ZA Flash Eurobarometer (Internationalisation of Small and Medium-Sized Enterprises) Country Questionnaire Sweden
A Flash number FL A B Landskod FL B C Intervjunummer (löpnummer) FL C NACE NACE-kod (sample-information) NACE-kod - siffror FL NACE SIZE Företagets storlek (sample-information) Företagets storlek FL SIZE (INTRO) Hej, jag heter (NAMN) och ringer från SIFO. Skulle jag kunna få tala med er VD, verksamhetschef, finanschef eller någon juridisk handläggare som har beslutande ansvar inom ert företag? (INTRO) OM VÄXELN BER OM YTTERLIGARE INFORMATION: Vi kontaktar (beslutsfattare på) företag över hela Europa för att ta reda på vad de anser om aktuella affärsfrågor. Synpunkterna kommer att ligga till grund för beslut och för att utforma den framtida politiken i Europa. Jag skulle verkligen uppskatta om jag fick prata med honom eller henne för att få med hans/hennes åsikter i undersökningen. OM IP INTE ÄR TILLGÄNGLIG, BOKA EN TID (INTRO) (NÄR DU TALAR MED IP) Hej, jag heter (NAMN), och ringer från SIFO, ett marknadsundersökningsföretag.
(INTRO) Vi kontaktar (beslutsfattare på) företag över hela Europa för att ta reda på vad de anser om aktuella affärsfrågor och vi skulle verkligen uppskatta om du ville vara med. Synpunkterna kommer att ligga till grund för beslut och för att utforma den framtida politiken i Europa. Har du tid att svara på några frågor? Det bör inte ta mer än minuter... FRÅGA LAN ENDAST I BE, EE, FI, IE, LV, LU, MT, ES LAN På vilket språk vill du göra den här intervjun? Österrike - tyska Belgien - nederländska Belgien - franska Bulgarien - bulgariska Kroatien - kroatiska Tjeckien - tjeckiska Danmark - danska Estland - estniska Estland - ryska Finland - finska Finland - svenska Frankrike - franska Tyskland - tyska Grekland - grekiska Ungern - ungerska Island - isländska Irland - engelska Irland - iriska Italien - italienska Lettland - lettiska Lettland - ryska Litauen - litauiska Luxemburg - luxemburgiska Luxemburg - franska Luxemburg - tyska Makedonien - makedonska Makedonien - albanska Malta - maltesiska Malta - engelska Montenegro - montenegrinska Nederländerna - nederländska Polen - polska Portugal - portugisiska Cypern - grekiska Rumänien - rumänska Slovakien - slovakiska Slovenien - slovenska Spanien - katalanska 7 9 0 7 9 0 7 9 0 7 9
Spanien - spanska Sverige - svenska Turkiet - turkiska Turkiet - kurdiska Förenade kungariket - engelska Albanien - albanska Moldavien - rumänska Moldavien - ryska 0 7 9 0 FL LAN (INTERVJUPERSONENS RÄTTIGHETER) Jag skulle vilja försäkra dig om att ditt samarbete är helt frivilligt och att dina svar behandlas konfidentiellt. Den här intervjun kan komma att medhöras eller spelas in i kvalitets- och utbildningssyfte. Jag skulle vilja börja med att ställa några frågor för den statistiska bearbetningen FRÅGA ALLA Låt mig börja med några grundläggande frågor om ert företag. För alla frågor ber jag dig att begränsa dina svar till att endast omfatta ert företags verksamhet i Sverige. Da Hur många anställda (motsvarande heltider) har ert företag i dag? (SKRIV NED SVARET - ENDAST ETT SVAR - OM PERSONEN INTE VET EXAKT, INSISTERA PÅ EN UPPSKATTNING OCH OMKODA I PARENTESEN I Db) [KOD 999 OM VET EJ/VÄGRAR SVARA] anställda STÄLL FRÅGA Db OM KOD 999 I Da - OMKODA ALLA GILTIGA SVAR I Da Db Hur många anställda (motsvarande heltider) har ert företag i dag? Inga eller anställd - anställda - anställda -9 anställda 0-9 anställda 0-9 anställda 0-9 anställda 0 anställda eller fler 7
9 STOPPA INTERVJUN OM D= ELLER 9 Da Vilket år startades ert företag? (SKRIV NED SVARET - ENDAST ETT SVAR - OM PERSONEN INTE VET EXAKT, INSISTERA PÅ EN UPPSKATTNING OCH OMKODA I PARENTESEN I Db) [KOD 9999 OM VET EJ/VÄGRAR SVARA] STÄLL FRÅGA Db OM KOD 9999 I Da - OMKODA ALLA GILTIGA SVAR I Da Db Vilket år startades ert företag? Före den januari 00 Mellan den januari 00 och den december 00 Mellan den januari 0 och den januari 0 Efter den januari 0 STÄLL FRÅGA Da OM KOD I Db PROG: POSITIVA PROCENTSATSER I Da KAN BARA VARA KOD, ELLER I Db - NEGATIVA PROCENTSATSER I Da KAN BARA VARA KOD, ELLER I Db Da Ange i procent hur mycket ert företags omsättning har ökat eller minskat sedan januari 00. (SKRIV NED "+/-" OCH PROCENTSATS - ENDAST ETT SVAR - OM PERSONEN INTE VET EXAKT, INSISTERA PÅ EN UPPSKATTNING OCH OMKODA I PARENTESEN I Db) [KOD 999 OM VET EJ/VÄGRAR SVARA] % STÄLL FRÅGA Db OM KOD 999 I Da - OMKODA ALLA GILTIGA SVAR I Da Db Ange i procent hur mycket ert företags omsättning har ökat eller minskat sedan januari 00.
Ökat med mer än % Ökat med mellan och % Förblivit ungefär densamma Minskat med mellan och % Minskat med mer än % STÄLL FRÅGA Da OM KOD, OCH I Db PROG: POSITIVA PROCENTSATSER I Da KAN BARA VARA KOD, ELLER I Db - NEGATIVA PROCENTSATSER I Da KAN BARA VARA KOD, ELLER I Db Da Ange i procent hur mycket ert företags omsättning har ökat eller minskat sedan slutet på dess första verksamhetsår. (SKRIV NED "+/-" OCH PROCENTSATS - ENDAST ETT SVAR - OM PERSONEN INTE VET EXAKT, INSISTERA PÅ EN UPPSKATTNING OCH OMKODA I PARENTESEN I Db) [KOD 999 OM VET EJ/VÄGRAR SVARA] % STÄLL FRÅGA Db OM KOD 999 I Da - OMKODA ALLA GILTIGA SVAR I Da Db Ange i procent hur mycket ert företags omsättning har ökat eller minskat sedan slutet på dess första verksamhetsår. Ökat med mer än % Ökat med mellan och % Förblivit ungefär densamma Minskat med mellan och % Minskat med mer än % STÄLL FRÅGA Da OM KOD I Db Da Hur många anställda (motsvarande heltider) hade ert företag i januari 00? (SKRIV NED SVARET - ENDAST ETT SVAR - OM PERSONEN INTE VET EXAKT, INSISTERA PÅ EN UPPSKATTNING OCH OMKODA I PARENTESEN I Db) [KOD 999 OM VET EJ/VÄGRAR SVARA] anställda
STÄLL FRÅGA Db OM KOD 999 I Da - OMKODA ALLA GILTIGA SVAR I Da Db Hur många anställda motsvarande heltider) hade ert företag i januari 00? Inga eller anställd - anställda - anställda -9 anställda 0-9 anställda 0-9 anställda 0-9 anställda 0 anställda eller fler 7 9 STÄLL FRÅGA Da OM KOD, ELLER I Db Da Hur många anställda (motsvarande heltider) hade ert företag i slutet av sitt första verksamhetsår? (SKRIV NED SVARET - ENDAST ETT SVAR - OM PERSONEN INTE VET EXAKT, INSISTERA PÅ EN UPPSKATTNING OCH OMKODA I PARENTESEN I Db) [KOD 999 OM VET EJ/VÄGRAR SVARA] anställda STÄLL FRÅGA Db OM KOD 999 I Da - OMKODA ALLA GILTIGA SVAR I Da Db Hur många anställda (motsvarande heltider) hade ert företag i slutet av sitt första verksamhetsår? Inga eller anställd - anställda - anställda -9 anställda 0-9 anställda 0-9 anställda 0-9 anställda 0 anställda eller fler 7 9 (FRÅGA ALLA)
D7 Är ert företag? Fristående En del av en nationell koncern En del av en internationell koncern FL D D Säljer ert företag? (LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Varor till enskilda konsumenter Varor till företag eller andra organisationer Tjänster till enskilda konsumenter Tjänster till företag eller andra organisationer,,,,, D9a Hur stor var ert företags totala omsättning 0? SEK FL Da STÄLL FRÅGA D9b OM KOD 999 I D9a - OMKODA ALLA GILTIGA SVAR I D9a D9b Hur stor var ert företags totala omsättning 0? Högst 0 000 SEK Mellan 0 000 och 00 000 SEK Mellan 00 000 och miljon SEK Mellan och, miljoner SEK Mellan, och miljoner SEK Mellan och 0 miljoner SEK Mellan 0 och 00 miljoner SEK Mer än 00 miljoner SEK 7 9 FRÅGA ALLA Q Hardu hört talas om eller läst om Enterprise Europe Network?
Ja Nej PROG: KOD 7 OCH ÄR ENSVARSKODER PROG: ROTERA TILL Q Har ert företag gjort något av följande inom EU de senaste tre åren? (LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Exporterat till ett annat land Importerat från ett annat land Samarbetat kring forskning och utveckling med en utlandsbaserad partner Arbetat som underleverantör till ett utlandsbaserat företag Använt en utlandsbaserad underleverantör Investerat i ett utlandsbaserat företag Inget (LÄS EJ UPP),,,,,, 7,, PROG: KOD 7 OCH ÄR ENSVARSKODER PROG: ROTERA TILL Q Har ert företag gjort något av följande utanför EU de senaste tre åren? (LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Exporterat till ett annat land Importerat från ett annat land Samarbetat kring forskning och utveckling med en utlandsbaserad partner Arbetat som underleverantör till ett utlandsbaserat företag Använt en utlandsbaserad underleverantör Investerat i ett utlandsbaserat företag Inget (LÄS EJ UPP),,,,,, 7,, STÄLL FRÅGA Q OM INTE "KOD I Q" OCH INTE "KOD I Q" Q Har ni någonsin exporterat, försökt exportera eller övervägt att exportera era produkter och/eller tjänster?
Ni brukade exportera, men har slutat med det Ni har försökt, men har gett upp Ni försöker göra det för närvarande Ni överväger att göra det i framtiden Ni kommer förmodligen aldrig att exportera STÄLL Qa OM "KOD I Q" ELLER "KOD I Q" ELLER "KOD ELLER I Q" PROG: ROTERA ALTERNATIVEN TILL Qa Ange om följande svårigheter som kan uppstå i samband med export har varit ett stort, ett litet eller inget alls. (LÄS UPP - ETT SVAR PER RAD) Ett stort Ett litet Inget alls Inte tillämpligt (LÄS EJ UPP) Vet ej/inget svar (LÄS EJ UPP) Leveranskostnaderna är för höga Ert företag känner inte till vilka regler som måste följas (t.ex. om märkning) Betalningar från andra länder är inte tillräckligt säkra Det är för invecklat eller dyrt att hantera utländska skatteregler Ert företag saknar de språkkunskaper som krävs för kontakter med andra länder Ert företags produkter och/eller tjänster är specifika för ert lands marknad 7 Det är för dyrt att lösa klagomål och tvister över gränserna
9 0 Ert företag har inte specialiserad personal för att hantera export Det är för svårt att hitta affärspartner utomlands De administrativa förfarandena är för komplicerade Den ekonomiska investeringen är för stor Ert företag vet inte var man hittar information om den potentiella marknaden STÄLL QB OM KOD ELLER I Q PROG: ROTERA ALTERNATIVEN TILL Qb Ange vilken av följande svårigheter som skulle vara ett stort, ett mindre eller inget alls om ert företag skulle exportera. (LÄS UPP - ETT SVAR PER RAD) Ett stort Ett litet Inget alls Inte tillämpligt (LÄS EJ UPP) Vet ej/inget svar (LÄS EJ UPP) Leveranskostnaderna är för höga Ert företag känner inte till vilka regler som måste följas (t.ex. om märkning) Betalningar från andra länder är inte tillräckligt säkra Det är för invecklat eller dyrt att hantera utländska skatteregler Ert företag saknar de språkkunskaper som krävs för kontakter med andra länder Ert företags produkter och/eller tjänster är specifika för ert lands marknad
7 9 0 Det är för dyrt att lösa klagomål och tvister över gränserna Ert företag har inte specialiserad personal för att hantera export Det är för svårt att hitta affärspartner utomlands De administrativa förfarandena är för komplicerade Den ekonomiska investeringen är för stor Ert företag vet inte var man hittar information om den potentiella marknaden STÄLL FRÅGA Q OM "KOD Q" ELLER "KOD I Q" PROG: KOD 0 OCH ÄR ENSVARSKODER Q Till vilka länder exporterade ni 0? LÄS EJ UPP- FLERA SVAR MÖJLIGA EU USA Kina Ryssland Mellanöstern och Nordafrika Östeuropa, Kaukasien och Balkan Indien och Sydostasien Latinamerika Annat (LÄS EJ UPP) Inget (LÄS EJ UPP) 7 9 0 STÄLL Q7a/b/c OM "KOD I Q" ELLER "KOD I Q" SUMMAN AV PROCENTSATSERNA I Q7a, Q7b./ OCH Q7c MÅSTE BLI 00 % (Q7a+Q7b./+Q7c=00 %). OM ETT SVAR ÄR 999 I Q7a, Q7b/ ELLER Q7c KAN SUMMAN AV GILTIGA SVAR (SVAR MELLAN 0 OCH 00 %) VARA LÄGRE ÄN 00 %.
Q7a Hur mycket av er omsättning i procent kom från var och en av följande marknader 0? (LÄS UPP - SKRIV NED SVARET SOM PROCENTSATS) (KOD 999 OM VET EJ/VÄGRAR SVARA) från Sverige STÄLL FRÅGA Q7b. OM DET ÄR ETT EU-LAND Q7b. Hur mycket av er omsättning i procent kom från var och en av följande marknader 0? (LÄS UPP - SKRIV NED SVARET SOM PROCENTSATS) (KOD 999 OM VET EJ/VÄGRAR SVARA) från andra EU-länder STÄLL FRÅGA Q7b. OM DET INTE ÄR ETT EU-LAND Q7b. Hur mycket av er omsättning i procent kom från var och en av följande marknader 0? (LÄS UPP - SKRIV NED SVARET SOM PROCENTSATS) (KOD 999 OM VET EJ/VÄGRAR SVARA) från EU-länder STÄLL FRÅGA Q7c OM "KOD I Q" ELLER "KOD I Q" Q7c Hur mycket av er omsättning i procent kom från var och en av följande marknader 0? (LÄS UPP - SKRIV NED SVARET SOM PROCENTSATS) (KOD 999 OM VET EJ/VÄGRAR SVARA) FRÅGA ALLA från länder utanför EU STÄLL FRÅGA Q OM INTE "KOD I Q" OCH INTE "KOD I Q" Q Har ni någonsin importerat, försökt importera eller övervägt att importera varor och/eller tjänster?
Ni brukade importera, men har slutat med det Ni har försökt, men har gett upp Ni försöker göra det för närvarande Ni överväger att göra det i framtiden Ni kommer förmodligen aldrig att importera STÄLL Q9a OM "KOD I Q" ELLER "KOD I Q" ELLER "KOD ELLER I Q" PROG: ROTERA ALTERNATIVEN TILL Q9a Ange om följande svårigheter som kan uppstå i samband med import har varit ett stort, ett litet eller inget alls. (LÄS UPP - ETT SVAR PER RAD) Ett stort Ett litet Inget alls Inte tillämpligt (LÄS EJ UPP) Vet ej/inget svar (LÄS EJ UPP) 7 Leveranskostnaderna är för höga Ert företag känner inte till vilka regler som måste följas (t.ex. om tullar och standarder) Ert företag saknar de språkkunskaper som krävs för kontakter med andra länder Ert företag har inte specialiserad personal för att hantera import Det är för svårt att hitta affärspartner utomlands De administrativa förfarandena är för komplicerade Ert företag vet inte var man hittar information om potentiella leverantörer Det är för svårt att kontrollera kvaliteten på era ordrar
STÄLL FRÅGA Q9b OM KOD, ELLER I Q PROG: ROTERA ALTERNATIVEN TILL Q9b Ange vilken av följande svårigheter som skulle vara ett stort, ett mindre eller inget alls om ert företag skulle importera. (LÄS UPP - ETT SVAR PER RAD) Ett stort Ett litet Inget alls Inte tillämpligt (LÄS EJ UPP) Vet ej/inget svar (LÄS EJ UPP) 7 Leveranskostnaderna är för höga Ert företag känner inte till vilka regler som måste följas (t.ex. om tullar och standarder) Ert företag saknar de språkkunskaper som krävs för kontakter med andra länder Ert företag har inte specialiserad personal för att hantera import Det är för svårt att hitta affärspartner utomlands De administrativa förfarandena är för komplicerade Ert företag vet inte var man hittar information om potentiella leverantörer Det är för svårt att kontrollera kvaliteten på era ordrar STÄLL FRÅGA Q0 OM "KOD I Q" ELLER "KOD I Q" PROG: KOD 0 OCH ÄR ENSVARSKODER Q0 Vilka länder importerade ni från 0? LÄS EJ UPP- FLERA SVAR MÖJLIGA
EU USA Kina Ryssland Mellanöstern och Nordafrika Östeuropa, Kaukasien och Balkan Indien och Sydostasien Latinamerika Annat (LÄS INTE UPP) Inget (LÄS EJ UPP),,,,,, 7,, 9, 0,, FRÅGA ALLA PROG: KOD ÄR EN ENSVARSKOD Q Är det möjligt att? (LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Se era produkter och/eller tjänster på en webbplats Beställa era produkter och/eller tjänster online Betala för era produkter och/eller tjänster online,,,, PROG: ROTERA ALTERNATIV TILL 7 PROG: KOD 9 OCH 0 ÄR ENSVARSKOD Q Vilken av följande åtgärder skulle vara av störst hjälp för att få ert företag att bedriva handel med andra länder? (LÄS UPP - HÖGST SVAR) Information om regler och föreskrifter Möjligheter att delta i internationella handelsmässor Hjälp att hitta affärspartner och knyta kontakter Rådgivning eller utbildning Bidrag eller lågräntelån Skatteincitament Information om marknadsmöjligheter Annat (LÄS EJ UPP) Inget (LÄS EJ UPP),,,,,, 7,, 9, 0,