Checklista för ditt säkerhetsarbete! Skydd mot inbrott Förstärk det mekaniska skyddet (lås, dörrar, inkrypningsskydd, jalusier, skyddsfilm, inkörningsskydd etc.) Installera inbrottslarm anslutet till larmcentral med åtgärd. (Tag hjälp av certifierad anläggarfirma) och utbilda personalen i systemet Installera kameraövervakning och utbilda personalen i systemet. (Beakta kameralagen* på allmän plats!) Utför funktionskontroll efter uppgjort schema. Utbilda personal i handhavande av inbrottslarmet Testa larmet en gång i månaden. Utför revision av ditt inbrottslarm efter uppgjort schema. Anslut er till områdes/samverkansbevakning**** Skydd mot brand Installera ett brandlarm. Helst anslutet till räddningstjänsten. Montera åtminstone upp brandvarnare anslutna till inbrottslarmet. Utför revision av brandlarmet efter uppgjort schema. Placera ut brandsläckare*** (välj rätt innehåll beroende på din verksamhet) på synliga och lättåtkomliga platser, enl. gällande regler och krav. Det skall vara tydlig skyltning på de platser där brandsläckarna är placerade. Utrymningsskyltar skall finnas placerade enl. gällande regler och krav. Utbilda personalen i brandskyddsarbete. Uppdatera SBA (systematiska brandskyddsarbetet) Skydd mot stöld Installera kameraövervakning* och utbilda personalen i systemet. (Beakta kameralagen på allmän plats!) Utför funktionskontroll efter uppgjort schema. Installera passersystem och utbilda personalen i systemet. Installera bråk-/överfallslarm och upprätta rutiner för användningen av både fasta och bärbara.. Installera varularm och utbilda personalen i systemet. Förvara stöldbegärliga föremål i skyddade utrymmen. Använd certifierade produkter för att låsa fast stöldbegärlig egendom. Utbilda personalen i riskmedvetenhet och att vara aktiv med öron och ögon. Iakttagelseförmågan kan tränas upp. Märk upp värdefull egendom. Ha en god ordning på nycklar. Ordning och reda är brottsförebyggande. Sätt upp en längdmätare vid entrén Anslut er till butikskontrollolanter/utryckningsväktare
Skydd mot skadegörelse Upphandla rengöringstjänst så att väggmålningar kan tas bort omgående. Ring Innerstaden Göteborg om du får problem med klotter. Sätt upp övervakningskameror på strategiska platser. (Beakta kameralagen* på allmän plats!) Samverka med andra verksamheter/grannar och ortens bevakningsföretag. Förstärk det mekaniska skyddet (lås, dörrar, inkrypningsskydd, jalusier, skyddsfilm, inkörningsskydd etc.) Skydd mot våld, hot och rån. Gör en inventering på när, var och hur hot, våld och rån kan inträffa inom verksamheten. Installera bråk-/överfallslarm och upprätta rutiner för användningen av både fasta och bärbara. Anslut er till butikskontrollolanter/utryckningsväktare Installera kameraövervakning och utbilda personalen i systemet. (Beakta kameralagen på allmän plats!) Utför funktionskontroll efter uppgjort schema. Skaffa värdeskåp för deponering och upprätta rutiner för användningen. Skaffa sedelbox vid kassa och upprätta rutiner för användningen. Upprätta anhöriglistor med de anhörigas namn och adressuppgifter. Upprätta nödnummerlista, samt nödhandlingsplan. Utbilda personalen i riskmedvetenhet och att vara aktiv med öron och ögon. Fastställ vad en medarbetare skall och inte skall göra i en akut situation. Fastställ vad som ska ske när det gäller stöd och hjälp till en drabbad person. Öva signalementstagning Skydd mot interna oegentligheter**. Upprätta i samarbete med facket, en policy för det förebyggande arbetet när det gäller interna brott. Ange i policyn konsekvenser för medarbetare som ertappas med att begå interna brott. Polisanmälan och avsked (skall alltid göras) Utbilda personalen i policyn och med orden: Hos oss stödjer vi varandra i att vara ärliga. Undvik ensamarbete. Installera kameraövervakning och utbilda personalen i systemet. (Beakta kameralagen på allmän plats!) Utför funktionskontroll efter uppgjort schema. Installera passerkontrollsystem och utbilda personalen i systemet. Skaffa värdeskåp för deponering och upprätta rutiner för användningen. Ta fram klara rutiner för hur personalköp skall genomföras.
Butiksäkerhet Håll alltid bakre utrymmen stängda/låsta i syfte att obehöriga inte kommer åt personliga saker och värdesaker. Tag kontakt med ert säkerhetsföretag. Utbilda extrapersonal så de vet vad lagen säger om hur man skall agera samt hur man larmar sitt säkerhetsföretag. Tillfället gör TJUVEN. Var uppmärksamma och var inte rädda för att ta hjälp av oss vid behov. Kalla på Securitas i god tid. Det finns ficktjuvar, så be era kunder att hålla hårt i sitt personliga material och inte ställa ifrån sig handväskor mm. Rensa provhytterna och andra ytor från etiketter, varularm samt tomma galgar. Kassasäkerhet Var noga vid kontroll av kredit Tänk på att hålla en säker hantering då det gäller kontanter, använd UV-ljus, en liten växelkassa, aldrig för mycket pengar i kassan. Växla inte pengar och vid köp håll kontroll på kontanterna så ni inte blir lurade. Deponera kontanter vid oregelbundna tider. Obs! Detta är förslag som kan vara bra att följa. Det kanske inte går att genomföra alla punkterna på en gång, men ta åt dig de som känns mest relevanta för dig och ditt företag. Gör en handlingsplan för att genomföra punkterna steg för steg. Ingen verksamhet är den andra lik. Varje verksamhet är unik i sitt slag. Därför skall man som butikchef, ägare, VD och personal förstå vikten av att utföra en så tillförlitlig riskanalys som möjligt just för din verksamhet. Säkerheten går alltid först! Viktigast är att personalen är säkerhetsmedveten, ingen teknik kan ge skydd om man inte förstår grunden i hur och varför verksamheten skall skyddas. Använd väletablerade och välrenommerade leverantörer med erfarenhet som har de godkännande som krävs. Det är din säkerhet de arbetar med.
*Allmänt om kameraövervakning Lagen gäller på de platser dit allmänheten har tillträde. Lagen gäller övervakningsutrustning, kameror samt utrustning för bild och ljudlagring. Allmän kameraövervakning skall ske med tillbörlig hänsyn till enskildas personliga integritet Upplysning krävs alltid vid enskild och allmänplats genom tydlig skyltning. Tillstånd till allmän kameraövervakning krävs för att en övervakningskamera skall få vara uppsatt så att den riktas mot den plats där allmänheten har tillträde. Ansökan om tillstånd görs hos länsstyrelsen skriftligen i det län där kameraövervakningen skall ske. Tillsyn Länsstyrelsen utövar tillsyn över allmän kameraövervakning av en plats dit allmänheten har tillträde. **Interna oegentligheter Det som är allra viktigast i säkerhetsarbetet är personalen. Man kan köpa in alla möjliga tekniska lösningar inom larm och övervakningsteknik men man måste också se till helheten. Utan personalens säkerhetsmedvetenhet är det klippt. Det gäller att få sin personal att arbeta med säkerhetsarbetet. Ett annat alternativ till att få bort intern brottslighet skulle vara att börja med utpasserings/hemgångs kontroller. Undvik att ha kväll och nattstädning och kontrollera ditt städbolag. Skriv in detta i avtalet. Om man lyckas med detta bör också interna brott minskas eller försvinna. Personalen skall ta sitt egna ansvar för att säkerheten efterlevs. Interna oegentligheter kan bestå av stöld, dataintrång, utlämnande av känslig information etc. ** *Brandsläckare Koldioxidsläckare/kolsyresläckare Brandsläckare med gasen koldioxid släcker flammor snabbt och renligt eftersom koldioxiden inte lämnar några spår efter sig. Koldioxid släcker däremot glöd dåligt. Koldioxid, liksom övriga gaser, är inte något särskilt effektivt släckmedel. En sexkilos koldioxidsläckare räcker för att släcka en brand i en frityrgryta i ett restaurangkök eller en mindre brand i ett ställverk. Fördelen med koldioxiden är att den inte smutsar ner. Dessa släckare är därför lämpliga att ha i exempelvis restaurangkök och telestationer. Gasen leder inte elektrisk ström och kan därför användas i till exempel ställverk. Vad man behöver beakta vid släckning med koldioxid är att branden kan flamma upp igen om koldioxiden hinner försvinna innan det släckta föremålet hunnit svalna tillräckligt. Pulversläckare Pulver är egentligen en samlingsbeteckning för en mängd olika salter med olika pris och släckkapacitet. Även om kvalitén varierar är pulver det släckmedel som har bäst släckkapacitet per kg släckmedel. Detta är skälet till varför pulver i många fall är förstahandsvalet när man ska välja handbrandsläckare. Den stora nackdelen är att pulver smutsar ner. Pulvret är extremt finfördelat och tränger in i alla utrymmen. Man bör därför inte använda pulver i rum med känslig elektronisk utrustning eller annat som kan ta skada. Pulvret leder däremot inte ström vilket medför att man kan släcka bränder i elektriska apparater utan att riskera att skada sig. Pulver som klarar båda sorterna kallas glödbrandpulver och är det bästa valet. Det finns även släckare med särskilt pulver som kan släcka bränder i metaller som litium, magnesium, natrium och aluminium.
Skumsläckare Genom att tillsätta en kemikalie som förändrar vattnets ytspänning kan det användas även mot klass B-bränder. Kemikalien påminner om diskmedel och gör vätskan i en skumsläckare svagt löddrande. Mot bränder i fibrösa ämnen fungerar skumsläckaren ungefär som en vattensläckare, fast den kyler glödhärden något effektivare (men fortfarande klarar en nio liters skumsläckare bara att släcka en hälften så stor brand som en sex kilos pulversläckare.) Vid användning mot bränder i till exempel bensin kommer skummet att flyta ut över vätskan och därmed kommer skummet mellan bränslet och flammorna och branden slocknar. Vatten och skum är elektriskt ledande och man bör därför om möjligt se till att dra ur sladden till brinnande elektriska apparater innan man släcker med skum eller vatten. Vattenslang/Vattensläckare Ett ofta bortglömt alternativ till handbrandsläckare är en vanlig vattenslang. Fördelarna med vattenslang kontra en vattensläckare är att vattnet inte tar slut och att en slang ofta inte är lika tung att bära. Slangen måste dock vara formstyv för att den ska fungera även utan att man dragit ut hela slanglängden. Det krävs också att den verkligen räcker till alla delar av byggnaden som ska skyddas och att den är inkopplad inomhus så att den inte fryser. Är det så att du har egen brunn rekommenderas en handbrandsläckare (företrädesvis med minst sex kilo pulver i stället för vatten) före vattenslangen pga att en branden i exempelvis elapparater kan få huvudsäkringar att gå sönder vilket i sin tur kan medföra att inget vatten kommer ur slangen när det som bäst behövs. Vatten är elektriskt ledande och man bör därför om möjligt se till att dra ur sladden till brinnande elektriska apparater innan man släcker med vatten ****Bevakning Bevakningsbolagen utför en rad säkerhetsrelaterade tjänster. Dessa kan delas upp i följande kategorier: - Personell bevakning - Stationär bevakning: väktare finns på kundens arbetsplats - Ronderande: väktaren gör kontrollronder hos flera kunder - Områdesbevakning - Larmförmedling - Åtgärds- och jourtjänst - Receptionstjänst - Butikskontroll - Värdehantering: bevakning och förvaring av pengar och annat värde