KOM-IHÅG DAGENS FÖRVÄNTNINGAR. Ha som målsättning att varannan kund som provsmakar ska köpa med sig minst 1 påse hem!

Relevanta dokument
LINDT Excellence 2016

BALLERINA & OLW, v

BALLERINA & OLW, v SMAKFEST MED BALLERINA STRÖSSEL, OLW WAFFEL CUT & OLW POPCORN

SAMDEMOKAMPANJ CLAUSTHALER ALKOHOLFIR ÖL & ROOTFUITS GÅRDSCHIPS

Naturligt Annorlunda

Nyhet! Low Carb + high protein

AKTIVITETSINSTRUKTION. Korshags butiksaktiviteter med Norsk lax

Demokampanj. Butiksaktiviter med Matric Italgross

Jensen s Foods hösten 2015

GODISKATALOGEN JULEN

GODISKATALOGEN JULEN 2011

FRIXOS FINEST Det finaste från Grekland

KORGHANTVERK. en värld med fair trade WATTAKE WATTI KORGHANTVERK FRÅN SRI LANKA NORTH & SOUTH FAIR TRADE NORTH & SOUTH FAIR TRADE

Bonad ca 21,5 x 21,5 cm. Du behöver ;

Choklad. Ekologisk & Fairtrade

Wow, hösten är här. Så mycket att lära sig, höstlov och Halloween. Spännande! Mica lär sig om återvinning. Busiga Pyssel med NR 5, 2017

En lite sötare produktkatalog

Artikelinformation (VCD)

gavokort ETT VÄRDE SOM VARAR 360 kr Välj din gåva Från Sverige. Med kärlek.

Allt för en God Jul på kontoret

Hur mycket är du villig att betala för

Rek.ut pris-under HET NY HET NY HET NY HET. award. winning

Middagsmenyn till Alla hjärtans dag är klar.

Vad berättar livsmedelsförpackningen?

GUIDE 5 STEG TILL FRAMGÅNGSRIK DISPLAY I DIN BUTIK

ÖVER 2 MILJONER NÖJDA KUNDER!

Krämig chokladkaka med en rik smak av choklad. Fri från mejerier, raffinerat socker och gluten.

VÄLKOMMEN TILL ACTION PEOPLE!

Julkatalogen 2015 GÅVOR TILL KUNDER OCH PERSONAL

Hemliga Clowndocka Yara Alsayed

Om du i år varit snäll så kommer tomten med en karamell. Julgodis

Vattnet finns överallt även inuti varje människa.

Njut av vackra. Populära företagsgåvor

ÖVER 2 MILJONER NÖJDA KUNDER! Bra Present. Detta provexemplar får inte

Har du koll på dagarna?

ETT BRETT SORTIMENT MED LÄTTSÅLDA PRODUKTER

NORTH & SOUTH FAIR TRADE

Choklad. Ekologisk & Fairtrade

F R Å N S P E CIA L D E SI G N

Klara din vardag Tema år 8 i HK

Julklappstips 79 :- 85:Marc De Champagne Fira Nyår med Lindt! Krämiga praliner med en vuxen smak snyggt förpackade i en lyxig champagneförpackning.

Smaker att välja på. Klassiska smaker. Franska moussesmaker

Max, var är du? LÄSFÖRSTÅELSE MARIA FRENSBORG ARBETSMATERIAL FÖR LÄSAREN

TRYFFEL EXCLUSIVE COLLECTION 72

Gott godis sedan 1953

Att tänka på vid beställning Var ute i god tid Smakprover Tårtställning Hämtning av bröllopstårtan

Stöd oss! Beställ goda delikatesser! Bra Present. Uppskattad gåva - Köp fler! ÖVER 2 MILJONER NÖJDA KUNDER! G O DA P R O D U K T E R

ETT BRETT SORTIMENT MED LÄTTSÅLDA PRODUKTER

KVALITETSKONFEKTYR DIREKT FRÅN AROMAS & KARAMELLOS FABRIKER! SORTIMENT 2012

OBS! Beställ delikatesser av högsta kvalitet! Sveriges mest köpta salami och världens godaste cheddar!

Bonad ca 21,5 x 21,5 cm. Du behöver ;

Nya designprodukter från sörmländska innovatörer

Innehållsförteckning. s. 3. Arbetsuppgifter under samtliga arbetspass. Brygga kaffe. s. 3. Underhåll. s. 3. Situationer som kan uppstå. s. 4. s.

Välkommen ombord! Nu är du Garantör. En av tio, bland över sökande. Häftigt, va? Och grattis till ett av Sveriges mest sökta jobb!

CACAOBÖNORNAS CHOKLADPRALINER

MATILDA S JULKALENDER

Choklad. Ekologisk & Fairtrade

Uppgiftslämnare: Haugen-Gruppen AB. Varumärke: Guylian. Artikelbenämning: JULGRAN. Storlek: 108g

Roliga runda paket. Det här behöver du:

CACAOBÖNORNAS CHOKLADPRALINER

Tjäna pengar till klassen eller föreningen

NJUT AV FÄRSKA SVENSKA Julblommor EN OCH STÖD! SKOLKLASS ELLER FÖRENING NÄRA DIG NÖJD KUND PENGARNA TILLBAKA

Julgodis

GODIS AV HÖGSTA KVALITET

JULCHOKLAD. Årets julprodukter i form av presentaskar, chokladkulor, tryfflar och vackra metallaskar i olika former!

Så klarar dina tänder julens goda Julklappstips Öppet hus hos Folktandvården

Recept för småsugna.

79:- CHOKLAD MED LOGOTYP

Sveriges mest köpta salami! Prisbelönt cheddar! Belgiska praliner!

Antal sektioner Antal Face godis

Tryffel Underbart god fransk tryffel doppad i kakao Fransk Tryffel Falize 200g x 16

VÅRA LEVERANTÖRER STARKA VARUMÄRKEN

Äpplebakelse i kapsel. Äppelpaj på chokladmördegsbotten. Bäste Zeelandia-kund!

HÄNDER I HK - HANTVERKSKAMMAREN DECEMBER 2007

Nallemajas månadsbrev oktober 2015

LÄR DIG GÖRA. Nyttigt Julgodis. Goda sötsaker fria från gluten & vitt socker. Angelas Heaven

NJUT AV FÄRSKA SVENSKA

Livsmedelsverkets föreskrifter om kakao- och chokladvaror; 1

Delprov C. Innehållet i detta häfte är sekretessbelagt t o m den 30 juni 2008.

HANDGJORT DIRECT TRADE RENA RÅVAROR INGA TILLSATS ÄMNEN ELLER AROMER

SÄTT SMAK PÅ DITT FÖRETAG! DEN GODA REKLAMEN Julkatalog 2015

Tomten rekommenderar. Mix2Go En blender för den aktive. Gör din favoritsmoothie eller proteindryck direkt i flaskan och ta med.

Måla figurer steg för steg.

Bilaga 1. Uppdragsbeskrivning Planti

Projekt Bygdens Marknad

JULGODIS FRÅN TIPE INNEHÅLL

CHOCOLATE COLLECTION. Uppgiftslämnare: Haugen-Gruppen AB. Varumärke: Lily O Brien s. Artikelbenämning: CHOCOLATE COLLECTION.

ETT BRETT SORTIMENT MED LÄTTSÅLDA PRODUKTER

FÖR ORDER! Telefon: +46 (0) Mail:

Tutorial - Ryggsäckskort av Bi för Skrotboken <

Allt för en God Jul på kontoret

Fokus. Mirjam HY, Hovåsskolan F- 9, Hovås

CHOKLADBITAR 5 g. Blanda smaker fritt utan extra kostnad!

LANTMÄNNEN ROADSHOW BRA MAT FRÅN LANTMÄNNEN FRÅN JORD TILL BORD

furniture in time presented by Hans K

Så bakar du trendiga cupcakes

Choklad. Förpackningar till 5gr

Skånsk inspiration för Storhushåll! VECKA

Nyckelordet för Lilla chokladfabriken i Borgå är ekologi

Transkript:

Aktivitetsinstruktion Lindor jul 2015 VARFÖR SÄLJAKTIVITET? Hösten och framförallt julen är den bästa försäljningsperioden för choklad. Detta firar Lindt med demo i utvalda butiker. Du bjuder kunderna att smaka på Lindts exklusiva Lindor praliner med mjölkchoklad (rött omslag). Visa upp det breda sortimentet som finns av Lindor praliner och locka nya kunder att prova Lindor. DAGENS FÖRVÄNTNINGAR 1. Öka försäljningen av produkterna! Syftet med demo är inte att få så många som möjligt att äta gratis choklad utan att få så många som möjligt att köpa chokladen efter att de har fått smaka. 2. Öka kännedomen om Lindt och Lindts varumärke Lindor. Ha som målsättning att varannan kund som provsmakar ska köpa med sig minst 1 påse hem! KOM-IHÅG RING CHECKSAMTAL 3-5 dagar innan aktivitetstillfället ska du ringa till butik och säljare för att presentera dig samt stämma av så att allt är under kontroll. Observera att du måste läsa igenom denna uppdragsbeskrivning innan du ringer. Säljaren - Stäm av om det är något speciellt som du ska tänka på, om säljaren kommer att finnas i butiken och ställa i ordning exponeringen. Butik Stäm av placeringen av kampanjplatsen, prisskyltar finns utskrivna, produkterna har kommit hem. Stäm av om materialpaketet har kommit fram (om du inte själv har med dig materialet). Informera om att Action People kommer att ta med choklad (så kallad bulk) för demon så inga förpackningar kommer att öppnas i butiken. Den ev. överblivna chokladen äger Limdt/Action People och ska inte lämnas i butik. TA MED TILL BUTIKEN PERSONLIGT LIVSMEDELSINTYG + ACTION PEOPLES LIVSMEDELSCERTIFIERING Om du inte kan visa upp dessa dokument vid en miljö- och hälsoinspektion i butiken kan du enligt lag bli tvingad att avbryta demon. LINDTS PROFILERAD KOCKROCK, FÖRKLÄDE och MÖSSA Hör av dig om du saknar Lindts Maitre-klädsel l så skickar k vi den till dig. RAPPORTERING Senast 24h efter uppdraget ska du återrapportera uppdraget i ActionWeb. Där fyller du i hur mycket av bulken som gick åt för provsmakning, försäljningsstatistik, st din arbetstid och laddar upp minst 3 foton från dagen. Eftersom Action People tar med choklad för provning i butik ska ingen förbrukningsrapport lämnas i butik. JOUR Ring oss om du har några frågor inför eller under uppdraget. Du spelar en roll! Under hela uppdraget är du kundens ansikte utåt och det du säger och gör i butiken kommer kunderna att förknippa med Lindt. Att du alltid är glad, social och positiv är ju självklart eftersom du är anställd av oss på Action People! Alla kan vi ha en sämre dag men en god säljare lämnar sådant hemma och går in i en roll under uppdraget.

OM LINDT Allt började i ett litet konditori på Marktgasse i Gamla Stan i Zürich 1845 då far och son för första gången tillverkade chokladkakor i sitt lilla konditori Sprüngli & Son. Sedan dess har företaget passerat genom många faser, men entreprenörsandan och passionen för skapandet av choklad som drivit både familjen Sprüngli och Rodolphe Lindt, som uppfann mjukt smältande choklad och som sedermera sålde sitt företag till familjen Sprüngli, lever fortfarande kvar. Visa INTRESSE & SÄLJ produkten 1. Titta alltid konsumenten i ögonen och le! 2. Säg varumärket: Vill ni smaka på Lindor från Lindt 3. Förklara vad kunden får smaka: Idag får ni smaka på Lindor exklusiva praliner från Lindt Lindt är idag Sveriges ledande varumärke inom Premiumchoklad, och kan presentera en bred portfölj av både mörk och ljus choklad av högsta kvalitet. Ge inte bara prover sälj! Kännetecknet för Lindt är våra engagerade Chokladmästare som i 160 år använt Idag har vi ett specialerbjudande på Lindt, varsågod att provsmaka! förstklassiga ingredienser för att bygga en lång Schweizisk tradition av att tillverka Passa på att köpa hem Lindtchoklad, d varsågod att provsmaka Säg absolut inte Vi bjuder på Lindt choklad idag choklad av högsta kvalitet. Lindt har en passion för choklad och står för innovation och kreation med en mix av traditionella hemliga recept och nya spännande smaker. 4. Ta tid att sälja till varje person, ge inte bara ut prover. Det är viktigt att vara aktiv, röra på sig och inte bara stå och bjuda. LINDOR 5. Fråga kunden vad de tycker om produkten. Inspirerad av ett hemligt recept har Lindts chokladmästare skapat ett mästerverk i choklad; Lindor. Det Säg de säljargument som du tror passar just denna kund. delikata skalet av finaste Lindt mjölkchoklad innesluter en krämig chokladfyllning. LINDOR FINNS I FLERA OLIKA SMAKER Idag ska du bjuda på den Röda förpackning med smak av mjölkchoklad. Den röda pralinen innehåller minst 31% kakao och minst 20% mjölk. SÄLJARGUMENT 1 Lindor är en unik chokladpralin; ett skal av mjölkchoklad med en len och krämig fyllning av choklad. OBS! Du får inte bjuda på några andra smaker Presentförpackningarna som finns i butiken är dyra att producera, därför har vi med oss choklad i storförpackning till demon. Om en kund är nyfiken på de andra smakerna använd det som försäljningsargument gillar du denna smak är chansen stor att du kommer att älska de andra smakerna! ALLERGI-INFORMATION INFORMATION Många av Lindts produkter innehåller nötter. Eftersom samtliga Lindt fabriker tillverkar choklad med nötter kan även den choklad som inte innehåller nötter ändå innehålla spår av nötter. Det framgår av innehållsförteckningen på produkten om chokladen innehåller nötter eller bara spår av nötter. Läs alltid noga på förpackningen om någon kund är allergisk! Samtliga Lindorprodukter innehåller : Gluten (kornmaltextrakt), Laktos (mjölksocker) och Sojalecitin (bindmedel som generellt används i tillverkning av mjölkchoklad, dock EJ genmanipulerad sojalecitin). Lindors recept är över 50 år gammalt och är en av de bäst bevarade 2 hemligheterna inom Lindt. 3 Hemligheten är olika smältpunkter på skalet och den inre kärnan. Allt för din njutning! Vill du ha mer produktinformation eller får du en klurig fråga? Besök www.lindt.se alt. ring konsumentkontakt ntkontakt 08-546 140 00

MAîTRE-KLÄDSEL Så här ska klädseln sitta steg för steg CHOKLAD-MÄSTAREN MAÎTRE CHOCOLATIER = Lindts chokladmästare hkld ät FINN 3 FEL 1. Knäpp alla knappar och rätta till mössan så att den ligger fluffigt på ena sidan - precis som chokladmästaren! Vad är fel? Mössan ligger för platt/för högt, håret är utsläppt och rocken är oknäppt! 2. Sätt upp håret. Har du längre hår bör du fläta det eller sätta upp i en knut. 3. Vik ned ca 10 cm på förklädet. Vik 10 cm igen så att tyget blir dubbelt. Vänd den vikta kanten mot kroppen. Spara några decimeter på längden Knyt i midjan. så att förklädet inte släpar i marken. Använd mörka, hela och rena byxor och mörka skor.

SMAKPROVER Så här ska Lindor-pralinerna presenteras för konsumenterna steg för steg ATT TÄNKA PÅ; Öppna alla chokladprover innan du ger dem till kund. Ge aldrig bort en oöppnad pralin. Använd handskar - din hand får inte vidröra chokladen! 1. Håll i de två ändarna av den inslagna Lindorpralinen och dra försiktigt. 2. När omslagspappret börjar öppna sig tryck fingrarna lätt mot baksidan av pralinen så att chokladen blir synlig. 3. Ge pralinen med det öppnade pappret till konsumenten. Chokladprover som blir över efter demon ska returneras i materialpaketet/lämnas till din arbetsgivare Fyll bara på med några praliner i korgen/skålen åt gången så att du har proverna under uppsikt. Fyll inte korgen/skålen till brädden med praliner då är det lätt att konsumenterna tar ett prov när du inte är uppmärksam och på så vis tappar du dyrbar säljtid. HUR DU LÖSER BESVÄRLIGA SITUATIONER a) Kunden vill inte att du öppnar chokladen Jag är ledsen men jag måste öppna den nu eftersom vi gärna vill veta vad ni tycker här och nu. Säg det vänligt med en glimt i ögat så att kunden inte blir stött. Men OM kunden ändå är påstridig så ge kunden en oöppnad pralin, ge er absolut inte in i en diskussion med kunden! b) En kund vill ha flera parliner Jag är ledsen. Vi har inte så många prover och vi vill att så många som möjligt får prova Lindor. c) En grupp samlas runt dig och frågar aggressivt efter produkter Backa undan och låtsas fylla på korgen/skålen. kål d) Personalen vill provsmaka Överbliven choklad ska tas med till nästa demo, men det är ok att personalen smaker på 1 pralin.

MATERIAL OCH EXPONERING MATERIALPAKET Lokala avvikelser kan förekomma! Materialpaketet skickas till butik ca 3-5 dagar innan uppdraget och innehåller nedan artiklar. Obs! Ring direkt om paketet saknas så kan vi spåra det samt se vem i butiken som har tagit emot det. SERVERINGSMATERIAL Engångshandskar 1 svart skål (alt. korg) KAMPANJMATERIAL Rött bord i wellpapp* ppp 10 kg Lindor praliner * (Maitre rock*) RETUR * Markerade artiklar ovan ska returneras! Torka av bordet, packa ned det i samma paket som det kom i och klistra fast retursedeln. Om det finns choklad över lägger du också ned chokladpåsen i paketet. Obs! Lägg inte chokladen lös utan i en påse. Lämna in på närmaste postinlämning, oftast finns det i butiken. EXPONERING 1. Vinkla bordet naturligt mot kundvarvet så att ingen missar dig. 2. Exponera produkterna snyggt på bordet så att det ser inbjudande ut. 3. Sätt upp tydliga prisskyltar så att kunden vet vad produkten kostar 4. Till sist Ställ dig framför bordet och ta några steg tillbaka. Ser allt bra ut från kundens håll är du redo att köra igång! g 5. Var mobil under dagen och rör dig framför och runt bordet, bjud in kunderna och fånga upp dem i kundvarvet så att ingen missar dig! Vid rast lämnar du alltid demoplatsen ren och prydlig och ställ fram rastskylten. Lämna absolut inga smakprover framme. FOTO Om du fick en maitre-rock skickad till dig och inte fått direktiv om att du ska spara den packar du ned den tillsammans med bordet. En bild säger mer än 1000 ord och uppskattas både av Lindts huvudkontor och oss på Action People. Fota din aktivitetsplats så att produkterna syns tydligt. Be också någon i butiken att fota så att du själv är med samtidigt som du samspråkar med kund. Ta minst 3 bilder från olika avstånd och vinklar. Obligatoriskt!