Grundläggande affärsmannaskap 7,5 högskolepoäng Ladokkod: Tentamen ges för: SGA011 BC1 och TPU1/TGMBU17h/TGDEP17h Tentamenskod: Tentamensdatum: 2017-10-25 Tid: 09:00-13:00 Hjälpmedel: Miniräknare. Räknare på smartphones, ipad, Tab eller liknande är inte tillåtet. Totalt antal poäng på tentamen: För att få respektive betyg krävs: G= 45 poäng VG= 64 poäng 75 poäng Allmänna anvisningar: Vid alternativsvarsfrågor kryssa i rutan för rätt svar. Obs! det finns bara ett rätt svar till varje fråga. Vid egna svar svara kort på raderna. Rättningstiden är 4 veckor efter tentamen Lycka till! Ansvarig lärare: Telefonnummer:
1) Vilka är de fyra huvudledtiderna i klädmakningsprocessen, såsom de beskrivs i boken Modefabriken? Ange dem i den tidsordning som de infaller. (2 poäng) 1. 2. 3. 4. 2) Definiera kortfattat den ledtid i klädmakningen som i boken Modefabriken kallas för produktutvecklingsledtid. (2 poäng) 3) Vad innebär begreppet ställtid i en plaggfabrik? (1 poäng) 4) I samband med produktutvecklings- och produktionsprocessen begär den produktutvecklande leverantören ett antal referensprover på produkten. Vilka är dessa enligt boken Modefabriken. Namnge de 5 proverna och sätt dem i den tidsordning som de begärs. Börja med det första provet (toile räknas inte som referensprov). (3 poäng) 1. 2. 3. 4. 5. 5) Beskriv kortfattat vad som kännetecknar inköpsmodellen Fullpris. (2 poäng)
6) I nedan graf visas 3 modetrender med olika längd, en kortlivad trend, en mellanlång trend och en långlivad trend. Fyll i vad de respektive trenderna kallas på de streckade raderna i grafen i enlighet med den PowerPointbild som publicerades under avsnittet Trendspaning under kursen (2 poäng). 7) Vad innebär uttrycket egen dessäng vid sourcing av material? (1 poäng) 8) Ange namnen på två mycket inflytelserika trendgurus/trendspanare som vi talat om under avsnittet Trendspaning i kursen? (2 poäng) 1. 2. 9) Hur uttyds den engelska förkortningen CMT i klädmakningssammanhang? (1 poäng) och vad innebär de olika arbetsstegen i tillverkningen på svenska? (1 poäng). C: M: T:
10) En vanligt förekommande definition av CSR (Corporate Social Responsibility) är att hållbar utveckling tillfredsställer dagens behov utan att äventyra kommande generationers möjligheter att tillfredsställa sina behov. Vilka fyra ansvarsområden ingår i företagens samhällsansvar, enligt den PowerPoint bild som publicerades under avsnittet CSR under kursen? (2 poäng) 1. 2. 3. 4. 11) Ett vanligt förekommande flödesschema, när en produktutvecklande varumärkesleverantör konstruerar en kollektionskalender, är det s.k. GANTT-schemat. Vilken information återfinns på den vågräta axeln (X-axeln) respektive den lodräta axeln (Y-axeln)? (1 poäng) X-axeln: Y-axeln: 12) Nedan presenteras 4 vanligt förekommande leveransvillkor. Hur uttyds förkortningarna? (4 poäng) CIF: EXW: FCA: FOB: 13) Vilken är den engelska termen för betalningsvillkoret Remburs, såsom den benämns I boken Modefabriken. Ange både den fulla termen och dess förkortning. (1poäng) 14) Vilken är den engelska termen för fraktsedeln om gods fraktas med båt och vilken är den engelska termen för fraktsedeln om gods fraktas med flyg? (2 poäng) Obs! - Ange både den engelska termen och dess förkortning båt: flyg: 15) Vad heter den mest kända internationella standarden, som omnämns i boken Modefabriken, för hur man ska tolka leveransvillkor? (1 poäng)
16) Ange namnen på tre globala nätverk/samarbetsinitiativ/organisationer som verkar för att förbättra arbetsvillkor i textilfabriker över hela världen och som tillhandahåller sina medlemmar uppförandekoder och implementerar revisionssystem som säkrar att koden efterlevs. Du kan endera ange deras fulla namn eller deras förkortningar. (2 poäng) 1. 2. 3. 17) Vilka är nackdelarna med CMT-modellen, sett ur den produktutvecklande leverantörens synvinkel? Ange 3 nackdelar. (3 poäng) 1. 2. 3. 18) Professor Everett M. Rogers identifierade fem typkategorier av användare av en ny innovation baserat på deras villighet och snabbhet att ta till sig den nya innovationen. Innovatörer (innovators) är en av dessa. Fyll i de fyra övriga typkategorierna på de streckade raderna i diagrammet nedan. Du kan använda de engelska termerna eller de svenska. Obs! Du ska endast ange benämningarna för varje kategori, inte förklara innebörden i dem. (2 poäng)
19) Sourcing av materialleverantörer för inköp av likvärdigt material kan ske enligt två huvudstrategier beroende på hur många samtidiga materialleverantörer som man använder. Hur benämns dessa två strategier enligt boken Modefabriken? (2 poäng) 1. 2. 20) Hur uttyds förkortningen SKU i samband med orderläggning och lagerhållning? (1 poäng) SKU: 21) Företag i klädindustrin väljer ofta att ge sina produkter ett unikt namn och ett unikt referensnummer/en unik referensbeteckning. Hur benämns i boken Modefabriken referensbeteckningar som är beskrivande? (1 poäng) 22) Förklara kortfattat innebörden i leveransvillkoret Delivered Duty Paid/DDP. (2 poäng) 23) Hur uttyds förkortningarna FCL och LCL i samband med sjöfrakt av gods med container? (2 poäng) FCL: LCL: 24) Beskriv kortfattat vad som menas med kontraprov (på engelska counter sample/pre-production sample) såsom provet skildras I boken Modefabriken. (2 poäng) 25) Ange två huvudsyften till att en produktutvecklande varumärkesleverantör klassificerar sina produkter i en produktstruktur (hierarki). (1 poäng) 1. 2.
26) I samband med positionering av ett varumärke har vi pratat om Personas. Beskriv kort vad ett Persona är. (1 poäng) 27) I samband med säljkonferensen och införsäljningen hos en produktutvecklande varumärkesleverantör genomförs två olika säljprognoser för att avgöra efterfrågan på företagets produkter. Ange namnen på dessa två säljprognoser såsom de benämns i boken Modefabriken. (2 poäng) 1. 2. 28) Uttyd förkortningen BOM i förbindelse med produktinstruktioner till plaggtillverkarna under produktutvecklingsprocessen. (1 poäng) BOM: 29) Under en införsäljning bedriver varumärkesleverantören en aktivitet som kallas för säljstyrning. Säljstyrning handlar om att styra försäljningen mot uppsatta mål. Säljstyrning består av två delar. Hur benämns dessa två delar enligt boken Modefabriken? (2 poäng) 1. 2. 30) Varumärkesleverantören har ett inköpspris på byxan Yoda på 375 SEK från plaggproducenten. Varumärkesleverantören vill vid försäljning till detaljist ha en marginal på 50 %. Till vilket pris säljer han då varan för till en detaljist (wholesale price)? (1 poäng) (momssatsen är 25%)
31) Varumärkesleverantören har ett försäljningspris (wholesale price) på skinnjackan Jabba på 2300 SEK. Varumärkesleverantören köper in jackan för 1000 SEK Vilken marginal i kronor och i % har varumärkesleverantören på jackan? (1 poäng) Marginal i kronor: Marginal i % (använd 1 decimal): (momssatsen är 25%) 32) Det rekommenderade konsumentpriset (retail price) för västen Luke är 1495 SEK Detaljistens marginal är 47 %. Vilket blir produktens inköpspris (wholesale price) från varumärkesleverantören? Avrunda till hela kronor. (1 poäng) (momssatsen är 25%) 33) Det rekommenderade konsumentpriset (retail price) för blusen Leia är 1300 SEK Detaljistens pålägg är 2,6. Leverantörens marginal är 50%. Vilket inköpspris har leverantören för produkten från plaggproducenten? (2 poäng) (momssatsen är 25%) 34) Vad är ett varumärke enligt den definition som vi använt och ofta återkommit till under kursen? (1 poäng) En logotyp och ett namn Människors associationer till en logotyp och ett namn, utöver produktegenskaperna En logotyp som är registrerad 35) Dokumentinkasso är: (1 poäng) Ett betalningsvillkor En transportförsäkring Ett leveransvillkor Ett streckkodssystem 36) Betalningsvillkoret remburs innebär att: (1 poäng) Säljaren utfärdar en faktura på det gods som ska betalas av köparen Banken åtar sig att mot avgifter förmedla olika dokument mellan säljare och köpare Köparens bank garanterar att betalning av gods kommer att ske vid presentation av korrekta dokument
37) Termen införsäljning hos en produktutvecklande varumärkesleverantör i beklädnadsbranschen refererar till: (1 poäng) Tiden mellan två bokslut Tiden från orderläggning till fabrik till inleverans av färdiga varor Tiden från inleverans av färdiga varor från fabrik till utleverans till detaljisterna Tiden från säljstart till säljstopp av en kollektion 38) I förbindelse med varumärkesleverantörens försäljning av plagg till detaljist förekommer begreppet frisortering. Frisortering innebär att: (1 poäng) Detaljisten bestämmer orderkvantitet per storlek Varumärkesleverantören bestämmer orderkvantitet per storlek Varumärkesleverantören säljer produkten till detaljisten i ett på förhand bestämt antal per storlek 39) Vilket av följande tre möten i kollektionskalendern för den produktutvecklande varumärkesleverantören går ofta under benämningen point of no return-möte? (1 poäng) Kursriktningsmötet Prototyp-mötet Säljkonferensen 40) Vad menas i säljprovsammanhang med en master? (1 poäng) Varje produkt sys upp i endast en säljprovsfärg Samtliga i kollektionen ingående produkter sys upp i samtliga säljfärger Olika modeller i en materialgrupp tillverkas i olika säljprovsfärger 41) Vad mäter nyckeltalet tratten? (1 poäng) genomsnittlig tid för hantering av reklamationer från detaljister skillnaden mellan ursprungligen bekräftad leveranstid och verklig leveranstid per order eller artikel antalet artiklar i kollektionen i olika stadier missade deadlines i kollektionskalendern 42) Formeln för pålägg i kronor för detaljistens försäljningspris till konsument lyder: (1 poäng) Pålägg i kronor = försäljningspris i kronor exkl. moms minus inköpspris i kronor exkl. moms Pålägg i kronor = försäljningspris i kronor inkl. moms minus inköpspris i kronor inkl. moms Pålägg i kronor = försäljningspris i kronor inkl. moms minus inköpspris i kronor exkl. moms
43) I samband med säljkonferensen hos en produktutvecklande varumärkesleverantör i beklädnadsbranschen görs en s.k. bedömningsprognos över den förväntade försäljningen av kollektionens produkter. Vad avses med denna prognos? (1 poäng) En prognos som grundar sig på företagets och dess konkurrenters nyckeltalsanalyser En prognos som grundar sig på skattningar från säljkårens sida En prognos som grundar sig på registrerade data i form av verkliga säljorder En prognos som grundar sig på aktuell lageromsättning 44) Referensprovet produktionsprov (production sample) är ett: (1 poäng) säkerhetsprov stopprov kontrollprov 45) Referensprovet skeppningsprov (shipping sample) är ett: (1 poäng) säkerhetsprov stopprov kontrollprov 46) Vad menas med prototyp, såsom termen beskrivs i boken Modefabriken? (1 poäng) den första enhet som kommer ut ur produktionslinjen ett första prov på produkten för att se hur den tar sig ut i verkligheten ett slumpmässigt utvalt prov ur produktionen när hela den beställda kvantiteten är producerad 47) Processorienteringens grundtanke är att: (1 poäng) Värde skapas genom samarbete över avdelningsgränserna i ett företag Värde skapas genom att varje avdelning har egna mål Betrakta företaget utifrån dess avdelningar 48) Vad menas med den engelska termen trimmings i klädmakningssammanhang? (1 poäng) Speciella saxar som man använder i tillverkningen Materialtillbehör såsom knappar, dragkedjor mm. Ett materialhanteringssystem i fabrikerna som förflyttar plaggdelar framåt i kedjan mellan de olika arbetsstationerna
49) Vad regleras normalt i en Workplace Code of Conduct i textilindustrin? (1 poäng) Kvalitetsstandarder Etiska regler och uppförandekoder Standarder för beredning av tyger 50) Leveransvillkoret FCA innebär att: (1 poäng) Köparen står för alla risker och kostnader från säljarens fabrik, lager eller annan namngiven plats till slutdestinationen. Risken för godset övergår till köparen när godset har levererats till av köparen anvisad fraktförare på angiven plats. Kostnaden för huvudtransporten betalas av köparen. Risken för godset övergår till köparen när godset är lastat ombord på båten i den inlastningshamn som har avtalats. Köparen ombesörjer och betalar huvudtransporten 51) Med seriellt skapade referensnummer (serienummer) för en produkt menas: (1 poäng) Referensnummer som utgör en beskrivande beteckning Referensnummer som skapas i en oavbruten följd Referensnummer som utgörs av slumpmässigt valda nummer