Tack för att du valt SweTrack Hunt! I denna manual beskriver vi hur du kommer igång med din nya SweTrack Hunt-enhet. Läs igenom den noggrant innan du börjar använda din GPS-tracker. Mer information hittar du även på www.swetrack.com/help. Tveka inte att kontakta kundtjänst om frågor uppstår kontaktuppgifter finner du längst bak i denna manual. Lycka till med din nya GPS-tracker! 1. Teknisk information Sida 2 ---------------------------------------------- 3 2. Installation av hårdvara -------------------------------------------2.1 Kontroll av SIM-kort -------------------------------------------2.2 Installation av batteri----------------------------------------------2.3 Batteriladdnig ------------------------------------------------------2.4 Starta upp ----------------------------------------------------------2.5 Administratörsanvändare ---------------------------------------2.6 Positionering (SMS)------------------------------------------------2.7 Kontinuerlig positionering (SMS) -------------------------------2.8 Larmfunktioner via SMS ----------------------------------------2.9 Avlyssningsfunktion-----------------------------------------------2.10 Diverse inställningar ---------------------------------------------2.11 Livespårning ---------------------------------------------------Livespårning - IMEI och APN ----------------------Livespårning - Aktivera -------------------------------Livespårning - Skapa konto --------------------------- 4 5-6 7 8 9 10-11 12-13 14-15 16-19 19 20 21-24 21 22-23 24 3. Vanliga frågor ---- ---------------------------------------------------3.1 Support & garanti -------------------------------------------------3.1 Kundtjänst ------------------------------------------------------- 25-26 27 27
Teknisk information GSM-antenn: inbyggd GPS-antenn: inbyggd på halsbandet Temperaturkrav: -40 till 85 Celsius Bandfrekvens: 850/900/1800/1900MHz Nätverk som stöds: GSM/GPRS/A-GPS Skaksensor: Ja Vattentät: Ja, IPX-7 klassad Inbyggd mikrofon: Ja Stöd för livespårning: Ja, ingår Stöd för mobilapp: Ja, ios och Android. GPS-känslighet: -161dBm GPS-precision: 5-15 meter Typ av GPS-chip: U-Blox 7 Nätverksprotokoll: TCP/UDP Batteri: Inbyggt - 1040mAh Typ av batteri: Uppladdningsbart Lithium-lon. Sida 3
Börja med att öppna förpackningen. Här hittar du följande: 1* SweTrack Hunt 1* USB-väggladdare 1* USB-kabel 1* Snabbkoppling för laddare 1* Skruvmejsel 1* Aktiveringsmagnet 1* Extra skruv USB-väggladdare hittar du längst till höger i förpackningen. Resterande tillbehör är placerade i plastpåsen under enheten. Plocka fram följande material och lägg fram på en ren och städad arbetsplats så att ingenting försvinner. Håll ett extra öga på skruvarna till enhetens lock, som lätt försvinner. - SweTrack Hunt-enheten - USB-väggladdaren - USB-kabeln - Laddningsadaptern - Skruvmejseln Sida 4
Montera SIM-kortet genom att: 1. Skruva upp de två skruvarna på enhetens baksida som leder till enhetens chassi med den medföljande skruvmejseln och lyft av chassit. Var försiktig och håll ett extra öga på skruvarna så dessa inte tappas bort. 2. Öppna upp chassit så mycket så att det lätt går att arbeta med simkortshållaren. 3. Placera simkortet i simkortshållaren. Placera det i den svarta simkortsluckan och fäll ner luckan. Lås genom att skjuta den svarta hållaren rakt fram. OBS: Innan du installerar SIM-kortet bör du säkerställa att SIM-kortet inte har någon PIN-kod. Alla SIM-kort som levereras från SweTrack Electronics AB är fria från PIN-kod, men om du använder ett annat SIM-kort kan du behöva installera SIM-kortet i en vanlig mobiltelefon och avaktivera PIN-koden. Säkerställ även att SIM-kortet är aktivt, inte har dolt nummer samt innehåller någon typ av saldo, prisplan eller mobilabonnemang. Det abonnemang eller kontantkort som du använder i enheten behöver för att kunna utnyttja alla funktioner ha tillgång till samtal, SMS och datatrafik (GPRS). Tänk även på att SIM-kortet måste ha stöd för GSM vilket samtliga svenska operatörer har förutom operatören Tre (3). Fortsättning på nästa sida.. Sida 5
4. Kontrollera att allt sitter korrekt och att ovanstående krav uppfylls. Låter det krångligt? Följ nedanstående bildanvisning. 1. Skruva loss locket 2. Öppna upp enheten 3. Öppna simkortshållaren 4. Placera in simkortet 5. Stäng simkortshållaren Sida 6 Fortsätt på nästa sida med montering av batteriet
SweTrack Hunt levereras med två urkopplade batterier. Efter korrekt installation av SIM-kortet, följ denna guide. 1. Koppla in batteriernas kontakter i enhetens vita uttag. 2. Den gula lampan högst upp på enheten kommer nu att blinka till. 3. När båda batterierna är monterade, sätt försiktigt tillbaka locket och var särskilt uppmärksam på elkablaget så att inget kommer i kläm vid förslutning av locket. 4. Se till så att locket sätts tillbaka korrekt och dra åt båda skruvarna ordentligt. Vi rekommenderar nu att du kontrollerar att locket satts fast ordentligt. VIKTIGT: Tänk på använda exakt de skruvar som tidigare skruvades bort. Användande av andra skruvar kan påverka enhetens vattenskydd. Tips från SweTrack: Stressa inte igenom detta kapitel utan välj ett tillfälle då du har gott om tid på dig och gör varje steg i lugn och ro. Sida 7
SweTrack Hunt levereras med 50% laddning, så vi rekommenderar att ladda upp batteriet ordentligt första gången. Rekommenderad laddningstid är 5-6 timmar första gången för att maximera hållbarheten efter första gången räcker det med 3-4 timmars laddningstid. Ladda batterierna genom att: 1. Ta fram den svarta USB-sladden och den svarta laddningsadaptern som nu ligger framplockade. 2. Placera ena änden av USB-sladden i väggladdaren. 3. Placera därefter den svarta adaptern på andra sidan av USB-sladden. 4. Kontrollera nu så att alla delar sitter ihop för korrekt laddning. 5. Placera därefter väggladdaren i ett aktivt strömuttag och den svarta laddningsadaptern i SweTrack Hunt-enheten, under det orangea skyddet på enhetens undersida. Tips från SweTrack: Vi rekommenderar alltid att ladda enheten i ett vägguttag, laddning via 12 och 24 volt kan leda till betydligt långsammare uppladdningstid. Sida 8
Innan du genomför installationen behöver du placera enheten i ett fönster eller utomhus. Detta för att enheten under den första installationen behöver ha fri kontakt med GPS-satelliterna. Vid förstagångsinstallation har enheten redan startat av sig själv. Vid blinkande lampa är enheten redan igång och behöver inte startas. Starta annars enheten enligt följande: Håll den medföljande magnetiska taggen mot enhetens skal, nära indikatorlampan, under några sekunder för att aktivera enheten. Taggen fungerar som en aktiveringsnyckel och bör ej tappas bort. När enheten är aktiverad kommer indikatorlampan att börja blinka. För att förstagångsinstallationen ska fortlöpa korrekt så rekommenderas det att enheten i detta skede får ligga orörd i cirka tio minuter, placerad i ett fönster eller utomhus, för att kunna genomföra en korrekt synkronisering med GPSsatelliterna. För att stänga av enheten så håller du den magnetiska taggen mot enheten i cirka en sekund. Enheten levereras från fabrik med ett intelligent energisparläge; när inga rörelser upptäckts på två minuter kommer enheten att upphöra att kommunicera med servern för att spara ström. Så fort någon typ av rörelse, vibration eller skakning upptäcks kommer enheten ögonblickligen att vakna och börja rapportera position igen. Sida 9
Du behöver auktorisera ditt eget telefonnummer som administratör. Detta krävs för att enheten ska kunna godkänna kommandon som den tar emot från dig. Du kan ange upp till fem nummer som administratörer av enheten. Skicka följande kommando som ett SMS till enhetens telefonnummer: FACID,123456,AUTHORIZE,1=+46707123456;. Byt ut telefonnumret i exemplet mot ditt eget telefonnummer. Enheten kommer svara med ett SMS där inställningen bekräftas. Du kan ange flera administratörsnummer genom att skicka ett kommando enligt följande: FCID,123456,AUTHORIZE,1=+46701234567,2=+467012 34567,3=+46701234567,4=+46701234567,5=+46701234567;. Använd endast de värden från 1 till 5 som önskas och byt ut exempelnumret mot det nummer du vill använda. Kom ihåg att alltid ange telefonnummer med landskod (+46) i början och utan nolla i början. Om ditt telefonnummer är 0707123456 skall det därmed skickas till enheten som +46707123456. Sida 10
Sida 11
SweTrack Hunt erbjuder en rad olika möjligheter för dig att få aktuell position rapporterad direkt till dig via SMS. Dessutom kan enheten kontinuerligt uppdatera dig om aktuell position via SMS. Kalibrering av GPS-mottagare Innan du börjar använda enheten behöver du skicka kommandot FACID,123456,LOC,I=30,T=01 till enheten. Inom en minut kommer du nu att få ett SMS som innehåller koordinaterna till enhetens aktuella position. Enheten är nu kalibrerad och redo för användning! Rapportering av position via SMS på karta Din SweTrack Hunt kan visa enhetens position på två olika sätt via SMS. Antingen som en länk till en karta eller i form av koordinater. För att få denna information behöver du konfigurera upp någon av följande lägen. Rapportering av position i form av koordinater För att så positionen tillbaka i form av koordinater skicka kommandot FACID,123456,SMS,TEXT till enheten. Rapportering av position i form av Google Maps länk För att få positionen tillbaka i form av en länk till Google Maps skicka kommandot FACID,123456,SMS,LINK till enheten. Därefter behövs LOC kommandot för att skicka position. Sida 12
Rapportering av position genom koordinater (Bild) Enheten skickar nu ett SMS till dig innehållandes enhetens koordinater i textformat. Rapportering av position genom kartlänk (Bild) Enheten skickar nu ett SMS till dig innehållandes en länk till Google Maps. Tryck på länken för att se enhetens position i Google Maps. Snabbrapportering av position (Bild) Snabbpositions kommandot kan användas för att direkt få ett snabbt svar med koordinaterna i textformat via SMS. Sida 13
Enheten kan automatiskt skicka SMS till dig med aktuell position inom ramarna för ett angivet tidsintervall. För att använda denna funktion, skicka följande kommando till enheten: FACID,123456,LOC,I=YY,T=XX. Byt ut YY mot det antal sekunder som ska passera mellan uppdateringarna. Byt ut XX mot det antal gånger som enheten ska skicka informationen till dig. Om du vill att enheten fortsätter tills du manuellt avbryter rapporteringen, byt ut XX mot 999. Exempel: FACID,123456,LOC,I=60,T=999. Detta exempelkommando innebär att enheten skickar sin position till dig en gång per minut tills du manuellt avbryter spårningen. Det SMS som enheten skickar som svar ser ut enligt följande: lat:50.123456n,long:49.123456e,sp:0.00,12/09/15,094013. 000,GPS:10,b=86%,Nil-Alarms Lat & Long är enhetens koordinater, latitud respektive longitud. SP är den hastighet som enheten vid rapporteringstillfället färdas i. 12/09/15 är dagens datum. 094013.000 är klockslaget för rapporteringen. GPS: 10 anger hur många GPS-satelliter som är verksamma. Siffran 10 kan variera. b=86% är batteriets laddningsnivå i procent. Nil-Alarms innebär att inga larmfunktioner är aktiva. Fortsättning på nästa sida.. Sida 14
Avaktivering av kontinuerlig positionsuppdatering Enheten kommer ihåg sina inställningar och kommer därför att fortsätta den automatiska positionsrapporteringen även om den startas om. För att rensa alla inställningar förutom administratörer, skicka kommandot FACID,123456,DEFAULT; till enheten. Enheten kommer inte att svara på detta kommando. Sida 15
SweTrack Hunt har stöd för ett antal intelligenta larmfunktioner, som innebär att du kan informeras via SMS om vissa händelser. Exempelvis kan du varnas om en viss hastighet överskrids, om en vibration upptäcks eller om enheten börjar röra sig utanför en viss geografisk radie. Hastighetslarm Enheten har ett hastighetslarm som innebär att du får ett SMS om enheten färdas i en hastighet som överskrider en tillåten hastighet. Skicka följande kommando till enheten för att aktivera funktionen: FACID,123456,OV,L=XX. Byt ut XX mot högsta tillåtna hastighet i km/h. Exempel: FACID,123456,OV,L=110. I detta exempel ställer vi in enheten på att varna om hastigheten 110 km/h överskrids. Om hastigheten överskrids kommer du få ett SMS som innehåller position på den form som angavs i föregående avsnitt; men texten OS kommer att läggas till i slutet av meddelandet. Detta står för Over-Speed, det vill säga överskriden hastighet. När enhetens hastighet återigen underskrider gränsen kommer du få ett likadant SMS, men med texten LS på slutet. Detta står för Low-Speed, det vill säga att enheten underskrider den angivna hastighetsgränsen. För att avbryta hastighetslarmfunktionen, skicka följande kommando till enheten: FACID,123456,OV;. Sida 16
Vibrationslarm Med vibrationslarmfunktionen kan du varnas via SMS om enheten känner av en vibration. Skicka kommandot FACID,123456,VIB,L=X till enheten. Värdet X ska bytas ut mot ett värde mellan 1 och 10, som anger känslighetsnivån på vibrationssensorn. Den lägsta känslighetsnivån motsvaras av värdet 1, och den högsta känslighetsnivån motsvaras av värdet 10. När en vibration upptäcks kommer du precis som med hastighetslarmet få ett vanligt positions-sms, som nu kommer att innehålla texten VB på slutet. Detta står för Vibration, och innebär kort och gott att en vibration har detekterats. lat:50.123456n,long:49.123456e,sp:0.00,10/12/14,094013. 000,GPS:10,b=86%,VB För att avaktivera vibrationslarmet, skicka kommandot FACID,123456,VIB; till enheten. Sida 17
Geografiskt stängsel Genom att skapa ett geografiskt stängsel kan du ange ett område baserat på två koordinater som enheten får röra sig inom. Detta kan exempelvis vara användbart om du vill begränsa hundens rörelser till en rastgård, ett kvarter eller ett visst skogsparti. För att aktivera detta behöver du känna till koordinaterna för det tillåtna området. Skicka kommandot FACID,123456,GEOFENCE,1=XX/YY,2=XX/YY; till enheten. Byt ut värdet XX mot longitud och värdet YY mot latitud. Om enheten lämnar det geografiska stängslet så får du ett positions-sms som innehåller texten GO. Detta står för Geofence Outside, vilket betyder att enheten har lämnat det geografiska stängslet. Då enheten rör sig tillbaka in i området får du ett SMS som innehåller texten GI, vilket står för Geofence Inside. Sida 18
Larm för låg batterinivå Om enhetens batterinivå understiger 20% får du ett positionssms som innehåller texten LB. Detta står för Low Battery, eller Lågt Batteri på svenska. lat:50.123456n,long:49.123456e,sp:0.00,12/09/15,094013. 000,GPS:10,b=86%,LB Alla dess larmfunktioner agerar över SMS, därför behövs SMS för att kunna följgöra alla dess funktoner Avlyssningsfunktion SweTrack Hunt har stöd för avlyssning vilket innebär att du kan begära att enheten ringer upp dig. När du svarar har du möjlighet att höra det som sägs i dess omgivning genom den inbyggda mikrofonen Skicka kommandot FACID,123456,CALLBACK; till enheten. Den kommer nu att ringa upp dig och när du svarar aktiveras mikrofonen och avlyssningen börjar. Lägg på luren för att avsluta samtalet och därmed också avlyssningen. Sida 19
Du kan göra ett antal inställningar på din SweTrack Hunt tidszon och lösenord är två exempel. Ändring av tidszon Enhetens fabriksinställda tidszon är GMT. För att ändra till svensktidzon, GMT+1 (vintertid), GTM+2 (sommartid). Skall du skicka följande kommando som ett SMS till enheten: FACID,123456,TIME ZONE,V=+1; Byte av enhetslösenord I denna manual anges värdet 123456 i alla kommandon. Detta är enhetens lösenord. Enheten accepterar inga kommandon utan att rätt lösenord är angivet. För maximal säkerhet rekommenderar vi att du byter lösenord, då samtliga SweTrack Hunt levereras från fabrik med lösenordet 123456 förinställt. Du kan byta lösenord genom att skicka kommandot FACID,123456,PASSWORD,V=XXXXXX; till enheten. Byt ut värdet XXXXXX mot det lösenord du önskar använda. För enkelhetens skull så används alltid standardlösenordet 123456 i samtlig produktdokumentation från SweTrack Electronics AB. Kom ihåg att byta ut 123456 mot ditt eget lösenord ifall du har bytt lösenord. Sida 20
För att kunna logga in på livespårningsplattformen behöver du först notera de sex sista siffrorna i enhetens IMEI-nummer. Du får fram IMEI-numret genom att skicka kommandot FCID,123456,QUERY,STATUS till enheten. Enheten svarar nu med sitt IMEI i ett SMS. Notera detta nummer det behövs för att kunna aktivera livespårningstjänsten. Nästa steg är att ange APN-inställningar för din operatör. APN är en förkortning för Access Point Name, som enkelt kan förklaras som operatörens central för Internetanslutningar. Om denna information inte finns för din operatör här nedan finner du denna på respektive mobiloperatörs hemsida. Lista över APN för de vanligaste svenska operatörerna: Tele2 & Comviq: internet.tele2.se Telia: online.telia.se Halebop: halebop.telia.se Telenor: internet.telenor.se Fortsättning på nästa sida.. Sida 21
Skicka följande kommando till enheten: FACID,123456,GPRS,ADDR=31.187.70.178,PORT=5024, NAME=,PASS=,APN=XXX,MODE=0;. Byt ut värdet XXX mot APN-adressen som din operatör använder. Tips och trix: Självklart är det APN till operatören som sitter i själva enheten som ska skrivas in och inget annat. Används exempelvis Telenor som operatör i enheten ska det se ut som på ovanstående bild. Vid användande av exempelvis Telia byts internet.telenor.se ut mot online.telia.se. Övrigt ska se identiskt ut. Sida 22
Nu har det blivit dags att ställa in hur ofta enheten ska rapportera sin position till servern. Skicka kommandot FACID,123456,LOC,I=XX,T=999; till enheten. Byt ut värdet XX mot det antal sekunder som ska passera mellan uppladdningarna. Tänk på att längre intervaller sparar batteri! För att avsluta den konstanta uppdaterade spårningen skicka samma kommando men byt ut 999 mot 000. Skicka exempelvis kommandot FACID,123456,LOC,I=10,T=000; Tips och trix: I ovanstående exempel ställs enheten in för att skicka position var 10 sekund så länge enheten har batteri. Därefter stänger vi helt och hållet av uppdatering av position genom att skicka 000. 999 betyder alltså för alltid. Självklart kan du själv anpassa intervallet till exempelvis var 10 sekund, 200 gånger. Sida 23
När föregående instruktioner om GPRS är gjorda behöver du aktivera livespårningstjänsten för din enhet. Besök webbplatsen hunt.swetrack.com från en dator och klicka på knappen Skapa konto. Välj ett användarnamn och ett lösenord. När du är inloggad i livespårningen, tryck på knappen som ser ut som ett plustecken, högst upp till vänster på sidan. I fältet Namn väljer du ett valfritt namn på din enhet och i fältet IMEI anger du det nummer som du noterade tidigare i processen. Tryck därefter på Spara och uppdatera sidan. För att komma åt livespårningstjänsten från din dator kan du hädanefter besöka webbadressen hunt.swetrack.com. Om du vill komma åt tjänsten från en telefon eller surfplatta, så kan du gå in i enhetens programbutik och söka efter SweTrack. Om din telefon eller surfplatta inte har stöd för appen, kan du alltid komma åt SweTrack Livespårning genom en mobil webbläsare. Använd då webbadressen hunt.swetrack.com och välj Mobil i huvudmenyn du möts av. Sida 24
Vanliga frågor angående GPS-spåraren Min enhet svarar inte på kommandon? Observera att SIM-kortet inte får ha någon PIN-kod. Du behöver alltså ett SIM-kort som från början saknar PINkod, eller stoppa in ett låst SIM-kort i en mobiltelefon och avaktivera PIN-koden genom den. Alla medföljande SIM-kort från SweTrack har redan från början avaktiverade pinkoder. Vilka operatörer fungerar min enhet med? Enheten stödjer alla operatörer med stöd för GSM, vilket idag är samtliga svenska operatörer förutom operatören Tre 3 och dess virtuella operatörer. Övriga operatörer skall fungera utan problem. Jag har glömt mitt lösenord till enheten och/eller livespårningen? Kontakta kundtjänst så hjälper vi dig att återställa lösenordet. Var hittar jag min enhetes IMEI-nummer? Du får fram IMEI-numret genom att skicka kommandot FCID,123456,QUERY,STATUS till enheten. Enheten svarar nu med sitt IMEI i ett SMS. Notera detta nummer det behövs för att kunna aktivera livespårningstjänsten. Fortsättning på nästa sida Sida 25
Om jag har ett eget SIM-kort i enheten, vad behövs laddas på för att trackern ska fungera? Du behöver ett giltigt SIM-kort, med avaktiverad PIN-kod och som är laddat med SMS, samtal och datatrafik. SMS vid användning av positionsförfrågan och larmfunktionerna över SMS. Datatrafik vid användning av livespårningen för att följa enheten i realtid på en karta. Samtal för att kunna avlyssna enheten genom den inbyggda mikrofonen. Behöver du tips och råd vad du ska välja? Tveka inte att höra av dig till kundtjänst för hjälp. Vad har jag för APN till min operatör? Lista över APN för de vanligaste svenska operatörerna: Telia: online.telia.se Halebop: halebop.telia.se Tele2 & Comviq: internet.tele2.se Telenor: internet.telenor.se TDC: internet.se Universal Telecom och AllTele APN: online.telia.se Finns inte din operatör med? Tveka inte att kontakta kundtjänst så hjälper vi dig att ta fram rätt APN till din operatör. Notera att APN ska vara satt efter den operatör som används i själva enheten och inte i telefonen som används för att kommunicera med enheten. Sida 26
Samtliga produkter från SweTrack Electronics AB omfattas av ett års fullständig fabriksgaranti. Garantin täcker ursprungliga fel (fabriksfel) och omfattar inte skador som uppstått genom yttre våld, åverkan eller slitage. Om du behöver teknisk support på din produkt bör du i första hand läsa igenom manualen igen och sedan besöka www.swetrack.com/vanligafragor och klicka dig fram till vanliga frågor för SweTrack Hunt. Om du inte hittar något svar där är du givetvis även varmt välkommen att kontakta oss på SweTrack Support. Samtliga ärenden gällande återköp och reklamationer bör hanteras av din återförsäljare. Du kan hitta en förteckning över samtliga auktoriserade SweTrack -återförsäljare på vår webbplats www.swetrack.com. Supportmail: support@swetrack.com Supporttelefon: 08-121 484 58 SweTrack Electronics AB Hornsgatan 15 5tr 118 46 Stockholm support@swetrack.com. Sida 27
Kundtjänst Telefon: +46 8 121 484 58 Telefon: +4673-576 96 28 E-post: support@swetrack.com www.swetrack.com allt inom spårning och positionering