My Book Office Edition Bruksanvisning External Desktop
WD Service och support Om du stöter på några problem ber vi dig kontakta oss så att vi kan försöka åtgärda detta innan du skickar tillbaka produkten. De flesta tekniska supportfrågor kan besvaras via vår kunskapsbas eller via e-post till support på support.wdc.com. Om det inte finns något svar eller om du hellre vill kontakta oss på WD kan du göra det via telefonnumren nedan. Du har 30 dagars kostnadsfri support på produkten under garantiperioden. Denna 30-dagarsperiod inleds den dag du första gången har telefonkontakt med WD:s tekniska support. Support via e-post är kostnadsfri under hela garantiperioden och vår omfattande kunskapsbas är alltid tillgänglig. Kom i håg att registrera din produkt på https://www.wdc.com/register för att hjälpa oss att hålla dig á jour med nya funktioner och tjänster. Online kundsupport Gå in på vår supporthemsida support.wdc.com och välj bland dessa ämnen: Downloads (Nerladdningar) - Ladda ner drivrutiner, program och uppdateringar för din WD-produkt. Registration (Registrering) - Registrera din WD-produkt och få de senaste uppdateringarna och specialerbjudanden. Warranty & RMA Services (Garanti och RMA) - Få information om garanti, produktutbyte (RMA), RMA-status och dataåterställning. Knowledge Base (Kunskapsbas) - Sök via nyckelord, fras eller answer ID. Installation - Få installationshjälp online för din WD-produkt eller -programvara. Kontakta WD Teknisk Support När du kontaktar WD för support, ha ditt WD-serienummer, version på systemhårdvara och systemprogram tillgängligt. Nordamerika Asien/ Stillahavsområdet Engelska 800.ASK.4WDC Australien 1 800 42 9861 (800.275.4932) Kina 800 820 6682/+65 62430496 Spanska 800.832.4778 Hongkong +800 6008 6008 Indien 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance) 011 26384700 (Pilot Line) Europa (frisamtal)* 00800 ASK4 WDEU Indonesien +803 852 9439 (00800 27549338) Japan 00 531 650442 Korea 02 703 6550 Europa +31 880062100 Malaysia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 Mellanöstern +31 880062100 Filippinerna 1 800 1441 0159 Afrika +31 880062100 Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496 * Frinummer är tillgängligt i dessa länder: Belgien, Danmark, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tyskland och Österrike.
1 Komma igång Tack för ditt köp av denna WD-produkt. My Book Office Edition är en liten, elegant och lättanvänd extern USB-hårddisk. Du behöver bara sätta in sladden så kan du spara dina värdefulla data, musik, foton och filmer. My Book Office Edition är den perfekta extra förvaringsplatsen för allt ditt värdefulla digitala material. Du hittar den senaste produktinformationen och nyheter från WD på vår webbplats www.westerndigital.com. Paketets innehåll Extern USB 2.0-hårddisk USB-kabel Nätadapter Snabbinstallationsguide Nätadapter My Book OfficeEdition Snabbinstallationsguide USB-kabel 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 eller 1USA, Japan, Taiwan, 4Kina Brasilien, Mexiko, Colombia 5 Australien, Nya Zeeland, 2 Europa, Korea, Brasilien, Chile Argentina 3 Storbritannien Globala nätadapterkonfigurationer* 1USA, Japan, Taiwan, 4Kina Brasilien, Mexiko, Colombia 5 Australien, Nya Zeeland, 2 Europa, Korea, Brasilien, Chile Argentina 3 Storbritannien Kompatibilitet Windows Macintosh En ledig USB-port En ledig USB-port Windows 2000/XP/Vista Mac OS X 10.4.8 eller senare Obs! Kompatibiliteten kan variera beroende på användarens maskinvarukonfiguration och operativsystem. Viktigt: För bästa möjliga prestanda och pålitlighet rekommenderar vi att du installerar de senaste uppdateringarna och service packs (SP). I Windows klickar du på Startmenyn och väljer Windows Update. På Mac går du till Apple-menyn och väljer Programuppdatering. KOMMA IGÅNG 1
Registrera din WD produkt-information I följande tabell bör du skriva ned serie- och modellnummer för din nya WD-produkt som du hittar på en etikett på enhetens baksida. Skriv även ned inköpsdatum och övrig viktig information, som t ex ditt operativsystem och version. Denna information krävs vid installation och när du kontaktar teknisk support. Serienummer: Modellnummer: Inköpsdatum: Anteckningar om system och programvara: Registrera din WD-produkt Din WD-produkt levereras med 30 dagars kostnadsfri teknisk support under gällande garantiperiod för produkten. Denna 30-dagarsperiod börjar räknas från det datum du första gången är i telefonkontakt med WD:s tekniska support. Registrera online på register.wdc.com. Att tänka på vid hanteringen WD-produkter är precisionsinstrument och måste hanteras med omsorg under uppackning och installation. Enheter kan skadas om de hanteras vårdslöst, utsätts för stötar eller vibrationer. Tänk på följande när du packar upp och installerar din produkt för extern lagring: Tappa inte eller skaka enheten. Flytta inte enheten när den är aktiv. Använd inte My Book som en bärbar enhet. För att ventilationen ska fungera korrekt ska du inte blockera luftintagen som finns på höljets under- och ovansida samt baksida. Lägg inte föremål ovanpå enheten som kan blockera ventilationen. KOMMA IGÅNG 2
2 Om din WD-enhet Enhetens format Denna WD-enhet är förformaterad som en enda FAT32-partition för att vara kompatibel med alla uppdaterade Windows- och Macintosh-operativsystem. FAT32-filsystemet har en maximigräns för enskilda filers storlek på 4 GB. Denna WD-enhet kan inte skapa större partitioner än 32 GB i Windows 2000/XP. Användare av Windows 2000 and XP kan undgå dessa begränsningar av filstorlek genom att formatera om enheten till NTFS med hjälp av diskhanteringsverktyget. Du hittar mer information under svars-id 1287 på support.wdc.com och i artiklarna med nummer 314463 och 184006 på support.microsoft.com. Formatera om enheten Viktigt: Om du formaterar om My Book raderas allt innehåll på den. Om du redan har sparat filer på My Book måste du komma ihåg att säkerhetskopiera dem innan du formaterar om enheten. 1. Gå till support.wdc.com. 2. Instruktioner för formatering finns i kunskapsbasen under svars-id 207. Efter utförd formatering går du till Downloads, letar på din produkt, hämtar My Bookverktyget och följer instruktionerna. Indikeringslampor Lampan ström/aktivitet finns på enhetens mellersta frontpanel. Lampaktiviteten är följande: Ström-/aktivitetslampa Utseende Fast ljus Blinkar snabbt (i ca. 3 sekunder) Blinkar långsamt (var 5:e sekund) Upp och ned Beskrivning Ström på eller strömsparläge Övergår till standbyläge Standbyläge Enheten används Strömbrytare Strömbrytaren är försedd med funktionen Safe Shutdown som förhindrar att My Book stängs av innan alla data har skrivits till enheten eller systemet. Du startar Safe Shutdown-funktionen genom att trycka en gång på strömbrytaren. Du kan eventuellt höra enheten varva ned innan strömlampan släcks. My Book har nu stängts av korrekt, och kan kopplas bort utan problem. USB 2.0-gränssnitt USB är branschens standardgränssnitt för de flesta Windows-baserade datorer. Hi-Speed USB (USB 2.0) stöder dataöverföringshastigheter på upp till 480 Mb/s. USB 2.0 är bakåtkompatibelt med USB 1.1. Vid anslutning till en USB 1.1-enhet överförs data med USB 1.1-hastighet (upp till 1,5 Mb/s). OM DIN WD-ENHET 3
Kensington Security Slot För att enheten ska kunna säkras är den försedd med ett Kensington Security Slot, ett låshål som kan användas i kombination med en standardsäkerhetskabel från Kensington (säljs separat). Mer information om Kensington Security Slot och tillgängliga produkter finns på www.kensington.com. Programvara Förutom drivrutiner och verktyg levereras denna WD-produkt med programvara som kan installeras från WD-installationsskärmen som visas i slutet av maskinvaruinstallationen. WD Anywhere är ett enkelt program för säkerhetskopiering som du bara behöver ställa in en enda gång, och som gör att du kan bevara dina filer så att de skyddas dygnet runt. Funktionerna omfattar bland annat möjlighet att välja flera mål för säkerhetskopiorna och intuitiva metoder för filåterställning. MioNet -tjänster DriveAccess: Använd enheten via fjärråtkomst och dela filerna på den på ett säkert sätt (kostnadsfritt under enhetens livslängd). Small business tools: Fjärrskrivbordsstyrning, onlinemöten och åtkomst till filer på alla dina datorer (dessa extra MioNet-tjänster är kostnadsfria under ett år). Memeo AutoSync (30-dagars provperiod) skyddar dina filer med kryptering genom den enkla metoden för synkroniseringsplanering och gör att du alltid kan ha med ditt senaste arbete. Mer information eller hjälp med Memeo-programvaran får du på www.memeo.com Copy Application Software är ett standardverktyg som gör att du kan säkerhetskopiera den värdefulla programvara som medföljer My Book till datorns interna hårddisk. OM DIN WD-ENHET 4
3 Anslutaenheten Windows 1. Slå på datorn. 2. Anslut enhetens nätsladd och USB-kabeln så som visas. 3. Enhetsverktygen installeras automatiskt. Om en säkerhetsvarning visas under installationen klickar du på Acceptera eller Fortsätt. 4. När du är färdig visas en lista över tillgänglig programvara och övriga alternativ i en meny. Klicka på kryssrutan invid de komponenter du vill installera och klicka på Start. Klicka i annat fall på Avsluta för att börja använda enheten. 5. Autostartmenyn visas endast första gången du installerar enheten. Om autostartfunktionen är avstängd på din dator, eller om du ansluter My Book till en annan dator, måste du installera verktygen manuellt. Gå till Start, Den här datorn och dubbelklicka på Setup.exe. Macintosh 1. Slå på datorn. 2. Anslut enhetens nätsladd och USB-kabeln så som visas. Enheten ansluts till skrivbordet och en My Book-ikon visas. 3. Dubbelklicka på ikonen för My Book-enheten. 4. Dubbelklicka på mappen WD_Mac_Tools. Om du blir ombedd väljer du lämpligt språk från de tillgängliga mapparna. 5. Dubbelklicka på WDDriveManager.dmg för att installera verktygen för enheten. 6. Dubbelklicka på WD_Anywhere_Backup.dmg. ANSLUTAENHETEN 5
4 Stänga av/koppla från enheten SmartPower My Book startas och stängs av automatiskt samtidigt som datorn. Viktigt: Du undviker dataförlust genom att stänga alla aktiva fönster och program innan du stänger av enheten. Safe Shutdown Strömbrytaren är försedd med funktionen Safe Shutdown som förhindrar att My Book stängs av innan alla data har skrivits till enheten eller systemet. Du startar Safe Shutdown-funktionen genom att trycka en gång på strömbrytaren. Du kan eventuellt höra enheten varva ned innan strömlampan släcks. My Book har nu stängts av korrekt, och kan kopplas bort utan problem. Safe Shutdown fungerar endast om tillhörande drivrutin installeras, vilket måste göras på alla system som My Book ansluts till. Du kan också följa dessa anvisningar för att stänga av enheten på ett säkert sätt utan att stänga av datorn: Windows Högerklicka på ikonen Säker borttagning av maskinvara i Aktivitetsfältet och välj Säker borttagning av maskinvara. Du kan eventuellt höra enheten varva ned innan strömlampan släcks. Enheten har nu stängts av korrekt, och du kan koppla bort den. Macintosh Dra My Book-ikonen till papperskorgen för att demontera enheten korrekt. Du kan höra när enheten varvar ned medan strömlampan blinkar. När strömindikatorn lyser med fast ljus kan du trycka på strömbrytaren eller dra ut enhetens nätsladd och därmed stänga av enheten på ett säkert sätt. STÄNGA AV/KOPPLA FRÅN ENHETEN 6
45 Felsökning Om du har problem när du installerar eller använder den här produkten kan du prova att läsa detta felsökningsavsnitt eller besöka vår supportwebbplats på support.wdc.com och söka efter mer hjälp i vår kunskapsbas. Hur du Answer ID Installerar, partitionerar och formaterar enheten i Windows XP 207 Installerar, partitionerar och formaterar enheten i Windows 2000 34 Formaterar enheten till Mac OS-format 287 Införskaffar och installerar om originalprogramvaran som följer med på My Book 1425 formatera enheten till FAT32-filsystemet** 1364 Använder enheten på en Macintosh och en PC samtidigt 291 **Denna WD-enhet är förformaterad som en enda FAT32-partition för att vara kompatibel med alla Windows- och Mac-operativsystem. FAT32-filsystemet har en maximigräns för enskilda filers storlek på 4 GB och det går inte att skapa större partitioner än 32 GB i Windows 2000/XP. Användare av Windows 2000/XP kan undgå dessa begränsningar av filstorlek genom att formatera om enheten till NTFS med hjälp av diskhanteringsverktyget. Du hittar mer information under svars-id 1287 på support.wdc.com och i artiklarna med nummer 314463 och 184006 på support.microsoft.com. Vanliga frågor och svar USB-information Q: Vad är Hi-Speed USB eller höghastighets-usb? A: Hi-Speed USB är ett annat namn på USB 2.0 som erbjuder överföringshastigheter som är upp till 40 gånger snabbare än USB 1.1. En uppgradering till USB 2.0 rekommenderas varmt på grund av den avsevärda skillnaden i överföringshastighet jämfört med USB 1.1. Q: Hur tar jag reda på om mitt system stöder USB 2.0? A: Läs i dokumentationen till ditt USB-kort eller kontakta tillverkaren. Obs! Om styrenheten för USB 2.0 är inbyggt på systemmoderkortet måste du se till att installera rätt chipsetprogramvara för moderkortet. Mer information finns i handboken till moderkortet eller datorsystemet. Q: Vad händer om en USB 2.0-enhet ansluts till en USB 1.1-port eller -hubb? A: USB 2.0 är bakåtkompatibel med USB 1.1. När en USB 2.0-enhet ansluts till en USB 1.1-port eller -hubb fungerar den med maximal hastighet för USB 1.1, vilket är upp till 12 Mbit/sek. Q: Kan USB 1.1-kablar användas med USB 2.0-enheter? A: Även om USB 1.1-kablar fungerar med USB 2.0-enheter rekommenderas du använda USB 2.0-certifierade kablar med kringutrustning och PCI-kort för USB 2.0. Vanliga frågor och svar Installation Q: Varför startar inte enheten? A: Kontrollera att enheten är ansluten till en strömkälla. Q: Varför identifieras inte enheten under Den här datorn eller på skrivbordet? A: Om systemet har ett PCI-kort för USB 2.0 ska du kontrollera att drivrutinerna för kortet är installerade innan du ansluter din WD USB 2.0-produkt för extern lagring. Enheten kan inte identifieras korrekt om inte drivrutinerna för USB 2.0 rothubb och värdstyrenhet har installerats. Kontakta tillverkaren av adapterkortet för att få information om installationsprocedurerna. Q: Hur partitionerar och omformaterar jag enheten? A: Information om rekommenderade format för enheten finns i vår kunskapsbas under svars-id 207 på support.wdc.com. Q: Varför går dataöverföringen så långsamt? A: Ditt system kanske fungerar med USB 1.1-hastighet på grund av felaktig installation av drivrutiner för USB 2.0-kortet eller på grund av att systemet inte stöder USB 2.0. Om din dator har en PCI-kortplats kan du uppnå höga USB-hastigheter genom att installera ett USB 2.0 PCI-kort. Kontakta korttillverkaren om du vill ha information om installation och annat. Obs! Om ytterligare en extern enhet ansluts till WD-produkten delar dessa på USB-bandbredden vilket kan påverka prestandan. FELSÖKNING 7
6 Bilaga Efterlevnad av lagkrav FCC klass B Information Denna enhet har testats och befunnits uppfylla gränserna för en Klass B digital apparat, i enlighet med del 15 i FCC-reglerna. Dessa gränser är uppsatta för att erbjuda ett rimligt skydd mot skadlig störning/påverkan i hemmiljö. Denna utrustning genererar, använder och kan utstråla radiofrekvens-energi, och om den inte installeras korrekt enligt instruktionerna kan den orsaka skadlig störning i radio eller TV-mottagning. Dock finns det ingen garanti att sådan störning inte kommer att ske i en särskild installation. Eventuella ändringar som inte uttryckligen godkänts av WD kan upphäva användarens rätt att använda denna utrustning. ICES/NMB-003 Uppfyllande Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Denna apparat överensstämmer med kanadensiska ICES-003 klass B. Säkerhetsöverensstämmelse Godkänt för USA och Kanada. CAN/CSA-C22.2 Nr 60950-1, UL 60950-1: Säkerhet i IT-utrustning. Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No 60950-1: Sûreté d'équipement de technologie de l'information. Denna produkt är avsedd att försörjas av en angiven begränsad strömkälla, dubbelisolerade, eller direkt strömkälla med stickkontakt märkt "Class 2". CE-efterlevnad för Europa CE-märkningen innebär att detta system uppfyller Europeiska Unionens tillämpliga rådsdirektiv, inklusive EMC-direktivet (2004/ 108/EC) och lågspänningsdirektivet (2006/95/EC). En "Konformitetsdeklaration" i enlighet med gällande direktiv har gjorts och finns arkiverad hos Western Digital Europe. GS-märkning (endast Tyskland) Maskinbuller - förordning 3. GPSGV: Om inte annat anges är denna produkts högsta ljudtrycksnivå 70db(A) eller lägre enligt EN ISO 7779. Maschinenlärminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel beträgt 70 db(a) oder weniger gemäß EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert. VCCI-notis (endast Japan) Detta är en Class B-produkt enligt Voluntary Control Council for Interference (VCCI)'s standard för IT-utrustning. Om den används nära en radio- eller TV-mottagare i hemmiljö kan den orsaka radiostörning. Installera och använd utrustningen enligt instruktionsboken. MIC-notis (endast Sydkorea) Class B Enhet 1 Observera att denna enhet har godkänts för ickekommersiellt bruk och kan användas i alla miljöer, inklusive bostäder. Miljölagar (Kina) (Pb) (Cd) (Hg) (Cr 6+ ) (PBB) (PBDE) O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O HDD O O O O O O EMI O O O O O O O O O O O O Kensington O O O O O O 6-32x6.35mm O O O O O O M3x5mm+5W O O O O O O O O O O O O O O O O O O (PCA)* O O O O O O X O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O * (PCB) IC O MCV X MCV BILAGA 8
Garantiinformation Erhålla service WD värdesätter att du handlar hos oss och försöker alltid att ge dig bästa möjliga service. Om produkten kräver underhåll eller service kontaktar du antingen den återförsäljare som du ursprungligen köpte produkten från eller besöker vår produktsupportwebbplats på support.wdc.com för att få information om hur du erhåller service eller ett returgodkännande (Return Material Authorization RMA). Om det bedöms att produkten kan vara defekt får du ett RMA-nummer och anvisningar för hur produkten ska returneras. En ej godkänd retur (dvs. en retur för vilken inget RMA-nummer har utfärdats) kommer att skickas tillbaka till dig på din bekostnad. Godkända returer måste förpackas i godkänt emballage, paketet måste vara förbetalt och försäkrat, och skickas till den adress som finns med i returdokumentationen. Du bör behålla originalförpackningen och emballaget för att kunna lagra eller frakta din WD-produkt. Om du vill kontrollera garantiperioden kan du se när den går ut (serienumret behövs) på support.wdc.com. WD har inget ansvar för eventuella dataförluster, oberoende av orsak, återställning av förlorade data eller data som finns på en produkt som överlämnas i deras vård. Begränsad garanti WD garanterar att Produkten, vid normal användning, är fri från material- och tillverkningsdefekter under en period på tre (3) år, om inte annat anges i gällande lagstiftning, och att den följer WD:s specifikation därav. Denna begränsade garantiperiod inleds vid det inköpsdatum som finns angivet på ditt kvitto. WD skall inte ha något ansvar för en returnerad Produkt om WD avgör att Produkten har stulits från WD eller att den påstådda defekten a) ej föreligger, b) rimligen inte kan åtgärdas på grund av skada som inträffat innan WD mottagit Produkten, eller c) beror på missbruk, felaktig installation, ändring (inklusive borttagning eller utplånande av etiketter och öppnande eller borttagande eller nermontering av externa kabinett/kåpor, inklusive men inte begränsat till monteringskåpan, om inte produkten är med på listan över produkter där användarna själva kan utföra begränsad service och den specifika ändringen ligger inom ramen för tillämpliga instruktioner, som återfinns www.wds.com), olyckshändelse eller misskötsel medan produkten innehas av någon annan än WD. Underställt ovanstående begränsningar skall din enda och exklusiva garanti, under den garantiperiod som angivits ovan och enligt WD:s gottfinnande, utgöras av reparation eller utbyte av Produkten. Ovanstående garantiåtagande av WD skall omfatta reparerade eller utbytta Produkter under resterande tid av tillämplig period av den ursprungliga garantin, eller nittio (90) dagar från och med det datum då en reparerad eller utbytt Produkt avsändes, varav den längsta av tiderna skall gälla. Ovanstående begränsade garanti är WD:s enda garanti och gäller endast produkter som säljs som nya. De ersättningar som anges häri är i stället för a) alla övriga ersättningar och garantier, oberoende av om dessa är uttryckliga, antydda eller lagstiftade, inklusive men inte begränsat till eventuella antydda garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett visst syfte, och b) alla övriga WDs åtaganden gällande skador, inklusive men inte begränsat till skador som inträffat på grund av olyckshändelser, oförutsedda skador eller följdskador, eller eventuell ekonomisk förlust, förlorade intäkter eller kostnader, eller förlust av data på grund av eller i samband med inköpet av, bruket av eller prestandan hos Produkten, även om WD har informerats om möjligheten för sådana skador. I USA tillåter vissa delstater inte att ansvar för oförutsedda skador eller följdskador undantas eller begränsas, vilket kan innebära att ovanstående begränsningar inte gäller dig. Denna garanti ger dig vissa juridiska rättigheter, och du kan även ha andra rättigheter som varierar beroende på var du bor. Western Digital 20511 Lake Forest Drive Lake Forest, California 92630 USA Informationen som tillhandahålls av WD bedöms vara korrekt och pålitlig, emellertid ansvarar WD inte för hur den används, för patentintrång eller intrång på tredje parts rättigheter vilka kan uppstå på grund av hur den används. Ingen licens ges varken implicit eller på annat sätt under eventuella patent eller patenträttigheter som tillhör WD. WD förbehåller sig rätten att ändra specifikationerna när som helst och utan föregående varning. Western Digital, WD och WD-logotypen är registrerade varumärken; och My Book och Office Edition är varumärken som tillhör Western Digital Technologies, Inc. Övriga varumärken kan nämnas häri och som tillhör andra företag. 2009 Western Digital Technologies, Inc. Med ensamrätt. 4779-705004-J02 Jan 2009 BILAGA 9