Referenshandbok för maskinvara HP RP7 Butiksdatasystem Modell 7800
Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft, Windows och Windows Vista är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/ eller andra länder/regioner. Garantiansvar för HP:s produkter och tjänster definieras i de garantibegränsningar som medföljer sådana produkter och tjänster. Ingenting i denna text ska anses utgöra ytterligare garantiåtaganden. HP ansvarar inte för tekniska fel, redigeringsfel eller för avsaknad av information i denna text. Dokumentet innehåller märkesinformation som skyddas av upphovsrätt. Ingen del av detta dokument får kopieras, reproduceras eller översättas till ett annat språk utan föregående skriftligt tillstånd från Hewlett- Packard Company. Referenshandbok för maskinvara HP RP7 Butiksdatasystem Modell 7800 Andra upplagan (november 2012) Dokumentartikelnummer: 697971-102
Om den här handboken Denna bok innehåller grundläggande information för uppgradering av denna datormodell. VARNING: Den här texten ger information om att allvarliga personskador kan uppstå om instruktionerna inte följs. VIKTIGT: Den här texten innehåller varningar om att utrustningen kan förstöras eller information förloras om inte instruktionerna följs. OBS! Den här typen av text innehåller ytterligare viktig information. SVWW iii
iv Om den här handboken SVWW
Innehåll 1 Produktfunktioner... 1 Standardfunktioner... 1 Valfria HP RP7-tillbehör... 2 Frontpanelens kontroller... 4 Använda skärmmenyn... 4 Komponenter på bakpanelen... 6 2 Maskinvaruuppgraderingar... 7 Verktyg som behövs... 7 Varningsmeddelanden... 7 Montera RP7 på vägg eller svängarm... 7 Installera RP7 justerbart ställ... 8 Dra kablar till externa enheter... 14 Installera integrerade USB-moduler (tillval)... 18 Installera en valfri 10,4-tums VFD-kundskärm för HP RP7 butiksdatasystem... 23 Installera en valfri VFD-kundskärm för HP butiksdatasystem RP7... 29 Installera ytterligare minne... 35 SODIMM-minnen... 35 DDR3-SDRAM SODIMM-minnen... 35 Utrusta SODIMM-socklar... 37 Installera SODIMM-minnen... 37 Ta bort och installera en hårddisk... 42 Byta batteri... 45 Använda säkerhetsskyddet för USB... 53 Montera RP7 på en kassadisk... 56 Installera ett externt säkerhetslås... 57 Kabellås... 57 Hänglås... 58 3 Konfigurera programvaran... 59 Kalibrering av pekskärmen... 59 Kalibrering för Windows 7 och POSReady 7... 59 Kalibrering för Windows XP... 59 Konfigurera MSR- och VFD-kundskärmen... 59 Konfigurera serieportar med strömförsörjning... 60 SVWW v
Bilaga A Felsökning... 61 Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler... 61 Bilaga B Elektrostatisk laddning... 64 Förhindra elektrostatiska skador... 64 Jordningsmetoder... 64 Bilaga C Riktlinjer för datoranvändning, rutinskötsel och fraktförberedelse... 65 Riktlinjer för datoranvändning och rutinskötsel... 65 Underhåll av pekskärmen... 65 Fraktförberedelse... 66 Index... 67 vi SVWW
1 Produktfunktioner Standardfunktioner Funktioner hos HP RP7 butiksdatasystem: Utformad för användning inom detaljhandel, hotell och andra försäljningsmiljöer Ett urval pekskärmar för kunden: 15-tums resistiv 15-tums Projective Capacitive 17-tums Projective Capacitive Kabelhantering Vatten- och dammavstötande pekskärmar Flexibel användning med justering av lutning och höjd Tre tillbehör kan köpas som tillval: Integrerad Dual-Head magnetkortläsare Integrerad fingeravtrycksläsare Integrerad webbkamera VFD-skärm (Vacuum Florescent Display) med två linjer, vänd mot kunden; standard på vissa modeller (VFD kan antingen monteras på RP7 eller på ett separat ställ) 10,4-tums LCD-skärm vänd mot kunden; tillval (kan inte användas tillsammans med VFDskärmen med två linjer) Processoralternativ SVWW Standardfunktioner 1
Chipsetalternativ DDR3-minne Urval av operativsystem Inbyggd NIC och WiFi (vissa modeller) Portar för USB+PWR och kassaapparat Urval av hårddiskar och SSD Stöd för RAID-nivå 0,1 (RAID 1 kan förkonfigureras av HP) Administrationsverktyg Säker USB-port (säkerhetsskruv medföljer) Energy Star 5-certifierad, uppfyller EU-krav och RoHS2-krav 87 % energieffektiv intern strömadapter HP begränsad garanti, 3/3/3-standard: 3 år komponenter, 3 år arbete, 3 år service på plats Valfria HP RP7-tillbehör Följande HP RP7-tillbehör finns tillgängliga från HP. 2 Kapitel 1 Produktfunktioner SVWW
1 HP RP7 justerbart ställ 4 Integrerad webbkamera 2 VFD-skärm för kunder till HP RP7 butiksdatasystem 3 10,4-tums VFD-skärm för kunder till HP RP7 butiksdatasystem 5 Integrerad fingeravtrycksläsare 6 Integrerad Dual-Head magnetkortläsare OBS! En fristående VFD-skärm som monteras på ett separat ställ kan också köpas från HP (visas inte ovan). SVWW Valfria HP RP7-tillbehör 3
Frontpanelens kontroller Kontroll Funktion 1 Meny Öppnar huvudskärmmenyn. 2 (Minus) Knacka här för att gå bakåt i skärmmenyn och minska justeringsnivåerna. 3 + (Plus) Knacka här för att gå framåt i skärmmenyn och öka justeringsnivåerna. 4 OK Knacka här i skärmmenyn för att välja ett menyobjekt. 5 på/av-lampan Grön = helt på. Blinkar grönt = Viloläge Röd = Datorfel (se Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler på sidan 61 för mer information). Av = Strömmen är av 6 Strömbrytarknap p Sätter på och stänger av systemet, och ställer in systemet på viloläge. Använda skärmmenyn Från skärmmenyn kan du ändra skärmbilden så att den passar dig. Så här öppnar du skärmmenyn: 1. Om systemet inte redan är på trycker du på strömbrytaren för att sätta på enheten. 2. Du aktiverar skärmmenyn genom att knacka på den främre täckramen, precis till vänster om strömikonen. 3. För att komma till skärmmenyn knackar du på menyikonen på bildskärmens frontpanel. 4. Så här navigerar du i skärmmenyn: Knacka på ikonen + (plus) på bildskärmens frontpanel för rullning uppåt och på ikonen (minus) för rullning nedåt. 4 Kapitel 1 Produktfunktioner SVWW
5. För att välja en funktion på skärmmenyn använder du ikonerna + eller för att rulla till och markera ditt val, och knackar därefter på ikonen OK för att välja funktionen ifråga. 6. Justera funktionen med hjälp av ikonerna + eller på frontpanelen för att justera skalan. 7. När du har justerat funktionen, väljer du Save and Return (Spara och återgå) eller Cancel (Avbryt) om du inte vill spara inställningen. Därefter väljer du Exit (Avsluta) från huvudmenyn. Följande tabell visar skärmmenyns poster tillsammans med en kort förklaring av varje post. Tabell 1-1 Skärmmenyns huvudmeny Ikon Huvudmeny Beskrivning Brightness (Ljusstyrka) Contrast (Kontrast) Justerar skärmens ljusstyrkenivå. Justerar skärmens kontrastnivå. Color (Färg) Väljer och justerar skärmens färg. OSD Control (Skärmmenykontroll) Management (Hantering) Language (Språk) Justerar skärmmenyns inställningar. Aktiverar/Inaktiverar skärmläge och DDC/CI-stöd, samt justerar volymen på modeller med inbyggda högtalare. Väljer språk för skärmmenyn. Standardinställningen är engelska. Information Väljer och visar viktig information om bildskärmen. Factory Reset (Återställ fabriksinställningar) Exit (Avsluta) Återställer alla skärmmenyinställningar och DDC/CI-kontroller till fabriksinställningarna, förutom språkinställningen. Stänger skärmmenyn. SVWW Använda skärmmenyn 5
Komponenter på bakpanelen 1 Aktivitetslampa för hårddisk 9 Säker USB-port 2 Kontakt för ljudutgång för strömsatta ljudenheter (grön) 3 DVI-uttag (för en sekundär skärm eller den valfria 10,4-tums kundskärmen för HP RP7 butiksdatasystem) 10 Kontakt för ljudingång (blå) 11 Parallellport 4 Uttag för PS/2-tangentbord/mus 12 RJ-45 nätverksanslutning 5 Uteffektuttag (DC) (endast för valfri 10,4-tums kundskärm för HP RP7 butiksdatasystem ) 13 Serieportar 5V/12V 6 USB-portar (6) 14 12-volts strömförsörjd USB 7 Ineffektuttag (DC) 15 Kontakt för myntfack 8 24-volts strömförsörjd USB OBS! Serieportarna kan konfigureras som strömförsörjda serieportar på 5 eller 12 volt. Mer information finns i Konfigurera serieportar med strömförsörjning på sidan 60. OBS! Den 24-volts strömförsörjda USB-kontakten och den 12-volts strömförsörjda USB-kontakten är utformade på olika sätt, vilket ska förhindra förväxlingar. OBS! Du måste ta bort metalltejpen över kassaapparatsuttaget för att ansluta en kassaapparat. VIKTIGT: Kontakten för myntfack liknar ett modemjack i storlek och form. ANSLUT INTE en nätverkskabel till ingången för myntfack, för att undvika att datorn skadas. VIKTIGT: Anslut inga andra enheter än 10,4-tums kundskärmen för HP RP7 butiksdatasystem till uteffektuttaget (DC). 6 Kapitel 1 Produktfunktioner SVWW
2 Maskinvaruuppgraderingar Verktyg som behövs Du behöver en Phillips-, Torx- eller platt skruvmejsel för att kunna utföra många av de installationsprocedurer som beskrivs i den här handboken. Varningsmeddelanden Innan du gör uppgraderingar måste du noggrant läsa alla tillämpliga instruktioner, meddelanden och varningar i den här handboken. VARNING: Minska risken för personskador från elektriska stötar, heta ytor eller brand genom att göra följande: Koppla ur nätsladden från vägguttaget och låt de inre systemkomponenterna svalna innan du vidrör dem. Sätt inte in telekommunikations- eller telefonanslutningar i nätverkskontakterna (Network Interface Controller). Ta inte bort jordkontakten. Jordningen är en viktig säkerhetsfunktion. Anslut nätsladden till ett jordat eluttag som är lätt att komma åt. För att minska risken för allvarliga skador bör du läsa Säkerhet och arbetsmiljö. Den beskriver en korrekt utformad arbetsplats, installation, lämplig arbetsställning samt hälso- och arbetstips för datoranvändare. Här finns också viktig information om elektricitet och mekanisk säkerhet. Handboken finns på webben på http://www.hp.com/ergo. VARNING: Strömförda och rörliga delar inuti. Frånkoppla strömmen till utrustningen innan höljet avlägsnas. Sätt tillbaka och sätt fast höljet innan utrustningen strömförs igen. VIKTIGT: Statisk elektricitet kan skada de elektriska komponenterna i datorn eller extrautrustningen. Innan du påbörjar dessa procedurer ser du till att du är fri från statisk elektricitet genom att ta i ett jordat metallföremål. Mer information finns i Elektrostatisk laddning på sidan 64. När datorn är ansluten till en strömkälla är moderkortet alltid spänningsförande. Koppla ur nätsladden från strömkällan innan du öppnar datorn så att inte de inre komponenterna skadas. Montera RP7 på vägg eller svängarm RP7 kan monteras på en vägg, en svängarm eller någon annan monteringsanordning. RP7 uppfyller VESA-standarden med 100 mm mellanrum mellan monteringshål. SVWW Verktyg som behövs 7
Den här apparaten är avsedd att monteras med UL- eller CSA-listade fästen för väggmontering. HP rekommenderar att du använder en HP Quick Release-monteringssats för väggmontering (delnummer EM870AA). VIKTIGT: För att montera en lösning från en annan tillverkare behövs fyra 4 mm, 10 mm långa skruvar med 0,7-gänga. Använd aldrig längre skruvar eftersom de kan skada systemet. Det är viktigt att kontrollera att tillverkarens monteringslösning överensstämmer med VESA-standarden och är godkänd för att klara systemets vikt. Installera RP7 justerbart ställ OBS! Det här avsnittet innehåller anvisningar för att installera RP7 justerbart ställ om stället köps separat. 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla från strömmen från uttaget på bakpanelen och från eluttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter. 3. Koppla bort alla kablar från uttagen på baksidan. 8 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
4. Dra strömskyddet bakåt och lyft det sedan uppåt och av från enheten. 5. Ta bort den dekorativa panelen på baksidan av enheten genom att försiktigt lossa panelen från basen vid spärrarna på panelens överdel och sidor enligt nedan (1). Dra sedan bort panelens överdel från basen (2) och tryck rakt ner på panelen för att frigöra de nedre spärrarna (3). SVWW Installera RP7 justerbart ställ 9
6. Skjut ner de två hakarna på de övre hörnen av bakpanelen (1) och vrid av skyddet (2). 7. Montera RP7-skärmen på ställets monteringsfäste genom att passa in skårorna på skärmen med krokarna på monteringsfästet och sedan trycka ner skärmen (1). Installera de tre skruvarna som medföljer stället genom monteringsfästet och in i skärmen för att fästa den på plats (2). 10 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
8. Tryck ner skyddet för monteringsfästet över ställets monteringsfäste. 9. Vrid och öppna den lilla luckan längst nere vid strömförsörjningsfacket (1) och skjut in strömförsörjningsblocket i facket (2). OBS! Kontrollera att sidan av strömdosan med etikett och gummifot är vänd mot enhetens framsida när du skjuter in strömdosan. SVWW Installera RP7 justerbart ställ 11
10. Stäng den lilla luckan nere vid strömförsörjningsfacket (1). Dra elsladden genom sidan av basen, sedan ut genom mitten av basen (2) och upp genom kabelhållaren på ställets hals. Sätt i sladden i kabelklämman bredvid strömporten (3) och anslut sladden till strömporten för ineffekt (DC). 11. Dra AC-kabeln genom botten av ställets bas, sedan genom håligheten inuti basen och anslut kabeln till strömförsörjningsblocket. Sätt i sladden i kabelklämman på sidan av basen och anslut den andra änden av sladden till ett eluttag. 12 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
12. Sätt tillbaka den dekorativa panelen på baksidan av basen. 13. Sätt tillbaka strömskyddet genom att sänka ner det över basens hals och sedan trycka det bakåt tills det klickar på plats. SVWW Installera RP7 justerbart ställ 13
14. Sätt tillbaka bakskyddet genom att placera krokarna på skyddets nederdel i skårorna på botten av chassit (1). Vrid sedan upp översidan av skyddet så att det snäpps fast på chassit (2). 15. Du kan justera ställets höjd och lutning. Välj ett läge som är mest ergonomiskt för dig. Dra kablar till externa enheter 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter. 14 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
3. Skjut ner de två hakarna på de övre hörnen av bakpanelen (1) och vrid av skyddet (2). 4. Dra strömskyddet bakåt och lyfte det sedan uppåt och av från enheten. SVWW Dra kablar till externa enheter 15
5. Ta bort den dekorativa panelen på baksidan av enheten genom att försiktigt lossa panelen från basen vid spärrarna på panelens överdel och sidor enligt nedan (1). Dra sedan bort panelens överdel från basen (2) och tryck rakt ner på panelen för att frigöra de nedre spärrarna (3). 6. Dra kablarna under basens undersida, sedan genom hålet i mitten av basen, sedan upp genom kabelhållaren på ställets hals och in i lämplig I/O-port. VIKTIGT: Se till att elsladden sitter fast i klämman bredvid DC-uttaget på den baksidan så att sladden inte dras ur uttaget. 16 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
7. Sätt tillbaka den dekorativa panelen på baksidan av basen. 8. Sätt tillbaka strömskyddet genom att sänka ner det över basens hals och sedan trycka det bakåt tills det klickar på plats. SVWW Dra kablar till externa enheter 17
9. Sätt tillbaka bakskyddet genom att placera krokarna på skyddets nederdel i skårorna på botten av chassit (1). Vrid sedan upp översidan av skyddet så att det snäpps fast på chassit (2). 10. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på stömbrytaren. Installera integrerade USB-moduler (tillval) Det finns tre integrerade USB-moduler som kan köpas separat från HP. 1 en integrerad webbkamera för livevideo 2 en integrerad fingeravtrycksläsare för extra identifikation 3 en integrerad dual-head magnetisk kortläsare De integrerade USB-modulerna kan installeras ovanpå skärmen, på skärmens undersida eller på endera sida av skärmen. OBS! Om du installerar en webbkamera, placera den inte på endera sidan av skärmen. Webbkameran måste installeras ovanpå skärmen för att videon ska kunna riktas ordentligt. OBS! Dessa USB-portar har endast stöd för de USB-moduler som listas ovan. De har inte stöd för optiska enheter eller hårddiskar. 18 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
Alla integrerade USB-moduler installeras på samma sätt. Så här installerar du en USB-modul: 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett strömuttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter. 3. Skjut ner de två hakarna på de övre hörnen av bakpanelen (1) och vrid av skyddet (2). SVWW Installera integrerade USB-moduler (tillval) 19
4. Tryck inåt på knapparna som är placerade nära nedersidorna av skärmens bakpanel (1) och skjut sedan bakpanelen uppåt och dra av den från skärmen (2). 5. Ta bort de två skruvarna som fäster USB-skyddet på skärmen (1) och dra sedan bort skyddet från skärmen (2). Ta endast bort det skydd som sitter där du vill installera USB-modulen. OBS! Det finns en liten fingernagelsskåra i mitten av innerkanten på USB-skyddet som du kan använda för att dra av skyddet från enheten. 20 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
6. Dra ut pluggen som sitter i USB-porten. OBS! Vissa modeller har inte pluggar i USB-portarna. 7. Skjut skyddet för modulens skruvhål bakåt (1) och sätt i modulens USB-kontakt i USB-porten (2). SVWW Installera integrerade USB-moduler (tillval) 21
8. Sätt tillbaka de två skruvarna som du tog bort tidigare (1) och skjut skyddet på modulen framåt så att det täcker skruvarna (2). 9. Tryck ner skärmens bakpanel på baksidan av skärmen. 22 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
10. Sätt tillbaka bakskyddet genom att placera krokarna på skyddets nederdel i skårorna på botten av chassit (1). Vrid sedan upp översidan av skyddet så att det snäpps fast på chassit (2). 11. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på stömbrytaren. Installera en valfri 10,4-tums VFD-kundskärm för HP RP7 butiksdatasystem 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter. SVWW Installera en valfri 10,4-tums VFD-kundskärm för HP RP7 butiksdatasystem 23
3. Skjut ner de två hakarna på de övre hörnen av bakpanelen (1) och vrid av skyddet (2). 4. Dra strömskyddet bakåt och lyfte det sedan uppåt och av från enheten. 24 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
5. Ta bort den dekorativa panelen på baksidan av enheten genom att försiktigt lossa panelen från basen vid spärrarna på panelens överdel och sidor enligt nedan (1). Dra sedan bort panelens överdel från basen (2) och tryck rakt ner på panelen för att frigöra de nedre spärrarna (3). 6. Anslut kablarna för ljud, DVI och ström till kundskärmen. Sätt i DVI-kabeln i klämman nederst på skärmen. SVWW Installera en valfri 10,4-tums VFD-kundskärm för HP RP7 butiksdatasystem 25
7. Dra kablarna för ljud, DVI och ström genom hålet i kundskärmens bakplatta (1). Anslut bakplattan på kundskärmen genom att passa in krokarna på bakplattan med skårorna på skärmens baksida och skjuta upp bakplattan (2) så att skruvhålen på bakplattan är i linje med skruvhålen på skärmen. Installera de två skruvarna för att fästa bakplattan på skärmen (3). 8. Dra kabeländarna genom hålet i mitten av den dekorativa panelen som medföljde kundskärmen. 26 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
9. Dra kablar för ljud, DVI och ström genom baksidan av basen och ut genom framsidan av basen, sedan upp genom kabelhållaren på halsen av RP7 och anslut kablarna till I/O-portarna på RP7. 10. Sätt fast den dekorativa panelen på baksidan av basen. SVWW Installera en valfri 10,4-tums VFD-kundskärm för HP RP7 butiksdatasystem 27
11. Skjut in bakplattans monteringsfäste i monteringshålet i baksidan på RP7-basen (1), och installera de två skruvarna som medföljer kundskärmen i skruvhålen längst upp på monteringsfästet (2). 12. Sätt tillbaka strömskyddet genom att sänka ner det över basens hals och sedan trycka det bakåt tills det klickar på plats. 28 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
13. Sätt tillbaka bakskyddet genom att placera krokarna på skyddets nederdel i skårorna på botten av chassit (1). Vrid sedan upp översidan av skyddet så att det snäpps fast på chassit (2). 14. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på strömknappen på båda skärmarna. Installera en valfri VFD-kundskärm för HP butiksdatasystem RP7 Den integrerade VFD-skärmen för kunder kan installeras antingen utan stolpar eller med en eller två stolpar beroende på önskad skärmhöjd. 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter. SVWW Installera en valfri VFD-kundskärm för HP butiksdatasystem RP7 29
3. Skjut ner de två hakarna på de övre hörnen av bakpanelen (1) och vrid av skyddet (2). 4. Dra strömskyddet bakåt och lyft det sedan uppåt och av från enheten. 30 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
5. Ta bort den dekorativa panelen på baksidan av enheten genom att försiktigt lossa panelen från basen vid spärrarna på panelens överdel och sidor enligt nedan (1). Dra sedan bort panelens överdel från basen (2) och tryck rakt ner på panelen för att frigöra de nedre spärrarna (3). 6. Om du installerar VFD-skärmen utan stolpar, dra VFD-sladden genom mitten av monteringsfästet (1) och placera VFD-skärmen på monteringsfästet (2). SVWW Installera en valfri VFD-kundskärm för HP butiksdatasystem RP7 31
7. Om du installerar VFD-skärmen med stolpar, sätt antingen en eller två stolpar på monteringsfästet, beroende på önskad skärmhöjd. Dra VFD-sladden genom översidan av stolpsatsen och ut genom botten av monteringsfästet (1). Placera sedan VFD-skärmen på stolpsatsen (2). 8. Dra VFD-sladden genom hålet i den dekorativa panelen som medföljer VFD-skärmen, sedan genom baksidan av basen (1) och ut genom framsidan av basen. Fortsätt att dra förlängningssladden upp genom kabelhållaren (2) och anslut VFD-sladden till 12V USB-porten på RP7 (3). 32 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
9. Linda resten av förlängningssladden runt krokarna på baksidan av basen. 10. Sätt fast den dekorativa plattan på baksidan av basen. SVWW Installera en valfri VFD-kundskärm för HP butiksdatasystem RP7 33
11. Skjut in VFD-skärmens monteringsfäste i monteringshålet i baksidan på RP7-basen (1), och installera de två skruvarna som medföljer VFD-skärmen i skruvhålen längst upp på monteringsfästet (2). 12. Sätt tillbaka strömskyddet genom att sänka ner det över basens hals och sedan trycka det bakåt tills det klickar på plats. 34 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
13. Sätt tillbaka bakskyddet genom att placera krokarna på skyddets nederdel i skårorna på botten av chassit (1). Vrid sedan upp översidan av skyddet så att det snäpps fast på chassit (2). 14. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på strömbrytaren. Installera ytterligare minne Datorn levereras med DDR3-SDRAM-minnesmoduler (double data rate 3 synchronous dynamic random access memory) av SODIMM-typ (small outline dual inline memory modules). SODIMM-minnen Minnessocklarna på moderkortet kan förses med upp till två standard-sodimm-enheter. I minnessocklarna finns minst en förinstallerad SODIMM. För maximalt minnesstöd kan du förse moderkortet med upp till 8 GB minne. DDR3-SDRAM SODIMM-minnen VIKTIGT: Den här produkten stöder INTE DDR3-minne med ultralåg spänning (DDR3U). Processorn är inte kompatibel med DDR3U-minne och om du ansluter DDR3U-minne till moderkortet kan det orsaka fysisk skada på SODIMM eller resultera i att systemet inte fungerar som det ska. För korrekt funktion måste SODIMM-modulerna vara: standardiserade 204-stifts obuffrade icke-ecc PC3-12800 DDR3-1600 MHz-kompatibla 1,5-volts DDR3-SDRAM SODIMM-minnen DDR3-SDRAM SODIMM-minnen måste även: stödja CAS-latens 11 DDR3 1600 MHz (11-11-11 timing) uppfylla den obligatoriska JEDEC-specifikationen SVWW Installera ytterligare minne 35
Datorn stöder dessutom: 512 Mbit, 1 Gbit, 2-Gbit, 4-Gbit och 8-Gbit icke-ecc-minnesteknologier enkelsidiga och dubbelsidiga SODIMM SODIMM med x8 och x16 DDR-enheter, SODIMM-moduler med x4 SDRAM stöds inte OBS! Systemet fungerar inte korrekt och SODIMM utan stöd installeras. 36 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
Utrusta SODIMM-socklar Det finns två SODIMM-socklar på moderkortet, med en sockel per kanal. Socklarna är märkta DIMM1 och DIMM3. Sockeln DIMM1 fungerar i minneskanal A. Sockeln DIMM3 fungerar i minneskanal B. Systemet kommer automatiskt att fungera i enkanalsläge, tvåkanalsläge, eller flexläge, beroende på hur SODIMM-modulerna har installerats. Systemet arbetar i ett enkanalsläge om minneskapacitet för SODIMM endast finns i en kanal. Systemet kommer att fungera i ett tvåkanalsläge med högre prestanda om minneskapaciteten för SODIMM i kanal A är identisk med minneskapaciteten för SODIMM i kanal B. Systemet kommer att fungera i flexläge om minneskapaciteten för SODIMM i kanal A inte är lika med minneskapaciteten för SODIMM i kanal B. I flexläge beskriver den kanal som har minst minneskapacitet den totala mängden minne som har tilldelats två kanaler, och resterande tilldelas en kanal. Om en kanal ska ha mer minne än den andra bör den större andelen tilldelas kanal A. I alla lägen bestäms den maximala arbetshastigheten av systemets långsammaste SODIMM. Installera SODIMM-minnen VIKTIGT: För att inte skada moderkortet eller dess komponenter måste du dra ur nätsladden och vänta i cirka 30 sekunder så att datorn inte längre är strömförande innan du lägger till eller tar bort minnesmoduler. Så länge datorn är ansluten till nätspänning är minnesmodulerna alltid strömförande, oavsett om datorn är på eller av. Om du lägger till eller tar bort minnesmoduler med nätspänningen ansluten kan modulerna eller moderkortet få irreparabla skador. Minnesmodulkontakterna har guldpläterade metallkontakter. När du uppgraderar minnet är det viktigt att använda minnesmoduler med guldpläterade metallkontakter. På så sätt förhindras anfrätning och/ eller oxidering som uppstår då inkompatibla metaller är i kontakt med varandra. Statisk elektricitet kan skada elektronikkomponenterna i datorn eller extrakort. Innan du påbörjar dessa procedurer ser du till att du är fri från statisk elektricitet genom att ta i ett jordat metallföremål. Mer information finns i Elektrostatisk laddning på sidan 64. Rör inte minnesmodulernas kontakter. Det kan skada modulen. 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: För att inte skada moderkortet eller dess komponenter måste du dra ur nätsladden och vänta i cirka 30 sekunder så att datorn inte längre är strömförande innan du lägger till eller tar bort minnesmoduler. Så länge datorn är ansluten till nätspänning är minnesmodulerna alltid strömförande, oavsett om datorn är på eller av. Om du lägger till eller tar bort minnesmoduler med nätspänningen ansluten kan modulerna eller moderkortet få irreparabla skador. SVWW Installera ytterligare minne 37
3. Skjut ner de två hakarna på de övre hörnen av bakpanelen (1) och vrid av skyddet (2). 4. Tryck inåt på knapparna som är placerade nära nedersidorna av skärmens bakpanel (1) och skjut sedan bakpanelen uppåt och dra av den från skärmen (2). 38 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
5. Tryck ner spärren överst på minnesåtkomstluckan (1) och vrid för att öppna luckan (2). 6. Ta bort en SODIMM genom att trycka spärrarna på vardera sidan av SODIMM (1) utåt och sedan dra ut SODIMM ur sockeln (2). SVWW Installera ytterligare minne 39
7. Installera en SODIMM genom att skjuta in den nya SODIMM i sockeln med cirka 30 vinkel (1) och sedan trycka ned SODIMM i sockeln (2) så att spärrarna låser den på plats. OBS! En minnesmodul kan bara installeras på ett sätt. Passa minnesmodulens spår över fliken i minnessockeln. 8. Stäng minnesåtkomstluckan. 40 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
9. Skjut ner skärmens bakpanel på baksidan av skärmen. 10. Sätt tillbaka bakskyddet genom att placera krokarna på skyddets nederdel i skårorna på botten av chassit (1). Vrid sedan upp översidan av skyddet så att det snäpps fast på chassit (2). 11. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på strömbrytaren. Datorn registrerar automatiskt det extra minnet när den startar. SVWW Installera ytterligare minne 41
Ta bort och installera en hårddisk VIKTIGT: Se till att alltid säkerhetskopiera data på den gamla hårddisken innan du byter ut den, så att du kan överföra alla data till den nya hårddisken. 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter. 3. Skjut ner de två hakarna på de övre hörnen av bakpanelen (1) och vrid av skyddet (2). 4. Tryck inåt på knapparna som är placerade nära nedersidorna av skärmens bakpanel (1) och skjut sedan bakpanelen uppåt och dra av den från skärmen (2). 42 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
5. Öppna hårddiskluckan (1), ta tag i fliken på sidan av hårddisken och dra ut hårddisken från enhetsfacket (2). 6. Ta bort de fyra skruvarna från sidorna i hårddiskkorgen (1) och lyft ut hårddisken ur korgen (2). SVWW Ta bort och installera en hårddisk 43
7. Sätt in den nya hårddisken i korgen (1) och installera de fyra skruvarna i sidorna på korgen (2). 8. Skjut in hårddiskkorgen i enhetsfacket (1) och stäng hårddiskluckan (2). 44 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
9. Skjut ner skärmens bakpanel på baksidan av skärmen. 10. Sätt tillbaka bakskyddet genom att placera krokarna på skyddets nederdel i skårorna på botten av chassit (1). Vrid sedan upp översidan av skyddet så att det snäpps fast på chassit (2). 11. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på strömbrytaren. Byta batteri Batteriet som levereras med datorn ger ström åt realtidsklockan. När du byter ut batteriet måste det vara av samma typ som datorns originalbatteri. Datorn levereras med ett myntformat 3-volts litiumbatteri. SVWW Byta batteri 45
VARNING: Datorn innehåller ett inbyggt litium-brunstensbatteri. Det finns risk för brand eller frätskador om batteriet hanteras felaktigt. Så här minskar du risken för personskador: Försök inte att ladda upp batteriet. Inte utsätta batteriet för högre temperaturer än 60 C. Ta inte isär, kläm sönder eller punktera det, kortslut inte externa kontakter och kasta det inte i vatten eller eld. Ersätt bara batteriet med det HP-batteri som är avsett för den här produkten. VIKTIGT: Innan du byter batteri är det viktigt att du säkerhetskopierar datorns CMOS-inställningar. När batteriet tas bort eller bytes ut raderas CMOS-inställningarna. Statisk elektricitet kan skada elektronikkomponenterna i datorn och extrautrustningen. Innan du påbörjar dessa procedurer ser du till att du är fri från statisk elektricitet genom att ta i ett jordat metallföremål. OBS! Du kan förlänga litiumbatteriets livslängd genom att ansluta datorn till ett vägguttag. Litiumbatteriet används bara som strömförsörjning när datorn INTE är ansluten till ett vägguttag. HP uppmuntrar sina kunder till att återvinna använd elektronisk hårdvara, originalpatroner till HPskrivare och laddningsbara batterier. Mer information om återvinningsprogram finns på http://www.hp.com/recycle. 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter. 3. Skjut skyddet för ställets monteringsfästet uppåt och bort från monteringsfästet. 46 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
4. Skjut ner de två hakarna på de övre hörnen av bakpanelen (1) och vrid av skyddet (2). 5. Koppla bort alla kablar från uttagen på baksidan. 6. Tryck inåt på knapparna som är placerade nära nedersidorna av skärmens bakpanel (1) och skjut sedan bakpanelen uppåt och dra av den från skärmen (2). SVWW Byta batteri 47
7. Ta bort RP7-skärmen från stället genom att ta bort de tre skruvarna som håller fast ställets monteringsfäste på skärmen (1) och skjut sedan skärmen uppåt och bort från monteringsfästet (2). 8. Lägg skärmen med framsidan nedåt på en yta täckt av en ren, torr duk. 9. Öppna minnesåtkomstluckan (1), koppla från strömkabeln och signalkabeln (3) till DisplayPort (2), och vrid sedan ut antennfästet bort från chassit (4). 48 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
10. Ta bort de fem skruvarna som fäster metallplattan på baksidan av skärmen (1) och lyft bort metallplattan från skärmen (2). 11. Kontrollera vilken sida av batteriet som är den positiva sidan så att det nya batteriet placeras på samma håll, och dra ut batteriet ur facket. SVWW Byta batteri 49
12. Sätt i det nya batteriet. Se till att den positiva sidan på det nya batteriet är vänd åt samma håll som batteriet som togs bort. 13. Placera metallplattan på baksidan av skärmen (1) och fäst den på skärmen med de fem skruvarna som du tog bort tidigare (2). 50 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
14. Vrid in antennfästet mot chassit (1), anslut signalkabel (2) och strömkabel (3) för DisplayPort och stäng minnesåtkomstluckan (4). 15. Montera RP7-skärmen på ställets monteringsfäste genom att passa in skårorna på skärmen med krokarna på monteringsfästet och sedan trycka ner skärmen (1). Installera de tre skruvarna genom monteringsfästet och in i skärmen för att fästa den på plats (2). SVWW Byta batteri 51
16. Skjut ner skärmens bakpanel på baksidan av skärmen. 17. Sätt tillbaka alla kablar i uttagen på baksidan. 18. Sätt tillbaka bakskyddet genom att placera krokarna på skyddets nederdel i skårorna på botten av chassit (1). Vrid sedan upp översidan av skyddet så att det snäpps fast på chassit (2). 52 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
19. Skjut ner skyddet för monteringsfästet över ställets monteringsfäste. 20. Sätt i nätsladden och tryck på strömbrytaren. Använda säkerhetsskyddet för USB 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter. 3. Skjut ner de två hakarna på de övre hörnen av bakpanelen (1) och vrid av skyddet (2). SVWW Använda säkerhetsskyddet för USB 53
4. Tryck inåt på fliken nederst på USB-säkerhetsskyddet (1) och rotera nederdelen av skyddet uppåt (2) för att ta bort det. 5. Sätt i USB-enheten i USB-porten. 54 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
6. Sätt i överdelen av USB-säkerhetsskyddet i bakpanelen i vinkel med nederdelen något upphöjd (1), och rotera sedan nederdelen nedåt så att skyddet snäpper på plats (2). OBS! Om USB-enheten har en kabel, placera kabeln i kanalen på sidan av säkerhetsskyddet. 7. Om du vill säkra USB-porten, ta bort säkerhetsskruven från insidan av bakpanelen och installera skruven i skruvhålet på sidan av USB-säkerhetsskyddet. OBS! Du måste använda en T-10 Torx klåfingerskyddad skruvmejsel som är tillgänglig från HP för att installera säkerhetsskruven. SVWW Använda säkerhetsskyddet för USB 55
8. Sätt tillbaka bakskyddet genom att placera krokarna på skyddets nederdel i skårorna på botten av chassit (1). Vrid sedan upp översidan av skyddet så att det snäpps fast på chassit (2). 9. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på strömbrytaren. Montera RP7 på en kassadisk 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter. 3. Dra strömskyddet bakåt och lyft det sedan uppåt och bort från enheten. 56 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
4. Det finns två skruvhål i basen på stället. Sätt fast stället på disken med hjälp av lämpliga fästanordningar för underlaget. OBS! HP tillhandahåller träskruvar för montering av basen på träunderlag. 5. Sätt tillbaka strömskyddet genom att sänka ner det över basens hals och sedan trycka det bakåt tills det klickar på plats. 6. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på strömbrytaren. Installera ett externt säkerhetslås Kabellås Ett kabellås kan användas för att låsa bakpanelen på RP7 och fästa den till ett externt föremål. SVWW Installera ett externt säkerhetslås 57
Hänglås Ett hänglås kan användas för att låsa bakpanelen på RP7. 58 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar SVWW
3 Konfigurera programvaran Kalibrering av pekskärmen Du behöver inte installera pekskärmsdrivrutiner på Microsoft Windows 7 eller POSReady 7. Drivrutinerna finns redan i dessa operativsystem för den här bildskärmen. HP rekommenderar att du kalibrerar pekskärmen innan du använder systemet för att kontrollera att beröringspunkten registreras på skärmen där pekpennan eller fingret rör skärmen. Om du vid ett senare tillfälle upptäcker att beröringspunkterna inte registreras ordentligt kan du behöva kalibrera om systemet. Kalibrering för Windows 7 och POSReady 7 Kalibrera pekmodulen i Windows 7 och POSReady 7: 1. I HP-fabriksavbildningen väljer du Start > Alla program > Load Windows Calibration Tool och gå sedan vidare till steg 2. ELLER Öppna Start-menyn, knacka på länken Kontrollpanel och skriv in kalibrera i sökrutan. Under Inställningar för Tablet PC, knacka på länken Kalibrera skärmen för penn- eller tryckinmatning. I dialogrutan Inställningar för Tablet PC, knacka på knappen Kalibrera och gå sedan vidare till steg 2. 2. Följ anvisningarna på skärmen för att trycka på målmarkörerna på pekskärmen. När kalibreringen har slutförts ska pekmodulen vara anpassad till video och pekpunkterna korrekta. Kalibrering för Windows XP Du måste installera drivrutinen för pekskärm som finns på CD:n med programvara och dokumentation som medföljer bildskärmen om du använder Windows XP eller ett operativsystem som är baserat på Windows XP. Det finns också ett kalibreringsverktyg för Windows XP på CD:n som medföljer bildskärmen. Så här kalibrerar du pekskärmen i Windows XP: 1. Installera programvaran från CD-skivan för programvara och dokumentation och läs Viktigt-filen för kalibreringsanvisningar. 2. Efter installationen startar du programvaran och följer anvisningarna på skärmen. När kalibreringen har slutförts ska pekmodulen vara anpassad till video och pekpunkterna korrekta. Konfigurera MSR- och VFD-kundskärmen För att konfigurera MSR- och VFD-skärmen, se HP Point of Sale Configuration Guide (finns endast på engelska). Guiden är tillgänglig på systemets hårddisk. I Windows XP eller Windows Embedded POSReady 2009, välj Start > Alla program > HP Point of Sale Information för att gå till guiden. I Windows 7 eller Windows Embedded POSReady 7, välj Start > HP Point of Sale Information för att gå till guiden. SVWW Kalibrering av pekskärmen 59
Konfigurera serieportar med strömförsörjning Serieportarna kan konfigureras som standardserieportar (icke-strömförsörjda) eller strömförsörjda serieportar. Vissa enheter använder en strömförsörjd serieport. Om serieporten har konfigurerats som en strömförsörjd port behövs det ingen extern strömkälla till de enheter som har stöd för strömförsörjda seriegränssnitt. OBS! Datorn levereras med alla serieportar konfigurerade i standardläge, om inte AV-nummer har angetts för serieportarna i beställningen. Serieportarna kan konfigureras med datorns F10 Installationsverktyg. I menyn Onboard Devices kan du göra följande tre inställningar för varje serieport: Standard 5 V på stift 1 och 9 12 V på stift 1 och 9 OBS! För att nå datorns F10-installationsprogram startar du om datorn och trycker tangenten F10 när skärmen med HP-logotypen visas (innan operativsystemet startar på datorn). 60 Kapitel 3 Konfigurera programvaran SVWW
A Felsökning Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler I detta avsnitt berörs de ljussignaler från frontpanelens lampor och ljudsignaler som kan ges före eller under POST. Dessa är inte nödvändigtvis knutna till en felkod eller ett textmeddelande. VARNING: När datorn är ansluten till en strömkälla är moderkortet alltid spänningsförande. För att minska risken för personskada på grund av elektrisk stöt och/eller varma ytor måste du ta ut nätsladden från vägguttaget och låta de interna systemkomponenterna svalna innan du rör vid dem. OBS! Om du ser blinkande lampor på ett PS/2-tangentbord kontrollerar du lamporna på datorns framsida och letar sedan rätt på signalens betydelse i tabellen nedan. I följande tabell listas rekommenderade åtgärder i den ordning som de ska utföras. Alla modeller har inte alla diagnostiska lampor och ljudkoder. Tabell A-1 Diagnostiska ljus- och ljudsignaler under POST Aktivitet Ljudsignal er Möjlig orsak Rekommenderad åtgärd Grön strömlampa lyser. Inget Datorn är på. Inget Gröm strömlampa blinkar. Inget Datorn befinner sig i läget Suspend to RAM-läge (endast vissa modeller) eller normalt Suspendläge. Ingen krävs. Tryck på valfri tangent om ett tangentbord är anslutet, eller flytta musen om en mus är ansluten för att väcka datorn. Du kan också väcka datorn genom att trycka på strömknappen eller knacka på pekskärmen. Strömlampan blinkar rött två gånger, en gång per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat. Strömlampan blinkar rött tre gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat. 2 Processorns termiska skydd har löst ut: Fläkten kan vara blockerad eller trasig. ELLER Processorns kylfläns/fläkt är felaktigt monterad. 3 Processorn är inte installerad (detta tyder ej på en trasig processor). 1. Kontrollera att datorns fläkthål inte är blockerade och att fläkten är igång. 2. Öppna datorn, tryck på strömknappen och se efter om fläkten går. Om fläkten inte rör sig kan du kontrollera att fläktens kabel är ansluten till systemkretskortets kontakt. 3. Om fläkten är ansluten och monterad på rätt sätt men inte går ändå måste den bytas ut. 4. Kontakta en auktoriserad återförsäljare eller servicegivare. 1. Kontrollera om processorn finns. 2. Lossa och sätt tillbaka processorn. SVWW Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler 61
Tabell A-1 Diagnostiska ljus- och ljudsignaler under POST (fortsättning) Aktivitet Ljudsignal er Möjlig orsak Rekommenderad åtgärd Strömlampan blinkar rött fyra gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat. 4 Strömavbrott (nätaggregatet är överbelastat). 1. Kontrollera att strömkabeln (DC) är ansluten till bakpanelen. 2. Kontrollera om en enhet orsakar problemet genom att ta bort ALLA anslutna enheter (till exempel hårddisk). Starta systemet. Om systemet går in i POST, stäng av och byt ut enheten för att se om problemet löser sig. 3. Byt ut nätaggregatet. 4. Byt ut moderkortet. Strömlampan blinkar fem gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat. 5 Minnesfel före bild. VIKTIGT: Du måste dra ur datorns nätsladd innan du försöker placera om, installera eller ta bort en SODIMM-modul, annars kan SODIMM:en eller moderkortet skadas. 1. Sätta tillbaka SODIMM-moduler. 2. Byt ut SODIMM-modulerna, en i taget, för att fastställa vilken som är trasig. 3. Byt ut minne från andra tillverkare mot HPminne. 4. Byt ut moderkortet. Strömlampan blinkar rött sex gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat. 6 Grafikfel före bild. 1. Dra ur strömsladden. Tryck på knappen för CMOS-återställning. Installera FDOkopplingen för att inaktivera hanteringsmotorn (eller avlägsna FDOkopplingen för att inaktivera hanteringsmotorn om den var installerad). 2. Byt ut moderkortet. Strömlampan blinkar rött sju gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat. Strömlampan blinkar rött åtta gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat. Strömlampan blinkar rött nio gånger, en gång per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat. 7 Moderkortet är trasigt (ROM-detektionsfel före bild). 8 Ogiltig ROM baserat på kontrollsumma. 9 Systemet går igång men kan inte starta. Byt ut moderkortet. 1. Uppgradera system-rom med den senaste BIOS-bilden. 2. Byt ut moderkortet. 1. Byt ut processorn. 2. Byt ut moderkortet. 62 Bilaga A Felsökning SVWW
Tabell A-1 Diagnostiska ljus- och ljudsignaler under POST (fortsättning) Aktivitet Ljudsignal er Möjlig orsak Rekommenderad åtgärd Strömlampan blinkar 12 gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter tredje gången och datorn startas om. Systemet startar inte och inga lampor blinkar. 12 Hälsotimern har utlöpt. Ingen. Inget Systemet kan inte starta. Håll strömknappen intryckt mindre än fyra sekunder. Om hårddisklampan lyser grönt, fungerar strömknappen korrekt. Byt ut moderkortet. ELLER Håll strömknappen intryckt mindre än fyra sekunder. Om hårddisklampan inte lyser grönt: 1. Kontrollera att datorn är ansluten till ett fungerande eluttag. 2. Kontrollera att strömkabeln (DC) är ansluten och strömmen påslagen. 3. Byt ut nätaggregatet. SVWW Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler 63
B Elektrostatisk laddning Statisk elektricitet från en ledare, till exempel ett finger, kan skada moderkortet och andra enheter som är känsliga för statisk elektricitet. Den här typen av skada kan förkorta enhetens livslängd. Förhindra elektrostatiska skador Förhindra elektrostatiska skador genom att vidta följande åtgärder: Undvik handkontakt genom att transportera och förvara produkterna i förpackningar som är skyddade mot statisk elektricitet. Förvara delar som är känsliga för elektrostatisk laddning i sina förpackningar tills de kommer till en arbetsstation som är fri från statisk laddning. Placera delarna på en jordad yta innan du tar ut dem ur förpackningarna. Undvik att vidröra stift, kablar och kretsar. Var alltid ordentligt jordad när du vidrör komponenter eller enheter som är känsliga för statisk elektricitet. Jordningsmetoder Det finns flera olika metoder för jordning. Använd en eller fler av följande metoder när du hanterar eller installerar delar som är känsliga för statisk elektricitet: Använd ett armband som är anslutet med en jordad kabel till en jordad arbetsstation eller ett jordat datorchassi. Armbandet bör vara flexibelt med minst 1 megohm +/- 10 % motstånd i de jordade kablarna. Bär armbandet tätt mot huden så att du är ordentligt jordad. Använd hälband, tåband eller skoband vid stående arbetsstationer. Bär banden på båda fötterna när du står på ett ledande golv eller slitna mattor. Använd ledande fältserviceverktyg. Använd en bärbar fältservicesats med en hopvikbar arbetsmatta som avleder statisk elektricitet. Om du inte har den rekommenderade utrustningen för ordentlig jordning kontaktar du en HPauktoriserad återförsäljare eller serviceleverantör. OBS! Om du vill ha mer information om statisk elektricitet kontaktar du en HP-auktoriserad återförsäljare eller serviceleverantör. 64 Bilaga B Elektrostatisk laddning SVWW
C Riktlinjer för datoranvändning, rutinskötsel och fraktförberedelse Riktlinjer för datoranvändning och rutinskötsel Konfigurera och sköt datorn och bildskärmen på rätt sätt genom att följa de här riktlinjerna: Även om skärmen är vattenavstötande är det bäst att hålla den borta från mycket fuktiga utrymmen, direkt solljus och extrem hetta eller kyla. Begränsa aldrig luftcirkulationen in till datorn genom att blockera ventilationshål eller luftintag. Använd aldrig datorn med kåpa eller sidoplåt borttagna. Placera inte flera datorer ovanpå eller så nära varandra att de utsätts för varandras återluft eller uppvärmda luft. Om datorn ska användas i ett separat hölje måste det finnas insugnings- och utsugningsventilation på höljet. De ovanstående riktlinjerna för användning gäller fortfarande. Håll vätskor borta från datorns ventilationshål. Täck aldrig över ventilationshålen på bildskärmen med någon typ av material. Installera eller aktivera energisparfunktionerna i operativsystemet eller någon annan programvara, inklusive vilolägen. Stäng av datorn innan du gör något av följande: Torka av datorns yttre delar med en mjuk, lätt fuktad trasa. Om du använder rengöringsprodukter kan det missfärga eller skada datorns yta. Rengör ventilationshålen på alla ventilerade sidor. Ludd, damm och annat främmande material kan blockera ventilationshålen och begränsa luftcirkulationen. Underhåll av pekskärmen Håll bildskärm och peksensor rena. Peksensorn behöver mycket lite underhåll. HP rekommenderar att du rengör peksensorns glasyta regelbundet. Kom ihåg att stänga av bildskärmen innan du rengör den. Det bästa rengöringsmedlet för peksensorn är en 50:50-blandning av isopropylalkohol och vatten. Använd inte frätande kemikalier för att rengöra peksensorn. Använd inte lösningar som innehåller vinäger. Fukta en mjuk, luddfri trasa med rengöringsmedlet. Använd inte hårda, sträva trasor. Fukta alltid duken först och rengör sedan sensorn. Spraya alltid rengöringsvätskan på trasan, inte på sensorn, annars kan vätskan tränga in i bildskärmen eller ge fläckar på täckramen. SVWW Riktlinjer för datoranvändning och rutinskötsel 65