Om något händer. 08-16 2216 (kontorstid) 08-16 4200 (dygnet runt) 112 (SOS ambulans, brandkår, polis)



Relevanta dokument
Om något händer (kontorstid) (övrig tid) 112 (SOS-alarm) Tekniska avdelningen Sektionen för säkerhet Reviderad

en Senaste revideringer. Sid 1

Krisplan för nationalekonomiska institutionen

Krisplan för nationalekonomiska institutionen

Riktlinje vid hot, våld och trakasserier mot förtroendevalda i Norrköpings kommun

Rutin/checklista för brand, första hjälpen och krishantering inom avdelningen Omvårdnad

Rutin/checklista för brand, första hjälpen och krishantering inom avdelningen för Fysioterapi

Kris- och katastrofplan för Specialpedagogiska institutionen vid Stockholms universitet

Riktlinje Hot och våld mot förtroendevalda samt i samband med offentliga sammanträden

Så här gör du vid... Inbrott och skadegörelse Larmnummer

AKUTMANUAL VÄRNAMO FOLKHÖGSKOLA. November 2016

Ambulans, brandkår och polis I akuta situationer ring alltid 112

Våld och hot RIKTLINJER

Vid brand, rökutveckling och gasutsläpp

Rutin/checklista för brand, första hjälpen och krishantering inom avdelningen Omvårdnad

Brand, utrymning & bombhot DET HÄR SKA DU TÄNKA PÅ!

Kris- och katastrofplan vid Institutionen för barn- och ungdomsvetenskap

BEREDSKAPSPLAN Komplettering till Göteborgs universitets katastrofplan UFS

Riktlinjer för personsäkerhet vid Uppsala universitet

Instruktioner för utrymning och olyckor, information om säkerhet och öppettider.

Rutin/checklista för brand, första hjälpen och krishantering inom IMH-kansli

Södra huset, hus A. Allmänt. Kortfakta. Adress: Universitetsvägen 10A, 12, 14A. Anläggninsnummer: A Byggår: Arkitekt: David Helldén

Beteendevetarhuset. Allmänt. Kortfakta. Adress: Mediagränd 14. Anläggninsnummer: J Byggår: 1992

Rutin/checklista för brand, första hjälpen och krishantering inom avdelningen Hälso- och sjukvårdsanalys (HSA)

Rutin/checklista för brand, första hjälpen och krishantering inom KVM, hiss A, plan 11 och 12.

ALLMÄNA SÄKERHETSFÖRESKRIFTER VID SKOLAN FÖR KEMIVETENSKAP

Kemihuset. Allmänt. Kortfakta. Adress: Linnaeus väg 10. Anläggninsnummer: J Byggår: Arkitekt: Hans Brunnberg.

Vid brand, rökutveckling och gasutsläpp

Det är jag som har ansvaret för husets dagliga tillsyn och skötsel. Har du frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta mig.

Vägledning för hantering av hot- eller våldssituationer

Hantering och förvaring av brandfarlig vara på klinik Odontologiska Fakulteten Tandvårdshögskolan, Malmö

Riktlinjer för förebyggande av hot/våld inom Malmö högskola

Humanisthuset. Allmänt. Kortfakta. Adress: Biblioteksgränd 3. Anläggninsnummer: J Byggår: Arkitekt: Lennart Lundström, A4 Arkitekter

Om en anställd avlider finns särskild rutin för detta: kontakta prefekt, administrativ chef eller HR Partner. Checklista kris

Teknikhuset. Allmänt. Kortfakta. Adress: Håken Gullesons väg 20. Anläggninsnummer: J Byggår: 1992

Plan för krishantering och säkerhetsföreskrifter för Föreningen Bakom krönet

Krisplan. Skola, fritids & förskola för nyfikna barn. Bråthult

Rutin/checklista för brand, första hjälpen och krishantering inom avdelningen för Fysioterapi

Institutionen för Asien-, Mellanöstern och Turkietstudier

MIT-huset. Allmänt. Kortfakta. Adress: Campustorget 5. Anläggninsnummer: J Byggår: Arkitekt: A. Olsson & Sjödin. Byggnadsbeskrivning

Naturvetarhuset. Allmänt. Kortfakta. Adress: Johan Bures väg 14. Anläggninsnummer: J Byggår: Arkitekt: Hans Brunnberg.

Checklista för miljöledningssystemet vid institutionen för odontologi.

Policy och riktlinjer för skyddsoch säkerhetsarbete

UTRYMNINGSBEREDSKAP. Folkuniversitetet Kursverksamheten vid Göteborgs universitet Första Långgatan 16, Göteborg

LARMNUMMER Säkerhets och besöksrutiner VID IGGESUNDS BRUK

SÄKERHETS- & ORDNINGSFÖRESKRIFTER FÖR VISTELSE OCH ARBETE I STADENS LEDNINGSTUNNLAR

Rutin/checklista för brand, första hjälpen och krishantering inom avdelningen för Fysioterapi

BEREDSKAPSPLAN Komplettering till Göteborgs universitets katastrofplan UFN

Krisplan för Gråboskolan

KRIS OCH KATASTROFPLAN FÖR SÖDRA STOCKHOLMS FOLKHÖGSKOLA

Hantering och förvaring av brandfarlig vara på klinik Odontologiska Fakulteten Malmö Universitet

Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun

- Ett hjälpdokument vid kris eller olycksfall

AKUTPLAN för Lugnetgymnasiet

Plan mot kränkande behandling. Fagerlidsskolan 2018/2019

Lärarutbildningshuset

Samverkanshuset. Allmänt. Kortfakta. Adress: Universitetstorget 4. Anläggninsnummer: J Byggår: 2004

Risk och säkerhet. Stressforskningsinstitutet. Handlingsplan för kriser, katastrofer, olycksfall, inbrott, brand och andra tillbud

Systematiskt säkerhetsarbete Checklista vid riskinventering

Den akuta hot- eller våldsituationen

Islandet 3. Välkommen till din fastighets sida. Din fastighet. Hissar. Hissar i fastigheten

Krishantering Gånghesters Sportklubb

Fysiologihuset. Allmänt. Kortfakta. Adress: Artedigränd 7. Anläggninsnummer: J Byggår: Arkitekt: Hans Brunnberg.

Dessa dokument är fritt att använda, ändra och anpassa så att det passar Er verksamhet.

Hantering och förvaring av brandfarlig vara på klinik Odontologiska Fakulteten Tandvårdshögskolan, Malmö

Säkerhetspolicy för Ulricehamns kommun Antagen av Kommunstyrelsen , 164

Säkerhets- & ordningsföreskrifter. för vistelse och arbete i stadens ledningstunnlar

KRISHANTERINGSPLAN HSB SKÅNE

Brandskyddspolicy för Södra Stockholms Folkhögskola

Höglandsskolans Krisplan from sept-12

Rutin/checklista för brand, första hjälpen och krishantering inom RAD Radiologiska Vetenskaper

Handlingsplan mot hot, hat och våld mot förtroendevalda

Riktlinjer vid hot och våld mot förtroendevalda i Danderyds kommun

Krisplan, Institutionen för Lärandet

Utbilda dig, lär dig att förebygga olyckor och att rädda liv! Utbildningskatalog 2015

Räddningstjänsten Öland. Guide till Systematiskt Brandskyddsarbete (SBA)

Välkomna. Trygghet & Säkerhet

Kommunens författningssamling

RCSL. Räddningscentralen Stockholms län. Södertörns brandförsvarsförbund

Krisplan Intern version

Husguide Ångströmlaboratoriet Hus 7

Krisplan vid Norrtelje Teknikoch. Naturbruksgymnasium

Våld och hot säkerhetsrutiner vid Vällingbyskolan

Säkerhetsplan För de större evenemangen

Riktlinjer för hot, våld och trakasserier som riktar sig mot förtroendevalda

Samhällsvetarhuset. Allmänt. Kortfakta. Adress: Hörsalstorget 4. Anläggninsnummer: J Byggår: Arkitekt: Lennart Lundström.

ANVISNINGAR OCH ÅTGÄRDER VID HOT- OCH VÅLDSSITUATIONER VID ÖREBRO UNIVERSITET

Handlingsplan för krissituationer på Karlstads universitet (kort version)

Vart vänder. jag mig?

Rutiner för att förebygga och åtgärda hot och våld. Främjande och förebyggande arbete för en god värdegrund och en god arbetsmiljö

Systematiskt brandskyddsarbete Risknivå 2: Mellan Större grundskola

Hägern Mindre 7. Välkommen till din fastighets sida. Din fastighet. Hissar. Hissar i fastigheten

Systematiskt brandskyddsarbete

SIMNING KRISPLAN. Alla inom simsektionen ska känna till beredskapsplanen, vad den innehåller och hur den ska användas.

Systematiskt barnsäkerhetsarbete. Jan Landström Säkerhetssamordnare

HANDLINGSPLAN för. Innehåll: VIKTIGA TELEFONNUMMER sid 2 OLYCKSFALL 3 VÅLD OCH HOT 4 BRAND 5 BOMBHOT 6 DÖDSFALL 7 MASSMEDIA I SKOLAN 8

Se till att du vet var och vilka riskerna är!

Svetsaren 1. Välkommen till din fastighets sida. Din fastighet. Hissar. Hissar i fastigheten

HANDLINGSPLAN VID HOT- ELLER VÅLDSITUATIONER. Vård och omsorg Handikappomsorg SOCIALA OMSORGSFÖRVALTNINGEN

Brottsförebyggande strateg Ola Åkesson Tyresö kommun

Transkript:

Om något händer 08-16 2216 (kontorstid) 08-16 4200 (dygnet runt) 112 (SOS ambulans, brandkår, polis) Tekniska avdelningen Sektionen för säkerhet Reviderad 2015-08-25

Säkerhetsvision Sektionen för säkerhet ska värna om Stockholms universitets goda rykte som en trygg och säker mötesplats/arbetsplats för anställda, studenter och besökande. Det systematiska säkerhetsarbetet ska samverka med universitetets olika kvalitetssystem/policys och vara delaktigt i uppfyllandet av universitetets formulerade mål och uppdrag. Sektionen för säkerhet ska verka för säkerhetsfrämjande rutiner som skapar/möjliggör goda förutsättningar för utbildning och forskning. Vi arbetar för en säkerhetskultur som skapar trygghet och minimerar kostnader för skador och förluster för Stockholms universitet. Sektionen för säkerhet vid Stockholms universitet Organisatoriskt är Sektionen för säkerhet underställd Tekniska avdelningen. I vissa frågor lyder Sektionen för säkerhet direkt under rektor. Sektionen för säkerhet bedriver ett aktivt arbete med säkerhet. För att göra din arbets- eller studieplats så säker som möjligt finns det vissa saker man kan tänka på för att öka din och din omgivnings säkerhet. orientera dig i lokalerna kontrollera var nödutgångar och brandskyddsutrustning finns stäng och lås både dörrar och fönster efter dig kontrollera vem du släpper in i lokalerna lämna inte personliga tillhörigheter utan uppsikt passerkort/nycklar är personliga och får inte lånas ut anmäl snarast förlorade passerkort/nycklar anmäl snarast olyckor/tillbud, brott eller misstanke om brott till din prefekt/chef och till Sektionen för säkerhet (enligt nedan) Kontaktuppgifter och allmän information Sektionen för säkerhet ansvarar för säkerhetsfrågor, larm, bevakning, verksamhetsförsäkring, systematiskt arbetsmiljöarbete, skyddsronder, miljörevision, kris- och katastrofhantering, teknisk-fysisk arbetsmiljö, förebyggande brandskydd, lås och passage. Sektionens uppgift är att samordna, planera, utveckla och utbilda i dessa frågor. Besöksadress: Universitetsvägen 10 B, plan 3, Södra huset B3 Postadress: Sektionen för säkerhet, Stockholms universitet, 106 91 Stockholm Telefon: 08-16 2216 (kontorstid) 08-16 4200 (dygnet runt) 08-15 4200 (reserv)

Ring telefonnummer, 08-16 2216, 08-16 4200 för att få hjälp i en brådskande situation (ring först 112 vid akut fara) för att rapportera brådskande händelser av säkerhetskaraktär som stöld, inbrott, störande eller obehöriga personer vid brandtillbud (ring först 112 vid akut fara) för kontakt med väktare (Securitas) för kontakt med Sektionen för säkerhet Väktare nås kontorstid direkt på 08-16 2216, eller dygnet runt via Securitas larmväxel 08-16 4200 (be att få tala med universitetsväktaren). Reservnummer 08-15 4200. Arbetsskador, tillbud, brott/polisanmälningar, ekonomiska oegentligheter, säkerhetstips/risker, miljöavvikelser/förbättringsförslag ska vidare alltid rapporteras i SAMIR-systemet (su.se/samir) även om man ringt. Tänk på att du hjälper både dig själv, din institution och övriga inom universitetet genom att rapportera. Anonyma säkerhetstips Stockholms universitet har som första universitet/högskola i Sverige öppnat två vägar för studenter och medarbetare att lämna säkerhetstips. Via SAMIR-systemet (su.se/samir) eller telefonsvarare går det att tipsa om brott såsom hot, trakasserier, misshandel, skadegörelse, stöld, bedrägeri, ekonomiska oegentligheter etc, eller säkerhetsbrister som på sikt kan leda till brott. Vill du tipsa via telefonsvarare? Ring 08-16 1155, linjen har ingen nummerpresentatör. Vid akut fara ring 112. Ditt tips tas om hand av Sektionen för säkerhet. Om du så önskar och inte valt att vara anonym återkopplar vi till dig. Har ett brott redan inträffat och ni inte är i behov av att vara anonym upprättar ni istället en polisanmälan i SAMIR (su.se/samir). Nyckelexpeditionens adress och öppettider Södra huset, hus B, plan 3, rum B371 (Universitetsvägen 10 B). Öppettider 16/9 30/4: Mån, ons fre 8.00 16.30. Tis 9.00 16.30. Öppettider 2/5 15/9: Mån, ons fre 8.00-16.00. Tis 9.00 16:00. Lunchstängt året runt 11.00 11.30. Felanmälan via e-post: nyckelexpeditionen@su.se

Personal vid Sektionen för säkerhet Mattias Wadsten Säkerhetschef 08-16 1232, 073-707 8728, mattias.wadsten@su.se Säkerhetschefen leder verksamheten och ansvarar för långsiktig säkerhetsplanering, analyser och hotbilder. Sammankallande för Stockholms universitets krisledningsgrupp i händelse av allvarlig händelse. Utbildar i frågor som rör kris och allvarlig händelse. Jan Ekström Säkerhetssamordnare 08-16 3545, 070-341 3572, 08-612 9684 (fax), jan.ekstrom@su.se Arbetar med säkerhetsplanering i byggprojekt. Granskare och rådgivande, lås- och larmplanering i byggprojekt. Ansvarar för larm, offerter och kontakter med entreprenörer. Ansvarar för utbildning och information om larmteknik. Ansvarar för lås/passage, offerter och kontakter med entreprenörer. Ansvarar för upphandling av passage/lås. Utfärdar behörighetskort. Utbildningsledare för Första hjälpen- (L-ABC, HLR och D-HLR) och säkerhetsutbildningar. Ekonomihantering. Dyköverledare på Stockholms universitet. Thomas Hårberg Säkerhetssamordnare 08-16 1025, 070-316 2551, thomas.harberg@su.se Bevakningsansvarig. Ansvarar för upphandling gällande bevakning. Ansvarar för frågor gällande eventsäkerhet. Handlägger larmfrågor och bevakningstillstånd. Ansvarar för interna utredningar. Ansvarar för och är rådgivare verksamhetsförsäkringar. Organiserar och håller i HLR-utbildningar. Tar emot, handlägger och utreder polisanmälningar och säkerhetstips från alla anställda och studenter via SAMIR (su.se/samir) Mikael Härlin Säkerhetssamordnare 08-16 2101, 070-642 6333, mikael.harlin@su.se Samordnare, systematiskt brandskydd (SBA) på universitetet. Granskare och rådgivande, brandsäkerhetsplaneringar i byggprojekt. Rådgivande kunskapare, verksamheters planeringar och rutiner för god brand- och utrymningssäkerhet. Expertrådgivning vid skyddsronder, teknisk-fysisk arbetsmiljö och säkerhet. Rådgivare, universitetets verksamhetsförsäkringar. Olycksutredare. Arbetsmiljömätningar och rådgivning. Utbildningsledare, erbjuder kompetensutvecklande kurser i allmänt brandskydd med praktisk släckövning, metodstöd inför och genomförandet av utrymningsövningar samt utbildning av funktionerna brandskyddsansvar, brandskyddskontrollant, utrymningsledare.

Mats Hansson Kemi/skyddsingenjör 08-16 2251, 070-333 8619, mats.hansson@su.se Arbetar med arbetsmiljö- och säkerhetsfrågor, särskilt lab-relaterade. Deltar och bistår gärna laborativa inst/enheter vid skyddsronder. Samordnar anmälningar och tillstånd för laborativa inst/enheter. Samordnar och är behjälplig i frågor om biosäkerhet, brandfarlig vara, djur, farligt avfall, gaser, kemikalier och strålskydd. Håller utbildningar om arbetsmiljö- och säkerhetsfrågor på laboratorier. Tar emot, handlägger och utreder anmälningar om tillbud och arbetsskador från alla anställda och studenter via SAMIR (su.se/samir). Margaretha Åkerholm Miljöhandläggare 08-16 3312, 073-461 1160, margaretha.akerholm@su.se Projektledare för kemikaliehanteringssystemet KLARA, håller utbildningar och support i systemet. Ansvarar för en uppdaterad gemensam miljölaglista för universitetet och att samordna efterlevnaden av denna. Intern miljörevision av universitetets miljöledningssystem. Arbetar med kemikaliesubstitution. Susanne Lundgren Säkerhetshandläggare 08-16 1927, susanne.lundgren@su.se Tar emot och hanterar felanmälan av dörrmiljöer och upprättar låsscheman. Underhåller systemen ARX, RITA samt Keycontrol. Administrerar flyttfrågor rörande låsbyte och registrering av kort/nycklar. Ekonomihantering (fakturering, kontering). Bemannar nyckelexpeditionen vid behov. Anita Nordin Jagdmann Handläggare nyckelexpeditionen 08-16 2520, anita.nordinjagdmann@su.se Handlägger frågor/beställningar gällande nyckel- och låsservice. Tar emot felanmälningar av passerkort/kortläsare.

Larm, brand, sjukdom, skadegörelse, sabotage etc Universitetets larmcentral Till universitets larmcentral kan följande typer av larm kopplas: brandlarm, utrymningslarm, bråk/överfallslarm, inbrottslarm, personlarm från frysrum, handikapptoaletter och vilrum, hisslarm, driftlarm för kontroll av tekniska installationer. Larmen bevakas dygnet runt. Om det brinner Ring 112 och begär Brandkår. Besvara frågor från larmoperatören såsom: gatuadress vad som har hänt varifrån du ringer (telefonnummer) Utrym byggnaden och samlas på återsamlingsplatsen. Om möjligt möt räddningstjänsten och visa väg. Sjukdoms- och olycksfall Ring 112 och begär Ambulans. Besvara frågor från larmoperatören såsom: gatuadress vad som har hänt varifrån du ringer (telefonnummer) Om möjligt möt räddningstjänsten och visa väg. Skadegörelse och sabotage Vid pågående skadegörelse, sabotage eller klotter, ring 112 och begär Polis. Hisslarm I samtliga hissar i Frescati finns nödsignalsknapp, kopplad till Akademiska Hus. Vissa hissar har även larmtelefon kopplad till olika bevakningsbolag. Om du fastnar i hissen följ anvisningarna enligt anslaget i hissen. OBS! Nödsignalsknappen måste hållas intryckt minst 45 sekunder. Befinner du dig utanför hissen och larmet ljuder, kontrollera om någon sitter fast i hissen. Om så är fallet kontakta Akademiska Hus på 020-55 20 00. Efter akuta insatser/112, eller om akuta insatser inte krävs Kontakta väktaren för hjälp/rådgivning: 08-16 2216 (kontorstid), 08-16 4200 (dygnet runt), 08-15 4200 (reserv). Informera snarast väktare, prefekt/chef och Sektionen för säkerhet. Arbetsskador, tillbud, brott/polisanmälningar, ekonomiska oegentligheter, säkerhetstips/risker, miljöavvikelser/förbättringsförslag ska vidare alltid rapporteras i SAMIR (su.se/samir) även om man ringt. Tänk på att du hjälper både dig själv, din institution och övriga inom universitetet genom att rapportera.

Hot via telefon, brev etc Alla hot som rör verksamheten ska omedelbart anmälas till prefekt/chef och Sektionen för säkerhet, vidare ska polisanmälan göras i SAMIR (su.se/samir). Vid hot via telefon eller brev, agera enligt nedan. Checklista för hot och bombhot lyssna noggrant, vara lugn och vänlig inte avbryta personen som ringer samt starta, om möjligt, en inspelning och/eller spårning av samtalet. Försök att ställa följande frågor: När ska hotet genomföras? När ska bomben explodera? Var finns bomben hotet? Mot vem eller vad riktas hotet? Vilken typ av bomb är det hur ser den ut? Varför har den skickats? Vad heter ni eller vad representerar ni? Uppgift om hotet: Verkar den uppringde känna till universitetets lokaler och/eller personer? Ja/nej Vid vilken tidpunkt mottogs hotet? Från vilket telefonnummer ringde den som framförde hotet? Hur exakt lät hotet? Anteckna följande om personen: identitet: man/kvinna pojke/flicka röst: ljus/mörk/högljudd/svag/dialekt tal: snabbt/långsamt/tydligt/välvårdat/stammande/läspande/svordomar personens attityd: lugn/upphetsad/påverkad/förvirrad bakgrund: musik/gatutrafik/flygplan/maskiner/röster/radio/tv Åtgärder Larma polisen akut via 112, ej akut 114 14. Informera snarast väktare, prefekt/chef och Sektionen för säkerhet. Brevhot Det är av största vikt att originalbrev samt kuvert hanteras på ett sådant sätt, att teknisk undersökning av fingeravtryck etc säkerställs. Undvik därför i möjligaste mån att ta i brev/kuvert med händerna. Notera vilka som ev tagit i handlingarna. Brevbomb, misstänkt bomb Ring 112 och begär Polisen för omhändertagande av den misstänkta bomben. Utrym rummet där den finns och lås eller spärra på lämpligt sätt dörrarna till rummet.

Förvaltning av fastigheter och fastighetsdrift Vid fastighetsproblem/skador t ex översvämning, elavbrott, trasiga fönster kontakta resp fastighetsförvaltare: Akademiska Hus Frescati, Frescati backe, Frescati hagväg, Kräftriket, Lilla Frescati, Spökslottet, Studenthuset och Studentpalatset. Felanmälan: www.akademiskahus.se Akut felanmälan (dygnet runt): 020-55 2000 Atrium Ljungberg Nod-huset Kista (DSV) Felanmälan: 0200-112 299 (dygnet runt) Markku Ahonen (drifttekniker) 073-026 1918 William Wetterholm (teknisk chef) 070-927 6007 Filmhuset Filmhuset (Mediestudier IMS) Felanmälan: 08-665 1269, 08-665 1265 (vaktmästare) Mats Wilén (fastighetschef): 08-665 1276, 070-867 6121 Kungliga Vetenskapsakademien KVA Bergianska trädgården (inst-byggnaden) Felanmälan: 070-763 8823, kent.wallenius@kva.se Björn Jouchims (fastighetsansvarig): 08-673 9511, 070-673 9810 SISAB Sveaplan Felanmälan: 0771-13 35 35 Akut felanmälan efter kontorstid: 08-619 5000 Lars Carlsson (kontaktperson): 08-508 43 281, 076-12 43 281 Statens Fastighetsverk SFV Bergianska trädgården (exkl inst-byggnaden som förvaltas av KVA, se nedan), Finnstugan, Stora Gustafsborg, Tornet, Inst för pedagogik och didaktik och Tovetorps forskningsstation. Felanmälan: www.sfv.se Akut felanmälan Tovetorp (dygnet runt): 0771-860 860 Akut felanmälan övriga: 010-478 71 40 (kontorstid), 08-454 2963 (ej kontorstid) Michael Werner (förvaltare Tovetorp): 010-478 78 24, michael.werner@sfv.se Mary Anne Vardy (förvaltare övriga): 010-478 72 62, maryanne.vardy@sfv.se Zouhair El Hadri (drifttekniker Bergianska): 010-478 70 00 Lotta Marén (drifttekniker Pedagogiska): 010-478 70 00 Vasakronan Garnisonen (Mediestudier IMS) Felanmälan: 08-566 20 600 (kontorstid, vid akuta fel dygnet runt) Lars-Åke Bengtsson (driftchef): 08-783 1015, 070-575 3510 Mikael Dahlberg (kontaktperson): 08-782 0329