2015: Implementation av en transport lösning. Ansvarig för planering och genomförande av system test.

Alex Mourelatos Född: 1962 Tel: 0708 903299 E-Mail: alex.mourelatos@nikilabs.com Web: www.nikilabs.com Senior konsult med över 20 års erfarenhet inom IT/konsult branschen. Alex har haft olika roller i sina uppdrag som till exempel: testledare, kravhanterare, projektledare samt applikationskonsult. Agilt och iterativt utvecklings- och testarbete enligt olika standardiserade metoder. Bred förståelse för flertalet systemmiljöer, tekniker och plattformar, arbeta i nära samarbete med affärsverksamheten. Mycket goda kunskaper och erfarenheter av testverktyg. Omfattande internationell erfarenhet med uppdrag i Norge, Danmark, Belgien, Luxemburg, Frankrike, Singapore, inom en rad olika sektorer inklusive: Logistik, transport, finans, tillverkning, telekom, automotive, mm. Ledningsuppdrag som: regionschef och affärsenhetschef med ansvar för kompetensutveckling, försäljning, tjänsteutbud, budget, rekrytering. Kompetensansvarig för Siebel gruppering med ansvar för kompetensutveckling, försäljning, tjänsteutbud. Inköpsansvarig för IT-tjänster och service/leasings avtal av hårdvara. Exempel på uppdrag 2015: Implementation av en transport lösning. Ansvarig för planering och genomförande av system test. 2013/2014: Implementation av en Credit Finance lösning. Ansvarig för ett testteam på 20 resurser, planering och genomförande av systemtest, acceptanstest och prestanda test. 2011/2012: Implementation av en Trade Finance lösning. Ansvarig för alla faser av testprocessen, testdata, förberedelser och testexekvering. Samordning av testaktiviteter med produktleverantör och testresurser i Sverige, Norge, Singapore. 2011/2012: Implementation av en internetbaserad portal för sociala tjänster i tre kommuner i Stockholm. Ansvarig för ett testteam av 15 resurser, planering och genomförande av system och acceptanstest. 1

o Utbildning Ph.C. Computer Science / Göteborgs universitet Enstaka kurser inom: E-handel, Informatik, Transport, CBE, Ekonomi, mm / Göteborgs universitet o Certifiering o ISEB / ISTQB Foundation Level - Certifierad testare o SCRUM - Scrum Master o SAP - Solution Manager Consultant o SIEBEL Certified Siebel Consultant o MICROSOFT - MCPS o NOVELL CNA Uppdrag Kund/Period/Roll/Arbetsuppgifter/Projekt/Verktyg Kund: ITHS Projektperiod: 2015-11 - pågår Projekt Roll: Utbildare inom test Skapa utbildningsmaterial för kurser: o Testprocesser av nätverks - och webbaserade applikationer. o Agilt arbetssätt Utbildning av mjukvarutestare. Utbildning av applikationsutvecklare. Verktyg: Jira, Confluence, HP ALM, TFS, Scrum, ISTQB. Kund: Nettbuss (Norge/Borås) Projektperiod: 2015-03 - 2015-09 Ansvar för resurser, planering och genomförande av systemtest och acceptanstest. Nära samarbete med övriga roller inom projekt, förvaltning och leveransteam samt rapporter till projekt- och förvaltningsledare. Skapade testplaner, testrapporter och andra dokument som krävs i testprocessen. Uppföljning av defekter. Projekt: Nettbuss Onboard. Applikation för resor i Norge och Sverige. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Transport, OneTime, TrueMobile, QA, UAT, SIT, projektledning, testledning. (Internt Optidev: Mentor och handledare inom test- och kvalitetssäkring). 2

Kund: SpareBank1(Norge) Projektperiod: 2014-09 - 2015-02 Ansvarig för test resurser, planering och genomförande av systemtest. Projektet omfattade integration med flera system. Projekt: LO fördel. BI-lösning för LO-medlemmar. Försäkringspaket och andra förmåner. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Finans, Jira, QA, SIT, projektledning, testledning Kund: DNB (Norge) Projektperiod: 2013-10 - 2014-04 Ansvarig för ett testteam av 20 resurser, planering och genomförande av systemtest, acceptanstest, prestandatest. Integration med flera system. Leveranser från externa leverantörer. Nära samarbete med övriga roller inom projekt, förvaltning och leveransteam samt rapporter till projekt- och förvaltningsledare. Skapade teststrategi, testplaner, testrapporter och andra dokument som krävs i testprocessen. Uppföljning av defekter. Rapporter till PL och SG. Arbetat i nära samarbete med affärsverksamheten. Projekt: "Common Credit System Financial. Ansökningar om kreditkort och konsumentkrediter. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Finans, Banking, HP ALM, QA, UAT, SIT, projektledning, testledning 3

Kund: Göteborgs Energi Projektperiod: 2013-05 - 2013-08 Ansvarig för testning och kvalitet i IT-projekt inkl. testning av olika system inom energibranschen. Skapa teststrategier, testplaner, användarutbildning i testverktyget (ReQtest), mallar, information wiki. Projekt: Test Center of Excellence. Verktyg / teknik / produkter / metoder: ReQtest, MS-Visio, MS-Project, Sharepoint, ISTQB, UAT, testledning. Kund: SystemVerification Period: 2012-02 2013-02 Roll: Affärsenhetschef (SAP Test) Personalansvar, kompetensutveckling, rekrytering, tjänsteutbud, workshops, utbildning, pre-sales, marknadsföring Verktyg / teknik / produkter / metoder: Operativ ledning, MS-Visio, MS-Project, ISTQB, testledning, SAP. Kund: Volvo Penta Projektperiod: 2012-05 - 2012-12 Ansvarig för ett testteam av 10 resurser, planering och genomförande av systemtest och acceptanstest. Projektet omfattade integration med flera andra system. Skapade teststrategi, testplaner, testrapporter och andra dokument som krävs i testprocessen. Uppföljning av defekter. Rapporter till PL och SG. Projekt: Implementation av Suppy Chain system (JDEdwards) för Volvo Pentas Asienverksamhet. Verktyg / teknik / produkter / metoder: HP ALM, Sharepoint, MS-Project, JDEdwards, MS-Visio, Suppy Chain, QA, testledning, SIT, UAT. 4

Kund: Pulsen Projektperiod: 2011-11 - 2012-02 Ansvarig för ett testteam av 15 resurser, planering och genomförande av systemtest och acceptanstest. Validering av testresultat i hela produktlivscykeln, som omfattade test analys, planering, design, testdata förberedelse och testexekvering. Analys och förslag till förbättringar för att säkerställa kvalitetsutvecklingen / testsystem i organisationen. Mentor och handledare inom test- och kvalitetssäkring (användningsfall, test, kravhantering) Projekt: Genomförande av Pulsen Combine. Internetbaserad portal för sociala tjänster i tre kommuner i Stockholm. Verktyg / teknik / produkter / metoder: MS-TFS 2010, MS Visio, Scrum, TMMi, QA, Projektledning, testledning, kravhantering. Kund: SEB (Norge/Singapore) Projektperiod: 2011-01 - 2011-10 Ansvarig för planering och genomförande av systemtest och acceptanstest. Validering av testresultat i hela produktlivscykeln. Upprättande och förbättring av processer och rutiner i samband med test och förberedelse av dokumentation i testområdet. Projektet omfattade integration med flera system Leveranser från externa leverantörer. Skapade teststrategi, testplaner, testrapporter och andra dokument som krävs i testprocessen. Uppföljning av defekter. Rapporter till PL och SG. Projekt: Implementation av OPTF (One Platform Trade Finance) systemet i Norge och Singapore. Systemet hanterar Trade Finance området i SEB. Verktyg / teknik / produkter / metod: HP QC, ARIS, MS-Visio, MS-Project, RUP, finans, QA, projektledning, testledning, SIT, UAT. 5

Kund: YANVIS AE (Grekland) Projektperiod: 2011-11 - 2011-12 Projekt Roll: Business Analyst Förstudie för att analysera affärsprocesser och ERP-funktionalitet. Omvandla kundens affärsbehov till kravspecifikationer. Projekt: Allshare 1.0 - Analys av CRM-systemintegration med webbportal. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Salesforce, MS Visio, projektledning, QA, CRM, kravhantering. Kund: SQS Projektperiod: 2010-08 2010-10 Projekt Roll: Business Analyst Förstudie av funktionaliteten hos olika applikationer. Utvärdering av arkitekturen, integration krav, dokumentation, testplanering, rapportering. Projekt: Analys av integration: ARIS/SAP Solution Manager/HP QC. Verktyg / teknik / produkter / metoder: ARIS, SAP Solution Manager, HP QC, QA. Kund: Jordbruksverket Projektperiod: 2010-04 - 2010-06 Projekt Roll: Teststrateg TMMi förstudie. Utarbeta teststrategier, beslutsunderlag och kvalitetsgranskningar. Konsekvens- och riskanalyser. Analys, planering och exekvering av lämpliga testmetoder manuella och automatiska. Projekt: Analys av testprocesser, testledning, testverktyg, documentation. Verktyg / teknik / produkter / metod: Enterprise Architect, MS Visio, Mindmanager, TMMi, QA, Projektledning. 6

Kund: SystemTransware/Bring Projektperiod: 2010-02 - 2010-03 Projekt Roll: Teststrateg Förstudie/rapport av transaktioner / verksamhetsprocesser. Kontrollera systemets testbarhet. Metod och kostnadsuppskattning. Planering av systemtest / acceptanstest. Projekt: Förstudie av icke-funktionella krav för att implementera ett övervakningssystem (HP BAC) Verktyg / teknik / produkter / metoder: MS Project, HP BAC, SQL Server, projektledning, QA, logistik. Kund: DB Schenker Projektperiod: 2009-11 - 2009-12 Projekt Roll: Teststrateg Förstudie av icke-funktionella krav. Analys av tjänster och plattformar. Projekt: Implementation av ett logistiksystem och integration med andra system. Verktyg / teknik / produkter / metoder: DOORS, Enterprise Architect, Mindmanager, MS Visio, Oracle, Informix, Project Management, QA, logistik, testledning. Kund: Göteborgs Hamn Projektperiod: 2008-10 - 2009-10 Ansvarig för planering och genomförande av systemtest och acceptanstest. Validering av testresultat i hela produktlivscykeln. Upprättande och förbättring av processer och rutiner i samband med test. Utbildning av super-users Projekt: "PBA" Implementation av ett resursplaneringssystem för personal och maskiner. Optimering av resurser. Integration av HR och ekonomi system. Verktyg / teknik / produkter / metoder: MS-Project, Enterprise Architect, MS-Visio, MS-Excel, Project Management, QA, logistik, testledning. 7

Kund: Göteborgs Hamn Projektperiod: 2008-04 2008-10 Projekt Roll: Förändringsledare / Business Analyst Definiera och dokumentera processer. Utveckla kommunikationsplan. Teambuilding. SWOT analys för att stödja planeringen av verksamheten. Utveckling av användarmanualer, processkartor, online-faq. Förstudie / kartläggning av processen för produktionsledare. Projekt: "REKO" - Implementation av ett resursplaneringssystem för både personal och maskiner. Integration av HR och ekonomi system. Verktyg / teknik / produkter / metoder: MS-Project, Enterprise Architect, MS-Visio, MS-Excel, IT Management, ITIL, projektledning, QA, logistik, Change Management. Kund: Kone / Archlor (Belgien/Luxemburg) Projektperiod: 2008-03 2008-04 Projekt Roll: ITIL konsult Ansvarig för utveckling av SAP Solution Manager och SAP CRM funktionalitet (kunder, aktiviteter, workflow) Installation av T-Rex kunskapsdatabas för användning av support funktionen. Projektbeskrivning: ITIL Implementation av Change Request Management och Support Desk Process. Verktyg / teknik / produkter / metod: SAP Solution Manager, UNIX, Oracle,IT Management, ITIL, QA, projektledning, testledning, Knowledge Management. 8

Kund: Herenco Projektperiod: 2007-05 - 2007-12 Projekt Roll: ITIL konsult Ansvarig för utformning och beskrivning av arbetsprocesser. Produkt- och systemverifiering. Utveckling av SAP Solution Manager och SAP CRM funktionalitet (kunder, aktiviteter, workflow). Utformning av testfall. Administration, användarstöd. Projekt: ITIL Implementation av Support Desk och Change Request processer. Verktyg / teknik / produkter / metod: SAP Solution Manager, UNIX, Oracle,IT Management, ITIL, QA, projektledning, testledning. Kund: Volvo IT Projektperiod: 2006-01 - 2007-04 Projekt Roll: ITIL Konsult Ansvarig för utformning och beskrivning av arbetsprocesser. Produkt- och systemverifiering. Utveckling av SAP Solution Manager och SAP CRM funktionalitet (kunder, aktiviteter, workflow). Utformning av testfall. Utveckling av FAQ och användarmanualer. Projekt: ITIL Implementation av Change Request processen. Verktyg / teknik / produkter / metod: SAP Solution Manager, UNIX, Oracle,IT Management, ITIL, QA, projektledning, testledning, Knowledge Management. 9

Kund: Posten Projektperiod: 2004-09 2006-01 Projekt Roll: CRM Konsult Utveckling av testfall. Review, skapande och uppföljning av produktkrav. Produkt- och systemverifiering. Utveckling av FAQ och användarmanualer. Administration, felsökning av SAP CRM middleware. CRM middleware aktiviteter inklusive BDOC övervakning, replikering av masterdata. Projekt: Underhåll och support av SAP CRM-system. Verktyg / teknik / produkter / metod: SAP CRM, CRM Middleware, UNIX, Oracle, Adobe, Remedy, projektledning, testledning, QA, knowledge management. Kund: Condevor Period: 2005-01 2006-01 Roll: Regionschef Personalansvar, kompetensutveckling, rekrytering, tjänsteutbud, pre-sales, workshops, marknadsföring. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Operativ ledning MS-Visio, MS-Project, SAP. Kund: Volvo IT Projektperiod: 2004-05 - 2004-09 Projekt Roll: CRM Konsult / Business Analyst Insamling av krav. Anpassing av krav till applikationen. Kartläggning av affärsprocesser och systemets funktionalitet. Funktionell design. Design av testfall. Utveckling av användningsfall. Projekt: Implementation av Siebel applikation - Sales och serviceprocessen. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Siebel CRM, Oracle, MS-Visio, RUP. 10

Kund: Smith Cline Projektperiod: 2004-02 - 2004-04 Projekt Roll: Projektledare Planering av förändringsprocessen för införandet av olika ERP moduler. Projekt: Implementation av SAP - FI/CO, SD, MM-moduler. Verktyg / teknik / produkter / metoder: SAP, MS Project, Projektledning Kund: PlusEnergi Projektperiod: 2004-02 - 2004-03 Projekt Roll: CRM Konsult/ Business Analyst Kartläggning och dokumentation av krav och processer. Design av testfall. Projekt: Implementation av Siebel applikation Market. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Siebel, Projektledning, RUP, kravhantering. Kund: Mölnlycke Health Care Projektperiod: 2002-09 - 2004-01 Projekt Roll: Release Manager Säkerställa funktion och kvalitet på utveckling. Korrigering av gränssnittsproblem. Release Management, samordning, övervakning och rapportering Projekt: Global utrullning av SAP (SD, FI/CO, MM ) Verktyg / teknik / produkter / metoder: SAP, Unix, Oracle, MS-Project, projektledning, QA, release management, testledning. 11

Kund: BRÜL & KJǢR A/S (Danmark) Projektperiod: 2002-05 - 2002-09 Projekt Roll: CRM Konsult / Testledare Ansvarig för ett testteam av 10 resurser, planering och genomförande av systemtest och acceptanstest. Projektet omfattade integration av flera system. Skapade teststrategi, testplaner, testrapporter och andra dokument som krävs i testprocessen. Projekt: Implementation av Siebel Service application. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Siebel, Oracle, MS-Visio, MS-Project, projektledning, QA, Siebel Accelereted Method, service, CRM, testledning. Kund: Sense (Norge) Projektperiod: 2002,03 till 2002,05 Projekt Roll: Service Manager Ansvarig för en utvecklings / testgrupp på 10 resurser. Support Desk & Change Request processen (ITIL). Rapportering. Projekt: Administration och förvaltning av supportärenden för Siebel application. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Siebel, Oracle, MS-Visio, MS-Project, projektledning, QA, Siebel Accelereted Method, service, CRM, testledning. Kund: Cap Gemini Nordic Period: 2000-08 2001-12 Roll: Pre-Sales/Utbildningsansvarig/Kompetensansvarig Pre-Sales. Försäljning med tekniskt ansvar för projekt i de nordiska länderna. Samordning för leverans av resurser, planera utbildning, kontakter med kunder och partners. Ansvarig för utbildningscenter och interna Siebel utbildningar Kompetensansvarig för Siebel Projekt: Samordning av Nordic CRM / Siebel projekt. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Siebel, Oracle, MS-Visio, MS-Project, projektledning, QA, CRM. 12

Kund: DeLaval (Norge / Sverige) Projektperiod: 2000-08 - 2001-04 Projekt Roll: CRM Konsult / Testledare Ansvarig för ett testteam av 10 resurser. Planering och genomförande av systemtest och acceptanstest. Projektet omfattade integration av flera system. Skapade teststrategi, testplaner, testrapporter och andra dokument som krävs i testprocessen. Projekt: Implementation av Siebel applikation Sales & Service. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Siebel, Oracle, MS-Visio, MS-projekt, projektledning, testledning, QA, Siebel Accelereted metod, CRM, service. Kund: Telia Projektperiod: 2000-05 2000-08 Projekt Roll: CRM Konsult / Business Analyst Utveckling och uppföljning av krav. Utveckla användningsfall, processmodeller. Produkt- och systemutveckling verifiering. Utbildning av superusers. Projekt: Implementation av Siebel applikation Sales & Service Verktyg / teknik / produkter / metoder: Siebel, Oracle, MS-Visio, projektledning, QA, CRM, kravhantering. Kund: Alcatel Projektperiod: 2000-03 - 2000-04 Projekt Roll: CRM Konsult / Business Analyst Utveckling och uppföljning av krav. Utveckla användningsfall, processmodeller. Produkt- och systemutveckling verifiering. Utbildning av superusers. Projekt: Implementation av Siebel applikation Sales. Verktyg / teknik / produkter / metoder: Siebel, Oracle, MS-Visio, Projektledning, QA, CRM, kravhantering. 13

Kund: Ringhals Projektperiod: 1999-09 1999-12 Projekt Roll: Release Manager Testmetoder för att säkerställa funktion och kvalitet i utveckling. Hantera tekniska problem med utvecklarna Projekt: Implementation av SAP moduler inom energisektorn. Verktyg / teknik / produkter / metoder: SAP, Oracle, Unix. Kund: Enator Projektperiod: 1997,07 till 1999,08 Projekt Roll: Systemansvarig/Inköpsansvarig Övergripande ansvar för IT-tjänster till lokala och centrala system, support, övervakning, hantering och back-up. Inköpsansvarig för hårdvara / mjukvara, serviceavtal, upphandling av externa tjänster Projekt: IT-tjänster för tre kontor med 120 användare. Verktyg / teknik / produkter / metoder: NT Server, SQL Server, Exchange Server, IIS, Lotus Notes, Linux, Kund: Göteborgs kommun Projektperiod: 1993-09 1997-06 Projekt Roll: IT-konsult Utbildning i operativsystem (MS Windows), MS-Office. Främst till myndigheter, skolor. CRM-applikationer till små företag, vilket inkluderade installation, utbildning, support. Verktyg / teknik / produkter / metoder: MS-Windows, MS-Office, DOS, Works, Ceasar, Superoffice, operativ ledning, pre-sales. o Övrigt o Två äldre barn (30, 24) o Fotbollstränare (Steg 2) Tränat allt från knattar, till damer i div 2. o Styrelse uppdrag i diverse ideella föreningar o Volontär under OS 2004 i Athen 14