Kallelse/Dagordning 2016-02-05 Kallelse till Kvalitetsrådets sammanträde 12 februari 2016 Datum: fredag 12 februari 2016 Tid: 09.30 12.30 Plats UB3018, Växjö Vid eventuell föredragning via Kalmar finns möjlighet att delta i Lyan332 Förhinder: Vänligen meddela Åsa Wågman, 6016 el 6316 eller via e-post: asa.wagman@lnu.se Kallade ledamöter: Övriga: Catherine Legrand, prorektor, ordförande Petter Boye, Fakulteten för Ekonomihögskolan David Brunt, Fakulteten för hälso- och livsvetenskap Sebastian Hellvin, Linnéstudenterna Patrik Henriksson, Linnéstudenterna Brita Johansson Cederblad, Nämnden för lärarutbildning Ann-Charlotte Larsson, Fakulteten för teknik Ninni Wahlström, Fakulteten för samhällsvetenskap Anders Åberg, Fakulteten för konst och humaniora Åsa Dahlin, Kommunikationsavdelningen Annika Rosengren, Kansliet för lärarutbildning Magnus Eriksson, Universitetsledningens kansli Peter Knutsson, Universitetsledningens kansli Thorbjörn Nilsson, Universitetsledningens kansli Tony Wågman, Universitetsledningens kansli Åsa Wågman, Universitetsledningens kansli Ärendenummer Ärendemening och föredragande Hålltider 1 Fastställande av dagordning 5 min (9.30) Ordförande Catherine Legrand 2 Uppföljning av minnesanteckningar 5 min (9.35) Ordförande Catherine Legrand 3 Information Nytt stöd till Kvalitetsrådet från kommunikationsavdelningen Föredragande: Åsa Dahlin 10 min (9.40) 4 Kvalitetsrådet samt kommittéernas inbördes relation 5 min (9.50) Föredragande: Thorbjörn Nilsson 5 Rapport angående uppföljning av studenters synpunkter 5 min (9.55) 1 (2)
Föredragande: Peter Knutsson Ärenden 6 Linnéuniversitetets kvalitetssäkringssystem 40 min (10.00) a Lägesrapport: Samarbetet kring utbildningskvalitet, MiUn, KaU och Lnu Föredragande: Catherine Legrand b Uppföljning: Implementering av kvalitetssäkringssystemet under 2016 Föredragande: Thorbjörn Nilsson/Magnus Eriksson/Åsa Wågman 7 Linnéstudenterna 10 min PAUS (10.40) 5 min (10.50) 8 Avrapportering uppdrag a Linnébarometern 10 min (10.55) Föredragande: Tony Wågman b Doktorandbarometern 20 min (11.05) Föredragande: Tony Wågman c Uppföljning av kursvärderingar 10 min (11.25) Föredragande: Peter Knutsson/Magnus Eriksson d Hantering av studenters synpunkter och uppkomna problem i 5 min (11.35) utbildningen* Föredragande: Peter Knutsson/Per Sundström e för tillgodoräknanden* 5 min (11.40) Föredragande: Peter Knutsson/Per Sundström f Kursrelaterad resursanvändning 5 min Föredragande: Åsa Wågman (11.45) 9 Övriga frågor (11.50) * = Handling bifogas ** = Handling delas ut vid sammanträdet Ingen asterisk = endast muntlig föredragning Angiven tid avser dels tiden som disponeras för ärendet, (dels planerad starttid). 2 (2)
Datum: 2016-02-05 Dnr: Peter Knutsson, UK Per Sundström, UK KR Ärende 8d Hantering av studenters synpunkter och uppkomna problem i utbildningen Universitetsledningens kansli har arbetat fram bifogat dokument i samverkan med studerandeavdelningen och studentkåren. Vid Kvalitetsrådets sammanträde 17 december uppdrog rådet UK att tillsammans med Linnéstudenternas ledamöter se över dokumentets utformning avseende: a) Undersöka möjligheten att ange länkar som lotsar studenten till den/de person/er vars funktion anges i tabellen b) Överväga om det finns ytterligare funktioner som kan anges för att minska studentens roll som ensam bärare av sitt problem. Vår bedömning är att det blir svårnavigerat att lägga ut länkar till respektive prefekt, kanslichef och dekan. Möjligheten att skapa en webbaserad sökfunktion har diskuterats med IT-avdelningen. Denna möjlighet bedöms för närvarande kräva ett alltför stort utvecklingsarbete, vilket inte är möjligt då webb-projektet/nya webben för närvarande har högsta prioritet. I bifogat förslag har därför avsnittet Hjälp med att hitta rätt person att framföra synpunkter till vid universitetet lagts till i dokumentet. Här anges tre funktioner universitetets reception, studerandeavdelningen och Linnéstudenterna dit studenten hänvisas att kontakta via telefon, e-post eller besök för att få information om en viss prefekt, kanslichef eller dekan.
Dnr: 2016/849-1.1 2016&02&XX Processbeskrivning Hantering av studenters synpunkter och uppkomna problem i utbildningen 1
Inledning( Studenter vid Linnéuniversitet ska ha tillgång till en bra studiemiljö och hög kvalitet i sin utbildning. Studenternas återkoppling på universitetets verksamhet är en viktig del i universitetets kvalitetsarbete. Huvuddelen av studenternas synpunkter på sin utbildning ges via kursvärderingar. Studenterna kan också framföra sina synpunkter direkt till lärare och annan personal. I vissa fall kan det uppkomma synpunkter eller problem som behöver särskild hantering. I dessa fall är det viktigt att studenten vet vem man ska vända sig till och hur synpunkterna hanteras. Detta dokument är avsett att utgöra ett stöd för studenten då det uppkommit synpunkter eller problem som inte hanteras i den ordinarie studiesituationen. Skillnad(mellan(synpunkter/problem(och(överklaganden( Universitetets utgångspunkt är att uppkomna synpunkter eller problem ska lösas så nära dess källa som möjligt. I de flesta fall kan den lärare som undervisar på kursen ta del av synpunkter och lösa uppkomna problem. Om detta inte fungerar ska det tas vidare till berörd chef. I vissa fall handlar det om överklaganden enligt högskoleförordningen kap.12. Överklaganden hanteras enligt särskild ordning. Även anmälningar enligt diskrimineringslagen respektive arbetsmiljölagen hanteras enligt särskild ordning 1. Linnéstudenterna( Linnéstudenternas student- och doktorandombud är en resurs för studenterna och doktoranderna. Flera av studentföreningarna erbjuder också stöd till studenterna. Student- och doktorandombud finns till för samtliga, även för den som inte är medlem i studentkåren. De kan fungera som ombud för eller biträde till studenten. Studentombuden kan ta upp synpunkter och behandla dessa anonymt. Hantering(av(synpunkter(och(uppkomna(problem(i( utbildningen( Om studenten inte är nöjd med information, undervisning eller bemötande bör studenten, i första hand, ge synpunkter direkt till berörd lärare eller i förekommande fall berörd administratör. Om detta inte är lämpligt eller möjligt, eller att synpunkterna inte får ett tillfredsställande resultat, bör studenten vända sig till ansvarig chef. Gäller synpunkten utbildning eller lärare vänder sig studenten till institutionens prefekt. Om studenten har synpunkter om administrativa frågor vänder sig studenten till fakultetens kanslichef. 2 Om inte någon av dessa kontakter ger resultat bör studenten vända sig till fakultetens dekan eller prodekan. För doktorander gäller på samma sätt att i första hand vända sig till berörd lärare eller handledare och därefter till prefekt eller kanslichef. Alla anställda har ett ansvar för att se till att berörda medarbetare och beslutande organ får kännedom om synpunkter som behöver lyftas in i det systematiska kvalitetsarbetet inom och utom fakulteten, och att detta sker på ett sätt som inte i onödan pekar ut enskilda personer. Utredning(och(åtgärder( Synpunkter behandlas i första hand av berörd medarbetare. Om dessa inte kan lösas kontaktas närmaste chef prefekt eller kanslichef. (Se nedanstående tabell.) 1 Här anges länk till arbetsmiljöärende och process för diskrimineringsärenden ej fastställd ännu 2 http://lnu.se/om-lnu/organisation
Uppkomna problem kan kräva olika åtgärder, till exempel samtal med studenter och berörd personal, korrigering av begångna felaktigheter, förebyggande åtgärder. Åtgärderna utformas i samråd med berörd personal. Berörd chef ansvarar för att åtgärderna vidtas. Återkoppling( Prefekt eller kanslichef återkopplar till berörda parter hur uppkomna synpunkter har hanterats. Uppföljning( Uppföljning av vidtagna åtgärder genomförs en tid efter att ärendet slutbehandlats. Berörd chef ansvarar för denna uppföljning. Fakulteten sammanfattar de synpunkter/problem som uppkommit under året. Dessa behandlas vid universitetets årliga utbildningsdialog. Hitta(rätt(i(universitetets(organisation( Tabellen nedan visar till vem studenten vänder sig till när denna har synpunkter på undervisning respektive administration. Synpunkter och problem som uppkommit i studentens utbildning Berörd lärare/handledare Prefekt (lärarens chef) Dekan Synpunkter och problem som handlar om universitetets övriga verksamheter med kontaktytor mot studenter Berörd administratör Kanslichef (administratörens chef) Dekan Hjälp(med(att(hitta(rätt(person(att(framföra(synpunkter(till(vid( universitetet(( Om du inte vet namnet på den dekan, prefekt eller kanslichef som ansvarar för den utbildning du går, kan du tar reda på detta via universitetets webbsida http://lnu.se/om-lnu/organisation Om du inte lyckas att finna rätt person via ovanstående webbsida går det bra att kontakta någon av följande funktioner: Linnéstudenterna Besöksadress, Kalmar: Nygatan 18A Telefon, Kalmar: 0480-46 32 00 Besöksadress, Växjö: Tufvan, Tuvanäsvägen 12 Telefon, Växjö: 0470-75 54 55 E-post: info@linnestudenterna.se Universitetets reception Telefon, växel: 0772-28 80 00 Besöksadress, Kalmar: Nygatan 18 B, Hus 6 Besöksadress, Växjö: Universitetsplatsen 1, Hus H E-post: info@lnu.se Universitetets studerandeavdelning Besöksadress, Kalmar: Nygatan 18 B, Hus 6 Besöksadress, Växjö: Universitetsplatsen 1, Hus H Hitta till rätt lokal med hjälp av karta över universitetet http://lnu.se/om-lnu/karta---map
Missiv Datum: 2016-02-05 Peter Knutsson Per Sundström KR Ärende 8e Revidering av lokala regler för tillgodoräknande Bakgrund Kvalitetsrådet har uppdragit åt universitetsledningens kansli att ge förslag på revidering av för tillgodoräknande. Peter Knutsson och Per Sundström, utredare vid universitetsledningens kansli, har uppdraget att arbeta fram förslag till revidering av regeldokumentet. Utredarna har tillsammans med studerandeavdelningens handläggare av tillgodoräknandeärenden bildat en arbetsgruppen i arbetet med översyn av regeldokumentet. Arbetsgruppen har omarbetat dokumentet i dess helhet. Föråldrat innehåll har tagits bort och regeldokumentets formuleringar har anpassats till tidigare reviderade regeldokuments vokabulär. Dokumentets disposition följer handläggningsrutinen i dess kronologiska följd från ansökan till beslut. Förslag till revideringar har varit föremål för internremiss till samtliga fakulteter, studentkåren, lärarutbildningens kansli, samt studerandeavdelningen. Arbetet har pågått under något längre tid än beräknat eftersom avsnittet om utbytesoch utlandsstudier behövde särskild genomgång. Regeldokumentet internremissades därför ytterligare en gång till samtliga fakulteter och Lärarutbildningens kansli. I samband med denna internremiss inkom viktiga synpunkter i ärendet. Regeldokumentet föreslås gälla från 2016-03-01. Planerad återstående ärendegång 12 februari Kvalitetsrådet tar ställning till dokumentet 22 februari rektorsbeslut 23 februari verksamheten informeras via Medarbetare 1 mars Regeldokumentet träder i kraft
Regeldokument för tillgodoräknande på grundnivå och avancerad nivå vid Linnéuniversitetet Beslutat av Rektor Gäller från 2016-03-01 Dnr: 2015/103-1.1
Inledning 3 1. Prövning av rätten till tillgodoräknande 4 2. Definition av student 4 3. Tillgodoräknande av annan utbildning vid annan högskola och av yrkesverksamhet 4 3.1 Vid tillgodoräknande prövas 4 3.2 Ansökan om tillgodoräknande 5 3.3 Kriterier för vem som får besluta om tidigare utbildning eller verksamhet 5 3.4 Tillgodoräknande av utländsk högskoleutbildning 5 3.4.1 Planering av utlandsstudier 5 3.5 Betyg 6 3.6 Beslut om tillgodoräknande 6 3.7 Tillgodoräknanden beslutade vid andra lärosäten 6 3.8 Förhandsbesked 6 3.9 Handläggningstid 7 4. Rätten att överklaga 7 5. Dokumentation i Ladok 7 6. Ikraftträdande 7
Inledning Beslutsdatum: 2015-xx-xx Dnr: 2015/103-1.1 Det är vanligt att studenter läser delar av sin utbildning vid andra universitet/högskolor inom Sverige eller utomlands. För att underlätta rörligheten för studenterna, både nationellt och internationellt aktualiseras frågan om tillgodoräknande. I vissa fall behöver studenter även kunna använda de kunskaper och färdigheter som har förvärvats i yrkesverksamhet inom sina akademiska studier. Linnéuniversitet ska ha ett generöst förhållningssätt när det gäller bedömning av ansökningar gällande tillgodoräknande. Tillgodoräknande ska ske på saklig grund. Det gäller både studenter som läst vid Linnéuniversitet eller vid annat svenskt lärosäte och studenter som läst utomlands i Linnéuniversitets regi eller på egen hand. Ersätter tidigare regeldokument dnr: LNU 2012/46
1. Prövning av rätten till tillgodoräknande HF 6 kap 8 : Högskolan ska pröva om tidigare utbildning eller verksamhet kan godtas för tillgodoräknande. Endast den som är student kan komma i fråga för tillgodoräknande, om inte annat framgår av lag eller förordning. Reglerna om tillgodoräknande finns i Högskoleförordningen 6 kap. Samma regler gäller för tillgodoräknande av utbildning från svenskt universitet/svensk högskola och för utbildning från universitet/högskola i utlandet. 2. Definition av student HF 1 kap 4 : Med student avses i denna förordning den som är antagen till och bedriver högskoleutbildning, och med doktorand en student som är antagen till och bedriver utbildning på forskarnivå, allt i den utsträckning inte annat anges särskilt. Lokal regel Endast den som är student vid Linnéuniversitet kan komma i fråga för tillgodoräknande. 3. Tillgodoräknande av utbildning vid annan högskola, annan utbildning och av yrkesverksamhet HF 6 kap 6 : Om en student vid en högskola i Sverige har gått igenom viss högskoleutbildning med godkänt resultat, har studenten rätt att tillgodoräkna sig detta för högskoleutbildning vid en annan högskola. Detta gäller dock inte, om det finns en väsentlig skillnad mellan utbildningarna. Detsamma gäller studenter som har gått igenom en viss utbildning med godkänt resultat 1. vid universitet eller annan läroanstalt för högre utbildning i Danmark, Finland, Island eller Norge eller hos den som är part i Europarådets konvention av den 11 april 1997 om erkännande av bevis avseende högre utbildning i Europaregionen (SÖ 2001:46) eller 2. vid Nordiska högskolan för folkhälsovetenskap. HF 6 kap 7 : En student har rätt att tillgodoräkna sig annan utbildning än den som avses i 6, om de kunskaper och färdigheter som studenten åberopar är av en sådan beskaffenhet och har en sådan omfattning att de i huvudsak svarar mot den utbildning för vilken de är avsedda att tillgodoräknas. En student får även tillgodoräknas motsvarande kunskaper och färdigheter som har förvärvats i yrkesverksamhet. 3.1 Vid tillgodoräknande prövas innehåll (och eventuell överlappning av utbildningens innehåll) omfattning nivå 4
3.2 Ansökan om tillgodoräknande Ansökan om tillgodoräknande ska vara skriftlig. Ansökningsblankett tillhandahålls av lärosätet. För att ett tillgodoräknande ska prövas ska den studerande uppvisa godkänt resultat på åberopad kurs eller dokumenterad yrkeserfarenhet. Följande dokument ska bifogas ansökan om tillgodoräknande: o Kursbevis/studieintyg och/eller handlingar som dokumenterar tidigare yrkeserfarenhet. (vidimerade kopior) o I förekommande fall kursplan (inklusive läromedelsförteckning). Originalhandlingar ska uppvisas på anmodan av lärosätet. 3.3 Kriterier för vem som får besluta om tidigare utbildning eller verksamhet Studerandeavdelningen bedömer om ansökan uppfyller de formella kraven för att prövas vid lärosätet. Examinator för berörd kurs fattar beslut om tillgodoräknande. 1 3.4 Tillgodoräknande av utländsk högskoleutbildning Tillgodoräknande av utländsk utbildning prövas om något av följande villkor är uppfyllt: Utbildningen är statlig, statligt erkänd eller ställd under statlig tillsyn. Utbildningen är erkänd av regional myndighet som har statens uppdrag att erkänna utbildningar. Utbildningen är erkänd av en organisation som har statens uppdrag att ackreditera utbildningar, eller av en ackrediteringsorganisation som är allmänt accepterad. Utbildningen skett inom ramen för Linnéuniversitets samarbetsavtal. 3.4.1 Planering av utbytes- och utlandsstudier Erasmusutbyte Inför studentens studier utomlands ska en överenskommelse upprättas mellan universitetet, studenten och det mottagande lärosätet. Överenskommelsen ska underlätta planeringen av studierna och hur dessa ska bedömas då de tillgodoräknas alternativ bedöms utgöra utländska studier som motsvarar visst antal högskolepoäng. Efter hemkomst från utlandsvistelsen ansöker studenten om tillgodoräknade. Övriga utbytes- och utlandsstudier För studier utomlands som inte är Erasmusutbyte ska en studieplan upprättas mellan universitetet och studenten. Studieplanen ska underlätta planeringen av studierna men utgör även ett underlag för hur studierna ska bedömas då de tillgodoräknas alternativ bedöms utgöra utländska studier som motsvarar visst antal högskolepoäng. Efter hemkomst från utlandsvistelsen ansöker studenten om tillgodoräknade. 1 För beslut om tillgodoräknande av studentens studier utomlands, se punkt 3.4.1 5
För kurser vid utländskt universitet gäller att dessa ska vara poängbestämda, nivåbestämda och accepterade av den som har rätt besluta om tillgodoräknande, innan studierna påbörjas. Studier utomlands som ska tillgodoräknas som kurs vid lärosätet bedöms av examinator 2. Utbytesstudier som ska föras in i Ladok beslutas av programansvarig eller ämnesansvarig/examinator 3. Genomförda utlandsstudier ska bedömas motsvara svensk högskolenivå. För att kurs som godkänts genom en skriftlig plan mellan student och universitet ska kunna tillgodoräknas ska den ha genomförts med godkänt resultat. Varje förändring i kursvalet som anges i planen ska godkännas av behörig beslutsfattare för att möjliggöra ett tillgodoräknande vid hemkomsten. Efter hemkomsten ansöker den studerande om tillgodoräknande av kurser alternativt kurser som ska föras in i Ladok som utbytesstudier. Utlandsstudier (ej utbytesstudier) som ska ingå i en examen noteras i Ladok i samband med att studenten ansöker om examensbevis. 3.5 Betyg Student som tillgodoräknar kurs eller delkurs ska behålla sitt ursprungliga betyg förutsatt att betygsskalorna överensstämmer. Då betygsskalan inte överensstämmer sätts ett godkänt betyg som motsvarar den betygsskala som gäller för tillgodoräknad kurs eller delkurs. Vid tillgodoräknande av yrkeserfarenhet sätts ett godkänt betyg enligt den betygsskala som gäller för kurs eller delkurs. 3.6 Beslut om tillgodoräknande Lokal regel Beslut om tillgodoräknande ska meddelas studenten skriftligt. Vid avslag ska beslutet innehålla motivering till beslutet samt besvärshänvisning, det vill säga hur överklagandet ska ske, inom vilken tid och var överklagandet ska sändas. 3.7 Tillgodoräknanden beslutade vid andra lärosäten Lokal regel Vid Linnéuniversitetet erkänns tillgodoräknanden som är gjorda vid övriga högskolor och universitet i Sverige. 3.8 Förhandsbesked Definitivt beslut om tillgodoräknande sker i samband med att ansökan tillsammans 2 Om examinator för viss kurs inte finns utsedd görs bedömning av annan examinator inom samma nivå (grundnivå/avancerad nivå) och huvudområde. 3 Ämnesansvarig eller en examinator inom det huvudområde som kursen ingår i. 6
med komplett dokumentation inkommit till lärosätet. 3.9 Handläggningstid Ansökan om tillgodoräknande ska behandlas så snabbt som möjligt och beslut ska under terminstid normalt fattas inom en månad från det att en komplett ansökan inkommit. Den sökande ansvarar för att ansökan är fullständig. 4. Rätten att överklaga HF 12 kap 2 : Till Överklagandenämnden för högskolan får följande beslut av en högskola överklagas:... 3. beslut om tillgodoräknande av utbildning eller yrkesverksamhet, Beslut om tillgodoräknande kan alltid överklagas till Överklagandenämnden för högskolan. Överklagandet ska göras skriftligt, ställas till Överklagandenämnden för högskolan men skickas till Linnéuniversitet. Överklagandet ska ha inkommit inom tre veckor från den dag den sökande fick del av beslutet. Vid ett överklagande kan Linnéuniversitet antingen ändra sitt beslut eller vidhålla sitt tidigare beslut. Om Linnéuniversitet vidhåller sitt beslut eller bara till viss del ändrar till klagandes fördel ska ärendet överlämnas till Överklagandenämnden för högskolan. 5. Dokumentation i Ladok Lokal regel Tillgodoräknanden ska dokumenteras i Ladok. Genomförda och av universitetet godkända utbytesstudier dokumenteras i Ladok. 6. Ikraftträdande Detta dokument gäller från och med 2016-03-01 7