Välkommen till SM-veckan

Transkript

1

2 2 Syfte med träffen Information om SM-veckan Bli bekant med funktionärsutbildning SM-veckan Diskussion kring vissa frågor - värdskap - Information - Säkerställa kvalitet Nästa steg datum/kontaktlista

3 3

4 4 Välkommen till SM-veckan Introduktion Aktörer under SM-veckan 27 SM-tävlingar Folkfesten Buss, parkering och trafik Entré under SM-veckan ackreditering, ledsagare och klassbesök Tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning Hållbar SM-vecka Matförsäljning Information Värdskap Säkerhet Frågor

5 Vi gör det tillsammans! 5

6 Syfte med SM-veckan (RF) Syftet med SM-veckan är att under en veckas tid, i en och samma stad, genomföra flera svenska mästerskap i olika idrotter. SM-veckan ska återkomma varje år, vinter och sommar, och ska genomföras på olika orter i Sverige. SM-veckan är öppen för RF:s medlemmar, 71 specialidrottsförbund (SF). Syftet är också att öka intresset för svensk idrott och dess olika grenar samt att öka SM-tecknens status.

7 Syfte och mål för värdstaden Skellefteå SM-veckan i Skellefteå ska lyfta fram platsen Skellefteå och dess erbjudanden. Skellefteå ska upplevas som en attraktiv plats som fler vill bo, verka i och besöka. SM-veckan i Skellefteå ska vara en folkfest, präglad av engagemang, delaktighet, framsynthet och hållbarhet. Utrymmet för och tillvaratagande av idéer ska tydligt framträda innan, under och efter genomförandet. SM-veckan i Skellefteå ska lyfta fram Skellefteå som en mångfacetterad idrotts- och arrangemangsstad.

8 Aktörer under SM-veckan RF Specialidrottsförbund Arrangörsförening SVT SM veckan SISU/VIF Värdstad

9 9 Tävlingar under SM-veckan Antal Idrotter Tävlingsdagar och arenor för respektive idrott Specifik info om egen tävling, information/utbildning (idrotterna själv får utbilda i det) Hänvisning av frågor som man inte kan svara på SM-appen med aktuella dagar/tider

10 Karta på arenor 10

11 På vilket sätt kan du bidra till att SM-veckan blir ett lyckat arrangemang? Både för besökare och deltagare. 11

12 12 Folkfesten Två gratis folkfestområden Möjligheternas Torg Tisdag - Invigningsfesten Onsdag - Familjefesten Torsdag - Körfesten Fredag Smakfesten Lördag Kraftfesten

13 Vitberget 13

14 14 Barnens SM-vecka Prova-På aktiviteter Pulkabacke med tidtagning Maskotrace Grillkåta Ansiktsmålning Häst och vagn Pannplätt-bod Teaterföreställningar Maskotrace Skattjakt Barnskoter Landhockeyplan

15 15 Parkering Cykelparkering vid arenorna Parkering för rörelsehindrade vid varje arena SM-parkering 50kr/dag

16 16 SM-bussen A-torp- Vitberget * Solbacken-Vitberget Förmiddagar till Vitberget Halvtimmestrafik Eftermiddagar från Vitberget Timmestrafik Förstärkningar vid vissa tider Bussarna passerar Norvalla och campus vid tävling Skoterkross 10 minuters trafik från centrum Buss till Klutmark och Bygdsiljum (troligt)

17 17 Trafik Vitberget Skekraft Arena P P P P P P

18 18 Entré under SM-veckan Fri entré upp till 18 år Fri entré skolpass lärare och klass (vardagar) Fri entré för ledsagare Fri entré med Entré-mössa kronor inträde beroende på tävling sköts av idrottens funktionärer Mössan kostar 295 kr innan SMveckan, 350 kr under SM-veckan

19 19 Ackreditering under SM-veckan All Access Organisation Funktionärer Deltagare Volontärer Press VIP

20 20 Information under SM-veckan Reception Vitbergsbadet och reception Camping Turistbyrån - centrum Cargo-bike Torget/Vitberget folkfest Ackreditering Skellefteå Kraft Arena Presscenter - Skidstadion Programblad Bilaga 9 mars Ackreditering - kontaktuppgifter

21 21 Information Riksidrottsförbundet Visit Skellefteå Ladda ner appen SM-veckan i både AppStore och Google Play Lägger du upp en bild på Facebook, Instagram eller Twitter, använd gärna hashtag #smveckan

22 Frågor hittills på det som presenterats? 22

23 23 ETT SM FÖR ALLA PÅ RIKTIGT Viktiga delar att tänka på: Bemötande alla ska känna sig välkomna! Bristande tillgänglighet kan vägas upp med personlig service Berätta och informera fråga vad personen behöver för att det ska fungera P-platser för rörelsehindrade lathet är inte en funktionsnedsättning! Färdtjänst och vissa persontransporter behöver få angöra närmare entréer ha dialog om behov.

24 24 Gott bemötande Visa tydligt att besökaren inte är till besvär. Ledsagare/medföljande går in gratis. Prata alltid direkt med personen, inte med medföljare/ledsagare. Erbjud hjälp och efterfråga behov var beredd att göra det lilla extra. Ha koll på brandskydd och utrymningsvägar som funkar även för personer i rullstol. Ha koll på parkeringsplatser för rörelsehindrade, avsläppningsplats för färdtjänst eller egen transport, tillgängliga toaletter, eventuellt vilorum/värmestuga mm. Ha koll på numret till tillgänglighetsvärdarna. Om det blir problem eller konflikter, ring delaktighetssamordnaren.

25 25 Hållbar SM-vecka Skellefteå kommuns målsättning är att deltagare, övriga besökare samt alla som arbetar med SM-veckan ska känna delaktighet i att hålla Skellefteå så rent som möjligt genom ett aktivt hänsynstagande till platsen. Platsen ska upplevas som ren, naturlig och hälsosam.

26 Checklista för deltagande arrangörer i SM veckan i Skellefteå 26 Källsortera där det är möjligt. Informera om källsortering. Sprida information om att SM veckan är miljömärkt. Känna delaktighet i att hålla arrangemanget fritt från nedskräpning. Använda miljömärkta rengörings- och hygienprodukter t.ex. Svanen och Bra miljöval. Använda alternativ till bil eller samåk när så är möjligt. Överväga att erbjuda vegetariskt alternativ, lokalproducerat, ekologiskt och/eller Fairtrade-märkta produkter. Spara på energi t.ex. släck lampor och stäng av elektronisk utrustning när den inte används. Gör miljömedvetna inköp undvik t.ex. förbrukningsvaror av plast.

27 27 Matförsäljning Ta av smycken och klocka och tvätta händerna ordentligt med flytande tvål. Hantera inte mat om du har sår på händerna. Använd plåster och engångshandske. Byt handsken lika ofta som du skulle ha tvättat eller sköljt händerna Hantera inte kassabetalning och matlagning samtidigt Se till att kall mat lagas ordentligt kallt (högst +8 grader) och att mat som varmhålls är ordentligt varm (över 60 grader) Om du grillar hamburgare: se till att de blir genomstekta. Tina inte upp mer än du hinner grilla. Lägg inte de färdiggrillade där du haft råa hamburgare Spara förpackningar/ingrediensförteckningar så länge du säljer mat för att kunna informera allergiska matgäster om innehållet i maten Håll rent på arbetsytor. Torka med papper och inte med disktrasa Fyll inte på i de gamla skålarna utan byt ut skålar/byttor när du fyller på Ta undan sopor ofta Spara inte färdiglagad mat till nästa dag

28 Service ger man, värdskap är man 28

29 Vad betyder ordet värdskap för dig? 29

30 30 Viktiga delar i ett lyckat värdskap Värdeskapande Vad är det för problem vi löser?, Varför behöver gästen vår service? Ansvar Ta ansvar istället för att skjuta ansvaret på någon annan. Helhet Jag är en del i den totala upplevelsen av Skellefteå. Omtanke För kunden/gästen, kollegor och mig själv. Kunskap Vara nyfiken och uppmärksam, dela med sig av kunskap, var kan jag få tag på kunskapen? Dialog Aktivt lyssna för att lösa problem, svara på frågor som inte ställs.

31 31 Säkerhet Vid fara för liv eller hälsa ring 112! Viktigt med kännedom om byggnadens utrymningsvägar och säkerställ att dessa inte är blockerade. Om behovet skulle uppstå är det viktigt att ha förmåga att flytta de med nedsatt rörlighet och orienteringsförmåga ut ur byggnaden. Max antal besökare får absolut INTE överskridas. Funktionärer bör orientera sig kring var släckutrustning är belägen,. Läs tavlan där utrymningsplan, släckutrustning och uppsamlingsplats framgår Finns hjärtstartare? Om så, var medveten om på vilken plats i lokalen de finns.

32 32 Nolltolerans mot diskriminering Sexuella trakasserier Sexism Rasism Personer med funktionsnedsättning Homofobi Ålder

33 33 Alla frågor ska besvaras. Funktionärsguide Telefonnummer Hemsida Bilagor Program Information

34 Hur säkerställer ni/vi att denna information når alla funktionärer? Kan vi hjälpa till på något sätt? Vilka datum har ni funktionärsutbildningar? 34