E.ON Elnät September 2016 Fortsatt högtryck Frågor och svar Sommaren har bjudit på fortsatt högtryck vad gäller anslutningsärenden. I stort har vi fått in runt 800 ärenden per vecka och nu efter semestern ligger vi på över 1 000 ärenden, med en liten dipp under vecka 30 och 31. Vi räknar med att landa på över 40 000 ärenden under 2016, vilket är fem procent mer än 2015. Roligt att det byggs så mycket i Sverige. Vi håller fortfarande på att trimma in våra åtaganden i fält och vi märker klara förbättringar på en del områden, medan det är segare att komma i kapp på andra. Semestrarna har även varit en utmaning för oss i och med det höga inflödet. Jag vill tacka er för det samarbete vi har för att tillsammans kunna leverera vår gemensamma kunds förväntningar på anslutningen. Det nya behörighetssystemet för elinstallationer skrev vi om i förra nyhetsbrevet. Intresset är stort och mer info finns på elsakerhetsverket.se. Idag tar vi upp annat matnyttigt som exempelvis förläggningar av rör och undantag från nätkoncession. God läsning! Johan Persson Avdelningschef Anslutning Snälla, låt oss få avsluta Ständigt pågående Det kanske aldrig har hänt dig. Men faktum är att vi ständigt har en mängd pågående ärenden som vi inte kan avsluta då det saknas någon information. Ofta gäller det situationsplanen som vi behöver för att kunna bedöma att det går att dra in serviskabeln. Risken för kunden Ärendet går inte att behandla hos oss. Vi försöker få kontakt för att få in informationen, men det är både tidskrävande och inte alltid framgångsrikt. Konsekvensen är att din kund riskerar att flytta in i ett hus som inte har någon el. Utan komplett föranmälan och färdiganmälan famlar vi i blindo. Grusade förhoppningar På vägen kan det också uppstå förvecklingar. Kunden får nämligen ett brev, i framtiden ett sms, så fort föranmälan är registrerad. Brevet ger kunden förhoppningar om att ärendet är på gång, när vi i själva verket väntar på situationsplan för att kunna komma vidare. Det är en potentiell källa för irritation. Kontrollera och komplettera Kontrollera om du har pågående ärenden. Komplettera vid behov. Låt oss få avsluta dina ärenden. Sedan kan vi lägga allt fokus på nya ärenden. Det tjänar vi alla på. Här kommer några aktuella frågor som handlar om att installera produktion och reservkraft. Ställs det speciella krav på jordfelsbrytaren hos en solcellsproducent? Om växelriktaren är av typen med transformator kan du använda vilken jordfelsbrytare som helst för anläggningen. Om växelriktaren däremot är utan transformator gäller inte samma sak. Om du läser i elinstallationsreglerna del 712.411.3.2.02 framgår det att om du har en jordfelsbrytare på dessa anläggningar ska den vara av typ B, då denna även bryter för likströmmar. På en växelriktare utan transformator är inte växelspänningssidan och likspänningssidan galvaniskt skilda, utan denna separation sker i transformatorn. Det innebär att det finns en risk att fel som uppstår på likspänningssidan kan matas in på växelströmssidan. Det är därför kravet på jordfelsbrytare typ B finns. Detta gäller oavsett vad tillverkaren av växelriktaren föreskriver. Behöver jag fördela last vid installation av produktion LSP max 63? Nej, det behövs inte. Respektive vektor summeras i mätaren för A+ samt A-. Det innebär att det inte spelar någon roll vare sig om du installerar trefas- eller enfasutrustning eller hur lasten är fördelad i relation till produktionen i anläggningen. Vill ni ha protokoll för jordtagsvärde vid installation av reservkraft? Ja, vi ska ha in jordtagsvärde! Vid besiktning av reservkraft visar det sig att jordtagsvärde ofta saknas. Det är information som vi måste ha. Dela med dig av frågor Hjälp dina kollegor med dina funderingar. Vi samlar Frågor och Svar på installatörssidorna. Där kan alla gå in och hitta inspiration. Vad undrar du över?
Snabbinfo om rören Tyvärr är det ibland omöjligt att ansluta servisen på grund av att kabelskyddsrören är felaktiga eller fellagda. Då måste jobbet göras om från början. Den situationen är både trist och onödig. Läs E.ONs tekniska anvisningar sida 7 8. Där har vi gjort våra förtydliganden av standarden SS 424 14 37 Kabelförläggning i mark. Några viktiga punkter: Utanför byggnaden För bostadsbyggnad gäller att serviskabel inte får vara förlagd i eller under byggnad, eller genom kryputrymme (torpargrund). Storlek på rören I standarden framgår att rör ska ha en invändig diameter som är minst 1,2 x kabelns ytterdiameter. Rördimensionerna framgår av installationsmedgivandet. För enkelhetens skull har vi gjort en tabell som vi följer och som täcker kravet. Utförande på rören Kabelskyddsrören ska vara av plast (PEH, PEL eller PVC). Röret ska vara utfört med slät insida. Rören ska vara infärgade med gul markeringsfärg. Gräver någon på tomten ska det gula röret vara en varningssignal och ett skydd för elkabeln. Vid användning av normerade svarta kabelrör typ SRE-P i mark, ska rörets ovansida i hela sin längd kompletteras med markeringsband typ E06 680 26, eller motsvarande. Rören ska förses med korrosionsbeständig dragtråd. Rör på berget Vid förläggning ovan mark till exempel på berg ska SRE-P rör användas. Rören ska vara svarta med präglad märkning Kraftkabel för att varna alla som kommer nära. Rören klamras med bergsklammer. Rätt förläggningsdjup Förläggningsdjupet ska vara minst 0,35 meter och max 1,0 meter till rörets överkant. Undantag är om det är omöjligt att gräva, till exempel på berg men då ska speciella rör användas. I draggrop vid byggnad ska röret ligga på samma nivå som servisintaget. Det är viktigt att kabelskyddsrören läggs rakt. Vid varje riktningsändring och var 30:e meter ska draggrop anordnas. Kontakta E.ON före återfyllning om det finns fler än en rörböj eller rörgången är längre än 30 meter. För serviskablar upp till 25 mm2 räcker det i allmänhet med en draggrop med en storlek på en meter. För grövre serviskablar fordras större draggrop (cirka 2 m). Röret avslutas synligt i tomtgräns och 1,0 meter från husliv. Täta rörändarna för att förhindra att fyllnadsmaterial tränger in. En närliggande fråga: på vilken höjd ska fasadmätarskåpet sitta? Till fasadmätarskåpets undersida gäller att höjden ska vara minst 0,9 meter. Till överkant på fasadmätarskåpet är den maximala höjden 2,2 meter. All mätning utgår från färdig mark. E.ON Elnät September 2016 2
Tydlig regel med flera undantag Ofta räcker det inte enbart med en nätkoncession för att bygga en ledning utan även andra lagar blir tillämpliga, såsom miljöbalken, och plan- och bygglagen. Dessutom krävs tillträde till marken på berörda fastigheter där ledningsrättslagen kan vara tillämplig. En elektrisk starkströmsledning får inte byggas eller användas utan tillstånd (nätkoncession), om ledningen inte är ett undantag från koncessionskravet. Det finns dock en viss otydlighet i bestämmelserna om undantagen, som därför ofta blir en bedömningsfråga vid varje enskilt fall. Här beskriver vi i korthet regelverket och ger några ofta återkommande exempel på undantag. Vad är nätkoncession? Termen nätkoncession definieras i dag i 2 kap. 1 ellagen (1997:857). Nätkoncession (tillstånd) krävs för att få bygga och använda en elektrisk starkströmsledning. En nätkoncession är antingen en nätkoncession för linje eller en nätkoncession för område. En nätkoncession för linje avser en ledning med i huvudsak bestämd sträckning. Den används idag för stamnätet och regionnätet med spänningsnivåer mellan 400 kv 30 kv, En nätkoncession för område avser ett ledningsnät inom ett visst angivet område. Områdeskoncession används för lokalnätet, normalt med en högsta spänningsnivå om 20 kv. Innehavaren av en nätkoncession för område ska i princip ha ensamrätt att bygga ledningar och bedriva nätverksamhet inom den för området angivna högsta spänningen. Undantag bekräftar regeln Ledningar som är undantagna från koncessionskravet finns uppräknade i förordningen (2007:215). Det finns också ett förordningsmotiv (Fm 2007:1). Vill någon annan än koncessionshavaren bygga och använda en ledning inom koncessionsområdet kan det krävas att ett sådant undantag är tillämpligt. Enligt motiven till förordningen kan tre kriterier ställas upp för undantag från koncessionskravet. 1. Första kriteriet är att ledningen eller ledningsnätet är ett internt nät, det vill säga att innehavaren överför el för egen räkning. 2. Andra kriteriet är att ett internt nät inte får ha alltför stor utbredning. Ett stort internt nät skulle kunna skapa svårigheter för koncessionshavaren att bygga ut sitt nät på ett effektivt sätt och orsaka merkostnader som ytterst drabbar hela kundkollektivet. 3. Tredje kriteriet är att områdets belägenhet och utbredning lätt ska kunna fastställas. Det måste vara lätt att konstatera var gränsen mellan området och övrig mark går. Exempel på undantag Ett exempel på ett internt nät som får byggas och användas utan nätkoncession, är när el överförs till anläggningar eller byggnader som inte är avsedda som bostadshus och som ligger i omedelbar närhet till ett bostadshus. Ett nät mellan flera bostadsbyggnader inom samma fastighet faller normalt inte in under något undantag. Det finns bostadsbyggnader som på ett eller annat sätt är sammankopplade och av den anledningen kan falla inom ramen för undantag, men det kräver en bedömning från fall till fall. Anslutning av Attefallshus är därmed en intressant fråga. Om det ska ha en egen anslutning eller inte beror på utnyttjandet av huset. Uppför man ett nytt hus som ett komplement till bostadshuset i syfte att använda som till exempel hobbyrum, gäststuga, vedbod etc. faller det inom ramen för undantag. Uppförs däremot huset som någon form av permanentboende eller om det ska hyras ut till andra faller det inte inom ramen för undantag. I detta fall ska el överföras till en byggnad avsedd för boende och överföring görs för annans räkning. Oklarheter och brister Erfarenheten sedan förordningens ikraftträdande är att det finns oklarheter och brister i bestämmelserna. År 2010 gav Regeringen Energimarknadsinspektionen i uppdrag att göra en översyn av bestämmelserna. Översynen utmynnade i rapporten EI R2011:02 Bättre regler för interna elnät. Syftet med rapporten var att åstadkomma enklare och tydligare regelverk. Energimarknadsinspektionen föreslog totalt sex ändringar i förordningen. Regeringen har dock inte beslutat än om att de föreslagna ändringarna ska gälla. Rapporten får ses som en vägledning vid tolkningen av om en ledning/ledningsnät kan anses omfattas av undantagen. Besked kan begäras Vid osäkerhet om den tänkta ledningen/ det tänkta nätet omfattas av undantag från nätkoncession finns alltid möjlighet att begära ett bindande besked från Energimarknadsinspektionen. Vi hjälper dig Vi som jobbar med koncessionsfrågor på avdelning Tillstånd och Rättigheter, E.ON Elnät Sverige AB, står gärna till tjänst med rådgivning i frågor som rör både ledningar som byggs med stöd av nätkoncession och ledningar som kan anses ingå i undantagen från koncessionskravet, säger Karin Lundgren på E.ON Elnät. E.ON Elnät September 2016 3
Tio saker att tänka på när det gäller solel Vi vill att solcellsanläggningen ska vara säker för dig, våra kunder, montörer, brandmän och alla andra som kan komma i kontakt med mikroproduktionen. Först av allt Föranmälan 1. För att ansluta en elproduktionsanläggning till elnätet krävs en föranmälan. Kontakta E.ON Elnät i god tid innan själva installationen för att anslutningen ska bli så smidig som möjligt. Vi behöver veta vilken växelriktare fabrikat och modell du tänker installera. Vi behöver också få information om antal faser för växelriktaren och den maximala produktionseffekten på anläggningen. Den installerade effekten kan inte vara högre än vad mätarsäkringen tillåter, till exempel kräver 24 kw en säkring på 35 A. Om säkringshöjning krävs kan du fylla i detta i samma föranmälan. 2. Vid installation av mikroproduktion kan elnätet behöva förstärkas. Om kunden redan har betalat anslutningsavgift och inte ändrar sin huvudsäkring bekostas denna förstärkning för mikroproduktionen av E.ON. Om kunden däremot höjer sin säkring bekostas denna ändring som vanligt av kunden. Det kan bli viss leveranstid om förstärkningar krävs. Villkor för installation 3. Installationen ska utföras enligt handboken Anslutning av mikroproduktion till konsumtionsanläggningar MIKRO. Denna kan beställas hos Svensk Energi. E.ON Elnät har därutöver tagit fram tekniska villkor för mikroproduktionsanläggningar upp till 43,5 kw. 4. Alla produkter ska vara CE-märkta och ha installations- och bruksanvisningar på svenska. 5. Växelriktaren ska vara fast ansluten på en egen avsäkrad gruppledning i gruppcentral eller i fasadmätarskåp. Absolut inga anslutningar med stickpropp! E.ON Elnät rekommenderar att anslutning av produktion alltid sker trefasigt. Brytare behövs 6. För att kunna arbeta säkert vid exempelvis service och mätarbyte måste anläggningen kunna frånkopplas och då så nära solcellerna som möjligt. Brytare ska monteras både på DC- och på AC-sidan om växelriktaren eftersom nätet kan matas från båda hållen. För direktmätta anläggningar upp till 63 A måste brytaren efter mätaren sitta i mätarskåpet eller på mätartavlan. 7. En belyst solcell genererar alltid en spänning. Det kan innebära en risk för räddningstjänstens personal om de behöver rycka in vid en brand. Enklare anläggningar kan förses med en så kallad brandmansbrytare, ett nödstopp. Det är inget krav, men däremot en bra säkerhetsåtgärd om olyckan är framme. Vid stora och mer komplexa anläggningar kan strängkablarna förses med kontaktdon som kan tas isär för att begränsa antalet spänningsförande DC-kablar. Särskild mätare nödvändig 8. Elmätaren måste kunna mäta både konsumtion och produktion. Annars kommer kunden att få betala även för sina egna producerade kilowattimmar. För mikroproduktionsanläggningar byter E.ON Elnät vid behov ut mätaren kostnadsfritt. Märk och varna 9. Tänk på att det krävs varselmärkning i gruppcentral och mätarskåp som visar att det finns elproduktion ansluten. Våra entreprenörer byter bara mätaren om korrekt uppmärkning är gjord. Ställ in rätt 10. Växelriktaren ska följa svenska inställningsvärden enligt SS- EN 50438 och handboken MIKRO. Det innebär: E.ON Elnät September 2016 4
Nätgruppen ger svar När du söker svar kring dina ärenden och inte hittar dem på din installatörssida, då ringer du 0771 37 70 00. Jessica Ling och hennes kollegor svarar så snabbt det bara går. Nätgruppen är en del av E.ON Kundsupport som hjälper företag och privatpersoner med deras ärenden kring energianvändningen. E.ON Kundsupport hanterar över en miljon ärenden om året och de är fullblodsproffs. Bland annat har de vunnit SM i kundtjänst. Jag har jobbat på E.ON Kundsupport sedan 2007. När det blev en tjänst ledig på Nätgruppen sökte jag dit. Det var för fyra år sedan och det var helt rätt för mig. Jag jättetrivs! Lär av varandra De tjugo kollegorna på Nätgruppen sitter samlade i Norrköping och hjälper varandra med kunskap och erfarenhet. Har de inte svar på en fråga knyter de kontakten med någon som vet, exempelvis anslutningstekniker och nättekniker. Jag har lärt mig massor av alla installatörer som jag pratar med varenda dag. Det är kunskap som jag kan förmedla vidare. Jag tycker om att få hjälpa till. Det spännande med mitt jobb är att det är så blandade frågor. Ibland är det allvar, ibland är det mer skojfriskt. Det viktigaste är att lyssna och förstå vad ärendet egentligen handlar om. Då blir det riktigt bra! Jessica Ling Svar direkt Målet är att du som är installatör ska kunna ringa och få svar direkt. Frågan kan handla om allt från administration till teknik. Det vanligaste samtalet gäller ärendestatus. Den allra vanligaste frågan: När kommer ni? Jessica skrattar och förklarar att det alltid finns svar på ett ärendes status. Nätgruppen ser direkt i systemet hur lång ett ärende har kommit, om det saknas en färdiganmälan alternativt ett underskrivet avtal, eller om entreprenören är på väg. Hjälper till med inloggning Många svar finns också på den personliga installatörssidan. Installatörer som inte vet hur de ska logga in hjälper vi. Det är bara att ringa! Alltid på plats kontorstid Nätgruppen är på plats måndag till fredag klockan 8.30 16.00. Då går telefonerna varma. Samtalen kopplas fram till den som är först ledig. Väntetiden i telefon ska hållas kort. Den jäktigaste tiden? Sommaren! Då ska alla bygga verkar det som. Ett tips är att ha ärendenumret tillgängligt vid samtalet. Då går det så mycket fortare att hitta fram till svaret. Laddar batterierna När arbetsdagen är slut åker Jessica hem till lugnet i skogen. Där bor hon på en gård med sin familj, en gård med höns och ankor. Nu är det även lockande med skogspromenader med bär och svamp. Och så älskar mina pojkar fotboll, vi gillar att resa och till vintern ska vi testa skidåkning i fjällen, svarar Jessica vant och avslutar med ett hjärtligt skratt. E.ON Elnät September 2016 5