Nya riktlinjer för att nå miljömålen

INFORMATION FRÅN GÖTEBORGSLOKALER 4 2 0 1 2 Nya riktlinjer för att nå miljömålen GöteborgsLokalers arbete med energieffektivisering har tagit ytterligare ett steg för att uppfylla våra högt ställda energisparmål. För miljön. GöteborgsLokalers Patrik Birkedahl arbetar med att vässa bolagets energiprestanda. Det var i fjol som en energiplan med flera åtgärdspunkter togs fram för att nå en energibesparing med cirka 25 procent fram till år 2020. Som en del i arbetet har GöteborgsLokaler nu tagit fram riktlinjer som säkerställer så väl god energiprestanda som effektiv drift. Det handlar bland annat om att byggnader och installationer ska klara ett antal krav på kvalitet, komponentval och utförande. Tillsammans med tekniska beskrivningar kommer riktlinjerna att utgöra underlag för upphandlingar och utföranden i kommande projekt, säger Patrik Birkedahl som är fastighetsingenjör hos GöteborgsLokaler. Låt oss presentera vår nya medarbetare Vi välkomnar Håkan Lidemar, vår nye engergiingenjör som började den 1 oktober. Håkan ska sköta driftövervakning och optimering av GöteborgsLokalers samtliga installationstekniska system. Han kommer att spela en viktig roll i arbetet med att minska fastigheternas energianvändning. Till arbetsuppgifterna hör också att sköta larmhantering, göra driftutredningar och vara en del i företagets olika energioptimeringsprojekt. HÅKAN LIDEMAR Ålder: 57. Befattning: Energiingenjör. Bakgrund: Kommer närmast från AB Bostäder i Borås. Är utbildad elingenjör och har arbetat med styr- och fastighetsautomation sedan 1989. Dold talang: Altanbyggmästare 10 snabba till Håkan; han väljer: Operan eller Slottsskogen Kanal 5 eller Kunskapskanalen Elektrisk skruvdragare eller Skruvmejsel Utemöbler i trä eller Utemöbler i plast 1700-talet eller Framtiden Solresa eller Fjällvandring Pasta eller Potatis Gröna Lund eller Liseberg Nyköp eller Second Hand PC eller Mac

Stabila värden i årets hyresgästenkät Flit. Linn från Guldblomman på Dr Fries Torg (t v) och Jonathan och Jenny från Café Brunchkungen på Kyrkbytorget var några av deltagarna på Sälj- och service kursen den 13 september. Du missar väl inte höstens utbildningar? UTBILDNING GöteborgsLokalers framgångsrika projekt Utbildningar för dig som arbetar på Framtidens handelsplatser går vidare. Höstens kursprogram är sammansatt utifrån hyresgästernas önskemål och har ett säljinriktat fokus med föreläsare som är experter inom sitt ämne. Utbildningarna är kostnadsfria för alla som är verksamma på någon av GöteborgsLokalers centrumledda handelsplatser och som är hyresgäst hos Framtidenkoncernen. De kurser som är kvar i höst är: 11/10 Moderna säljkanaler 25/10 Ljussättning och exponering Höstens två första kurser, Sälj och service samt Textning och skyltning, blev snabbt fullbokade. Anmäl därför ditt intresse med en gång om du intresserad av någon av kurserna i oktober. Anmälan sker till: ase.jendman@goteborgslokaler.se eller 0705-14 12 71 eller hanna.gahnstrom@goteborgslokaler.se eller 0705-14 13 21 Mer bevakning på kvällstid SÄKERHET Ett nytt avtal har tecknats med NOKAS Bevaknings AB, ett av de bolag som Göteborgs Stad upphandlat. Deras uppdrag baseras på vår kunskap om tryggheten på våra torg och handelsplatser. Våra hyresgäster bidrar till den kunskapen genom att fylla i hyresgästenkäten. Den har visat att behovet av bevakning har förskjutits från Torg Trygg dagtid till eftermiddag/kväll. GöteborgsLokaler har därför ökat insatserna under kvällstid. NOKAS Bevakning AB började sitt bevakningsuppdrag den 31 augusti i år. Är du hyresgäst och har frågor kring den utökade bevakningen kan du kontakta din fastighetsförvaltare. Här är resultaten från årets hyresgästundersökning enkäten där vi tar reda på vad som är viktigast för våra hyresgäster. Totalt har 245 enkäter besvarats, vilket ger en bra svarsfrekvens om 65 procent. Tack alla ni som svarat. Det så kallade Värdindex som beskriver vad hyresgästerna tycker om GöteborgsLokaler som fastighetsägare och hyresvärd brukar ligga stabilt kring 60. Årets siffra är 63, vilket är en ökning med en procentenhet från i fjol. Kvaliteten med högst vikt bakom Värdindex Kundvård & personlig service ökar med tre betygsenheter och ges ett bra betyg på 72. Den näst viktigaste kvaliteten är Inflytande & lyhördhet som ges betyget 58, vilket är ett medelbetyg. För de flesta betyg ligger Axel Dahlströms Torg i topp, samtidigt som Selma Lagerlöfs Torg återfinns i botten. Totalt sett är respondenterna på Axel Dahlströms Torg mest nöjda med ett totalindex om 71. Länsmanstorget ger dock högst betyg på kvaliteterna Centrumet (79), Värdindex (92) och Lokalerna (75). För tryggheten ges ett betyg på 56 vilket får betraktas som svagt, men det föreligger mycket stor skillnad i trygghet mellan de olika torgen. Respondenterna på Länsmanstorget känner sig mycket trygga samtidigt som respondenterna på Olskroken känner sig betydligt mer otrygga. I år ställde vi detaljfrågor kring tryggheten, om hur man upplever den och om man har blivit utsatt för exempelvis inbrott. Detta för att bättre kunna analysera vilka åtgärder som kan vara lämpliga. Undersökningen är ett viktigt verktyg i vårt arbete. I juni deltog GöteborgsLokalers samtliga medarbetare i en genomgång av undersökningen. Därefter har respektive torgteam tagit över och analyserar de olika resultaten. Utifrån vad de kommer fram till görs handlingsplaner för kommande år. För kommande år är tryggheten samt inflytande och lyhördhet viktiga för oss att prioritera. Tack till feriearbetarna Precis som tidigare anställde GöteborgsLokaler (tillsammans med Familjebostäder och den lokala Hyresgästföreningen i Bergsjön) hyresgästers barn för sommararbete. I år hade dessutom fyra feriearbeten lottats ut via Göteborgs Stad. Ungdomarna har bland annat putsat fönster och snyggat till i lediga lokaler. Vi valde också att rekrytera en student från Fastighetsakademin som bedriver utbildning inom Yrkeshögskolan som handledare för att samordna, guida och lösa allt det praktiska, säger Bo Säljö, säkerhetschef på GöteborgsLokaler. Feriearbetarna har arbetat under perioden 14 juni 10 juli. GöteborgsLokaler tackar för ett bra och väl genomfört jobb. BRA BETYG. I årets undersökning ombads de svarande sätta betyg på GöteborgsLokaler ( Jag uppfattar GöteborgsLokaler som... ). Så här tyckte våra hyresgäster på en skala från 0 100. Tack för dessa fina omdömen. Kompetenta 70 Affärsmässiga 71 Samverkande och lyhörda 64 Stabila och förtroendeingivande 70 70 IMAGE Index 68 2 3

Torgnytt i korthet Hösten är här och alla våra centrumledda torg pryds med vackra höstblommor i olika färger och former. Höstblommorna planteras i slutet av september och början av oktober, lite beroende på väder, säger Anna- Karin Gmoser, centrumledare hos GöteborgsLokaler. Alla höstamplar på Hisingen är redan på plats. Bild: från Linné Uppfräschning på Kortedala Torg. Ny brunn på Brunnsbotorget. Anvar Abdulla och en av hans medhjälpare på PC For You, Vårväderstorget. Frida Yngström har smyckat Hammarkulletorget. Foto: Anders Roth Nya krukor på Rymdtorget. Bergsjön Centrum Bergsjökrogen byter namn till Bergsjön Pizzeria & Bar och satsar vidare. Förutom pizzor, kebab och sallad kan du även äta dagens lunch och se fotbollsmatcher. Givetvis går det också att få pizzan hemkörd. Nu är fem nya krukor på den renoverade trappan vid Rymdtorget 8 planterade med både blommande säsongsväxter och vintergrönt. Planteringen är gjord av GöteborgsLokaler. Hjällbo Centrum Hjällbo klimatsmart secondhand firade ettårsjubileum den 29 september. Det har varit ett fantastiskt år och vi ser fram mot kommande år med miljömedvetna kunder, säger Fouad Rasho, verksamhetsansvarig. Han tackar alla kunder och samarbetspartners för året som gått. Nye ägaren till datorbutiken Alfa Wear IT service, som nu flyttat in i gallerian, fortsätter verksamheten som tidigare. Brunnsbotorget I mitten av september storstädades innetorget. I samband med det byttes alla lågenergilampor. Brunnsbodagen ägde rum 22 september och bjöd på aktiviteter för alla åldrar. Brandlarmsrevision utfördes under vecka 36. Då testades bland annat larm till räddningstjänsten och funktionskontroll av rökdetektorerna. En långsmal brunn har bytts ut vid källaringången för att förhindra att vatten rinner in i källaren. Den omkringliggande ytan är nyasfalterad. Hammarkulletorget Lördag 1 september invigdes konstverket Någon som du på Hammarkullens spårvagnshållplats. Kommunstyrelsens ordförande Anneli Hulthén och Håkan Wettre, tidigare intendent vid Göteborgs Konstmuseum, invigningstalade. Konstverket är nio meter högt och hundra meter långt. Konstnären Frida Yngström har använt sig av teckningar som hon skissat av människor i Hammarkullen under vintern 2011. För mer info gå in på www.utvecklingnordost.se Kortedala Torg De gröna skärmtaken på Kortedala Torg 3 och 7 är nu uppfräschade. BoRingen Mäklarbyrå har flyttat in i lokalen vid Kortedala Torg. Tina Bergenholtz erbjuder personlig mäklarservice och förmedlar alla typer av privatboenden. Linné Vera Velour etablerar sig på Linnégatan 26 och beräknas slå upp portarna i november. Dr Fries Torg Sweden Nails har flyttat in på Syster Ainas gata 5. Här kan du få naglar helt efter dina önskemål. Långa och dekorerade eller korta och välansade. Titta in på hemsidan www.swedennailschoool.se eller besök salongen. Olskroken Hjälpredan öppnar på Olskrokstorget 14 i mitten av oktober. Hos Mona Lillehöien hittar du rehabprodukter, allt ifrån grepptill gångvänligt, stödstrumpor, hjälpmedel för uthyrning med mera. www.hjalpredan.se Sportlife flyttar in i den före detta Järnialokalen och beräknas öppna i mitten av oktober. Sportlife tillhör i dag en av Sveriges största friskvårdskedjor som erbjuder ett modernt träningsutbud i en trivsam miljö. Tuve Torg I år blir det ny julbelysning utomhus på torget. Arbetet är redan påbörjat med elinstallationer på lyktstolparna runt torget. På Tuve Torg genomfördes också en brandlarmsrevision under september månad. Även här testades larm till räddningstjänsten och funktionskontroll av rökdetektorerna. Vårväderstorget Anvar Abdulla som driver PC For You har lyckats få bra snurr på sin affärsrörelse. Efter sommaren flyttade han till en större lokal på torget där han säljer och lagar mobiltelefoner och datorer samt tillbehör. Planeringen är i full gång inför juldekoren på torget. I år ska ljusslingor lysa över torgets alla nivåer. Vårdcentralen på Höstvädersgatan 1 har ett nytt kösystem. Tidigare kunde man bara göra ett val. Nu kan besökarna välja att gå direkt till kassan om de redan har ett bokat besök. De som behöver rådgivning eller vill boka besök tas emot av två sköterskor. Besökarna kan även välja olika språk (engelska, persiska, turkiska, somaliska och arabiska) på displayen för kölapp. Rannebergen Centrum Mona Rezadost är ny ägare till Salong Rannebergen. 4 5

Torgnytt, fortsättning Frölunda Taekwon-Do framträdde på Livets goda på Radiotorget. Jonathan Atkinson på Kyrkbytorget. Hanna Norling och Sofia Söder driver djurpensionat på Kyrkbytorget. Selma Lagerlöfs Torg Den 30 august invigdes den nya butiken Frukt och grönt i Hisings Backa på Selma Lagerlöfs Torg. Många glada och nöjda kunder berömde butikens fräschhet och utseende. Det var också många fina öppningserbjudanden de första 50 kunderna fick en burk honung. Verksamhetens tonvikt ligger på frukt och grönt men här finns även orientaliska livsmedel. Med tanke på demografin kring Selma Lagerlöfs Torg så är orientaliska livsmedel ett välkommet tillskott på torget, säger centrumledaren Samira Ajanovic. Kyrkbytorget Jonathan Atkinson har tagit över kaféverksamheten på torget och driver nu Café Brunch Kungen som öppnade i slutet av augusti. Han har inriktning på frukost, men du kan även köpa en sallad eller en baguette. Eden Djurpensionat & Butik har slagit upp dörrarna och vänder sig till alla som vill vara säkra på att deras smådjur har det bra. Ägarna heter Hanna Norling och Sofia Söder och har allt som ditt lilla djur behöver. Den 1 september ägde den traditionsenliga Miljöfesten rum. Monika Russmann, ordförande Blerim och Elvira på Frukt och Grönt på Selma Lagerlöf Torg. Monika Russmann inviger solbänken på Kyrkbytorget. i företagarföreningen, invigde solbänken. Bänken kom till genom ett samarbete emellan GöteborgsLokaler, Bostadsbolaget, Poseidon och Företagarföreningen. Dessutom var farligt avfallbilen på plats. Tokarna underhöll och det bjöds på musik, mat, loppis och mycket mera. Radiotorget 1 september hölls evenemanget Livets goda. Besökarna bjöds på underhållning. Frölunda Taekwon-Do, en av Sveriges mest framgångsrika taekwon-do klubbar, har etablerat sin verksamhet på Radiotorget. De hade uppvisning och öppet hus i sina fina lokaler. Tapetserarverkstaden firade fem år och bjöd besökarna på kaffe och hembakt. Dessutom slog Hermans kök & bar upp portarna. Restaurangen är totalrenoverad med ljus och trevlig interiör. Lunchserveringen blir kvar, men ägaren Magnus Hermansson satsar på livemusik varje helg. Länsmanstorget Under hösten blir det extra fokus på de allra minsta. Då sätter vi upp lektavlor inne på torget. Kontroll av samtliga bredbandsinstallationer Framtidenkoncernen där GöteborgsLokaler ingår bygger Framtidens Bredband till samtliga lokaler. Just nu håller vi på att bygga ut nätet och flera lokalhyresgäster har fått sin installation genomförd. Som ett led i detta genomförs en installationskontroll av samtliga berörda lokaler för att säkerställa att installationen är gjord på ett korrekt sätt. Du som är hyresgäst kommer genom installationen att få tillgång till ett öppet bredbandsnät med mycket hög kapacitet (100 Mbit/sek). Det ger dig möjlighet till ett bredare utbud av tjänster inom tv, telefoni och internet. En av de stora fördelarna med Framtidens Bredband är att du själv kommer att kunna välja Fakta Mer information om utbyggnaden av Framtidens Bredbandsnät och när det förväntas komma till din lokal kan du läsa om under fliken För hyresgäster på vår webbplats www.goteborgslokaler.se. Vill du beställa tjänster i Framtidens Bredband gå in på: www.framtidensbredband.se mellan olika tjänsteleverantörer. Installationskontrollen kommer utföras även om du som hyresgäst valt att inte använda tjänsten. Samtliga lokaler beräknas ha tillgång till det öppna bredbandsnätet under 2013. Kostnadsfri rådgivning för företagare i Nordost och Västra Hisingen Tips! VI TIPSAR! Företagsamma Västra Hisingen finns till för personer som vill starta företag i Biskopsgården och Västra Hisingen. Projektet vänder sig också till dem som redan driver företag och som vill ha hjälp att utvecklas. Här får du kostnadsfria vägledningssamtal, kunskapshöjande aktiviteter, hjälp att starta eget, information om företagsutvecklingsprogram. Du kan också hyra en enklare kontorsplats. Mer information se www.foretagsammavastrahisingen.se/. Projektet delfinansieras av Europeiska regionala utvecklingsfonden. Projektet ägs av SDF Västra Hisingen, medfinansieras av Bostads AB Poseidon och har Business Region Göteborg som samverkanspartner. VI TIPSAR! På Business Center i Bergsjön kan du som driver företag i Nordost få hjälp med alla frågor som är viktiga för dig som företagare. Centret erbjuder kostnadsfri vägledning, ger tips och svarar på alla frågor som gäller drift av ditt företag. För mer information om öppettider och aktuella aktiviteter gå på www.utvecklingsnordost.se/naringsliv eller ring 0707-812 403 eller 0707-800 293. Utveckling Nordost är en gemensam satsning från Göteborgs Stad och Europeiska regionala utvecklingsfonden. Den drivs av Utveckling Nordost AB och genomförs i samverkan med stadsdelsförvaltningarna Angered och Östra Göteborg, Business Region Göteborg, Lokalförvaltningen, Park- och naturförvaltningen samt Trafikkontoret. Europeiska unionen 6 7

Med reservation för eventuella ändringar Dag Evenemang Plats Centrumledare Oktober 6 okt Familjedag & loppis Selma Lagerlöfs Torg Samira 6 okt Kulturvandringen Hammarkulletorget Samira 11 okt Kurs: Moderna Åvägen 40 Alla säljkanaler okt Torgvandring Kortedala Torg Hanna okt Torgvandring Olskrokstorget Hanna okt Rosa Rannebergen Rannebergen Centrum Samira 25 okt Kurs: Ljussättning Åvägen 40 Alla och exponering 27 okt Bondens Marknad Haga Anna-Karin November 16 nov Julstaden och Alla Alla ljusgranarna tänds 22 nov Julljuständning Haga Anna-Karin 24-25 nov Tjuvstart Julmarknad Haga Anna-Karin 29 nov Grantändning Kyrkbytorget Åse 30 nov Grantändning Dr Fries Torg Anna-Karin 30 nov Julaktivitet på torget Kortedala Torg Hanna 30 nov Klocktändning Kyrkbytorget Åse på torget December 1 dec Jul på torget Tuve Torg Åse 1 dec Jul på torget Selma Lagerlöfs Torg Samira 1-2 dec Julmarknad Haga Anna-Karin 6 dec Julaktivitet Länsmanstorget Åse 8 dec Jul på torget Axel Dahlströms Torg Samira 8 dec Jul på torget Olskrokstorget Hanna 8-9 dec Julmarknad Haga Anna-Karin dec Lucia och julfirande Bergsjön Centrum Hanna 13 dec Julfirande Hammarkulletorget Samira 13 dec Lucia Kortedala Torg Hanna 13 dec Lucia Rannebergen Centrum Samira 15 dec Julljuständning Haga Anna-Karin 15-16 dec Julmarknad Järntorget Hanna 15-16 dec Julmarknad Haga Anna-Karin 22-23 dec Julmarknad Haga Anna-Karin För mer information, kontakta VÅRA CENTRUMLEDARE: Anna-Karin Gmoser, tel: 0705 14 13 28 Samira Ajanovic, tel: 0705-14 13 29 Åse Jendman, tel: 0705 14 12 71 Hanna Gahnström, tel: 0705 14 13 21 341 129 GöteborgsLokaler Box 5265 402 25 Göteborg Tel: 031-335 01 00 Fax: 031-335 84 34 info@goteborgslokaler.se Redaktör: Torgprat ges ut fem gånger Jessica Wellergård per år och skickas till Innehåll: GöteborgsLokaler GöteborgsLokalers hyresgäster på de handelsplatser Ansvarig utgivare: Pia Johnson Grafisk form/redigering: som vi arbetar med. Torgprat skickas även till samarbetspartners till GöteborgsLokaler Newsroom (www.newsroom.se) Tryck: Sjuhäradsbygdens samt systerbolag och moderbolag i tryckeri, 2012 Framtidenkoncernen.