Örebro kommun Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården 10 respondenter Brukarundersökning Genomförd av CMA Research AB Juni 2013
Fakta om undersökningen Bakgrund Örebro kommun har genomfört en kundundersökning i förskola, familjedaghem, grundskola och gymnasieskola för att få en bild av elevers och föräldrars uppfattning om verksamhetens kvalitet. Urval Undersökningen riktar sig till elever i årskurs 3, 5 och år 8 samt deras föräldrar, elever årskurs 2 i gymnasieskolan, föräldrar till barn födda 2008 och 2009 i förskolan, och till barn och föräldrar på fritidshemmen (årskurs 2 elever). Resultaten i denna rapport är baserade på 10 svar från Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården. Metod Eleverna har fått besvara en webbaserad enkät. Föräldragruppen erbjöds först att svara via webben, men fick även möjlighet att besvara en pappersenkät om så hellre önskades. Datainsamlingen pågick från den 8 april fram till den 24 maj 2013. Enkäten Enkäterna innehöll påståenden som föräldrar till respektive elever fick ta ställning till genom att använda följande svarsalternativ: 4 - Stämmer helt 3 - Stämmer ganska bra 2 - Stämmer ganska dåligt 1 - Stämmer inte alls Vet ej. Enkäten fanns i flera olika språkversioner (svenska, arabiska, serbokroatiska, somaliska samt surani). Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 1
Stöd för tolkning av resultat Svarsfördelning per frågeområde Frågeställningar som har bedömts redovisas enligt figuren nedan. Gröna fält är den andel brukare som har markerat svarsalternativ 3-4 och som anser att påståendet stämmer. Orange fält och rött fält motsvarar de andelar brukare som har markerat svarsalternativ 1-2 och som anser att påståendet inte stämmer. Grått fält motsvarar den andel brukare som markerat 5, vet ej. Se exempel nedan. Till höger om diagrammet visas andel som anser att påståendet stämmer för frågeställningen. Andelar och andel positiva är beräknade endast för dem som har svarat på frågan. Fokusera på andelen grönt och andelen rött vid tolkning av resultaten. En hög andel grönt är positivt, men samtidigt ska andelen rött vara begränsad för att den studerade frågan ska kunna sägas ha ett bra resultat. Andel positiva Jag är nöjd med verksamheten i min skola 35 43 12 5 5 78 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet ej Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 2
Stöd för tolkning av resultat Åtgärdsmatris Prioritera Faktorer som är viktiga för föräldrarnas/ elevernas övergripande bedömning av skolan/förskolan, men där prestationen är låg. Förbättringar får därmed stor positiv inverkan på helhetsinställningen. Vårda Dessa faktorer är också viktiga för nöjdheten och resultatet är bra. Här är det viktigt att säkerställa att den goda prestationen upprätthålls. Kan bli bättre På faktorer i denna del av matrisen är skolans/förskolans resultat höga men samtidigt har dessa faktorer en relativt lägre påverkan på helhetsinställningen. Förbättringar är önskvärda men mindre prioriterade än under Prioritera. törre St Förklaring - Påverkan På denna axel visas om faktorn har en större eller mindre påverkan på helhetsinställningen. Påverkansgraden är framtagen med hjälp av en korrelationsanalys där man undersöker sambandet mellan varje enskild faktor och helhetsattitydfrågan. Förklaring - Resultat Har frågan en hög eller låg andel positiva svar i förhållande till genomsnittet för frågeområdet. Prioritera Vårda Bevaka Här är prestationen på faktorerna låg samtidigt som påverkan på den övergripande nöjdheten också är låg. Här är det viktigt att bevaka prestationsnivån eftersom påståendena kan få högre betydelse om resultaten försämras. Påverkan Kan bli bättre Bevaka Mindre Lägre Resultat Högre Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 3
Bakgrundsfrågor Kön Kön Pojke Flicka Inget svar 0% 20% 40% 60% 80% 100% För få svar för att visa resultat Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 4
Bakgrundsfrågor Härkomst Härkomst Är din mamma född i Sverige? Utländsk härkomst * Ej utländsk härkomst Inget svar 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej Inget svar 0% 20% 40% 60% 80% 100% För få svar för att visa resultat För få svar för att visa resultat Är du född i Sverige? Är din pappa född i Sverige? Ja Nej Inget svar 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej Inget svar 0% 20% 40% 60% 80% 100% För få svar för att visa resultat Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar För få svar för att visa resultat * Med utländsk härkomst menas att man själv är född utomlands eller att minst en av föräldrarna är födda utomlands Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 5
Resultat Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 6
Sammanfattning Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Andel positiva Jag är nöjd med mitt fritidshem 100 0 100 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet ej Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 7
Sammanfattning Andel positiva 0 20 40 60 80 100 Jag är nöjd med mitt fritidshem 100 Barn-Elever Fritidshem, Örebro kommun Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 8
Normer och värden Andel positiva Personalen bryr sig om mig 100 0 100 Jag känner mig trygg på fritidshemmet 90 10 0 100 Jag har kompisar på fritidshemmet 90 10 0 100 Jag tycker att det är roligt att gå på fritidshemmet 90 0 10 90 Om jag vill kan jag hitta en plats med lugn och ro 70 20 0 10 90 Pojkar och flickor behandlas lika av personalen 80 10 0 10 90 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet ej Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 9
Normer och värden Andel positiva 0 20 40 60 80 100 Personalen bryr sig om mig Jag känner mig trygg på fritidshemmet Jag har kompisar på fritidshemmet 100 100 100 Jag tycker att det är roligt att gå på fritidshemmet Om jag vill kan jag hitta en plats med lugn och ro Pojkar och flickor behandlas lika av personalen 90 90 90 Barn-Elever Fritidshem, Örebro kommun Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 10
Normer och värden Fyrfältare Större Prioritera Vårda Frågor 1. Jag känner mig trygg på fritidshemmet 5. 6. 1. 2. Om jag vill kan jag hitta en plats med lugn och ro Påverkan n Kan bli bättre Bevaka 3. Personalen bryr sig om mig 4. Jag har kompisar på fritidshemmet 5. Jag tycker att det är roligt att gå på fritidshemmet Mindre 2. 3. 4. 6. Pojkar och flickor behandlas lika av personalen Lägre Resultat Högre Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 11
Utveckling och lärande Andel positiva Det finns många saker att göra på fritidshemmet 80 20 0 100 Jag får stöd och hjälp om jag behöver det 100 0 100 Jag får lära mig många olika saker på fritidshemmet 80 20 0 100 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet ej Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 12
Utveckling och lärande Andel positiva 0 20 40 60 80 100 Det finns många saker att göra på fritidshemmet Jag får stöd och hjälp om jag behöver det Jag får lära mig många olika saker på fritidshemmet 100 100 100 Barn-Elever Fritidshem, Örebro kommun Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 13
Utveckling och lärande Fyrfältare Större Prioritera Vårda Frågor 1. Jag får stöd och hjälp om jag behöver det 2. 2. Det finns många saker att göra på fritidshemmet Påverk kan Kan bli bättre Bevaka 3. Jag får lära mig många olika saker på fritidshemmet 1. 3. Mindre Lägre Resultat Högre Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 14
Ansvar och inflytande Andel positiva Personalen lyssnar på mig när jag berättar något 100 0 100 Jag får vara med och bestämma vad vi ska göra på fritidshemmet 60 30 0 10 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet ej 90 Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 15
Ansvar och inflytande Andel positiva 0 20 40 60 80 100 Personalen lyssnar på mig när jag berättar något Jag får vara med och bestämma vad vi ska göra på fritidshemmet 90 100 Barn-Elever Fritidshem, Örebro kommun Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 16
Ansvar och inflytande Fyrfältare Större Prioritera Vårda Frågor 1. Jag får vara med och bestämma vad vi ska göra på fritidshemmet 2. 2. Personalen lyssnar på mig när jag berättar något Påverkan n Kan bli bättre Bevaka 1. Mindre Lägre Resultat Högre Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 17
Miljö Andel positiva Skolgården ger bra möjligheter till lek och aktiviteter 90 10 0 100 Inomhus på fritidshemmet har jag bra möjlighet till lek och aktiviteter 80 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stämmer helt Stämmer ganska bra Stämmer ganska dåligt Stämmer inte alls Vet ej 20 0 100 Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 18
Miljö Andel positiva 0 20 40 60 80 100 Skolgården ger bra möjligheter till lek och aktiviteter Inomhus på fritidshemmet har jag bra möjlighet till lek och aktiviteter 100 100 Barn-Elever Fritidshem, Örebro kommun Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården Barn-Elever Fritidshem - Sörgården Latorp - Sörgården: 10 svar Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 19
Resultat uppdelat på bakgrundsfaktorer Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 20
Sammanfattning Kön Pojkar Flickor Aktuell grupp För få svar För få svar 10 svar Jag är nöjd med mitt fritidshem - - 100 Tabellen visar andelen som instämmer i påståendena, d.v.s. de som svarat betyg 3 eller 4. Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 21
Normer och värden Kön Pojkar Flickor Aktuell grupp För få svar För få svar 10 svar Personalen bryr sig om mig - - 100 Jag känner mig trygg på fritidshemmet - - 100 Jag har kompisar på fritidshemmet - - 100 Jag tycker att det är roligt att gå på fritidshemmet - - 90 Om jag vill kan jag hitta en plats med lugn och ro - - 90 Pojkar och flickor behandlas lika av personalen - - 90 Tabellen visar andelen som instämmer i påståendena, d.v.s. de som svarat betyg 3 eller 4. Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 22
Utveckling och lärande Kön Pojkar Flickor Aktuell grupp För få svar För få svar 10 svar Det finns många saker att göra på fritidshemmet - - 100 Jag får stöd och hjälp om jag behöver det - - 100 Jag får lära mig många olika saker på fritidshemmet - - 100 Tabellen visar andelen som instämmer i påståendena, d.v.s. de som svarat betyg 3 eller 4. Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 23
Ansvar och inflytande Kön Pojkar Flickor Aktuell grupp För få svar För få svar 10 svar Personalen lyssnar på mig när jag berättar något - - 100 Jag får vara med och bestämma vad vi ska göra på fritidshemmet - - 90 Tabellen visar andelen som instämmer i påståendena, d.v.s. de som svarat betyg 3 eller 4. Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 24
Miljö Kön Pojkar Flickor Aktuell grupp För få svar För få svar 10 svar Skolgården ger bra möjligheter till lek och aktiviteter - - 100 Inomhus på fritidshemmet har jag bra möjlighet till lek och aktiviteter - - 100 Tabellen visar andelen som instämmer i påståendena, d.v.s. de som svarat betyg 3 eller 4. Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 25
Sammanfattning Barnets härkomst Utländsk härkomst Ej utländsk härkomst Aktuell grupp För få svar För få svar 10 svar Jag är nöjd med mitt fritidshem - - 100 Tabellen visar andelen som instämmer i påståendena, d.v.s. de som svarat betyg 3 eller 4. Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 26
Normer och värden Barnets härkomst Utländsk härkomst Ej utländsk härkomst Aktuell grupp För få svar För få svar 10 svar Personalen bryr sig om mig - - 100 Jag känner mig trygg på fritidshemmet - - 100 Jag har kompisar på fritidshemmet - - 100 Jag tycker att det är roligt att gå på fritidshemmet - - 90 Om jag vill kan jag hitta en plats med lugn och ro - - 90 Pojkar och flickor behandlas lika av personalen - - 90 Tabellen visar andelen som instämmer i påståendena, d.v.s. de som svarat betyg 3 eller 4. Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 27
Utveckling och lärande Barnets härkomst Utländsk härkomst Ej utländsk härkomst Aktuell grupp För få svar För få svar 10 svar Det finns många saker att göra på fritidshemmet - - 100 Jag får stöd och hjälp om jag behöver det - - 100 Jag får lära mig många olika saker på fritidshemmet - - 100 Tabellen visar andelen som instämmer i påståendena, d.v.s. de som svarat betyg 3 eller 4. Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 28
Ansvar och inflytande Barnets härkomst Utländsk härkomst Ej utländsk härkomst Aktuell grupp För få svar För få svar 10 svar Personalen lyssnar på mig när jag berättar något - - 100 Jag får vara med och bestämma vad vi ska göra på fritidshemmet - - 90 Tabellen visar andelen som instämmer i påståendena, d.v.s. de som svarat betyg 3 eller 4. Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 29
Miljö Barnets härkomst Utländsk härkomst Ej utländsk härkomst Aktuell grupp För få svar För få svar 10 svar Skolgården ger bra möjligheter till lek och aktiviteter - - 100 Inomhus på fritidshemmet har jag bra möjlighet till lek och aktiviteter - - 100 Tabellen visar andelen som instämmer i påståendena, d.v.s. de som svarat betyg 3 eller 4. Barn-Elever Fritidshem, Brukarundersökning 2013 sid 30