Shoppa Plus sid IDNET sid StoreOffice sid 26-27

Transkript

1 Shoppa Plus sid -8 IDNET sid 9-5 StoreOffice sid 6-7

2 SHOPPA PLUS MANUAL Starta Shoppa användarnamn och lösenord Välkommen som användare av skyltprogrammet Shoppa! Här följer några sidor som kan hjälpa dig i ditt arbete med din butiks skyltar Logga in. Klicka på Shoppaikonen som finns på ditt skrivbord.. Fyll i ditt Användarnamn och Lösenord i inloggningsfönstret och klicka på Logga in. Vid första programstart så hämtas central information ner över internet och eventuella kedjeprodukter och mallar ner. Bortglömda inloggningsuppgifter Om du inte kan ditt användarnamn:. Klicka på Glömt ditt lösenord?.. Fyll i den e-postadress kontot är registrerat på alternativt ditt Användarnamn och klicka sedan på Ok. Om du kan ditt användarnamn: 5. Skriv in ditt användarnamn. 6. Klicka på Glömt ditt lösenord?. 7. Klicka Ok. Dina inloggningsuppgifter skickas nu till kontots registrerade e-postadress. Behöver du ytterligare hjälp så kan du kontakta vår support på eller support@shoppa.com. Ändra lösenord För att ändra ditt lösenord måste du först logga in i Shoppa. 8. Gå till menyn Arkiv och klicka på Ändra lösenord. 9. Fyll i ditt gamla lösenord. 0. Fyll sedan i det du vill byta till.. Klicka på Ändra lösenord och ditt lösenord är nu bytt till det nya du angav. Knappen Synkronisera Längst upp till höger i Shoppa finner du knappen Synkronisera. En grön sådan signalerar att du är online, en röd att du är offline. Skulle den vara röd kan du testa att klicka på den. Shoppa söker då efter kontakt med Shoppas servrar. Hjälper inte det så testa om du har internet på din dator. Har du det men Shoppa fortsätter att visa rött så tar du kontakt med vår support. Du kan såklart arbeta offline men missar då om det skulle komma några nya uppdatering på t.ex. mallar eller produktinformation (fakta, bilder, priser). Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

3 Komma igång Så här ser programmet Shoppa ut när du har loggat in och valt en mall (detta är endast en exempelmall.) Här följer en kort beskrivning av det du ser Fliken för mallar och mallars mappar.. Fliken för bilder och bilders mappar.. Fliken för Flow - digitala skärmar (visas om tillvalet Shoppa Flow har aktiverats).. Fliken för skrivarkön. 5. Startflik - här får du information från Shoppa. 6. Den aktuella mallen. 7. Synkronisera - en grön sådan signalerar att du är online, en röd att du är offline. 8. Mappträd. 9. Information och hjälp samt skicka feedback till den som har gjort mallen. 0. Layouter.. Utskriftsstorlekar.. Köa till skrivare.. Skriv ut kö.. Rensa skrivarkö. 5. Flik för sök och sökresultat. 6. Flik för Kampanjer. 7. Flik för produktgrupper. 8. Sökfält. 9. Sökfilter. 0. Tidsfilter.. Sökresultat visas grupperat per varumärke.. Sökresultatet med produkter.. Produkt ingår i kampanj.. Produkten har komplementsprodukter. 5. Bläddra vid stort sökresultat. 6. Markera alla produkter i sökresultatet. 7. Avmarkera alla produkter i sökresultatet. Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

4 SHOPPA PLUS MANUAL Hitta mappar, mallar och bilder På ditt Shoppa konto så finns det mappar innehållande mallar och bilder. Du kan inte lägga in egna bilder och inte designa egna mallar utan använder det prefabricerade materialet som finns på ditt konto och fyller på dessa med önskad information Välja mallar Dina mallar hittar du under fliken mallar. Uppbyggnaden med antalet mallar på din konto är individuellt för just din kedja. Hur/var/när just era olika mallar ska användas informerar er kedjas Shoppa-ansvarige om. Så här hittar du dina mallar.. Välj fliken mallar.. Välj önskad mapp.. Välj önskad mall. OBS! Varje mall kan innehålla flera layouter. Läs mer om det på nästa sida. Välja manuella bilder Dina manuella bilder hittar du under fliken bilder. Här finns de bilder som din kedjas Shoppaansvarige har valt att lägga upp. Du kan hitta produktbilder här men har ni en databasintegration så kommer troligtvis dina produktbilder med därifrån. Läs mer om det på framförvarande sidor. Så här väljer du dina bilder:. Först behöver du ha valt en mall med plats för bild, klicka sedan på bildboxen. Om en bildbox kan klickas på är ett designval som den som har skapat mallen har valt. 5. Du hamnar nu automatiskt i bildfliken. 6. Välj önskad bildmapp. 7. Klicka sedan på önskad bild, bildboxen i mallen fylls nu av den bilden. Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

5 Vad är en mall och vad är en layout? Innan du börjar fylla i information i din mall behöver du välja vilken mall du vill ha och vilken layout på mallen som du önskar. En mall kan alltså innehålla flera layouter.. Här ovan är mallen produkt - STANDARD vald.. Den mallen innehåller flera olika layouter.. Varje layout innehåller i sin tur egna utskriftsstorlekar. Skillnaden kan vara att på de mindre formaten så innehåller layouten ingen bild då skylten förväntas vara nära produkten och det är produktinformationen som är viktigast. Medan på de större formaten som mer är menade att från avstånd locka fram till varan, så är bilden och priset det som är viktigast. SHOPPA TIPSAR! När du fyllt din mall på en av layouterna så kan du byta till en annan layout (inom samma mall) och bibehålla den i fyllda informationen. Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com 5

6 SHOPPA PLUS MANUAL Fyll en skylt manuellt Ditt Shoppakonto är laddat med mall- och bildmaterial anpassat efter er kedjas profil. Du kan inte designa egna skyltar utan använder de prefabricerade mallarna och fyller på dessa med önskad information. 6 5 Manuella skyltar Så här skapar du en manuell skylt:. Välj mallfliken.. Välj önskad mall.. Välj önskad layout.. Korrigera eventuell text. 5. Om det finns plats för en symboler, klicka då på bildboxarna och välj. Shoppa byter automatisk till bildfliken. 6. Välj önskad symbol genom att klicka på den. Du kan inte lägga till egna bilder utan väljer bland dem som redan finns inlagda. Vad som manuellt kan redigeras i en mall är ett designval som valts av den som skapade mallen. SHOPPA TIPSAR! För att nollställa mallen till originalutförandet väljer du Återställ mall under Arkiv-menyn. 6 Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

7 Fyll skylten från en kampanj Om du tillhör en kedja som har en koppling till en produktdatabas kan du direkt i Shoppa söka efter produktinformation till dina skyltar. Dessutom kanske din kedja använder sig av kampanjfunktionen i Shoppa. Då kan du skapa dina mallar med färdig kampanjinformation. Kampanjfliken Kampanjfliken hittar du längst upp till höger. Här finner du aktuella kampanjer.. Kampanjfliken.. Klicka på en Kampanj så visas alla kampanjprodukter i listan under.. Möjlighet att filtrera kampanjen. Skriv in ett ord du vill filtrera på, ex varumärket så visas bara kampanjartiklarna som innehåller det ordet.. Välj din produkt genom att dra och släppa den på mallen. SHOPPA TIPSAR! Läs mer om multiutskrift av kampanj på framförvarande sidor. Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com 7

8 SHOPPA PLUS MANUAL Fyll skylten från sökning i produktdatabas Om du tillhör en kedja som har en koppling till en produktdatabas kan du direkt i Shoppa söka efter produktinformation till dina skyltar. Det finns flera sätt att filtrera och söka i den kopplade produktinformationen för att få ett lite mer specificerat sökresultat. Här följer korta instruktioner om detta Sökning i det generella sökfältet I sökfältet skriver du in ditt sökord. Sökningen sker då på all produktinformation, i realtid. Du kan göra ditt sökresultat mer exakt genom att skriva in ett andra sökord.. Filtrering med sökfilter Läs mer om filtrering på föregående sidor.. Urval med tidsreglaget Med tidsreglaget (under sökfältet) får du tillgång till priser som gäller för en viss tidpunkt, t.ex. kommande kampanjpriser eller prislistor. Dra Tidsaxeln i sidled för att ändra till önskat datum (man kan endast placera Tidsaxeln innan eller efter det datumet produkterna prisförändrades).. Hur sökresultatet sorteras Sökresultatet sorteras i första hand i bokstavsordning sorterat på Brand (varumärket). Finns det en bild på produkten så visas den också i sökresultatet. Över 50 träffar, så visas det på flera sidor i sökresultatet. 5. Komplementsprodukter Vissa produkter kan ha en extra symbol i form av ett plus i sökresultatet. Produkten har då en eller flera komplementsprodukter. Om du pekar med markören på pilen så kommer du att få se vilka. Välj en mall med plats för komplementsprodukter, alternativt en mall för flera produkter, så kommer även komplementsprodukterna att följa med in i mallen när du drar in huvudprodukten. 6. Produkter som finns i kampanj I ditt sökresultat får du en symbol som indikation på om din produkter finns i kampanj. SHOPPA TIPSAR! Markera önskad produkt i ditt sökresultat och dra och släpp den sedan på mallen. Om du inte får fram önskat sökresultat; kontrollera sökfiltret. 8 Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

9 Filtrering vid produktsökning När du söker efter produktinformation finns det också flera inställningar du kan göra för att få ett lite mer specificerat sökresultat. Kanske letar du efter produkter som har prisförändrats, då finns det flera möjligheter att filtrera på olika tidsintervall för det Filtrera. Intill sökfältet har du en pil med underliggande val. Där kan du välja om du vill söka på;. Alla produkter sökning sker i den totala produktdatabasen.. Mina produkter om du har lokala produkter så filtrerar detta ut dem här.. Ändrade sedan utskrift visar produkter som har ändrat pris- eller kampanjinformation sedan sista utskrift. Detta innebär att de utskrifter som skett från den dator som Shoppa är installerad på kommer att hanteras. 5. Ändrade sedan igår visar alla produkter som har ändrat pris- eller kampanjinformation sedan igår. 6. Ändrade senaste veckan visar alla produkter som har ändrat pris- eller kampanjinformation senaste veckan. 7. Ändrade senaste månaden visar alla produkter som har ändrat pris- eller kampanjinformation senaste månaden. Söka i en mall Genom att klicka på de olika fälten ser du om det kommer ett fält med förstoringsglas. Då har du möjlighet att söka direkt i fältet. Heter fältet ex. Name kan du söka på produktens namn. På fältet Brand kan du söka på varumärken osv.. Välj ett fält som du vill söka i. Skriv in det du vill söka efter. Du får några förslag på produkter inunder. Du kan välja från den listan eller fortsätta enligt punkt.. Tryck på Enter eller klicka på Förstoringsglaset uppe till höger i textrutan för att starta sökning.. Ditt sökresultat visas i Sökfliken till höger i Shoppafönstret.. Markera önskad produkt i Sökresultatet och dra och släpp den sedan på mallen. Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com 9

10 SHOPPA PLUS MANUAL Fyll skylten från en produktgrupp Även denna funktion är för de som har en koppling till en produktdatabas. Då kan du nu direkt i Shoppa söka efter produktinformation under produktgrupper till dina skyltar. Produktgruppsfliken Produktgruppsfliken hittar du längst upp till höger. Här finner du de determinerade produkgrupperna.. Välj fliken produktgrupper.. Klicka på önskad produktgrupp så visas alla tillhörande produkter i listan under.. Möjlighet att filtrera listan. Skriv in ett ord du vill filtrera på, ex varumärket så visas bara artiklarna som innehåller det ordet.. Välj din produkt genom att dra och släppa den på mallen. SHOPPA TIPSAR! Läs mer om multiutskrift av produktgrupper på framförvarande sidor. 0 Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

11 Innan utskrift koppla skrivare I Shoppa har du möjlighet att ange vilken skrivare eller vilket fack på skrivaren som ska väljas vid utskrift av de olika utskriftsformaten. Anger du ingen skrivare så kommer Shoppa att välja Windows default, alltså den skrivare du har förvald för utskrift av alla dina andra dokument på datorn. Har du bara en skrivare med ett fack så behöver du inte koppla skrivare. Alternativ : Skrivarkopplingar. Klicka på i-symbolen vid önskat format i layoutrutan till vänster i Shoppa. Du får då upp en liten informationsruta.. Under kopplingslistan hittar du kopplingar som redan är skapade.. Klicka på Lägg till. Du får då upp rutan Skrivarkoppling.. Välj skrivare. Du kan ansluta en lokal skrivare eller en nätverksskrivare. 5. Välj pappersstorlek för utskrift, tex A-papper. 6. Välj källa/fack. 7. Ge kopplingen ett namn (t.ex.. A perforerat).vid behov bocka i rutan för skärmärken. Skärmärken underlättar vid manuell klippning av etiketter och mindre format. 8. Klicka Ok. Den nya skrivarkopplingen finns nu i kopplingslistan. Nu kommer denna koppling gälla för alla A-format i Shoppa. 9. Behöver en koppling ändras i efterhand, klicka på i-symbolen igen (se punkt ) välj Redigera Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

12 SHOPPA PLUS MANUAL Fortsättning ställa in skrivare Alternativ : Koppla skrivare Den här vägen fungerar nästan likadant som alternativ, men här kommer en lista där man kan välja skrivare med en bättre överblick.. Välj Koppla skrivare under Arkiv-menyn.. Under kopplingslistan hittar du kopplingar som redan är skapade.. Klicka på Skapa ny skrivarkoppling. Du får då upp rutan Skrivarkoppling.. Välj skrivare. Du kan ansluta en lokal skrivare eller en nätverksskrivare. 5. Välj pappersstorlek för utskrift, tex A-papper. 6. Välj källa/fack. 7. Ge kopplingen ett namn (t.ex.. A perforerat).vid behov bocka i rutan för skärmärken. Skärmärken underlättar vid manuell klippning av etiketter och mindre format. 8. Klicka Ok. Den nya skrivarkopplingen finns nu i kopplingslistan. Nu kommer denna koppling gälla för alla A-format i Shoppa Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

13 Skriva ut Shoppa hjälper dig att spara både tid och papper. Om du t.ex. har skyltformatet A5 upplagt på ditt konto så är det en storlek som får plats två gånger på en A. Det vet Shoppa. Om du då köar två A5 eller fler och sedan klickar på skriv ut så kommer Shoppa att lägga A5orna två och två på A-papperet i din skrivare Enstaka skyltar. Välj önskad mall.. Sök/skriv in skyltinformation.. Välj layout.. Välj utskriftsstorlek. 5. Köa din utskrift genom att klicka på plusset ovanför skrivarsymbolen. 6. En siffra bredvid skrivarikonen visar nu hur många skyltar som ligger i skrivarkön. 7. För att skriva ut klickar du på skrivarikonen. 8. Vill du ta bort alla kopior i skrivarkön så klickar du på röda krysset bredvid plusset. SHOPPA TIPSAR! Samla flera skyltar i kö innan utskrift och spara papper! Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

14 SHOPPA PLUS MANUAL Utskriftskö Under utskriftskön kan du granska de skyltar som kommer att skrivas ut. De är sorterade i olika mappar innehållande de storlekar och skyltar som är köade. Här kan du nu göra sista minuten korrigeringar som att ta bort eller ändra formatet på enstaka skyltar innan utskrift. 5. Gå till fliken utskrifter uppe till vänster.. Klicka på plusset framför Skrivarkö-mappen för att se köade skyltar.. Vid klick på mappen förhandsvisas skyltarna som tumnaglar.. Klicka på en skylt för att se den i full storlek. Nu är det även möjligt att göra sista-minuten korrigeringar i skylten om någon information är felaktig. 5. Det är också möjligt att ta bort skyltar som inte önskas skriva ut. Markera den och klicka på papperskorgen, eller högerklicka på skylten i listan och välj ta bort. Kan också göras med mappar. 6. Om man behöver byta format på en skylt kan man ändra det direkt i utskriftskön. Markera den och klicka på önskat format. SHOPPA TIPSAR Under fliken skrivarkö finns det ett arkiv med skyltar som har skrivits ut. Därifrån går det att köa om en skylt för utskrift, t.ex. med ny storlek. Arkivet rensas automatiskt efter ca veckor. Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

15 Multiutskrift Multiutskrift är en funktion som snabbar upp arbetet. Den används bl a för aktuella kampanjer eller för mängdutskrift från ett sökresultat/produktgrupp. Detta fungerar för de kedjor som har produktinformation integrerat till Shoppa Ex. kampanjutskrift. Välj önskad produktmall (det kan inte vara en flerproduktsmall).. Välj sedan utskriftsformat och layout.. Gå till Kampanjfliken längst upp till höger.. Välj önskad kampanj. 5. Välj önskade produkter genom att klicka på dem, de blir då gulmarkerade. För att avmarkera någon produkt klicka på den en gång till. 6. Alternativt klickar du på Välj alla (längst ned i kampanjfältet) för att välja hela kampanjen. 7. För att avmarkera alla klicka på Välj ingen. 8. Nu när du har markerat flera produkter så kommer knappen Lägg i skrivarkö också bli gul. Om du klickar på den när den är gulmarkerad så lägger du alla markerade produkter i skrivarkön med den valda mallen. 9. Förhandsgranska alla skyltar som nu skapats genom att gå in på skrivarkön. SHOPPA TIPSAR! Multiutskrift kan även användas på en produktsökning eller ett sökresultat. Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com 5

16 SHOPPA PLUS MANUAL Informationspanel inklusive feedback Nu finns det möjlighet att skicka feedback på en mall till den som är mallansvarig. Kanske har du hittat ett fel eller önskar en förändring av annan anledning. 5 Skicka feedback. Välj mallen det gäller.. Klicka på i-symbolen intill mallen.. Klicka på Skicka feedback.. Fyll i ditt ärende. 5. Markera eventuellt (med Penn-verktyget) stället på mallen som ditt ärende gäller. 6. Klicka Skicka. 7. Feedbacken skickas direkt till den mailadress som valts av HK. Information om mallar Informationspanelen kan också användas som en informationsplats till dig som plusanvändare. Här kan stå specifik information om just den mallen du använder; t.ex. hjälptexter som vägleder i hur mallen kan användas. 6 Tel: 00-7 Mail: support@atea.se Tel: Mail: support@shoppa.com

17 7

18 Linbanegatan 0, SE-75 ENKÖPING, Sweden Tel support:

19 (7) Dokumentnamn Version ANVÄNDARHANDLEDNING Shoppa Shoppa skyltsystem på handdator - Användarhandledning

20 (7) Dokumentnamn Version ANVÄNDARHANDLEDNING Shoppa Versionshistoria Version Författare Beskrivning Mattias Springer Dokument skapat Referenser Ref Dokumentnamn Version LÖSNINGSFÖRSLAG Shoppa (0-0-07)

21 (7) Dokumentnamn Version ANVÄNDARHANDLEDNING Shoppa Innehåll Versionshistoria... Referenser... Inledning.... Syfte.... Tillämpning.... Bakgrund och Målsättning.... Miljöförbättringar....5 Terminologi... Användarhandledning... 5

22 (7) Dokumentnamn Version ANVÄNDARHANDLEDNING Shoppa Inledning. Syfte Detta dokument är en användarhandledning för Shoppa skyltsystem på handdator, en del av Idnet Retail för COOP.. Tillämpning Detta dokument riktar sig till slutanvändare.. Bakgrund och Målsättning. Miljöförbättringar.5 Terminologi Idnet Retail StoreOffice Shoppa Avser här Idnet Retail för Coop. Den handdatorapplikation som körs på Coops handdatorer i Butik. Idnet projekt Back office system från Visma som används av Coop. Shoppas skyltsystem.

23 5 (7) Dokumentnamn Version ANVÄNDARHANDLEDNING Shoppa Användarhandledning Bläddra till sida tre i huvudmenyn via knapp Fler > och välj sedan:. Skyltutskrift Det går att välja ett menyval på flera sätt: - klicka på skärmen - använd pilar och Enter på handdatorns tangentbord - använd siffrorna på handdatorns tangentbord Meny Skyltutskrift visas. Följande val finns. Registrera registrera en beställning. Visa Rader Visa/ändra/radera rader i registrerad beställning. Skriv ut skicka registrerad beställning till Shoppa och begär direktutskrift. Skicka till Shoppa skicka registrerad beställning till Shoppa 5. Radera registrerad beställning (en kontrollfråga visas) För att registrera en skyltbeställning, välj. Registrera Registerfil för Shoppa hämtas. Därefter visas formulär för att registrera artikel. Registrera artikel genom att skanna/ange EAN/BNR/PLU. Om BNR anges så tryck Enter på tangentbordet eller klicka på knappen OK. Knapp tillbaka backar till meny Skyltutskrift.

24 6 (7) Dokumentnamn Version ANVÄNDARHANDLEDNING Shoppa Om angiven artikel hittas visas artikelbeskrivning, pris samt eventuell Kombinationstext. Fält Mall aktiveras. Välj Mall. Använd rullisten till höger i menyn med pennan eller pilarna på handdatorns tangentbord. Välj Format. Använd rullisten till höger i menyn med pennan eller pilarna på handdatorns tangentbord.

25 7 (7) Dokumentnamn Version ANVÄNDARHANDLEDNING Shoppa Om artikelns kategori har ursprungslandhantering visas fält för ursprungsland när artikeln hämtats. Välj i så fall även Land. Ange Antal. Tryck OK för att bekräfta beställningsraden. Formulär för att registrera ny vara visas. Formulär Visa Rader. Detta formulär kan väljas när minst en rad finns registrerad genom från meny Skyltutskrift välja. Visa Rader Markera en rad i listan och välj F. Ändra för att ändra en rad F. Radera för att radera en rad Tillbaka visar åter meny Skyltutskrift.

26 .8 Shoppa skyltsystem StoreOffice har nu möjligheten att integrera mot skyltsystemet Shoppa..8. Aktivering av Shoppa i butik När en butik startas upp med Shoppa installeras klienter och en parameter ställs in. Därefter massladdas Shoppa med butikens priser, samt gällande och planerade kampanjer..8. Parameter Parametern för Shoppa ställs in av personal med behörighet, exempelvis butikschef, under Parametrar Ext. System. Se bild nedan: Bocka i Sänd filer till shoppa och klicka på Spara. Tips! Om du har svårt att se Shoppa i din StoreOfficebild, eller om du bara ser halva bilden. Klicka på F för att se Shoppadelen. REL-SV,SC._Nyhetsdokument_.6.docx 5 (6) SÄKERHETSKLASS

27 .8. Massladdning av priser Massladda Shoppa med priser gör du här: Ange Massladdning Shoppa. Klicka sedan på Starta massladdning:.8. Uppdatering av priser StoreOffice förser Shoppa med direkta och kommande pris- och kampanjändringar. Förtydligat skickas dessa ändringar till Shoppa: Start av ordinarie prisändring, både lokal och central prisändring Start eller stopp av kampanjpris Start eller stopp av kombination Följande planerade ändringar kommer att skickas: Nya kampanjer Ändringar i befintlig planerad kampanj Nya kombinationer Ändringar i befintlig planerad kombination REL-SV,SC._Nyhetsdokument_.6.docx 6 (6) SÄKERHETSKLASS