Verksamhetsberättelse 2003

Verksamhetsberättelse 2003

Innehåll: 3 Sammanfattning av år 2003 4 Smedjan 6 Stormarknader 8 Konsum 10 Medlemmar 12 Medarbetare - Kompetens 14 Förtroendevalda Årsredovisning: 18 Förvaltningsberättelse Förslag till vinstdisposition 19 Resultaträkning 20 Balansräkning 22 Tilläggsupplysningar 24 Kassaflödesanalys Revisionsberättelse 25 Tabeller - Diagram 26 Varumärken/ Framtiden 27 Bistånd/www.konsumnorrbotten.se Distriktsstämmor 2004 Alla medlemmar i Konsum Norrbotten hälsas härmed välkomna till någon av nedanstående distriktsstämmor. Alla stämmor börjar klockan 19.00 Ort Lokal Dag Datum Landstingshuset Måndag 29 mars Folkets Hus Tisdag 30 mars Nolia, Hemlunda Onsdag 31 mars Älvsbyn Forum, Galaxen Måndag 29 mars Haparanda Folkets Hus Måndag 29 mars Kalix Folkets Hus Tisdag 30 mars Överkalix Folkets Hus Onsdag 31 mars Pajala Folkets Hus Tisdag 30 mars Övertorneå Folkets Hus Onsdag 31 mars Arjeplog Silvermuséet Tisdag 30 mars Arvidsjaur Medborgarhuset Måndag 29 mars Dagordning för distriktsstämmorna 1. Val av ordförande, sekreterare och två protokolljusterare 2. Fråga om kallelse skett i behörig ordning 3. Rapport om föreningens verksamhet 4. Rapport om butikernas verksamhet i distriktet 5. Rapport om motioner 6. Medlemmarnas frågestund 7. Val av ledamöter till butiksråd 8. Val av ombud och ersättare till föreningsstämman 9. Val av ledamöter och ersättare till distriktsstämmans valberedning. Kallelse till föreningsstämman De butiksråd som vid årets distriktsstämmor valts till ombud för föreningsstämman kallas härmed till föreningsstämma. Tisdagen den 20 april 2004 klockan 15.00 i Hotell Conference Nordkalotten. Personlig kallelse med stämmohandlingar utsänds i början av april månad till respektive ombud. 2

Sammanfattning av år 2003 Ökade marknadsandelar År 2003 blev ännu ett år med ökade marknadsandelar för Konsum Norrbotten. Trots att ca 800 personer flyttat från länet under året kan Konsum Norrbotten se en volymökning på drygt 4 %. Volymökningen tolkar vi som ett bevis på att medlemmarna/ägarna/kunderna uppskattar sina egna butiker och stormarknader i Konsum Norrbotten. Vi kommer även i framtiden, om möjligt, att anstränga oss ytterligare för att upplevas som ägarnas bästa inköpsställen. 2.500 nya medlemmar Trots att det i princip finns ett medlemskap i Konsum i varje familj kan vi ändå konstatera att 2.493 personer ansökt om medlemskap under året. Även det tolkar vi som ett bevis på att konsumenterna upplever att kooperationen gör medlemsnytta, vilket också är kooperationens roll. Medlemsförmånerna för året uppgår till ca 58 miljoner kronor. Investeringar Under 2003 har den största investeringen gjorts i den nu påbörjade byggnaden av Coop Extra Stormarknad på Örnäset. Den investeringen innebär att den stormarknaden blir den första helt nybyggda Coop Extra stormarknaden i Sverige. Coop Extra Örnäset beräknas slå upp sina portar i början av september månad 2004. Även andra investeringar har genomförts under år 2003. Bl a har butikerna i Älvsbyn, Bergnäset i och Sveafältet i delvis byggts ut, plockats om och fått ett kraftigt utökat sortiment. Coop Norden Kooperationen i Sverige, Danmark och Norge äger gemensamt COOP-Norden AB. KF är den största delägaren med 42 %. Det kooperativa samarbetet i Norden har intensifierats under året. COOP-Norden ska genom att samverka i alla kooperativa frågor i dessa länder göra största möjliga konsumentnytta. Samarbetet hitintills innebär bl a att inköp av varor sker gemensamt för dessa länder samt delvis för kooperationen i Finland. Under år 2004 beräknas Konsum Norrbotten skriva på ett samverkansavtal med Coop Norden vilket bl a innebär att Konsum Norrbotten kan utveckla samarbetet med kooperationens alla stormarknader och därigenom minska kostnaderna avsevärt. Gemensamma varumärken För att effektivisera inköp av varor för alla de fyra nordiska länderna, Sverige, Norge, Danmark och Finland har beslut fattats om att det gemensamma varumärket skall vara Coop. Coop blir också huvudbäraren av företagets profil. Coop som blir det nya samnordiska varumärket ska ha en hög produktkvalitet till ett lägre pris än ledande leverantörers varumärken. Förändringarna som sker innebär bl a att: - Varumärket Signum på sikt kommer att ersättas av Coop som skall finnas i alla fyra länderna. - Lågprismärket Blåvitt försvinner inom de närmaste åren och ersätts av X-tra. Dessa kommer också att finnas i alla nämnda fyra länder. Tack för år 2003 Resultatet för år 2003 är ett bra resultat med tanke på de stora investeringar som gjorts. Tack alla medlemmar/ägare och kunder för att ni tror på Konsum Norrbotten och våra framtidsinvesteringar. Tack alla duktiga medarbetare i föreningen som bidrar till en hög effektivitet i driften. Tack alla engagerade förtroendevalda som är kooperationens budbärare utåt. Konkurrensen kommer att öka i länet, flera stora konkurrenter är på väg vilket i sin tur kräver ytterligare effektiviseringar från vår sida och en fortsatt tilltro till Konsum från medlemmarnas sida. Tack alla ni som bidragit och kommer att bidraga till Konsum Norrbottens fortsatt fina utveckling. Från vår sida kommer vi att göra allt för att vara ägarnas bästa inköpsställe. mars 2004 Curt Johansson Styrelsens ordförande Sture Aronsson Vd Coop Extra oktober 2003 Coop Extra p-hus, okt -03 Coop Extra januari 2004 Coop Extra januari 2004 - plattläggning av ca 4.000 kvm. 3

Smedjan Fastigheten Smedjan Fastigheten Smedjan ägs i sin helhet av Konsum Norrbotten. Smedjan firade 1-års jubileum den 29 augusti 2003. Smedjan är s populäraste och mest välbesökta centrala affärscentrum med ett stort utbud av varierande butiker och serveringar. Alla kan finna något i Smedjan. Smedjan har också blivit den träffpunkt där människor möts, där man handlar och där man också bara kan strosa omkring och trivas. Konsum Norrbotten har fyra butiker i Smedjan, Konsum, Kosmetik, Herrcompagniet och Skopanthern. Smedjan hade 4,5 miljoner besökare under år 2003 och de 32 butikernas totala försäljning uppgick till ca 360 miljoner kronor. Smedjan besöks dagligen av ca 14.000 personer och ca 250 personer har sin arbetsplats i Smedjan. Smedjans centrala läge, det stora besöksantalet och sammansättningen av de olika butikerna gör att många butiksägare och kedjeföretag står i kö för att få en plats i Smedjan. Centrumledare: Jan Holmström, infälld i bild. Konsum Konsum i Smedjan är en unik affär i Norrland genom sin uppbyggnad som är helt annorlunda än en traditionell butik. Butiken är uppbyggd efter kundens matlista, den lista där det ofta står skrivet middag idag, frukost i morgon o s v. Konsum Smedjan hade en försäljningsökning på 18 % under 2003. Konsum Smedjan har dessutom en stor färskvarudel nära entrén med bl a fiskavdelning, delikatesser, konditori och en plats där kunden kan såväl fika med gott fikabröd från bröddisken eller äta en enklare lunch eller middag. Ett glas vin eller ett glas starköl kan man också få till maten. Chef: Mats Andersson, infälld i bild. 4

Kosmetik Kosmetik är f d Domus Kosmetikavdelning. Kosmetik är en fräsch butik som har ett brett sortiment av välkända märkesprodukter där alla kan finna sitt eget märke, oavsett ålder, kön, behov eller önskemål. Kosmetik ligger strategiskt i entréplanet i Smedjan. I Kosmetik kan kunden lätt finna sin produkt genom att de olika varumärken finns tydligt markerade i butiken. Kunden kan gå omkring och själv plocka sina varor. En kunnig och välutbildad personal finns alltid tillhands i det kassasystem som finns i mitten av butiken. Chef: Agneta Hwinlund, infälld i bild. Herrcompagniet Herrcompagniet är f d Domus Herravdelning, en butik där mannen kan klä upp sig från topp till tå, här finns allt i herrkläder. Herrcompagniet har ett stort sortiment. Här kan du finna såväl jeanssortiment som kostymer, rockar, hattar/kepsar, tröjor, skjortor, byxor, ja allt en man kan behöva. Utmärkande för Herrcompagniet är också det stora utbudet av kostymer som även inrymmer stora storlekar och skjortor med extra lång ärm. Herrcompagniet har en branschkunnig och serviceinriktad personal. Hercompagniet finns en trappa ned från entréplanet i Smedjan. Chef: Åsa Westman, infälld i bild. Skopanthern Skopanathern är f d Domus s Skoavdelning. En skoavdelning som har ett stort och brett sortiment för hela familjen. Skopanthern får bl a mycket beröm för utbudet av barnskor. Utöver det breda sortimentet av skor kan du hos Skopanthern finna både resväskor och andra väskor samt handskar och plånböcker. Skopanthern finns en trappa ned från entréplanet. Skopanthern upplevs ha en kunnig och serviceinriktade personal. Chef: Inga Niemi, infälld i bild. 5

Stormarknader/varuhus Konsum Norrbotten har 5 stormarknader/varuhus, Obs Stormarknad, Robin Hood, Prix Haparanda samt Domus och Domus Kalix. En ny stormarknad håller på att byggas på Örnäset. Den stormarknaden får namnet Coop Extra och beräknas vara klar hösten 2004. Coop Extra Under sensommaren 2003 påbörjades byggandet av en ny stormarknad på Örnäset i. Stormarknaden som kommer att få namnet Coop Extra beräknas klar för invigning i början av september månad 2004. Stormarknaden får en byggyta på ca 5.000 kvm och sortimentet blir ett fullständigt livsmedelssortiment med utvalda delar av specialvaror och säsongvaror. Ca 200 parkeringsplatser byggs genom ett parkeringsdäck i 1,5 plan. Chef: Eva Pettersson, infälld i bild. Obs Obs Stormarknads framgångar fortsätter när man för 11:e året i rad tagit ytterligare marknadsandelar. Under året har mejeriavdelningen utökats kraftigt dels genom ny utökad inredning och dels genom kraftigt utökat sortiment. I den manuella färskvarudelen satsas stort på lokalproducerat varför Alviksgrisens produkter fått en framträdande roll med ständig manuell disk. BD-Fisk finns också i den manuella delen ca 8 dagar varje månad. Obs Stormarknad har haft många utåtriktade aktiviteter under året, bl a genom deltagande i Matmässan på Arcus där de lokala producenterna BD-fisk, Norrmejerier, Saba, Alviksgrisen och Otinen svarade för råvarorna. Chef: Per Setterkvist, infälld i bild. Robin Hood Robin Hood har under året fått ny livsmedelschef, Thomas Lundqvist. Under året har rotation i stormarknaden införts vilket bl a innebär att alla anställda skall sitta vissa perioder i kassan. I Robin Hoods marknadsföring har medarbetarna lyfts fram på ett mer markerat sätt vilket fått ett mycket bra mottagande av medlemmarna. Ordning och reda och högt säljtryck är andra högt prioriterad arbetsuppgifter i stormarknaden som dessutom förbättrat sina rutiner, sänkt sina lagerkostnader och ökat omsättningen med 30 mkr. Chef: Niklas Tyni, infälld i bild. 6

Domus Kalix Under året har Domus Kalix fått nya kassadiskar som underlättar kassaarbetet för såväl kunder som personal. I varuhuset har även införts kassarotation vilket innebär att personalen som arbetar i varuhuset under ett antal timmar varje dag skall bemanna kassan. Detta för att förhindra slitage i armar och axlar för kasssörskan som tidigare hela tiden satt i kasssan. Nu arbetar de flesta ute på avdelningarna vissa timmar och de flesta sitter i kassan vissa timmar. En förändring som i början gav visst motstånd men som nu de flesta har förstått värdet av. Domus Kalix kommer inom ett antal år att upprustas och moderniseras. Chef: Curt Berglund, infälld i bild. Domus I Domus s fastighet har under året öppnats två butiker, dels Cafékoppen som finns i direkt anslutning till entrén och dels Kloka Leksaker med ingång från parkeringen. Arbetet med postkontoret i Domus har nu fungerat ett år och personalen har funnit rätta rutiner för att det skall fungera så bra som möjligt. Domus kommer inom ett antal år att upprustas och moderniseras. Domus har en fortsatt bra försäljnings- och resultatutveckling. Chef: Peter Möller, infälld i bild. Prix Haparanda I Prix Haparanda pågår stora förändringar. En ny organisation infördes 1 maj och utförsäljning av de specialvaror som inte ingår i sortimentet har skett. Svinnbekämpning, omplockning och omställning av hela enheten har pågått hela året. Under 2004 kommer Prix Haparanda att ställas om till det nya affärskonceptet Coop Extra. Stormarknaden kommer därmed att byta namn från Prix till Coop Extra och blir den första Coop Extra butiken i Konsum Norrbotten. Chef: Gerry Axtelius, infälld i bild. 7

Konsum Konsum Norrbotten har 29 Konsumbutiker. Dessa finns på följande platser: Abborrträsk, Arjeplog, Arvidsjaur, Bergnäset, Björkskatan, Djupviken, Harads, Hertsön, Jokkfall, Jävrebyn, Laisvall, Mjölkudden, Morjärv, Munksund, Muodoslompolo, Norrfjärden, Pajala, Påläng, Rosvik, Råneå, Sangis, Smedjan, Sveafältet, Töre, Älvsbyn, Öjebyn, Örnäset, Överkalix och Övertorneå. Under året har ett antal butiker byggts om, byggts ut och rustats upp. De butiker som plockats om är främst Konsum Älvsbyn, Konsum Bergnäset och Konsum Sveafältet. Konsum i Smedjan har omändrats i syfte att få en rationellare drift av enheten. Ett utökat öppethållande har införts i bl a: Konsum Örnäset, Konsum Bergnäset, Konsum Öjebyn och Konsum Norrfjärden. Den totala försäljningsökning för alla Konsumbutiker tillsammans uppgår till 10 %. Nedan presenteras de butiker som haft de största försäljningsökningarna under år 2003. Konsum Örnäset Konsum Örnäset har den största försäljningsökningen av alla butiker i Konsum Norrbotten för år 2003, + 45,6 %. Detta visar tydligt att det finns behov av en ny och större butik på Örnäset, en stormarknad. Det bygget är nu under uppförande och beräknas stå klart under september 2004. Chef: Eva Pettersson, infälld i bild. Eva är också chef för den nya stormarknaden som får namnet Coop Extra, se sid 6. Konsum Pajala Konsum Pajala byggdes om och byggdes ut med ca 450 kvm år 2002. Butiken blev en av Konsum Norrbottens modernaste butik med ett sortiment som mer än fördubblats mot den tidigare butiken. Detta har gjort att försäljningsökningarna inte låtit vänta på sig. Under år 2003 hade Konsum Pajala en försäljningsökning på 40,4 %. Konsum Pajala har bytt chef under året. Bengt Mettävainio som tidigare var chef har gått i pension och ersatts av Jan Erik Svangärd. Chef: Jan Erik Svangärd, infälld i bild. Konsum Sveafältet Konsum Sveafältet har under hösten byggts om och utökat sin butiksyta med ca 150 kvm genom att ta vara på den ytan som den tidigare spelbutiken hade. Konsum har efter utbyggnaden tagit över spelet. Butiken har också plockats om i sin helhet och sortimentet har kraftigt utökats. Konsum Sveafältet hade under 2003 en försäljningsökning med 31,9 % trots att det pågått byggnationer i butiken under vissa perioder. Chef: John Hedberg, infälld i bild. 8

Konsum Bergnäset Konsum Bergnäset har under år 2003 genomgått en total ombyggnad och upprustning. Det mesta i butiken är nytt, såväl inredning som kylar, frysar och kassadiskar. Dessutom har butiken plockats om och fått ett kraftigt utökat sortiment. Konsum Bergnäset hade för år 2003 en försäljningsökning med 20,9 % jämfört med året innan. Chef: Peter Engman, infälld i bild. Konsum Munksund Den upprustning och utbyggnad som Konsum Munksund fick år 2001 när hela butiken byggdes om och utökades i såväl försäljningsyta som sortiment var en lyckad satsning. Försäljningen fortsätter att öka kraftigt år från år och uppgick för 2003 till 13,5 % försäljningsökning. Under år 2003 har en ny kött- och charkdisk satts in samt ny grill samtidigt som det bakomliggande köket ersatts med nytt kök. Konsum Munksund har såväl Svenska Spel som Post i butik. Chef: Ann Christin Berglund, infälld i bild. Konsum Sangis Den upprustning som Konsum Sangis fick under år 2002 har visat sig ge god utdelning i en kraftig försäljningsökning som uppgick till 14,0 % för år 2003. Detta innebär också att boende i Sangis har förstått värdet av en egen butik i byn genom att ställa upp helhjärtat och handlar allt de behöver som går att handla i den egna butiken. Den förståelsen och det handlandet är det enda som kan göra att en butik på landsbygden kan leva vidare. Chef: Teresia Sandin, infälld i bild. Konsum Mjölkudden I Konsum Mjölkudden genomfördes stora förändringar år 2002. Förändringar som tagits emot mycket väl av medlemmarna. Under år 2003 hade Konsum Mjölkudden en försäljningsökning med 13,8 % vilket betyder att butiken fortsätter att ta marknadsandelar. Ett förlängt öppethålllande har slagit väl ut. Chef: Tommy Jönsson, infälld i bild. 9

Medlemmar - aktiviteter Kring varje butik/stormarknad finns ett butiksråd, ett antal personer, vars uppgift är att vara butikens ambassadör utåt, en kontaktlänk mellan medlemmar och butik. I butiksrådet ingår alltid butikens chef. Butiksråden skall också föreslå och genomföra intressanta aktiviteter i butiken för allmän trevnad och kommunikation med medlemmarna. Alla butiksråd genomför ca 10 aktiviteter per år i sin butik/stormarknad. Butiksråden skall också verka för att kooperationens värderingar får genomslag. Dessa värderingar är: - Vi har tilltro till vår särart som en medlemsägd förening. - Inflytande av medlemmar och medarbetare skall forma verksamheten. - Vi visar omtanke om människor, djur och miljö. - Ärlighet, trygghet och förtroende skall prägla verksamheten. - Ny kunskap och teknik skall driva på utvecklingen. Butiksråden i Konsum Bergnäset visar upp delar av Änglamarks sortiment och pratar miljöfrågor med medlemmar/kunder. Butiksråden i Konsum Hertsön visar upp exempel av det nya lågprissortimentet X-tra som ersätter Blåvitt. Under övergångsperioden heter vissa av varorna Coop Extra men kommer succesivt att i framtiden heta X-tra. Nu är det jul igen... Butiksrådet i Prix Haparanda har iklätt sig tomteluvor och bjuder medlemmar/kunder på glögg och pepparkakor. Tomten sitter och avvaktar om det finns några snälla barn... 10

Obs Stormarknad och Konsum Smedjan deltog i en mässa på Arcus den 25-27 april. Obs sponsrade kocklaget med lokala råvaror till mattävlingen och Konsum Smedjan byggde upp en gourmethörna av delikatesserna fisk, kött, frukt, ost och andra godsaker. Konsum Djupviken i bjuder sina medlemmar/kunder på skön upplevelse i form av unga lucior och sjärngossar från området. Butiksrådet i Arjeplog ordnade den 16 nov. en Tjejkväll i Konsum Arjeplog. Ett kvällsarrangemang för endast tjejer i alla åldrar. Där bjöds det på Ratatouille (fransk grönsaksröra) lotterier, smakprov på tropiska frukter, specialpriser på underkläder och kosmetik, information om medlemskap och kontokort. Ortens kvinnliga företagare informerade om bl a gymaktiviteter och bjöd på gratis massage bakom ett uppsatt skynke i butiken. 11

Medarbetare - Kompetens Tillsvidareanställda män/kvinnor 620 646 489 503 Antal medarbetare Antalet årsanställda i Konsum Norrbotten uppgick vid årsskiftet till 718 personer, en minskning med 11 årsarbetare jämfört med föregående år. 131 Tillsvidareanställda hel- och deltider 620 646 294 326 143 299 347 Sjuklönekostnaden Sjuklönekostnaden (dag 2-21) är 1,55 % av totala lönekostnaden. Medelålder Medelåldern för tillsvidareanställda december 2003 var 42,9 år. Personalomsättning Personalomsättningen för tillsvidareanställda var under år 2003 6,2 %. Jämställdhetsplan Jämställdhetsplanen revideras årligen och tar bl a upp kartläggning av tillsvidareanställda medarbetare, förvärvsarbete, föräldraskap, kompetensutveckling, rekrytering, löner, kränkande särbehandling, sexuella trakasserier och policy mot droger. Åldersfördelning tillsvidareanställda år 2003 Utvecklingssamtal 81 % av tillsvidareanställda (71 % 2002) har haft utvecklingssamtal med sin chef. 167 170 139 112 58 < 25 tjänsteår inom kooperationen 12 medarbetare inom Konsum Norrbotten har erhållit guldur för 25 eller fler tjänsteår inom kooperationen. Uppvaktningen gjordes i samband med middag och underhållning. Klockorna utdelades av vd Sture Aronsson (stående till vänster) och personalchef Hans Sundström (stående till höger). Stående från vänster: Doris Fellermark, Gerd Nordin, Bert-Ola Sandström, Stig Blomkvist, Mona Johansson och Maine Gezelius-Andersson. Sittande från vänster: Gulli Larsson, Ingrid Larsson, Anne Maj Strömberg, Birgitta Westbom och Ann-Christin Berglund. På bilden saknas Lena Resin. 12

Hälsobokslut Fr o m 1 juli 2003 är företag skyldiga att lämna uppgifter om sjukfrånvaron bl a för att i framtiden kunna mäta effekterna av rehabiliteringsarbetet. Tanken är att resultaten ska kunna jämföras dels över tiden och dels mellan olika branscher och arbetsgivare. Arbetstid 77,2 % Sjukfrånvaro 9,7 % Semester 6,9 % Föräldraledig 3,1 % Övr. ledighet 3,1 % TIDSANVÄNDNING 2003 Sjukfrånvaron har minskat från 10,3 % 2002 för samtliga medarbetare till 9,7 % 2003. Frånvaro p g a sjukdom över 60 dagar svarar för 63 % av den totala sjukfrånvaron. Kvinnors sjukfrånvaro i % av deras arbetstid är 11,9 % och för männen 3,8 %. Diplomerad frukt o gröntutbildning (1 år) Deltagare från Norrbotten, Malmfälten, Nord, Örnsköldsvik och Långsele. Innehåll: Branschkunskap, matlagning, hygien, ekonomi, exponering, kravodling. Utbildning All personalutbildning samordnas för de fyra nordligaste konsumentföreningarna. Utöver Diplomerad frukt- och gröntutbildning och Grundläggande ledarutbildning med deltagare från flera föreningar har Matgesällutbildning (1 år) genomförts med deltagare från Norrbotten och Nord. Innehåll: Utveckla matavdelningen, attityder och värderingar, aktiv försäljning, matlagning och ekonomi. Deltagare från Konsum Norrbotten som klarat sitt gesällbrev: Kristina Berggren Robin Hood och Marica Degerlund Domus. Övriga utbildningsinsatser för chefer och medarbetare: Personligt ledarskap, förhandlingsteknik, presentationsteknik, butiksekonomi, beställarskolan, brandskydd, kundmötet och rån-hot och våld. Från Norrbotten deltog: Jimmy Fahlgren Domus, Henrik Vasara Obs Stormarknad, Pia Örmin Bergnäset, Åsa Lineruth Smedjan och Jimmy Lidström Robin Hood. Grundläggande ledarutbildning (1 år) Deltagare från Norrbotten och Malmfälten. Upptakten på Vår Gård tillsammans med Konsum Gävleborg, Norra Dalarna, Gotland och Färingsö. Innehåll: Ledarskap, företagskännedom, ekonomi, marknadsföring, lagar och avtal. Från Norrbotten deltog; Anna Lanner Munksund, Barbro Nilsson Älvsbyn, Sofia Ylipää Pajala, Ulla Wikberg Skopanthern, Carin Sandlund och Jimmy Lindström Robin Hood och Javier Casas Obs Stormarknad. 13

Styrelse, revisorer och valberedare Curt Johansson, Ordförande Börje Anderson, Kalix Vice Ordförande Sture Aronsson, Vd Maj Britt Lindström, Margareta Lindvall, Töre Eva Björn Isaksson, Sunderbyn Lagerkvist, Sunderbyn Styrelsen Ordförande: Curt Johansson Vice ordförande: Börje Andersson Kalix Ledamöter i tur att omväljas/avgå vid föreningsstämman 2004: Curt Johansson Börje Andersson Kalix Eva Quist Laisvall Eva Isaksson Sunderbyn Ledamöter som har ett år kvar av sin mandattid vid föreningsstämman 2004: Marie Hjort x) Björn Lagerkvist Sunderbyn Maj Britt Lindström Margareta Lindvall Töre Vd: Sture Aronsson x) Fyllnadsval skall ske för Marie Hjort som avgår vid föreningsstämman 2004. Personalrepresentanter ord. Arja Kantomaa Haparanda Kent Nilzon Personalrepresentanter ers. Eva Pettersson Margareta Wikström Marie Hjort, Ewa Quist, Laisvall Revisorer Ordinarie: Bernt Grahn Stig Åkerström (Bernt Grahn är i tur att omväljas/avgå vid föreningsstämman 2004) Ersättare: Ingemar Rehnman Johansson Anders Åknert (Ingemar Rehnman Johansson är i tur att omväljas/avgå vid föreningsstämman 2004.) Arja Kantomaa, Haparanda Personalrepresentant Kent Nilzon, Personalrepresentant Valberedning för föreningsstämman Ordinarie: Gunnar Fors Ralf Lövgren Valfred Enbom Ragna Lindström Jeanette Jönsson Ersättare: Gunilla Eriksson Eva Dahlberg Råneå Norrfjärden Överkalix Arjeplog 14

Organisation 87.000 medlemmar Distriktsstämmor Butiksråd Föreningsstämma Styrelse Vd Administration Medlemmarna i Konsum Norrbotten, 87.000 personer, är delägare i Konsum Norrbotten ekonomisk förening och därmed delägare i Kooperativa Förbundet (KF) samt delägare i COOP-Norden. KF äger 42 % i COOP-Norden. Distriktsstämmor genomförs varje år, en i varje kommun. Där utser medlemmarna butiksråd, 3-8 personer kring varje butik/stormarknad och bland dessa väljs ledamöter till föreningsstämman. Butiksrådens uppgift är bl a att vara butikens/stormarknadens ambassadör utåt - en kontaktlänk mellan medlemmar och butik/stormarknad. Butiksråden är för år 2003 150 personer till antalet varav 77 % är kvinnor och 23 % är män. Föreningsstämman är föreningens högsta beslutande organ och består av valda butiksråd, ca 75 personer samt 4 personalrepresentanter. Föreningsstämman fastställer bl a resultatoch balansräkning för föreningen och utser föreningens styrelse. Styrelsen består av 8 folkvalda personer + vd och två fackliga representanter. Styrelsen utser vd. I styrelsen är 45,5 % män och 54,5 % kvinnor eller 5 män och 6 kvinnor. Team Konsum Team Stormarknad Smedjan Köpcentrum Vd har mandat att leda den affärsmässiga verksamheten. För att den operativa verksamheten i föreningen skall skötas effektivt har vd ett antal specialfunktioner till sin hjälp. Verkställande ledning består av följande personer/funktioner: Sture Aronsson vd Börje Degerman ekonomichef Hans Sundström personalchef Kenneth Solhall teamledare storm./varuhus, fackhandel Dan Lindvall teamledare Konsum Övriga tjänstemän direkt underställda vd: Ulrika Malmström vd-sekreterare Iris Strand informationschef Thomas Johansson chef för IT och revision Tommy Jalar försäljningschef Anders Nilsson fastighetschef Jan Holmström centrumledare Smedjan Bland övriga chefer, stormarknads-, varuhus-, butiksoch affärsområdeschefer, är 49 % kvinnor och 51 % män. Åldersintervall och kön på medlemmar i Konsum Norrbotten Bland Konsum Norrbottens 87.000 medlemmar är 61,2 % kvinnor och 38,8 % män. Åldersintervall och kön på medlemmar i Konsum Norrbotten 15

Förtroendevalda LULEÅ KOMMUN Antal medlemmar: 33.906 + 311 Obs Stormarknad Tel: 0920-37300 Chef: Per Setterqvist Ivar Lind Barbro Lundgren Hans Jansson Rut Nilsson Anita Rönnbäck Eva Öhrling Bernt Jansson Karl Erik Eliasson Konsum, Smedjan Tel: 0920-247800 Chef: Mats Andersson Kosmetik, Smedjan Tel: 0920-211017 Chef: Agneta Hvinlund Herrcompagniet, Smedjan Tel: 0920-211053 Chef: Åsa Westman Skopanthern, Smedjan Tel: 0920-211065 Chef: Inga Niemi Butiksråd för alla butiker i Smedjan: Alice Strömbäck Berit Johansson Gun Sundberg Hillevi Ruthberg Ulf Johansson Anita Wiklund Inez Utsi Konsum Björkskatan Tel: 0920-267550 Chef: Stefan Keisu Berit Andersson Gunnel Höglund Hans Olsson Berit Lindmark Konsum Örnäset Tel: 0920-211455 Chef: Eva Pettersson Britt Nordström Yngve Tjärnström Gunnar Wårell Birgitta Öqvist Georg Strömbäck Konsum Bergnäset Tel: 0920-211477 Chef: Peter Engman Jeanette Jönsson Ingegerd Lestander Britt Marie Markström Gunnel Nilsson G-stad G-stad G-stad (har flyttat) G-stad Konsum Mjölkudden Tel: 0920-211388 Chef: Tommy Jönsson Sonja Nilsson Birgitta Elvingsson Barbro Åström Fredrik Johansson Konsum Hertsön Tel: 0920-65928 Chef: Inger Hansson Anne Maj Fors Margareta Nilsson Arne Larsson Natalie Andersson Konsum Råneå Tel: 0924-10065 Chef: Ulf Hannu Birgitta Sundberg Elly Johansson Betty Norman Valberedning för : Gunnar Fors Gunnel Ångbäck Bertil Ek Henry Scott Karin Norberg Råneå Råneå Råneå Råneå BODEN KOMMUN Antal medlemmar: 11.177 + 79 Domus Tel: 0921-57850 Chef: Peter Möller Valfrid Enbom Helene Sundvall Tore Granström Birgitta Nyström Inger Öhlund Marianne Wollert Kent Barkestedt Magnhild Blomkvist- Johansson Konsum Sveafältet Tel: 0920-15429 Chef: John Hedberg Helny Flygare Susanne Lindblad Inga Britt Wahlström Konsum Harads Tel: 0928-10013 Chef: Lennart Persson Gudrun Engström Mariann Johansson Louise Stohne Sofia Midbjer Valberedning för : Gösta Lindmark Sture Johansson Sven Olof Wikström Lage Nyberg Harads Snesudden Harads Harads Harads PITEÅ KOMMUN Antal medlemmar: 14.788 + 424 Robin Hood Tel: 0911-233500 Chef: Niklas Tyni Inge Stålnacke Anders Granström Märta Edman Ulla Britt Eklund Folke Marklund Sari-Aslani Massoud Konsum Öjebyn Tel: 0911-60658 Chef: Vivianne Hällgren Per Arne Nyman Eivor Andersson Iris Berggren Inger Karlsson Konsum Norrfjärden Tel: 0911-200007 Chef: Peter Andersson Jan Lundqvist Ragna Lindström Elisabeth Brännberg Konsum Rosvik Tel: 0911-206008 Chef: Milind Niemi Marianne Muschow Ann Christin Engman Monica Öhman Ingrid Sandberg Konsum Munksund Tel: 0911-37074 Chef: Ann-Kristin Berglund Yvonne Lindkvist Kristina Karlsson Britta Bergkvist Hjördis Johansson Konsum Djupviken Tel: 0911-13960 Chef: Britt Bäckström Stefan Gustafsson Dan Nilsson Tyra Bogren Konsum Jävre Tel: 0911-38008 Chef: Inger Berglund Mari Andersson Ragnvy Lundmark Siv Lindqvist Valberedning för : Inge Britt Wedin Inga Wikström Sune Lindström Öjebyn Öjebyn Öjebyn Öjebyn Norrfjärden Norrfjärden Norrfjärden Rosvik Rosvik Rosvik Rosvik Jävrebyn Jävrebyn Jävrebyn Roknäs 16

ÄLVSBY KOMMUN Antal medlemmar: 4.003 + 53 Konsum Älvsbyn Tel: 0929-16870 Chef: Jan Olov Lindström Reidar Gustavsson Kristina Lidman Sven Erik Wikström Linn Thysell Älvsbyn Älvsbyn Älvsbyn Älvsbyn KALIX KOMMUN Antal medlemmar: 7.298-37 Domus Kalix Tel: 0923-12160 Chef: Curt Berglund Bernhard Selberg Miriam Stenberg Ulla Granström Nanna Pettersson Gunnar Öhman Mats Sjöberg Bert Andersson Elisabeth Sandin Konsum Pålänge Tel: 0923-24004 Chef: Anette Andersson Kristina Eliasson Susanne Johansson Sally Sundell Konsum Töre Tel: 0923-640004 Chef: Mirja Bergström Jessica Andersson Eva Boström Ann Charlott Eriksson Terttu Eskelinen Konsum Sangis Tel: 0923-671002 Chef: Teresia Sandin Inger Green Ella Johansson Singan Pyyny Konsum Morjärv Tel: 0923-50032 Chef: Jörgen Wennström Pernilla Lindberg Jenny Josefsson Marie Louise Hakovainio Valberedning för Kalix: Alma Johansson Kerstin Hasselborg Birgit Johansson Kalix Kalix Kalix Kalix Kalix Risögrund Kalix Kalix Pålänge Pålänge Pålänge Töre Töre Töre Töre Sangis Sangis Sangis Morjärv Morjärv Morjärv Kalix Töre Kalix HAPARANDA KOMMUN Antal medlemmar: 5.330 + 8 Prix Haparanda Tel: 0922-68550 Chef: Gerry Axtelius Monica Grönberg Erika Björkén Anna Lisa Häggström Eva Olsson Markitta Anundi Katarina Bergström Valberedning för Haparanda: Roland Björkén Georg Lindström Ulla Britt Kenttä Haparanda Haparanda Haparanda Karungi Haparanda Haparanda Haparanda Seskarö Keräsjänkä ÖVERKALIX KOMMUN Antal medlemmar: 1.727-6 Konsum Överkalix Tel: 0926-10287 Chef: Karin Kvist Hans Lönnelid Elsa Eliasson Maria Partanen Margit Jakobsson Konsum Jokkfall Tel: 0926-60059 Chef: Ragnhild Eriksson Gunilla Eriksson Svante Nilsson Sisko Hansson Valberedning för Överkalix: Göte Larsson Anne Jakobsson Inger Nilsson Helena Sköld Överkalix Överkalix Överkalix Överkalix Jokkfall Lahnasuando Ansvar Lomträsk Jokkfall Överkalix Överkalix ARVIDSJAUR KOMMUN Antal medlemmar: 3.028 + 43 Konsum Arvidsjaur Tel: 0960-13770 Chef: Lennart Lindgren Leif Gustavsson Solveig Lundmark Barbro Öhman Gun Sundberg Arvidsjaur Arvidsjaur Arvidsjaur Arvidsjaur Konsum Abborrträsk Tel: 0960-50011 Chef: Lena Karlsson Hans Norén Abborrträsk Liselotte Bergström Abborrträsk Anita Åkerlund/RenbergAbborrträsk Valberedning för Arvidsjaur: Vidar Vidman Rune Nilsson Harry Sundberg Tage Nilsson Arvidsjaur Arvidsjaur Arvidsjaur Arvidsjaur ARJEPLOG KOMMUN Antal medlemmar: 1.392 + 20 Konsum Arjeplog Tel: 0961-10111 Chef: Marianne Hansson Lotten Oskarsén Arjeplog Ulla Lundqvist Lilly Anne Jädeby Sickan Fjällström Konsum Laisvall Tel: 0961-20032 Chef: Solveig Johansson Ulla Dahlberg Ann Christin Jakobsson Hedvig Arntsen Valberedning för Arjeplog: Claes Sundqvist Ulla Karin Malm Gunilla Persson Lena Sundström Arjeplog Arjeplog Arjeplog Laisvall Laisvall Laisvall Laisvall Arjeplog Arjeplog Arjeplog PAJALA KOMMUN Antal medlemmar: 2.451 + 19 Konsum Pajala Tel: 0978-10210 Chef: Jan Erik Svangärd Berta Törnsén Ann Mari Olofsson Birger Skarpsvärd Ingvar Lungfors Betty Mikko Bertil Aaro Konsum Muodoslompolo Tel: 0978-40013 Chef: Helena Salmi Allan Fjällblad Rosa Uusitalo Sara Nalisvaara Valberedning för Pajala: Toivo Kruuka Helge Mikko Stina Lehto Pajala Tärendö Pajala Lovikka Pajala Pajala Muodoslom. Muodoslom. Muodoslom. Pajala Pajala Kieksiäsvaara ÖVERTORNEÅ KOMMUN Antal medlemmar: 1.864 + 6 Konsum Övertorneå Tel: 0927-10288 Chef: Hans Olsson Kerstin Wanhaniemi Svea Eriksson Paulina Lahti Ingegärd Johansson Valberedning för Övertorneå: Kjell Vedestig Gunder Hietala Övertorneå Övertorneå Övertorneå Övertorneå Övertorneå Övertorneå 17

Årsredovisning för 2003 Styrelsen och verkställande direktören avger härmed årsredovisning för räkenskapsåret 2003-01 - 01 2003-12 - 31 Konsum Norrbotten är moderförening till Konsumfastigheter i Norrbotten AB, och äger samtliga aktier i dotterbolaget. Förvaltningsberättelse Investeringar och omdisponeringar. Under hösten påbörjades nybyggnad av en stormarknad på Örnäset i. Investeringen innefattar även en parkeringsanläggning som samägs med det kommunala bostadsbolaget Lulebo. Butiken på Sveafältet i byggdes ut och nyöppnades under hösten. Större upprustningar och omdisponeringar genomfördes i butikerna Älvsbyn och Bergnäset i. Dessutom påbörjades upprustning av butiken i Arjeplog som färdigställs i februari 2004. Beslut om omdisponering av butiken i Haparanda har fattas och detta genomförs under våren 2004. För att förbättra parkeringssituationen i Pajala införskaffade föreningen i november den fastighet som gränsar till nuvarande butiksfastighet. I dotterbolaget Konsumfastigheter i Norrbotten AB slutfördes under första kvartalet den omfattande om- och tillbyggnaden av gamla Domus. Varuhuset har byggts om till ett modernt köpcentrum innefattande ett trettiotal butiker varav fyra stycken drivs av Konsum Norrbotten. Fastigheterna i Näsbyn Kalix och Prästholmen såldes under året. Försäljningsutveckling Moderföreningens nettoomsättning uppgick till 1.546 mkr, en ökning med 70 mkr. Den försålda varuvolymen ökade med 4 % för hela föreningen och för jämförbara enheter (där försäjningen från 2002 års avvecklingar eliminerats) med 6,6 %. Föreningens marknadsandel på dagligvaror ökade med en procent och uppgår för 2003 till 32 %. Konkurrensen på Storheden i skärps väsentligt i början av 2004 genom etableringen av Willys. Dessutom planeras etablering av ICA Maxi i samma område. I och Kalix planerar ICA Kvantumbutiker, vilket skärper konkurrensen i dessa områden. Intäkts- och kostnadsutveckling Bruttoresultatet uppgår till 343 mkr, en förbättring med 28 mkr jämfört med 2002. Årets medlemsförmåner uppgår till 58 mkr. Ändrade redovisningsprinciper, som innebär att inkuransnedskrivningen på varulagret slopas, påverkar bruttoresultatet positivt med drygt 3 mkr. Personalkostnaderna ökar, i jämförelse med 2002, med drygt 6 %. Förutom sedvanliga löneökningar har kostnaderna för personalens pensioner ökat kraftigt. Detta föranleds av sämre avkastning på fonderade pensionsmedel. Ökande elpriser gör att energikostnaderna har ökat med 16 %. Övriga rörelseintäkter har minskat med 10 mkr främst beroende på att möbelrörelsen Skeidar och Domus Bok såldes under 2002. Jämförelsestörande poster Investeringen på Örnäset i innebär att den år 2001 inköpta fastigheten Örnäset 10:19 endast delvis kan användas i den nya byggnaden. Den del av fastigheten som ej används utrangeras och redovisas som jämförelsestörande. Servicebidrag Servicebidrag från Länsstyrelsen för 2002 har erhållits under året. Bidraget uppgår till 925 kkr och avser butikerna i Muodoslompolo, Jokkfall, Jävre, Laisvall, Sangis, Påläng och Abborrträsk. Medlemsutveckling Den positiva medlemsutvecklingen i föreningen fortsätter. Nettotillskottet för året uppgår till 920 st. Förändringen under året framgår av nedanstående uppställning: Antal medlemmar vid årets början: 86 044 Nytillkomna: 2 579 Avgångna: -1 659 Antal medlemmar vid årets slut: 86 964 Detta innebär att drygt fyrtio procent av innevånarna i Konsum Norrbottens verksamhetsområde är konsummedlemmar. Uppsagda insatser Uppsagda insatser, som enligt föreningslagen 4 skall utbetalas under år 2004, uppgår till 384.964:42 kr. Förslag till vinstdisposition Styrelsen och verkställande direktören föreslår att disponibla medel, exklusive fri dispositionsfond, 6.180.198:29 kronor disponeras enligt följande: - Avsättning till reservfonden 250.000:00 - Avsättning till fri dispositionsfond 3.500.000:00 - Ränta på insatskapital, 3 % 937.859:00 - Balanseras i ny räkning 1.492.339:29 18

Resultaträkning Belopp i kkr Not Moderförening Koncernen 2003 2002 2003 2002 Försäljning 1 546 524 1 476 257 1 562 708 1 483 436 Kostnad sålda varor - 1 203 087-1 161 060-1 214 391-1 170 518 Bruttoresultat 343 437 315 197 348 316 312 917 Försäljningskostnad 1-334 658-321 057-328 673-316 690 Administrationskostnad 1-25 816-24 537-25 833-24 552 Jämförelsestörande poster 5-10 157 - - 10 157-29 537 Övriga rörelseintäkter 37 352 47 388 37 316 47 346 Övriga rörelsekostnader - 3 772-3 140-3 772-3 140 Rörelseresultat 2 6 386 13 851 17 197-13 655 Resultat från värdepapper/fordringar som är anläggningstillgångar 3 3 757 3 235 3 757 3 235 Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter 4 3 835 4 599 508 289 Räntekostnader och liknande resultatposter 13-6 590-5 895-7 397-6 483 Resultat efter finansiella poster 7 388 15 790 14 064-16 614 Bokslutsdispositioner Avsättning till periodiseringsfond - 48 - - - Upplösning av periodiseringsfond - 14 137 - - Avskrivning utöver plan inventarier - 8 168 6 883 - - Förändring bundna reserver - - - 5 915 15 134 Koncernbidrag 5 890-32 829 - - Skatt på årets resultat - 46-8 - 48-8 Uppskjuten skatt - 159 - - 2 656 5 886 Årets resultat 4 857 3 972 5 445 4 398 19

Balansräkning Belopp i kkr Not Moderförening Koncernen 2003 2002 2003 2002 Tillgångar Anläggningstillgångar Materiella anläggningstillgångar 6 Byggnad och mark 155 758 172 933 231 484 197 022 Investering i främmande fastighet 5 462 5 788 5 462 5 788 Inventarier 40 758 41 947 46 606 48 209 Pågående nyanläggningar 15 834-15 834 47 019 Investeringar mot avskrivningslån 563 746 563 746 Summa materiella anläggningstillg. 218 374 221 414 299 948 298 785 Finansiella anläggningstillgångar Insatser i KF 69 052 66 824 69 052 66 824 Förlagsinsatser 12 000 12 000 12 000 12 000 Aktier i koncernföretag 100 100 - - Långfristiga värdepappersinnehav 338 338 338 338 Långfristiga fordringar 11 166 13 522 11 166 13 522 Långfristiga fordringar koncernföretag 37 000 38 000 - - Uppskjuten skattefordran 246 405 - - Summa finansiella anläggningstillg. 129 901 131 189 92 555 92 684 Summa anläggningstillgångar 348 275 352 603 392 504 391 471 Omsättningstillgångar Varulager 115 675 112 049 115 675 112 049 Kortfristiga fordringar Kundfordringar 5 545 8 238 5 804 8 287 Fordran koncernföretag 32 508 40 070 - - Skattefordringar 3 150 5 542 3 155 5 542 Övriga fordringar 1 027 947 1 027 1 961 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 7 4 767 5 106 5 029 8 678 Summa kortfristiga fordringar 46 996 59 904 15 016 24 469 Kassa och bank 11,15 23 217 1 602 24 543 3 504 Summa omsättningstillgångar 185 889 173 555 155 234 140 022 Summa tillgångar 534 164 526 158 547 738 531 493 20

Balansräkning Belopp i kkr Not Moderförening Koncernen 2003 2002 2003 2002 Eget kapital och skulder Eget kapital 8 Bundet eget kapital Insats-/Aktiekapital 31 473 30 632 31 473 30 632 Reservfond 55 890 55 367 55 890 55 367 Övriga bundna reserver - - 7 364 1 448 Summa bundet eget kapital 87 363 85 999 94 727 87 447 Fritt eget kapital Dispositionsfond 152 208 149 408 135 875 132 650 Balanserad vinst/förlust 1 324 1 683 1 326 1 684 Årets resultat 4 857 3 972 5 445 4 398 Summa fritt eget kapital 158 389 155 063 142 645 138 732 Summa eget kapital 245 752 241 062 237 372 226 180 Obeskattade reserver Periodiseringsfond 48 - - - Avskrivning utöver plan invent. 10 179 2 011 - - Summa obeskattade reserver 10 227 2 011 - - Avsättningar 9 Avsättningar MedMerapremie 6 443 6 122 6 443 6 122 Uppskjuten skatteskuld - - 2 815 158 Summa avsättningar 6 443 6 122 9 258 6 280 Långfristiga skulder 10 Medlemsinlåning 24 476 25 414 24 476 25 414 Avskrivningslån 563 746 563 746 Inteckningslån 84 488 92 925 111 269 109 925 Summa långfristiga skulder 109 526 119 085 136 308 136 085 Kortfristiga skulder Förskott från kunder 2 13 2 13 Leverantörsskulder 84 275 80 978 84 275 80 978 Övriga skulder 29 144 24 869 29 359 26 872 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 12 48 794 52 017 51 163 55 086 Summa kortfristiga skulder 162 215 157 877 164 800 162 949 Summa skulder och eget kapital 534 164 526 158 547 738 531 493 Ställda panter 10 - - 134 125 134 125 Ansvarsförbindelser 10 - - 202 786 169 021 21

Tilläggsupplysningar Tilläggsupplysningar Koncern Belopp i kronor Redovisnings- och värderingsprinciper Årsredovisningen har upprättats enligt årsredovisningslagen och Bokföringsnämndens allmänna råd (förutom vad avser redovisning av kassaflöde där Redovisningsrådets rekommendation nr 7 har tillämpats). Koncernredovisningen har upprättats enligt förvärvsmetoden. Materiella anläggningstillgångar värderas till anskaffningskostnad efter avdrag för avskrivningar enligt plan. Avskrivningar enligt plan baseras på tillgångarnas anskaffningsvärden och beräknad nyttjandeperiod. Nedskrivningar sker vid bestående värdenedgång. Varulagret värderas till anskaffningsvärde. Övriga tillgångar och skulder värderas till anskaffningsvärden om inget annat anges. Not 1 Avskrivningar För anläggningstillgångar tillämpas följande avskrivningsprocent: Hyresrätter/goodwill 20% Inventarier, verktyg och installationer 10-33% Byggnad och markanläggning 1-5% Förbättringsutgifter annans fastighet 5% Planenliga avskrivningar, anläggningstillgångar, ingår med följande värden: 2003 2002 Försäljningskostnad 21 385 19 138 Administrationskostnad 526 573 Övriga kostnader 800 957 Summa planenliga avskrivningar 22 711 20 668 Not 2 Anställda och löner Medeltalet anställda 2003 2002 Kvinnor 530 542 Män 188 187 Summa 718 729 Löner och andra ersättningar 2003 2002 Styrelse och vd/föreningsledare 1 244 1 258 Övriga anställda 155 666 151 099 Summa 156 910 152 357 Sociala kostnader 2003 2002 Sociala kostnader totalt 69 787 60 594 Varav pensionskostnader för styrelse och vd 270 - Varav pensionskostnader för övriga anställda 11 528 6 295 Pensioner (Alt. egen stiftelse) Föreningen tryggar sina pensionsutfästelser genom stiftelsen KP Pension & Försäkring. Föreningens tillgodohavanden i stiftelsen den 31 december 2003 översteg pensionsskulden med 2541 kr (403). Föreningens pensionsförpliktelser är försäkrade genom KP Pension & Försäkring. Vd:s pensionsålder är 63 år. Sjukfrånvaro (avser perioden 1/7-31/12) 2003 Total sjukfrånvaro i % av sammalagda ordinarie arbetstid 9,7% Andel sammanhängande tid av 60 dagar eller mer 63,0% Total sjukfrånvaro uppdelad på kön och ålder Sjukfrånvaro kvinnor 11,9% Sjukfrånvaro män 3,8% 29 år eller yngre 4,9% 30-49 år 8,0% 50 år eller äldre 15,0% Könsfördelning inom företagets ledning Styrelse: Kvinnor (antal) 6 Män (antal) 5 Övriga ledande befattningshavare, inkl vd Kvinnor (antal) - Män (antal) 5 Not 3 Resultat från värdepapper och fordringar som är AT 2003 2002 Utdelning på medlemsinsatser i KF 3 342 3 325 Övriga utdelningar 415 - Summa 3 757 3 325 Not 4 Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter 2003 2002 Räntor 112 289 Not 5 Jämförelsestörande poster 2003 2002 Utrangering av Örnäset 10:19 10 157 - Rep och underhåll Abborren 11-29 537 Summa 10 157 29 537 22

Tilläggsupplysningar Not 6 Materiella anläggningstillgångar Inventarier, verktyg och installationer. Inventarier mm 2003 Ingående anskaffningsvärde 167 071 Inköp 12 370 Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 179 441 Ingående avskrivningar 118 863 Årets avskrivningar 13 973 Utgående ackumulerade avskrivningar 132 836 Utgående redovisat värde 46 605 Fastigheter Byggnader och mark Förbättr.utg. på annans fastighet 2003 2003 Ingående anskaffningsvärde 347 715 7 343 Inköp 54 834 - Försäljningar/utrangeringar -15 867 - Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 386 682 7 343 Ingående avskrivningar 150 692 1 555 Försäljningar/utrangeringar -3 906 - Årets avskrivningar 8 412 326 Utgående ackumulerade avskrivningar 155 198 1 881 Utgående redovisat värde 231 484 5 462 Taxeringsvärde 2003 2002 Byggnader 210 944 212 468 Mark 41 472 41 779 Not 7 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 2003 2002 Förutbetalda hyreskostnader -11-7 Övrigt 5 040 8 820 Summa 5 030 8 813 Not 8 Eget kapital Bundet eget kapital Fritt eget kapital Summa Medlemsinsatser Bundna reserver Enligt balansräkning 2002-12-31 30 632 56 815 138 733 226 180 Omföring från medlemsinsatser till reservfond -324 324 - - Förändring av medlemsinsatser -165 - - -165 Utdelning - - -1 330-1 330 Förändring bundna reserver - 5 916-5 916 Övrig disposition av föregående års resultat 1 330 199-203 1 326 Årets resultat - - 5 445 5 445 Enligt balansräkning 2003-12-31 31 473 63 254 142 645 237 372 Not 9 Avsättningar 2003 2002 Avsättning för MedMera premie 6 443 6 122 Avsättning för uppskjuten skatt 2 815 158 Summa 9 258 6 280 Not 10 Skulder och ställda säkerheter Ställt säkerhetsvärde Företags- Fastighets- Totalt ställd inteckning inteckning säkerhet Skulder till kreditinstitut 35 000 99 125 134 125 Ansvarsförbindelse Nordikon HB 202 786 Not 11 Checkräkning Beviljad checkräkningskredit från KF 10 000 10 000 Beviljad checkräkningskredit från Nordea 40 000 40 000 Not 12 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 2003 2002 Upplupna löner och semesterlöner 30 840 30 043 Upplupna sociala avgifter 17 144 16 401 Förutbetalda hyresintäkter 2 061 - Upplupna räntekostnader 225 239 Övrigt 894 8 403 Summa 51 164 55 086 Not 13 Upplysningar om betalda räntor 2003 2002 Erhållen intäktsränta under året 112 289 Betald kostnadsränta under året 7 397 6 483 Not 14 Justeringar för poster som ej ingår i kassaflödet 2003 2002 Avskrivningar 23 136 21 598 Utrangering/försäljnng av fastighet 11 961 - Resultat vid försäljning av anläggningstillgångar -694-147 KP allokerade medel - förändring -392-179 Övrigt -2 227-2 156 Summa 31 784 19 116 Not 15 Likvida medel 2003 2002 Kassa och bank 24 543 1 902 23

Kassaflödesanalys Belopp i kkr Not Moderförening Koncernen 2003 2002 2003 2002 Den löpande verksamheten Resultat efter finansiella poster 7 388 15 790 14 064-16 614 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 14 28 351 17 485 31 784 19 116 Betald skatt 2 186 852 7 649 6 267 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar i rörelsekapital 37 925 34 127 53 497 8 769 Kassaflöde från den löpande verksamheten Förändring av varulager - 3 626 11 056-3 626 11 056 Förändring av fordringar 12 223-23 776 7 066-3 916 Förändring av leverantörsskulder 3 296-1 527 3 297-1 527 Förändring av övriga rörelseskulder inkl avsättn - 1 999-14 377-1 329-10 670 Kassaflöde från den löpande verksamheten 47 820 5 503 58 905 3 712 Investeringsverksamheten Förvärv av materiella anläggningstillgångar - 28 809-44 778-36 020-85 504 Försäljning av materiella anläggningstillgångar 890 1 931 1 110 1 931 Förvärv / försäljning aktier och insatser - 3-3 Förvärv / försäljning av övriga finansiella tillg. 3 356-18 526 2 356-19 541 Kassaflöde från investeringsverksamheten - 24 564-61 370-32 554-103 111 Finansieringsverksamheten Förändring i insatskapital 841 919 841 919 Upptagna lån - 68 871 8 782 88 871 Amortering av låneskuld - 6 437-3 450-12 999-10 950 Koncernbidrag 5 890-32 829 - - Förändring i medlemsinlåning - 937-1 132-938 - 1 132 Utbetald utdelning - 998-989 - 998-989 Kassaflöde från finansieringsverksamh. - 1 641 31 390-5 312 76 719 Årets kassaflöde 21 615-24 477 21 039-22 680 Likvida medel vid årets början 1 602 26 079 3 504 26 184 Likvida medel vid årets slut 15 23 217 1 602 24 543 3 504 Revisionsberättelse Till föreningsstämman i Konsum Norrbotten ekonomisk förening org nr 797000-0944 Vi har granskat årsredovisningen, koncernredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning i Konsum Norrbotten ekonomisk förening för år 2003. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för räkenskapshandlingarna och förvaltningen. Vårt ansvar är att uttala oss om årsredovisningen, koncernredovisningen och förvaltningen på grundval av vår revision. Revisionen har utförts i enlighet med god revisionssed i Sverige. Det innebär att vi planerat och genomfört revisionen för att i rimlig grad försäkra oss om att årsredovisningen och koncernredovisningen inte innehåller väsentliga fel. En revision inefattar att granska ett urval av underlagen för belopp och annan information i räkenskapshandlingarna. I en revision ingår också att pröva redovisningsprinciperna och styrelsens och verkställande direktörens tillämpning av dem samt att bedöma den samlade informationen i årsredovisningen och koncernredovisningen. Som underlag för vårt uttalande om ansvarsfrihet har vi granskat väsentliga beslut, åtgärder och förhållanden i föreningen för att kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören är ersättningsskyldig mot föreningen. Vi har även granskat om någon styrelseledamot eller verkställande direktören på annat sätt handlat i strid med lagen om ekonomiska föreningar, årsredovisningslagen eller föreningens stadgar. Vi anser att vår revision ger oss rimlig grund för våra uttalanden nedan. Årsredovisningen och koncernredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger därmed en rättvisande bild av föreningens och koncernens resultat och ställning i enlighet med god redovisningssed i Sverige. Vi tillstyrker att föreningsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för föreningen och för koncernen, disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret. den 5 mars 2004 Bernt Grahn Stig Åkerström Av föreningsstämman valda revisorer Ralph Nicolaisen Av KF Föreningsrevision AB förordnad revisor 24

Säljkanalernas andel av total försäljning 2003 Konsum 37% Restaurang 1% Smedjan 6% Domus 13% Prix 5% Robin Hood 15% OBS 23% procent Andel medlemmar av antal innevånare 50 45 40 35 45 40 44 43 45 36 41 35 43 35 35 41 30 25 20 15 10 5 0 Totalt Övertorneå Pajala Överkalix Haparanda Kalix Älvsbyn Arjeplog Arvidsjaur 90 mkr Bruttoinvesteringar 1990-2003 (totalt 509 mkr) (koncernen) 81,7 85,5 80 70 60 54 61 50 41,9 40 34,3 36 30 20 10 11 19 11,6 9,5 21,9 18,8 23,2 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 25