Punkt 17 Compliancerapport kvartal 3

Relevanta dokument
Punkt 25: Compliancerapport Compliancerapport Tjänsteutlåtande Diarienummer: 0035/17-51

Punkt 16 Års- och Q4-rapport Compliance 2017

Punkt 19 Riktlinje för regelefterlevnad

Punkt 15: Riktlinje för outsourcing. Riktlinje för outsourcing. Tjänsteutlåtande Diarienummer:

Punkt 15: Riktlinje för internrevision

Punkt 13: Riktlinje för r iskkontroll

Punkt 23: Dnr: 0035/16-75 Compliance 2016

Punkt 31 Compliancerapport 2018

Punkt 17 Rapport Regelefterlevnadsfunktionen kvartal

Punkt 12: Riktlinje för aktuariefunktionen

Finansinspektionens författningssamling

Punkt 11: Riktlinje för hantering av intressekonflikt

Lämplighetsprövning i Solvens 2

Svensk författningssamling

Punkt 20: Riktlinje för klagomål. Riktlinje för klagomål. Tjänsteutlåtande Diarienummer:

Mångfalds- och lämplighetspolicy

Ansökan/anmälan lämplighetsprövning av ledningspersoner och ansvariga för centrala funktioner

Punkt 10: Dnr 0023/16-09 VD-instruktion Försäkrings AB Göta Lejon

Policy för styrelsens och ledningens lämplighetsbedömning och mångfald

Finansinspektionens författningssamling

Punkt 11 Internrevisionsplan

VIRSERUMS SPARBANK Policy för styrelsens och ledningens lämplighetsbedömning och mångfald

Policy för styrelsens och ledningens lämplighetsbedömning och mångfald

Instruktion för valberedningen i Dalarnas Försäkringsbolag

Instruktion för valberedningen i Länsförsäkringar Stockholm Fastställd av ordinarie bolagsstämma den 7 april 2016.

Policy för styrelsens och ledningens lämplighetsbedömning och mångfald

Policy för styrelsens och ledningens lämplighetsbedömning och mångfald Policy 160

Finansinspektionens författningssamling

Finansinspektionens författningssamling

Instruktion för valberedningen i Länsförsäkringar Jönköping

Exempel på praktisk tillämpning av företagsstyrning

Compliancefunktionen och de nya regelverken från FI om intern styrning och kontroll. Lina Rollby Claesson, Compliance Forum

Nya penningtvättsföreskrifter

Nordiska Kreditmarknadsaktiebolaget (publ)

Anmälan om förändring inom ägar- och ledningskretsen

Intern styrning och kontroll i Investerums verksamhet

Policy för intern styrning och kontroll

Penningtvätt, finansiering av terrorism - Hur berör det Dig som kund hos oss?

Policy för styrelsens och ledningens lämplighetsbedömning och mångfald

Instruktion för funktionen för regelefterlevnad

Skåne läns författningssamling

Finansinspektionens författningssamling

Punkt 11: Riktlinje för hantering och rapportering av händelse av väsentlig betydelse

Finansinspektionens författningssamling

Instruktion för valberedningen i Länsförsäkringar Värmland

Ersättningspolicy. iaib AB. Upprättad av Andreas Olsson Godkänd av Styrelsen Version iaib AB

Gäller ansökan godkännande av ny verksamhet fyll i del A. Om ansökan gäller förändring/ar i den befintliga verksamheten fyll i del B.

Ägar- och ledningsprövning vid ansökan om godkännande för fristående förskola

Regelefterlevnadsrapport, kvartal

Ansökan om godkännande av huvudman vid fristående förskolor

Anmälan om registrering av finansiellt institut (valutaväxlare eller annan finansiell verksamhet)

Finansinspektionens författningssamling

Portfolio Försäkra. Ersättningspolicy. Ramverksversion 001

Har företaget verkliga huvudmän som har skatterättslig hemvist utomlands? Ja Om ja, hur många? Om ja, vilket land/vilka länder?

Finansinspektionens författningssamling

Finansinspektionens författningssamling

Instruktion till valberedningen till styrelse- och revisorsval Livförsäkringsbolaget Skandia, ömsesidigt

Punkt 21 Riktlinje för fritextfält

Policy och instruktioner för regelefterlevnad

Finansinspektionens författningssamling

Pandium Capital AB RIKTLINJER FÖR INTERNREVISION

1(5) Anmälan nytt konto Finansiella företag. Välkommen som investerare i våra fonder! Företagsuppgifter

En juridisk person ska i följande situationer ansöka om ägarprövning genom att lämna Finansinspektionen uppgifter enligt denna bilaga:

01.2 Valberedningspolicy

POLICY FÖR BEDÖMNING AV LÄMPLIGHET AV BEFATTNINGSHAVARE

Ombudsanmälan för registrerade betaltjänstleverantörer eller betalningsinstitut

3.4 Förslag till nya allmänna råd om att söka tillstånd att driva bank- och finansieringsrörelse eller ge ut elektroniska pengar

Punkt 11: Riktlinje för riskhantering och intern kontroll

Finansinspektionens författningssamling

Finansinspektionens författningssamling

Finansinspektionens författningssamling

Sparbanken Rekarne. Ersättningspolicy. Ramverksversion

Punkt 20: Dnr 0086/16-39 Lägesrapport Er nst & Young AB granskning av intern kontroll 2016

POLICY FÖR HANTERING AV ETISKA FRÅGOR

1.1.5 Policy för rekrytering av ledamöter till bankstyrelsen

Ersättningspolicy. Datum:

Lotteriinspektionens författningssamling

Punkt 9: Dnr 0021/16-09 Arbetsordning styr elsen Försäkr ings AB Göta Lejon (bordlagd )

ERSÄTTNINGSPOLICY Bakgrund Definitioner Nordiska Kreditmarknadsaktiebolaget Stockholm

Formulär 2: Ledningsprövning i registrerade utgivare

Svensk författningssamling

Anmälan av betaltjänstombud för institut för elektroniska pengar och registrerade utgivare

Ombudsanmälan för registrerade betaltjänstleverantörer eller betalningsinstitut

Riktlinjer och Instruktion för klagomålshantering

Finansinspektionens författningssamling

Ekeby Sparbank. Ersättningspolicy

Policy för rekrytering av ledamöter till bankstyrelsen.

INTERN STYRNING OCH KONTROLL. Aros Kapital AB,

Riktlinjer för försäkringsföretags hantering av klagomål

Styrelsens ansvar enligt Solvens 2

ENTER FONDER AB. Ersättningspolicy

Finansinspektionens författningssamling

Riktlinje för ersättning

Omprövad den

ÄGAR- OCH LEDNINGSPRÖVNING - ANMÄLAN AV FÖRÄNDRINGAR INOM ÄGAR- OCH LEDNINGSKRETSEN

FINANS- INSPEKTIONEN FINANSINSPEKTIONENS FÖRFATTNINGSSAMLING. Finansinspektionens allmänna råd om ägar- och ledningsprövning;

Intern kontroll och Riskhantering

01.2 Valberedningspolicy

Svensk författningssamling

Policy för intressekonflikter Version 1.3 Konfidentialitetsgrad: Klass 0 Publik information 12 mars 2019 Upprättad av: Chef Compliance Fastställd av:

Transkript:

1 Tjänsteutlåtande 2017-10-24 Diarienummer: 0035/17 Handläggare: Katrin Kajrud Tel: 031-368 55 12 E-post: katrin.karjud@gotalejon.goteborg.se Punkt 17 Compliancerapport kvartal 3 Förslag till beslut i styrelsen för Försäkrings AB Göta Lejon - att anteckna rapport, kvartal 3, 2017, från regelefterlevnadsfunktionen. Sammanfattning Företag och föreningar ska anmäla verklig huvudman till Bolagsverket från och med 1 september 2017 enligt den nya lagen om registrering av verklig huvudman. Lagen trädde ikraft 1 augusti 2017 och berör cirka 800 000 företag och föreningar. Registret grundar sig på ett EU-direktiv som antogs under 2015 som ett steg i bekämpandet av penningtvätt och finansiering av terrorism och som innebär att varje EU land måste ha ett register över verkliga huvudmän. Syftet är att till exempel banker och finanspolis ska kunna ta reda på vem eller vilka som står bakom ett företag. Bolagsverket kommer också att ta fram en e-tjänst för att man ska kunna söka information. Lagen om registrering av verklig huvudman är ej tillämplig för Försäkrings AB Göta Lejon eftersom kommuner och kommunala bolag är undantagna. Se bilaga från Stadshus AB. Granskningen av rutinen för lämplighetsprövning innebar att bolaget fick en rekommendation om att upprätta en checklista utifrån beskrivna krav i riktlinjen. Checklistan kommer att presenteras vid förändringar eller vid den årliga utvärderingen. Bakgrund Regelefterlevnadsfunktionen ska tillhandahålla styrelsen en skriftlig uppföljning av föregående periods compliance arbete. Denna rapport innehåller utöver denna sammanställning granskningsområdet för kvartal 3 enligt fastställd granskningsplan 2017. Försäkrings AB Göta Lejon 516401-8185

2 Tjänsteutlåtande 2017-10-24 Regelefterlevnadsfunktionen har granskat bolagets regelefterlevnad i enlighet med gällande granskningsplan för 2017-2019. Följande regelverk har legat till grund för denna granskning: - Aktiebolagslagen 2005:551 - Försäkringsrörelselagen 2010:2043 - EIOPA delegerad förordning 2015:35 - FFFS 2015:8 2016:28 - EIOPA BoS-14/253 Följande information har ingått i granskningen: - Styrelseprotokoll - Interna riktlinjer/styrdokumnet - FI beslut ledningsprövning Dnr 15-17981, 0017/17-49 - Lämplighetsprövning granskning av bolagets process för lämplighetsprövning Ärendet Se bilagor Bilagor 1. Compliancerapport kvartal 3, 2017 2. Stadshus AB lagen om registrering av verklig huvudman Katrin Kajrud Bolagsjurist Annika Forsgren VD Försäkrings AB Göta Lejon 516401-8185

Försäkrings AB Göta Lejon Compliancerapport Kvartal 3, 2017

Innehållsförteckning Inledning... 3 Bakgrund... 3 Syfte... 3 Regelverk... 3 Material... 3 Granskningsområde kvartal 3... 3 Nyheter... 4 Anmälan verklig huvudman... 4 Anmälan till registret så funkar det... 5 Genomförd granskning enligt plan... 6 Uppföljning av tidigare rekommendationer... 6 Process för lämplighetsprövning... 6 Genomgång och utvärdering av lämplighetskrav... 6 Signatur och kontaktuppgifter... 10 Riskgradering och arbetsmetodik... 11

Inledning Bakgrund Regelefterlevnadsfunktionen ska tillhandahålla styrelsen en skriftlig uppföljning av föregående periods compliance arbete. Denna rapport innehåller utöver denna sammanställning granskningsområdet för kvartal 3 enligt fastställd granskningsplan 2017. Syfte Compliancefunktionen har granskat Försäkrings AB Göta Lejon (bolaget) regelefterlevnad i enlighet med gällande granskningsplan för 2017-2019. Regelverk Följande regelverk har legat till grund för denna granskning: - Aktiebolagslagen 2005:551 - Försäkringsrörelselagen 2010:2043 - EIOPA delegerad förordning 2015:35 - FFFS 2015:8, 2016:28 - EIOPA BoS-14/253 Material Följande information har ingått i granskningen: - Styrelseprotokoll 2017 - Interna riktlinjer/styrdokument - FI beslut ledningsprövning, D.nr 15-17981, 0017/17-49 Granskningsområde kvartal 3 Lämplighetsprövning - Granskning av bolagets process för lämplighetsprövning genom granskning av styrdokument och uppfyllelse av regelverket genom stickprov. Information har även inhämtats från Katrin Kajrud och Björn Wennerström.

Nyheter Nedan följer information om nya och kommande förändringar. Anmälan verklig huvudman Företag och föreningar ska anmäla verklig huvudman till Bolagsverket från och med 1 september 2017 enligt den nya lagen om registrering av verklig huvudman. Lagen trädde ikraft 1 augusti 2017 och berör ca 800 000 företag och föreningar. Syfte Registret grundar sig på ett EU-direktiv som antogs under 2015 som ett steg i bekämpandet av penningtvätt och finansiering av terrorism och som innebär att varje EU-land måste ha ett register över verkliga huvudmän. Syfte är att t ex banker och finanspolis kunna ta reda på vem eller vilka som står bakom ett företag. Bolagsverket kommer också att ta fram en e-tjänst för att man ska kunna söka information i registret. Vad är en verklig huvudman En verklig huvudman är den eller de personer som ytterst äger eller kontrollerar ett företag eller en förening. En huvudman kan kontrollera ett företag/förening på olika sätt, exempelvis: genom att ha 25% eller mer av rösterna genom andelar/röster har rätt att utse/avsätta mer än hälften av styrelseledamöterna eller motsvarande befattningshavare. Det kan också finnas avtal eller bestämmelser i exempelvis bolagsordningen som gör att en person är verklig huvudman. Om en person äger eller kontrollerar ett företag eller en förening tillsammans med närstående, ska deras kontroll räknas samman. Vem ska anmäla huvudman? Juridiska personer som företag och föreningar ska anmäla verklig huvudman till Bolagsverket. Det görs genom att en behörig företrädare eller ett ombud loggar in på Bolagsverket e-tjänst och anmäler och skriver under med en e-legitimation. Enskilda näringsidkare, börsnoterade aktiebolag, enkla bolag, dödsbon och konkursbon omfattas inte av anmälningsplikten. Speciella regler gäller för ideella föreningar som gör att de endast i undantagsfall kommer att omfattas av någon anmälningsplikt. När måste anmälan göras? De flesta företag och föreningar kommer att kunna anmäla verklig huvudman från 1 september 2017. Företag och föreningar som redan är registrerade när den nya lagen börjar gälla (1 augusti 2017) har 6 månader på sig att anmäla verklig huvudman. Anmälan ska ske senast 1 februari 2018. De som registreras i augusti 2017 har på sig till 30 september 2017 att anmäla verklig huvudman. De företag och föreningar som registreras från och med 1 september 2017 har 4 veckor på sig att anmäla sig till registret. Om företaget eller föreningen får en ny verklig huvudman måste detta anmälas till registret. Om det inte finns någon verklig huvudman måste detta också anmälas.

Anmälans innehåll Anmälan ska bland annat innehålla organisationsnummer företagsnamn kontaktuppgifter uppgift om verklig huvudman finns, saknas eller inte kan fastställas uppgifter om den verkliga huvudmannen uppgift om hur den verklige huvudmannen har kontroll över den juridiska personen - exempelvis genom att äga aktier - samt omfattningen av ägandet eller kontrollen (i procent). Anmälan till registret så funkar det Företaget eller föreningen gör sin anmälan här på bolagsverket.se. En behörig företrädare loggar in i e-tjänsten med sin e- legitimation, exempelvis mobilt BankID. Det är obligatoriskt att anmäla sker i Bolagsverkets e-tjänst. Saknar du e-legitimation? Enklast är då att ge en personen en fullmakt att anmäla åt dig. Fullmakten ska du inte skicka till Bolagsverket, utan personen som gör anmälan åt dig (ombudet) ska behålla den. Vill du veta mer om anmälan? Läs på sidan Så anmäler ni verklig huvudman Vite Om Bolagsverket inte får in en uppgift eller om de får veta att uppgiften inte stämmer kan de utdöma ett vite (böter).

Genomförd granskning enligt plan Uppföljning av tidigare rekommendationer Bedömning Rekommenderad åtgärd Samtliga rekommendationer från tidigare granskning har beaktats och åtgärdats. Inga ytterligare rekommendationer. Process för lämplighetsprövning Bedömning Genomgång och utvärdering av lämplighetskrav Utifrån FFFS 2015:8 kap 10, (se även EIOPA BoS-14/253), beskrivs utgångspunkten för lämplighetsprövning och bolagets riktlinje för lämplighetsprövning nedan beskriver processen och interna krav enligt följande, 1.1. Bakgrund och syfte Enligt Finansinspektionens föreskrifter för ägar- och ledningsprövning ska följande funktioner lämplighetsprövas: - Styrelseledamot - Styrelsesuppleant - Verkställande direktör - Vice verkställande direktör - Ansvarig inom bolaget för beställning/upphandling av riskkontroll, regelefterlevnad, aktuarie och internrevision Bolaget har valt att lämplighetspröva de personer på bolaget som har ansvar för funktionen och innehar beställarkompetens. När det gäller den utlagda verksamheten så görs det vid upphandling enligt LOU en lämplighetsprövning av leverantören och denna skall bifogas upphandlingsunderlaget. Lämplighetsprövningen gäller även för ersättare till ovanstående personkrets. Syftet med detta dokument är att tydliggöra vilka som omfattas av lämplighetskraven, hur lämplighetsprövning ska utföras samt hur ansvaret är fördelat. 1.2. Omfattning och avgränsningar Denna riktlinje omfattar lämplighetsprövning för styrelse, verkställande direktör, vice verkställande direktör och ansvariga personer för de fyra obligatoriska kontrollfunktionerna.

Lämplighetsprövning Lämplighetsprövning avser krav på: - Kompetens och erfarenhet - Gott anseende Lämplighetsprövning ska göras vid nyrekrytering. Ansvariga för nyckelfunktion Med ansvariga för nyckelfunktion avses den eller de som svarar för en nyckelfunktion eller är ersättare för en sådan, dvs. den individ som anses vara den mest centrala företrädaren för den aktuella funktionen i företaget. Alla personer som utför nyckelfunktioner bör vara lämpliga för sin uppgift, men det är endast de som innehar en nyckelfunktion som ska lämplighetsprövas. Vid varje tidpunkt Den personkrets som omfattas av lämplighetskraven ska vid varje tidpunkt uppfylla dessa krav. Om något oförutsett inträffar under året som kan ha inverkan på efterlevnaden av de krav som ställs på kompetens, erfarenhet och/eller gott anseende ska Bolaget överväga att genomföra en ny lämplighetsprövning. Lämplighetskrav Bolaget ska tillse att den som ingår i Bolagets styrelse, är verkställande direktör, vice verkställande direktör och ansvarig för någon av de fyra obligatoriska kontrollfunktionerna eller svarar för en annan nyckelfunktion, vid varje tidpunkt har kompetens och erfarenhet inom verksamhetsområdet samt innehar gott anseende och god integritet. Kraven gäller även för ersättare till sådan person som avses i första stycket. Vid outsourcing behåller Bolaget ansvaret för att personer som omfattas av lämplighetskraven är lämpliga för sin uppgift, på samma sätt som om Bolaget själva hade utfört arbetsuppgiften. Detta innebär att kraven på kompetens, erfarenhet, gott anseende och god integritet är detsamma. 1.3 Kompetens- och erfarenhetskrav Personkretsen som omfattas av lämplighetskraven ska besitta kunskap och erfarenhet inom det verksamhetsområde som de verkar. Dessa ska vara tillräckliga för att kunna utöva ett sunt och ansvarsfullt arbete. För styrelsen ska lämplighetskraven ställas i relation till kravet på sund och ansvarsfull företagsledning vilket innebär att det är den samlade kompetensen i styrelsen som ska vara lämplig. Samtidigt ställs det krav på styrelseledamöternas individuella kompetens och erfarenheter avseende tilldelade arbetsuppgifter. Styrelsens samlade kompetens minst ska omfatta: - Marknaden Medvetenhet och förståelse för näringslivet i stort Kunskap om ekonomi och den marknad som företaget verkar inom

- Strategi och affärsmodell En lämpligt detaljerad förståelse för företagets affärsstrategi och modell - System för riskhantering, intern styrning och kontroll Innefattar riskhantering och kontroll och innebär att det ska finnas en medvetenhet och förståelse för de risker som företaget står inför och dess sätt att hantera dem Förmåga att bedöma effektiviteten i företagets system för riskhantering och intern styrning och kontroll för att leverera en effektiv styrning, övervakning och kontroller i verksamheten och, om nödvändigt, övervaka förändringar inom dessa områden - Finansiell och försäkringsteknisk analys Förmåga att tolka företagets ekonomiska och aktuariella information Identifiera nyckelfrågor Införa lämpliga kontroller och vidta nödvändiga åtgärder baserat på denna information - Regelverk och krav Medvetenhet och förståelse för regelverk där företaget är verksamt Rättsliga krav och förväntningar som är relevanta för företaget, och Förmåga att anpassa sig till förändringar som följer regelverk utan dröjsmål En styrelse anses inte ha tillräcklig kompetens, kvalifikationer och erfarenhet om inte någon i styrelsen har goda kunskaper inom försäkringsverksamhet. 1.4 Krav avseende gott anseende Det ställs krav på styrelse, verkställande direktör, övriga identifierade funktioner i bolaget samt de som svarar för en nyckelfunktion att anseende och integritet motsvarar högt ställda krav. Personer som omfattas av lämplighetskraven får inte vara straffade, inte vara försatta i konkurs eller ha återkommande betalningsproblem. Bolaget ska beakta personkretsens rykte, integritet, yrkesskicklighet, omdöme och plikttrogenhet. Bolaget tar vid lämplighetsprövning främst hänsyn till följande: - Om personen är dömd för relevant brott - Om personen har återkommande betalningsproblem - Om personen befinner sig i konkurs Inhämtade dokument vid nyrekrytering Följande dokument ska inhämtas och analyseras innan nyrekrytering samt vid interna omflyttningar: - Utdrag från belastningsregistret - Kreditupplysning Utdrag från belastningsregistret eller kreditupplysning får inte vara äldre än tre månader. 1.5 Efterlevnad Chefer i organisationen säkerställer att riktlinjen efterlevs och att kunskap om innehållet finns inom enheten. Ansvarig för att granska verksamhetens efterlevnad är regelefterlevnadsfunktionen. Rapportering Bolaget ska anmäla till Finansinspektionen om:

- Bemanningsförändringar av styrelse och verkställande direktör - Individer som ersatts på grund av att de inte längre uppfyller lämplighetskraven. Befogenhet och ansvar Ansvarig för styrelseprocessen ansvarar för att genomföra lämplighetsprövningen inom Bolaget avseende: - Utsedda funktioner inom bolaget. - De fyra obligatoriska kontrollfunktionerna. Vd meddelas resultatet och gör bedömning av lämplighet av ovanstående funktioner. Under augusti 2016 sändes anmälan till Finansinspektionen avseende ledningsprövning av ledningspersoner och ansvariga för centrala funktioner, (D.nr 15-17981), utan invändningar från Finansinspektionen. Följande personer ansvarar för respektive funktion, - Vice verkställande direktör ansvarar för riskhanterings- och aktuariefunktionen - Bolagets bolagsjurist ansvarar för regelefterlevnadsfunktionen - Styrelse ordförande ansvarar för internrevisionsfunktionen Styrelsen har bedömts utifrån fastställda kriterier enligt bukettprövning 3 mars 2017, D.nr 17/17-49. Det finns dock ingen internt dokumenterad prövning av verkställande direktör respektive vice verkställande direktör i likhet med ovan. Vad det gäller funktionsansvariga får dessa personer anses vara bedömda enligt ovan interna krav. Den beskrivna processen för lämplighetsprövning är väl utvecklad och uppfyller kraven från regelverken. Men för spårbarhetensskull finns förbättringspotential avseende dokumentationen om hur kraven om gott anseende och underliggande kategorier för kompetens- och erfarenhetskrav uppfyllts. Exempelvis kan kontroller i enlighet med riktlinjens krav specificeras i en checklista som respektive ansvarig signerar och sedan förvarar tillsammans med övriga relevanta underlag som dokumenterad utvärdering. Checklistan kan med fördel precis som den årliga utvärderingen av styrelsens samlade kompetens vara föremål på ett av de ordinarie styrelsemötena. Rekommenderad åtgärd Upprätta en checklista med kontrollboxar utifrån beskrivna krav i riktlinjen för lämplighetsprövning. Presentera checklistan vid förändringar och/eller som årlig utvärdering på ett av de ordinarie styrelsemötena.

Signatur och kontaktuppgifter Stockholm 2017-10-09 Stefan Hederstedt Compliance Aon Risk Solutions Global Risk Consulting +46 76 800 17 93 stefan.hederstedt@aon.se

Riskgradering och arbetsmetodik Risk Rekommenderad åtgärd Risken/regelöverträdelsen är av betydande art och bolaget bör omedelbart vidta åtgärder för att minimera/åtgärda risken/regelöverträdelsen. Risken/regelöverträdelsen är av mindre art och bolaget bör vid tillfälle vidta åtgärder för att minimera/åtgärda risken/regelöverträdelsen. Det granskade området följer gällande regler. Inga åtgärder måste vidtas. 1. Riskbedömning/ Granskningsplan 4. Uppföljning /hantering av risker 2. Granskning Compliance funktionens uppdrag är utlagd via uppdragsavtal till Aon Global Risk Consulting och resulterar i flera granskningsrapporter och är likväl en stödresurs under hela året avseende frågeställningar och support samt utbildning via avropat från bolagets ledning 3. Gå igenom resultat med styrelse och VD