Underlag bedömningsmatriser Matriser är ett användbart verktyg vid bedömning av elevers kunskaper. I en matris kombineras de olika kriterier, som är tecken på elevernas kunskapsutveckling, med de olika kvalitativa nivåer som kunskapsutvecklingen visar sig på. Om de olika kvalitativa nivåerna är uttryckta på ett sätt så att eleverna förstår dessa, kan matriser också användas för elevernas självbedömning av sin egen och andra elevers kunskapsutveckling. I samband med att vi läser styrdokumenten uppkommer frågor om hur vi ska tolka de ord och begrepp som förekommer där. Det är bra om hela arbetslaget kan delta i diskussionen kring tolkningen av de ord och begrepp som ska utgöra grunden för matrisen. På så sätt kommer de lärare som arbetar med ämnet få en gemensam syn på hur olika kunskapsbegrepp kan tolkas och också finna en gemensam definition på begreppen. Detta kommer att underlätta användningen av matrisen men också ha betydelse för hur ämnet och kurserna planeras och genomförs. Att ha en gemensam syn och gemensamma definitioner är särskilt viktigt när det gäller de så kallade nivåmarkörerna i kunskapskraven. Steg 1. Bakgrund: Exempel på dokumentationsmatris Vi har på sidan Dokumentation av lärandesituationer visat hur man kan konstruera en dokumentationsmatris för handledaren som kan fungera som informationsunderlag till yrkesläraren vid dennes bedömning av elevens kunskaper och förmågor. Vi ska nu utgå ifrån denna för att konstruera ett exempel på hur en bedömningsmatris kan se ut. Vi använder samma förutsättningar som i dokumentationsmatrisen. Den kunskapen som eleven ska visa och som skall bedömas i den aktuella arbetssituationen hittar vi i syftestexten och målpunkterna (ämne: Personbilsteknik) och de kvalitativa nivåerna hittar vi i kunskapskraven. (Kurs: Bromsar, kaross, chassi 200p) Vi utgick ifrån Målen i ämnet Personbilsteknik och valde ett av målen. (nr3) 1. Kunskaper om personbilar och lätta 2. Kunskaper om komponenter och system samt om hur de samverkar 3. Förmåga att utföra diagnos, service, underhåll och reparation av personbilar och lätta 4. Förmåga att utföra. 5. Förmåga att välja och använda arbetsmetoder och utrustning 6. Förmåga att arbeta på ett säkert, miljömässigt och utifrån lagar och andra bestämmelser som reglerar verksamheten 7. Förmåga att använda såväl svenska som engelska 8. Förmåga att använda ett yrkesmässigt språk. Målet tre bedömde vi vara lämpligt att lägga ut på APL och för eleven att uppnå genom olika arbetsuppgifter under sin APL. Vi gjorde dock en begränsning av det valda målet till att i detta exempel endast omfatta elevens förmåga att utföra service eftersom service kan ses som en fristående företeelse inom detta kunskapsmål När vi arbetar med större arbetsuppgifter, vilket rekommenderas för att skapa större sammanhang, täcker de ofta flera olika mål men vi valde att för tydligheten och enkelhetens
skull begränsa oss till en del av ett mål. Vår uppgift här är att visa på en princip för hur en matris kan byggas och inte hur en komplett matris ser ut. Nästa steg var att gå till kursen bromsar, kaross och chassi 200p och utifrån det centrala innehållet för att se vad/vilka arbetsmoment som bör ingå i undervisningen så att eleven ska ha möjligheter att nå det valda målet. Av det centrala innehållet i kursen är följande innehåll särskilt intressant: Centralt innehåll Metoder för diagnos, service, underhåll, samt reparation av bromsar och chassikomponenter. (APL) Arbetsinstruktioner, servicelitteratur och informationsmaterial om reservdelshantering på svenska och engelska, inklusive information i datormiljö. (APL) De fetmarkerade delarna av det centrala innehållet valdes ut för att bilda kriterier det kunskapsinnehåll som ska beaktas i en dokumentationsmatris för handledaren. Tanken är att handledaren med hjälp av dokumentationsmatrisen ska kunna ge yrkesläraren ett mer strukturerat underlag för den bedömning som ska ske av elevens prestationer på APL i relation till en given kurs eller en given del av en kurs. Matrisen ska ses som ett samtalsmaterial mellan handledaren och läraren. Vår utgångspunkt är alltså nu en matris för handledarens informationsunderlag som ser ut som följer: Eleven har utfört service av personbilar och lätta transportfordon Utförande Självständighet Inte kommit i kontakt med Varit närvarande vid Utförande Situationen Aldrig gjort Utfört någon enstaka gång Arbetsuppgiftens komplexitet Enkel service Något avancerad service Handledarens kommentarer servicelitteratur och att följa arbetsinstruktioner Använder för arbetet relevanta arbetsmetoder och utrustning Upptäckt och identifikation av brister eller avvikelser vid servicens kontroller Utfört med handledning Utfört självständigt Utfört några gånger Utfört ett flertal gånger Avancerad service Mycket avancerad service När vi konstruerade handledarens informationsunderlag utgick vi ifrån att tre aspekter var särskilt viktiga för yrkesläraren att få information om. Dessa aspekter får vi fram genom att studera de kunskapskrav i kursen som är relaterade till det aktuella kunskapsmålet.
Den ena aspekten handlar om graden av självständighet hos eleven. Den andra aspekten handlar om i vilken situation eleven befinner sig i och hur bekant situationen är. Den tredje aspekten handlar om arbetsuppgiftens komplexitet. Till detta tillfogade vi också en kolumn för handledarens fria kommentarer kring elevens prestation. Nästa steg blir nu att utifrån kunskapskraven bestämma hur en bedömningsmatris, som omfattar ovan angivna kunskapsmål och kunskapsinnehåll för dess uppnående, kan se ut. Steg 2. Bedömningsmatrisen Vid konstruktionen av en bedömningsmatris om bygger på handledarens dokumentationsmatris/informationsunderlag kan vi utgå ifrån kunskapskraven för betyget E och sedan komplettera denna med övriga kunskapskrav för betygsnivåerna C och A. Här nedan redovisar vi endast kunskapskraven för betyget E. Kan man presentera elevbeskrivningen utan nivåer i nedan för att skriva in dem i matrisen, eller tappar den sitt värde? Kunskapskrav Betyget E Eleven ger några exempel på och beskriver översiktligt funktionsprinciper för och konstruktioner av bromsar och chassikomponenter Eleven utför, i bekanta situationer, enkel diagnos, service och reparation samt enkelt underhåll av bromsar, kaross och chassi Dessutom utför eleven, i bekanta situationer, byten av komponenter, detaljer och kringutrustning samt av bromsar, kaross och chassi I arbetet använder eleven med viss säkerhet relevanta arbetsmetoder och relevant utrustning samt arbetar säkert och följer lagar, andra bestämmelser och kvalitetsnormer som gäller för Eleven använder med viss säkerhet svenska och engelska I kommunikation med andra använder eleven med viss säkerhet tekniska begrepp. Eleven tar ansvar för kundens egendom samt för lokaler och verkstadsutrustning. Dessutom samarbetar eleven för att nå planerade resultat. Resultatet av elevens arbete är tillfredsställande. han med viss säkerhet den egna förmågan och situationens krav.
Matrisen får då följande utseende: Elevens förmåga att utföra service av personbilar och lätta transportfordon E C A servicelitteratur och att följa arbetsinstruktioner diagnosinstrument Använder för arbetet relevanta arbetsmetoder och utrustning Eleven använder med viss säkerhet svenska och engelska Eleven utför, i samråd med handledare och i bekanta situationer, enkel service i personbilar och lätta Eleven använder med viss säkerhet svenska och engelska Eleven utför, efter samråd med handledare och i bekanta och delvis nya situationer, service i personbilar och lätta Eleven använder med säkerhet svenska och engelska manualer samt digitala Eleven utför, efter samråd med handledare och i bekanta och nya situationer, avancerad service Upptäckt och identifikation av brister eller avvikelser vid servicens kontroller han med viss säkerhet den egna förmågan och situationens krav. Dessutom utför eleven, i bekanta situationer, byten av komponenter, detaljer samt han med viss säkerhet den egna förmågan och situationens krav. Dessutom utför eleven, efter bekanta och delvis nya situationer, byten av komponenter, samt funktionsoch säkerhetskontroll i personbilar och lätta han med säkerhet den egna förmågan och situationens krav. Dessutom utför eleven, efter bekanta och nya situationer, byten av komponenter, samt Matrisen är nu färdigkonstruerad och kan användas av yrkeslären för bedömning av elevens prestationer på APL när det gäller arbetsuppgifter som handlar om att utföra service på personbilar och lätta Tanken är att den information som lämnas i handledarens dokumentationsmatris ska användas som underlag för bedömningen. Om matrisen också ska användas för att elever ska kunna använda den för självvärdering eller kamratvärdering måste texten emellertid omarbetas så att eleverna lättare kan förstå kunskapskraven. Vi visar ett exempel på detta längre fram. Steg 3. Utvecklad bedömningsmatris Den bedömningsmatris som vi tidigare arbetat med kan naturligtvis utvecklas ytterligare och här visar vi ett exempel på en sådan matris skulle kunna se ut. Den blir naturligtvis mycket omfattande vilket också kan begränsa dess möjliga användning. Samtidigt är det viktigt att bedömningsuppgifter är så autentiska som möjligt, såväl i innehåll, form som sammanhang. En del av mål 3 bedömde vi vara lämpligt att lägga ut på APL, att utföra service av personbilar och lätta Till att utföra service kopplar vi också målen 5 8 som alla på något sätt inbegrips i arbetsuppgiften att utföra service. Inga av målen uppnås fullt ut genom denna arbetsuppgift utan den är bara en delmängd av dessa mål. Arbetsuppgiften är frekvent på en bilverkstad och är därför en möjlig uppgift för eleven att kunna utföra flera gånger och med olika grader av komplexitet. 1. Kunskaper om personbilar och lätta 2. Kunskaper om komponenter och system samt om hur de samverkar
3. Förmåga att utföra diagnos, service, underhåll och reparation av personbilar och lätta 4. Förmåga att utföra. 5. Förmåga att välja och använda arbetsmetoder och utrustning 6. Förmåga att arbeta på ett säkert, miljömässigt och utifrån lagar och andra bestämmelser som reglerar verksamheten 7. Förmåga att använda såväl svenska som engelska 8. Förmåga att använda ett yrkesmässigt språk. För att skapa en bedömningssituation är det viktigt att formulera vad som ska bedömas dvs. vilket eller vilka kunskapsmål, eller delar av kunskapsmål, är det som arbetsuppgiften ska representera och vad ska eleven synliggöra för kunskap eller förmåga genom arbetsuppgiften. Det är också viktigt att bestämma under vilka betingelser eleven ska utföra arbetsuppgiften, exempelvis kan det handla om graden av stöd från handledaren, arbetsuppgiftens komplexitet, hjälpmedel, hur bekant situationen är etc. Därefter måste resultatet vara fastställt så att eleven på förhand vet vad som förväntas uppnås. Att utveckla förmågan att utföra service av personbilar och lätta transportfordon (mål 3) innehåller även ett flertal av andra mål för ämnet dvs. när eleven utför en service måste han/hon välja och använda arbetsmetoder och utrustning (mål 5). Eleven måste också arbeta på ett säkert, miljömässigt och utifrån lagar och andra bestämmelser som reglerar verksamheten (mål 6), använda (såväl svenska som engelska) informationssystem (mål 7) samt använda ett yrkesmässigt språk (mål 8). Samtidigt, och som nämnts ovan, täcker denna en arbetsuppgift en strimma av de sammantagna målen 5 8 enligt ämnets syfte. Arbetsuppgiften i sig kan inte representera ett betyg eller betygsnivå utan kan endast ange att eleven inom ramen för några kunskapsmål med ett visst innehåll uppfyller de kunskapskrav som krävs för just denna bedömningsuppgift. Resultatet kan representeras av kvaliteter som utgör såväl produkt- som processresultat. Med produkt avses i det här fallet hur väl resultatet är efter arbetet har utförts är dvs. hur bra servicen har blivit. Med process avses hur väl arbetet genomförs dvs. hur väl eleven väljer arbetsmetoder, använder verktyg och utrustning, använder servicelitteratur etc. Kunskapskraven inom denna kurs är övervägande av processkaraktär där elevens förmåga att genomföra själva arbetet bedöms. Den service eleven i det här fallet ska utföra anses som en avancerad service. Eleven har vid tidigare tillfällen genomfört service med motsvarande komplexitet, men på andra bilfabrikat. Eleven har tillgång till arbetsinstruktioner och servicelitteratur som visar vad som ingår i servicearbetet och hur delar av arbetet ska utföras. Eleven har också tillgång till handledare. Detta beskriver de betingelser som omger den prövande arbetsuppgiften.
Matrisen får då följande utseende: Elevens förmåga att utföra service av personbilar och lätta transportfordon E C A Kundkontakt och mottagande Avslutande kundkontakt och rapport av åtgärder Dialog med handledare och beskrivning av planerad service servicelitteratur och att följa arbetsinstruktioner diagnosinstrument Förmåga att välja och använda arbetsmetoder och utrustning I kommunikation med andra använder eleven med viss säkerhet tekniska begrepp. Eleven utför, i samråd med handledare och i bekanta situationer, enkel service. han med viss säkerhet den egna förmågan och situationens krav. Eleven använder med viss säkerhet svenska och engelska I arbetet använder eleven med viss säkerhet relevanta arbetsmetoder och relevant utrustning samt I kommunikation med andra använder eleven med viss säkerhet tekniska begrepp. Eleven utför, efter samråd med handledare och i bekanta och delvis nya situationer, service. han med viss säkerhet den egna förmågan och situationens krav. Eleven använder med viss säkerhet svenska och engelska I arbetet använder eleven med viss säkerhet relevanta arbetsmetoder och relevant utrustning samt I kommunikation med andra använder eleven med säkerhet tekniska begrepp. Eleven utför, efter samråd med handledare och i bekanta och nya situationer, avancerad service. han med säkerhet den egna förmågan och situationens krav. Eleven använder med säkerhet svenska och engelska manualer samt digitala I arbetet använder eleven med säkerhet relevanta arbetsmetoder och relevant utrustning samt Arbetar säkert, miljömässigt och utifrån lagar och andra bestämmelser som reglerar verksamheten Upptäckt och identifikation av brister eller avvikelser vid servicens kontroller arbetar säkert och följer lagar, andra bestämmelser och Dessutom utför eleven, i bekanta situationer, byten av komponenter, detaljer samt arbetar säkert och följer lagar, andra bestämmelser och Dessutom utför eleven, efter delvis nya situationer, byten av komponenter, detaljer samt arbetar säkert och följer lagar, andra bestämmelser och Dessutom utför eleven, efter samråd med handledare och nya situationer, byten av komponenter, detaljer samt
Ett försök till elevanpassad matris: Om matrisen ska användas av elever för självbedömning måste språket anpassas så att eleven förstår vad som efterfrågas på de olika kvalitativa nivåerna. Ett exempel på en sådan anpassad matris följer här. Elevens förmåga att utföra service av personbilar och lätta transportfordon E C A Kundkontakt och mottagande Dialog under arbetet på verkstaden Avslutande kundkontakt och rapport av åtgärder Dialog med handledare och beskrivning av planerad service servicelitteratur och att följa arbetsinstruktioner diagnosinstrument Förmåga att välja och använda arbetsmetoder och utrustning När du tar emot bilen för service och även när du lämnar tillbaka den, kan du prata med kunden och också använda de olika tekniska begrepp du behärskar för att identifiera möjliga fel och också rapportera vilka åtgärder som utförts på bilen. Du kan med hjälp från din handledare utföra grundläggande service i någon situation som du klarar av och har varit med om tidigare. När du rådfrågar och diskuterar med din handledare kan du göra en bedömning av ditt eget kunnande och din förmåga att genomföra arbetsuppgiften med tanke på de krav som arbetssituationen ställer. Du kan använda både svenska och engelska manualer samt digitala informationssystem i arbetsuppgifterna men kan behöva rådfråga din handledare vid olika tillfällen för att behöva hjälp eller för att vara säker på att göra rätt. Du vet ungefär vilka arbetsmetoder du ska använda i ditt arbete, antingen genom tidigare erfarenhet eller genom att följa instruktioner. När du tar emot bilen för service och även när du lämnar tillbaka den kan du prata med kunden och också använda de olika tekniska begrepp du behärskar för att identifiera möjliga fel och också rapportera vilka åtgärder som utförts på bilen. Du kan efter att ha rådgjort med din handledare utföra grundläggande service i olika situationer. Både nya situationer för dig och sådana som du varit med om tidigare och klarar av. När du rådfrågar och diskuterar med din handledare kan du göra en bedömning av ditt eget kunnande och din förmåga att genomföra arbetsuppgiften med tanke på de krav som arbetssituationen ställer. Du kan använda både svenska och engelska manualer samt digitala informationssystem i arbetsuppgifterna men kan behöva rådfråga din handledare vid olika tillfällen för att behöva hjälp eller för att vara säker på att göra rätt. Du vet ungefär vilka arbetsmetoder du ska använda i ditt arbete, antingen genom tidigare erfarenhet eller genom att följa instruktioner. När du tar emot bilen för service och även när du lämnar tillbaka den kan du prata med kunden och också använda lämpliga tekniska begrepp för att identifiera möjliga fel och också rapportera vilka åtgärder som utförts på bilen. Du kan efter att ha rådgjort med din handledare utföra olika typer service i situationer som kan vara helt nya för dig. När du rådfrågar och diskuterar med din handledare kan du göra en bedömning av ditt eget kunnande och din förmåga att genomföra arbetsuppgiften med tanke på de krav som arbetssituationen ställer. Du kan på egen hand använda både svenska och engelska informationssystem i arbetsuppgifterna och är säker på att du använder dem rätt. Du vet säkert vilka arbetsmetoder du ska använda i ditt arbete, antingen genom tidigare erfarenhet eller genom att följa instruktioner. Arbetar säkert, miljömässigt och utifrån lagar och andra bestämmelser som reglerar verksamheten Upptäckt och identifikation av brister eller avvikelser vid servicens kontroller Du arbetar säkert och följer lagar, andra bestämmelser och Du kan, med stöd av din handledare och i situationer du har erfarenhet av identifiera fel eller avvikelser som ska kontrolleras i servicen. Du arbetar säkert och följer lagar, andra bestämmelser och Du kan, med stöd av din handledare och i situationer du har erfarenhet av identifiera fel eller avvikelser som ska kontrolleras i servicen. Du arbetar säkert och följer lagar, andra bestämmelser och Du kan, med stöd av din handledare och i situationer som är nya för dig identifiera fel eller avvikelser som ska kontrolleras i servicen. Detta kriterium finns inte riktigt med i kunskapskraven!