenny Karlsson finns Rikard Hellström och Martin Gustafsson på plats. Båda går annars på Chalmers men i kväll springer de mest omkring. På onsdagskvällar tränar de nämligen killar boende på Siriusgatan i innebandy. Projekt Bergsjön, där Familjebostäder ingår som en part, har länge försökt få till en koppling mellan studenter och Siriusgatans barn och ungdomar. Hjälp med läxor var en idé innan det landade i innebandy. Tanken på att hjälpa till med läxor är lockande, säger Rikard, ordförande i den lokala studentföreningen, men det är svårt att organisera för oss. Vi går på många olika skolor och kurser, med olika tentaperioder. De flesta killar som deltar i innebandyn är inte annars så aktiva i sporter. Men detta tycker de är roligt. De kommer troget varje onsdag, alltid så många att det går att bilda två lag. Längs hallens vägg brukar också deras fanclub, bestående av ett antal flickor, rada upp sig. STÖKIG HÅLLPLATS SKAPAR ORO När man som student letar efter lägenhet är kanske Bergsjön inte det första man tänker på. Bra lägenheter, billig hyra är ändå för många motiv nog att söka sig dit. Idag har Familjebostäder ca 300 studenter boende på Siriusgatan. Sena fester i stan hör ofta studentlivet till. Hur är 4 VÄRDSNYHETER

5 Varje onsdagskväll spelar Rikard och Martin innebandy med ett gäng killar i Geråshallen. det att komma hem sent med spårvagnen? Faktum är att jag aldrig är rädd, säger Jenny. Oftast vid den sena timmen är det nästan bara vi studenter som åker hem och vi har ju sällskap av varandra. Jag har aldrig känt mig hotad av de gäng med lite äldre ungdomar som håller till kring ändhållplatsen. Det har däremot ett par av mina killkompisar gjort. De är nog mer rädda än vad jag är. Sedan tror jag att risken för våldtäkt och andra överfall inte är större här än på andra håll i Göteborg. Rikard har en flickvän som inte bor i Bergsjön. När hon ska besöka mig tycker hon ibland att det är lite läskigt att hoppa av vid hållplatsen, men inte när hon kommer till Siriusgatan. Här är tryggt. LÄTT ATT UMGÅS Alla tre är engagerade i den lokala studentföreningen. Cirka 20 studenter brukar regelbundet delta i föreningens aktiviteter. Det är inte så lätt att komma ny som student till en stor stad som Göteborg, säger Martin. För mig som tidigare bodde i Jönköping, tar jag tacksamt emot den gemenskap som finns här på Siriusgatan. Att delta i föreningens olika arrangemang är ett enkelt sätt för mig som inflyttad hitta likasinnade att ha lite kul med. Förutom att spela bandy eller delta i andra sporter, träffas man på fika på söndagar, arrangerar filmkvällar och fester med mera. Det hade varit roligt om ännu fler kom till våra olika aktiviteter, avslutar Jenny, Rikard och Martin och välkomnar därmed alla studenter. Therese Singh och Therese Axelsson är två medlemmar i den trogna fancluben som alltid finns med på ett hörn när killarna spelar. FOTO EVA STÖÖP NYA LARMNUMMER Vi har skrivit om det förut, vi har satt upp information om det i trappuppgångar, men det tål att upprepas. Våra nya larmnummer. Vi anlitar både Falck Security AB och Securitas Bevakning AB. FALCK SECURITY AB Tynnered Högsbo Kungsladugård Majorna Centrum, Hisingen Styrsö-Donsö SECURITAS BEVAKNING AB Eriksbo Kortedala Fjällbo Björkekärr Gärdsås nummer kostar endast en markering. VÄRDSNYHETER

6 Vart tog det underbara sopnedkastet vägen? Det är oåterkalleligen borta. Vi har lämnat den tiden bakom oss då vi bara slängde allt på ett ställe, utan att tänka en tanke på konsekvensen av detta. Vi lever i sorterandets tid vare sig vi vill det eller inte. Sakta försöker vi vänja oss vid den nya ordningen, men det är ju alltid svårare att gå från något bekvämt till det obekväma. För visst tar det emot att sortera skräpet, vare sig det är hushållsavfall eller förpackningar och annat det handlar om. Men ingen vore gladare än vi på Familjebostäder om det fungerar bättre, för tyvärr är det ett problem när många ställer skräp i källare, vindar och soprum. Brandfaran är stor när gångarna på vindarna täpps igen och den extra kostnaden vi får när sophanteringen inte fungerar som den ska, är inte obetydlig. Av bl a dessa skäl vill vi här passa på att informera om vad som gäller och samtidigt uppmana dig som hyresgäst att respektera detta. VINDS- OCH KÄLLARUTRYMMEN: Magasinera gärna saker som du vill spara i eget utrymme, men det är strängeligen förbjudet att ställa något som helst i gångar och prång. Med tanke på brandrisken är det av största vikt att detta respekteras. SOPRUM: För våra soprum gäller olika regler beroende på i vilket område du bor. Det finns angivelser i rummen. VAD GÖRA MED SKRÄPET? Förutom att det i vissa områdens soprum finns möjlighet att slänga mer än bara hushållssopor, finns i samtliga bostadsområden återvinningsstationer för tidningar, glas, burkar, småbatterier etc. Dessutom finns fyra återvinningscentraler i Göteborg. Där kan du lämna de stora skrymmande sakerna du vill bli av med, som TV-apparater, möbler, cyklar etc. HÄR FINNS CENTRALERNA: Bulycke, Bulyckevägen, Mån, ons, fre , Tis, tors , Lör Högsbo, A Odhners gata, Mån-tors , Fre , Lör Sävenäs, von Utfallsgatan Mån , Tis , Ons , Tors-fre , Lör Tagene, Karlsbogårdsgatan Mån , Tis , Ons-fre , Lö Kretsloppsnämndens Kundservice tel: I en del soprum kan det ibland vara svårt att ta sig fram på grund av alla slängda saker som egentligen inte alls ska slängas där. På gamla vindar av trä är det extra viktigt att gångarna hålls fria med tanke på brandrisken. 6 VÄRDSNYHETER

7 Stort intresse för nya Gärdsås torg Ny spårvagnshållplats. Nya affärer. Trevligare miljö. Det handlar om det nya Gärdsås Torg i västra Bergsjön. Ingenting är klart. Bara beslutet att något ska hända runt Galileis gata. Att det är nödvändigt. Det handlar om att ta ett helhetsgrepp, att rusta upp hus, arbeta för en trevligare miljö, skapa ett torg, ny spårvagnshållplats med anslutningstrafik till Siriusgatan. BUSS ISTÄLLET FÖR RULLTRAPPA Frågorna är många kring vad som ska hända kring Galileis gata. Några av dem diksuterades på ett stormöte med representanter från berörda bostadsbolag samt hyresgäster. När Siriusgatan en gång i tiden växte fram längs berget var förutsättningen för de boende, när de skulle hem, att åka rulltrappa. Trappan som var extremt lång och tekniskt avancerad gick dock sönder efter en tid och togs bort. Förutom den fysiska miljön ska man arbeta med trygghet och skötsel. För att klara denna stora uppgift har samtliga bolag, Familjebostäder och de privata gått samman och bildat ett gemensamt bolag. MÅNGA FRÅGOR UTAN SVAR Tankarna bakom projektet presenterades i slutet av april på ett stormöte på Galaxen av representanter från bostadsbolagen. Salen var fylld av nyfikna Bergsjöbor. Meningen med mötet var att skapa ett engagemang från de boende. För att få igång diskussioner, visade en arkitekt ett antal skisser på olika alternativa lösningar. Effekten blev den önskade, frågorna blev många. Var hamnar spårvagnshållplatsen? Vilken typ av affärer kommer det att finnas? Ska bilar kunna köra ända fram? Naturligtvis fanns inga svar. Dessa kommer efter hand som processen fortlöper. 25-TAL I GRUPPER Efter mötet lämnade ett 25-tal personer en intresseanmälan att ingå i olika referensgrupper vars uppgift blir att stöta och blöta idéer tillsammans med de ansvariga. En enkät har också delats ut till samtliga berörda hushåll, ca Vid denna tidnings pressläggning har inte resultatet sammanställts, men det presenteras i tidningen Bergsjön.nu samt på vår hemsida Majornas kulturpris utdelat För sitt mångåriga arbete med dans, slagverk och karnevlasträning samt sin omfattande barn- och ungdomsverksamhet fick sambaskolan Abunda årets kulturpris. Årets pris, en check på kr, delades ut i samband med firandet av Majornadagen söndagen den 6 maj. Visserligen var det kallt men solen sken, så lite kunde man allt låtsas att man var på sydligare breddgrader. Och ännu lättare blev det när sambarytmen hamrades ut av pristagarna - sambaskolan Abundas många trumslagare. Efter prisutdelning gav de prov på sin musik och dans. Foto: Susanne Claesson VÄRDSNYHETER

8 Uppdatera din lägenhetspärm I samband med att en ny hyresgäst flyttar in får han/hon en pärm med information. Där finns uppgifter om regler och telefonnummer, samt en rad praktiska upplysningar. Kontakta Din bovärd om Du vill uppdatera pärmen. Pärmens innehåll finns i sin helhet på vår hemsida Helena Åberg STARKT VARUMÄRKE För tredje gången har Svensk Hyresvärd Kvalitet AB genomfört en marknadsbarometerundersökning. De två senaste skedde 1997 och Enkäten har gått ut till personer i Göteborgs kommun och dess kranskommuner. ÄNNU MER KÄNDA Från enkäten framgick att 82% av de tillfrågade anser att Familjebostäder är mycket eller ganska känt i regionen, vilket är en förbättring sedan förra undersökningen (79,9%). 86,5% av de tillfrågade har dessutom en positiv uppfattning om Familjebostäder vilket skall jämföras med föregående resultat om 86,1%. Karin Blomstrand Familjebostäder kommer liksom föregående år att ställa ut vid Stora Teatern i hörnet av Avenyn och Allén tillsammans med de övriga bostadsbolagen. (Bilden är från förra årets Kalas.) Göteborgskalas i år igen Göteborgskalaset har blivit ett stående och av många efterlängtat inslag bland årets festdagar. Avenyn smyckas, Liseberg har gratis inträde, dansbanden ger gratis utomhuskonserter, liksom operan och Symfonikerna. Kungsparken har aktiviteter för barnen och på Kungstorget har alla de bästa restaurangerna sina egna utomhusserveringar. Som vanligt kommer Familjebostäder att finnas vid Stora Teatern tillsammans med de andra bostadsbolagen. Vi kommer att visa upp våra nybyggen under temat Vi bygger Göteborg. Liksom förra året kommer vi att arrangera uppträdanden utomhus. Inför EU-mötet Polisens avspärrningar av Korsvägen kan bli omfattande i samband med EUs toppmöte juni. Till toppmötet i Svenska Mässan väntas över deltagare, stats- och regeringschefer samt ministrar från hela Europa. Dessutom planerar USA:s president George W Bush ett besök. GATUUNDERHÅLLARE SÖKES Kan Du bidra med musik/sång/dans/trolleri eller något annat som lämpar sig som gatuunderhållning, är du välkommen att kontakta oss snarast! Ring Helena Åberg tel Mer info finns på: Trafikinformation Toppmötet i Göteborg Vår bovärd Stefan; varför lämnade du oss En liten ros Till Våran Linda på Markmyntsgatan med flera. Vart tog du vägen? Det var så roligt att möta dig. Du hade alltid ett vänligt leende och ord att utbyta. Saknar dig. Hoppas du kommer tillbaka. J.E. BERGSTRÖM PETER D MASTHUGGET 8 VÄRDSNYHETER

9 Tryggt och trevligt i ditt område I vår har vi genomfört en justering av vår organisation. Kanske har du märkt detta genom att det har kommit en ny bovärd till ditt område. Eller att ett nytt ansikte har dykt upp på gården. Någon som fixar med utemiljön. Vi kallar honom miljövärd. Miljövärdens huvuduppgift som är att ansvara för utemiljön kommer att vara placerad i våra olika områden. Tanken är att miljövärden ska bli ett bekant ansikte på gården, någon som håller efter förstörelse, planterar och sköter trädgård och planteringar, kontrollerar lekutrustning, ansvarar för snöröjning etc. Bovärden kommer även fortsättningsvis vara den som har mest kontakt med dig som hyresgäst i olika sammanhang, vid klagomål, hyresgästmöten, in- och utflyttning mm. SÄKRARE I DITT OMRÅDE Vi kommer också slå ett slag för en tryggare tillvaro genom att låta några personer fungera som trygghetskonsulenter. Dessa ska i första hand arbeta förebyggande med trygghets- och säkerhetsfrågor, samverka med stadsdelsförvaltningen, polisen, nattvandrare, vaktbolag etc. Till antalet är de tre, en i öster, Gärdsås/Eriksbo, en i Majorna/Kungsladugård, en för Centrum/Hisingen/Väster. Miljöarbete på flera plan Inom kort får du som hyresgäst ett litet miljöinformationspaket. I detta beskriver vi vad Familjebostäder i dagsläget satsar på och en del om framtida planer inom vårt miljöarbete. Många bostadsbolag väljer att miljöcertifiera sig och kanske även vi kommer att gå den vägen. I vilket fall som helst vill vi att du som hyresgäst ska känna dig trygg i vetskapen om att vi aktivt arbetar med dessa frågor vare sig vi är certifierade eller inte. Materialet kommer att skickas ut till samtliga hyresgäster för att sättas in i lägenhetspärmen. Stefan Cooper är miljövärd i Kungsladugård. VAD DU SJÄLV KAN GÖRA För att vi tillsammans ska bli ännu bättre på att ta hänsyn till vår miljö kommer även råd och anvisningar om vad du kan göra som boende hos Familjebostäder, att ingå i paketet. VÄRDSNYHETER

10 Alltid någon att tala med i kundtjänst Krånglar spisen igen och bovärden går inte att få tag på? Saknas hyresavi? Kontakta Kundtjänst som ser till att just ditt ärende, som kan handla om i stort sett vad som helst som rör ditt boende hos oss - tas om hand av rätt person! TELEFONTIDER Telefon: Telefontid: Måndag- torsdag 8-17 Fredag 8-15 Sommartid: 1/6-31/8 Måndag-torsdag 8-16 Fredag 8-13 e-post: kundtj@familjebostader. goteborg.se Om något i din lägenhet inte fungerar som det ska är det ju självklart att du i första hand kontaktar din Bovärd. Men när han eller hon är upptagen kopplas du automatiskt till Kundtjänst som tar emot din felanmälan och vidarebefordrar den till Bovärden med hjälp av ett väl utvecklat datasystem. Klagomål, synpunkter, tips och uthyrning av parkeringsplatser allt förs omedelbart in på datorn. Sedan är det bara för Bovärden att leta upp sitt namn och läsa om sina ärenden. I samma system finns gamla uppgifter lagrade med den fördelen att det lätt går att se vad som tidigare har gjorts, vilket i vissa fall kan vara bra att känna till för att åtgärder ska få bästa resultat. P-PLATS SÖKES Det är många som vill ha P-plats. Kundtjänst förmedlar de som finns. När du behöver en parkeringsplats, ring eller mejla till Kundtjänst, så hör vi av oss så snart vi får någon som motsvarar dina önskemål. Tyvärr tar det ofta tid eftersom tillgången är mindre än efterfrågan och vi är tacksamma om du inte ringer för ofta och frågar, vi gör så gott vi kan och hör alltid av oss när det är dags. SARA MAGNUSSON CARLOS, (PRAO-ELEV) Sedan Kundtjänst startade - våren 1998 har personalen utvecklat rutiner för att snabbare och effektivare hjälpa dig som hyresgäst. På bilden samtalar Eva Kjellander med en kund på huvudkontoret, Södra vägen. 10 VÄRDSNYHETER

11 10 vanliga frågor HUR GÖR JAG VID BYTE AV LÄGENHET? Kontakta din säljare eller ring Familjebostäders bobutik Bostället för registrering. Telefon: , telefontid: måndag-torsdag 10-16, fredag Sommartid: (1/6-31/8) måndag-torsdag 10-16, fredag Du får ett erbjudande så snart vi hittar en lägenhet som stämmer med dina önskemål. Det kan ta olika lång tid beroende av var du vill bo och hur pass detaljerade önskemål du har. VAD GÄLLER FÖR ANDRAHANDSKONTRAKT? En hyresgäst, som under viss tid, inte har tillfälle att använda sin lägenhet får hyra ut den i andrahand om hyresnämnden lämnar tillstånd till det. Två kriterier måste vara uppfyllda. Dels skall hyresgästen ha beaktansvärda skäl och dels skall hyresvärden inte ha befogad anledning att vägra samtycke. VEM AV EXTERNA SÖKANDE HAR STÖRST CHANS TILL LÄGENHET? Av våra externa sökande prioriterar vi för närvarande kunder som saknar bostad samt nyinflyttade som fått arbete eller ska studera i Göteborg. HAR VÅRA UNGDOMAR FÖRTUR TILL EGEN LÄGENHET I VÅRT OMRÅDE? Möjligheten att söka lägenhet för hyresgästers barn gäller endast hemmavarande myndiga barn mellan 18 och 25 år som ska flytta till det första egna boendet. De blir erbjudna en etta i samma område där föräldrarna bor. En förutsättning är att de har egen ekonomi och kan betala hyran. Trångbodda familjer prioriteras. JAG HAR BOTT I 2:A HAND HOS FAMILJEBOSTÄDER - FÅR JAG TA ÖVER KONTRAKTET? Andrahandshyresgäster kan inte ta över en lägenhet som sägs upp av förstahandshyresgästen. De får söka lägenhet hos Familjebostäder som vilken ny bostadssökande som helst. FÅR MIN DOTTER TA ÖVER MITT FÖRSTAHANDSKONTRAKT? Om dottern är mellan år kan hon, som hyresgästs barn, erbjudas lägenhet i det egna området. Om hon är äldre och det kan styrkas att hon har varit stadigvarande sammanboende med mamman, kan lägenheten överföras till dottern. VID SEPARATION - PRIORITERAS VÅRT BEHOV AV YTTERLIGARE EN BOSTAD? Vi har som ambition att alltid underlätta för våra hyresgäster vid separation. HUR FÅR JAG KONTAKT MED MIN BOVÄRD? I trapphuset på anslagstavlan finns foto, telefonnummer och e-postadress; via Kundtjänst tel: Eller gå in på vår hemsida under Våra områden ; Kontakta oss. NÄR SKICKAR FAMILJEBOSTÄDER INKASSOKRAV? Omkring 10 dagar efter förfallen betalning, sänder vi inkassokrav. Vi skickar endast inkassokrav, inga påminnelser. Vi använder oss inte av inkassoföretag, utan administrerar själva inkassokravet. Detta innebär att kunden inte får någon betalningsanmärkning i kreditupplysningsregister, så länge vi inte skickar ärendet vidare till Kronofogdemyndigheten. Dessa frågor tillsammans med flera andra finns också på vår hemsida: VÄRDSNYHETER

12 Än finns möjlighet att anmäla sitt intresse för lägenhet i vårt nya område Östra Sannegården. Lägenhet med egen båtplats Familjebostäders nybygge i Östra Sannegården framskrider enligt tidplan. Pålning och markarbeten är igång. Fram till sommaren arbetar vi med bottenplatta och källarväggar, berättar Sten-Åke Ottosson platschef på Sellmer Bygg, vår totalentreprenör. Sannegårdsbassängen har fyllts upp delvis med sjösand från Läsö/Danmark. Vattendjupet som tidigare var runt åtta meter, är nu fyra meter utanför Östra Sannegården. Anledning till utfyllnaden är att man vill undvika det som skedde på 20-talet när kajen användes för lagring av sten; ett ras utlöstes där stora delar av kajen rasade ut i älven. Den fina mangårdsbyggnaden följde med i raset. FINT LÄGE MED EGEN HAMN Det märks att våra kunder värdesätter läget, och smålägenheterna är mycket efterfrågade. Folk från hela stan söker sig dit, säger Lena H- Sundfeldt, på Familjebostäder. En småbåtshamn är planerad i Sannegården. Familjebostäder kommer enligt planerna att få 15 platser om 3x12 m för uthyrning. (Ännu finns ingen möjlighet att göra intresseanmälan för båtplats.) ANMÄL INTRESSE Om du är intresserad av lägenhet i Östra Sannegården, kontakta Lena H-Sundfeldt, tel: eller Monica Kåberg tel: Text Helena Åberg Tvättstugan en trevlig samlingspunkt I några av Familjebostäders kvarter finns nybyggda tvättstugor på gårdarna ljusa, fräscha och välventilerade. I de nya tvättstugorna går det fortart att tvätta - med nya maskiner och bra ventilation torkar tvätten snabbt. Dessutom finns lekplatser och bänkar utanför på gården, man kan både se och höra barnen. Eftersom det finns två tvättrum i varje tvättstuga, har den dessutom blivit lite av en mötesplats. BÅDE PRAKTISKT OCH TRYGGT Landshövdingehusen, som byggdes på 30-talet hade ursprungligen tvättstuga i källaren, berättar Martin Larsson, ansvarig för förädling på Familjebostäder. Idag har vi helt andra krav både på tvättmöjligheter och komfort. Vi behöver fler tvättpass per lägenhet och möjlighet att tvätta på kvällar och helger, vilket inte är möjligt när tvättrummen gränsar till lägenheter. Vi behöver få bra torkmöjligheter i anslutning till tvätt- rummen. Dessutom har trygghetsfrågan blivit allt viktigare, tvättstugor på gårdarna upplevs som mycket tryggare. En aspekt som vi just nu brottas med är hur vi ska kunna bygga ljusa och rymliga tvättstugor inne på gårdarna utan att det stör gårdsinteriören, avslutar Martin Larsson. Text & bild Helena Åberg Lars Jonasson som bodde i kvarteret Ärenprisen redan före renoveringen, är nöjd med den nya tvättstugan främst eftersom han inte stör grannarna oavsett vilken tid han tvättar. 12 VÄRDSNYHETER

13 INSÄ NDARE Redaktionen tar sig friheten att korta insändare om det behövs. Varför högre hyra i Högsbo? Krävs majoritet för renovering generell hyreshöjning. Om 51% av hyresgästerna tackar ja kom- Vi skulle inte få hyreshöjning i Vår tvättstuga är sedan 50-talet. mer renoveringen att genom- år och det stod att höjningen skulle bli i snitt 2,6% för nästa år. I Högsbo blir den 3 % - varför? Vi har blivit tillfrågade om vi vill ha en renovering av den men då går hyran upp 25 kr Varför? föras, annars inte. Helena Åberg Stambyten på gång i många av våra fastigheter SVAR: Över lag är hyrorna relativt sett låga i Högsbo/Centrum/Kungsladugård jämförelse med övriga områden. Därför accepterade hyresgästföreningen att vi gjorde en inbördes differentiering. Helena Åberg SVAR Renoveringen kostar över kr per tvättstuga när vi byter klinker, maskiner/ventilation, målar och sätter in bänkar, men vi har tillsammans med Hyresgästföreningen kommit överens om 25 kr/ månad och lägenhet som I år kommer vi att bygga om ca 200 lägenheter i bl a Johanneberg, Kortedala och Sandarna. Men det är bara en början. På tur står drygt lägenheter. Det handlar om byte av stammar i hus byggda på 30-, 40- och 50-talen. Stammarna för el, vatten, värme och ventilation läcker. Därför måste dessa bytas ut. När detta görs passar vi också på att renovera badrummen där det i dessa hus ofta förekommer vattenskador, säger Martin Larsson, ansvarig för förädling. FLERA VECKORS ARBETE Hyresnämnden prövar renovering på Öckerögatan På Öckerögatan 2 och 5, med totalt 48 lägenheter från 40- talet finns ett stort behov av att byta VA-stammar för kök och badrum. I samband med detta kommer även telenät och venti-lationssystem att bytas. En översyn av tvättstugor kommer också att ske. Detta innebär att samtliga läg-enheter får nykaklade badrum med nytt porslin, kök med ny inredning, elspis, fläktkåpa, kyl och frys. Merparten av lägenheterna är på 2 rok, 49 kvm och enligt bruksvärdesjämförelser i när-området, uppskattas den nya hyran att höjas stegvis under 2-3 år, från ca kr/mån till kr/mån. OPARTISK BEDÖMNING Då samtliga hyresgäster inte har samtyckt till renoveringen har Familjebostäder begärt Hyresnämndens tillstånd att utföra de planerade åtgärderna. Åtgärderna är omfattande och kräver oftast evakuering för hyresgästerna under arbetstiden. Att renovera en lägenhet tar ca 5-6 veckor. Varje lägenhet kostar mellan och kr att renovera. En kostnad som till stor del läggs på hyran. I samband med renovering av en fastighet, förhandlar vi alltid med Hyresgästföreningen, avslutar Martin Larsson. VÄRDSNYHETER

14 VÄRDS Bygg ett eget blomsterbord med hjälp av snickaren Ola Låt dig inspireras av Familjebostäders snickare Ola Hanssons blomsterbord. Det går lika bra att ställa på balkongen som på gården. Vi hoppas att du ska tycka det är lätt att göra blomsterbordet med hjälp av beskrivningen på nästa sida. En liten finess med det är skivan som med hål för krukor. Tanken med detta är att slippa plantera och för att lätt kunna byta ut krukor, ta in dom på natten etc. I nästa nummer återkommer vi med ett annat tips, tills dess önskar vi trevlig sommar och lycka till med snickrandet! 14 VÄRDSNYHETER

15 SÅ HÄR GÖR DU: 1.Börja med att göra 2 st ramar med yttermåtten 700 X 400 mm. Såga gärna hälften - hälften i hörnena. Skruva ihop men glöm ej att förborra (annars spricker ramarna). 2. Skruva ihop benen (förborra). 3. Skruva fast benen i ramarna. Översta ramen ca 50 mm från benens överkant, understa ramen ca 390 mm från benens överkant. 4. Skruva fast spjälorna 5. För att slippa kladda med jord tänkte vi såga ut en skiva plywood (något mindre än ramarnas yttermått). Lägg skivan på den översta ramkanten. Gör sedan hål i valfritt antal och valfri storlek. Vill du att krukan hänger långt ned gör du hålet ca 10 mm mindre än krukans översta diameter. 6. Du kan även montera hjul på blomsterbordet om du vill och naturligtvis lasera eller måla det i önskad kulör. 7. Lycka till! DETTA BEHÖVER DU: RAMAR: FINSÅGAD FURU 4 ST 700X 45 X 22 MM 4 ST 400 X 45 X 22 MM BEN: FINSÅGAD FURU 8 ST 400 X 68 X 17 MM SPJÄLOR: FINSÅGAD FURU 18 ST 400 X 68 X 17 MM PLYWOODSKIVA CA 395 X 700 MM, NÅGOT MINDRE ÄN RAMARNAS YTTERMÅTT VÄRDSNYHETER

16 Vi ökar vår service vid lägenhetsbyte Funderar du på att byta lägenhet? Förhoppningsvis blir det inom kort enklare att hitta det du söker. I den mån det finns något ledigt vill säga. I dagsläget råder det nästan bostadsbrist i Göteborg. VTURORDNINGSREGLER Att du betalar din hyra i tid och i övrigt har goda boendereferenser är en förutsättning för att vi ska erbjuda dig annan lägenhet. Som extern sökande gäller att man är bostadslös och/eller att man är nyinflyttad i kommunen p g a studier eller arbete. Trots detta satsar Familjebostäder på att ge alla sökande en ökad service. I dagens system lämnar den sökande sina önskemål, antingen via hemsidan eller på traditionellt vis, per telefon eller vid besök. Sedan hör vi av oss när vi har något att erbjuda. Systemet har sina begränsningar, det är ofta svårt för oss säljare att pricka in rätt lägenhet till rätt kund, säger Ingrid Åsheim, samordnare för säljprocessen. SERVICE DYGNET RUNT Vi utökar därför servicen till våra boende som söker omflyttning och lägger initiativet hos kunden. Vi talar om vad som finns, den som är intresserad får sedan själv höra av sig. Har man tillgång till Internet kan man lägga in en prenumeration via hemsidan. Man skriver då in önskemål, sparar dessa och får sedan aktuella erbjudanden via mejl. Vi kommer också att ha ett talsvar på Boställets telefon , vilket innebär att man när som helst på dygnet kan ringa och höra vad som finns ledigt och anmäla sitt intresse direkt på telefon. Det enda som krävs är en knapptelefon. Kundnummer (finns på hyresavin) och personnummer fungerar som ID. Som boende kan man söka alla våra uppsagda lägenheter om man varit hyresgäst i minst sex månader. Boendetiden är det som oftast avgör vilka erbjudanden man sedan får, men även andra skäl kan vägas in. INTE NÖDVÄNDIGT MED DATOR Nu innebär inte detta att man behöver bosätta sig vid datorn eller telefonen för att ha koll på läget. Nya lägenheter på hemsidan och talsvar kommer att begränsas till två gånger per vecka. Självklart är alla även i framtiden välkomna att ringa eller komma på besök, säger Ingrid Åsheim. VI KONTAKTAR DIG Du som är anmäld hos oss för omflyttning idag kommer att få mer information hemsänd när vi startar. Är det inte aktuellt med flyttning idag anmäler du dig först när du har ett omflyttningsbehov. Det nya systemet beräknas vara infört i slutet av sommaren. 16 VÄRDSNYHETER

17 Störs du av grannen? Var femte hyresgäst störs av sina grannar visar en färsk SIFO-undersökning slumpvis utvalda personer telefonintervjuades runt om i Sverige. Resultatet visade att det som stör mest är hög musik, men även fester, grannars husdjur, ljud från dammsugare och annat upplevs som störande. Undersökningen var beställd av tidningen Vår Bostad. För att motverka störningar i våra fastigheter har Familjebostäder ett antal trivselregler som vi förväntar oss att våra hyresgäster följer. De följer med som bilaga till hyreskontraktet. Där står ganska allmänt vad som gäller för lägenheten, gemensamma utrymmen samt för utemiljön. Om man kraftigt överträder dessa och blir föremål för anmälan av grannar görs en utredning som i vissa fall går vidare för bedömning av hyresnämnd med ibland vräkning som resultat. SVAR PÅ NÅGRA VANLIGA FRÅGOR Till våra bovärdar, vår kundtjänst och andra avdelningar på Familjebostäder kommer ofta frågor om vad som gäller för olika situationer. Nedan tar vi upp några av dessa: FÅR JAG DUSCHA PÅ NATTEN? Undvik det att tappa vatten på nätterna är mycket störande och bör undvikas mellan kl och kl FÅR MAN ÅKA ROLLERBLADES INOMHUS? Vår förhoppning är att föräldrar ser till att barnen endast använder rollerblades utomhus, eftersom det är mycket störande med åkning både i entréer och i lägenheter. kopplad inom området. Hundar får inte heller vistas lösa i trappor och källare. Rastning av hundar är naturligtvis inte tillåten inom bostadsområdet. Var noga med att plocka upp avfallet i medhavd påse. VISST FÅR MAN SPELA MUSIK TILL KL 23.00? I ett flerfamiljshus måste man ta hänsyn till grannarna - de får inte störas. Fråga grannarna om det går bra för dem att du spelar hög musik. Generellt gäller att högljudd underhållning endast i undantagsfall kan accepteras mellan kl och FÅR JAG GRILLA PÅ BALKONGEN? Nej det är inte tillåtet hos Famljebostäder. Tala med Bovärden kanske det finns någon plats inom bostadsområdet där grillning kan tillåtas. Kvarteret Standaret får kronor Hyresgästföreningen Standaret, som har ambitionen att återställa kvarteret Standarets kulturella miljö, har tilldelats kronor från Rehnströmska fonden. För att undersöka om fastighetsägaren kunde tänka sig att understödja en bidragsansökan hörde den lokala hyresgästföreningen av sig till Peter Lundstedt, distriktschef i Majorna. Detta resulterade i en avsiktsförklaring från Familjebostäders sida, då det ligger helt i linje med vår ambition att återskapa och restaurera kulturmiljön i fastighetsbeståndet. VAD FINNS DET FÖR REGLER GÄLLANDE HUNDAR? Som hundägare i ett hyreshus är det extra viktigt att hålla reda på sin hund. Man ska alltid vara noga med att den inte stör andra boende eller skadar och förorenar exempelvis lekplatser, sandlådor, gräsmattor och rabatter. Hunden ska alltid hållas 70-TALSRENOVERING Standaret, som ligger vid Karl Johansplatsen, byggdes på 1920-talet och renoverades kraftigt på 70- talet, innan Familjebostäder tog över fastigheten. Text & bild Helena Åberg VÄRDSNYHETER

18 Nya antennuttag för alla lägenheter Vi byter successivt ut alla TV-antennuttag i våra lägenheter. Därmed gör vi en uppgradering av kabel-tv-näten, samtidigt som vi installerar en anslutning för Internet. VETA MER? För mer information om de olika alternativen rekommenderar vi ett besök på respektive företags hemsida. Länkar till dessa finns bl a från vår hemsida: Därmed får du som hyresgäst möjlighet att dels se fler TV-kanaler, dels koppla upp dig mot Internet via höghastighetsinternet. För arbetet har vi anlitat företaget com hem (och deras entreprenörer). Vi har dessutom ett avtal med detta företag när det gäller installation av höghastighetinternet. Men för att inte begränsa valfriheten har vi även slutit avtal med Bonet och Telia. Vi har valt att installera de nya uttagen oavsett vilken internetleverantör man som enskild hyresgäst väljer. Detta för att samma möjlighet ska finnas för alla, både för dig som nuvarande hyresgäst såväl som framtida. FRITT ATT VÄLJA Installationen av de nya antennuttagen innebär i dagsläget ingen hyreshöjning för dig som hyresgäst. Men ett uttag i väggen räcker inte för att komma ut på Internet, till detta krävs ett abonnemang. Detta kan se ut och kosta lite olika beroende på vilken leverantör man väljer. Vi vill inte påverka ditt val, men kan bara helt kort redogöra för skillnaden mellan de olika. Com hem - Internet cable Uppkopplingen mot Internet sker via kabel-tv-nätet istället för telenätet. Telia Telia ADSL-bredband. Anslutningen sker genom en egen access via ett ADSL-modem på telefonledningen. Telefonens funktion är helt oberörd av anslutningen, det går att ringa in och ut precis som vanligt. BoNet Instant Internet Now (iin) Anslutningen sker genom en egen ADSL-access via ett modem på telefonledningen. Även här gäller att telefonens funktion är helt oberörd av anslutningen, det går att ringa in och ut precis som vanligt. FRI SURFING MOT AVGIFT För samtliga tre abonnemang gäller en månadsavgift som täcker kostnaden för ett helt fritt surfande. Därtill kommer en engångssumma för installation/ anslutning samt eventuell kostnad för ett nätverkskort om ett sådant inte finns i datorn från början. ETT FLERTAL HAR FÅTT UTTAG Uppgraderingen av kabel-tv-nätet är vid det här laget gjorda i flera av våra områden. Arbete pågår just nu i Majorna och Kungsladugård. 18 VÄRDSNYHETER

19 SERIE TECKAND AV SARA MAGNUSSON CARLOS, 14 ÅR, KUNGSLADUGÅRD. Fri att odla sitt intresse Hemma i Gyula Kovacs hem i Bergsjön hänger hundratalet handslöjdade konstverk. Gyula sätter en ära i att göra allt för hand. Han kan arbeta nätterna igenom hemma vid köksbordet. När han lämnade Ungern på 50-talet, var hemlandets hantverk inte något som intresserade honom. Men när systern för några år sedan skickade ett snidat smyckeskrin, fick han upp ögonen för det vackra arbetet. Vid köksbordet handslöjdar Gyula Kovacs mängder av vackra föremål. STOR DEL AV FRITIDEN Gyula Kovacs ägnar nu större delen av sin fritid åt att förfärdiga de mest utsökta snidesarbetena. Jag har arbetat 37 år på SKF, det är först nu, när jag är fri att göra vad jag vill, som jag har tid att ägna mig åt träarbeten, säger Gyula Kovacs. Gyula delar gärna med sig av sina kunskaper, han tar även beställningar. Ring Gyula Kovacs Text Helena Åberg, bild Mats Carlsson Ursäkta vi hade fel namn! I förra numret av Värdsnyheter angav vi fel namn på konstnären som skapat skulpturerna i Eriksbo. De rätta är Hans Owe Sandberg och Egil Carlson. Vi på Familjebostäder vill gärna uppmärksamma den konst som smyckar våra kvarter. Vi sammanställer därför nu en lista över konsten och konstnärerna och vill gärna ha hjälp med detaljer. Hör av Dig till undertecknad så sänder vi listan och tackar på förhand för kompletteringar/korrigeringar. Helena Åberg tel VÄRDSNYHETER

20 Familjekrysset Vinnare i förra numrets Familjekryss blev: Margareta Braude Siriusgatan 28; Margit Carlsson Riksdalersgatan 36; Bo Eklund Tideräkningsgatan 20; Åke Andersson Kalendervägen 34; Gerd Andreasson Opalgatan 37. GRATTIS! Vi skickar en lott på posten. Lösningen till detta korsord vill vi ha senast den 15 augusti. Adressen är Familjebostäder i Göteborg AB, Box 5151, Göteborg Namn: Adress och postadress: