Snabbare betalning av skulder med ny tjänst



Relevanta dokument
Foto: Stefan Tell. Läs mer på sidan 3. Läs mer på sidan 4. Läs mer på sidan 5

faktura privatkunder betala mot Välj rätt sätt att få betalt Svea Affärsutbildning December 2011

Ta greppet om kassaflödet!

Stor potential. för e-handel. Oktober 2010

Kraftfull avslutning på e-handelsåret 2009

Svea Affärsutbildning

Fakturaköp ger koll på kassan

Mobilen är din nya plånbok

Vem gör du affärer med?

Boksluten kan bli sämre när. försvinner. Juni Den 1 november. försvinner. revisionsplikten

m-handel Julens ord är Nya regler för fakturor 2013 I5 - SveaWebCollect December 2012 Nu blir det dyrare att betala för sent

Små lätta moln på konjunkturhimlen

Verksamhet Koncernens affärsidé är att genom personlig service erbjuda marknaden effektiva och anpassade lösningar inom inkasso,

Koncernen är en av de största i Europa inom inkasso, reskontraadministration och finansiering.

Nu vill. svenskarna. Läs mer på sidan 3. Läs mer på sidan 4. Läs mer på sidan 5

Stark avslutning på e-handelsåret 2010

alla med mobilen Så skyddas fordringar om kunden går i konkurs Ingen generell utbildning av delgivningsmän

Verksamhet Årets händelser Utlåning Finansiering

Svea Affärsutbildning

Affärsutbildning. Kunskap för bättre affärer 60 KURSER UNDER ÅRET DET FINNS EN KURS FÖR ALLA SKRÄDDARSYDDA KURSER FÖR DITT FÖRETAG

Hösten Svea Affärsutbildning. Kunskap för bättre affärer

Företagen som klarar lågkonjunkturen bäst

Snabbfakta Information om svensk detaljhandel.

DIGITAL MATHANDEL Rapport En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet

November 2010 Kreditvärdigheten bland svenska aktiebolag. Rapport från Soliditet

Två år med ROT och RUT

Svensk Inkasso 2019 Branschstatistik från Sveriges inkassoföretag

Vässa ekonomin i vinter

Så handlar vi på nätet Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad

Pengar är för de flesta av oss en begränsad resurs d v s vi har bara en begränsad summa pengar per vecka eller månad att hushålla med.

DET FINNS INGET GOLV FÖR RÄNTAN

Nox Finans - Fakturahantering

Datainspektionen informerar. Värt att veta om inkasso. (reviderad den 1 april 2006)

Vässa ekonomin i vinter

Stark inledning på det nya e-handelsåret

e-handeln når nya nivåer

AKTUELLA KURSER & DATUM HÖSTEN 2008

BÄTTRE KREDITVÄRDIGHET

Jämförelse av andelen kreditvärdiga/icke kreditvärdiga och

Umeå. Trondheim. Åseda. Helsingborg

15 januari Sista dagen att lämna inkomstdeklarationen elektroniskt för juridiska personer med något av följande beskattningsår:

SMÅFÖRETAGSBAROMETERN

AVSNITT 2. Avtal. Avtal. Koll på cashen 1

Läget i handeln. November handels.se Handels Direkt

Det finns några goda skäl till att att ett företaget själv sköter inkassoärenden.

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT

Kronofogden FÖRELÄGGANDE. BF~ENHETEN UTBILDNINGSDATABAS Kundeenter Tel /Fax Öppet kl 8-18

Färre konkurser 2011 trots ekonomisk oro

Viktiga datum, 2014-års kalender

Konjunkturen i Stockholmsregionen 2019 kv Stockholm Business Region

Konsumenters prismedvetenhet gynnar e-handeln

Tjänster i julhandeln

SMÅFÖRETAGEN. vill växa

Kronofogdemyndighetens allmänna råd

Affärsutbildning. Kunskap för bättre affärer. 74 kurser under året i Stockholm, Göteborg och Malmö. Få ut ännu mer skräddarsy kurser för ditt företag

KONSTEN ATT FÅ BETALT

LRF Konsults Lönsamhetsbarometer

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över optimismen och framtidsförväntningarna bland handelns företag

Företagsamhetsmätning första halvåret 2009

Bättre företagsklimat och fler vill växa

Cirka hälften av konsumenterna tycker att miljö- och hållbarhetsaspekter är viktiga vid köp av julmat och julklappar.

Ökad orderingång noteras. Perioden oktober-december. Perioden januari december. Vd:s kommentar. Bokslutskommuniké 2012

Rapport från Soliditet

A-Ö Visma Collectors

LRF Konsults LÖNSAMHETSBAROMETER DECEMBER 2017

nya 30- dagarsregeln Ekonomin är ljusare än många tror Stärk medlemsrelationen White Label-tjänster Scutus bekämpar organiserad brottslighet #1 2013

Health Check-rapporten anpassad för [Kommun X]

Restaurangåret 2017 En genomgång av de 50 största restaurangkommunerna i Sverige

EKN:s Småföretagsrapport 2014

Koncernkontoret Avdelningen för regional utveckling

Stockholmskonjunkturen Stockholms län och stad, 2019 kv Stockholm Business Region

Cash or Crash Småföretagens ekonomiindikator

Svea tror på delad ekonomi

Dags att starta eget?

Företagsamheten 2014 Hallands län

Trygghet viktigast i webbhandeln # Så får du bättre kontroll över företagets pengar Ekonomin ljusnar långsamt nästa år

Länsfakta Arbetsmarknadsläge och prognos

Affärsutbildning. Kunskap för bättre affärer NYHET. Hösten Affärsvärlden förändras fem stycken helt nya kurser

Q Jetshop gör handel på nätet enkelt och lönsamt för butiker och konsumenter

Kvartalsrapport 2019:2 Tydlig ökning av antalet uppsagda från handel och industri

AKTUELLA KURSER & DATUM VÅREN 2010

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

Rapport Oktober 2013 HALLAND

Uppsalakonjunkturen Uppsala län, 2019 kv Stockholm Business Region

Handeln i Sverige Göteborg 5 september

Information vår passion. UC:s årliga enkät till bedrägerispärrade

Stockholmskonjunktur en Stockholms län och stad, 2018 kv 4

SVENSK DAGLIGVARUHANDELS KVARTALSRAPPORT Q Med helårssiffror

VÅR Hett i Norge. Varmt i Sverige Svalt i Danmark. Nordens största undersökning om bostadsmarknaden

Företagsamheten 2014 Dalarnas län

Affärsutbildning. Kunskap för bättre affärer NYHET. Hösten Affärsvärlden förändras fem stycken helt nya kurser

1 000 kr 350 kr 245 kr kr % kr * 500 kr 350 kr kr % kr ** 650 kr 455 kr kr %

Kostnadsfria seminarier

4. Internet som informationskälla 16

Småföretagsbarometern

Shoppingturism i Sverige

Ekonomiska, administrativa och byråkratiska hinder för utveckling och tillväxt & Företagens risk- och försäkringssituation

Mer än var fjärde svensk lånade till julklappar

Kommittédirektiv. Åtgärder för att motverka problem med sena betalningar. Dir. 2006:71. Beslut vid regeringssammanträde den 14 juni 2006

Transkript:

Mars 2011 Svea Update - Mars 2011 Snabbare betalning av skulder med ny tjänst Mycket oklart runt ny delgivningslag Den 1 april träder en ny delgivningslag i kraft. Men än är mycket oklart kring den. Läs mer på sidan 6 E-handeln rusar Nu kan privatpersoner som fått inkassokrav betala sina skulder i realtid. Svea Inkasso är först i Sverige med att erbjuda kravmottagare tjänsten, som kallas Direktbetalning. Läs mer på sidan 3 Sverige går som tåget Konkursstatistiken och nyföretagandet talar sitt tydliga språk: Svensk konjunktur är ovanligt god. Sven-Arne Svensson, chefsekonom på Erik Penser Bank, tror att det fortsätter uppåt. Läs mer på sidan 5 Ny lagstiftning stärker konsumentskyddet Vid årsskiftet trädde två nya lagar i kraft konsumentkreditlagen och kreditupplysningslagen. Båda får konsekvenser både för konsumenter och kreditgivare. Läs mer på sidan 7 E-handeln ökar mycket. Som handlare bör man därför snabbt bli närvarande på internet, även om man inte erbjuder varor som lämpar sig för näthandel. Det kan nämligen ändras snabbt. Läs mer på sidan 4 Övrigt i detta nummer: Så höjer du dina priser - sidan 9 Allt fler bolag kreditvärdiga - sidan 9 Fler startar eget i Stockholm - sidan 8 Emilio vann Stora Kreditpriset - sidan 8 Kurser och Seminarier - sidan 10 Konkurser - sidan 6 Nyckeltal - sidan 11 Viktiga datum - sidan 12 Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se

I det här numret av Svea Update Svea Ekonomis VD Lennart Ågren. Sverige går just nu som tåget. Ekonomin är urstark, handeln ökar och allt fler svenska företag har förbättrat sin kreditvärdighet. Ett tecken är den explosionsartade utvecklingen för e-handeln. Allt fler konsumenter uppskattar möjligheten att kunna handla hemma i lugn och ro och Svensk Handel tror att e-handeln har fördubblats inom fem år. Läs våra tips för hur ditt företag också kan tjäna på e-handel. Ett sätt att höja lönsamheten är ju att höja sina priser. Något som kan vara lättare sagt än gjort om man är småföretagare. Men inte omöjligt bara man använder rätt taktik. Att missa en räkning kan ju hända den bäste. Nu har Svea Inkasso en ny tjänst som betyder att sena betalningar registreras i realtid en möjlighet som allt fler använder sig av. Goda tider eller inte som delgivningsman har man alltid arbete. Den 1 april kommer en ny lag som ger privata delgivningsmän större befogenheter. Men fortfarande är mycket oklart kring den nya lagen. Om detta och mycket mer kan du läsa i det här numret av Update. Trevlig läsning! Här kan du kontakta oss Huvudkontor Sverige: Svea Ekonomi AB Solnavägen 102 A Box 100, 169 81 Solna Tel. 08-735 90 00 Fax. 08-735 48 17 info@sveaekonomi.se Svea Inkasso AB Solnavägen 102 A Box 101, 169 81 Solna Tel. 08-735 90 00 Fax. 08-83 95 69 inkasso@sveaekonomi.se Regionkontor Sverige: Göteborg: Otterhällegatan 12 B Box 2149 403 13 Göteborg Tel. 031-17 25 45 Fax. 031-711 18 16 Åseda: Skolgatan 8 Box 116 360 70 Åseda Tel. 0474-488 50 Fax. 0474-716 68 Övriga kontor: Danmark: Svea Inkasso A/S Tel. +45 70 27 25 00 Fax. +45 70 27 25 01 www.sveainkasso.dk Svea Finans A/S Torvestrædet 3 DK-3450 Allerød Tel. + 45 7020 3300 Finland: Parkerhouse Finans Finland OY Metsänneidonkuja 6 SF-02120 Espoo Tel. +358 9 7255 5360 Svea Perintä OY Tel. +358 9 4242 300 Fax. +358 9 4242 3097 Svea Perintä Tel. +358 3 5124 400 Fax. +358 3 512 4411 Svea Rahoitus Tel. +358 9 4242 3030 Fax. +358 9 4242 3031 www.svea.fi Norge: Svea Finans/Svea Inkasso Tel. +47 21 54 24 00 Fax. +47 21 54 24 01 www.sveafinans.no Svea Finans NUF Tel. +47 73 93 06 00 Fax. +47 73 93 06 01 www.sveafinans.no Estland: Svea Finantseerimine Oü Tel. +372 6 7994 22 Fax. + 372 6 7994 24 info@svea.ee Schweiz: Parkerhouse Finans AG Balz Zimmermann-Str.7 Postfach 8058 Zürich-Flughafen Schweiz Tel. +49 892 351 01 30 Fax. +41 43 321 24 85 info@parkerhouse.ch Holland: Parkerhouse Finans Nederland BV Postbus 16 Reeuwijkse Poort 107b NL-2810 AA Reeuwijk Tel. + 31 182 624 400 info@parkerhouse.nl Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 2

Snabbare betalning av skulder med ny tjänst Nu kan privatpersoner som fått inkassokrav betala sina skulder i realtid. Svea Inkasso är först i Sverige med att erbjuda kravmottagare tjänsten, som kallas Direktbetalning. Om man tidigare missat att betala exempelvis en elräkning och fick ett inkassokrav på räkningen tog det mellan två och tre dagar innan betalningen kom fram till elbolaget. Om hela ärendet hade gått så långt så att elen stängts av, kunde det ta flera dagar innan den kopplades på igen eftersom det tog tid att registrera räkningen som betald. Sveas tjänst Direktbetalning löser problemet. Nu kan den betalningsskyldiga använda den kod som finns angiven i inkassobrevet från Svea, och med hjälp av den betala över internet i realtid. Elbolaget kan omedelbart se att pengarna kommit in och kan sätta på elen i samma minut. Tjänsten är extra bra för de av våra kunder som exempelvis säljer el- eller telekomtjänster tjänster som deras kunder är angelägna om att snabbt få tillbaka ifall de stängts av. Men i praktiken kan ju alla som får ett inkassobrev från oss använda koden, säger Sebastian Hooshidar på Sveas inkassoavdelning. Den som fått ett kravbrev och använder tjänsten Direktbetalning kan betala omedelbart och direkt få en bekräftelse på att ärendet är betalt och slutfört. En snabb och smidig lösning som vi vet uppskattas av kravmottagare som kan ha missat någon räkning. För att kunna tillhandahålla tjänsten krävs att Svea har konto i slutkundens bank. Därför har Svea nu öppnat konto i alla de fyra storbankerna och täcker därmed upp behovet för majoriteten av konsumenterna. Intresset för tjänsten ökar snabbt, den har funnits sedan 2007 men det är först nu som slutkunderna börjat upptäcka koden som finns angiven på inkassobrevet. Mellan oktober 2010 och januari 2011 ökade antalet personer som utnyttjade tjänsten med 31 procent. Det totala beloppet som betalats in per månad steg under samma period med 38 procent. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 3

E-handeln rusar Alla varor lämpar sig inte för näthandel, och konsumenterna har heller inte vant sig vid att handla vilka varor som helst över internet. Fortfarande är böcker, elektronik samt kläder och skor de vanligaste e-handelsvarorna. Men även om man har en annan typ av butik är det hög tid att bli närvarande på internet. Även om man inte säljer sina varor över nätet är det viktigt att kunna ge sina kunder information den vägen, säger Linda Hedström. Linda Hedström, e-handelsansvarig på Svensk Handel. Foto: Maria Lilja E-handeln ökar nu mycket snabbt och uppgår till 24 miljarder kronor eller 4,5 procent av den totala handeln enligt HUI:s beräkningar. Som handlare bör man därför snabbt bli närvarande på internet, även om man inte erbjuder varor som lämpar sig för näthandel. Det kan nämligen ändras snabbt. Svensk Handel har ännu inte sammanställt statistiken från julhandeln, men allt tyder på att den åter slog rekord och ökade med omkring 3 procent jämfört med året före. Under tiden den pågick kom dock en del rapporter i medierna om att årets julhandel verkade avslagen. Möjligen kan förklaringen vara att fler än tidigare valde att julshoppa över internet. Vi har inga siffror som bekräftar det, men det vore ju inte konstigt. E-handeln ökar nu för varje kvartal, säger Linda Hedström, e-handelsansvarig på Svensk Handel. Inför denna utveckling gäller det för alla handlare att ha en strategi. Många har redan väl utvecklad e-handel och ligger långt framme. Men det finns också många som drar sig för att ens skaffa en hemsida. För dem som känner sig obekväma med den digitala utvecklingen kan det upplevas som ett allt för stort steg att börja med näthandel, säger Linda Hedström. Hon brukar tipsa osäkra handlare om hur de kan börja: Googla dig själv och ditt företag och se vad som kommer upp. Får du inga träffar kan det vara ett dåligt tecken. Googla sedan dina konkurrenter kanske kan det inspirera dig att göra något liknande eller bättre. Inom fem år kommer e-handeln att ha fördubblats, tror Svensk Handel. Det område som bedöms växa mest och snabbast är mat. Livsmedelsbranschen gjorde ett försök att lansera näthandel redan i slutet av 90-talet, men utvecklingen stannade av i samband med den så kallade dot com-kraschen. Men nu tar det fart igen. Kunderna är beredda att betala för de logistik- och andra utvecklingskostnader som handlarna har, säger Linda Hedström. När det gäller livsmedel delar hon in branschen i tre kategorier, varav alla bedöms växa snabbt: 1) dagligvaror som man köper i exempelvis ICA och Coop, 2) nischade varor som ekologiska grönsaker, kött och surdegsbröd och 3) de så kallade matkasseföretagen som levererar utvalda råvaror eller färdiga rätter. På gång är också tunga varor som möbler och byggvaror samt smink och hårvård. Här tycks det råda ett slags omvänt könsförhållande. Varor som traditionellt handlas av män i butik köps över nätet av kvinnor. Exempelvis har Mekonomen många kvinnliga nätkunder. Och omvänt män köper gärna manliga skönhetsprodukter över nätet, säger Linda Hedström. Vissa ränder går alltså aldrig ur män vill känna på bildelarna innan de köper, och kvinnor vill prova sminket framför spegeln. HUI Handelns Utredningsinstitut Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 4

Sverige går som tåget Sven-Arne Svensson, chefsekonom på Erik Penser Bank. Konkursstatistiken och nyföretagandet talar sitt tydliga språk: Svensk konjunktur är ovanligt god. Sven-Arne Svensson, chefsekonom på Erik Penser Bank, tror att det fortsätter uppåt. Landets alla prognosmakare är rörande överens om att svensk ekonomi kommer att växa starkt under 2011 (se tabell). Men även 2012 ser starkt ut, även om samtliga ekonomer räknar med att tillväxten då går in i ett lugnare tempo. Vad beror det på? Kortsiktigt beror optimismen på att såväl företagssom hushållsenkäter tyder på en påtaglig optimism. Företagen uppger att orderingången fortsätter att öka i snabb takt och produktionsplanerna är klart expansiva. Samtidigt tror en mycket klar majoritet av hushållen att svensk ekonomi och den egna ekonomin kommer förbättras de kommande 12 månaderna. På längre sikt gynnas tillväxten av att orderingången även framöver ser stark ut och att hushållen kan se fram emot en disponibel inkomst som ökar realt med 2-3 procent per år 2011 och 2012. Det beror bland annat på att regeringen väntas fortsätta sänka inkomstskatterna även 2012 och en tämligen låg inflation. Dessutom ser arbetsmarknaden allt starkare ut. Arbetslösheten är fortfarande hög, men riktningen är klart nedåt, säger Sven-Arne Svensson. På vissa håll har man till och med börjat oroa sig för arbetskraftsbrist. Det gäller bland annat byggsektorn, som är den sektor som visar mest styrka just nu. Det har byggts alldeles för lite bostäder under många år, vilket är en förklaring till att sektorn har tagit sig bra på senare tid, säger Sven-Arne Svensson. Till byggsektorn hör inte bara bostäder. Det pågår också många stora infrastrukturprojekt och ROT-avdraget har medfört att ombyggnadsinvesteringarna ökat kraftigt, vilket slukar personal. Andra branscher som ser ut att kunna gå bra de närmaste åren är verkstadsindustrin samt bemanningsföretag. Men det är inte bara byggjobbare och industriarbetare som har lätt att hitta jobb just nu. Många tjänstemän efterfrågas också, till exempel ingenjörer och alla slags konsulter. Prognosmakare BNP 2011 BNP 2012 SEB 4,7 2,6 OECD 3,9 3,4 Nordea 4,5 2,8 Erik Penser 4,0 2,6 Swedbank 3,3 2,1 Konjunkturinstitutet 3,8 2,9 Riksbanken 4,4 2,3 Sv Näringsliv 2,6 2,2 Danske Bank 2,5 1,6 SHB 3,4 2,6 Prognoserna har gjorts under december 2010 samt under januari och februari 2011. Källa: Nyhetsbyrån Direkt Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 5

Mycket oklart runt ny delgivningslag Den 1 april träder en ny delgivningslag i kraft. Men än är mycket oklart kring den. En som väntar på besked är Jan Eugénsson, delägare i Deltra Kravek AB. Syftet med den nya lagen är att skapa effektivare och säkrare hantering av delgivningar. I dag ställs nästan var fjärde huvudförhandling i brottmål in, och den vanligaste orsaken är delgivningsproblem. Det vill regeringen ändra på. En konsekvens av ändringen är att privata delgivningsmän får större befogenheter i framtiden. Tanken är att de som arbetar i den privata sektorn ska likställas med polisens stämningsmän. Tidigare har vi varit tvungna att kontakta polis när dessa åtgärder har varit nödvändiga, säger Jan Eugénsson. Men den nya lagen kräver en motprestation. Jan Eugénsson och hans kolleger måste bli auktoriserade delgivningsmän för att få de nya befogenheterna. Huvudman för auktorisationen är länsstyrelsen. Ett krav för att bli auktoriserad är att alla anställda på delgivningsföretaget uppfyller vissa krav, samt genomgår en utbildning som bekostas av arbetsgivaren. Det underlättar vårt arbete att få samma befogenheter som polisen, säger Jan Eugénsson som tillsammans med en kompanjon äger och driver Deltra Kravek AB. Han startade sitt företag redan på 80-talet och har sett yrkets alla sidor. Den nya lagen kommer att föra med sig stora förändringar: Privata delgivningsmän får rätt att begära ut portkoder från fastighetsägare. De får tillgång till sekretessbelagda uppgifter, till exempel från pass- och körkortsregistren. De får rätt att verkställa så kallad spikning på egen hand. Det innebär att delgivningsmannen kan lägga ett brev i en persons brevlåda, och personen ska då betraktas som delgiven. De får rätt att kräva upplysningar från en persons arbetsgivare om arbetstider, arbetsplats etc. De får rätt att beträda enskilt område, exempelvis en industrianläggning. Problemet är att (när detta skrivs) vi inte vet vilken utbildning som krävs. Inte heller vet vi vilka länsstyrelser som får rätt att auktorisera. Det finns också oklarheter vad gäller spikningen, säger Jan Eugénsson. Det krävs inte något beslut från uppdragsmyndighet innan handling får spikas. Vi väntar på klarare besked. Det råder viss oklarhet om vi får utföra spikning utan beslut från myndighet när delgivningen avser en skuld, till exempel ett elbolag, säger Jan Eugénsson. Eftersom i dessa fall är inte vår uppdragsgivare en myndighet. Det kommer också att ställas hårda krav på att ingen som arbetar i ett delgivningsföretag får förekomma i misstankeregistret, i brottsregistret eller själv vara föremål för utmätning. Fotnot: Ordet spikning härrör från den tiden då ett delgivningsmeddelande spikades upp på den skuldsattes dörr. Företagskonkurserna ökade i februari Antalet konkurser ökade med 5 procent i februari jämfört med samma månad förra året. Det är andra månaden i rad som företagskonkurserna ökar. Men på UC är man inte oroad, eftersom Sveriges ekonomi i grunden är stark. Företagskonkurserna uppgick till 500 stycken under februari månad. Det innebär en ökning med 5 procent jämfört med samma månad förra året. Totalt sett uppgår antalet konkurser under 2011 till 988, vilket är en ökning med 3 procent. Siffrorna är på intet sätt dramatiska och vi ska nog räkna med att konkurserna framledes kommer att ligga på ungefär samma nivå som föregående år med vissa fluktuationer över året med tanke på att företagsbeståndet i landet är så stort. Samtidigt vet vi ju att utvecklingen i svensk ekonomi är ovanligt stark, säger Roland Sigbladh, marknadschef på UC. Inom bland annat partihandeln och transportindustrin har året börjat bättre jämfört med de första månaderna under förra året. Däremot rapporteras försäljningstillväxten inom detaljhandeln ha dämpats något de senaste månaderna, framför allt inom livsmedelshandeln, och här har även konkurserna ökat. Det gäller också för byggindustrin, som trots ett förbättrat orderläge fortfarande har för liten orderingång på många håll. De branscher som har högst konkursandelar kännetecknas av många företag, hög andel nystarter och många konkurser. Det är sektorer där det är lätt att starta företag, och alla starter är inte så väl underbyggda. Att ökningen snarare beror på företagsfaktorer än konjunkturen framgår också av att det är så stor skillnad mellan länen. Det är i stort sett lika många län som uppvisar nedgångar som ökningar i konkurserna i februari. Antalet konkurser under årets första månader ökade i Stockholms län och Skåne län, medan Västra Götaland klarat sig bättre. I Stockholm kan ökningen framför allt härledas till byggindustrin, medan det i Skåne främst är inom detaljhandeln som antalet företagskonkurser ökar. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 6

Ny lagstiftning stärker konsumentskyddet Johan Wiklund, VD på Min Upplysning. Foto: Victoria Carlqvist Vid årsskiftet trädde två nya lagar i kraft konsumentkreditlagen och kreditupplysningslagen. Båda får konsekvenser både för konsumenter och kreditgivare. När det gäller lån innebär den nya konsumentkreditlagen att det införs en fjorton dagars ångerrätt. Lagen har två undantag: ångerrätten gäller inte för bostadslån och inte för köp mot faktura. Den lånekund som ångrar sig måste betala ränta för den tid han eller hon har haft tillgång till pengarna, men behöver inte stå för uppläggningsavgiften. När det gäller den nya kreditupplysningslagen måste långivare som kontrollerar sina kunders kreditvärdighet i större utsträckning än tidigare informera konsumenten om att en sådan koll har skett. Tidigare har konsumenten exempelvis handlat böcker eller matkassar över nätet och betalt mot faktura utan att känna till att en kreditcheck har gjorts. I och med den nya lagen måste alla sådana enkla kreditkontroller leda till att en så kallad omfrågadkopia skickas till konsumenten. Om man handlar mot faktura får man faktiskt en kredit, men det är det inte många som tänker på, säger Jan Frödén, chef för SveaWebPay. Han välkomnar den nya lagen, som han anser stärker konsumenträtten. Det är bra att konsumenterna får veta att det görs en kreditkontroll när de handlar på nätet. Samtidigt innebär det att antalet omfrågadkopior kommer att explodera. På Svea tror vi att vi kommer att gå från 1miljon omfrågadkopior per år till mellan två och tre miljoner. Men vartenda köp leder inte till att konsumenten omfrågas. Är det en kund som är känd för att sköta sina betalningar, behövs ingen fråga. Vi håller därför på att förfina våra bedömningsmetoder, säger Jan Frödén. Digital tjänst hanterar omfrågadkopior Ändringarna i kreditupplysningslagen väntas leda till att antalet så kallade omfrågadkopior ökar lavinartat. Den digitala distributionstjänsten Min Upplysning underlättar hanteringen samtidigt som den sparar kostnader och värnar om miljön. Lagändringarna trädde i kraft den 1 januari. Betydligt fler kreditupplysningar än tidigare måste därmed anmälas till den upplysningen berör en så kallad omfrågadkopia måste skickas. Min Upplysning ägs av affärsinformationsföretaget Bisnode, och tjänsten förmedlar meddelanden och aviseringar på uppdrag av kreditupplysningsföretagen Business Check, Soliditet och Dun & Bradstreet. Vi bedömer att vi kommer att förmedla cirka 15 miljoner omfrågadkopior per år. I branschen som helhet kan det handla om bortåt 60 miljoner, säger Johan Wiklund, vd på Min Upplysning. Genom tjänsten får kunderna möjlighet att ta del av sina omfrågadkopior elektroniskt. De får en överblick över alla som ställer frågor om dem. Min Upplysnings kunder sänker sina kostnader och värnar om miljön genom att inte skicka ut omfrågadkopiorna på papper. Vår vision är att mellan 70 och 80 procent av alla kreditupplysningskopior ska kunna distribueras elektroniskt inom en framtid. Kanske på ett par års sikt, säger Johan Wiklund. Enligt honom är den här utvecklingen nödvändig för att exempelvis webbhandlare och andra som levererar varor och tjänster mot faktura ska kunna fortsätta göra sunda kreditbedömningar till rimliga kostnader även när kraven på att skicka ut omfrågadkopior utvidgas. Den kund som är omfrågad meddelas via mail, sms eller brev att det finns en ny omfrågadkopia på www.minupplysning.se. Antingen kan man registrera sig, eller använda sig av en engångskod för att ta del av den aktuella kreditupplysningskopian. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 7

Emilio Villegas vann Stora Kreditpriset Emilio Villegas, analyschef på Soliditet, är årets pristagare. Så här lyder motiveringen: För sin stora lyhördhet och engagemang för kundens problem och utmaningar och att lösa detta genom kvalificerad analys och nytänkande. Emilio har på ett mycket övertygande sätt kombinerat nyfikenhet och intresse för kundens problem med professionell analys och nytänkande. Emilio har skapat branschspecifika score-kort på ett nytt sätt och dessutom inkluderat makroekonomisk information. Emilio visar också intresse för det långsiktiga och tvekar inte att ge konkreta synpunkter på kundens tankar och kreditpolicy. Fler startar eget i Stockholm Det är i Stockholm det händer, åtminstone på nyföretagarsidan. Av landets tio kommuner med högst nyföretagande under 2010, ligger åtta inom huvudstadsregionen. I Stockholm finns marknaden och befolkningen som gör det lättare för företag att leva, verka och sälja. Det säger Harry Goldman, vd för Nyföretagarcentrum till Dagens Industri. Enligt honom sprids nyföretagandet som ringar på vattnet från storstaden och ut till kranskommunerna. Även orter som Strängnäs och Enköping dras med. Stockholm bäst på nyföretagande Kommun Nya företag 2010 Stockholm 12 697 Nacka 844 Solna 702 Täby 597 Lidingö 421 Danderyd 380 Ekerö 237 Båstad 134 Vaxholm 122 Strömstad 113 Av de tio kommuner där flest nya företag bildades förra året, är det bara Strömstad och Båstad som ligger utanför Storstockholm. Källa: Nyföretagarcentrum Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 8

Så höjer du dina priser Stora företag har lätt att höja sina priser, men det är värre för små. Det är lätt att gamla priser på varor och tjänster hänger kvar år efter år. Här får du fem tips om hur du som är småföretagare kan göra. Hitta en naturlig tidpunkt och anledning. Det kan vara att det är nytt år, att företaget har funnits ett visst antal år, eller att dina leverantörer har höjt sina priser. Förbered kunderna och ge dem möjlighet att handla ytterligare någon eller några veckor till det gamla priset. Sänk aldrig priserna. Det skickar fel signal om kvaliteten på dina varor och tjänster. Prioritera prishöjning framför att behålla kunder. Med andra ord: om någon kund hotar att lämna dig eller faktiskt gör det, acceptera det. Har du ett tjänsteföretag: tillämpa alltid den nya prislistan när du får in en ny kund. Detsamma gäller om en gammal kund ringer igen nu är det nytt pris som gäller. Källa: Driva Eget Allt fler bolag kreditvärdiga Svenska bolags kreditvärdighet förbättrades under 2010. Andelen som bedöms som icke kreditvärdig sjönk från 26,3 procent året innan till 25,4 procent. Anledningen är den stigande konjunkturen. Det är Soliditet som presenterar siffrorna. Statistiken visar att kreditvärdigheten stiger i alla län utom i Västmanland och Gävleborg. Mest har kreditvärdigheten förbättrats på Gotland samt i Norrbottens och Västerbottens län. Bolag som får kreditbetyget B och C räknas som icke kreditvärdiga. 2009 2010 Rating Antal bolag Andel % Antal bolag Andel % AAA 29 243 9,2 28 978 9,0 AA 58 079 18,3 58 889 18,3 A 118 669 37,4 120 692 37,6 B 50 920 16,0 49 262 15,3 C 32 686 10,3 32 537 10,1 Nytt 21 740 6,8 24 609 7,7 Ej fastställd 6 242 2,0 5 981 1,9 Totalt 317 579 100 320 948 100 Tabellen visar att andelen bolag som inte anses kreditvärdiga, B och C tillsammans, har minskat från totalt 26,3 procent år 2009 till 25,4 procent förra året. Källa: Soliditet Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 9

Vårens kurser och frukostseminarier Svea Kreditskolas populära utbildningar forsätter hela våren. Här hittar du användbara kurser i aktuella ämnen som hjälper er göra bättre affärer. Se listan över vårens kurser och kursdatum: Kreditbedömning 1 En grundutbildning som ger en bred bas i praktiskt kreditarbete med klara riktlinjer för hur kreditbedömningen kan genomföras. Avgift: 4 850 kr (exkl moms). Datum och ort: 9 mars Stockholm 17 mars Luleå 14 april Stockholm 5 maj Malmö 18 maj Stockholm 24 maj Göteborg Kurserna hålls klockan 09.00 16.30. Kreditbedöming 2 Kursen ger fördjupade kunskaper inom området kreditbedömning samt en bredare koppling mot verksamheten som helhet, exempelvis via effektiviseringsåtgärder och policyfrågor. Avgift 4 850 kr (exkl moms). Datum och ort: 10 mars Göteborg 23 mars Malmö 6 april Stockholm 19 maj Stockholm 9 juni Göteborg Kurserna hålls klockan 09.00 16.30. Kreditbedömning av utländska företag Bedömningen och riskvärderingen av utländska företag skiljer sig från bedömningen av svenska. Skillnader och likheter i kreditbedömningen mellan olika länder. Vi reder ut de viktigaste utländska begreppen i resultat- och balansräkningen och så bygger vi en nyckeltalsmall för kreditbeslut. Avgift: 4 850 kr (exkl moms). Datum och ort: 11 maj Stockholm Kursen hålls klockan 09.00 16.30. Lönsammare och säkrare affärer För att lyckas ro i hamn lönsammare och säkrare affärer ställs i dag större krav på säljaren: Rating på kunden, kreditlimit på kunden, prisförändringar, rabatter, marginaler, krav på längre betalningstider, kundens allt svagare betalningsförmåga, val av säkerheter, offert- och avtalsformuleringar, leveransvillkor med mera. Avgift: 4 850 kr (exkl moms). Datum och ort: 1 mars Malmö Kursen hålls klockan 09.00 16.30. Krav och inkasso 1 Kursen ger grundläggande kunskap inom kreditgivning och du får användbara tips för din fakturahantering. Vi går även igenom inkassoförfarandet, vad lagstiftningen säger och vad Kronofogden och inkassobyrån gör. Avgift 4 850 kr (exkl moms). Datum och ort: 15 mars Malmö 5 april Stockholm 13 april Luleå 27 april Stockholm 4 maj Malmö 17 maj Göteborg 8 juni Stockholm Kurserna hålls klockan 09.00 16.30. Krav och inkasso 2 Kursen syftar till att ge deltagaren en introduktion i de viktigaste rättsreglerna inom avtals- och köprätt. Vi uppmärksammar även de vanligaste fallgroparna vid ingåendet i affärsförbindelser och i efterföljande domstolsprocess. Avgift: 4 850 kr (exkl moms). Datum och ort: 16 mars Stockholm 30 mars Malmö 12 maj Göteborg 25 maj Stockholm Kurserna hålls klockan 09.00 16.30. Skräddarsydda kurser för företag Dessutom erbjuder Svea Ekonomi branschanpassade och skräddarsydda kurser för ditt företag. Läs mer på vår webbplats, www.sveaekonomi.se, klicka på Kurser och Seminarier. Kontakta oss för offert. Svea Ekonomis populära frukostseminarier fortsätter givetvis under våren 2011. Här är datum och plats: 23 mars : Stockholm, Sheraton, Tegelbacken 6 24 mars : Göteborg, Åby Restaurang & Konferans, Åby Travbana 6 april: Stockholm, Konferens Odenplan pl 4 ATLE, Nortullsgatan 6 7 april: Trollhättan, Scandic Hotel Swania, Storgatan 49 11maj: Stockholm, Globe Hotel plan 11, Arenaslingan 7 12 maj: Malmö, Elite Hotel Savoy, Norra Vallgatan 62 Anmälan sker enklast på www.sveaekonomi.se, klicka på Kurser och Seminarier. Ovan seminarium är kostnadsfria. Frukost ingår. Seminarierna hålls klockan 08.30 10.30. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 10

Nyckeltal 2011 Räntor, Svea Inlåning: 2,65% (fr o m 21 februari 2011) Utlåning från: 6,9% Prisbasbelopp Prisbasbelopp 2011: Prisbasbelopp 2010: Prisbasbelopp 2009: Prisbasbelopp 2008: 42 800 kr 42 400 kr 42 800 kr 41 000 kr Förbehållsbelopp vid utmätning (per månad) Kronofogdemyndighetens föreskrifter om bestämmande av förbehållsbeloppet vid utmätning av lön m.m. under år 2011 (KFMFS 2010:1, Verkställighet och indrivning, beslutade den 13 december 2010). Kronofogdemyndigheten föreskriver med stöd av 7 kap. 4 utsökningsförordningen (1981:981) följande: 1 Förbehållsbeloppet ska bestämmas med ledning av ett normalbelopp. 2 Normalbeloppet ska för en ensamstående gäldenär vara 4 549 kr i månaden, för sammanlevande makar och därmed jämställda 7 515 kr i månaden och för varje barn 2 413 kr i månaden till och med det kalenderåret då barnet fyller sex år och 2 778 kr i månaden för tid därefter. 3 Följande normalbelopp i kronor per inkomstperiod ska gälla. Månad Två veckor Vecka Dag Ensamstående 4 549 kr 2 123 kr 1 061 kr 152 kr Makar och jämställda 7 515 kr 3 507 kr 1 753 kr 250 kr Barn t o m det kalenderår då barnet fyller 6 år 2 413 kr 1 126 kr 563 kr 80 kr Barn fr o m det kalenderår då barnet fyller 7 år 2 778 kr 1 296 kr 648 kr 93 kr Denna författning träder i kraft den 1 januari 2011 och gäller till den 31 december 2011. Genom författningen upphävs föreskriften KFMFS 2009:1. Referensräntan Riksbanken har fastställt referensräntan för perioden 1 januari 30 juni 2011 till 1,5 procent. Enligt 9 räntelagen (1975:635; senast ändrad 2002:352) skall referensräntan fastställas halvårsvis genom särskilt beslut av Riksbanken. Referensräntan skall enligt denna paragraf motsvara den reporänta som Riksbanken tillämpade vid utgången av det gångna halvåret avrundat, om så behövs, till närmast högre halva procentenhet. Referensräntan ersatte diskontot den 1 juli 2002. 1 jan - 30 juni 2011 1,5% 1 juli - 31 dec 2010 0,5% 1 jan - 30 juni 2010 0,5% 1 juli - 31 dec 2009 0,5% 1 jan - 30 juni 2009 2,0% 1 juli - 31 dec 2008 4,5% 1 jan - 30 juni 2008 4,0% 1 juli - 31 dec 2007 3,5% 1 jan - 30 juni 2007 3,0% 1 juli - 31 dec 2006 2,5% Inkassoavgifter Lagstadgade avgifter Arvode Inkasso 160 kr Arvode Betalningsföreläggande 340 kr Påminnelseavgift 50 kr Upprättande av amorteringsplan 150 kr Arvode vid handräckning 375 kr Myndighetsavgifter Ansökningsavgift 300 kr Utmätningsansökan/exekutionsavgift (per år) 600 kr Stämning 450 kr Konkursansökan 500 kr Ansökan om företagsrekonstruktion 500 kr Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 11

Viktiga datum mars - maj 2011 Mars 2011 14 Inbetalning av debiterad F- eller SA-skatt för februari. För företag med omsättning under 40 miljoner Inbetalning av moms för januari och skattedeklaration, för dig som redovisar moms varje månad. Inbetalning av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt samt skattedeklaration för februari. För företag med omsättning över 40 miljoner Inbetalning av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för februari. 28 För företag med omsättning över 40 miljoner Inbetalning av moms för februari. Skattedeklaration som avser moms, arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för februari ska ha kommit in till Skatteverket. April 2011 12 Inbetalning av debiterad F- eller SA-skatt för mars. För företag med omsättning under 40 miljoner Inbetalning och skattedeklaration av moms för februari och skattedeklaration, för dig som redovisar moms varje månad. Inbetalning och skattedeklaration av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt samt skattedeklaration för mars. För företag med omsättning över 40 miljoner Inbetalning av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för mars. Maj 2011 2 Sista dag att lämna in Inkomstdeklarationen. 3 Extra skatteinbetalning ska vara bokförd på Skatteverkets konto för att undvika kostnadsränta. Det gäller om underskott av slutlig skatt beräknas till högst 20 000 kronor. Från och med den 4 maj räknas ränta. 12 Inbetalning av debiterad F- eller SA-skatt för april. För företag med omsättning under 40 miljoner Inbetalning och skattedeklaration av moms för mars och skattedeklaration, för dig som redovisar moms varje månad. Inbetalning och skattedeklaration av moms för januari-mars, för dig som har tremånaders moms. Inbetalning och skattedeklaration av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt samt skattedeklaration för april. För företag med omsättning över 40 miljoner Inbetalning av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för april. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 12