Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, 651 02 KARLSTAD. marknadsföring av paketresor



Relevanta dokument
Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, KARLSTAD. marknadsföring av paketresor

Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, KARLSTAD. Prima Travel Aktiebolag, Stora Åvägen 21, ASKIM. marknadsföring av paketresor

Konsument verket KO. Beslut. Beslut. Information till näringsidkaren. SunResidence Travel Collection AB, Box wo 26 Stockholm

Nordic Media Sweden Aktiebolag, Stora Fiskaregatan 9 H, Lund Ombud: jur.kand. H-O. M., Juristfirman H-O. M., Klostergatan 1, Lund

DOM Meddelad i Stockholm

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2013: Mål nr B 1/13

Erik Segersällsväg 3 B, HÄGERSTEN. Marknadsföring av företagskatalog och branschregister

Glasögonfyndet i Göteborg AB, Box 4054, HISINGS-BACKA Ombud: jur. kand. R. E., Advokatfirman Winn AB, Östra Larmgatan 1, GÖTEBORG

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2014: Mål nr C 21/13

Homeinvest Scandinavia TS-Konsult i Malmö, Box 19053, Malmö Ombud: jur.kand. D. D., MAQS Law Firm Advokatbyrå i Malmö, Box 74, Malmö

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2016: Mål nr B 3/16

SÖKANDE Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, KARLSTAD

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2014: Mål nr C 18/13

SVARANDE 1. M. & Co AB, Box 1219, Stockholm 2. J. M., Fredrikslundsvägen 7, Bromma. Marknadsföring av företagskataloger m.m.

Optik Smart Eyes AB, Kyrkogatan 18, Göteborg Ombud: advokaten S. E., Advokatfirman E. AB, Stora Nygatan 31, Göteborg

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2013: Mål nr C 13/12

Stockholm Ombud: advokaterna L. F. L. och C. v H., N. & Co. Advokatbyrå KB, Box 1435, Stockholm

RÄTTEN Hovrättsråden Ulrika Beergrehn, Magnus Ulriksson, referent och protokollförare, och Annika Malm

DOM SVARANDE Svensk Rygghälsa KB, , 1. Marknadsdomstolen förbjuder Svensk Rygghälsa KB, vid vite om en miljon

Lokaldelen i Sverige AB, Box 623, Halmstad Ombud: advokaten P. E. och jur.kand. L. Å., Advokatbyrån G. AB, Box 739, LUND

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2013: Mål nr B 6/11

Taxi trafikförening u.p.a., Box 6576, STOCKHOLM Ombud: advokaten G. A., Sandart & Partners Advokatbyrå KB, Engelbrektsgatan 7, STOCKHOLM

MARKNADSDOMSTOLENS DOM 2012: Dnr C 12/11

MARKNADSDOMSTOLEN PROTOKOLL Mål nr B 6/14 Föredragning i Stockholm

KÄRANDE A.D.-man International AB, Box 5325, Stockholm Ombud: advokaten M. L., Advokatfirman B. R., Birger Jarlsgatan 73 75, Stockholm

MARKNADSDOMSTOLENS DOM 2012: Dnr C 1/12

Eniro Sverige Online AB, Stockholm Ombud: advokaten L. F. L. och jur. kand. J. H., Nord & Co Advokatbyrå KB, Box 1435, Stockholm

Lokaldelen i Sverige AB, Box 623, HALMSTAD Ombud: advokaten P. E. och jur. kand. L. Å., Advokatbyrån G. AB, Box 739, LUND

MARKNADSDOMSTOLEN DOM MD 2013: Mål nr B 2/12

PROTOKOLL Föredragning i Stockholm. RÄTTEN Hovrättsråden Ulrika Beergrehn, Magnus Ulriksson och Annika Malm, referent

DOM Meddelad i Stockholm

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2006: Dnr C 29/05

MARKNADSDOMSTOLENS DOM 2009: : Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, KARLSTAD. Marknadsföring av konsumentkrediter

Mediakontakten S. & B. AB, Fabriksgatan 11, BORÅS Ombud: advokaten B. S., Kungsgatan 24, ALINGSÅS. Marknadsföring av medietjänster

Svenska Jägareförbundet, Öster Malma, Nyköping Ombud: advokaten S. B., Advokatfirman Delphi, Box 1432, Stockholm

MARKNADSDOMSTOLENS DOM 2012: Dnr C 16/11

Konsumentombudsmannen (KO) Box 48, KARLSTAD. Fordonsvärderingen i Skåne AB, Tredalagatan 5, KRISTIANSTAD Ställföreträdare: J. E.

RÄTTEN Hovrättsråden Carl Josefsson och Göran Söderström, referent och protokollförare, samt tf. hovrättsassessorn Filippa Exelin

Marknadsföring i periodisk skrift av konfektionsvaror under varukännetecken som helt eller delvis används och är registrerat för en tobaksvara

HÖGSTA DOMSTOLENS. 2. Kruuse Svenska Aktiebolag, Box Solna

SVARANDE Mars Sverige AB, Box 860, Malmö Ombud: advokaten D. K. och jur.kand. J. I., M. W. Advokatbyrå AB, Stortorget 8, Malmö

DOM Stockholm

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2004: Dnr B 1/04. Konsumentombudsmannen (KO), STOCKHOLM

MARKNADSDOMSTOLEN DOM MD 2014: Mål nr B 5/14

MARKNADSDOMSTOLEN DOM MD 2013: Mål nr C 4/12

PROTOKOLL Mål nr B 6/14 Aktbilaga 81. Per Carlson, ordförande, Karin Lindell, Lennart Göransson och Anders Stenlund

MARKNADSDOMSTOLENS DOM 2012: Dnr A 7/11

DOM Stockholm

Marknadsföring av första hjälpen-tavlor

Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, Karlstad. MOTPART Spendrups Bryggeriaktiebolag, Box 3006, Vårby Ombud: bolagsjuristen M. E.

Marknadsföring av telefonitjänster

DOM Stockholm

Yellow Register On Line AB, Box 1272, Borås Ombud: advokaten G. B., W. Advokatbyrå, Box 7543, Stockholm

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2005: Dnr C 30/04

Förbuds- och informationsföreläggande

Marknadsföring av konfektyrer/godis. 1. Marknadsdomstolen avvisar Xcaret Confectionery Sales AB:s talan.

Stockholms tingsrätts, avdelning 5, beslut den 5 mars 2009 i mål nr T , se bilaga (ej bilagd här)

DOM Stockholm

2. KO yrkar ersättning för rättegångskostnader med belopp som senare kommer att anges.

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2004: Dnr C 26/03

Marknadsföring av katalogtjänster på Internet

Box 210, Stockholm Ombud: advokaten H. W., Advokatfirman L. KB, Box 1065, Stockholm

MARKNADSDOMSTOLEN DOM MD 2013: Mål nr C 23/11

marknadsföring av företagskataloger

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2003: Dnr C 30/01. Stockholms tingsrätts, avd 4, dom i mål nr T , se bilaga (ej bilagd här)

DOM Stockholm

Marknadsföring av fläckborttagningsmedel. 1. Marknadsdomstolen lämnar Universalbolaget i Helsingborg Aktiebolags talan utan bifall.

DOM Stockholm

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2015: Mål nr C 14/14

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2014: Mål nr B 7/13

AGA Gas Aktiebolag, SUNDBYBERG Ombud: advokaten M. W., MAQS Law Firm Advokatbyrå AB, Box 7009, STOCKHOLM

Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, KARLSTAD LINKÖPING. marknadsföring av krediter

MARKNADSDOMSTOLENS BESLUT 2012: Dnr C 2/12

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2005: Dnr B 9/04. Stockholms tingsrätts, avd. 4, dom i mål nr T , se bilaga (ej bilagd här)

Yrkandena omfattade påståenden hänförliga till följande kategorier;

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2007: Dnr C 31/06

BESLUT 2018:8. Bakgrund. Dnr

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2004: Dnr B 10/03. Konsumentombudsmannen (KO), STOCKHOLM

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2013: Mål nr C 8/12

Rättelse/komplettering Slutligt beslut (ej särskilt uppsatt),

DOM Stockholm

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2007: Dnr C 7/06

DOM Stockholm

DOM Stockholm

KÄRANDE Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, Karlstad. SVARANDE Northmill AB, Box 1045, Stockholm. Marknadsföring av krediter

DOM Stockholm

Dnr C 22/11

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2016: Mål nr C 26/14

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2015: Mål nr B 1/14

KONSUMENTOMBUDSMANNEN FÖRELÄGGANDE FF 2013:07 Processrådet Gunnar Wikström Dnr 2012/ Föreläggande. Skäl. 1 Bakgrund.

SVARANDE Canvac AB, Förrådsgatan 32, MARIESTAD Ombud: advokaterna M. F. och H. W., S. Advokatbyrå, Stortorget 23, MALMÖ

Stockholms tingsrätts, avd. 5, beslut den 19 juni 2008 i mål T , bilaga (ej bilagd här)

Marknadsföring av varningsskyltar

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2002: Dnr C 22/01. Stjärnoptikerna - Optiker L. Aktiebolag, , Box 104, TROLLHÄTTAN

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2006: Dnr C 36/05

DOM Stockholm

DOM Stockholm

REGERINGSRÄTTENS DOM 1 (4) Mål nr meddelad i Stockholm den 18 april 2008 KLAGANDE AA. MOTPART Skatteverket Solna

MARKNADSDOMSTOLEN DOM 2002: Dnr B 5/01. Konsumentombudsmannen (KO), STOCKHOLM

Transkript:

MARKNADSDOMSTOLENS DOM 2009:3 2008: Datum 2009-02-17 Dnr B 5/08 KÄRANDE Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, 651 02 KARLSTAD SVARANDE Abitur AB, Box 2071, 429 12 SÄRÖ SAKEN marknadsföring av paketresor DOMSLUT 1. Marknadsdomstolen förbjuder Abitur AB vid vite av sjuhundrafemtiotusen (750 000) kr att marknadsföra paketresor utan att föreskriven säkerhet enligt resegarantilagen (1972:204) ställts. 2. Abitur AB ska ersätta KO dess rättegångskostnader med tjugotusen (20 000) kr avseende ombudsarvode jämte ränta enligt 6 räntelagen (1975:635) från dagen för Marknadsdomstolens dom till dess betalning sker. Postadress Besöksadress Telefon Telefax Expeditionstid Box 2217 Birger Jarls Torg 9 08-412 10 30 08-21 23 35 måndag fredag 103 15 Stockholm E-post 09:00 15:00 mail@marknadsdomstolen.se http://www.marknadsdomstolen.se

2 YRKANDEN KO har yrkat att Marknadsdomstolen vid vite ska förbjuda Abitur AB (Abitur) att marknadsföra paketresor utan att föreskriven säkerhet enligt resegarantilagen (1972:204) ställts. Vidare har KO yrkat ersättning för sina rättegångskostnader. Abitur har bestritt yrkandet. BAKGRUND Abitur marknadsför och säljer paketresor till konsumenter. Marknadsföringen sker på Internet via webbplatsen www.abitur.se. Bolaget har under lång tid underlåtit att ställa tillräcklig säkerhet i enlighet med vad Kammarkollegiet med stöd av resegarantilagen (1972:204) beslutat. Kammarkollegiet har vid två tillfällen, den 11 maj 2007 och den 31 mars 2008, ålagt Abitur att vid äventyr av vite ställa beslutad säkerhet. Eftersom bolaget fortsatt har underlåtit att ställa hela den av Kammarkollegiet beslutade säkerheten har hittills ett av de förelagda vitena dömts ut. Den 26 augusti 2008 beslutade Marknadsdomstolen att, för tiden intill dess slutligt avgörande föreligger eller domstolen bestämmer annat, förbjuda Abitur vid vite av sjuhundrafemtiotusen (750 000) kr att marknadsföra paketresor utan att föreskriven säkerhet enligt resegarantilagen ställts. GRUNDER OCH UTVECKLING AV TALAN Parterna har anfört i huvudsak följande. KO Abitur marknadsför paketresor och ska därmed ställa säkerhet i enlighet med resegarantilagen. Marknadsföringen sker på Internet. Mot bakgrund av Abiturs marknadsföring under våren 2007 bedömde Kammarkollegiet att bolagets befintliga säkerhet om 200 000 kr inte

var tillräcklig. Den 28 mars 2007 fattade därför Kammarkollegiet ett skönsmässigt beslut om ytterligare säkerhet. Abitur ställde dock inte någon ytterligare säkerhet. 3 Kammarkollegiet förelade den 11 maj 2007 Abitur att vid vite fullgöra sina skyldigheter i enlighet med kollegiets beslut. Därefter ansökte Kammarkollegiet hos länsrätten om utdömande av vitet. Länsrätten i Stockholms län biföll i dom den 30 januari 2008 Kammarkollegiets ansökan och förpliktade Abitur att till staten utge det försuttna vitet. Någon ytterligare säkerhet ställdes emellertid inte av bolaget. Den 13 februari 2008 presenterade Abitur nya uppgifter avseende bolagets verksamhet för Kammarkollegiet. Uppgifterna ledde till att Kammarkollegiet, med ändring av det tidigare beslutet, fattade ett nytt beslut den 13 februari 2008 med innebörd att Abitur skulle ställa säkerhet med ytterligare 500 000 kr gällande tills vidare. Abitur har dock inte ställt någon sådan säkerhet. Den 31 mars 2008 utfärdade Kammarkollegiet ett vitesföreläggande avseende nyssnämnda säkerhet. Vitet har ännu inte utdömts. Abitur har sedermera inkommit med reviderade budgetuppgifter till Kammarkollegiet. Efter genomgång av handlingarna har Kammarkollegiet den 19 september 2008 beslutat att beslutet av den 13 februari samma år fortfarande gäller. Arrangör eller återförsäljare av paketresor ska enligt 1 resegarantilagen ställa säkerhet hos Kammarkollegiet innan marknadsföring av paketresor sker. Säkerheten används till att ge ersättning till drabbade resenärer om en resa ställs in eller avbryts. Säkerheten ska, enligt 4 samma lag, gälla det belopp som Kammarkollegiet bestämmer. Marknadsdomstolen har i tidigare avgöranden, bl.a. MD 1989:4, konstaterat att ett åsidosättande av bestämmelserna i 1 resegarantilagen är otillbörligt enligt dåvarande 2 marknadsföringslagen, vilken motsvaras av 4 i den äldre marknadsföringslagen (1995:450). Enligt 8 marknadsföringslagen (2008:486), MFL, är vilseledande marknadsföring som anges i punkterna 1-23 i bilaga I till direktiv 2005/29/EG alltid att anse som otillbörlig. Av punkten 9 i bilagan följer att det är otillbörligt att ange eller på annat sätt skapa intryck av att det är lagligt att sälja en produkt när så inte är fallet. Enligt 14 resegarantilagen är det för-

4 bjudet att sälja eller marknadsföra en resa utan att ha ställt säkerhet som krävs enligt denna lag. Att Abitur marknadsför och säljer paketresor när inte tillräcklig resegaranti har ställts är följaktligen lagstridigt och förfarandet är därför otillbörligt jämlikt punkten 9 i nämnda bilaga. Abitur Abitur har uppgett att bolaget inte har kunnat få fram den ytterligare säkerhet som krävts och att man därför har minskat sin verksamhet så att den stämmer överens med den tidigare ställda säkerheten. Abitur har bl.a. upphört med att boka grupper samt flygresor. BEVISNING KO har åberopat viss skriftlig bevisning. DOMSKÄL Marknadsdomstolen konstaterar inledningsvis att det förhållandet att den påtalade marknadsföringen har upphört inte utgör hinder mot att dess tillbörlighet ändå prövas. Sedan den 1 juli 2008 gäller en ny marknadsföringslag (2008:486), MFL. Lagen kompletteras med en förteckning över affärsmetoder som under alla omständigheter är otillbörliga (bilaga I till direktiv 2005/29/EG, SFS 2008:487, den s.k. svarta listan). Av p. 1-2 i övergångsbestämmelserna till MFL framgår dels att den äldre marknadsföringslagen (1995:450) ska upphöra att gälla, dels att bestämmelserna i 4-22 och 29-36 MFL ska tilllämpas också på marknadsföring som har vidtagits före ikraftträdandet, om inte åtgärden var tillåten enligt äldre föreskrifter. Av utredningen i målet framgår att Abitur marknadsför paketresor. Som arrangör eller återförsäljare av paketresor ska Abitur enligt 1 resegarantilagen ställa säkerhet hos Kammarkollegiet innan bolaget marknadsför sådana resor. Säkerheten ska, enligt 4 resegarantilagen, gälla det belopp som Kammarkollegiet bestämmer. Abitur ska enligt Kammarkollegiets beslut av den 19 september 2008 ställa ytterligare säkerhet med 500 000 kr. Detta beslut fattades sedan Abitur minskat sin verksamhet och inkommit med en reviderad budget till Kammarkollegiet. Bolaget har underlåtit att ställa denna säkerhet.

5 Marknadsdomstolen har i tidigare avgöranden (se bl.a. MD 2008:6) slagit fast att ett åsidosättande av bestämmelserna i 1 resegarantilagen är otillbörligt enligt 4 äldre marknadsföringslagen, vilken paragraf till viss del motsvaras av 5 och 6 MFL. MFL har dock kompletterats med det s.k. transaktionstestet, vilket innebär att för att den påtalade marknadsföringen ska anses vara otillbörlig krävs att den, enligt 6, i märkbar mån påverkar eller sannolikt påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut. Av 8 andra stycket MFL framgår dock att viss marknadsföring som anges i punkterna 1-23 i bilaga I till direktiv 2005/29/EG, den s.k. svarta listan, alltid är att anse som otillbörlig. Punkten 9 har följande lydelse: Ange eller på annat sätt skapa intryck av att det är lagligt att sälja en produkt när så inte är fallet. Av förarbetena till MFL (prop. 2007/08:115 s. 78) framgår att förbudet har sin grund i den s.k. lagstridighetsprincipen och att det således alltid är otillbörligt att ange eller på annat sätt skapa intryck av att det är lagligt att sälja en produkt när så inte är fallet. Enligt 14 resegarantilagen är det förbjudet att sälja eller marknadsföra en resa utan att ha ställt säkerhet som krävs enligt denna lag. Enligt Marknadsdomstolens mening torde en genomsnittskonsument normalt förutsätta att produkter eller verksamheter som öppet marknadsförs är lagliga och att erforderliga tillstånd och liknande finns. Att marknadsföra resor i strid med resegarantilagen, dvs. utan ställd säkerhet, skapar därför ett oriktigt intryck av laglighet (MD 2008:19). Abitur har under en längre tid marknadsfört paketresor utan att ställa tillräcklig säkerhet och förfarandet är därmed otillbörligt. KO:s yrkande ska därför bifallas i dess helhet. Vite Enligt 26 MFL ska ett förbud förenas med vite, om det inte av särskilda skäl är obehövligt. Sådana särskilda skäl föreligger inte i målet. Vitesbeloppet bör i enlighet med praxis bestämmas till 750 000 kr.