Välkommen till MÄLARBACKEN vård- och omsorgsboende
2
Mälarbacken vård- och omsorgsboende Besöksadress Blackebergsbacken 41, 168 50 Bromma Postadress Mälarbacken vård- och omsorgsboende, Box 304, 161 26 Bromma Enhetschef Yvonne Benner, Telefon 08 508 06 795 E-post. yvonne.benner@stockholm.se Avdelningsschef... Telefon Kontaktsjuksköterska:... Telefon Kontaktperson.. Telefon Sjuksköterska med särskilt medicinskt ansvar (MAS): Lisbeth Lehammer Telefon: 08-508 06 336 E-post: lisbeth.lehammer@stockholm.se Hyresvärd är Micasa fastighetsbolag. 3
Målsättning för Mälarbacken vård- och omsorgsboende Vi som arbetar på Mälarbacken har som målsättning att bemöta de boende och deras närstående med kunskap och respekt. Vi vill i samförstånd med de boende och deras närstående ge bästa möjliga individuella omvårdnad i en trivsam och hemlik miljö. Presentation Mälarbacken är ett Gruppboende med 182 boende. Varje avdelning består av tre grupper med åtta till nio lägenheter i varje grupp. Varje lägenhet har trinett och toalett med dusch. På Gruppboendet finns sju avdelningar, varav en har boende med psykiska funktionshinder och demenssjuka med särskilda behov. En avdelning har boende med demensdiagnos samt några platser för växel- och avlastningsboende. Övriga fem avdelningar är boende för demenssjuka. Avdelningschefen leder arbetet på avdelningen och har det övergripande ansvaret för den vård och omsorg Du får. Personalgruppen består av sjuksköterskor, undersköterskor och vårdbiträden. Det finns samma kompetens på natten som på dagen. På Mälarbacken finns dessutom Rehabteam som består av arbetsterapeuter och sjukgymnaster. Läkare finns på Mälarbacken dagtid måndag fredag. Övrig tid finns jourläkare att tillgå. När Du flyttar in till Mälarbacken får Du en kontaktperson på Avdelningen som ska se till just Dina behov och önskemål. Hon/han är också den person som i första hand ger Dig daglig hjälp och omvårdnad. Du kommer också att ha en kontaktsjuksköterska. Du kommer att erbjudas ett välkomstsamtal inom någon vecka med Din kontaktperson och Din kontaktsjuksköterska. Vi ser gärna att Du har med Dig någon närstående vid samtalet. Vid samtalet berättar Du om Din situation och Dina behov och önskemål. Kontaktpersonen och sjuksköterskan kan därefter komma överens med Dig om vad Du behöver hjälp och stöd med. 4
Allmän information Arbetsterapeut Arbetsterapeuten samarbetar med kontaktsjuksköterska och kontaktperson i personlig vård. Personlig vård är Din hygiensituation, förflyttningssituation, matsituation och Ditt hjälpmedelsbehov. Kontakt med arbetsterapeuten får Du via Din kontaktsjuksköterska och omvårdnadspersonal. Avgifter och kostnader På Mälarbacken betalar Du för vård och omsorg samt för mat och för hyra. Hyra: Alla boende betalar sin hyra som varierar beroende på lägenhetens storlek. Beroende på taxerad inkomst kan Du vara berättigad till bostadstillägg. I sådana fall vänder Du Dig till Din biståndsbedömare. Mat: Alla boende betalar ett fast pris för maten. I priset ingår tre mål mat samt eftermiddags- och kvällskaffe. Om du av någon anledning inte vistas på Mälarbacken finns möjlighet till avgiftsnedsättning. Meddela därför eventuell frånvaro i god tid. Kringfunktioner Tandläkare, fotvård och hårvård betalar Du själv. Även läkarbesök utanför Mälarbacken betalar Du själv. Du eller Din närstående ansvarar för eventuellt högkostnadskort. Du svarar själv för dina hygienartiklar. Vid behov kan Din kontaktperson hjälpa till med inköp. Har du växel- eller avlastningsplats måste du själv ta med dig inkontinensskydd. Biblioteket och bokvagn I entréplanet ligger ett allmänt bibliotek. Öppettider: måndag och torsdag kl 12.00 14.00 samt fredag ojämna veckor kl. 12.00 14.00. 5
Bokvagnen besöker avdelningarna regelbundet. Böcker, talböcker och musikkassetter finns att låna. Brandlarm På samtliga våningsplan och i lägenheterna finns rökdetektorer som har fördröjningseffekt. Detta innebär att personalen, vid larm från lägenhet och våningsplan, kan fördröja larm till brandkåren och på så sätt undvika en falskutryckning om det inte är brand. Vid larm stängs branddörrarna på våningsplanen och larm ljuder. På varje våningsplan finns också vattensprinklers. Om du är rökare och utlöser brandlarmet får du själv bekosta utryckningen. Cafeteria och kiosk Café Prillan ligger i huvudentrén och tillhandahåller vanligt café- och kiosksortiment. Öppettider: måndag - torsdag kl. 10.00 15.30 fredag kl. 10.00 14.30 Fotvård På Mälarbacken finns en fotvårdsmottagning. Där kan Du även få hjälp med medicinsk fotvård. Din kontaktperson hjälper till med tidsbeställning Öppettider: måndag torsdag kl. 9.00 17.00 Frisör På Mälarbacken finns dam- och herrfrisör. Din kontaktperson hjälper till med tidsbeställning. Öppettider: tisdag, torsdag, fredag kl. 10.00 15.00 Hemförsäkring Det finns möjlighet att teckna hemförsäkring. Din kontaktsjuksköterska kan ge Dig mer information. 6
Klagomål, synpunkter och förbättringsförslag Synpunkter på vården, både ris och ros, är välkomna. Tala i första hand med Avdelningschefen. Du kan även ta kontakt med verksamhetschef eller medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) som har tillsynsansvaret för hälso- och sjukvården. Du kan även kontakta patientnämnden. Mer information finns på avdelningens anslagstavla där Du även finner områdets klagomålsrutin. Kläder Vi kan hjälpa Dig med att tvätta Dina kläder. Det underlättar om kläderna är maskintvättbara, strykfria och de måste vara märkta. Kontaktperson Du som boende har en egen kontaktperson som ska se speciellt till Dina behov och önskemål. Du och Dina närstående kan alltid vända er till kontaktpersonen i olika frågor. Kontaktsjuksköterska Du som boende har en egen kontaktsjuksköterska som är ansvarig för Din omvårdnad och den hälso- och sjukvård Du behöver. Du och Dina närstående kan alltid vända er till kontaktsjuksköterskan med frågor. Kyrkan Präst och diakonissa finns knutna till hemmet. De erbjuder samtalskontakt, andakter, anhöriggrupper m.m. Du kan vända Dig till Din kontaktperson om Du vill ha kontakt med kyrkan. Övriga trossamfund Du som vill ha kontakt med övriga trossamfund kan vända Dig till Din kontaktperson. Läkare Läkare finns på Mälarbacken dagtid måndag fredag. Övrig tid finns jourläkare att tillgå. 7
Läkemedel Du som har korttidsplats för växelvård eller avlastning ska ha egna läkemedel med Dig till avdelningen. Måltider Frukost serveras c:a kl. 08.00 eller enligt önskemål. Lunch serveras c:a kl. 11.30. Kaffe serveras c:a kl. 13.00 och 18.00. Middag serveras c:a kl.16.30. På vardagar har Du möjlighet att välja mellan tre olika maträtter, varav en vegetarisk, till både lunch och middag. Du måste göra Ditt val minst sju dagar i förväg. Det finns möjlighet till extra mellanmål om Du önskar det. Nycklar Vårdpersonal och sjuksköterskor har nyckel till samtliga lägenheter. Nycklarna förvaras i ett kodat nyckelskåp där alla utlämningar av nycklar registreras i ett dataprogram. Post Post delas ut måndag till fredag. Radio och TV Du väljer själv om Du vill ha radio och/eller TV i Din lägenhet. Om Du har TV behöver Du inte betala TV-licens. Mälarbacken betalar en gemensam licens som gäller för hela huset. Resor Om Du vill ansöka om färdtjänst kan Du vända Dig till Din kontaktsjuksköterska. Om Du vill göra en färdtjänstresa kan Du vända Dig till Din kontaktperson. Sjukresor hjälper avdelningen till att beställa. 8
Sjukgymnast Utifrån Dina behov kan Du få funktionsuppehållande eller rehabiliterande träning. Du får hjälp med utprovning av hjälpmedel. Sjukgymnasten handleder även personalen så att de kan stödja Dig i Din vardag. Städning På Mälarbacken finns särskild städpersonal. De städar lägenheter samt gemensamma och allmänna ytor. Om Du vill kan Du städa Din lägenhet själv. Du kan vända Dig till Din kontaktperson då det gäller s.k. underhållsstädning. Syn och hörsel Heminstruktörer för syn- och hörsel finns på Mälarbacken. De kan, vid behov, hjälpa Dig med utprovning av syn- och hörselhjälpmedel. Du kan vända Dig till Din kontaktperson. Tandvård Tandläkare och tandhygienist finns på Mälarbacken på plan 4. Kostnaden för tandvården ingår i högkostnadsskyddet för personer som har stort omvårdnadsbehov. Din kontaktperson kan hjälpa till med tidsbeställning. Öppettider: Måndag kl.10 16 Tisdag, onsdag, torsdag kl 8-16 Fredag kl. 8-12 Telefon Du väljer själv om Du vill installera ett privat telefonabonnemang i Din lägenhet. Beställningen gör Du hos Telia. Informera Din kontaktperson om att Du gjort en beställning och vilken dag installationen kommer att ske. På avdelningen för växelvård och avlastning finns tillgång till tillfälligt abonnemang. Du kan vända Dig till Din kontaktperson. Tystnadsplikt All personal har naturligtvis tystnadsplikt. Du kan vid välkomstsamtalet tala om för oss vilka av Dina närstående och vänner som vi får lämna information till. 9
Underhållning Mälarbacken har en kulturgrupp som planerar och anordnar gemensam underhållning för boende och närstående i samlingssalen. Varje avdelning anordnar även egna aktiviteter. Utflyttning Vid utflyttning åligger det hyresgästen att tömma lägenheten samt ombesörja slutstädning. Möbler m.m. som ska kasseras måste bortforslas från fastigheten av hyresgäst. Kom ihåg att tömma källarförråd. Vaktmästare Vaktmästare finns i huset. Vaktmästaren kan hjälpa till med uppsättning, montering etc. av enklare karaktär och i mindre utsträckning. Du kan vända Dig till Din kontaktperson om Du vill ha hjälp med detta. Värdesaker Du ansvarar själv för pengar, bankböcker, smycken eller andra värdeföremål som förvaras i lägenheten. Det finns möjlighet att förvara värdesaker på rummet i ett plåtskåp. Du köper själv ett hänglås till detta. 10
Övriga anteckningar: 11
Bromma stadsdelsförvaltning Mälarbacken vård- och omsorgsboende, Box 304, 161 26 Bromma Tfn 508 06 792 12