God service ger nöjda kunder Vi är professionella. Gör rätt val! Detta erbjuder vi på Dygnet Runt Städ
Innehållsförteckning Sida 1.0 Inledning 1 2.0 Säkerhet, Ekonomi, Miljö & Engagemang 2 2.1 ID06 Behörighet & Nycklar 2 2.2 Högsta Keditvärdighet, AAA 2 2.3 Miljömärkta Produkter 3 2.4 Engagemang 3 3.0 Städtjänster 4 3.1 Daglig/Regelbunden städning 4 3.2 Hemstädning/Hushållsnära tjänster 4 3.3 Byggstädning 5 3.4 Flyttstädning 5 3.5 Fönsterputsning 5 3.6 Golvvård 5 4.0 Fastighetsförvaltning 6 5.0 Kunder 7 6.0 Samarbetspartners 8
1.0 Inledning Dygnet Runt Städ har sedan 1988 bedrivit städverksamhet med i första hand byggsektorn som sin största uppdragsgivare. Vår värdegrund är att vi ska göra skillnad och därmed ha en stor servicegrad till våra kunder. Dygnet Runt Städ har under sina 24 år i branschen byggt sitt varumärke så att kunderna vet vad man kan förvänta sig av oss. Vi är idag bredare i vårt tänk och har under åren skaffat oss ett stort nätverk av trogna kunder. Allt ifrån enmanskontoret till den stora byggstädningen. 1
2.0 Säkerhet, Ekonomi, Miljö & Engagemang Fyra mycket viktiga hörnstenarna i vårt företagsbygge. Säkerhet, Ekonomi, Miljö & Engagemang. 2.1 ID06 Behörighet & Nycklar Alla våra anställda är ID06 certifierade. Detta för att enkelt ha möjlighet att identifiera sig på arbetsplatsen. Våra nycklar är märkta med nyckelbrickor från Key Finder Sverige. Allt för att kunden ska känna sig så säker som möjligt. 2.2 Högsta Kreditvärdighet, AAA Dygnet Runt Städ har sedan 2006 varit bland de 2,5 % Svenska företag med högsta kreditvärdighet. 2
2.3 Miljömärkta Produkter Dygnet Runt Städ har idag ett samarbete med Tana genom vår leverantör Städmaskinhuset i Malmö. Både Dygnet Runt Städ och Tana är mån om miljön. Det är en av de bidragande faktorerna till varför vi valt att samarbeta med dessa företag. Nästan alla Tanas produkter är märkta med EU Ecolabel. EU Ecolabel fungerar på samma sätt som Svanen. Detta är ett Typ 1-miljömärke. Produkten granskas ur ett livscykelperspektiv från råvara till avfall. Produkten ska uppfylla stränga miljö-, funktions- och kvalitetskrav. Kraven höjs kontinuerligt. (http://www.svanen.se/eu-ecolabel) 2.4 Engagemang Viktigt för oss är att känna engagemang i det vi gör. Att vara här och nu härvaro. Befinna sig i nuet för att kunna uppmärksamma eventuella förändringar och förbättringar. Detta för att alltid kunna tillfredsställa kundens behov. 3
3.0 Städtjänster På Dygnet Runt Städ hjälper vi våra kunder med allt från städuppdrag till handräckningsarbete. Vi jobbar för att skapa tid och en renare miljö åt våra kunder. 3.1 Daglig/Regelbunden städning Kontorstädning - Butiksstädning - Bodstädning Tillsammans med kunden hittar Dygnet Runt Städ bästa möjliga lösning för en trivsam och ren arbetsmiljö. Dagligstäd innebär inte bara städ och sophantering Vi tillhandahåller med förbrukningsmaterial, fyller på kaffeautomater, vi förser våra kunder med fruktkorgar, blommor mm. Allt efter kundens önskemål. Vi har även möjlighet att erbjuda tvätt- och handduksbyte. God service och att göra skillnad de är vår värdegrund på Dygnet Runt Städ. 3.2 Hemstädning/Hushållsnära tjänster För de som vill utnyttja våra tjänster i hemmet: - Städning - Fönsterputsning - Högtryckstvättning - Gräsklippning - Handräckningsarbete 4
3.3 Byggstädning På våra byggarbetsplatser runt om i Skåne, hjälper vi våra kunder med följande: - Slut-/Besiktningsstädning - Grovstädning - Handräckningsarbete - Fönsterputsning - Lift/Ställningsarbete - Golvvård (trä, gummi, plast, linoleum, sten, marmor och trappor). 3.4 Flyttstädning Allt från den lilla lägenheten till det stora huset. Vi har även möjlighet att transportera bort möbler, sopor mm från det aktuella objektet. 3.5 Fönsterpustning Vi gör alla möjlig fönsterputsarbeten. Utbildad och certifierad personal finns för liftarbete. 3.6 Golvvård Linoleum, gummi, plast, trä, stengolv och trappor med den typ av behandling som kunden önskar: - Polering - Vaxning - Oljning - Lackning - Slipning 5
4.0 Fastighetsförvaltning Dygnet Runt Städ utför även förvaltning av privata fastigheter med speciella önskemål där vi tillhandahåller dygnet runt service med heltäckande kunskaper. 6
5.0 Kunder 7
6.0 Samarbetspartners 8