Trivselundersökning förskola och fritidshem 2017

2017-05-16 1(17) Utbildningsförvaltningen Josefine Vilhelmsson 0476-55 432 Josefine.vilhelmsson@almhult.se Resultatrapport Trivselundersökning förskola och fritidshem 2017

2017-05-16 2(17) Innehåll Inledning... 3 Metod... 4 Resultat... 5 Antal svar per enhet... 5 Förskola... 5 Fritidshem... 5 Resultat per fråga... 6 Barnets trivsel... 6 Personalen... 6 Verksamhet och pedagogik... 7 Miljö och rutin... 9 Frågor specifika för fritidshemmen... 9 Allmänt intryck... 10 Resultat per frågeområde... 10 Barnets trivsel... 11 Personal... 11 Verksamhet och pedagogik... 11 Miljö och rutin... 11 Frågor specifika för fritidshemmen... 12 Sammanlagt resultat alla frågor... 12 Komparation mellan svar från 2016 och 2017... 12 Svar 2016... 12 Svar 2017... 13 Analys... 15 Positiva resultat... 15 Förbättringsområden... 15 Sammanfattning... 17

2017-05-16 3(17) Inledning Utbildningsnämnden ska tillsammans med föräldrar och elever skapa en verksamhet som präglas av engagemang, omtanke, samarbete och ansvarstagande. Detta inspirerar till livslångt lärande och personlig utveckling. En förutsättning för lärande är att alla barn, elever och studerande är trygga och trivs i verksamheten samt att de får vistas i en god och inspirerande lärandemiljö med kompetenta och engagerade pedagoger. [ ] Alla barn, elever och studerande ska tillsammans med sina vårdnadshavare ha ett verkligt inflytande över, och ett medansvar för, sitt eget lärande, verksamhetens/undervisningens planering och den gemensamma miljön. (Budget och verksamhetsplan 2017, plan 2018-2019, s. 46) Vårdnadshavare till barn i förskole- och fritidsverksamhet gavs under perioden 6 mars till 26 mars 2017 möjlighet att besvara en enkätundersökning om trivsel. Undersökningen är ett i ledet att kvalitetssäkra Älmhults kommuns förskoleverksamheter och fritidsverksamheter, samt används materialet för att mäta och följa upp huruvida utbildningsnämndens satta mål nås. Tidigare har respektive förskole- och fritidsverksamhet utfört egna trivselundersökningar. Fr.o.m. vårterminen 2016 används samma trivselenkät på samtliga enheter, detta medför bland annat att resultat kan jämföras mellan enheter och avdelningar, samt årsvis. I mars 2017 var totalt 1 904 barn inskrivna i förskole- och fritidsverksamhet. Totalt inkom 753 enkätsvar. Uppskattningsvis har svar för 39 % av alla inskrivna barn inkommit.

2017-05-16 4(17) Metod Utformning: Enkäten utformades i samråd mellan förvaltning, kommunikationsavdelning och enhetschefer. Frågor på fem områden: Barnets trivsel Personal Verksamhet och pedagogik Miljö och rutin Allmänt intryck Enkäten kunde besvaras digitalt eller i pappersform på svenska, engelska, dari, arabiska, holländska och polska. Marknadsföring: Enhetschefer och personal spred enkäten till vårdnadshavare via mail, affischer på enheterna och dialog. Information om, och länk till, enkäten fanns på Älmhults kommuns hemsida. Sammanställning: De digitala enkätsvaren samlades och analyserades med hjälp av enkätprogrammet esmakernx3. De manuella svaren som inkommit behandlades i efterhand tillsammans med sammanställningen av de digitala svaren. Samtliga 1 inkomna svar är medräknade, trots sen inlämning 1 Det fanns dock svar som inte kunde tillgodoräknas då de inte innehöll tydlighet.

2017-05-16 5(17) Resultat Antal svar per enhet Förskola Antal svar Antal barn Svarsfrekvens* Liatorps förskola 41 42 98% Pjätteryds förskola 15 18 83% Diö (Bokhultets förskola) 62 77 81% Haga förskola 57 71 80% Eneryda (Enelyckans förskola) 16 22 73% Häradsbäck (Solrosens 13 18 72% förskola) Liljebackens förskola 85 125 68% Hallaryds förskola 18 29 62% Ryforsgårdens förskola 18 32 56% Tornets förskola 42 81 52% Skogens förskola 21 47 45% Montessoriförskolan 22 56 39% Norregårds förskola 32 101 32% Pedagogisk omsorg (Dbv) 3 11 27% Vitsippans förskola 24 97 25% Möckelns förskola 11 71 15% Uteförskolan Kojan 3 29 10% The International Pre-school 6 65 9% 489 992 49% Fritidshem Antal svar Antal barn Svarsfrekvens* Liatorp 31 44 70% Gemö 92 189 49% Montessori 14 33 42% Diö 17 57 30% Klöxhult 102 399 26% Ryfors 6 34 18% The International School 2 156 1% Totalt 264 912 29% *Svarsfrekvens: antalet svar dividerat med antalet inskrivna barn.

2017-05-16 6(17) Resultat per fråga Barnets trivsel Mitt barn trivs på förskolan/fritidshemmet. Stämmer mycket bra 337 65% 141 53% 478 63% Stämmer bra 115 27% 95 36% 210 28% Stämmer delvis 32 7% 20 8% 52 7% Stämmer inte så bra 3 1% 6 2% 9 1% Stämmer inte alls 0 0% 2 1% 2 0% Ingen uppfattning 2 0% 0 0% 2 0% Mitt barn trivs med kamraterna på förskolan/fritidshemmet. Stämmer mycket bra 314 64% 116 44% 430 57% Stämmer bra 130 27% 108 41% 238 32% Stämmer delvis 28 6% 38 14% 66 9% Stämmer inte så bra 9 2% 2 1% 11 1% Stämmer inte alls 1 0% 0 0% 1 0% Ingen uppfattning 7 1% 0 0% 7 1% Mitt barn trivs med personalen på förskolan/fritidshemmet. Stämmer mycket bra 348 71% 149 56% 497 66% Stämmer bra 100 20% 96 36% 196 26% Stämmer delvis 32 7% 14 5% 46 6% Stämmer inte så bra 5 1% 4 2% 9 1% Stämmer inte alls 1 0% 0 0% 1 0% Ingen uppfattning 3 1% 1 0% 4 1% Personalen Personalens bemötande mot mig som vårdnadshavare är bra. Stämmer mycket bra 320 65% 162 61% 482 64% Stämmer bra 133 27% 86 33% 220 29%

2017-05-16 7(17) Stämmer delvis 32 7% 10 4% 42 6% Stämmer inte så bra 4 1% 2 1% 6 1% Stämmer inte alls 0 0% 0 0% 0 0% Ingen uppfattning 0 0% 4 2% 4 1% Total 489 100% 264 100% 754 100% Personalens bemötande mot barnen är bra. Stämmer mycket bra 344 70% 161 61% 505 67% Stämmer bra 117 24% 89 34% 206 27% Stämmer delvis 23 5% 12 5% 35 5% Stämmer inte så bra 5 1% 0 0% 5 1% Stämmer inte alls 0 0% 0 0% 0 0% Ingen uppfattning 0 0% 2 1% 2 0% Verksamhet och pedagogik Jag får information om förskolans/fritidshemmets uppdrag och mål. Stämmer mycket bra 244 50% 94 36% 338 45% Stämmer bra 178 36% 95 36% 273 36% Stämmer delvis 47 10% 48 18% 95 13% Stämmer inte så bra 10 2% 19 7% 29 4% Stämmer inte alls 5 1% 4 2% 9 1% Ingen uppfattning 5 1% 4 2% 9 1% Jag har möjlighet att påverka och vara delaktig i förskolans/fritidshemmets verksamhet. Stämmer mycket bra 134 27% 67 25% 201 27% Stämmer bra 143 29% 78 30% 221 29% Stämmer delvis 113 23% 56 21% 169 22% Stämmer inte så bra 32 7% 30 11% 62 8% Stämmer inte alls 17 3% 8 3% 25 3% Ingen uppfattning 50 10% 25 9% 75 10%

2017-05-16 8(17) Som vårdnadshavare känner jag mig nöjd med förskolans/fritidshemmets sätt att arbeta med mitt barns utveckling och lärande. Stämmer mycket bra 288 59% 90 34% 378 50% Stämmer bra 142 29% 91 34% 233 31% Stämmer delvis 42 9% 47 18% 89 12% Stämmer inte så bra 7 1% 13 5% 20 3% Stämmer inte alls 4 1% 6 2% 10 1% Ingen uppfattning 6 1% 17 6% 23 3% Mitt barn erbjuds en stimulerande och utvecklande verksamhet. Stämmer mycket bra 295 60% 118 45% 413 55% Stämmer bra 134 27% 87 33% 221 29% Stämmer delvis 44 9% 42 16% 86 11% Stämmer inte så bra 9 2% 7 3% 16 2% Stämmer inte alls 4 1% 6 2% 10 1% Ingen uppfattning 3 1% 4 2% 7 1% Jag upplever föräldramötena/föräldraaktiviterna som värdefulla. Stämmer mycket bra 221 45% 88 33% 309 41% Stämmer bra 145 30% 84 32% 229 30% Stämmer delvis 56 11% 33 13% 89 12% Stämmer inte så bra 12 2% 14 5% 26 3% Stämmer inte alls 6 1% 5 2% 11 1% Ingen uppfattning 49 10% 40 15% 89 12% Jag upplever utvecklingssamtalen som värdefulla. Stämmer mycket bra 308 63% 122 46% 430 57% Stämmer bra 110 22% 59 22% 169 22% Stämmer delvis 23 5% 15 6% 38 5% Stämmer inte så bra 4 1% 3 1% 7 1%

2017-05-16 9(17) Stämmer inte alls 3 1% 2 1% 5 1% Ingen uppfattning 41 8% 63 24% 104 14% Miljö och rutin Förskolan/fritidshemmet har tillgång till en bra utemiljö. Stämmer mycket bra 291 60% 85 32% 376 50% Stämmer bra 128 26% 99 38% 227 30% Stämmer delvis 52 11% 53 20% 105 14% Stämmer inte så bra 11 2% 20 8% 31 4% Stämmer inte alls 6 1% 5 2% 11 1% Ingen uppfattning 1 0% 2 1% 3 0% Förskolan/fritidshemmet har tillgång till en bra innemiljö. Stämmer mycket bra 234 48% 68 26% 302 40% Stämmer bra 161 33% 102 39% 263 35% Stämmer delvis 71 15% 67 25% 138 18% Stämmer inte så bra 15 3% 19 7% 34 5% Stämmer inte alls 6 1% 6 2% 12 2% Ingen uppfattning 2 0% 2 1% 4 1% Förskolan/fritidshemmet har bra rutiner vid lämning och hämtning. Stämmer mycket bra 278 57% 114 43% 392 52% Stämmer bra 162 33% 121 46% 283 38% Stämmer delvis 31 6% 19 7% 50 7% Stämmer inte så bra 8 2% 5 2% 13 2% Stämmer inte alls 3 1% 2 1% 5 1% Ingen uppfattning 7 1% 3 1% 10 1% Frågor specifika för fritidshemmen Mitt barn erbjuds roliga och utvecklande aktiviteter på loven.

2017-05-16 10(17) Fritidshem Svar Antal % Stämmer mycket bra 132 50% Stämmer bra 81 31% Stämmer delvis 21 8% Stämmer inte så bra 3 1% Stämmer inte alls 3 1% Ingen uppfattning 24 9% Total 264 100% Jag upplever ett gott samarbete mellan skola och fritidshem. Fritidshem Svar Antal % Stämmer mycket bra 130 49% Stämmer bra 78 30% Stämmer delvis 31 12% Stämmer inte så bra 2 1% Stämmer inte alls 4 2% Ingen uppfattning 19 7% Total 264 100% Allmänt intryck Mitt allmänna intryck av förskolan/fritidshemmet är: Mycket bra 301 62% 130 49% 431 57% Bra 153 31% 98 37% 251 33% Varken bra eller dåligt 17 3% 22 8% 39 5% Inte så bra 8 2% 4 2% 12 2% Inte alls bra 4 1% 3 1% 7 1% Ingen uppfattning 6 1% 7 3% 13 2% Resultat per frågeområde Resultat per frågeområde fås genom att slå samman resultatet för alla frågor inom området.

2017-05-16 11(17) Barnets trivsel Förskola Fritidshem Alla Stämmer mycket bra 68,10% 51,26% 62,20% Stämmer bra 23,52% 37,75% 28,51% Stämmer delvis 6,27% 9,09% 7,26% Stämmer inte så bra 1,16% 1,52% 1,28% Stämmer inte alls 0,14% 0% 0,18% Ingen uppfattning 0,82% 0% 0,58% Totalt 100,00% 100,00% 100,00% Personal Förskola Fritidshem Alla Stämmer mycket bra 67,9% 61,2% 65,5% Stämmer bra 25,6% 33,1% 28,2% Stämmer delvis 5,6% 4,2% 5,1% Stämmer inte så bra 0,9% 0,4% 0,7% Stämmer inte alls 0,0% 0,0% 0,0% Ingen uppfattning 0,0% 1,1% 0,4% Totalt 100,0% 100,0% 100,0% Verksamhet och pedagogik Förskola Fritidshem Alla Stämmer mycket bra 50,8% 36,6% 45,8% Stämmer bra 29,0% 31,2% 29,8% Stämmer delvis 11,1% 15,2% 12,5% Stämmer inte så bra 2,5% 5,4% 3,5% Stämmer inte alls 1,3% 2,0% 1,5% Ingen uppfattning 5,2% 9,7% 6,8% Totalt 100,0% 100,0% 100,0% Miljö och rutin Förskola Fritidshem Alla Stämmer mycket bra 54,7% 33,7% 47,4% Stämmer bra 30,7% 40,7% 34,2% Stämmer delvis 10,5% 17,6% 13,0% Stämmer inte så bra 2,3% 5,6% 3,5%

2017-05-16 12(17) Stämmer inte alls 1,0% 1,6% 1,2% Ingen uppfattning 0,7% 0,9% 0,8% 100,0% 100,0% 100,0% Frågor specifika för fritidshemmen Fritidshem Stämmer mycket bra 50% Stämmer bra 30,1% Stämmer delvis 9,8% Stämmer inte så bra 0,9% Stämmer inte alls 1% Ingen uppfattning 8,1% Totalt 100% Sammanlagt resultat alla frågor Samtliga svar* Totalt % Stämmer mycket bra 6224 53% Stämmer bra 3598 30% Stämmer delvis 1191 10% Stämmer inte så bra 295 2% Stämmer inte alls 116 1% Ingen uppfattning 399 3% Total 11823 100% Inklusive frågor om fritidshem* Komparation mellan svar från 2016 och 2017 Komparationen görs genom att lägga ihop de positiva svaren ( stämmer mycket bra och stämmer bra ) och de negativa svaren ( stämmer inte så bra och stämmer inte alls ) från respektive år. Svar 2016 Fråga Positiva svar* Negativa svar

2017-05-16 13(17) Mitt barn trivs med personalen på förskolan/fritidshemmet. 92,2% 1,60% Mitt allmänna intryck av förskolan / fritidshemmet är 91,7% 3,10% Personalens bemötande mot barnen är bra. 90,4% 1,30% Personalens bemötande mot mig som vårdnadshavare är bra. 90,0% 2,20% Mitt barn trivs på förskolan/fritidshemmet. 88,7% 2,90% Jag upplever ett gott samarbete mellan skola och fritidshem. 86,7% 3,90% Mitt barn trivs med kamraterna på förskolan/fritidshemmet. 86,6% 2,30% Förskolan/fritidshemmet har bra rutiner vid lämning och hämtning. 83,9% 4,80% Mitt barn erbjuds en stimulerande och utvecklande verksamhet. 82,1% 5,30% Som vårdnadshavare känner jag mig nöjd med 81,5% 5,20% förskolans/fritidshemmets sätt att arbeta med mitt barns utveckling och lärande. Mitt barn erbjuds roliga och utvecklande aktiviteter på loven. 77,7% 3,60% Jag upplever utvecklingssamtalen som värdefulla. 76,1% 4,10% Förskolan/fritidshemmet har tillgång till en bra utemiljö. 71,6% 8,50% Förskolan/fritidshemmet har tillgång till en bra innemiljö. 70,3% 10,10% Jag får information om förskolans/fritidshemmets uppdrag och mål. 67,7% 6,20% Jag upplever föräldramötena/föräldraaktiviterna som värdefulla. 66,8% 6,50% Jag har möjlighet att påverka och vara delaktig i förskolans/fritidshemmets verksamhet. 52,0% 12,60% Svaren presenteras i rangordning utifrån högsta procentuella positiva svar* Svar 2017 Fråga Positiva svar* Negativa svar Personalens bemötande mot barnen är bra. 94,0% 1,00% Mitt barn trivs med personalen på förskolan/fritidshemmet. 92,0% 1,00% Personalens bemötande mot mig som vårdnadshavare är bra. 92,0% 1,00% Mitt barn trivs på förskolan/fritidshemmet. 91,0% 1,00% Mitt allmänna intryck av förskolan / fritidshemmet är 90,6% 2,50% Förskolan/fritidshemmet har bra rutiner vid lämning och hämtning. 90,0% 3,00% Mitt barn trivs med kamraterna på förskolan/fritidshemmet. 89,0% 1,00% Mitt barn erbjuds en stimulerande och utvecklande verksamhet. 84,0% 3,00% Som vårdnadshavare känner jag mig nöjd med 81,0% 4,00% förskolans/fritidshemmets sätt att arbeta med mitt barns utveckling och lärande. Mitt barn erbjuds roliga och utvecklande aktiviteter på loven. 81,0% 2,00% Jag får information om förskolans/fritidshemmets uppdrag och mål. 81,0% 5,00% Förskolan/fritidshemmet har tillgång till en bra utemiljö. 80,0% 6,00% Jag upplever ett gott samarbete mellan skola och fritidshem. 79,0% 2,00% Förskolan/fritidshemmet har tillgång till en bra innemiljö. 75,0% 6,00% Jag upplever utvecklingssamtalen som värdefulla. 71,0% 5,00% Jag upplever föräldramötena/föräldraaktiviterna som värdefulla. 71,0% 5,00%

2017-05-16 14(17) Jag har möjlighet att påverka och vara delaktig i förskolans/fritidshemmets verksamhet. 56,0% 12,00% Svaren presenteras i rangordning utifrån högsta procentuella positiva svar*

2017-05-16 15(17) Analys Positiva resultat Sammantaget: 90,6 % av alla svarande uppgav att deras allmänna intryck av förskolan/fritidshemmet är mycket bra eller bra. Av samtliga svar som inkommit är 83 % mycket bra eller bra (79,9 % 2016 2 ). Bemötande: Kommunstyrelsen har som mål att 100 % av kommuninvånarna ska uppleva att de får ett gott bemötande när de kontaktar kommunens anställda. 94 % av alla svarande uppgav att det stämmer bra eller mycket bra att personalens bemötande mot barnen är bra. 92 % av alla svarande uppgav att det stämmer bra eller mycket bra att personalens bemötande mot vårdnadshavare är bra. Mer än 90 % svarar att: Personalens bemötande är bra (94 %) Barnet trivs med personalen (92 %) Personalens bemötande mot vårdnadshavare är bra (92 %) Barnet trivs på förskolan/fritidshemmet (91 %) Allmänna intrycket av förskolan och fritidshemmet är bra (90,6 %) Förskolan/fritidshemmet har bra rutiner vid lämning och hämtning (90 %) Många positiva kommentarer om personalens engagemang och driv har inkommit. Förbättringsområden Delaktighet: 56 % av alla svarande uppgav att det stämmer bra eller mycket bra att de har möjlighet att påverka och vara delaktig i förskolans/fritidshemmets verksamhet. 75 svarande uppgav att det inte stämmer så bra eller inte stämmer alls. Dock är det en förbättring sedan förra året, då 52 % av respondenterna upplevde att de hade möjlighet att påverka och vara delaktig, medan 89 svaranden upplevde att det inte stämde så bra eller inte alls. Information: 71 % av alla svarande uppgav att det stämmer bra eller mycket bra att föräldramötena/föräldraaktiviterna upplevs som värdefulla. 2 Resultatrapport Trivselundersökning förskola och fritidshem, VT 2016, daterad 2016-04-29

2017-05-16 16(17) Miljö: Fritidshem: 71 % av alla svarande uppgav att det stämmer bra eller mycket bra att utvecklingssamtalen är värdefulla. 75 % av alla svarande uppgav att det stämmer bra eller mycket bra att barnet har tillgång till en bra innemiljö. 46 svarande uppgav att det inte stämmer så bra eller inte stämmer alls. Förra året var det 71 svaranden. 80 % av alla svarande uppgav att det stämmer bra eller mycket bra att barnet har tillgång till en bra utemiljö. 42 svarande uppgav att det inte stämmer så bra eller inte stämmer alls. Förra året var det 60 svaranden som uppgav detta. 79 % av alla svaranden uppgav att det stämmer bra eller mycket bra att samarbetet mellan skola och fritidshem är gott. Förra året var det 86,7 % av de svaranden som uppgav detta. Antalet svar: I mars 2017 var totalt 1 904 barn inskrivna i förskole- och fritidsverksamhet. Totalt inkom 753 enkätsvar. Uppskattningsvis har svar för 39,5 % av alla inskrivna barn inkommit. Förra året var svarsfrekvensen 38,8 % Antalet svar som inkommit i relation till antalet barn som är inskrivna i verksamheten skiljer sig mycket mellan olika enheter: Spann förskola: 98 % till 9 % Spann fritidshem: 70 % till 1 %

2017-05-16 17(17) Sammanfattning Utbildningsnämnden har som mål att 95 % av andelen föräldrar som upplever att förskolan erbjuder en trygg och god pedagogisk miljö och 93 % andelen föräldrar som upplever att fritidshem erbjuder en trygg och god pedagogisk miljö 3. Av alla svar om trivselfrågorna uppgav 90,7 % positiva svar. För förskola var det 91,62 % och för fritidshem svarade 89,02 % positivt i trivselfrågorna. En majoritet av de som svarat på enkäten, 90,6 %, svarar att det allmänna intrycket av förskolan/fritidshemmet är bra eller mycket bra. Även per frågeområde (resultatet av alla frågor inom området sammanslaget) svarar en majoritet förskolan/fritidshemmet är bra eller mycket bra. Svarsalternativen stämmer bra och stämmer mycket bra står för 83 % av samtliga inkomna svar i undersökningen. År 2016 var det 79,9 %, därigenom kan man se en liten förbättring i verksamheterna genom utförd trivselundersökning. Kommentarerna som inkommit är generellt positiva och starkt positiva till personalens bemötande och engagemang, däremot finns en önskan om mer pedagogiskt tänk och mindre barngrupper samt minskad personalomsättning. Fler tillfällen för föräldramöten och föräldraaktiviteter efterfrågas. Flertalet av kommentarerna rörande ute- och innemiljö är väldigt specifika för respektive enhet men gemensamt tyder på att lokalerna generellt är att lokalerna är för små och slitna. Dock har andra kommentarer, för andra enheter, även inkommit, vilka påstår att lokalerna är ljusa och fräscha. Josefine Vilhelmsson Utredare/ESF-administratör 3 Budget och verksamhetsplan 2017, plan 2018-2019, sida 47