Organ Patientnämnden Plats Berghamra, ingång 43 Tidpunkt Torsdagen den 15 december 201 1 Ledamöter Ersättare Övriga Dan Karlsson (V), Ordförande Inga-Britt Helgesson (S) Agneta Lambeit Meuller (MP), ersättare för Sven Svenson (MP) Stefan Johanson (M), 2:e vice ordförande Tommy Engström (KD) ersättare för Anita Lilja Stenholm $5 63-68 Anita Lilja-Stenholm (FP) fsån 69 Görel Nilsson (S) Tommy Engström (KD) från 3 69 Ing-Marie Edin-Karvinge (S), adjungerad ledamot Vanja Leneklint (FP), adjungerad ledamot Roger Pistol (S), adjungerad ersättare Susanne Antonsson, kanslichef Chsistina Rosén, utredare 3 63 Fastställande av föredragningslista Patientnämnden besliitar fastställa utsänd preliiiiinär föredragningslista. 8 64 Föregående protokoll Anmäls protokoll från sammanträdet 201 1-10-27 justerats i föreskriven ordning. 8 65 Justering Patientnämnden beslutar utse Anita Lilja-Stenholiii jämte ordföranden justera dagens protokoll. 3 66 Nästa sammanträde Patieiitiiäinnden beslutar nästa sammanträde skall äga rum torsdagen den 9 februari kl 13:30.
38 t o m sid 41 3 67 Avslutade arenden Patientnamndens presidium har 201 1-12-05 avslutat 17 ärenden. Se bilaga. 5 68 Stödpersonsverksamhet Antalet stödpersoner uppgår till 39 och antalet uppdrag ar 39. Hallstahammar PK(110103) Patienten beskriver sina upplevelser kring ett återbesök saiiit reniiss förfarandet mellan pritiiarvården och slutenvården. Kvinnan ar kallad till ett ~lppföljnings besök och blir positivt över detta, kominiinikationen mellan slutenvård och öppenvården filngerar. Nar hon kommer in till läkaren far hon frågan "vad gör du har"? Vid besöket bestams remiss skrivs till oitopedtnottagningen, efter 3 veckor ringer FLM upp patienten och informera Ortopedkliniken vill ha en ny remiss- den första ar för gammal. Ny väntan för patienten. Svaret från vården blir: Har läst igenom joiiinalanteckningarna och kan inte se vi fran Hallstaliarninar FLM har försökt förhala ärendet. Den 14/10 skrevs remiss till ortopeden ställningstagande till knaledsplastik. Varför Ortopeden vill ha en ny remiss förstår jag inte? Den frågan måste ställas till dem. Vad jag tycker ar tråkigt ar du Ulla som patient har kommit i klam. Ortopeden har som förklaring till varför remissen skickades åter ar den var för gammal. För kunna göra en korrekt bedömning av remissen bör inte uppgifterna vara äldre är 14 dagar. Patientnamndeii beslutar överlämna ärendet till chefsläkarna för information om oacceptabel remisshantering Avdelning 96 (PK110126) Manlig patient har i skrivelse synpunkter på bemötande på avd 96 dar han vårdats efter sialvinordsförsök. Flickvärmen uppmanas av personalen två gånger inté ligga i patientens säng vid besöket utan de ska gå ut till dagruilmet. Därute stör patienten ett samtal mellan en aunan patient och personal och blir aggressiv och sparkar personal i iyggen. Handelsen ar polisarunald och åtal kommer väckas enligt svaret fiån avdelningschefen. lägga ärendet till handlingarna
Flickvän har i skrivelse synpunkter på bemötande på avd 96 vid händelse där iippgifterna upplevs olika av personal och patientedanhörig. Se även PK1 10126. Flickvännen försökte gå mellan personal och patienten, vilket hon inte borde gjort. Personalens redogörelse för händelsen framgår i svaret fiån Avdelningschefen. En av personalen har i efterföljande samtal med flickvännen bett om ursäkt om hon gjort fel, hon har inte sagt " patienten är dum i huvudet". Patientnamnden besliitar lägga ärendet till handlingailia Patienten beskriver i sitt brev svårigheterna E ut ett läkemedel som en behandlande läkare skriver på recept men som inte är komplett med alla uppgifter som behövs. ~robiemet försvåras av detta är ett licenspreparat och den ansvariga läkaren har gått på semester. Svaret fiån verksamhetschefen lyder: Det föreligger ett svårlösligt problem skriva ut lakeniedel som inte är registrerade i Sverige. Siinationen är ovanlig och utarbetade rntin saknas. Det iippstår ofta en komplicerad administrativ process där olika blanketter ska skickas iväg och om kompletterande uppgifter begärs efterfrågas dessa via e-mail till enskild läkare varför ett tillfilligt frånmale ytterligare komplicerar situationen. I fortsättningen skall en förbättrad kommunikation med Iäkemedelsföretag som tillhandahåller, det i Sverige ej registrerade läkemedlet eftersträvas. Vidare ska i läkargruppen ett smidigare övertagande av patientatisvar vid ledighet eftersträvas. Patientnämriden besliitar lägga ärendet till liandlingarna?j 71 Infonnation från ordföraiiden och Izanslichefen Dan informerar: Behov av utökad budget 2013 med anledning av Iiyreshojning till nya lokaler. Behov av utökad budget 2013 för stödpersonverksamheten efter rättspsykiatrin har utökat sina vårdplatser med 15 patienter. Dan och Inga-Britt deltog på senaste stödpersonträffen 6/12
Dan har ansvaret för en ordforandeträff för regionens patientnämnder 2311 Ledamöters enskilda förslag på ärenden till patientnämnden ska lämnas skriftligt till presidiet som beslutar om ärendet ska tas upp nästakommande sammanträde Susanne informerar: Delar ut exlledamot "Min guide till saker vård" Vem behöver parkeringskoit (A kort) 2012. Personalen på patientnamndens kansli har nu varsitt personlarm. Ledamöter informerar: Anita Lilja-Stenholm: Ilar tittat på filmen "Livlinan" och rekommenderar övriga ledamöter titta på filmen. Att det i protokoll över avslutade ärenden ska nämnas kliiiiken/verksamhetens nanm. Ar patientnämndens verksamhet okänd för medborgarna i länet? Presskonferens? Förslag lämnas till presidiet Hur ger patientnämnden en positiv återkoppling till verksamlieterna "Bra kort"? Förslag lämnas till presidiet Stefan Joliansson: Förslag på iippstallning av ärendena som redovisas i presidiet och på sammanträdet. Förslag lämnas till presidiet 5 72 Besök fran beroendeenheten i Vistmanland Avdelningschef Robert Olsson informerar oin verksamheten vid beroendeenheten. Vid protokollet Justerat 201 1-12-2,t Dan ~arlsson Änita ilj ja-sknliolm
Att justeringen tillkännagivits på landstingets anslagstavla 2011-12- 2.7 intygas: --
BESLUT PROTOKOLL OVER BESLUT Enligt Patientnamnden 201 1-04-21 5 18 BESLUT AV Patientnamndeis presidium PERIOD 2011-07-25 --2011-11-16 DATUM Diir I ARENDE OCH BESLUT 1 PK110066 Sinartsain beltandling. Avslutas 1201 1-12-05 1 PKI 10090 ( Sjukintyg vårdcentralen Hallstahammar. Avslutas I PK110098 PK1101 13 Brännskadad dotter. Avslutas Synpunkter på affektiva niottagningen. Avslutas Nonchalant bemötande. Avslutas PK110122 Kontakt med affektiva mottagningen. Avslutas 1201 1-12-05 I P K~ PK110130 Bemötandeproblem. Avslutas PK110131 Intyg till patientförsahingen. Avslutas PK110133 Får ej återkoppling. Avslutas PK110135 Synpunkter på v&rd. Avslutas PK110137 1 I P K~ Svårigheter f& kontakt iiled Ortopedkliniken. Avslutas 10138 I Kränkt av bemötande. Avsliitas I PK110139 Problem efter operation. Avslutas PK1 10147 Frågor om behandling. Avslutas 10148 1 Önskar byta läkare. Avslutas I PK110154 Beslut avseende klagomål fr&n enskild person. Avslutas 1~~110155 I Bemötande. Avslutas Vid protokollet Beslutat X3r3~-,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.... Susanne Antonsson Kanslichef...... Dan Karlsson Patientnämndens ordförande avilulade 20ll-l24ä