MEDDELANDE OM LEDIG TJÄNST FÖR ATT UPPRÄTTA EN RESERVLISTA Benämning Tjänstegrupp/lönegrad AST 3 Typ av kontrakt Referens Sista ansökningsdag Anställningsort IT-assistent (M/K) Tillfälligt anställd VEXT/17/168/AST 3/DTD 07/02/2017 24.00 Alicante-tid (CET) Alicante, SPANIEN Reservlistan (RL) giltig till 31.12.2017 Antal sökande på RL 15 Europeiska unionens immaterialrättsmyndighet (EUIPO) organiserar ett urvalsförfarande för att upprätta en reservlista, från vilken en ledig tjänst som IT-assistent vid avdelningen för digital omvandling ska tillsättas. 1. BAKGRUND Avdelningen för digital omvandling ansvarar för alla aktiviteter och åtgärder som rör genomförandet av myndighetens digitala strategi, inklusive arbetsmetoder och -verktyg, deras definition, användning och senare anpassningar. Digital produktutveckling faller inom avdelningens ansvarsområde. En direktör förvaltar och leder avdelningen med bistånd från två biträdande direktörer och fyra tjänstechefer. Området för informations- och kommunikationstekniktjänster ansvarar för den övergripande planeringen, införandet och driften av digitala lösningar och slutanvändartjänster. Den omfattar två tjänster, som var och en leds av en avdelningschef: drifts- och infrastrukturstjänsten, som ansvarar för att hantera och driva IT-infrastrukturen, distribuera program och hantera IT-säkerhet; planerings- och slutanvändartjänsten, som ansvarar för att hantera IT-planeringen, projektledning och supportaktiviteter, samt miljön på arbetsplatsen Produktutvecklingsområdet ansvarar för produktutvecklingen, närmare bestämt att definiera affärsanalys, arkitektur och implementering av digitala lösningar. Den omfattar två tjänster, som var och en leds av en chef: affärsanalysavdelningen, som ansvarar för att etablera nya arbetsmetoder, datadrivna affärskrav, kvantifieringen av deras motsvarande fördelar och övergripande operativ rapportering; arkitektur- och implementeringstjänsten, som ansvarar för att utveckla och underhålla system, samt för den tekniska arkitekturen och motsvarande standarder.
2. ARBETSUPPGIFTER Beroende på vilket område de tilldelas, förväntas de sökande som antas utföra några av följande uppgifter: Ge support och delta i att definiera, implementera och utveckla IT-arkitektur och ITlösningar. Specifikt innebär detta att utföra de uppgifterna samt att stödja tillhandahållandet av driftstjänster i områden som infrastruktur för och support åt slutanvändare tjänsteinriktade och/eller webbaserade arkitekturer värdtjänster för informationssystem, virtualiserings-, säkerhetskopierings- och lagringssystem säkerhet, databassystem och programmiljöer data-/röstnätverk, rösttjänster, videokonferenstjänster och e-posttjänster stora informationssystem, webb- eller multimedieprogram. bistå med att överföra affärsbehov till IT-lösningar och se till att de uppfylls, och samtidigt balansera möjligheter och risker när det gäller att skapa ny programvara och/eller förbättra affärsprocesser kring befintliga system underlätta relationer med företaget/kunden inom ett IT-projekt eller en tjänst bistå vid IT-projekt-/tjänstledning och IT-kontraktsadministration inom myndigheten eller i samarbete med nationella IP-myndigheter ge support åt användare och bidra till implementeringen av IT-processer (livscykel för programutveckling, incident- och problemhantering, säkerhetsprocedurer o.s.v.) och hjälpa till att identifiera områden för förbättring övervaka genomförandet av servicenivåavtal hålla projektdokumentation aktuell ge stöd åt att förbereda genomgångar, rapporter och presentationer. Uppgifter för samtliga anställda Att aktivt arbeta för att EUIPO:s mål i enlighet med den strategiska planen ska nås. Att utföra alla övriga arbetsrelaterade uppgifter och ta det ansvar som kan tilldelas av avdelningschefen. 3. BEHÖRIGHETSKRITERIER För att vara behörig måste den sökande uppfylla samtliga följande krav vid tiden för sista ansökningsdag: Allmänna krav 1 Vara medborgare i en av Europeiska unionens medlemsstater. 1 Se artikel 12 i anställningsvillkoren för övriga anställda vid Europeiska unionen.
Åtnjuta fulla medborgerliga rättigheter. Ha fullgjort alla skyldigheter gällande värnpliktslagstiftning. Uppfylla de skötsamhetskrav som ställs för utövandet av de aktuella uppgifterna. Uppfylla kraven på fysisk lämplighet för tjänsteutövningen. Utbildning Utbildning motsvarande avslutad universitets- eller högskoleutbildning, styrkt med examensbevis ELLER Utbildning motsvarande avslutad gymnasieutbildning, styrkt med examensbevis som ger behörighet till högre utbildning, och minst tre års lämplig yrkeserfarenhet. Yrkeserfarenhet 2 Minst 3 års relevant yrkeserfarenhet på heltid som hör samman med och på en nivå som motsvarar erfarenheterna som beskrivs under Arbetsuppgifter. Språkkunskaper Mycket goda kunskaper i ett av EU:s officiella språk (lägsta nivå C1) Språk 1 Goda kunskaper i ett av myndighetens språk (engelska, tyska, franska, spanska eller italienska) (lägsta nivå B2) språk 2. 3 De angivna nivåerna motsvarar den gemensamma europeiska referensramen för språk. 4. UTTAGNINGSKRITERIER För att välja ut de mest kvalificerade sökande för intervjuer och prov och vilka sökande som ska sättas upp på reservlistan efter de resultat som uppnås i intervju- och provfasen, kommer myndigheten att använda följande kriterier: Kunskap om och yrkeserfarenhet på assistentnivå inom följande områden: Projektledning leverans av IT-tjänster och servicesupport inklusive kontraktshantering (ITIL eller liknande) kontakt med intressenter i sammanhang av projekt, kontrakt eller leverans av ITtjänster allmänna internationella standarder och IT-standarder, kvalitetsstandarder, policyer och procedurer som ISO 9001, ISO 27001 o.s.v. Teknisk kännedom om och yrkeserfarenhet av följande tekniker: utvecklingsspråk (Java, PHP, o.s.v.) Java-applikationsservrar (JBoss, Weblogic o.s.v) webbservrar (Tomcat, Apache o.s.v.) 2 Yrkeserfarenheten räknas från den dag det relevanta examensbeviset som ger tillträde till tjänstegruppen erhålls. Om den sökande har en gymnasieutbildning krävs minst 6 års yrkeserfarenhet. 3 Detta språk måste vara ett annat än språk 1.
relationsdatabaser (Oracle, MySQL o.s.v.) operativsystem och webbläsare goda kunskaper i engelska (lägsta nivå B2). Förutom ovanstående kriterier kommer de sökande som kallas till intervju- och provfasen även att bedömas mot följande krav: Kompetenser Särskilt gäller följande: Kommunikation: kunna kommunicera tydligt och klart, såväl muntligt som skriftligt. Analys och problemlösning: förmåga att identifiera viktiga fakta i komplexa frågeställningar och utveckla kreativa och praktiska lösningar. Samarbeta med andra: arbeta med andra i team och över organisationsgränser samt respektera skillnader mellan människor. Skapa en känsla av teamanda genom att uppmuntra gemensamma mål och utbyte av kunskaper och erfarenheter. Lärande och utveckling: utveckla och förbättra personliga färdigheter och kunskap om organisationen och dess miljö. Engagera sig i att utbilda andra, dela kunskaper och systematiskt förbättra arbetsmetoder. Prioritering och organisation: förmåga att prioritera de viktigaste uppgifterna, arbeta flexibelt och organisera eget och andras arbete effektivt. Kvalitet och resultat: ta personligt ansvar och initiativ för att leverera arbete som uppfyller höga krav på kvalitet inom ramen för fastställda förfaranden. Visa tydlig kundorientering (internt och externt). Bygga in systematiska och metodiska processer i egna och det egna teamets projekt och arbetsuppgifter. Uthållighet: förbli effektiv under arbetstryck, vara flexibel och anpassa sig efter en föränderlig arbetsmiljö. Uppmuntra andra att göra detsamma och anpassa den egna och teamets strategi efter förändrade omständigheter. 5. INTERVJUER OCH PROV Första urval Behöriga sökande vilkas ansökningar rankas bland de mest kvalificerade i enlighet med de urvalskriterier som anges under punkt 4 kan kontaktas för kontroll av språkkunskaper (framför allt muntligt på engelska), samt för styrkande av deras yrkeserfarenheter och/eller andra färdigheter, kunskaper och kompetenser. Denna första urvalskontakt ger inte den sökande rätt att bli kallad till en intervju: det utgör ett steg i processen för att välja ut de lämpligaste sökandena som ska kallas till en intervju. Intervju Intervjuerna äger rum i Alicante och kommer, med hänsyn till arbetets natur, att genomföras på engelska. Övriga relevanta språk enligt vad som anges i den sökandes ansökan/cv kan utvärderas i enlighet med de nivåer som anges i detta meddelande om lediga tjänster. Under intervjun prövas den sökandes kunskaper inom områden som har samband med de uppgifter som ska utföras (tekniska kunskaper och social kompetens), myndighetens verksamhet, lämpligheten för att utföra de uppgifter som ska utföras och lämpligheten för att arbeta i en internationell miljö. Prov Ett eller flera prov kompletterar bedömningen av en eller flera av ovanstående aspekter. Sökande som kallas till intervju- och provfasen får detaljerade uppgifter med inbjudan.
6. ALLMÄN INFORMATION För allmän information om EUIPO:s urvals- och rekryteringsförfaranden, se följande länk. 7. HUR DU ANSÖKER För att ansöka, klicka på denna länk. Alla dokument som inkluderas som länkar eller som det hänvisas till inom ramen för detta meddelande anses utgöra en del av detta meddelande om lediga tjänster. Observera: Den sökande bör vara medveten om att den information som lämnas i ansökningar/cv:n/profiler utgör grund för bedömningen av behörighets- och urvalskriterierna. Du uppmanas därför läsa kraven noga och se till att den relevanta information som lämnas är så detaljerad att en sådan bedömning blir möjlig. Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt information om utbildning och yrkeserfarenhet, framför allt exakta datum, beskrivning av ansvarsområden, utförda arbetsuppgifter och vilka verktyg som använts. * Om det finns skillnader mellan de olika språkversionerna bör den engelska versionen ses som den korrekta.