Sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom

Relevanta dokument
Barnförsäkring. Förköpsinformation. Förköpsinformation Barnförsäkring

Olycksfallsförsäkring

Olycksfallsförsäkring

Medlemsbarn. Sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom 2010

Olycksfallsförsäkring

Produktbeskrivning Medlemsbarn 2017

Förköpsinformation Individuell sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom med kvalificeringstid

Barnförsäkring. Allmänt Folksams barnförsäkring kan tecknas antingen som en sjuk-och olycksfallsförsäkring eller som en olycksfallsförsäkring,

Alla barn har rätt till en bra försäkring. Välkommen till Medlemsbarn Barnförsäkring för det värdefullaste du har

Alla barn har rätt till en bra försäkring

Förköpsinformation Gravidförsäkring

Förköpsinformation Individuell sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom med kvalificeringstid

Förköpsinformation Individuell sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom

FÖRKÖPSINFORMATION Olycksfallsförsäkring Sida 1(5)

Försäkringsbesked Byggnads

Förköpsinformation Gravidförsäkring

Försäkringsbesked GS Facket för skogs-, trä- och grafisk bransch.

Försäkringsbesked Livsmedelsarbetareförbundet

F örsäkringen gäller under ordinarie verksamhet i skola, , enligt villkor B14. Högst 0,25 Pbb. Med fritid avses.

För dig som är 60+ Sjukdom 60+ Olycksfall januari 2010

OMIFALL Gravid- och barnförsäkring Bra att veta!

Försäkringsbesked Svenska Elektrikerförbundet

Barnförsäkring folksam.se. Folksam Stockholm. Gäller från och med 1 januari 2016 För- och efterköpsinformation

Försäkringsbesked Svenska Elektrikerförbundet

Mekonomen BilLivetförsäkring. Villkorssammanfattning Personförsäkring Liv och Hälsa

Försäkringsbesked Industrifacket Metall

Advokatfirman Wikner Box Falun Tel Fax: Hemsida

Barnförsäkring folksam.se. Folksam Stockholm. Gäller från och med 1 januari 2018 För- och efterköpsinformation

Försäkringsbesked. Olycksfallsförsäkring. som ingår i medlemsavgiften till din klubb, ansluten till Svenska Seglarförbundet

Villkorssammanfattning Personförsäkring Liv och Hälsa

VILLKORSSAMMANFATTNING Startklar och Startklar Plus G

Förköpsinformation Individuell sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom

Deltagarolycksfallsförsäkring för pensionärer. Gäller fr o m 1 januari 2006

Förköpsinformation. Hur du ansluts till försäkringarna. Om försäkringarna

K. Tilläggsförsäkringar

Omfattande skydd till bra pris

Nordeuropa Försäkring AB

Sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom. Försäkringsvillkor Gäller från och med Tre Kronor

Förköpsinformation. Hur du ansluts till försäkringarna. Om försäkringarna

Förköpsinformation. Hur du ansluts till försäkringarna. Om försäkringarna

LIV & HÄLSA. Våra populära Bas- och Pluspaket innehåller Liv-, Sjukoch Olycksfallsförsäkring som ger dig och din familj en

För- och efterköpsinformation


Försäkringsbesked. Olycksfallsförsäkring ingår i medlemsavgiften i din båtklubb, ansluten till Svenska båtunionen

Sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom. Försäkringsvillkor Gäller avtal tecknade från och med Tre Kronor

Individuell sjukoch olycksfallsförsäkring barn och ungdom

Sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom. Försäkringsvillkor Gäller avtal tecknade från och med Tre Kronor

Liv & Hälsa FÖRSÄKRING

Medlemsförsäkring för dig i Vision

Förköpsinformation: PS218 Livförsäkring och olycksfall. 2. Om försäkringsskyddets olika delar Livförsäkring Dödsfallskapital

Försäkringsvillkor Individuell sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom

Barnförsäkring. Gravidförsäkring samt sjukoch olycksfallsförsäkring för barn och ungdom FÖRKÖPSINFORMATION: DEFINITION AV OLYCKSFALLSBEGREPPET

Försäkrad person Försäkringen gäller för den person som i försäkringsbrevet anges som försäkrad. Försäkringstagare är den som ingår avtal med oss.

Barn och Ungdomsförsäkring - Förköpsinformation

Individuell sjukoch olycksfallsförsäkring. barn och ungdom. Försäkringsvillkor 1367/1368 Gäller från och med

Omfattande skydd till bra pris

Insplanet Sjuk- och olycksfallsförsäkring

Villkor SVEDEA GRUNDVILLKOR FÖR KOLLEKTIV OLYCKSFALLSFÖRSÄKRING GRK90:1

Särskilt villkor Kollektiv olycksfallsförsäkring

Försäkringsbesked till de försäkrade i

Elitföreningen Damfotboll Vårdkostnadsförsäkring - K 64960

Viktigt att veta. Livförsäkring. forenadeliv.se/sulf

Liv och Hälsa. För dig och din familj

Det här är en kortfattad beskrivning av försäkringen. Fullständig information hittar du i försäkringsvillkoren.

Liv och Hälsa. För dig och din familj

Din information FÖRKÖPSINFORMATION BARNFÖRSÄKRING Gäller från 1 januari 2015

Kollektiv olycksfallsförsäkring och Livförsäkring

Omfattande skydd till bra pris

Fortsättningsförsäkring för tidigare medlem i Unionen

Ledarnas seniorförsäkring i Bliwa

Förköpsinformation: Barnförsäkring VAD ÄR INTE ETT OLYCKSFALL? Sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdomar

Försäkringsvillkor 1381 Gäller från och med Olycksfallsförsäkring. ålderspensionärer

Förköpsinformation. Hur du ansluts till försäkringarna. Om försäkringarna

Ska alla barn kunna få en bra barnförsäkring?

Olycksfallsförsäkring för nyanlända & spontanidrott. Robert Rentsch, Folksam Idrott

Ersättning vid olycksfall och invaliditet

Barn & Ungdomsförsäkring

Ledarnas Seniorförsäkring i Bliwa

Fortsättningsförsäkring för tidigare medlem i Vision

GRUNDVILLKOR Kollektiv olyckfallsförsäkring GRK90:

Förköpsinformation. Hur du ansluts till försäkringarna. Om försäkringarna

Förköpsinformation för Sjukförsäkring

Förköpsinformation Olycksfallsförsäkring

Medlemsförsäkring. för dig i Brandmännens Riksförbund. Gäller från 1 jan 2016 Avtal 40802

Insplanet Livförsäkring

MEDLEMSFÖRSÄKRING. För dig i Brandmännens Riksförbund

Barnförsäkring. Gravidförsäkring samt sjukoch olycksfallsförsäkring för barn och ungdom FÖRKÖPSINFORMATION: DEFINITION AV OLYCKSFALLSBEGREPPET

Förköpsinformation. Hur du ansluts till försäkringarna. Om försäkringarna

Individuell sjukoch olycksfallsförsäkring. barn och ungdom. Försäkringsvillkor 1367/1368 Gäller från och med

Ledarnas seniorförsäkring i Bliwa

Preem olycksfalls- och barnförsäkring i Bliwa

OLYCKSFALLS- FÖRSÄKRING. Särskilt försäkringsvillkor VOY2013:1 Giltigt från

Förköpsinformation. Hur du ansluts till försäkringarna. Om försäkringarna

TryggaBarn För barn och ungdomar upp till 25 år

Villkor L304. Kollektiv Olycksfallsförsäkring. Gäller från och med den 1 juli 2007

Förköpsinformation för. Trygg Livförsäkring

Olycksfall 55+ Om du råkar ut för ett olycksfall

Seniorförsäkring avtal 7000

Olycksfallsförsäkring. pensionärer. Försäkringsvillkor 1381 Gäller från och med

TryggaBarn För barn och ungdomar upp till 25 år

Transkript:

Förköpsinformation Sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom Gäller från 2016-01-01 Kortfakta Skydd Pris Teckningsålder Utbetalning Begränsningar Villkor Gäller dygnet runt. Gäller både sjukdom och olycksfall. Ger ersättning för merkostnader. Du kan välja mellan två försäkringsbelopp och premien avgörs av vilket belopp du väljer och barnets ålder. Försäkringen kan tecknas från födseln och upp till 16 års ålder All utbetalning från försäkringen är skattefri Observera viktiga begränsningar och undantag i försäkringsskyddet under punkt 5 Fullständiga villkor hittar du på www.swedbank.se/forsakringsvillkor. Tre Kronor Försäkring AB är försäkringsgivare för denna Sjuk- och olycksfallsförsäkring för barn och ungdom och kallas Tre Kronor i denna förköpsinformation. Tre Kronors verksamhet står under tillsyn av Finansinspektionen och vår marknadsföring följer svensk lag. Organisationsnummer: 516406-0369 Adress: 106 60 Stockholm Telefon: 08-617 99 00 Nedan följer en kortfattad beskrivning av försäkringsomfattningen. Vid försäkringsfall gäller de fullständiga försäkringsvillkoren. Saknar du villkor för försäkringen kan du hämta dem på www.swedbank.se eller ditt lokala bankkontor. Information avser aktuella försäkringsvillkor som gäller för ett år i taget. Vid ändring lämnas särskild information om de nya villkoren. 1. Allmänt Försäkringens ikraftträdande och avtalstid Tre Kronors ansvar (försäkringsskyddet) inträder dagen efter den dag då du ansökt om försäkring eller antagit ett anbud från Tre Kronor, under förutsättning att du lämnat fullständiga ansökningshandlingar och att försäkringen har beviljats på normala villkor. Detta gäller dock inte om du har begärt att försäkringen ska träda ikraft senare. Försäkringen förnyas för ett år i taget under förutsättning att: du eller Tre Kronor inte säger upp försäkringen du betalar aviserad premie för ny försäkringsperiod Tre Kronor förbehåller sig rätten att utan uppsägning ändra premie och försäkringsvillkor vid årsförfallodagen. Barnförsäkring kan tecknas av den som inte fyllt 16 år. Barnet ska vid ansökningstillfället vara folkbokförd, stadigvarande bosatt och befinna sig i Sverige. För adoptivbarn gäller särskilda teckningsregler. Anslutning sker utan hälsoprövning. Försäkringen upphör helt att gälla vid årsförfallodagen närmast efter barnet fyller 25 år. Du får när som helst säga upp försäkringen att upphöra omedelbart eller vid viss framtida tidpunkt. Även försäkringsbolaget har rätt att säga upp försäkringen före försäkringstidens utgång om du dröjer med att betala premie, lämnar oriktiga uppgifter, grovt åsidosätter sina förpliktelser mot Tre Kronor eller om det finns synnerliga skäl. Ångerrätt När du har tecknat försäkring har du möjlighet att ångra försäkringsavtalet inom 30 dagar från det att du fått försäkringshandlingarna (försäkringsbeskedet) från Tre Kronor. Om du ångrar dig måste du meddela oss detta inom dessa 30 dagar. Om du vill utnyttja ångerrätten kontakta Tre Kronor via Swedbank eller ditt lokala bankkontor Premie Premien för försäkringen fastställs för ett år i sänder. Premiens storlek beror på vilket försäkringsbelopp som har valts och barnets ålder. Premiebefrielse Om någon av barnets vårdnadshavare avlider under försäkringstiden och före barnets 18-årsdag blir försäkringen premiebefriad. 1 (5)

Premiebefrielse lämnas från den tidpunkt då Tre Kronor får en anmälan om dödsfallet och fram till årsförfallodagen närmast efter barnet fyllt 18 år. Värdesäkring När försäkringen tecknas och därefter varje år inför försäkringens årsförfallodag meddelar Tre Kronor de försäkringsbelopp som ska gälla fram för tiden till nästa årsförfallodag. Försäkringsbeloppen ändras i takt med förändringen av prisbasbeloppet, dock med högst 15 procent per år. Vissa ersättningsförmåner är knutna till prisbasbeloppet (pbb). Utbetalning från försäkringen grundas på det försäkringsbelopp eller prisbasbelopp som gäller vid utbetalningstillfället. Aktuellt försäkringsbelopp finns angivet på försäkringsbeskedet. Utbetalning från försäkringen är fri från inkomstskatt och avdrag får inte göras för inbetald premie. 2. Omfattning och försäkringsbelopp Försäkringen gäller dygnet runt vid olycksfallsskada och sjukdom som inträffar respektive visar sig under försäkringstiden. Försäkringen omfattar invaliditetsersättning samt ersättning för ärr. Försäkringen kan tecknas med två olika försäkringsbelopp, 600 000 eller 1 800 000 kronor. Olycksfallsskada Med olycksfallsskada menas en kroppsskada genom en oförutsedd plötslig yttre händelse. Psykiska besvär betraktas inte som kroppsskada. Med olycksfallsskada jämställs kroppsskada som orsakats av solsting, värmeslag, förfrysning, vridvåld mot knä och avsliten hälsena. Finns annat kroppsfel (sjukdom, sjuklig förändring eller annan kroppsskada) lämnas ersättning bara för de följder som direkt beror på olycksfallsskadan. Med olycksfallsskada avses inte frivilligt orsakad kroppsskada och kroppsskada som uppkommit genom: Smitta av bakterier, virus eller annat smittämne. Smitta på grund av insektsbett eller liknande kan dock ersättas som olycksfallsskada. Smitta eller förgiftning genom intagande av mat eller dryck. Ingrepp, behandling eller undersökning eller genom användning av läkemedel. Förslitning, överbelastning eller överansträngning. Sjukdom Med sjukdom menas en sådan avvikelse från hälsotillstånd som kräver sjukvård och som inte är att betrakta som olycksfallsskada enligt ovan. Finns annat kroppsfel (sjukdom, sjuklig förändring eller annan kroppsskada) lämnas ersättning bara för de följder som direkt beror på sjukdomen. 3. Ersättning vid olycksfall Tandskadekostnader Nödvändiga kostnader inom fem år från det att olycksfallet inträffade. För skada som har uppkommit vid tuggning eller bitning lämnas ingen ersättning. Skadade kläder och glasögon Högst 0,25 prisbasbelopp. För skadad skyddsutrustning lämnas ersättning med högst 10 000 kronor under försäkringens giltighetstid. 4. Ersättning vid sjukdom och olycksfall Medicinsk invaliditet Försäkringsbeloppet framgår av försäkringsbeskedet. Ersättning utbetalas med så stor del av försäkringsbeloppet som motsvarar invaliditetsgraden. Från 16 procent medicinsk invaliditet höjs ersättningen med tilläggsbelopp enligt tabell i villkoren. Högsta ersättning är 300 procent av försäkringsbeloppet. Rätt till ersättning föreligger när den framtida bestående medicinska invaliditeten fastställts, dock tidigast ett år från det att skadan inträffade. Ekonomisk invaliditet Försäkringsbeloppet framgår av försäkringsbeskedet. Ersättning lämnas om arbetsoförmågan blir för framtiden bestående och till minst hälften efter en ersättningsberättigad skada och före 32 års ålder. För rätt till ersättning ska följande förutsättningar vara uppfyllda: Samtliga möjligheter till omskolning, annat arbete, rehabilitering och arbetsträning är uttömda. Den ersättningsberättigade skadan medfört medicinsk invaliditet. Tre Kronor bedömer att den försäkrades arbetsförmåga är för framtiden bestående nedsatt till minst hälften. Ersättningen beror på hur mycket arbetsförmågan är nedsatt 50, 75 eller 100 procent, och vilket försäkringsbelopp. Ersättning lämnas inte om arbetsförmågan är nedsatt med mindre än 50 procent eller om nedsättningen av arbetsförmågan uppkommer efter fyllda 32 år. Högsta ersättning är 100 procent av försäkringsbeloppet. Aktivitetsersättning Om barnet blir berättigad till aktivitetsersättning enligt bestämmelserna om allmän försäkring i socialförsäkringsbalken för skada som omfattas av försäkringen lämnas ersättning med högst 2,5 prisbasbelopp per år, dock längst till och med månaden innan den försäkrade fyller 30 år. Om rätt till Ekonomisk invaliditet inträder upphör rätten till ersättning. 2 (5)

Kroppsskadeersättning Ersättning lämnas om olycksfallsskadan leder till vård hos legitimerad läkare och minst åtta dagars akuttid i en följd inom fem år från det att olycksfallet inträffade. Ersättning lämnas som ett engångsbelopp enligt tabell i villkoret. Ersättning lämnas inte om olycksfallsskadan ger rätt till ersättning på skadeståndsrättslig grund, exempelvis från trafik- eller ansvarsförsäkring. Ersättning lämnas inte heller om olycksfallsskadan ger rätt till ersättning från överfallsskydd eller motsvarande i din hemförsäkring. Ersättning vid vissa diagnoser och händelser Ersättning lämnas med 10 procent av försäkringsbeloppet om försäkrad drabbas av någon av nedanstående sjukdomar: Cancer ICD C00-C97, cancer in situ ICD D00 D09 Multipel skleros (MS) ICD G35 Hjärnskador ICD D32-D33, D35.2-D35.4, D42, D43, I60-I69, S06.1-S06.9, till exempel hjärntumör, hjärnhinneinflammation Barnreumatism ICD M08 SLE ICD M32 Crohns sjukdom ICD K50 Ulcerös kolit ICD K51 Transplantation av: njurar ICD Z 94.0 lever ICD Z 94.0 lungor ICD Z 94.2, 94.3 hjärta ICD Z 94.1, 94.3 bukspottkörtel ICD Z 94.8 cellöar eller tarm ICD Z 94.8 brännskador av minst andra graden och minst tio procents utbredning av kroppsyta Angående ICD-koder hänvisas till www.socialstyrelsen.se. Ärr Ersättning lämnas för ärr som en direkt följd av olycksfallsskada eller sjukdom som behandlats av legitimerad läkare, om ärret kvarstår ett år efter dess uppkomst. Bagatellartat ärr ersätts inte. Ersättning lämnas i procent av försäkringsbeloppet för medicinsk invaliditet och enligt av Tre Kronor fastställda tabeller. För mer information, se försäkringsvillkor. Dödsfall Ersättning lämnas med ett prisbasbelopp oavsett dödsorsak. Utbetalning sker till dödsboet. Vårdbidrag Om barnets vårdnadshavare blir berättigad till vårdbidrag för skada som omfattas av försäkringen så lämnas ersättning med högst 2,5 prisbasbelopp per år, dock längst till och med juni månad det år barnet fyller 19 år. Tillfällig föräldrapenning vid vård av allvarligt sjukt barn Ersättning lämnas för tid som barnets vårdnadshavare beviljats tillfällig föräldrapenning för vård av allvarligt sjukt barn. Läke- och resekostnader Nödvändiga kostnader i längst tre år från det att skadan inträffade. Vid sjukdom tillämpas en självrisk som är tre procent av prisbasbeloppet. Hjälpmedel vid förväntad invaliditet Nödvändiga och skäliga kostnader, högst fem prisbasbelopp inom fem år från det att skadan inträffade. Fritidsaktivitet Ersättning lämnas med högst 4 000 kronor per tolvmånadersperiod och för högst tre perioder för organiserad aktivitet som genomförs efter att den försäkrade har fyllt sex år. Den medicinska invaliditetsgraden måste uppgå till minst 20 procent. Krisbehandling för försäkrad Om barnet drabbas av psykisk ohälsa på grund av ett olycksfall eller sjukdom, rån, hot, överfall, våldtäkt eller dödsfall inom familjen kan ersättning lämnas för högst 10 behandlingar hos legitimerad psykolog eller psykoterapeut. Behandlingen ska påbörjas inom två år från den händelse som orsakat den psykiska ohälsan och vara avslutad inom tre år från händelsen. Ersättning lämnas inte för psykisk ohälsa som följer av mobbning. Krisbehandling för nära anhörig Har nära anhörig (make, registrerad partner, sambo, barn, förälder, syskon) till den försäkrade drabbats av psykisk ohälsa under försäkringstiden till följd av den försäkrades dödsfall eller ersättningsberättigande olycksfallsskada eller sjukdom lämnar försäkringen ersättning för korttidsterapi. Vid behov av behandling ska Tre Kronor kontaktas. Behandlingen ska i förväg vara godkänd av oss. Ersättning lämnas för högst 10 behandlingstillfällen hos legitimerad psykolog eller legitimerad psykoterapeut som Tre Kronor har anvisat. Behandlingen ska vara påbörjad inom två år från det att försäkringsfallet inträffade och avslutas inom tre år efter försäkringsfallet. Akutersättning vid sjukvård över natt Ersättning lämnas med 600 kronor om den försäkrade är inskriven över en natt på sjukhus. Akutersättning lämnas högst två gånger per tolvmånadersperiod för en och samma olycksfallsskada eller sjukdom. Ersättning vid sjukhusvistelse Vid inskrivning på sjukhus över natt lämnas ersättning med 500 kronor per dag för högst 365 dagar. Vård i hemmet Om barnet som är yngre än 16 år vårdas i hemmet efter sjukhusvistelsen enligt ovan lämnas ersättning med 500 kronor per dag i längst 30 dagar. Vårdbe- 3 (5)

hovet ska kvarstå i minst 14 dagar från första sjukhusvårdsdagen. Försäkringen ersätter inte vård i hemmet om minst halvt vårdbidrag eller tillfällig föräldrapenning vid vård av allvarligt sjukt barn har beviljats från Försäkringskassan för samma skada. Obs! Ersättning lämnas för högst 365 dagar sammantaget för sjukhusvistelse och för vård i hemmet. 5. Begränsningar i försäkringens giltighet Begränsning i rätten till kostnadsersättning Finns inte rätt till ersättning från Försäkringskassan i Sverige, lämnas ersättning bara för de kostnader som skulle ha ersatts om denna rätt funnits. Ersättning för kostnader lämnas inte om ersättning lämnas från annat håll. Vid skada som inträffat i Sverige ersätts kostnader för vård utomlands endast i de fall svensk sjukvårdshuvudman godkänner och finansierar behandlingen. Debut före tecknandet Försäkringen gäller inte för sjukdom, kroppsfel och inte heller för följder av sådana tillstånd om symtomen visat sig före försäkringens teckningsdag. Symtom har visat sig vid den tidpunkt då den första sjukvårdskontakten togs med anledning av symtomen för sjukdomen eller kroppsfelet. Allmän begränsning vid sjukdom För att få rätt till ersättning vid sjukdom utöver läkekostnader, resekostnader och kostnader för krisbehandling gäller att sjukdomen eller symtom på sjukdomen har visat sig tidigast efter det att försäkringen varit gällande i minst sex månader för barnet. Denna begränsning gäller inte om den försäkrade omfattas av Swedbank och Sparbankernas gravidförsäkring när barnförsäkringen tecknas. Begränsningar vid vissa sjukdomar Har försäkringen tecknats efter att barnet fyllt sex år gäller inte försäkringen för: ICD F70-F99, oavsett när symtom på sjukdom visade sig. ICD F00-F69, D66-D67, E84, G40, G11- G12, G60, G71, G80, G91, H90, Q00-Q99 och E66, om symtom visat sig innan försäkringen varit gällande minst ett år i följd. Om symtom på sjukdomen visat sig efter att försäkringen varit gällande i mer än ett år i följd, se nedan. Övriga begränsningar Om försäkringen gäller för nedanstående sjukdomar lämnas ersättning för medicinsk invaliditet med högst tio procent av försäkringsbeloppet. Ersättning lämnas inte för Ekonomisk invaliditet, Vårdbidrag, Tillfällig vård av allvarligt sjukt barn eller Aktivitetsersättning. Psykiska sjukdomar ICD F00-F99 Blödarsjuka ICD D66-D67 Cystisk fibros ICD E84 Epilepsi ICD G40 Sjukdomar inom centrala nerv- och muskelsystem ICD G11, G12, G60, G71, G80 och G91 Sensorieneural hörselnedsättning ICD H90 Missbildning och kromosomavvikelse ICD Q00-Q99 Obesitas, fetma ICD E66. Grov vårdslöshet Försäkringsersättningen kan sättas ned helt eller delvis om den försäkrades skada föranletts av att den försäkrade varit grovt vårdslös. Nedsättning görs inte om barnet är under 18 år eller allvarligt psykiskt störd. Pandemi Försäkringen omfattar inte sådan sjukdom som av Världshälsoorganisationen (WHO) fastställts vara en pandemi. Vistelse utomlands Vid vistelse inom Norden gäller försäkringen utan inskränkningar. Vid vistelse utom Norden lämnas endast ersättning för hjälpmedel, invaliditet och dödsfall. Krig För sjukdom eller olycksfallsskada som inträffar vid vistelse i område där krig eller politiska oroligheter pågår, finns begränsningar för rätten till ersättning. Ersättning lämnas inte för försäkringsfall vid militärt bevakningsuppdrag i FN:s eller annan organisations regi. Atomreaktion eller biologisk/kemisk/nukleär substans Ersättning lämnas inte för försäkringsfall som har direkt eller indirekt samband med atomreaktion. Ersättning lämnas inte heller för försäkringsfall som följer av spridande av biologiska, kemiska eller nukleära substanser i samband med terrorhandling 6. Förmedlingsersättning Swedbank och eller din lokala Sparbank får en så kallad förmedlingsersättning från Tre Kronor för marknadsföring, försäljning och kundservice till dig som kund. Som kund betalar du ingen särskild förmedlingsavgift till banken. Du betalar endast det pris som gäller för din försäkring till Tre Kronor. 7. Vi vill att du ska vara nöjd Vänd dig först till oss på Tre Kronor Om du har frågor om eller ifrågasätter något i vårt beslut, ta i första hand kontakt med din handläggare. Då har du möjlighet att få förklaringar och kompletterande upplysningar. Adress och telefonnummer finns på brevet från din handläggare och på ditt försäkringsbesked. Om du skulle vilja gå vidare med ditt ärende, finns även följande omprövningsmöjligheter. 4 (5)

Kundombudsmannen Tre Kronor som är fristående från Tre Kronor, prövar de flesta ärenden och kan rekommendera Tre Kronor att ändra sitt beslut. Prövningen är kostnadsfri. Anmälan till Kundombudsmannen måste göras inom ett år efter det att Tre Kronor lämnat slutligt besked. Adress: 106 60 Stockholm Telefon: 020-65 52 53, 08-772 84 30 Personförsäkringsnämnden prövar kostnadsfritt försäkringsmedicinska frågor om liv-, sjuk- och olycksfallsförsäkringar. Ansökningsblankett beställer du av Tre Kronor eller Personförsäkringsnämnden. Adress: Box 24067, 104 50 Stockholm Telefon: 08-522 787 20 www.forsakringsnamnder.se Allmänna reklamationsnämnden ARN, är en statlig myndighet som kostnadsfritt prövar de flesta tvister angående privatpersoners försäkringar, dock inte tvister som rör lägre belopp än 2 000 kronor, medicinska bedömningar, vållandefrågor vid trafikolyckor eller rättsskyddsfrågor. Anmälan till ARN måste göras senast sex månader efter det att Tre Kronor eller Kundombudsmannen Tre Kronor lämnat slutligt besked. Adress: Box 174, 101 23 Stockholm Telefon: 08-508 860 www.arn.se Tingsrätten kan pröva din tvist med Tre Kronor. Då kan försäkringens rättsskydd ofta nyttjas. Innan du inleder en domstolsprocess måste du kontakta advokat eller annat lämpligt ombud. Konsumenternas försäkringsbyrå ger kostnadsfri information och råd i försäkringsfrågor, men prövar inte enskilda försäkringstvister. Adress: Box 242 15, 104 51 Stockholm Telefon: 0200-22 58 00 www.konsumenternas.se Kommunal konsumentvägledning finns i många kommuner och ger kostnadsfri hjälp i försäkringsärenden. 5 (5)