nr 2 2008 energiflödet En förnybar tidning från Alingsås Energi Ett liv i stand by-läge VÄLKOMMEN TILL FAMILJEN ELSLUKARE BO I PASSIVHUS ett aktivt miljöval
INFO I KORTHET Några ord från vår VD om passivhus, energisamverkan och ett klimatklokare vardagsliv Alingsås Energi ger dig en ljusare vardag! Våra produkter finns med dig i vardagen var du än är, vilket vår lilla berättelse om familjen Elslukare vill visa, i detta andra nummer av vår kundtidning Energiflödet. Kan den lilla berättelsen också hjälpa dig att fundera på hur du kan spara energi i vardagen så bidrar du till att uppnå ett av våra absolut viktigaste mål, att vara energieffektiva och klimatsmarta. Hur vi arbetar tillsammans med våra systerföretag Alingsåshem och Fabs för att skapa en långsiktig och hållbar miljöutveckling kan du läsa i artikeln om Passivhus i Alingsås. Men hållbar utveckling handlar inte bara om miljön, artikeln berättar också om samarbete ett samarbete som gör att vi blir ekonomiskt effektiva. På detta tema bygger vi nu vidare så att du i april kommer att finna Alingsås Energi och Alingsåshem på Södra Strömgatan 6, i samma lokaler där Alingsås Energi startade sin verksamhet för snart 100 år sedan nämligen 1909. Se inforutan här bredvid där vi efterlyser dina Elektriska minnen. Detta kommer vi att berätta mer om i nästa nummer. Vår kundtjänst kan du också läsa om i detta nummer. Deras arbete handlar mycket om att med vår närhet till dig ge lite mer än vad som bara kommer ut ur elsladden, fiberkabeln eller fjärrvärmeröret. Att du skall känna dig välkommen och att det skall vara enkelt att vara kund hos oss, det ingår också i att ge dig en ljusare vardag. Vi tror faktiskt också att allt detta ingår i en hållbar utveckling. Det är i alla fall så vi vill bidra till våra kunders och Alingsås utveckling, att tänka i helheter, socialt, ekonomiskt och ekologiskt för en ljusare och klokare framtid. Jan Olofzon, VD UPPDRAG MÄTARBYTE 3 032 av 13 000 bytta av fyra man Den 8/2 hade vi monterat 3 032 av 13 000 mätare samt 13 st collectorer. Just nu håller vi på i Enehagen, Kvarnbacken, Tegelbruket, Noltorp och Polcirkeln. Där beräknar vi ha 3 000 mätare bytta om ca 3 veckor. Utprovat och klart den 12 juni. Nästa område blir Stockslycke, Gråbo, Ängabo, Prästeryd, Klinten, Kullingsberg och Mariedal där vi byter 3 000 mätare med start 5/3. Utprovat och klart den 26/9. Fyra man jobbar för fullt med bytena! NÖJD KUND ELLER INTE? TYCK TILL OM OSS! Vår årliga kundundersökning (NKI) kommer att ske under mars och april. Det kan bli just du som får säga din mening om oss. Vi vill gärna veta vad du tycker om våra produkter och hur vi sköter oss mm. Privatkunder kontaktas per telefon och företagskunder blir kontaktade per e-post. Dina synpunkter är en värdefull del i vår förändringsprocess. BOKA IN BODAGAR 18-20 APRIL Passa på att besöka BoDagar som är en årligt återkommande bomässa som kommer att kunna avnjutas den 18-20 april på Lilla Torget. KABEL-TV-NYTT Höjd avgift, bra digitalbox och Kanal 9 på g... Från och med 1 januari har vi tvingats höja månadsavgiften till 94 kr inkl. moms. Detta beror på prisjusteringar som gjorts av programleverantörerna. En bra nyhet är att det nu finns en digitalbox som kan ta emot grundutbudet i kabel-tv-nätet att köpa hos Alingsås Audio Video. Till sist; vi förhandlar just nu om att få visa Kanal 9 och TV4 Sport... VI EFTERLYSER GAMLA ELPRYLAR I förra numret efterlyste vi dina elektriska minnen inför 100-årsjubiléet. Vi har redan fått in några mackapärer, men vi behöver fler. Ta ett extra varv på vinden eller i källaren och kontakta oss om du får napp! 2
Full aktivitet runt passivhusen Vi har ett gott samarbetsklimat! Den ena säljer el och värme och den andra är kund. Motsatsförhållande? Inte alls. Helhetssynen på energianvändningen är det som gör Alingsås Energi och Alingsåshem till starka samarbetspartners. - Tillsammans kan vi skapa hållbara energilösningar för framtidens boende säger Jan Olofzon, VD för Alingsås Energi och Ing-Marie Odegren, VD för Alingsåshem. Passivhusen är ett utmärkt exempel på det nya energitänkande som vuxit fram de senaste åren och som nu är högaktuellt i samband med bostadsprojekten Brogården och Stadsskogen. Alingsåshem och Alingsås Energi arbetar i projektet mot gemensamma mål. Intresset för passivhus bara växer! Det visade ett välbesökt seminarium om passivhusbyggande som hölls den 22 januari i samverkan mellan Passivhuscentrum i Alingsås och Älvstranden Utveckling på Bergakungen i Göteborg. Al Gores blixtbesök på minglet efteråt i samband med att han mottog Göteborgspriset kastade ytterligare strålkastarljus över tekniken med självuppvärmda hus. Men vad är då passivhus för något namnet säger ju inte så mycket... Mänsklig värme sparar energi Ett passivhus är ett hus utan aktiv uppvärmning. Bostäderna i ett passivhus värms istället upp av hushållets apparater samt av människorna själva! För att denna värme ska kunna tillvaratas krävs mycket välisolerade hus med speciella fönster samt en ventilation som återvinner värmen. Utanför Göteborg har hus byggda för passivhusteknik funnits sedan 2002 i de så kallade Lindåshusen. Eldsjälen bakom dessa är alingsåsaren Hans Eek, en av arrangörerna för det ovan nämnda seminariet om passivhus. Lindåshusen värms dock även med el. 3
Brogården och Stadsskogen Två stora passivhusprojekt är aktuella i Alingsås. Det handlar om ombyggnad av Brogården samt nybyggnation i området Stadsskogen. Brogården byggdes 1971-73 som det sista miljonprogramsområdet i Alingsås. Lägenheterna är trevliga och väldisponerade men dragiga och i stort behov av att renoveras. Upprustningen av Brogården har nyligen börjat med Knektegårdsgatan 35. Sammantaget kommer 300 lägenheter att renoveras enligt passivhusstandard. Nödvändig energi och uppvärmning av vattnet kommer att hämtas från biobränslebaserad fjärrvärme och solfångare. Hyresgästerna kommer förutom uppfräschat boende att få en helt ny kontroll genom separat mätning av sin energianvändning, något som saknades tidigare då el och värme var inbakad i hyran. I Stadsskogen bygger man helt nytt. Här kommer Alingsåshems alla hus att vara passivhus. Den värme som ändå behövs i dessa hus, framförallt tappvarmvatten kommer att värmas med fjärrvärme. Den första förskolan byggd i passivhusteknik kommer också att finnas i området och byggs av vårt andra systerföretag FABS. Fjärrvärme med biobränsle helt rätt för passivhusen Ing-Marie Odegren, VD för Alingsåshem berättar lite om bakgrunden till projekten: - Alingsåshem hade hållit på med miljöarbete i 10 år men vi tyckte inte att vi kom längre. Vi kände att vi var tvungna att hitta andra sätt att energieffektivisera. Och då tyckte vi att det var dags att satsa på passivhus. Frågan om hur Alingsås Energi bäst skulle medverka i passivhusprojekten var inte helt enkel. Från början sa man faktiskt nej men tänkte sedan om. - Det gällde att hitta vår roll säger Jan Olofzon, VD för Alingsås Energi. Så vi tog fram en miljöutredning samt en utredning om framtida prissättning där vi förde diskussionen med vår ägare och framtida kunder i Stadsskogen. Vi kom fram till att fjärrvärme som eldas med biobränsle är möjligt och framförallt den mest klimatsmarta lösningen. Brogården det sista miljonprogramsområdet i Alingsås. Per-Olov Blom, ordförande i regionens miljönämnd, och kommunalrådet Ingegerd Löfqvist inviger nytt passivhuscentrum. Helhetssyn ger gott samarbetsklimat - Vi har en helhetssyn på klimatfrågan som vi tror tilltalar bostadsbolagen fortsätter Jan Olofzon. Vår strävan är att så stor del av energiproduktionen som möjligt ska vara förnybar, dvs bestå av biobränsle och vindkraft. Vi har också energieffektiviseringsåtgärder inbakade i våra system. Men den viktigaste framgångsfaktorn är nog det goda samarbetsklimatet mellan Alingsås Energi och Alingsåshem. - Vi vinner så mycket på att samarbeta. Tillsammans med Alingsåshem har vi lyft frågorna till en långsiktig strategisk nivå säger Jan Olofzon. - Vi vill gärna ha solenergi till tappvarmvattnet och tyckte att det är bättre att Alingsås Energi hanterar systemet. Var och en gör det som den är bäst på så når vi gemensamma mål! säger Ing-Marie Odegren.
Låt hemelektroniken sova när du själv sover så sparar du massor av energi. Upp till 30-40% av den el som en apparat förbrukar under sin livstid är stand by-el. Ett liv i stand by-läge En vanlig kväll hos familjen Elslukare Alla vill vi ju bidra till ett klimatklokare samhälle men det är lätt att skjuta upp beslutet och säga till sig själv: först måste jag bara bli klar med tvätten, handla allt som behövs, få iväg barnen till träningen och det måste gå fort! Då är det lätt att man kör på precis som man brukar det tar för mycket tid att tänka i nya banor. Så här kan en kväll hos familjen Elslukare se ut Vårt mörka och regnsnöslaskiga svenska vinterhalvår har blivit några plusgrader varmare men inte särskilt mycket roligare för det Så när man kommer hem från en lång arbetsdag vill man gärna ha det varmt, ljust och mysigt inomhus. När mamma Elisabet kommer hem från jobbet skruvar hon upp värmen på elementen, sätter på musik på CD-spelaren och tänder lite mysbelysning för att komma i stämning till dagens middagslagning. Sedan knäpper hon på köks-tv:n, kastar ett getöga på något av alla matlagningsprogram som visas och fastnar för en aptitretande och snabblagad maträtt. Genast rusar hon till datorn för att hitta receptet, skriver ut det och kastar sedan en blick i kylskåpet och frysen. Ja, nästan alla ingredienser fanns och lite får man improvisera. Stekpanna och kastruller åker fram på spisen och ugnen sätts på värmning för slutlig gratinering. Medan det puttrar och fräser som bäst kommer pappa Elon hem. Han har hämtat barnen Elvira och Elvis på dagis samt handlat. Vädret var inte det bästa så det blir till att hänga upp bävernylonsoverallerna i torkskåpet. Småttingarna rusar in på barnkammaren och sätter på favorit-tv-spelet Råttatouille. När pappa Elon duschat är middagen nästan klar och han samlar ihop barnen för gemensam dukning. Han blandar också fruktdrinkar till barnen i mixern. Efter middagen kör pappa Elon igång diskmaskinen. Mamma Elisabet laddar tvättmaskinen och drar på sig joggingdressen för ett varv i elljusspåret. När hon kommer hem har pappa Elon tappat upp ett bad åt henne. Han har även hunnit med ett parti nätpoker medan barnen tittar på Bolibompa. Snart är det läggdags. Mamma Elisabet stiger upp ur badet, blåser igenom håret med en hårtork, drar på sig badrocken och kör barnens kvällsrutin; pyamas, eltandborstning, saga och god natt. Under tiden plockar pappa Elon ur tvättmaskinen och laddar torktumlaren samt brygger en kanna kaffe. Elisabet och Elon sjunker ner i TV-soffan med varsin mugg svart java. Inget bra på TV som vanligt. Elon rattar ner till Statoil och hyr några DVD. Under tiden kommer Elisabet på att det måste bakas bullar till barnens fotbollscup. På med ugnen igen Då kommer lilla Elvira ut i köket och klagar över att hon inte kan sova. Hon vill ha micropopcorn och titta på film! Några timmar senare sover hela familjen sött tryggt övervakade av TV:n, videon, satellitmottagaren, digitalboxen, datorerna, mobilladdaren, tandborstladdaren, inbrottslarmet med fler apparater som alla sover med ett öga öppet i stand by-läge. Och elmätaren tickar obönhörligt vidare Så kan det vara en helt vanlig kväll hos familjen Elslukare. Känner du igen dig mycket väl eller inte alls? Hur gör ni i din familj? Vi vill gärna ha dina bästa energitips och idéer om hur man får ett klimatklokare vardagsliv. De smartaste energispartipsen blir publicerade i nästa Energiflödet och belönade med lågenergilampor. 5 Den årliga förbrukningen av stand by-el skulle räcka till uppvärmning av 64 000 villor. HÄR ÄR NÅGRA ALTERNATIV TILL ATT SLUKA EL: Ha gärna mysbelysning (med lågenergilampor) Använd ugnens eftervärme och en varm tröja Låt håret självtorka det blir snyggare! Spela fia, kort, TP eller Monopol hela familjen! Cykla eller ta en powerwalk till macken Häng upp tvätten som dom gjorde förr det är avkopplande! Diska för hand, skölj i en balja och låt barnen vara med! Brygg lagom mycket kaffe och stäng av bryggaren Häll i lite bubbel och bada båda två! Duscha varannan dag så slipper du kilovis med hudcréme Byt till energisnåla vitvaror Stäng av hemelektroniken när den inte används, istället för stand by-läge
Kundtjänst din personliga kontakt med ditt energibolag Kundtjänst är en servicefunktion som du kan lita på. Vi som finns bakom är ett glatt och kunnigt gäng som gör allt för att besvara dina frågor och ge dig en personlig service. Emma Essman vid sin arbetsplats på kundtjänst. Förutom att svara på våra kunders frågor så ansvarar vi på Kundtjänst också för fakturering, kundreskontra, leverantörsbyten och mätaravläsning. Hela 140 000 fakturor skickas ut av oss på ett år! Förutom Alingsås Energis tjänster fakturerar vi även avgifter för vatten och avlopp samt renhållningsavgifter på uppdrag av Alingsås Kommun. De flesta fakturor går ut i pappersformat men vi kan även erbjuda dig som kund E-faktura dvs en elektronisk faktura direkt in i din internetbank. För miljöns skull vill vi gärna rekommendera dig att välja den klimatsmarta fakturan! För att ytterligare förenkla dina betalningsrutiner erbjuder vi givetvis även autogiro. Undrar du över något som rör din faktura, ett leverantörsbyte eller din mätarställning kontakta Kundtjänst! Vill du anmäla flyttning eller bara komma med idéer och synpunkter kring energianvändning är du också varmt välkommen att höra av dig till oss. Vi sätter stort värde på dina åsikter. De hjälper oss att bli ännu bättre på vårt arbete! Till sist; Besök oss gärna om du har vägarna förbi! Vi tycker det är roligt att ha personlig kontakt med våra kunder! Personlig service och närhet är en del av det lokala energibolagets styrka. Välkommen till en ljusare vardag! Post: Alingsås Energi 441 81 Alingsås Telefon: 0322-61 68 68, kl. 08.00-12.00 och 13.00-15.00 Telefax: 0322-63 40 56 E-post: info@alingsasenergi.se Hemsida: www.alingsasenergi.se EnergiFlödet ges ut fyra gånger per år av Alingsås Energi. Ansvarig utgivare: Jan Olofzon, VD Redaktör: Jan Werner. E-post: jan.w@alingsasenergi.se Layout & produktion: BonBon AB. Skribent: Iréne Glaving Omslagsfoto: Matton Övriga bilder: Myresjöhus, Matton samt Andreas Molin Tryck: Halmstad Tryckeri