Innehå llsfö rteckning



Relevanta dokument
Kunskapskrav 2016 Årslicens Livförmedling

Kunskapskrav 2016 Årslicens Personskadeförmedling

AMF Tjänstepension. Försäkringsvillkor för traditionell försäkring och fondförsäkring 1 FÖRSÄKRINGSAVTALET. 1.4 Tiden för AMFs ansvar

reflex livränta Reflex Livränta Gäller från

Kunskapskrav 2017 Årslicens Sakskadeförmedling

ITP 1, ITPK, ITPK PP och Livsarbetstidspension

FTP 1 och FTPK. Förköpsinformation 3 PREMIE 1 ALLMÄNT 4 ÅLDERSPENSION 5 ÅTERBETALNINGSSKYDD 2 OM AMF. Gäller från och med

Individuellt utformade tjänstepensioner för dina anställda. SPPs Arbetsgivarplan

Konsumentverkets författningssamling

Avtalspension SAF-LO och Livsarbetstidspension

Fondförsäkring för KAP-KL och AKAP-KL

SPPs Direktpension större möjligheter än med vanlig tjänstepension. Specialutformade. pensionslöften. Helena, SPP. SPPs Direktpension

Traditionell försäkring för ITP1, ITPK, Livsarbetstidspension och ITPK-PP

PLUSPENSION TRADITIONELL FÖRSÄKRING. Innehåll. Försäkringsvillkor privat pensionsförsäkring

Premiebestämd tjänstepensionsförsäkring med eller utan återbetalningsskydd. KPA SmartPension. produktinformation

Förköpsinformation TJÄNSTEGRUPPLIVFÖRSÄKRING FAO/FTF I BLIWA Gäller från 1 januari 2016

BenEx Flex Benefits for Expatriates

Din information FÖRKÖPSINFORMATION ICKE KOLLEKTIVAVTALAD TJÄNSTEGRUPPLIVFÖRSÄKRING Gäller från 1 januari 2015

Finansinspektionens författningssamling

FÖRSÄKRINGSVILLKOR. PA-KFS familjeskydd GÄLLER FRÅN 1 JANUARI 2016 DÖDSFALL

Fondbolaget har uppdragsavtal med Danske Invest Management A/S avseende fondadministration.

AMF Tjänstepension - Fondförsäkring

Försäkringsvillkor FolksamPlan

Pensionsriktlinjer för anställda

BESTÄMMELSER OM PENSION FÖR FÖRTROENDEVALDA

Testamentesguiden. En guide för dig om hur man kan skriva testamente.

Pensionspolicy för Västerviks kommun

Det handlar om din pension. Pensionsavtalet KAP-KL för dig som är kommun- eller landstingsanställd

SPPs Avtalspension PA 03 individuell ålderspension

Kunskapskrav (6)

FÖRSÄKRINGSVILLKOR GÄLLER FRÅN 1 JANUARI 2016 Inkomstförsäkring för medlemmar i ST

Riktlinje för pension och omställning 1 (12)

SPPs PLUSpension privat pensionsförsäkring

Allmänna villkor år TryggPlan. (Uppdaterade per )

Fondförsäkring för Avtalspension SAF-LO och Livsarbetstidspension

Svensk författningssamling

ARVSRÄTT. Daniel Nordström

Traditionell försäkring för ålderspension enligt PPA13

Avtalspension BTPK kompletterande ålderspension

10 Allmänna avdrag Påförda egenavgifter m.m. Allmänna avdrag 129

Fondbestämmelser för Lannebo Sverige Flexibel

Inkomstförsäkring för medlemmar i Vision

Promemoria om vissa skattefrågor vid utbetalning från pensionsförsäkring

Bliwas riskförsäkringspaket för företagsägd kapitalförsäkring K:1

Gode mannens och förvaltarens uppdrag

Halvårsredogörelse AP7 Aktiefond och AP7 Räntefond

kundanalys version 2014:1 Namnunderskrift... Ställföreträdare / Firmateckningsrätt (registreringsbevis/fullmakt ska bifogas) Namnunderskrift...

Avtalspension ITPK Egenpension och Livsarbetstidspension

Angående förslaget daterat den 6 oktober till nytt trafikljussystem

Innehållsförteckning. Kunskapskrav (10) BEHÖRIGHETSTEST Trafikförsäkring

Försäkringsvillkor Kompletterings-TGL

Regeringens proposition 2008/09:202

Hur fungerar det? FÖRHANDSINFORMATION OM INVESTERINGSSPARKONTO

Tanken är att såväl statliga som privata aktörer här har ett gemensamt intresse i att stötta konsumenterna. Målet är ett större privatekonomiskt

Allmänna villkor år TryggPlan Total. (Uppdaterade per )

Villkor för Länsförsäkringar ITPK-P

Avtalspension SAF-LO. Försäkringsvillkor för fondförsäkring 1 ALLMÄNT OM AVTALSPENSION SAF-LO 6 INGÅENDE AV FÖRSÄKRINGSAVTAL 2 FÖRSÄKRINGSAVTALET

SVENSK FÖRSÄKRING SID 1

Avtalspension SAF-LO Ålderspension med fondförvaltning

Allmänna villkor. TryggPlan Total. avtal träffade före (Uppdaterade per )

Nowo Fund 1 januari 2016 ISEC Services AB

Nytt om lagen för personförsäkring och sparande

För- och nackdelar med pensionsstiftelse. Nackdelar. För- och nackdelar med försäkringslösning. Nackdelar

8 Bouppteckningsförrättningen

Gift, sambo eller särbo?

Fondbestämmelser för Lannebo Sverige Flexibel

KPA Traditionell Pensionsförsäkring. Allmänna försäkringsvillkor för premiebestämd tjänstepensionsförsäkring med eller utan återbetalningsskydd

Inkomstförsäkring för medlemmar i Farmaciförbundet

60+ För dig som är. Sjukdom 60+ Sparliv 60+ OBS! Plusset får aldrig vara i Rosa1, Rosa2, Rosa3 eller Rosa4.

Pensioner från början till slut

Fonden förvaltas enligt dessa fondbestämmelser, Förvaltarens bolagsordning, LAIF och övriga tillämpliga författningar.

Tjänstepension enligt PA 03 Pensionsavtal för arbetstagare hos staten m.fl.

FÖRSÄKRINGSTEKNISKA RIKTLINJER. DANICA PENSION FÖRSÄKRINGSAKTIEBOLAG (Fastställd av styrelsen )

Susanne Eliasson, privatekonomisk analytiker, SEB

Traditionell försäkring för ITPK, Livsarbetstidspension, ITPK-P och ITPK-PP

Informationsbroschyr

FÖRSÄKRINGSVILLKOR FÖR FAMILJESKYDD ITP 1 (Bilaga 5 till PP Pension Försäkringsförenings stadgar beslutade av föreningsstämman )

Kunskapskrav 2016 Årslicens Sakskadeförmedling

Avtalspension SAF-LO Ålderspension med fondförvaltning

Förköpsinformation LEDARNAS SENIORFÖRSÄKRING Liv till 85 år och olycksfall Gäller från 1 januari 2016

Ändrade föreskrifter och allmänna råd om information som gäller försäkring och tjänstepension

INTERVENIA Skatt och pensionskonsulter för egenföretagare

FÖRORD. Ulf Holmberg Testamentsansvarig Världsnaturfonden WWF

Dina pengar. med och utan kollektivavtal

Vanliga frågor och svar om uppdraget som god man för barn

Investeringssparkonto och ändrad beskattning av kapitalförsäkring

Ledarnas seniorförsäkring i Bliwa

Valutacertifikat KINAE Bull B S

LITEN PENSIONS- SKOLA FÖR DIG SOM ARBETAR INOM SCEN OCH FILM

Din tjänstepension Gamla PA-KFS. för dig som är född 1953 eller tidigare

Kunskapskrav 2017 Årslicens Livförmedling och Certifikat Livförmedling

Svensk författningssamling

Fördelar med en OPfondförsäkring INNEHÅLL. Det lönar sig att spara i försäkringar 3. Mångsidiga möjligheter 3

Seniorförsäkring avtal 7000

8 Flytträtt en bakgrund

Fondförsäkring. Gäller från och med

Finansinspektionens författningssamling

Villkor TGL Tjänstegrupplivförsäkring

Din tjänstepension PFA

Placeringspolicy för Svenska Diabetesförbundet

Transkript:

Innehå llsfö rteckning 1 ÖRSÄRINGSÖRMEDLARENS ROLL OCH ANSVAR 5 1.1 Lag (2005:405) om försäkringsförmedling 5 1.2 inansinspektionens roll och tillsyn 9 1.3 God försäkrings-förmedlingssed 9 1.4 Etik och moral 10 2 JURIDI 10 2.1 örsäkringsrörelse-lagstiftning 11 2.2 örsäkringsavtalsrätt 12 2.3 Allmän avtalsrätt 15 2.4 onsumenträtt 15 2.5 Skadeståndsrätt 16 2.6 Penningtvätt och finansiering av terrorism 16 2.7 Straff för penningtvättsbrott 19 2.8 Insiderlagstiftning 19 2.9 Skatterätt 20 2.10 PUL - Personuppgiftslagen 21 3 AMILJERÄ 22 3.1 Äktenskapsbalken 22 3.2 Sambolagstiftning 23 3.3 öräldrabalken 23 3.4 Ärvdabalken 24 4 EONOMI 26 4.1 Privatekonomi 26 4.2 öretagsekonomi 26 Sida 1 av 54

4.3 apitalmarknaden 26 4.4 inansiella instrument 27 4.5 Avkastning och risk 29 4.6 Portföljlära 29 4.7 inansiell rådgivning till konsumenter samt relevanta föreskrifter och allmänna råd från finansinspektionen 30 5 INERNAIONELL ÖRSÄRING 31 5.1 EU-rätt 31 5.2 Internationell försäkringsmarknad 31 6 LAGSADGAD ÖRSÄRING 32 6.1 Grundläggande begrepp inom socialförsäkring 32 6.2 Sjukdom 32 6.3 Ålderspension 32 6.4 Efterlevandeskydd 33 7 ÖRSÄRING ENLIG OLLEIVAVAL 34 7.1 Grundläggande regler och begrepp 34 7.2 IP 34 7.3 SA-LO 35 7.4 AP-L 36 7.5 PA03 36 8 INDIVIDUELL PERSONÖRSÄRING 37 8.1 Produktkännedom 37 8.2 Gruppersonförsäkring 38 9 ÖRSÄRINGSORMER 38 9.1 raditionell försäkring 38 Sida 2 av 54

9.2 ondförsäkring 39 9.3 jänstepensions-försäkring 39 10 LIVÖRSÄRINGSENI 40 10.1 Premieberäkning 41 10.2 Återköp och flytträtt 42 10.3 Återbäring 42 11 RISBEDÖMNING 43 11.1 arenstider 43 11.2 Oriktiga uppgifter 43 11.3 Återförsäkring 43 12 ONDANDELSÖRMEDLING OCH INVESERINGSRÅDGIVNING 44 12.1 Lag (2007:528) om värdepappersmarknaden 44 12.2 inansinspektionens föreskrifter (S 2007:16) om värdepappersrörelse 45 13 REGLER OM VÄRDEPAPPERSONDER OCH OM ALERNAIVA INVESERINGSONDER 47 13.1 Lag (2004:46) om värdepappersfonder 47 13.2 Om informationsbroschyr och faktablad 50 13.3 Regler om alternativa investeringsfonder 50 14 ÖVRIGA SÄRSILDA RAV VID ONDANDELSÖRMEDLING RESPEIVE INVESERINGSRÅDGIVNING 51 14.1 Övriga särskilda krav vid fondandelsförmedling 52 14.2 Övriga särskilda krav vid investeringsrådgivning 52 15 SRUURERADE PRODUER ÖRDJUPNING 52 Sida 3 av 54

Hur må ldökumentet å r uppbyggt ill vänster anges vilket ämnesområde ett kunskapskrav tillhör, t ex Lagen om försäkringsförmedling. Det enskilda kunskapskravet anges i mittenkolumnen och till höger hur kunskapskravet ska kunna användas utifrån Blooms taxonomi. Exempel 1 ÄMNESOMRÅDE 1.1 DELOMRÅDE 1.1.1 unskapskrav Nå grå örd öm Blööms tåxönömi rågorna är konstruerade utifrån olika svårighetsnivåer med Blooms taxonomi som förebild. Blooms taxonomi är en väletablerad skala för att bedöma kognitiv nivå, i synnerhet när det gäller att bedöma en individs förmåga att tillämpa teoretisk kunskap i praktiken. Med kunskap () menas att testdeltagaren ska känna till och kunna återge faktakunskaper, t ex begrepp och definitioner. örståelse () innebär att deltagaren ska förstå och kunna redogöra för relationer och samband. illämpning () innebär att kunna använda sina kunskaper, t ex att göra beräkningar, använda formler, anpassa rådgivning och utveckla egna lösningar. Slutligen avser analys/syntes (A) att kunna analysera beståndsdelar i en helhet och hitta det viktiga samt på egen hand använda analysen för att skapa något eget och som underlag för rådgivning. Sida 4 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 1 örsäkringsförmedlarens roll och ansvar AXONOMI 1.1 Lag (2005:405) om försäkringsförmedling 1.1.1 illämpningsområde - kunna avgöra när lagen tillämpas och för vem 1.1.2 Definitioner - känna till och förstå lagens grundläggande definitioner 1.1.3 Olika typer av förmedlare - anknuten respektive fristående, samt skillnader mellan dessa 1.1.4 Sidoverksamhet - regler och krav, bl.a. att man omfattas av vissa bestämmelser i lagen om värdepappersmarknaden 1.1.5 Skadeståndsskyldighet - vilken skadeståndsskyldighet en förmedlare har enligt lagen om försäkringsförmedling 1.1.6 rav på kunskap och kompetens 1.1.6.1 Anpassning - förstå vem som har ansvar för förmedlarens kunskap och kompetens och vad som menas med att kunskap och kompetens ska anpassas efter rådgivningen 1.1.6.2 Uppdatering -kunna avgöra när uppdatering av kunskap krävs 1.1.6.3 unskapstest - känna till kravet på kunskapstest 1.1.6.4 Praktisk erfarenhet förstå vad lagen kräver när det gäller praktisk erfarenhet 1.1.6.5 Ekonomisk skötsamhet - förstå såväl grundläggande som övriga krav på skötsamhet vad gäller ekonomiska angelägenheter Sida 5 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 1.1.7 rav på ledning - speciellt grundläggande krav, kunskap om försäkringar, praktisk erfarenhet och ekonomisk skötsamhet 1.1.8 Regler om ansvarsförsäkring - hur omfattande måste den vara och vad gäller för skador som inträffar efter att försäkringen upphört. Även skillnaden vad gäller krav på försäkringen om förmedlaren även förmedlar fondandelar/investeringsrådgivning AXONOMI 1.1.9 Informationskrav 1.1.9.1 Vilken information som ska ges innan försäkringsavtal ingås samt vilken som bör ges i samband med förnyelse eller ändring. örstå varför kraven finns och vilken funktion de fyller, och kunna tillämpa detta vid informationsgivningen 1.1.9.2 I vilken form informationen ska lämnas - skriftligt eller muntligt 1.1.9.3 Pris - kunna ge kunden en tydlig och korrekt bild av kostnaden för rådgivningen, vad förmedlaren erhåller från kund resp. försäkringsbolag eller annan producent och förklara vad det kan innebära för rådgivningen. unna tillämpa regler i föreskrifter och vad som gäller enligt god sed 1.1.9.4 valificerat innehav i företaget - vad som menas med kvalificerat innehav och kunna informera kunden på ett sätt så att denne förstår vilka konsekvenser det kan innebära för de förslag du som rådgivare lämnar 1.1.9.5 Registrering - vilken information ska du lämna ILL kunden och varför 1.1.9.6 lagomål - kunna lämna korrekt information om hur klagomål på rådgivningen sker Sida 6 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 1.1.9.7 vistelösning - kunna lämna korrekt information om de olika sätt tvistelösning kan ske 1.1.9.8 illsynsmyndighet- att information ska lämnas om att I utövar tillsyn 1.1.9.9 Ansvarsförsäkring-att kunna lämna information om att ansvarsförsäkring finns, vad det innebär och vad den täcker 1.1.9.10 unna lämna information som anknuten förmedlare ska lämna avseende försäkringsföretagets ansvar 1.1.9.11 unna lämna information om på vilka grunder förmedlingen görs; om det är utifrån en opartisk analys eller om förmedling görs av ett eller flera företags produkter ev. för deras räkning. 1.1.10 Dokumentationskrav - örstå syftet med dokumentationen (både ur förmedlarperspektiv och ur kundperspektiv), och vad det i sin tur innebär för innehåll och omfattning 1.1.10.1 örmedlaruppgifter den information som getts till kunden om förmedlarens opartiskhet enligt ovan 1.1.10.2 Utlämnande - när och i vilken form utlämnande av dokumentationen ska ske 1.1.10.3 unduppgifter inkl. uppgifter om kundens önskemål eller behov och ev. ekonomiska förhållanden. Vad som ska dokumenteras om kunden är känd. örstå konsekvenserna av att inte samla in dessa uppgifter och hur insamlingen av dessa uppgifter kan användas för en bättre rådgivning 1.1.10.4 örsäkringsförmedlingen; vad dokumentationen ska innehålla rörande rådgivningen 1.1.10.5 Dokumentationens utförande vad, när, av vem och hur AXONOMI Sida 7 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 1.1.10.6 Utlämnande när och i vilken form utlämnande av dokumentationen ska ske AXONOMI 1.1.10.7 Arkivering av dokumentation 1.1.11 lagomålshantering känna till kravet på klagomålshantering och tillämpa det i praktiken 1.1.11.1 lagomål förstå vad som avses med ett klagomål 1.1.11.2 lagomålsansvarig känna till kravet på klagomålsansvarig och kunna tillämpa det 1.1.11.3 lagomålsinstruktion vad den ska innehålla, hur den ska användas och uppdateras 1.1.11.4 Beslutsmotivering hur beslut ska motiveras och överlämnas till den klagande 1.1.11.5 Handläggning hur handläggningen av klagomål ska gå till 1.1.11.6 idsregler känna till och kunna informera kund om de krav på handläggningstid som finns 1.1.11.7 Dokumentation av klagomål kunna genomföra dokumentera klagomål och veta vilka krav lagen ställer på dokumentationen 1.1.11.8 Olika former av tvistlösning kunna förklara för kunden hur tvistlösning går till 1.1.11.9 Registrering och arkivering av klagomål kunna arkivera klagomål på ett korrekt sätt 1.1.12 ilialetablering och gränsöverskridande verksamhet känna till vad underrättelse av filialetablering innebär och hur den ska göras 1.1.13 ontroll Sida 8 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 1.1.13.1 Av anställda vilka kontroller som ska göras och den juridiska personens rätt att inhämta eller begära uppgifter från den anställde 1.1.13.2 Av anknuten förmedlare vilken kontroll ska försäkringsföretaget göra av fysisk person respektive juridisk person (såväl juridiska personen som ledningen) 1.1.13.3 Dokumentation av kontroller hur dokumentation av olika kontroller ska ske, särskilt känsliga uppgifter som utdrag ur belastningsregister 1.1.13.4 Arkivering av kontroller förstå regler om arkivering, hur arkivering ska ske och vad som måste arkiveras AXONOMI 1.1.14 Ändringar 1.2 inansinspektionens roll och tillsyn 1.3 God försäkringsförmedlingssed 1.1.14.1 rav vid förändringar av verksamhet, anställda, ledning och klagomålsansvarig känna till vad som krävs vid förändringar vid filialetablering och gränsöverskridande verksamhet 1.2.1 örstå I:s roll avseende försäkringsförmedlare och på vilket sätt och inom vilka områden de utövar tillsyn, vilka sanktioner I kan besluta om och vad dessa kan få för konsekvenser för en förmedlare. änna till hur I kommunicerar och förstå nyttan av att ta del av sanktionsbeslut rörande förmedlingsverksamhet 1.3.1 änna till vad god örsäkringsförmedlingssed är, hur den utvecklas och hur man håller sig informerad om vad som är god sed 1.3.1.1 Anpassning förstå vad anpassningsplikten innebär i rådgivningssituationen och kunna tillämpa ett arbetssätt som baseras på kundens önskemål och behov så att anpassning alltid sker på ett bra sätt Sida 9 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 oberoende av vilken typ av kund det handlar om 1.3.1.2 Omsorg förstå vad som menas med omsorgsplikten och kunna tillämpa omsorgsplikten i den verkliga rådgivningssituationen. Det innebär konkret att kunna sätta kundens intresse före egna och alltid uppträda lojalt mot kunden 1.3.1.3 Avrådning kunna avgöra när och på vilket sätt avrådan bör ske, och att avrådan alltid ska ske när kunden vill välja alternativ som inte är lämpliga utifrån kundens behov, ekonomi och mål med rådgivningen 1.3.1.4 Opartisk analys - förstå och kunna tillämpa ett arbetssätt som uppfyller kravet på opartisk analys 1.3.1.5 Riktlinjer och exempel från SM - förstå konsekvenserna för den egna rådgivningen baserat på SM:s riktlinjer och exempel 1.3.1.6 Hur Insuresec definierar god försäkringsförmedlingssed enligt sina regler och arbetar för att tydliggöra vilket beteende som är förenligt med god försäkringsförmedlingssed. Hur Insuresec arbetar för att försäkringsförmedlares agerande ska motsvara god sed och för att utveckla god sed 1.4 Etik och moral 1.4.1 SM:s etiska regler förstå och kunna anpassa sitt agerande som förmedlare till SM:s etiska regler och yrkesetiska regler AXONOMI 1.4.2 Svensk försäkrings etiska regler 2 Juridik 1.4.3 Övriga branschgemensamma etiska regler 1.4.4 örhållningssätt institutets/företagets etiska regler Sida 10 av 54

2.1 örsäkringsrörelselagstiftning MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 2.1.1 Associationsformer olika former för att bedriva livförsäkringsrörelse, skillnaden mellan dessa och vad som krävs för att få bedriva livförsäkringsrörelse samt vilka regler som gäller för vinstutdelning. Vad de olika associationsformerna innebär för kunden 2.1.2 örstå skillnader mellan de livförsäkringsprodukter som behandlas i RL (traditionell, inkl. depåförsäkring, resp. fondförsäkring) 2.1.3 Stabilitetsprincipen - förstå vad stabilitetsprincipen innebär för ett livbolag och hur den påverkar kunden 2.1.4 Standardprincipen - förstå vad den innebär och vem den är till för att skydda 2.1.5 Genomlysningsprincipen - förstå vad den innebär och vem den är till för att skydda samt vad den ställer för informationskrav på ett livbolag 2.1.6 örsäkringstagarrepresentation - vilken rätt har försäkringstagarna till representation i ett ömsesidigt livförsäkringsbolag 2.1.7 onkursregler - hur påverkas kunderna i ett ömsesidigt respektive aktiebolag vid en konkurs 2.1.8 Återbäringsränta och kollektiv konsolidering - kunna förklara för en kund vad återbäringsränta är och hur den fastställs. örklara vad konsolideringsgraden är, hur den beräknas och hur den hänger ihop med återbäringsräntan. Möjliga konsekvenser för kunden vid hög respektive låg konsolideringsgrad, samt kunna förklara vilka olika åtgärder ett livbolag kan komma att vidta för att påverka sin konsolideringsgrad 2.1.9 Solvenskrav - kunna förklara för en kund vad solvenskvot är, samband med AXONOMI Sida 11 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 garantier och vilka konsekvenser olika nivåer på den kan få för kunden AXONOMI 2.2 örsäkringsavtalsrätt 2.2.1 Begrepp 2.2.1.1 Personförsäkring - vad som menas i lagen med en personförsäkring 2.2.1.2 örsäkrad, försäkringstagare och förmånstagare - vad avses i lagen med de olika rollerna samt vem kan ha en viss roll 2.2.2 Informationskrav 2.2.2.1 Innan försäkring tecknats - vilken information måste lämnas innan en försäkring tecknas och på vilket sätt ska den lämnas 2.2.2.2 Efter försäkring tecknats - vilken information ska lämnas i direkt anslutning till att en försäkring tecknas och på vilket sätt ska den lämnas 2.2.2.3 örsäkringsfall - vilken information ska lämnas vid försäkringsfall och på vilket sätt ska den lämnas 2.2.3 Avtalsfrågor 2.2.3.1 Ansvarsinträde - kunna förklara för en kund när försäkringsbolagets ansvar för försäkringen inträder 2.2.3.2 ontraheringsplikt - kunna förklara för en kund vilken rätt att teckna försäkring som kontraheringsplikten innebär, och vilken rätt ett försäkringsbolag har att vägra en kund att teckna en försäkring 2.2.3.3 Upphörande av försäkring (tidsbegränsad försäkring, uppsägning av försäkringstagare, krav vid återköp) - känna till vad som krävs för att en tidsbegränsad försäkring ska upphöra efter försäkringstiden, och vad som inträffar om den inte sägs upp. änna till vilken rättighet försäkringstagaren har att säga upp en försäkring i förtid och Sida 12 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 vilken rätt kunden kan ha till fortsatt försäkring vid återköp av en försäkring 2.2.3.4 Upplysningsplikt - förstå och kunna tillämpa upplysningspliktens alla delar gentemot såväl försäkringstagare som försäkrad och kunna förklara konsekvenserna av oriktiga uppgifter. 2.2.4 Symptomklausuler - förstå vad symptomklausuler är och när och på vilka grunder ett försäkringsbolag får tillämpa sådana på individuell personförsäkring samt vid gruppförsäkring 2.2.5 örfoganderätt och inskränkning av denna rätt - förstå vad som menas med förfoganderätt och vad den innebär för försäkringstagaren och förmånstagaren, på vilket sätt denna rätt kan inskränkas för någon 2.2.6 Premiebetalning - kunna förklara för kund när premien ska betalas och vad konsekvenserna kan bli om den inte betalas 2.2.7 Återupplivning - kunna förklara för kund vad återupplivning av en försäkring innebär och under vilka förutsättningar det kan ske 2.2.8 Självmord - känna till innebörden av AL:s regler vid självmord och också vem som har bevisbördan för att det verkligen är självmord 2.2.9 Gruppersonförsäkring - känna till och förstå skillnaderna i AL vad gäller regler för premiebetalning, uppsägning, upphörande vid försäkringstidens slut jämfört med vad som gäller vid individuell försäkring, samt vad efterskydd och rätt till fortsättningsförsäkring är och när sådana kan vara aktuella 2.2.10 ollektivavtalad försäkring - kunna avgöra för vilka försäkringar reglerna för kollektivavtalsgrundade AXONOMI Sida 13 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 försäkringar gäller och vad som är de stora skillnaderna jämfört med individuell försäkring 2.2.11 Regler vid utbetalning - känna till vid vilken tidpunkt försäkringsersättning ska betalas och vad som gäller om utbetalning sker till annan än den rätte förmånstagaren 2.2.12 Regler om presentationspapper - känna till vilka försäkringsbrev som är så kallade presentationspapper, vilka försäkringsbrev som kan dödas och hur dödning av ett försäkringsbrev sker 2.2.13 Utmätningsregler - kunna förklara huvuddragen i utmätningsreglerna för en kund, t ex kunna förklara vad som händer vid utmätning innan ett försäkringsfall inträffat samt efter att försäkringsfall inträffat. Även kunna förklara för kund vilka regler som gäller för utmätning av en försäkring som tecknats av en arbetsgivare på en anställds liv, och om vad som gäller för utmätning från en sjuk- eller olycksfallsförsäkrings utfallande ersättning 2.2.14 Pantsättning - förstå när en pantsättning av försäkring kan vara aktuell och kunna hjälpa kund vid pantsättningen. Särskilt viktigt är att kunna hjälpa till vid pantsättning av försäkring i samband med direktpensionsutfästelser 2.2.15 örmånstagarförordnande - kunna förklara för kund vem som kan vara förmånstagare i olika typer av försäkring, hur ändringar sker samt när det kan förfalla. Även kunna förklara vad jämkning av ett förmånstagarförordnande innebär och när det kan ske 2.2.16 Olika typer av förmånstagarförordnanden - kunna förklara vad som menas med återkalleligt och oåterkalleligt förmånstagarförordnande och i vilka AXONOMI Sida 14 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 olika sammanhang de förekommer samt under vilka förutsättningar och av vem de kan ändras 2.2.17 Livsfallsförordnande och Dödsfallsförordnande - kunna avgöra i vilka situationer dessa används och vad de innebär 2.3 Allmän avtalsrätt 2.3.1 Avtalsfrihet, skillnad mellan dispositiv och tvingande rätt, samt innebörden av begreppet pacta sunt servanda 2.3.2 ullmaktsbegreppet och olika typer av fullmakter (uppdragsfullmakt, ställningsfullmakt). särskilt om behörighet och befogenhet 2.3.3 Slutande av avtal förståelse för när ett avtal ingås, om anbud (offert) och accept 2.3.4 Olika typer av avtal (konsensusavtal, formalavtal, realavtal) 2.3.5 Ogiltighetsgrunder och jämkning av oskäliga avtalsvillkor 2.3.6 örmedlaravtalet - förstå vad förmedlaravtalet reglerar och hur och när ett sådant ska upprättas 2.3.7 Avtalsrätt kontra örsäkringsavtalsrätt - känna till de viktigaste skillnaderna mellan avtalsrätt och försäkringsavtalsrätt AXONOMI 2.4 onsumenträtt 2.4.1 unskap om det konsumentskydd som finns i lagen om försäkringsförmedling 2.4.2 Lagen om finansiell rådgivning till konsumenter känna till gränsdragningen mellan den och lagen om försäkringsförmedling 2.4.3 örstå gränsdragningen mellan konsumentverket och inansinspektionens tillsyn Sida 15 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 2.4.4 Allmänna reklamationsnämndens roll vid tvistlösning AXONOMI 2.5 Skadeståndsrätt 2.5.1 örstå grunderna i skadeståndsrätten och känna till innebörden av grundbegrepp såsom inom och utomobligatoriskt skadestånd, ren förmögenhetsskada, allmän förmögenhetsskada och ideell skada, tredjemansskador 2.5.2 änna till innebörden av den grundläggande ansvarsprincipen culpa (oaktsamhet) och veta under vilka förutsättningar den gäller 2.5.3 örstå innebörden av begreppen principalansvar och strikt ansvar 2.5.4 Skadestånd vid finansiell rådgivning - känna till reglerna för skadestånd vid finansiell rådgivning och förstå på vilka grunder skadestånd kan komma ifråga samt vilka regler som gäller för skadeanmälan och preskription, och om och i så fall på vilket sätt dessa regler skiljer sig från vanlig skadeståndsrätt 2.5.5 Skadestånd vid försäkringsförmedling ha god kunskap om reglerna för skadestånd vid försäkringsförmedling och förstå på vilka grunder skadestånd kan komma ifråga samt vilka regler som gäller för skadeanmälan och preskription, och om och i så fall på vilket sätt dessa regler skiljer sig från vanlig skadeståndsrätt 2.6 Lag (2009: 62) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism; S 2009:1 2.6.1 örstå syftet med lagen 2.6.2 örstå hur förmedlarens ansvar förhåller sig till försäkringsbolagets ansvar för att tillämpa lagen i förhållande till kunden Sida 16 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 2.6.3 örstå definitionen av penningtvätt. Själv kunna avgöra när det uppstår situationer där det kan misstänkas handla om penningtvätt eller finansiering av terrorism 2.6.4 Bakomliggande brott - känna till vanliga bakomliggande brott bakom penningtvätt. Penningtvättsprocessen - förstå hur pengar ofta tvättas, d.v.s. processen för penningtvätt, och ha kännedom om dess olika beståndsdelar såsom layering, placement, integration 2.6.5 änna till innebörden av centrala begrepp i penningtvättsregelverket och kunna tillämpa dem; affärsförbindelse, verklig huvudman, person i politiskt utsatt ställning 2.6.6 Riskbaserat förhållningssätt - hur ska företaget/förmedlaren göra sin riskbedömning 2.6.7 Riktlinjer/rutiner för riskbedömning som ska finnas, och att dessa ska vara anpassade till företagets verksamhet 2.6.8 Riskbaserad kundkännedom - förstå och kunna tillämpa ett förhållningssätt som innebär arbete med riskbaserad kundkännedom. Särskilt förstå riskerna för penningtvätt inom livförsäkringsverksamhet 2.6.9 Grundläggande åtgärder - veta när och hur grundläggande åtgärder för kundkännedom ska genomföras AXONOMI A A 2.6.10 Skärpta åtgärder - veta när och hur skärpta åtgärder för kundkännedom ska genomföras 2.6.11 Undantag från bestämmelser för grundläggande kundkännedom - veta när sådant kan vara tillämpligt och vilka åtgärder som då krävs Sida 17 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 2.6.12 ortlöpande uppföljning av affärsförbindelser veta att rutin ska finnas och att avvikelser i förhållande till vad som tidigare är känt ska leda till uppdatering och ev. granskning 2.6.13 Dokumentation - kunna avgöra vad som måste dokumenteras vid olika åtgärder som syftar till att uppnå kundkännedom samt kunna genomföra en sådan dokumentation på ett korrekt sätt 2.6.14 Granskningsskyldighet - känna till vad den löpande granskningsskyldighet som åligger förmedlingsföretaget innebär, inkl. behov av att dokumentera, och vad som ska göras i det fall något misstänkt uppdagas 2.6.15 Arkivering - känna till vilka krav som finns på bevarande av handlingar och för vilken tid detta krav gäller, samt i vilken form dessa handlingar ska finnas 2.6.16 örfrågningar - känna till och förstå de krav på system för att snabbt och enkelt kunna svara på förfrågningar som ställs på förmedlingsföretaget 2.6.17 Meddelandeförbud - förstå och kunna tillämpa reglerna för meddelandeförbud och vilka konsekvenser brott mot meddelandeförbudet får för dig som förmedlare 2.6.18 Utbildning och skydd av anställda - känna till och förstå vilka krav som ställs på förmedlingsföretaget om krav på fortlöpande utbildning och skydd av anställda 2.6.19 Centralt funktionsansvarig känna till att en sådan ska utses och vad denne ansvarar för 2.6.20 Utomstående känna till reglerna om åtgärder som utförts av utomstående och förstå vad det innebär för försäkringsbolaget och vilka krav AXONOMI Sida 18 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 försäkringsbolaget kan ställa på förmedlaren 2.6.21 Lagens konsekvenser - känna till vilket straff den enskilde förmedlaren och företaget kan drabbas av vid brott mot lagen AXONOMI 2.7 Lag (2014: 307) om straff för penningtvättsbrott 2.7.1 änna till vad som menas med brottet penningtvättsbrott, grovt penningtvättsbrott, penningtvättsförseelse och näringspenningtvätt 2.7.2 änna till att straffansvaret omfattar även den som i näringsverksamhet eller liknande medverkar till åtgärder som skäligen kan antas vara vidtagna i penningtvättssyfte (näringspenningtvätt) 2.7.3 änna till att det införs utökade möjligheter att förverka egendom som har varit föremål för penningtvätt och att det också att är möjligt att belägga egendom som misstänks vara föremål för penningtvätt eller avsedd för finansiering av terrorism med ett tillfälligt förbud att disponera den (dispositionsförbud). Även en möjlighet att ta sådan egendom i beslag införs (penningbeslag) 2.8 Insiderlagstiftning 2.8.1 änna till lagen om straff för marknadsmissbruk vid handel av finansiella instrument och förstå innebörden av insiderbrott respektive insiderförseelse 2.8.2 örstå innebörden av otillbörlig marknadspåverkan 2.8.3 Rapporteringsskyldighet - förstå vad anmälningsskyldigheten innebär och vilka som omfattas av den och veta hur anmälan ska göras 2.8.4 änna till lagen om anmälningsskyldighet för vissa innehav av finansiella instrument Sida 19 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 2.8.5 änna till begreppet egen handel i lagen om värdepappersmarknaden 2.9 Skatterätt 2.9.1 Inkomstskatter - förstå vilka inkomster som räknas som inkomst och hur dessa beskattas 2.9.1.1 apitalbeskattning - kunna tillämpa kapitalbeskattningsreglerna genom att kunna beräkna kapitalskatten för olika typer av kapitalinkomster/kapitalvinster (inkluderar kunskap om avdragsgilla kostnader för att kunna genomföra en korrekt beräkning) 2.9.1.2 örvärvsbeskattning - förstå vad som menas med förvärvsinkomster och kunna beräkna vilka avdrag för pensionsförsäkring som är tillämpligt för en kund 2.9.1.3 Marginalskatt - förstå vad marginalskatt är och kunna beräkna den i olika inkomstskick 2.9.1.4 Avdragsregler för olika försäkringar - kunna tillämpa de avdragsregler som gäller individuellt pensionssparande (IPS) och övriga typer av individuellt pensionssparande. 2.9.1.5 Lagens konsekvenser - känna till vilket straff den enskilde förmedlaren och företaget kan drabbas av vid brott mot lagen 2.9.1.6 Avdragsregler tjänstepensioner - vid beräkning av avdrag för tjänstepension kunna använda såväl huvudregel som kompletteringsregel och hjälpa kund välja den regel som är mest förmånlig 2.9.1.7 Allmänna avdrag - förstå vilka avdrag som räknas som allmänna avdrag 2.9.1.8 Beräkning av inkomstskatt - kunna hjälpa en privatkund att beräkna inkomstskatten baserat på olika förutsättningar särskilt med hänsyn till kundens olika valmöjligheter vad gäller AXONOMI Sida 20 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 pensionssparande, tjänstepension och löneväxling 2.9.1.9 axerad förvärvsinkomst - förstå skillnaden mellan taxerad och beskattningsbar förvärvsinkomst och vad som ligger till grund för avdragsbeloppen för privat livförsäkring 2.9.1.10 Grundavdrag - förstå och kunna förklara för kund vad grundavdraget är, hur stort det är och på vilket sätt det används i skatteberäkningar 2.9.1.11 Allmän pensionsavgift - förstå vad den allmänna pensionsavgiften är och hur den behandlas i deklarationen 2.9.1.12 Skattesatser - veta vilka de olika skattesatserna är för olika typer av inkomster och kunna använda dessa vid skatteberäkningar för en kund 2.9.1.13 Beskattning av pensionsförsäkring vid uttag - kunna förklara för kund hur pensionsförsäkringar beskattas vid uttag 2.9.1.14 Särskild löneskatt - kunna beräkna vilken särskild löneskatt som kommer att behöva betalas vid olika typer av försäkringslösningar 2.9.2 Avkastningsskatt - kunna hjälpa kund att beräkna storleken på avkastningsskatten och känna till vem som är skattskyldig i svensk och utländsk försäkring 2.9.3 Inkomstskattelagens regler för - och P- försäkring - förstå och kunna tillämpa inkomstskattelagens regler för de två olika typerna av försäkring speciellt vid olika typer av tjänstepensionslösningar AXONOMI 2.10 PUL - Personuppgiftslagen 2.10.1 örstå syftet med lagen 2.10.2 Grundläggande krav på behandling av personuppgifter 2.10.3 När behandling av personuppgifter är tillåten Sida 21 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 2.10.4 örbudet mot behandling av känsliga uppgifter, och vilka typer av uppgifter som betraktas som känsliga 2.10.5 raven på information till den registrerade 2.10.6 rav på säkerhet vid behandling av uppgifter 2.10.7 Begreppen personuppgiftsansvarig, personuppgiftsbiträde och personuppgiftsombud och vad de innebär 2.10.8 ravet på personuppgiftsbiträdesavtal och vad det ska reglera 2.10.9 Personuppgiftsansvarigs skadeståndsskyldighet AXONOMI 3 amiljerätt 2.10.10 Att Datainspektionen är tillsynsmyndighet som kan meddela föreskrifter och att vissa uppgifter ska anmälas till tillsynsmyndigheten 3.1 Äktenskapsbalken 3.1.1 God förståelse för äktenskapets rättsverkningar 3.1.2 Makars underhållsskyldighet under äktenskapet och efter äktenskapsskillnad 3.1.3 Makars egendomsförhållanden, god kunskap om innebörd av giftorätt och giftorättsgods, respektive enskild egendom 3.1.4 örstå vad enskild egendom är och hur det skapas känna till hur äktenskapsförord upprättas och förstå i vilka sammanhang det lämpligen används 3.1.5 Äktenskapsförord - känna till hur ett äktenskapsförord upprättas och förstå i vilka sammanhang det kan användas Sida 22 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 3.1.6 Bodelningsregler vid äktenskapsskillnad och under bestående äktenskap - kunna avgöra när en bodelning bör respektive ska ske, vad som ingår i den, hur den går till och hur personförsäkringar behandlas i den 3.1.7 Jämkning av bodelning - förstå vem som kan begära jämkning av bodelning och hur sådan går till 3.1.8 Gåvor mellan makar - känna till vilka formkrav som finns för gåvor mellan makar 3.1.9 Äktenskapsupplösning - känna till reglerna för äktenskapsskillnad 3.2 Sambolagstiftning 3.2.1 Samboende under äktenskapsliknande förhållanden - förstå vilka principiella skillnader som gäller mellan personer i ett samboförhållande jämfört med i ett äktenskap samt hur sambos definieras 3.2.2 Samboavtal - förstå vad ett samboavtal är och vad det kan reglera, och innebörden av att ett sådant avtal finns 3.2.3 Samboegendom - känna till vad som avses med samboegendom och hur sådan behandlas vid bodelning 3.2.4 Bodelning mellan sambor - förstå vad som ingår i bodelning mellan sambor och vilka regler som gäller för försäkringar vid bodelningen 3.2.5 Övertaganderätt av bostad - förstå vad som menas med den så kallade övertaganderätten av bostad 3.2.6 Lilla prisbasbeloppsregeln - förstå vad lilla prisbasbeloppsregeln innebär och hur den tillämpas vid bodelning 3.3 öräldrabalken 3.3.1 örvaltning av egendom - förstå vad som generellt gäller för förvaltning av omyndigs egendom och kunna tillämpa reglerna i rådgivningen/försäkringsförmedlingen AXONOMI Sida 23 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 3.3.2 Överförmyndare - känna till vilken roll en överförmyndare har, samt hur och när sådan utses 3.3.3 örmyndare - känna till vilken roll en förmyndare för en omyndig person har och hur en sådan utses 3.3.4 örvaltare - känna till när en förvaltare ska utses och vilken uppgift denne har 3.3.5 God man - känna till när en god man ska utses och vilken uppgift denne har 3.3.6 ri och kontrollerad förvaltning - förstå innebörden av fri och kontrollerad förvaltning och kunna tillämpa reglerna för detta 3.3.7 örmånstagarförvärv för omyndig - förstå hur utbetalning av förmånstagarförvärv till omyndig ska genomföras 3.3.8 Omyndigs placering i försäkring - kunna tillämpa reglerna för omyndigs tecknande och återköp av försäkring vid både fri och kontrollerad förvaltning 3.3.9 Särskild förvaltning - förstå när särskild förvaltning kan bli aktuellt och hur sådan går till 3.3.10 Särskild överförmyndarkontroll - förstå när särskild överförmyndarkontroll kan bli aktuell och hur sådan går till 3.4 Ärvdabalken 3.4.1 Arvsregler generellt (både gifta och ogifta) - kunna analysera kundens familjesituation och utifrån denna kunna förklara den legala arvsordningens konsekvenser för kundens familj om någon i familjen skulle avlida. örstå och kunna använda begreppen kvarlåtenskap, arvslott, laglott och testamentslott. 3.4.2 Efterarvingar - förstå vad som menas med dessa och vad som gäller deras AXONOMI A Sida 24 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 arvsrätt, veta vad ett särkullbarn är och hur det påverkar arvsrätten 3.4.3 Bouppteckningsregler - förstå vad en bouppteckning ska innehålla och när den ska ske 3.4.4 Dödsboregler - förstå vem som kan vara dödsbodelägare och hur dödsboet förvaltas 3.4.5 estamentesregler - förstå hur ett testamente påverkar bodelningen, hur det upprättas och vad som menas med testator och testamentstagare 3.4.6 ormkrav testamenten - förstå och kunna tillämpa formkraven för att ett testamente ska vara giltigt 3.4.7 Inbördes testamente - förstå när ett inbördes testamente bör upprättas och vad det bör innehålla 3.4.8 Äganderättsfrågor (full, fri och nyttjande) - förstå vad som menas med begreppen full äganderätt, fri förfoganderätt och nyttjanderätt i testamentessammanhang 3.4.9 Allmänna arvsfonden - känna till allmänna arvsfondens arvsrätt och när den kommer ifråga 3.4.10 Arvsförskott - förstå vad som menas med arvsförskott och hur sådana hanteras i bodelningen 3.4.11 yraprisbasbeloppsregeln - kunna tillämpa den så kallade fyraprisbasbeloppsregeln vid bodelning 3.4.12 Sekundosuccession - förstå vad som menas med efterarv och hur det hanteras 3.4.13 Universell testamentstagare - förstå vad som menas med begreppet och vem som kan vara sådan AXONOMI A Sida 25 av 54

4 Ekonomi MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 3.4.14 Legatarie - förstå vad som menas med begreppet och vem som kan vara sådan 3.4.15 Dödsboförvaltning - förstå hur ett dödsbo kan förvaltas och vad som är utmärkande för de olika typer av förvaltning som finns 3.4.16 örsäkring i bouppteckning - kunna tillämpa reglerna för hur försäkring hanteras i en bouppteckning 3.4.17 Arvsskifte -kunna tillämpa reglerna för arvskifte AXONOMI 4.1 Privatekonomi 4.1.1 Hushållsbudget - kunna upprätta en enklare hushållsbudget och i denna kunna använda onsumentverkets normer för levnadsomkostnader 4.1.2 Ränta på ränta-beräkning - kunna beräkna ränta på ränta 4.1.3 Sparandeanalys av privatperson - kunna fastställa en kunds privatekonomiska förutsättningar för sparande och placering. Inom detta ska såväl den ekonomiska situationen som sparhorisont och risktolerans kunna analyseras. Utifrån det ska man kunna utforma spar- och placeringsförslag som är lämpliga för kunden 4.2 öretagsekonomi 4.2.1 öretagsformer - förstå vilka olika former ett företag kan bedrivas i oc h vilka mer väsentliga skillnader som dessa innebär 4.2.2 Resultaträkning - kunna läsa en resultaträkning och avgöra ett företags resultat 4.2.3 Balansräkning - kunna läsa en balansräkning och utifrån denna kunna avgöra ett företags möjlighet till placering i försäkring 4.3 apitalmarknaden 4.3.1 Definition av kapitalmarknaden, vilka delmarknader som omfattas. A Sida 26 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 Grundläggande kunskaper om kapitalmarknadens uppbyggnad och vilka mekanismer som påverkar den och vilken funktion den fyller i samhället 4.4 inansiella instrument 4.4.1 Räntebärande värdepapper - förstå vad som menas med räntebärande värdepapper. Olika typer av räntebärande värdepapper (bl.a. penningmarknadsinstrument, obligationer, statspapper, bostadsobligationer, företagsobligationer, räntebevis, high yield (junk bonds), nominella obligationer och reala obligationer) samt vad som påverkar deras värde. änna till räntekupong samt skillnader mellan RN-lån och raka obligationer. örstå och kunna förklara vilka risker som är förknippade med att investera i de olika typerna av räntebärande värdepapper. Vad är en yieldkurva och hur tolkar man en värdepappers duration? änna till hur kreditbetyg sätts och hur de påverkar värdet på räntebärande värdepapper. unna förklara vilken avkastning räntebärande värdepapper förväntas ge. Hur påverkas värdet av riksbankens räntepolitik resp. av tillväxten i ekonomin. Vilken betydelse har det att Sverige är en liten öppen ekonomi. 4.4.2 Aktier - förstå vad en aktie är och vilka olika typer av aktieinstrument (olika rösträtt, preferensaktier, konvertibler, teckningsrätter mm) och aktiemarknadsplatser (reglerade, oreglerade) som finns. änna till olika värderingsmetoder och nyckeltal, och vilka risker som är förknippade med aktieinvesteringar. örstå och kunna använda aktier i en portföljstrategi för kunder med olika placeringsinriktning. änna till blankning, effekter av blankning och belåning för placeraren. änna till skillnader mellan value och growth-aktier. änna till contrarianstrategier. änna till hur noterade bolag kommunicerar med aktiemarknaden, och vilken betydelse AXONOMI Sida 27 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 informationen kan ha för aktiekursen. ostnader för att handla med aktier. 4.4.3 Derivat - känna till vad som utmärker ett derivatinstrument och vilka olika derivatinstrument som finns (terminer, optioner, warranter), hur man kan använda dem för att justera riskprofilen i en portfölj.. änna till vilka parametrar som påverkar värdet av en option. änna till implicit volatilitet kontra faktisk volatilitet. Veta vilka kostnader som är förknippade med att handla derivat. örstå risker med att ställa ut optioner 4.4.4 onder - förstå vilka risker och möjligheter som förknippas med fondplaceringar i sig och med placeringar i olika typer av fonder. Skillnad mellan, och för- och nackdelar med, aktivt och passivt förvaltade fonder. änna till värdepappersfonder, specialfonder, och övriga alternativa investeringsfonder, och skillnaden mellan dem, Skillnader mellan Sverigeoch Luxemburgbaserade fonder ur ett konsumentperspektiv. änna till olika typer av fondavgifter och förstå hur dessa påverkar fondernas utveckling. änna till ER, tracking error och NAVkurs, förstå begreppet riskjusterad avkastning. Dessutom förstå hur fonder administreras, beskattas, förvaringsinstitutets roll och vilka bestämmelser som finns för olika fondtyper. änna till rating av fonder. illsynsmyndighetens roll. änna till fondbestämmelser, informationsbroschyr samt IID 4.4.5 Strukturerade produkter - förstå vilka risker som finns med placering i de vanligaste typerna av strukturerade produkter samt i vilka sammanhang och för vilka kunder dessa kan vara lämpliga och för vilka de är olämpliga. ostnader förknippade med strukturerade produkter och hur dessa påverkar den förväntade avkastningen. AXONOMI Sida 28 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 4.4.6 Information - förstå och kunna tillämpa de olika krav på information till kund om finansiella instrument som ställs i lagar, föreskrifter och etiska regler på marknaden. 4.5 Avkastning och risk 4.5.1 änna till vilka olika typer av risker som finns och för vilka finansiella instrument de förekommer AXONOMI 4.5.1.1 Marknadsrisk 4.5.1.2 Ränterisk 4.5.1.3 reditrisk 4.5.1.4 Motpartsrisk 4.5.1.5 Valutarisk 4.5.1.6 Likviditetsrisk 4.5.2 Riskmått - förstå hur olika riskmått används och beräknas (innefattande standardavvikelse, Value at Risk, beta, tracking error). örstå skillnad mellan absolut och relativ risk. änna till skillnad mellan risk ex ante och ex post. 4.5.3 Riskpremieberäkning - kunna räkna ut riskpremien på olika typer av investeringar i olika finansiella instrument 4.5.4 orrelation- förstå innebörden av begreppet och hur korrelationsmåttet bör tolkas. 4.5.5 Beräkning av avkastning över olika tidsperioder, även med hänsyn till ev. utdelningar/kuponger. 4.5.6 unna beräkna riskjusterad avkastning för olika typer av finansiella instrument. örstå innebörd av Sharpe-kvot. 4.6 Portföljlära 4.6.1 örstå hur man fastställer mål för förvaltning i termer av förväntad avkastning och förväntad risk utifrån kundens placeringshorisont och Sida 29 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 risktolerans baserat på utförd kundanalys. 4.6.2 örstå hur man utifrån dessa mål konstruerar en faktisk tillgångsportfölj med motsvarande egenskaper. örstå hur låg korrelation antingen kan sänka risken eller höja den förväntade avkastningen. örstå hur korrelation kan öka i stressade marknader. Hur påverkas förväntad avkastning av förvaltningsavgifter etc. 4.6.3 örstå betydelsen av portföljvård vid drift av portföljvikter. 4.6.4 örstå hur institutionella placerare arbetar med s.k. taktisk och strategisk allokering AXONOMI 4.7 Lag (2003:862) om finansiell rådgivning till konsumenter samt relevanta föreskrifter och allmänna råd från finansinspektionen 4.7.1 Veta när lagen om finansiell rådgivning är tillämplig och hur lagen om finansiell rådgivning och försäkringsförmedlingslagen förhåller sig till varandra 4.7.2 När är det rådgivning - kunna analysera olika situationer och kunna avgöra om det är rådgivning eller inte enligt lagen 4.7.3 Uppdragsförhållande - kunna avgöra när det finns ett uppdragsförhållande 4.7.4 Yrkesmässiga råd - förstå vad som menas med yrkesmässiga råd och inte 4.7.5 Begreppet finansiella instrument enligt lagen - förstå vad lagen avser med finansiella instrument 4.7.6 Undantag från lagen - känna till vilka situationer som är undantagna i lagen 4.7.7 God rådgivningssed - förstå och kunna tillämpa de olika delarna av god rådgivningssed i den faktiska rådgivningen A 4.7.7.1 Omsorgsplikt Sida 30 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 AXONOMI 4.7.7.2 undanpassning 4.7.7.3 Avrådningsplikt 4.7.8 ompetenskrav - förstå vad kompetenskraven innebär och kunna dra konsekvenser av dessa vid val av produkter att ge råd om 4.7.9 Dokumentationskrav - kunna tillämpa lagens krav på dokumentation i samband med rådgivningen vilket bl. a. innebär att veta vad som ska dokumenteras, hur dokumentationen ska utföras speciellt det som rör kundens syfte, mål och riskbenägenhet. änna till vilka situationer som är undantagna från dokumentationskrav 4.7.10 Skadeståndsfrågor - förstå vad som krävs i fråga om uppsåt och oaktsamhet för att skadestånd ska kunna bli aktuellt, vilka skador som ersätts och hur en reklamation ska göras för att vara korrekt samt vilken preskriptionstid som gäller 4.7.10.1 Uppsåt och oaktsamhet 4.7.10.2 Ren förmögenhetsskada 5 Internationell försäkring 4.7.10.3 Preskriptionstid 5.1 EU-rätt 5.1.1 änna till lagstiftningsprocessen inom EU (Lamfalussy) samt den europeiska tillsynen2 5.1.2 änna till viktiga direktiv på försäkrings och försäkringsförmedlingsområdena (Solvens 2, IMD2) 5.2 Internationell försäkringsmarknad 5.2.1 änna till och förstå utländska försäkringsgivares möjlighet att driva verksamhet i Sverige (EESförsäkringsgivare, utländska tjänstepensionsinstitut, försäkringsgivare från tredje land) Sida 31 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 5.2.2 Skatteregler känna till skatteregler vid sparande i utländska livförsäkringar och vid utländsk tjänstepension (avkastningsskatt och möjlighet att få den nedsatt). unna tillämpa de krav som ställs på förmedlaren avseende bl.a. rapportering till Skatteverket AXONOMI 6 Lagstadgad försäkring 5.2.3 änna till och förstå vad som gäller avseende utbetalning från försäkrin gar om man är bosatt utomlands 6.1 Grundläggande begrepp inom socialförsäkring 6.1.1 Basbelopp - kunna använda olika basbeloppet på ett korrekt sätt vid beräkning av olika socialförsäkringsoch avtalsförsäkringsförmåner 6.1.2 Roller inom allmän försäkring - änna till vad den försäkrade och den efterlevande inom socialförsäkringen kan få för ersättningar 6.2 Sjukdom 6.2.1 Ersättning vid sjukdom - för alla typer av ersättning vid sjukdom kunna avgöra vem som har rätt till den, när rätten inträder, när rätten upphör och vilken ersättning som kommer att lämnas. unna beräkna storleken på de olika typerna av ersättning för en kund 6.2.1.1 Sjuklön 6.2.1.2 Sjukpenning - för sjukpenning även kunna avgöra hur stor del av inkomsten som är sjukpenninggrundande och beräkna SGI för en kund 6.2.1.3 Aktivitets- och sjukersättning 6.2.1.4 Garantiersättning 6.2.2 Rehabiliteringskedjan - känna till hur rehabiliteringskedjan ser ut och vad den innebär för rätten till olika sjukdomsersättningar 6.3 Ålderspension 6.3.1 Olika typer av ålderspension - för alla typer av pension kunna avgöra vem som har rätt till den, när rätten inträder, när Sida 32 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 rätten upphör och vilken ersättning som kommer att lämnas. unna beräkna storleken på de olika typerna av pension för en kund. örstå hur finansieringen av de olika pensionerna går till och vad som påverkar nivån på dem vid utbetalning. 6.3.1.1 Pensionsrätt (inkl. barnår, studier, plikttjänstgöring) - känna till vilken pensionsrätt olika typer av sysselsättningar utöver arbete ger 6.3.1.2 AP - känna till vad AP är och förstå hur övergångsreglerna innebär vid beräkning av en kunds pension AXONOMI 6.3.1.3 Inkomstgrundad ålderspension 6.3.1.4 Inkomstpension 6.3.1.5 Premiepension 6.3.1.6 Garantipension 6.3.2 Pensionsprognoser - känna till var och hur man kan skapa pensionsprognoser för den allmänna pensionen och för en kund kunna förklara innehållet i det orangea kuvertet och med det som grund kunna hjälpa kunden bedöma behovet av kompletteringar av pensionen 6.3.3 Balanstalets påverkan på pensioner - förstå hur balanstalet påverkar pensionens storlek och kunna beräkna vad sänkning respektive höjning av balanstalet får för konsekvenser 6.4 Efterlevandeskydd 6.4.1 Efterlevandepension - för alla typer av efterlevandepension kunna avgöra vem som har rätt till den, när rätten inträder, när rätten upphör och vilken ersättning som kommer att lämnas. unna beräkna storleken på de olika typerna av pension för en kund 6.4.2 Beräkning av pensionsunderlag - kunna hjälpa kund med att beräkna Sida 33 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 pensionsunderlaget för olika typer av efterlevandepension AXONOMI 6.4.2.1 Omställningspension 6.4.2.2 Garantipension 6.4.2.3 Barnpension 6.4.2.4 Efterlevandestöd för barn 6.4.2.5 Änkepension 7 örsäkring enligt kollektivavtal 7.1 Grundläggande regler och begrepp 7.1.1 ollektivavtal - känna till vad ett kollektivavtal innebär 7.1.2 Parterna på arbetsmarknaden - känna till vilka de stora avtalsparterna på arbetsmarknaden är och som fattar avtal för privata tjänstemän och arbetare, kommunalanställda och statsanställda 7.1.3 ryggandeformer - förstå vilka metoder som finns för att trygga pensionsåtaganden för anställda 7.1.4 rikrets - kunna avgöra vilka som kan vara undantagna från kravet på kollektivavtal 7.1.5 rivilliga avtal - kunna avgöra för vem frivilliga avtal kan träffas 7.1.6 Pensionsplaner - förstå vad som menas med pensionsplaner och vem som kan omfattas av dem 7.1.7 Skillnad avgifts- och förmånsbestämda pensioner - för en kund kunna förklara skillnaden mellan avgifts- och förmånsbestämda pensioner 7.2 IP 7.2.1 IP - för alla typer av ersättningar vid sjukdom, pension och efterlevandersättningar kunna avgöra vem som har rätt till den, när rätten inträder, när rätten upphör och vilken Sida 34 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 ersättning som kommer att lämnas. unna beräkna storleken på de olika typerna av ersättning från avtalsförsäkringen för en kund. AXONOMI 7.2.1.1 Ersättning vid sjukdom 7.2.1.2 Ersättning vid pension - kunna förklara skillnaden mellan IP1 och 2 för en kund 7.2.1.3 Alternativ och frivillig IP - kunna avgöra vem som omfattas och vilka krav på t ex inkomst som finns för att kunna komma ifråga för alternativ respektive frivillig IP. unna hjälpa en kund att teckna alternativ eller frivillig IP lösning och kunna förklara hur den fungerar såväl vid tecknandet som i framtiden vid t ex byte av arbetsgivare 7.2.1.4 Pensionsuttag - kunna förklara för en kund vilka konsekvenserna blir av såväl förtida som uppskjutet uttag av pension 7.2.1.5 Efterlevandeskydd 7.2.1.6 örmånstagarfrågor - kunna förklara för en kund vilka val denne kan göra vad gäller förmånstagare till efterlevandeskyddet 7.3 SA-LO 7.3.1 SA-LO - för alla typer av ersättningar vid sjukdom, pension och efterlevandersättningar kunna avgöra vem som har rätt till den, när rätten inträder, när rätten upphör och vilken ersättning som kommer att lämnas. unna beräkna storleken på de olika typerna av ersättning från avtalsförsäkringen för en kund. 7.3.1.1 Ersättning vid sjukdom 7.3.1.2 Ersättning vid pension 7.3.1.3 Pensionsuttag - kunna förklara för en kund vilka konsekvenserna blir av såväl förtida som uppskjutet uttag av pension 7.3.1.4 Efterlevandeskydd Sida 35 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 7.3.1.5 örmånstagarfrågor - kunna förklara för en kund vilka val denne kan göra vad gäller förmånstagare till efterlevandeskyddet 7.4 AP-L 7.4.1 AP-L - för alla typer av ersättningar vid sjukdom, pension och efterlevandersättningar kunna avgöra vem som har rätt till den, när rätten inträder, när rätten upphör och vilken ersättning som kommer att lämnas. unna beräkna storleken på de olika typerna av ersättning från avtalsförsäkringen för en kund AXONOMI 7.4.1.1 Ersättning vid sjukdom 7.4.1.2 Ersättning vid pension 7.4.1.3 Pensionsuttag - kunna förklara för en kund vilka konsekvenserna blir av såväl förtida som uppskjutet uttag av pension 7.4.1.4 Efterlevandeskydd 7.4.1.5 örmånstagarfrågor - kunna förklara för en kund vilka val denne kan göra vad gäller förmånstagare till efterlevandeskyddet 7.5 PA03 7.5.1 PA03 - för alla typer av ersättningar vid sjukdom, pension och efterlevandersättningar kunna avgöra vem som har rätt till den, när rätten inträder, när rätten upphör och vilken ersättning som kommer att lämnas. unna beräkna storleken på de olika typerna av ersättning från avtalsförsäkringen för en kund 7.5.1.1 Ersättning vid sjukdom 7.5.1.2 Ersättning vid pension 7.5.1.3 Pensionsuttag - kunna förklara för en kund vilka konsekvenserna blir av såväl förtida som uppskjutet uttag av pension 7.5.1.4 Efterlevandeskydd Sida 36 av 54

MÅLDOUMEN ÅRSLICENS LIV 2015 AXONOMI 8 Individuell personförsäkring 7.5.1.5 örmånstagarfrågor - kunna förklara för en kund vilka val denne kan göra vad gäller förmånstagare till efterlevandeskyddet 8.1 Produktkännedom 8.1.1 Grundläggande produktkännedom om 8.1.1.1 raditionellt förvaltad -försäkring - känna till hur denna produkt är uppbyggd och vilka vanliga beteckningar den kan ha samt vilka som kan vara förmånstagare till dessa 8.1.1.2 ondförvaltad -försäkring - känna till hur denna produkt är uppbyggd och vilka vanliga beteckningar den kan ha samt vilka som kan vara förmånstagare till dessa 8.1.1.3 raditionellt förvaltad P-försäkring - känna till hur denna produkt är uppbyggd och vilka vanliga beteckningar den kan ha samt vilka som kan vara förmånstagare till dessa 8.1.1.4 ondförvaltad P-försäkring - känna till hur denna produkt är uppbyggd och vilka vanliga beteckningar den kan ha samt vilka som kan vara förmånstagare till dessa 8.1.2 Premiebefrielseförsäkring - känna till hur denna produkt är uppbyggd och vilka vanliga beteckningar den kan ha 8.1.3 Optionsrätt - förstå vad som menas med optionsrätt, vilka produkter sådan kan vara aktuell för och i vilket sammanhang optionsrätt kan användas 8.1.4 Indexering - förstå hur indexering av en produkt fungerar och för vilka produkter det kan vara aktuellt med sådan 8.1.5 Ändringsrätt - förstå vad ändringsrätten innebär och för vilka försäkringar det kan vara aktuellt med den Sida 37 av 54