NEWS NR 4/2013 Julerbjudande Experter säger att årets försäljning ska slå alla rekord Produktnyheter! Ginger Bath & Body Oil Intensive Hair Repair Remineralizing Hand Crème Utbildningsfolder 2014! Nyheter: - Correcting Body - KFI Hot Stone Massage - Ta kontroll över din verksamhet www.kerstinflorian.se
Erbjudande Jul Nu är det Jul igen och julhandeln skall slå alla försäljningsrekord! Expertisen säger att julhandeln kommer att öka mot föregående år och vi hoppas att de har rätt! I år har våra julerbjudanden varit mycket populära och det glädjer oss. 2014 kommer att kännas nytt och fräscht! Redan nu har vi fått stor uppmärksamhet för vår nya design på kroppsprodukterna och det kommer självklart att hjälpa till att öka er produktförsäljning. Vi kommer att förbättra vår hemsida ytterligare, det kommer bli lättare för er att göra beställningar och terapeutpoolen kommer vara i bruk med förhoppningsvis många arbetssökande. Den 10 februari har vi vår årliga chefsträff. Där tar vi upp aktuella ämnen som du kanske stöter på i ditt dagliga arbete. Programmet kommer att skickas ut i början av januari och du får gärna komma med önskemål på innehåll. Skicka in dessa till mig helena.carlsson@kerstinflorian.se före den 12 december. Stort tack för året som gått samt det fina samarbetet! Vi på KFI Spa Management önskar en God Jul & Gott Nytt År Julen står inför dörren och vi hoppas att er julförsäljning har satt fart. Många av er har redan beställt och fått era julorder levererade men för er som ännu inte har lagt en beställning bifogar vi Julordersedel. Just nu har vi samtliga erbjudanden kvar i lager! Som alltid har ni fått marknadsmaterial som bordsaffischer (A4) och skylt för plexi via e-post och för er som gör en beställning på julerbjudande skickar vi även ut affischerna per post om så önskas. Turkish Body Scrub with eucalyptus (567 ml) En favorit och uppskattad gåva till jul, förpackad i återanvändningsbar, italiensk glasbehållare. Aromatheraphy Soap Collection Fyra stycken neroli-tvålar i en deluxe gift box - den perfekta gå-bort-gåvan. De vackra tvålarna är gjorda med italiensk olivolja, sheasmör och neroliolja som har en helt underbar och upplyftande doft. Essentials Duo Collection Thermal Mineral Shower/Bath Gel (400 ml) Satin Lotion (400 ml) En ny duo för bad/kök som är en ideal gåva. Med dess stilrena och moderna ställ i blankt stål kan produkterna elegant presenteras på en disk, hylla eller badrum. Chamomile Body Care Kit Chamomile Shower/Bath Gel (237 ml) Chamomile Body Scrub (133 ml) Chamomile Body Lotion (237 ml) Det perfekta spakitet i vit necessär för den som vill ge en upplevelse i julklapp, lätt att använda och härliga dofter av kamomill. Kampanjmaterial för egen utskrift har skickas ut separat via e-post A4 affisch för varje erbjudande Hyllpratare JUL för Clear Frame (art nr 919852) Materialet finns också att ladda ner på vår hemsida när ni har loggat in som kund. Önskar ni bordsaffisch och hyllpratare via post anger ni det vid beställning.
Erbjudande Jul Chamomile Body Care Kit Aromatherapy Soap Collection Essentials Duo Collection Turkish Body Scrub Gör din order på www.kerstinflorian.se info@kerstinflorian.se 08-534 88 500 Sammanfattning från Kundträff 16 september i Stockholm Detta år samlades vi på IVAs nybyggda och eleganta lokalerna på Grev Turegatan i Stockholm. Där plockade vi upp våra nyheter och julerbjudanden som ni fick titta och känna på. På programmet stod information om produktnyheter, nya behandlingar och ingredienser. Vi har mycket spännande som har kommer under hösten som vår nya linje för kroppen Correcting Body Care. Lite matnyttigt blev det också med Andreas Gemrud, förbundsjurist på Visita som talade om att - Verksamhetens behov ska styra arbetsledningen! Vi fick råd och tips av Peter Persson, webbstrateg och VD för Impera, som talade om trender för att sälja online 2013. Hur ska en hemsida se ut för att vara optimal. Vet kunden direkt vart hon/han har hamnat? Finns köpknappen på första sidan? Är hemsidan tydlig och lätt att navigera i? Vi avslutade dagen med ett riktigt inspirationspass med Blossom Tainton, Hälsooch träningscoach och artist. Hon talade om motiviation, inspiration, hur träna smart och tidseffektivt. Är vi i toppform? Om ja, hur vet vi det? Många tankvärda ord och mycket skratt och jag tror att hon själv kände vårt engagemang och vår glädje då hon gärna nog hade velat tala en stund till. Tack alla ni för deltagande och för de fina utvärderingarna vi fick!
Utbildningar och kurser 2014 Vår produkt- behandlings- och affärsskola för 2014 är klart och vi har skickat ut en folder till er anläggning. Ni finner den även digitalt här på länk. Vi har lagt om våra kurser och utbildningar för 2014 och skapat tre nivåer. Detta för att anpassa utbildningarna bättre till era behov och ge möjlighet att maximera de dagar ni väljer att utbilda er och er personal. Vi vill hjälpa er att höja kunskapen hos terapeuterna och skapa möjlighet för den som vill certifiera sig i Kerstin Florians behandlingskoncept. I vissa kurser lär vi ut fler behandlingar än tidigare så att ni ska få ut mer av ett utbildningstillfälle hos oss. Nivå 1 För att få arbeta med Kerstin Florians koncept behöver du gå Nivå 1 som är grundutbildningen det finns en för Face och en för Body. Nivå 2 När du har gått Nivå 1 är du berättigad att gå kurser i Nivå 2. Nivå 3 Efter att du har arbetat minst ett år med behandlingarna och uppfyllt vissa kriterier (se folder) kan du gå upp i certifiering på Nivå 3. En certifiering innebär att du får en expertstatus på arbetsplatsen och det visar att du har en högre utbildning. Vi kommer att skapa ett forum för de som är certifierade och ha träffar bara för dem. Nyheter för 2014 är Correcting Body Care Våra nya linje med produkter och behandlingar som är slimmande, uppljusande och arbetar för en fastare och mjukare hud. Produkter fokuserade på lösningar! Brighter Body Scrub + Massage Body Firming Detox KFI Hot Stone Massage Här har vi skapat en utbildningsdag i stenmassage för dig om vill ta in detta på menyn. Det är den massage vi lär ut i Samezen-behandlingen. Här har vi lyft ut själva massagedelen för dig som bara vill arbeta med den. Välkomna att anmäla er och er personal på Ta kontroll over din verksamhet En dagskurs där du får nyckeltal till hur du kan mäta din verksamhet. Hur du kan jobba med måluppföljning och försäljning, hur ditt lager blir lönsamt och hur du kan utveckla din verksamhet. Vi går igenom spaetikett som blir allt viktigare idag för att kunna konkurrera om kvalité vid kundens spabesök. info@kerstinflorian.se Utbildningstillfällen Correcting Body Firming Detox 31 oktober, Stockholm Correcting Brighter Body Scrub + Massage 13 november, Stockholm Anmäl dig på info@kerstinflorian.se
Produktnyheter! Under hösten har vi fått in tre nyheter i Essentials Body Care Aromatherapy Intensive Hair Repair Ge håret fukt, skydd och näring! Denna intensiva hårinpackning med keratin och aminosyror mjukgör och ger näring till torrt och skadat hår. Aloe vera hjälper till att stärka och ge håret både glans och flexibilitet redan efter första användningen. Rosmarinextrakt skyddar håret mot yttre påfrestningar samtidigt som det hjälper till att bevara färgat hår. 133 ml Användning: Skölj håret noga efter schamponering, massera in Intensive Hair Repair i håret med fokus på hårtopparna. Packa in håret i en handduk eller duschmössa och lägg till en valfri värmekälla bastu, ångbastu eller föna 5-10 minuter. Låt håret svalna, kamma igenom och skölj. Styla sedan som du önskar. Aromatherapy Ginger Bath & Body Oil Upplev de värmande och näringsgivande fördelarna med Ingefära! Indonesisk ingefära, marockansk koriander och eterisk olja från thailändsk ingefära ger energi och stärker dina sinnen samtidigt som de återfuktar och ger huden näring. Denna ekologiska kroppsolja går på djupet för att lindra ömmande muskler och leder. Har värmande egenskaper som hjälper till att stimulera hela kroppen. 100 ml Hydrate Remineralizing Hand Crème Mjuka och återfuktade händer. Efter stor efterfrågan lanserar Kerstin Florian en handcreme - Remineralizing Hand Crème. Denna näringsgivande handcreme absorberas snabbt i huden, lugnar och återfuktar torra händer. Berikad med mjukgörande kockossolja och innehåller rikligt med mineraler. Ger mjuka, lena händer med ett föryngrat utseende. 50 ml Information från lagret Storlek som utgått TM Shower/Bath Gel och Kräuter Chamomile Body Lotion har utgått i storlek 237 ml. Ersättare på 400 ml kommer nästa år. Tillsvidare finns som vanligt 946 ml. Inventering Vi inventerar vårt lager den 2-3 januari 2014. Lagret kommer därför vara stängt dessa dagar. Separat utskick med ytterligare info kommer innan jul. Ordersedel för 2014 Ny prislista för 2014 kommer att skickas ut sista november.
Branschmöten och mässor 2014 Under våren kommer vi att vara utställare på några nordiska branschmässor. Health & Beauty, 7-9 februari Telenor Arena i Oslo, Norge En mässa för branschfolk och för konsumenter För mer information www.health-beauty.no Ca 15 000 besökare Chefsträff 10 februari Hud & Kosmetik, 14-15 mars Nackastrandsmässan i Stockholm En mässa för hudterapeuter som anordnas av SHR, Svenska Hudterapeuters Riksförbund. För mer information www.nackastrand.se Ca 2000 besökare BEAUTY14 Mässa för hudterapeuter I Danmark, Köpenhamn den 8-9 mars. Vi kommer att vara utställare som vanligt och för mer information kring mässan finner du information på Dansk Kosmetolog Forening www.dkfnet.dk Ca 2000 besökare Spadagarna Svenska Spahotell har sin årliga konferens där branschen träffas, föreläsningar är på schemat och leverantörer i branschen får ställa ut. Årets Spadagar är den 11-13 maj på Stenungsbaden Yacht Club i Stenungsund på västkusten. För mer information www.svenskaspahotell.se Det går bra att anmäla sig redan nu till Chefsträffen i februari nästa år! Det är en dag för chefer, ägare, ansvariga och teamledare. Här tar vi upp aktuella ämnen som är viktiga i arbetet som chef/ledare. Det kan vara frågor om personal, lönsamhet, marknadsföring, utvecklingsfrågor m.m. Vi styr programmet efter era önskemål så om du har något som du skulle vilja lyfta fram i detta forum så maila till helena.carlsson@kerstinflorian.se Inbjudan och program kommer att skickas ut separat. Två personer från företaget får komma utan kostnad, vid plats går det bara att vara fler och då utgår ett självkostnadspris på 500 kr. Ni kan redan nu anmäla er på info@kerstinflorian.se för att vara säker på er plats. Träffen kommer att förläggas till Stockholm och Sturebadet.
Månadserbjudande 2014 Vi gör om våra erbjudanden till er under nästa år då vi skapar Livsstilsprogram för era kunder. Ni kommer att få 5 st program där alla fyra hörnstenarna inom spa finns med. Det kommer att vara produkter, ett juice/smoothie recept, rekommendation till mental avkoppling och fysisk träning. Kunden gör upplevelsen på egen hand, ni säljer Livsstilsprogrammet med produkter och tillhörande kitkort. Vi ger er ett erbjudande på produkterna samt att kitkortet med Livsstilsprogrammet ingår utan extra kostnad. Vi kommer att tipsa om en spabehandling som vi tycker kunden kan boka in vid sitt besök hos er. Julerbjudande är separat och kommer att skickas ut under hösten 2014. Jan-Febr Correcting Skincare/Correcting Body Care Mars-April Hårkur/Handkur HÄLSOSAM KOST REGELBUNDEN MOTION Maj-Juni Sun Care Juli-Augusti Ansiktskur SINNESRO VÅRD AV ANSIKTE/KROPP September-Oktober Mineralkur På länk hittar du mer information om varje erbjudande och vad vi rekommenderar i Livsstilsprogrammet. Facebook Har ni varit inne på vår företagssida på Facebook? Om du inte har ett Facebook-konto ännu så är det lätt att komma igång! Gå in på www.facebook.com och registrera dig, lägg eventuellt upp en bild på dig själv och sedan är det klart. Sök upp vår sida genom att skriva in Kerstin Florian Hudvård i sökrutan. Gå gärna in och gilla oss på Facebook! Här lägger vi in allt roligt som vi hittar på och berättar om det senaste. www.facebook.se/kerstinflorianhudvard Nytt utseende - Essentials Body Care Nu börjar produkterna med den nya designen och storlekarna att komma in i lager och bytas ut på hyllorna. Det tidigare utseendet i Spa Body utgår under nästa år och vi rekommenderar att ni säljer allt med gammal design under julen, så att ni kan starta året med nytt och fräscht på hyllorna när kunderna kommer efter helgerna!
Internationella nyheter För att inspirera er har vi här en fantastisk anläggning som nyligen startat med Kerstin Florians koncept! InterContinental Davos, Schweiz Ett lyxigt och nybyggt resort som är en oas för vila, kontemplation och behandling. I den spatiösa vattendelen finns en stor pool för simning, en utomhuspool, bubbelpool, bastu och ångbastu. En lyxig lounge med fantastisk utsikt över bergen och dalen ger en optimal avkoppling för kropp och själ. Spabehandlingarna erbjuder allt från massage, skönhetsbehandlingar, aromaterapi och örtterapi till hårstyling. InterContinental Davos skapar välmående som håller länge, en effekt som stannar kvar efter besöket. http://www.ihg.com/intercontinental/hotels/gb/en/davos/zdvda/hoteldetail Ny personal I vår reception och ordermottagning har vi en ny stjärna, Sandra Rosencranz. Hon är 24 år och har tidigare arbetat i familjeföretaget Rosencranz med order och nätbutik. Sandra är utbildad hudterapeut och har tidigare arbetat på en laserklinik i Stockholm. Ny marknadskoordinator Emmelie Lund. Då Maria Grunditz nu är marknadschef har vi anställt Emmelie för att arbeta med grafisk utformning, trycksaker, manualer, hemsida och nätbutik. Emmelie är 28 år, utbildad grafiker och har tidigare arbetat med Whyreds nätbutik. Vi hälsar båda hjärtligt välkomna till teamet! Marknadsplan våren 2014 Via länk kommer här vår Marknadsplan för våren 2014. Här presenterade vi månadserbjudanden, de aktiviteter och lanseringar vi kommer att göra samt nyheterna i vårt Utbildningsprogram. Här kan ni följa vårt arbete och planera in erbjudanden och utbildningstillfällen för er anläggning och era terapeuter. Under året kommer de Spa Body produkter att fasas ut och ersättas av den nya designen i Essentials Body Care. Det blir nya kategorier då Kräuter, Thermal Mineral och Thalassotherapy ersätts med Bathe, Hydrate, Aromatherapy och Exfoliate.
Kontaktuppgifter KFI Spa Management AB Kontor: KFI Spa Management AB, Artillerigatan 42, 114 45 Stockholm 08-534 88 500 Sandra Rosencrantz - Växel/order 08-534 88 529 Fax 08-534 88 502 Helena Carlsson - VD 08-534 88 503 Maria Grunditz - Marknadschef 08-534 88 504 Malin Reijer/Anna Lorendal - Lager 08-534 88 508 Emmelie Lund - Marknadsassistent 08-534 88 518 Josephine Madoson - Fakturering www.kerstinflorian.se info@kerstinflorian.se