Samlad information om studiesociala rättigheter för Chalmers Studentkårs medlemmar

Samlad information om studiesociala rättigheter för Chalmers Studentkårs medlemmar ÅRGÅNG A M L CHA ET H G G TRY 2012 Chalmers Studentkår Teknologgården 2 412 58 GÖTEBORG www.chs.chalmers.se Sociala enheten

INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning...3 STUDIEMEDEL... 4 Åldersgränser...4 Studietakt...4 Studiepoäng...4 Terminstider...4 Lån...5 Studieförsäkran...5 Utbetalning...5 Inkomst och fribelopp...5 Krav för fortsatt studiemedel...6 Återkvalificering...6 Särskilda skäl...6 Återbetalning...6 Pensionsgrundande inkomst...6 Överklagan...6 SJUKSKRIVNING... 7 Sjukanmälan...7 Vård av barn...7 Vård av anhörig...7 Skada under utbildningen...7 Sjuk vid studier utomlands...7 Sjukpeng...8 Studier utan studiemedel...8 Studier med studiemedel...8 Sjukpennings Grundande Inkomst...8 SJUKVÅRD... 9 Akademihälsan...9 Vårdcentraler...9 Sjukhus och jourcentraler...9 Vård utanför regionen...9 Övrig vård...9 Patientavgifter... 10 Sjukvård utomlands... 10 Ungdomsmottagningen... 10 TANDVÅRD... 10 Anmälan av sjukvården... 10 FÖRSÄKRINGAR... 11 Högskolans försäkring för studenter... 11 Hemförsäkring... 11 Studentkårens försäkring för engagerade.11 SPORT OCH MOTION... 11 ARBETSMILJÖ... 12 Regler och lagar... 12 Ansvar... 12 Organisation... 12 Vem ska man kontakta... 12 HANDIKAPP... 13 Ansvar och kontakt... 13 DISKRIMINERING... 13 STUDIEVÄGLEDNING... 13 STUDENTBOSTÄDER... 14 BOSTADSBIDRAG... 14 Ungdomar utan barn... 14 Beräkning av bostadsbidraget... 14 Ansökan... 15 Barnfamiljer... 15 STIPENDIER... 15 STUDENTKÅRSKORT... 16 Medlemskortet... 16 Rabatter... 16 LUNCHMÖJLIGHETER... 17 KURSLITTERATUR... 17 RÅD OCH STÖD... 18 Kontaktuppgifter:... 18 KÄLLOR... 19 2

INLEDNING Denna skrift har tagits fram för att teknologer på Chalmers ska få samlad information om vilka sociala rättigheter man har som Chalmerist i samhället likväl som på campus. Den kan delvis användas av enskilda teknologer som känner att de inte vet var de ska vända sig i en fråga, men även till för exempelvis sektionsstyrelser som kan kolla upp information i häftet för att bistå med stöd till sina medlemmar. Handboken är från början framtagen 2003 av Sociala enheten i Chalmers Studentkår och en uppdaterad variant släpps varje år till hösten inför mottagningen. Ansvarig för att uppdateringen genomförs och distribution är sociala enhetens ordförande (SO). Om ni upptäcker felaktigheter, har övrig feedback eller om ni behöver speciellt stöd i någon fråga så är ni alltid välkomna in på mitt kontor mitt emot J.A. Pripps i Emils kårhus på campus Johanneberg. Med varma Chalmeristhälsningar, David Sundelius Ordförande Sociala enheten 3

STUDIEMEDEL STUDIEMEDEL Studiemedel betalas ut av CSN (Centrala Studiestöds Nämnden) som är en statlig myndighet. Besluten om regler och praxis som CSN ska följa beslutas av regeringen. Det finns också en överklagandenämnd som i sin tur granskar CSN:s tolkningar av beslut och praxis. Överklagandenämndens beslut är sedan vägledande för hur CSN ska tolka reglerna. Studiemedlet består av två delar, den ena är ett bidrag och den andra ett lån. Antingen kan man uppbära båda eller bara bidragsdelen. Maximala tiden för att vara berättigad studiemedel är 240 veckor. För heltidsstudier på högskolenivå krävs att studieåtagandet är en högskolepoäng per vecka men det är också möjligt att få studiemedel för 50 eller 75 procents studietakt. Information om studiemedel hittas lättast på CSN:s hemsida. Det finns också en möjlighet att ringa dem för att få upplysningar eller handledning. Det finns också en person arvoderad i kårledningen inom Chalmers Studentkår som har sakkunskap inom området. Åldersgränser När det gäller högskolestudier finns ingen nedre åldersgräns däremot kan studiemedel bara uppbäras till och med det år man fyller 54. Bidragsdelen betalas då ut fullt ut fram till detta år, lånedelen minskas däremot successivt från det år man fyller 45. Anledningen till detta är att inte återbetalningen ska bli för betungande för äldre studenter. Studietakt Studiemedel kan fås för heltids eller deltidsstudier på 75 eller 50 procent men inte lägre. Det går inte heller att få studiemedel för mer än heltidsstudier även om man läser mer än 100 procent. Heltidsstudier är också ett krav för att få tilläggslån. Heltidsstudier innebär att man läser minste en poäng per vecka i genomsnitt. Deltidsstudier på 75 eller 50 procent innebär att man läser minst 0,75 respektive 0,5 poäng per vecka. Vid studieavbrott beräknas studiemedlen för tiden efter avbrottet med hänsyn till den genomsnittliga studietakten för övriga kurser i utbildningen för hela studieperioden (vanligen en termin). Om det finns särskilda skäl är det möjligt att få studiemedel för studier på heltid, 75 eller 50 procent även om kraven på studietakt inte uppfylls. Som särskilda skäl bedöms synskada, hörselskada eller annat gravt funktionshinder samt dyslexi. Studiepoäng Studiemedlet beräknas per vecka och lämnas för det antal hela kalenderveckor studier pågår, alltså inte under sommar och jullov. Högskolan lämnar uppgifter till CSN om kurstider som ligger till grund för veckoberäkningen av studiemedlet. Beräkningen görs på högskolepoäng där en poäng är lika med en veckas heltidsstudier. Är antalet veckor fler i studieperioden än antalet poäng betalas studiemedel ut för en lägre studietakt, om antalet veckor överstiger antalet poäng med högst tio procent lämnas studiemedel för en högre studietakt, men under kortare tid. Det är helt upp till låntagaren hur många veckor man vill ha studielån för, det behöver alltså inte motsvara det antal poäng man läser. Genom att söka studiemedel för färre veckor per termin än de poäng man läser kan veckor sparas för framtida studier. Det höjer också gränsen för hur mycket man kan arbeta bredvid studierna och minskar återbetalningsbördan. Terminstider På Chalmers finns inga terminer som går i hela 20 veckor, vilket ska motsvara 30 högskolepoäng och alltså heltid. I stället läser man två perioder per termin. Varje period är sju veckor och avslutas med en åttonde tentavecka, med undantag för den sista perioden på våren då man läser i åtta veckor och sedan tentar i den nionde. Totalt är terminstiden alltså på 16 respektive 17 veckor men ändå på 30 högskolepoäng. Detta har föranlett att CSN har skapat specialregler för Chalmers där även vissa omtentaveckor räknas in i terminerna, samt en bilaga i sina regler om exakt vilka program som ska ges dispens. Varje hösttermin räknas från det datum studierna börjar och fram till sista dagen i omtentaperioden i januari. Vårterminen börjar sedan första studiedagen på våren och sträcker sig till sista dagen i fjärde tentaveckan. Detta innebär att man alltid har studiemedel under omtentaperioderna i januari och april.

Lån Maximal tid för studielån är 240 veckor, detta kan bara förlängas om det föreligger synnerliga skäl. Det kan till exempel vara ett funktionshinder som gör så att studietiden blir längre. Det totala studiemedlet är summan av bidrag och lån och är lika för alla studerande. Beloppet förändras varje år efter en uppskattning från regeringen och följer inflationen. Totalbeloppet är 2 169 kronor i veckan vid heltidsstudier. Studiemedelet består av ett skattefritt studiebidrag och ett studielån som ska betalas tillbaka med ränta. Bidraget är 680 kronor i veckan vid heltidsstudier. En uppläggningsavgift på 150 kronor per kalenderhalvår för studielånet tillkommer, denna avgift dras från första utbetalningen. Lånet betalas maximalt ut fyra veckor retroaktivt från den dag som ansökan inkommer. Det finns också möjlighet att söka ett tilläggslån och ett merkostnadslån. Tilläggslånet kan sökas efter att man fyllt 25 år om man har haft en inkomst på minst 160 190 kronor före studiestarten. Lånet fungerar precis som det vanliga studielånet och är på 423 kronor per vecka dock som längst under 120 veckor och bara vid heltids studier i Sverige. Ansökan om lånet måste inkomma till CSN inom den tid som vanligt studiemedel uppbärs. STUDIEMEDEL Studieförsäkran Studieförsäkran är en försäkran om att studierna har påbörjats och att studierna har den omfattning som studiemedel beviljats för. Studieförsäkran kan lämnas som tidigast den första dagen på terminen. För utlandsstudier kan försäkran lämnas tidigast sex veckor före terminsstart. Det krävs att denna försäkran är gjord innan studiemedlet betalas ut. Lättast är att göra denna på CSN:s hemsida på Mina sidor, där loggar du in med e-legitimation, alternativt med en kod som du får hemskickad vid beställning. Med denna kod kan man också lämna försäkran via talsvar på telefon. Utbetalning Studiemedel betalas ut med normalt fyra veckobelopp per betalningstillfälle. Före första utbetalningen ska ett beslut ha återsänts från CSN samt en studieförsäkran ha gjorts av studenten. En registrering om att du läser på den utbildning du uppgivit måste också ha kommit in till CSN. Denna sker automatiskt från högskolan så fort du skrivits in på utbildningen och terminsregistrerat dig (detta görs i övre årskurser via studentportalen och automatiskt vid inskrivningen för nyantagna). Inkomst och fribelopp Fribeloppet är den maximala inkomst (tjänst, näringsverksamhet och kapital före skatt) man får ha per halvår för att få fullt studiemedel. Om inkomsten under det aktuella halvåret överstiger denna gräns minskas studiemedlet, både studiebidrag och studielån, med hälften av det överskjutande beloppet. Fribeloppet räknas fram halvårsvis och beror på hur många veckor under halvåret studiemedlet är beviljat, ju fler veckor desto lägre fribelopp. Fribeloppet för ett halvårs studier på heltid är 68 480 kronor. 5

STUDIEMEDEL Krav för fortsatt studiemedel Vid varje ny ansökan prövas tidigare studieresultat från den senaste perioden med studiemedel. Sommarkurser räknas oftast in i föregående termin. Studieresultat som uppnås senast fyra veckor in på en ny studieperiod får tillgodoräknas, detta innebär att omtentor i augusti inräknas för höstterminen. Studiemedel under sjukdom och för tillfällig vård av barn eller vård av närstående räknas inte in vid prövning av studieresultat. Under det första året på Chalmers gäller det att klara 65,5% av kurserna, d.v.s. 37,5 högskolepoäng vid heltidsstudier. Därefter är resultatkravet 75% avklarade studiemoment, vilket innebär 45 poäng under hela året. Återbetalningen av studielån måste ha skötts för att nya studielån ska beviljas genom att årsbeloppen till och med året före studiemedelsansökan är betald. Det får inte heller finnas obetalda återkrav för mer än ett kalenderhalvår. Återkrav sker om för mycket studiemedel betalats ut, till exempel för tid efter studieavbrott eller vid för hög inkomst. Nedsättning av återbetalningen kan fås på vissa villkor. Vid studier med studiemedel finns rätten att slippa betala av på studielånet under studietiden. Tillfällen då prövning av tidigare resultat inte görs är första gången ansökan av studiemedel för högskolestudier görs, vid förlängning av studietiden inom ramen för en termin (efter 240 veckor) och vid sommarstudier. Återkvalificering Att återkvalificera sig betyder att ha rätt till studiemedel när man kommit i kapp poängmässigt. Då ska en ny ansökan skickas in. Studiemedel beviljas då från och med veckan efter den då studieresultatkravet är uppnått och inrapporterat i LADOK. Ansökan beviljas då för den period framåt som ansökan avser. Varje ansökan bevakas i fyra veckor, efter denna tid måste man inkomma med en ny. Särskilda skäl Om krav för studiemedel inte är uppfyllda kan hänsyn tas till särskilda skäl. Då ska ett personligt brev bifogas med ansökan där det klart framgår varför CSN ska bevilja studiemedel trots att kraven inte är uppfyllda. Eventuella sjukintyg ska också skickas med ansökan, alla papper som kan styrka det som skrivs i det personliga brevet är positivt att medsända. Alla ansökningar inkomna med särskilda skäl prövas av CSNs handläggare. Återbetalning Idag används tre återbetalningssystem parallellt; ett för lån tagna före 1989, ett för lån tagna mellan 1 januari 1989 och 30 juni 2001 och ett för lån tagna efter 30 juni 2001. Återbetalningen av lånet börjar alltid vid helt kalenderår dock tidigast sex månader efter det att man avsagt sig studiestödet. På de två äldsta lånen beräknas återbetalningsbeloppet på procent av inkomsten. På det senaste beräknas årsbelopp på skuldens storlek, räntan för lånet och antalet betalningsår. Har man lån tagna under olika regler betalas dessa tillbaka parallellt med varandra. Det finns möjlighet att skriva om alla lånen till ett och samma, ändringen går dock bara att göra till det senaste lånets regler. För att få en uppfattning om hur det är bäst att göra i enskilda fall kan en simulering av återbetalning göras på CSN:s hemsida. Pensionsgrundande inkomst Studiebidraget är pensionsgrundande och staten betalar pensionsavgiften. Det pensionsgrundande beloppet är 138 procent av studiebidraget som betalas ut under året. Pensionsrätten gäller retroaktivt från 1995. Överklagan CSN:s beslut angående studiemedel, studiehjälp eller återkrav kan överklagas till ÖKS (Överklagandenämnden för Studiestöd), deras beslut kan däremot inte överklagas. Överklagan ska göras skriftligt och sändas till det CSNkontor där beslutet tagits senas tre veckor efter det att beslutet delgivits. CSN undersöker då om det finns anledning för dem att ändra beslutet. Om CSN inte ändrar beslutet skickas överklagandet till ÖKS tillsammans med handlingarna i ärendet. CSN:s beslut gäller till dess att ÖKS beslutat i ärendet. ÖKS är en central myndighet direkt under regeringen och har ingen koppling till CSN. Myndigheten tillsattes efter det studiemedelssystem som trädde i kraft 2001 för att pröva hur CSN beslutar enligt den nya lagen. Beslut som fattas av ÖKS ska sedan fungera som riktlinjer för CSN vid andra beslut. Beslut om återbetalningar ska överklagas till förvaltningsdomstolen, det vill säga hos länsrätten. 6

SJUKSKRIVNING Studenter med studiemedel har ett särskilt försäkringsskydd som innebär att studiemedlen får behållas under sjukdom. Dessutom kan lånedelen avskrivas efter 30 dagars karenstid om man varit helt oförmögen att studera. Sjukanmälan ska alltid göras till försäkringskassan vid första sjukdagen. Läkarintyg behövs efter 14 dagars sjukskrivning. Som student kan man också vara hemma med sjukt barn eller för vård av nära anhörig under en viss tid med bibehållet studiemedel. Studenter som studerar utan studiemedel kan också ha rätt till sjukpenning om man haft en inkomst under en viss tid före studietiden. SJUKSKRIVNING Sjukanmälan Sjukanmälan ska alltid göras till försäkringskassan första sjukdagen. Denna första anmälan ska sedan bekräftas skriftligt genom en blankett som skickas hem. Detta förfarande gör att det alltid är lämpligt att ringa och sjukanmäla sig även om det skulle visa sig att man var bra redan dagen efter. Då är det bara att låta bli och skicka in den skriftliga försäkran. Sjukanmälan är viktig för att sjukperioden ska kunna godkännas. Utan detta godkännande är man inte berättigad till studiemedel under sjukdom och kan inte få avskrivning av studielån om sjukdomstiden varar längre än tre veckor. Senast från och med den fjortonde dagen måste läkarintyg lämnas till försäkringskassan för att styrka att man är sjuk. Om man efter försäkringskassans bedömning anses ha varit helt oförmögen att studera under 90 dagar i följd ska försäkringskassan göra en utredning för att se om det går att förkorta sjukdomstiden. Vård av barn Studenter har rätt att behålla studiemedlet för tillfällig vård av barn under sammanlagt 18 veckor per år och för varje barn som är under tolv år. Regeln gäller när barnet är sjukt eller smittat och om den ordinarie vårdaren är sjuk eller smittad (under högst 10 veckor per år). Likaså får studiemedlen under vissa villkor behållas av föräldrar som har ett funktionshindrat barn under tolv år. Den tid för vilken man blir berättigad studiemedel för tillfällig vård av barn räknas inte in i antalet veckor med studiemedel och inte heller i antalet veckor vid kommande studieresultatprövning. Om man avstått från studier för tillfällig vård av barn i sju dagar eller mer ska detta anmälas till CSN. Anmälan ska ha kommit till CSN senast fjorton dagar efter vårdperiodens början. När vårdperioden är slut ska en försäkran lämnas till CSN. Om frånvaron är längre än två veckor ska den styrkas med läkarintyg. Vid barns födelse har pappan rätt att behålla studiemedlen i en vecka efter barnets födelse. Vård av anhörig Studenter har rätt att behålla studiemedlet för vård av en svårt sjuk anhörig eller annan närstående i Sverige under högst nio veckor per år, vid hiv-infektion 34 veckor. Den tid för vilken man blir berättigad studiemedel för vård av närstående räknas inte in i antalet veckor med studiemedel och inte heller i antalet veckor vid kommande studieresultatprövning. Om man avstått från studier för vård av närstående i sju dagar eller mer ska detta anmälas till CSN. När vårdperioden är slut ska en försäkran lämnas till CSN. Skada under utbildningen Om man blir sjuk eller skadad under studierna kan man ha rätt till ersättning från arbetsskadeförsäkringen. Anmälan ska göras till studentcentrum. Arbetsskadeförsäkringen gäller under utbildning, om skadan uppkommer under moment som vanligtvis utförs vid förvärvsarbete. I annat fall gäller högskolans försäkring. Vid en skada på arbetsplatsen som rikerar att skada andra anställda eller studenter bör detta även anmälas till skyddombudet i din teknologsektions styrelse. Sjuk vid studier utomlands Särskilda regler för rätt till sjukvård gäller vid studier utomlands. Studenter har rätt till sjukvård och andra förmåner, i till exempel EU- och EES-länderna och en del andra länder som Sverige har avtal med. För vissa länder gäller att man måste teckna en separat försäkring. Det bästa är att kontakta försäkringskassan för att få mer information om vilka regler som gäller för det land man ska studera i. 7

Sjukpeng Som student kan man antingen ha rätt till sjukpenning eller till fortsatt studiemedel om man blir sjuk. Hur sjukpenningen räknas ut beror på hur man arbetar eller har arbetat före studierna och om man studerar med eller utan studiemedel. Beräkningen görs av försäkringskassan och grundar sig på den SGI (Sjukpennings Grundande Inkomst) man har. En förutsättning för att man ska få sjukpenning är att man någon gång före studierna, har haft en inkomst som var högre än 10 080 kronor (24% av det så kallade prisbasbeloppet). En sjukanmälan måste alltid göras till försäkringskassan redan första sjukdagen. Enklast görs detta på Internet eller genom att ringa till försäkringskassan. Detta gäller även om man har rätt till sjuklön från arbetsgivaren de första 14 sjukdagarna. UD MAGNIBH EX Studier med studiemedel För studenter som har studiemedel finns ett särskilt försäkringsskydd. Detta innebär att man får behålla studiemedlen under sjukdom. Dessutom kan lånedelen skrivas av efter 30 dagars karenstid. För att få studiemedel under sjukdom så krävs att man är helt oförmögen att studera. Detta innebär att för den som bara kan studera på deltid på grund av sjukdom kan bara studiemedel för deltidsstudier uppbäras. Försäkringsskyddet gäller bara om ansökan om studiemedel inkommit sjukdomstillfället. Första studieterminen måste dessutom studierna ha påbörjats för att reglerna ska gälla. Den tid man har rätt till studiemedel under sjukdom räknas inte in i antalet veckor för studiemedel och inte heller i antalet veckor vid kommande studieresultatprövning. I Sverige är det försäkringskassan som gör bedömningen om vem som är helt oförmögen att studera. Vid studier utomlands är det CSN som gör bedömningen. Studier utan studiemedel För den som studerar utan studiemedel finns möjlighet att uppbära sjukpenning under sjukdom eller tillfällig vård av barn eller anhörig. För att få detta måste man dock ha varit yrkesverksam i mer än ett år och ledig från arbete för att studera inom sitt eget yrkesområde. Då räknas sjukpengen utifrån den SGI (Sjukpennings Grundande Inkomst) man hade när man arbetade. SGI:n kan behållas högst ett år, sedan fastställs en ny SGI efter den faktiska inkomsten under studietiden. SGI - Sjukpennings Grundande Inkomst Sjukpenning Grundande Inkomst (SGI) är det belopp som ligger till grund för beräkningar av sjukpengen. Det är ett tal som säger hur stor inkomst man beräknas ha under ett år, men det finns en undre och en övre gräns. SGI kan som minst vara 10 560 kronor och som högst 330 000 kronor för år 2012, eftersom SGI är minst 0,24 gånger och högst 7,5 gånger prisbasbeloppet, som år 2012 fastställts till 44 000 kronor. Normalt beräknas SGI utifrån den nuvarande årsinkomsten. Praxis är att man bara tar hänsyn till arbetsinkomster som pågår i minst sex månader eller återkommer varje år. För studenter med studiestöd hålls SGI:n (Sjukpennings Grundande Inkomst) vilande under utbildningstiden. Vilande SGI innebär att det under utbildningstiden inte är möjligt att få någon ersättning grundad på denna. Först när studierna är avslutade blir SGI:n gällande igen. Då har man rätt att anpassa denna efter löneutvecklingen som skett inom yrkesområdet under tiden den hållits vilande. Anmälan om inkomständring görs i samband med ansökan om sjukpenning efter studierna. 8

SJUKVÅRD Som student har du inga särskilda privilegier när det gäller sjukvård utan ska behandlas som vilken individ som helst i samhället. Detta innebär att du i princip har rätt att vända dig vart du vill när du blir sjuk. I Göteborg finns det flera olika möjligheter som akuta mottagningar och vårdcentraler. För studenter på Chalmers finns också akademihälsan. Vissa operationer och behandlingar ingår inte i valfriheten. Det gäller exempelvis operation av närsynthet, kosmetiska operationer och vaccinationer inför utlandsresor. Akademihälsan Högskolan är enligt lag tvungen att tillhandahålla studenthälsa. Akademihälsan är den upphandlade leverantören av dessa tjänster för Chalmers, det innebär att alla Akademihälsans tjänster är gratis för teknologer på Chalmers. De kan hjälpa dig med alla problem som på något sätt orsakats av högskolan, exempelvis om arbetsskador uppstått på grund av dålig arbetsmiljö eller liknande. Här finns exempelvis tillgång till läkare, psykologer, sjukgymnaster eller vaccinationer. För att komma i kontakt med dem så kan man ringa deras mottagning eller direkt själv besöka den på Kaserntorget. Det är alltid hit du ska vända dig för råd och tips, om problemet inte ligger inom deras område kommer de att hjälpa dig att komma i kontakt med rätt instans. Vårdcentraler Vid sjukdom som inte är studierelaterad ska man vända sig till vårdcentralen där man bor. Väntetiden vid vårdcentralerna är ofta långa, därför är det sällan man vänder sig dit vid akuta sjukdomsfall. I Göteborgsregionen finns 160 vårdcentraler. Av dessa har man rätt att välja vilken man vill, det är också fritt vilken läkare man väljer att gå till. Vårdcentralerna är skyldiga att ta emot om de har plats. Man kan också välja de privata vårdgivare som regionen har tecknat avtal med, de utan avtal är naturligtvis också fullt möjliga att vända sig till men då kostar det också mer. I primärvården där vårdcentralerna ingår finns, läkar- och distriktssköterskemottagningar, barnavårdscentraler, barnmorskemottagningar, arbetsterapi, sjukgymnastik, jourcentraler samt ungdomsmottagningar. UD MAGNIBH EX Sjukhus och jourcentraler Sjukhusen är alltid öppna för alla och hit kan man vända sig om det är ytterst akut. Jourcentralen är öppen när vårdcentralen är stängd, alltså på kvällar, nätter och helger och tar alltid emot utan tidsbeställning. Därför är det alltid bra att vända sig till dessa om man blir akut sjuk men inte anser att man måste uppsöka sjukhus. Samtliga har ett nära samarbete med sjukhusen. Väntetiderna är oftast längre på sjukhusen än på jourcentralerna. Vård utanför regionen Det finns två tillvägagångssätt om man vill utnyttja möjligheten att söka vård utanför regionen. Det ena är att vända sig till en läkare som antingen är anställd i, eller som har avtal med, regionen. Läkaren skriver då en remiss som beskriver patientens vårdbehov till det andra landstinget. Det behövs inget ytterligare godkännande i förväg från regionen. Det andra sättet är att patienten själv vänder sig direkt till en vårdgivare utanför regionen. Då behövs ingen remiss från Västra Götalandsregionen. Om man söker vård hos en privat läkare och det rör sig om en behandling som inte ingår i det avtal som läkaren har med regionen eller det andra landstinget måste kostnaden godkännas i förväg. Övrig vård Sjukvårdshuvudmannen, här Västra Götalandsregionen, ska enligt hälso- och sjukvårdslagen erbjuda habilitering och rehabilitering samt olika hjälpmedel. Om man behöver hjälpmedel på grund av någon form av handikapp ska man vända sig till arbetsterapeut, sjukgymnast eller distriktssköterska på vårdcentralen. Om man har hörsel- eller talsvårigheter eller inte talar svenska har man rätt till tolk. Detta ska då meddelas i samband med tidsbeställningen. Tolkhjälpen är kostnadsfri. 9

HENDIT lamet VE Patientavgifter Om man blir försenad eller helt uteblir från ett tidsbeställt läkarbesök utan att ha meddelat detta måste patientavgiften betalas även om man inte fått någon konsultation. Högkostnadsskyddet är ett takbelopp för vad man ska behöva betala för läkarvård under ett år. Därför är det viktigt att spara alla kvitton från läkarbesök, det är nämligen helt upp till den enskilde att hålla koll på hur mycket man lagt ut. Högkostnadsskyddet träder in när läkaravgifterna uppnår 900 kronor. För köp av läkemedel finns ett högkostnadsskydd detta ligger på 1300 kronor och fungerar på samma sätt som för läkarbesök. Patientavgifter i Västra Götalandsregionen (2011) Typ av vård Kostnad (SEK) Besök på vårdcentral (din valda ) 100 Besök på vårdcentral (annan) 200 Specialistläkare (allmänmedicin) 200 Gynekolog 200 Specialistläkare övriga områden (första besöket) 100 (efterkommande besök) 300 Distriktssköterska 50 Psykolog 50 Sjukgymnast 80 Receptskrivning (på distans9 80 Behandling i grupp 50 Barn/Ungdom tom 19år 0 Tillägg hembesök 100 Sjukvård utomlands Inom Norden räcker det att vara bosatt i landet, oavsett medborgarskap, för att få akutvård. Som student i annat EU-land har man rätt till sjukvårdsförmåner i det land man studerar. Viktigt är dock att man kan visa upp intyg från försäkringskassan att man tillhör svensk sjukförsäkring. Sverige har avtal om sjukvårdsförmåner med fler länder, i dessa har man rätt till förmåner på samma villkor som andra försäkrade i landet. Detta innebär att man själv får betala de patientavgifter som gäller. I vissa länder är det viktigt att kontakta den lokala försäkringsinrättningen innan man söker vård. Gör man inte detta kan man riskera att få bekosta hela sjukvårdskostnaden själv. För länder som Sverige inte har några avtal med gäller det att man själv ska ha en försäkring som täcker sjukdomsfall. Det är alltid säkrast att kontakta försäkringskassan och CSN för att få veta vad som gäller vid studier utomlands. Ungdomsmottagningen I Göteborg finns ungdomsmottagningen till för alla personer som är upp till 24 år, vilket idag är något fler än hälften av Chalmers teknologer. På ungdomsmottagningen kan du få hjälp med rådgivning kring kärlek, sex, hälsa och preventivmedel. Det finns även möjlighet att få utskrivna p-piller med tillhörande undersökningar och även kondomer. Hela ungdomsmottagningens verksamhet är gratis. TANDVÅRD Till och med det år man fyller 21 är tandvården gratis genom folktandvården. Mellan 20 och 29 års ålder betalar försäkringskassan en del av undersökningskostnaden. Denna tandvårdsförsäkring innebär att kostnaden reduceras med 300 kronor per år. Från och med det år man fyller 30 till dess arr man fyller 74 är bidraget på 150 kronor om året. Tandläkaren bestämmer själv priset på behandlingen och är skyldig att upplysa om detta innan behandlingen påbörjas. Högkostnadsskyddet för tandvård faller in vid tandvård på över 3 000 kronor på ett år. Därefter betalas 50% av avgiften av försäkringskassan upp till 15 000 kronor, efter det ökar bidraget till att täcka 85% av avgiften. Anmälan av sjukvården Är man missnöjd med den behandling eller det bemötande man fått inom hälso- och sjukvården eller tandvården ska man i första hand vända sig till den som är ansvarig på mottagningen eller avdelningen där man har klagomål. Är man fortsatt missnöjd eller känner att man inte har förtroende för den vilken man ska vända sig till kan man lämna klagomål till Patientnämnden. Inom Västra Götalandsregionen finns det fyra lokala patientnämnder varav den ena i Göteborg. Dessa är helt fristående från vården och kostnadsfria. Personalen som arbetar där har tystnadsplikt. På 1177.se finns information om under vilka förutsättningar det kan bli aktuellt med ersättning för skada samt hur man ansöker om ersättning för skada från patientskadeförsäkringen eller läkemedelsförsäkringen. 10

FÖRSÄKRINGAR Som student är man försäkrad under skoltid på samma sätt som vid vanligt förvärvsarbete, detta är högskolan enligt lag tvungen att se till. Högskolans försäkring för studenter Chalmers har tecknat ett försäkringsavtal med Kammarkollegiet via CSN som gäller studerande på Chalmers. Försäkringen gäller vid olycksfall som inträffar under vistelsen på högskolan eller verksamhet i högskolan regi. Den gäller också om olycksfall inträffar under färd till och från studier eller verksamhet i högskolans regi. Försäkringen träder också i kraft om man drabbas av sjukdom eller skada till följd laboration eller annat kursmoment som skett inom kursplanen. Anmälan ska ske snarast möjligt genom en skadeanmälan till ditt studentcentrum, de kan även hjälpa dig att få fram blanketter och fylla i dessa. Vid anmälan ska ansvarig person inom högskolan på skadeanmälan bekräfta att den försäkrade omfattas av försäkringen. Självrisken vid försäkringsärenden ligger på 500 kronor. Denna försäkring gäller även till viss del vid studier utomlands men bara i de länder som har avtal med Sverige och den svenska sjukförsäkringen. För råd om detta kontakta studentcentrum. Skadeanmälan skickas sedan av Chalmers till Kammarkollegiet. Hemförsäkring Du är rekommenderas starkt att själv teckna en hemförsäkring för ditt boende. Dessa brukar skydda bland annat mot inbrott, brand och cykelstölder. Du kan även teckna en egen olycksfallsförsäkring, dessa gäller i så fall över högskolans försäkring. Studentkårens försäkring för engagerade För personer som arbetar ideellt inom Chalmers Studentkårs regi genom att antingen vara förtroendevalda av fullmäktige, kårstyrelsen eller utsedda för ett visst tillfälligt arbete (exempelvis de som hjälper till vid FestU-kalas) är försäkrade via en av studentkåren tecknad försäkring. Detta gäller inte för besökare av arrangemang, Cortègebyggare eller phaddrar. För skador som uppstår för personer vid teknologsektionsengagemang inom Chalmers Studentkår ansvarar teknologsektionsstyrelsen för eventuell volentärförsäkring. SPORT OCH MOTION Fysiken är en samordnande friskvårdsorganisation för Göteborgs samtliga ca 60.000 studenter. Verksamheten är förlagd till en avdelning i närheten av campus Johanneberg och en vid Kaserntorget. På anläggningarna finns allt från lättare gymnastikpass till tuffa spinningpass och styrketräning. Det finns också flera hallar som går att boka för att till exempel spela innebandy. Det har även upprättats ett klätterlabb i Kopparbunken på campus Johanneberg. Alla chalmerister har studentpris mot uppvisande av medlemskort. Träningskortet är personligt. Helårskort kan betalas med autogiro vid behov. Ett årskort på fysiken på Johanneberg kostar 2262 kronor för en student. I Chalmers kårhus finns också möjligheter till motion. Där finns en stor hall att boka för diverse bollsporter och annat. I kårhuset finns även en basäng som alla studentkårens medlemmar har rätt att nyttja. Inom Chalmers Studentkår finns också en mängd olika sportföreningar som man kan bli medlem av. Dessa hittas lättast på studentkårens hemsida. Din teknologsektion inom Chalmers studentkår har även en sportkommitté, dessa brukar arrangera gemensamma träningar och tävlingar inom sporter veckovis. 11

ARBETSMILJÖ Arbetsmiljöfrågor arbetas med på flera olika sätt på Chalmers. Det finns dels ett långsiktigt arbete och dels ett kortsiktigt. Det långsiktiga ligger i den plan för ombyggnationer som finns och den kortsiktiga är mer åtgärder av akutbehov som genast måste rättas till. Studenter är med och kan påverka på flera olika sätt. UD MAGNIBH EX Regler och lagar Enligt 1 kap. 3 1 arbetsmiljölagen skall den som genomgår utbildning likställas med en arbetstagare och har alltså samma rättigheter som en anställd har på en vanlig arbetsplats. Studenter har även rätt att finnas representerade i de såkallade skyddskommittéer som är lagstadgade på arbetsplatsen. Detta är ett utdrag ur lagtexten och gäller studenter på Chalmers. Ansvar Det är arbetsgivaren som är ansvarig för arbetsmiljön och som är skyldig att vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga olycksfall och ohälsa. Det konkreta och övergripande arbetsmiljöansvaret på Chalmers har rektor. Genom delegering ansvarar vice rektor för grundutbildningen och vidare till utbildningsområdesledare för din fysiska arbetsmiljö. För den psykosociala arbetsmiljön så är din programansvarige ansvarig och studievägledaren har ofta ett stort ansvar. Organisation Arbetsmiljöombudet är den anställdes företrädare i arbetsmiljöfrågor och är skyddsombud enligt arbetsmiljölagen. Studerandearbetsmiljöombud (SamO) kallas studentens företrädare i arbetsmiljöfrågor och är idag likställd med de anställdas skyddsombud i majoriteten av frågor enligt arbetsmiljölagen. Studerandearbetsmiljöombud utses av respektive teknologsektion och deltar i Chalmers arbetsmiljöverksamhet. Arbetsmiljöombudet och Studerandearbetsmiljöombudet är inte i juridisk mening ansvarig för arbetsmiljön och inte heller ansvarig för genomförande av åtgärder. Vid varje program utförs varje år en fysisk arbetsmiljörond, där SamO, programledning och arbetsmiljöingenjör från personalavdelningen går igenom undervisnings- och fritidsmiljöer för teknologerna och uppmärksammar fysiska problem, samt upprättar en checklista på förändringar som ska vara genomförda till nästa uppföljning. Dessutom genomförs psykosociala skyddsronder där SamO, kurator, programledning och jämställdhetskoordinatorn från personalavdelningen genomför samtal om hur studiemiljön fungerar och kommer även här med konkreta förbättringsförslag som följs upp till nästa möte. Arbetsmiljöfrågor för anställda på institutionsnivå behandlas i lokala samverkansgrupper, där finns normalt inte studenter representerade. Det högsta organet kring arbetsmiljöfrågor är arbetsmiljö- och jämställdhetskommitté, här sitter rektor som ordförande och har fackliga representanter, ett doktorandombud, samt två teknologer från studentkåren som ledamöter utöver detta så är Chalmers jämställdhetssamordnare och arbetsmiljöingenjör adjungerade. Arbetsmiljö- och jämställdhetskommittén utgör en skyddskommitté på Chalmers och arbetar med högskolans gemensamma arbetsmiljöfrågor. Vem ska man kontakta I första hand ska man vända sig till teknologsektionens skyddsombud i sektionsstyrelsen, denne vet hur anmälan till rätt instans går till. På studentkåren finns också ett samordnande ansvar över studerandearbetsmiljöombuden, det är ordförande i sociala enheten. Till denne kan man också alltid vända sig för att få hjälp. 12

HANDIKAPP Arbete med handikappanpassning pågår hela tiden. Högskolan är enligt lag tvingade att göra sina lokaler handikappanpassade. Eftersom Chalmers alla byggnader är väldigt gamla har det inte från början funnits sådana anpassningstankar med när de byggdes. Detta medför att Chalmers vid varje ombyggnation och renovering måste tänka igenom dessa aspekter och tillgodo se alla behov som kan uppkomma. Detta arbete går långsamt vilket gör att det idag finns stora brister i handikappanpassningen. Har man ett handikapp som gör det omöjligt att studera på Chalmers har man rätt att få hjälp med de förändringar som krävs för att kunna studera. Vid vissa funktionshinder finns det möjlighet att ansöka om studiemedel för långsammare studietakt. Som skäl bedöms synskada, hörselskada eller annat gravt funktionshinder samt dyslexi. Ansvar och kontakt Ansvaret för att studenter med funktionshinder får sina behov tillgodosedda ligger hos programansvarig på respektive utbildningsprogram. Studievägledarna har ett särskilt ansvar och är de personer man i första hand ska kontakta. Om en kurs eller del av kurs har sådant innehåll att en student med funktionshinder på grund av sin funktionsnedsättning inte bedöms kunna delta i eller tillgodogöra sig kursen eller kursdelen bör detta förhållande klargöras genom ett samtal mellan studenten och utbildningsledning i anslutning till studiestarten. Med utgångspunkt från detta samtal bör programansvarig i samråd med studievägledare besluta om anpassning av studierna. DISKRIMINERING Det är enligt lag förbjudet att kränka en annan människa på grund av kön, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, ålder eller könsöverskridande identitet. Diskrimineringslagen ser till att diskriminering inom utbildningsväsendet är förbjudet. Skulle någon bli utsatt för kränkning finns det på Chalmers en disciplinnämnd som beslutar om åtgärder mot studenter. Det finns självklart även en möjlighet att anmäla lärare eller andra anställda på högskolan för diskriminering eller trakasserier. Om du själv eller någon i din närhet blir utsatt för diskriminering eller annan kränkande handling ska detta anmälas till högskolan. Antingen genom en anmälan direkt till jämställdhetssamordnaren eller via studievägledaren på ditt utbildningsprogram, som då anmäler till ledningen. Alla anställda på Chalmers som får kännedom om ett trakasseriärende har anmälningsskyldighet till högskolans ledning. För råd och stöd kan man alltid vända sig till din skyddsombud i teknologsektionsstyrelsen, till Chalmers studentkårs sociala enhet eller till någon av studerandeombudsmännen, till högskolans kurator eller präst. STUDIEVÄGLEDNING På varje program finns minst en studievägledare. Studievägledarna kan hjälpa till med sammansättning av kurser, kursplanering och som stöd och informatör när något känns fel på utbildningen. Är det inget som de själva kan hjälpa till med kan de alltid hänvisa dig vart du ska vända dig. 13

STUDENTBOSTÄDER Det finns två bostadsföretag som bara förmedlar studentbostäder i Göteborg; Chalmers Studentbostäder och SGS (Stiftelsen Göteborgs Studentbostäder). De hyr ut allt från rum i korridorer till lägenheter med flera rum. För att ställa sig i bostadskö för Chalmers Studentbostäder registrerar du dig på www.boplats.se (där kötiden för studentbostäder särredovisas från de vanliga bostäderna som går att söka via samma tjänst) och för bostadskö hos SGS gäller www.sgs.se. De har också upprättat privatrumsförmedlingar. Där lämnar privatpersoner ut rum för uthyrning. Detta kan vara en bra utväg i väntan på ett eget boende. Tyvärr så är det ganska långa väntetider på de flesta studentbostäder i Göteborg, därför kan det även löna sig att vända sig till bostadsförmedlingen i Göteborg för hjälp och tips att hitta andra billiga lägenheter. Det finns bland annat flera hyresvärdar som har studentpriser på en del av sina lägenheter. BOSTADSBIDRAG Barnfamiljer och ungdomar som fyllt 18 men inte 29 år, kan få bostadsbidrag. Hur stort bidrag är beror bland annat på hur många personer hushållet består av, inkomsten, hyran och bostadsytan. Bidraget består av två delar, ett bidrag för bostadskostnader, och ett speciellt bidrag för barnfamiljer. Bostadsbidraget är preliminärt och kan beviljas tidigast från och med ansökningsmånaden och som längst i tolv månader. Efter detta måste en ny ansökan göras. För att kunna få bostadsbidrag måste man bo och vara folkbokförd i Sverige, i den bostad man söker bidrag för, tjäna mindre än 77 000 kronor per år (eller totalt 94 000 kronor för sambos/makar). Du kan som max få ut 1 100 kronor i bostadsbidrag. Ungdomar utan barn Ungdomar utan barn som är ensamstående eller makar/sambor kan få bidrag för bostadskostnader. För att få bidrag ska man vara mellan 18 och 28 år. Makar/sambor kan få bidrag så länge båda är under 29 år. Bostadsbidrag kan sökas för alla studentbostäder, första- likväl som andrahandskontrakt, dock för max 60 kvadratmeter och din hyra måste överstiga 1800 kronor i månaden. Som student ska 80 procent av studiebidraget samt övriga inkomster räknas samman som bidragsgrundande. Om hyran eller bostadsrättsavgiften höjs retroaktivt kan man få bidraget ändrat från och med den månad då hyran eller avgiften höjdes. Ansökan om ändring måste inkomma inom en månad. Beräkning av bostadsbidraget För beräkning av bostadsbidraget används din bidragsgrundande inkomst. Den motsvarar summan av inkomst av tjänst, näringsverksamhet och kapital. Som student ska man bara räkna 80 procent av bidragsdelen som inkomst eftersom övriga delen av studiemedlet är ett lån som ska betalas tillbaka. Preliminärt bostadsbidrag beräknas efter en uppskattad inkomst för ett helt kalenderår (1 januari - 31 december). Stipendier som överstiger 3000 kronor ska tas upp under övriga inkomster. Eftersom årsinkomsten anses jämt fördelad över året ska man uppge hela årsinkomsten även om ansökan gäller from september. Beloppet avrundas alltid nedåt till jämna hundratal kronor. Det preliminära bidraget ska så nära som möjligt motsvara det slutliga bidraget som beräknas på din inkomst enligt taxeringen. Det slutliga bostadsbidraget bestäms utifrån den taxerade inkomsten med vissa tillägg och avdrag. Därefter gör försäkringskassan en avstämning mellan preliminärt och slutligt bostadsbidrag. Har för lågt bidrag betalats ut får man en tilläggsutbetalning med ränta. Har ett för högt preliminärt bostadsbidrag betalats ut blir man skyldig att betala tillbaka det belopp man inte haft rätt till samt en avgift. På Försäkringskassans hemsida finns ett beräkningsverktyg för att beräkna hur mycket bidrag du har rätt till. 14

Ansökan Ansökan om bostadsbidrag måste göras skriftligt på en särskild blankett som finns att ladda ned på försäkringskassans hemsida. Försäkringskassan har rätt att göra hembesök för att bedöma om man har rätt till bostadsbidrag. Som bidragstagare är man skyldig att anmäla förändringar som gör att bostadsbidraget förändras, för att få rätt bostadsbidrag. Försäkringskassans beslut kan överklagas. I första hand begär man en omprövning hos försäkringskassan. Detta beslut kan sedan överklagas först till länsrätten, sedan till kammarrätten och slutligen till Regeringsrätten. Barnfamiljer För barnfamiljer gäller särskilda regler. Då följer bostadsbidragets storlek antalet barn, inkomsten och hyran. Bidraget tas fram genom olika tabeller som skiljer sig åt för sambor och ensamstående. Det finns också möjlighet att få bostadsbidrag för umgängesbarn. För råd är det bästa att vända sig direkt till försäkringskassan. STIPENDIER Som teknolog på Chalmers har du möjlighet att söka en hel del stipendier. En del stipendier kräver att vissa villkor är uppfyllda för att det ska vara möjligt att söka dem, exempelvis att du måste studera på ett visst program, men de flesta är öppna för alla. För mer information om vilka stipendier som går att söka, se studentportalen under Studentliv och ekonomi. Det går även att få råd och tips kring ansökningarna hos sociala enheten i kårledningen. 15

STUDENTKÅRSKORT Som student kan man få rabatter på allt möjligt. Det enda som krävs är att man är medlem i studentkåren och kan uppvisa giltigt kårkvitto. Som medlem i Chalmers studentkår får man ett mecenatkort som medlemskort. 9572 2385 1234 1234 (Z) Emilia Emilsson Student 1987-10-10 Emil & Emilia-statyn kårkort ny design 2011-arb.indd 4 2011-10-28 15:09:02 Medlemskortet Det kårblåa medlemskortet fungerar som ett student-id, vilket är nödvändigt att ha för att kunna utnyttja studentrabatter eller för att få tentera på Chalmers. Det är dock bara giltigt tillsammans med fotolegitimation. Kortet är kostnadsfritt och skickas med post senast tre veckor efter det att kåravgiften är betald i början av varje termin. Rabatter Studenter som studerar med minst tre kvarts studietakt med studiemedel får du automatiskt logotyperna med reserabatter hos SAS och SJ på mecenatkortet. Rabatterna är de samma som gäller för ungdom upp till 25 år. Är man över 25 och studerar minst 75 procent, men utan studiemedel, har man också rätt att få logotyperna för att kunna utnyttja rabatterna. För att få dessa måste man ha ett intyg från studiehandledaren. Ett sådant intyg får man på studieexpeditionen genom ett ladokutdrag som visar att kravet på minst 75 procent studietakt är uppfylld. Detta lämnas sedan tillsammans med personnummer och en anteckning om att man vill ha reserabatter till kårexpeditionen. Därefter kommer ett nytt kort att skickas ut. Samma sak som ovan gäller om för är doktorander. Då måste intyg uppvisas att aktivitetsgarden för terminen är på 75 procent eller mer. Kortet gäller också för en hel del andra rabatter. Information om dessa finns dels i utskick från mecenat och dels på mecenats hemsida. Förutom specifika mecenat rabatter gäller också kortet för generella studentrabatter. Då behövs kortet för att kunna bevisa att man är student. Detta är till exempel fallet för att få studentrabatt på motionsanläggningen Fysiken. 16

LUNCHMÖJLIGHETER Chalmers Studentkår äger två restaurantbolag med flera olika restauranter runt om campusområdena. Här kan du som chalmerist köpa lunch och middag till förmånliga priser. För att kunna ta del av erbjudandena så ska du ladda på pengar på ditt medlemskort. Det gör du företrädelsevis på internet, men det går även att göra på plats, men då är minimibeloppet 400kr. Menyer finns på Chalmers Studentkårs konferens och restaurants hemsida och på skärmarna som sitter utplacerade i kårhusen. KURSLITTERATUR På Chalmers finns en egen bokhandel som heter Cremona. Cremona har två butiker, en på Johanneberg och en på Lindholmen. Där finns all kurslitteratur som behövs på Chalmers till ett förmånligt pris. Där finns också block, pennor och alla andra tillbehör som kan tänkas behövas under studietiden. Utöver detta finns där en del presentartiklar, Chalmersmössan och Chalmersringen, samt godis, tobak och andra lättare förbrukningsvaror. Mycket kurslitteratur kan man också hitta på biblioteket. På Chalmers finns flera bibliotek som specialiserat sig på de ämnen som studeras på Chalmers. Där finns även arkiv med avhandlingar och examensarbeten. Huvudbiblioteket ligger på Johanneberg med några få filialer runt om på institutionerna. En större filial finns på Lindholmen, med ett eget arkiv med examensarbeten. På biblioteken finns också möjligheter att använda datorer och att kopiera och scanna dokument. I Göteborg finns också ett universitetsbibliotek som tillhandahåller ett brett utbud för forskare och studenter, främst på Göteborgs universitet. Det finns naturligtvis vanliga bibliotek också, det största ligger mitt i stan och är stadsbiblioteket. 17

RÅD OCH STÖD Det finns olika personer man kan ta kontakt med på Chalmers om man behöver hjälp eller stöd. Det finns ingen person som är mer rätt att kontakta i första hand utan det beror helt på vem man har förtroende för och vilket ärende det gäller. Det finns två studerandeombudsmän på Chalmers, en på Johanneberg och en på Lindholmen (kontaktuppgifter nedan). Till någon av dem kan man alltid vända dig vad det än gäller. På varje sektion finns också studievägledare, de kan förutom att hjälpa till med studieplanering också vara stödjande och rådgivande i andra frågor. På Chalmers finns en kurator och en präst (kontaktuppgifter nedan). De tar emot alla studenter på Chalmers, både för samtal och för att ge råd och stöd. Detsamma gäller sociala enheten i Chalmers Studentkårs ledning och skyddsombudet i din teknologsektionsstyrelse. Alla dessa personer har kunskap att hjälpa dig vidare om de inte själva kan hjälpa dig direkt. Det finns också alltid en möjlighet att vända sig direkt till en lärare, handledare eller programledning på ditt utbildningsprogram. Sektionsstyrelsen på teknologsektionen eller kårstyrelsen kan också vara lämpliga i vissa ärenden. Dessa personer kan alla hjälpa dig antingen själva eller genom att slussa dig rätt. Kontaktuppgifter: Sociala enheten 031-772 39 18 so@chs.chalmers.se Utbildningsenheten 031-772 39 12 uo@chs.chalmers.se Studerandeombudsman Johanneberg Carl-Henrik Fant 031-772 35 57 carl-henrik.fant@chalmers.se Studerandeombudsman Lindholmen Mats Alemyr 031-772 26 90 mats.alemyr@chalmers.se Kurator Mikael Carlsson 031-772 25 45 mikael.carlsson@chalmers.se Präst Lars van der Heeg 073-030 07 49 lvdh63@hotmail.com 18

KÄLLOR Centrala Studiestödsnämnden: http://www.csn.se Chalmers Studentkår: http://www.chs.chalmers.se Försäkringskassan: http://www.forsakringskassan.se Västra Götalandsregionen: http://www.www.vgregion.se Chalmers Tekniska Högskola AB: http://www.chalmers.se Chalmers Studentportal: http://www.student.portal.chalmers.se Motionsanläggningen Fysiken: http://www.www.fysiken.se Akademihälsan: http://www.akademihalsan.se Riksdagen: http://www.riksdagen.se Studentbostäder: http://www.chalmersstudentbostader.com Mecenat: http://www.mecenat.se Chalmersbiblioteket: http://www.lib.chalmers.se/studievagledning HENDIT lamet VE 19

Teknologgården 2 412 58 Göteborg