Fiber med Malmö Stad modellen Nu är det snart dags att installera din fiberanslutning.
Malmö Stad fiber till ditt område! Tillsammans med Malmö Stad kan vi nu erbjuda dig som villaägare inom Västra Klagstorp och Tygelsjö att ansluta dig till Malmö Stads villafiber. Det innebär att för en låg summa kan du få tillgång till supersnabbt bredband, kabel-tv och IP-telefoni. Detta dessutom med all trygghet som det innebär att Malmö Stad bygger och ansvarar för nätet. Med vänliga hälsningar Tommy Sitsas Försäljningsansvarig Sydantenn o. Tele AB Kabel-TV via fiber Genom din fiberanslutning får du tillgång till kabel-tv med både analog och digital signal. Det innebär att du kan fortsätta titta på TV precis som tidigare. Signalen får du ut på TV utgången på fiberkonvertern och kan lätt spridas vidare till dina befintliga TV-uttag. I basutbudet får du kanalerna nedan. Digitalt utbud För att se hela basutbudet digitalt behöver du en digitalmottagare och ett programkort. Det första programkortet kostar 360 kr om året och ger dig tillgång till, utöver basutbudet ovan, även nedanstående kanaler. Sveriges största tilläggsutbud! Hos Sydantenn får du tillgång till över 200 digitala TV-kanaler varav över 30 kanaler i HD kvalitet. Läs mer på vår hemsida privat.sydantenn.se
Snabbt bredband! Fibernätet ger dig dessutom tillgång till marknadens snabbaste bredband. Med 1000/1000 Mbit/s är både dagens och framtidens behov uppfyllda. Oavsett om du streamar video, spelar spel eller läser nyheterna online är du med vårt fiberbredband redo för framtiden. I tjänsten ingår dessutom 5 st e-postadresser som du beställer via vår kundtjänst. IP-telefoni I din avgift ingår också Sydantenns IP-telefoni där du utan fast månadskostnad kan ringa och ta emot samtal. Du betalar alltså endast för de samtal som du ringer. Telefonisignal går dessutom att ansluta till dina befintliga telejack och på så sätt får du samma funktion som tidigare. BAS BAS PLUS Startavgift 0 kr 0 kr Månadsavgift 0 kr 29 kr Portering av befintligt nummer 199 kr 199 kr Bindningstid 12 mån 12 mån Öppningsavgift Sverigesamtal (fast nät) 0,59 kr 0,47 kr Mobilsamtal (Sverige) 0,59 kr 0,47 kr Övriga destinationer 0,59 kr 0,47 kr Samtalstaxa Sverigesamtal (fast nät) 0,12 kr 0,10 kr Mobilsamtal (Sverige) 1,49 kr 1,19 kr Tilläggstjänster Nummerpresentation Nej Ja, ingår Telesvar Nej Ja, ingår Rabatt på utlandssamtal Nej Ja, 20%
Installationen Installationen i din fastighet går till på följande sätt. 1. Du blir besökt av en projektör som går igenom grävningen på din tomt samt den tänkta installationsvägen in i fastigheten. (fibern tas aldrig in i våtrum där det finns en fuktspärr) 2. Uppmärkning av den tänka installationsvägen. 3. Grävning på tomtmark fram till fastigheten. 4. Fiber blåses fram till fastigheten. 5. Installatörerna borrar och drar in fibern i ditt hus och monterar fiberuttag där fibern kommer in genom yttervägg. OBS! Håltagning görs ej i enstegsfasad. 6. Installatören installarar därefter tjänstefördelaren i anslutning till fiberuttaget. Tjänstefördelaren kräver ett eluttag. 7. Beställer du några tilläggsinstallationer (ex. flytt av tjänstefördelaren) görs detta vid ett senare tillfälle, alltså inte av installatören när fibern dras in. 8. Installationen är klar och du kan direkt börja använda tjänsterna. Tjänstefördelaren Tjänstefördelaren av märket Genexis installeras där fibern kommer in i fastigheten. Från tjänstefördelaren kan du ansluta dina TV-apparater, datorer och telefoner. Vid installationen får du med en instruktion som visar de vanligaste anslutningarna. Tjänstefördelaren har även ett inbyggt trådlöst bredband med 802.11n standard. Notera att för att få bästa teckning och funktion kan du behöva komplettera med ytterliggare trådlösa accesspunkter. Ingrävningsexempel Nedan är två exempel på hur ingrävningen till din fastighet kan göras. Det förekommer även andra varianter men detta är det vanligaste tillvägagångssätten. Y-anslutning Grävning i gata slutar vid tomtgräns. Två hus ansluts från samma punkt i gatan. Sista hus på den sidan av gatan. Grävning i gata slutar vid tomtgräns. Intag av fibern blir närmst gatuschakten. Gatuschakt passerar hela tomten. Intag av fibern kan göras längs hela faseden ut mot gatan.
Installationen i fastigheten Ett fiberuttag installeras direkt där fibern kommer in i fastigheten. Från uttaget dras en kort fiberkabel till tjänstefördelaren, som i sin tur monteras bredvis fiberuttaget. Återställning Inom kort kommer AKEA att gräva in till er fastighet enligt överenskommelse under planeringsmötet Ni haft med CableQuick. Det som ingår i åtagandet vid fiberinstallationen är en grovåterställning av er tomt. Vid en grovåterställning så återställer AKEA befintliga jordmassor. Stenar, rötter mm som grävts fram åligger er som fastighetsägare att ta hand om. Ny jord, återplantering av gräsmattor eller liknande ingår inte. Återställning av asfaltering, planteringar och plattsättning ingår inte. Exempel på återställning av gräsmatta Exempel på återställning av plattläggning
Frågor gällande installation? Har du frågor kopplat till installationen ska du kontakta den part som ansvarar för den aktuella delen av installationen. Gäller dina frågor grävning på tomt ska du kontakta AKEA. Henrik Nilsson som är platschef för Tygelsjö och V. Klagstorp svarar gärna på dina frågor, han nås på 0767-06 84 27. Gäller dina frågor själva installationen, t.ex. vart fibern kommer in på din tomt eller din fastighet, ska du kontakta Cablequick på 040-631 01 00 Har du frågor som inte kan lösas med hjälp av entreprenören kan du alltid vända dig till Malmö Stadsnät, du mejlar då ditt ärende till fibertillvilla@malmo.se Gäller dina frågor tillägginstallationer som inte ingår i ditt avtal, ex. montering av nya datauttag eller inkoppling av TV-uttag, kontaktar du en installationsfirma, exempelvis InstallationCompaniet på 010-708 03 11 Frågor gällande tjänsterna? Gäller dina frågor tjänsterna Bredband, TV eller IP-telefoni ska du kontakta Sydantenn. Du når oss på 040-601 22 22.