Rapport Kommunförvaltningen Josefine Storm BARNOMSORGSENKÄT Föräldraenkät i förskola och familjedaghem november 2011 1
Om enkäten Den årliga föräldraenkäten för barnomsorgen är en del i Vellinge kommuns kvalitetsuppföljning. Årets pappersenkät skickades ut till samtliga vårdnadshavare med barn i förskola och familjedaghem i Vellinge kommun. Vårdnadshavaren ombads att besvara en enkät per barn och sända den/dem tillbaka till kommunen i medföljande svarskuvert. Årets enkät består av 12 frågor samt utrymme före att lämna kommentarer. Frågorna i enkätundersökningen är fastställda i samråd med utbildningsansvarig för förskola och många av frågorna är identiska med tidigare års enkätfrågor för att möjliggöra jämförelser över tid. Undersökningen omfattar både de fristående (privata) och kommunala förskolorna samt familjedaghemmen. Undersökningens resultat ligger till grund för verksamheternas fortsatta utvecklingsarbete. Enkäten skickades ut i början av november förra året och sista svarsdag var den 25 november 2011. Enkätfrågorna finns att läsa längst bak i den här rapporten. De inskickade pappersenkäterna vidarebefordrades till företaget Defgo för att skannas in och därmed göra resultatet tillgängligt digitalt i ett enkätverktyg. De enkäter som inkommit efter sista svarsdatum har registrerats manuellt i enkätverktyget. Svarsfrekvens I november 2011 hade Vellinge kommun 1 928 registrerade barn i barnomsorgen. Totalt 1 107 enkätsvar har inkommit till kommunen. Svaren i årets enkätundersökning ger en svarsfrekvens på 57 procent, vilket är högre jämfört med 2009 års undersökning. Mer än hälften av alla föräldrar som har barn i förskola eller familjedaghem i Vellinge kommun syns därmed i undersökningen. Alla har dock inte svarat på samtliga frågor vilket gör att svarsfrekvenserna i varje enskild fråga skiljer sig något åt. I tabell 1 redovisas svarsfrekvenserna för respektive förskola/familjedaghem. 2
Tabell 1. Antal svar per förskola Förskola Antal svar Antal barn i november Svarsfrekvens i procent Familjedaghem 21 38 55% Arken 22 33 67% Arrie 22 33 67% Bruksparken 52 96 54% Tångvalla 69 125 55% Granvik 68 108 63% Gyatrollet 34 54 63% Henriks hage 60 99 61% Herrestorp 79 154 51% Kämpingestugan 23 36 64% Montessoristugan Gessie 13 22 59% Månstorp 48 84 57% Norrevång 47 92 51% Pärlan 22 36 61% Rängbågen 43 82 52% Skanörs förskola 74 117 63% Skanör-Falsterbo Montessori 38 69 55% Skolgången 53 98 54% Solblomman 43 68 63% Stora Hammar 37 80 46% Södervång 46 80 58% Vikenstugan 51 115 44% Villa Lundia 33 56 59% Ängdala 82 117 70% Ö Grevie 22 36 61% Obesvarad 5 X X Samtliga 2011 1107 1928 57% 3
Redogörelse av enkätfrågorna Här redovisas hur föräldrarna har svarat på enkätfrågorna. Resultaten illustreras i tabeller och cirkeldiagram. Familjedaghemmen redovisas som en gemensam enhet eftersom antalet barn på varje familjedaghem är få. I cirkeldiagrammen redovisas det sammanslagna omdömet för samtliga förskolor/familjedaghem i den aktuella frågan. På grund av avrundning i delsummor kan en skillnad i totalsumman i cirkeldiagrammen uppstå. Frågorna är i stort sett identiska med tidigare års enkätfrågor vilket gör det möjligt för läsaren att göra jämförelser med tidigare undersökningar. Till höger i många av tabellerna kan medelvärdet för förskolorna i den aktuella frågan läsas. na för 2009-2011 gör det möjligt att se förändringar för varje enskild förskola över tid. Skalan går mellan 1-4 och medelvärdet 4 är det högsta värde en förskola/familjedaghem kan få. För att uppnå värdet 4 krävs det att samtliga föräldrar svarat Mycket väl på frågan. När medelvärdet har räknats ut har Mycket väl fått värdet 4, Väl fått värdet 3, Mindre väl fått värdet 2 och Inte alls fått värdet 1. Det bör tilläggas att 2009 års undersökning saknar statistik tillförlitlighet. Ett bortfall i skanningsprocessen hos enkätföretaget medförde att ett hundratal enkäter föll bort. Detta får till följd att förra årets undersökning enbart är representativ för de föräldrar vars svar faktiskt redovisades i undersökningen. Av den här anledningen bör jämförelserna med 2009 års resultat läsas med försiktighet. 4
Vistelsetid i barnomsorgen 44 procent av föräldrarna uppger att deras barn vistas 36-45 timmar per vecka i förskolan/familjedaghemmet. 34 procent uppger att deras barn vistas i barnomsorgen 26-35 timmar per vecka och drygt en tiondel (9 procent) av föräldrarna uppger att deras barn vistas i förskolan/familjedaghemmet upp till 15 timmar per vecka. Övrig vistelsetid går att utläsa i diagram 1 nedan. Den totala svarsfrekvensen i frågan är 57 procent vilket innebär att mer än hälften av föräldrarna har svarat på frågan. I tabell 2 kan vistelsetiden och svarsfrekvenserna för respektive förskola läsas. Diagram 1. Totalt 1099 svar Hur många timmar per vecka vistas ditt barn i förskolan/familjedaghemmet? 4% 9% 5% 6% 0-15 timmar 16-20 timmar 21-25 timmar 26-35 timmar 36-45 timmar 44% 34% 46 timmar el mer 5
Tabell 2. Hur många timmar per vecka vistas ditt barn i förskolan/familjedaghemmet? Förskola Svarsfrekvens 0-15 timmar 16-20 timmar 21-25 timmar 26-35 timmar 36-45 timmar 46 timmar el mer Familjedaghem 55% 24% 10% 14% 29% 14% 10% Arken 67% 14% 9% 0% 18% 45% 14% Arrie 67% 18% 0% 0% 5% 73% 5% Bruksparken 54% 8% 10% 10% 37% 37% 0% Tångvalla 55% 7% 0% 10% 28% 54% 1% Granvik 63% 6% 3% 3% 49% 40% 0% Gyatrollet 63% 0% 0% 0% 41% 59% 0% Henriks hage 61% 18% 7% 2% 30% 43% 0% Herrestorp 51% 16% 4% 5% 35% 37% 3% Kämpingestugan 64% 4% 4% 4% 52% 35% 0% Montessoristugan Gessie 59% 0% 0% 0% 54% 46% 0% Månstorp 57% 13% 13% 6% 33% 31% 4% Norrevång 51% 11% 9% 9% 32% 32% 9% Pärlan 61% 0% 0% 9% 32% 59% 0% Rängbågen 52% 7% 2% 0% 44% 47% 0% Skanörs förskola 63% 9% 8% 4% 23% 43% 12% Skanör-Falsterbo Montessori 54% 5% 5% 11% 24% 49% 5% Skolgången 54% 6% 6% 2% 32% 47% 8% Solblomman 63% 5% 5% 0% 30% 56% 5% Stora Hammar 46% 11% 3% 0% 27% 59% 0% Södervång 58% 9% 2% 11% 43% 35% 0% Vikenstugan 43% 10% 8% 4% 37% 37% 4% Villa Lundia 59% 0% 3% 9% 45% 36% 6% Ängdala 70% 4% 0% 12% 34% 50% 0% Ö Grevie 61% 0% 0% 9% 18% 59% 14% Samtliga 2011 57% 9% 5% 6% 34% 44% 4% 6
Barnen trivs 99 procent av föräldrarna tycker att deras barn trivs bra eller mycket bra i förskolan/familjehemmet. Motsvarande siffra i 2010 och 2009 års enkätundersökning är 98 respektive 99 procent. 1 procent uppger att deras barn trivs mindre bra och inga föräldrar anser att deras barn inte alls trivs i förskolan/familjedaghemmet. Den totala svarsfrekvensen på 57 procent i frågan är högre än i tidigare års undersökning då den låg på 53 respektive 50 procent. I tabell 3 kan medelvärdet för förskolorna mellan de tre åren utläsas. Värdet 4 motsvarar högsta betyg. Årets totala medelvärde på 3,7 ligger i nivå med tidigare års medelvärden. Diagram 2. Totalt 1102 svar (1028 svar 2010 och 944 svar 2009) Hur upplever du att ditt barn trivs i förskolan/familjedaghemmet? 27% 1% Mycket bra Bra Mindre bra Dåligt 72% 7
Tabell 3. Hur upplever du att ditt barn trivs i förskolan/familjedaghemmet? Förskola Svarsfrekvens Mycket bra Bra Mindre bra Inte alls 2011 2010 2009 Familjedaghem 55% 86% 14% 0% 0% 3,9 3,9 4,0 Arken 67% 91% 9% 0% 0% 3,9 3,9 3,8 Arrie 67% 55% 45% 0% 0% 3,5 3,5 3,8 Bruksparken 54% 75% 25% 0% 0% 3,8 3,9 3,8 Tångvalla 55% 54% 43% 3% 0% 3,5 3,4 3,8 Granvik 63% 79% 19% 1% 0% 3,8 3,8 3,7 Gyatrollet 63% 97% 3% 0% 0% 4,0 4,0 3,9 Henriks hage 61% 77% 22% 2% 0% 3,8 3,6 3,9 Herrestorp 51% 65% 35% 0% 0% 3,6 3,6 3,7 Kämpingestugan 64% 57% 43% 0% 0% 3,6 3,8 3,9 Montessoristugan Gessie 59% 92% 8% 0% 0% 3,9 4,0 4,0 Månstorp 57% 65% 35% 0% 0% 3,6 3,5 3,4 Norrevång 51% 79% 21% 0% 0% 3,8 3,8 3,8 Pärlan 61% 77% 18% 5% 0% 3,7 3,4 3,9 Rängbågen 52% 91% 9% 0% 0% 3,9 3,8 3,9 Skanörs förskola 63% 70% 28% 1% 0% 3,7 3,5 3,7 Skanör-Falsterbo Montessori 55% 66% 34% 0% 0% 3,7 3,7 3,7 Skolgången 54% 70% 30% 0% 0% 3,7 3,6 3,7 Solblomman 63% 63% 35% 2% 0% 3,6 3,5 3,8 Stora Hammar 46% 76% 24% 0% 0% 3,8 3,7 3,8 Södervång 58% 65% 33% 2% 0% 3,6 3,6 3,8 Vikenstugan 44% 73% 27% 0% 0% 3,7 3,7 3,8 Villa Lundia 59% 88% 12% 0% 0% 3,9 3,9 3,9 Ängdala 70% 72% 27% 1% 0% 3,7 3,8 3,8 Ö Grevie 61% 68% 27% 5% 0% 3,6 3,9 3,5 Samtliga 2011 57% 72% 27% 1% 0% 3,7 X X Samtliga 2010 53% 71% 27% 2% 0% X 3,7 X Samtliga 2009 50% 79% 20% 1% 0% X X 3,8 8
Personalens omsorg och lärande Hela 95 procent av föräldrarna anser att personalen tillgodoser barnets behov av omsorg och lärande väl eller mycket väl. Motsvarande siffra i de båda tidigare undersökningarna är 95 respektive 96 procent. En liten andel av föräldrarna anser att personalen tillgodoser barnets behov av omsorg och lärande mindre väl. Den totala svarsfrekvensen på 57 procent i frågan är högre än i tidigare års undersökningar. I tabell 4 kan svarsfrekvensen och medelvärdet för förskolorna/familjedaghemmen mellan de tre åren utläsas. Värdet 4 motsvarar högsta betyg. Årets totala medelvärde på 3,5 ligger i nivå med tidigare års resultat. Diagram 3. Totalt 1101 svar (1034 svar 2010 och 943 svar 2009) Hur väl anser du att personalen uppfyller ditt barns behov av omsorg och lärande? 4% 39% Mycket väl Väl Mindre väl Inte alls 56% 9
Tabell 4. Hur väl anser du att personalen uppfyller ditt barns behov av omsorg och lärande? Förskola Svarsfrekvens Mycket väl Väl Mindre väl Inte alls 2011 2010 2009 Familjedaghem 55% 71% 29% 0% 0% 3,7 3,6 3,7 Arken 67% 91% 9% 0% 0% 3,9 3,7 3,7 Arrie 67% 14% 77% 9% 0% 3,0 3,2 3,1 Bruksparken 54% 58% 40% 2% 0% 3,6 3,7 3,7 Tångvalla 55% 25% 49% 26% 0% 3,0 3,1 3,4 Granvik 63% 62% 34% 4% 0% 3,6 3,6 3,5 Gyatrollet 63% 76% 24% 0% 0% 3,8 3,8 3,8 Henriks hage 61% 58% 40% 2% 0% 3,6 3,5 3,8 Herrestorp 51% 57% 39% 4% 0% 3,5 3,4 3,4 Kämpingestugan 64% 39% 57% 4% 0% 3,3 3,8 3,7 Montessoristugan Gessie 59% 100% 0% 0% 0% 4,0 3,9 4,0 Månstorp 56% 34% 64% 2% 0% 3,3 3,1 3,0 Norrevång 51% 55% 45% 0% 0% 3,6 3,5 3,6 Pärlan 61% 55% 45% 0% 0% 3,5 3,4 3,5 Rängbågen 52% 84% 16% 0% 0% 3,8 3,7 3,8 Skanörs förskola 63% 50% 47% 3% 0% 3,5 3,2 3,6 Skanör-Falsterbo Montessori 55% 66% 34% 0% 0% 3,7 3,5 3,5 Skolgången 54% 60% 38% 2% 0% 3,6 3,5 3,6 Solblomman 63% 58% 35% 7% 0% 3,5 3,5 3,7 Stora Hammar 46% 57% 41% 3% 0% 3,5 3,6 3,7 Södervång 58% 43% 57% 0% 0% 3,4 3,5 3,6 Vikenstugan 44% 53% 43% 4% 0% 3,5 3,5 3,6 Villa Lundia 59% 91% 9% 0% 0% 3,9 3,9 3,9 Ängdala 70% 60% 33% 7% 0% 3,5 3,4 3,4 Ö Grevie 61% 45% 41% 14% 0% 3,3 3,6 3,1 Samtliga 2011 57% 56% 39% 4% 0% 3,5 X X Samtliga 2010 54% 55% 40% 5% 0% X 3,5 X Samtliga 2009 50% 61% 35% 4% 0% X X 3,6 10
Information till föräldrarna om barnets utveckling 84 procent anser att de blir väl eller mycket väl informerade om barnets utveckling. 14 procent av föräldrarna anser att de blir mindre väl informerade om deras barns utveckling och en liten andel av föräldrarna, 2 procent anser att de inte alls blir informerade om barnets utveckling. Den totala svarsfrekvensen på 57 procent i frågan är högre än i tidigare års undersökningar då svarsfrekvensen låg på 55 respektive 48 procent. I tabell 5 kan svarsfrekvenserna och medelvärdet för förskolorna mellan de tre åren läsas. Värdet 4 motsvarar högsta betyg. Årets totala medelvärde på 3,2 ligger i nivå med tidigare års resultat. Diagram 4. Totalt 1101 svar (1050 svar 2010 och 919 svar 2009) Hur väl upplever du att du blir informerad om ditt barns utveckling? 14% 2% 38% Mycket väl Väl Mindre väl Inte alls 46% 11
Tabell 5. Hur upplever du att du blir informerad om ditt barns utveckling? Förskola Svarsfrekvens Mycket väl Väl Mindre väl Inte alls 2011 2010 2009 Familjedaghem 55% 62% 19% 19% 0% 3,4 3,4 3,4 Arken 67% 59% 41% 0% 0% 3,6 3,4 3,2 Arrie 67% 5% 73% 18% 5% 2,8 2,8 2,9 Bruksparken 54% 58% 38% 4% 0% 3,5 3,5 3,4 Tångvalla 55% 16% 29% 35% 20% 2,4 2,7 3,0 Granvik 63% 44% 43% 13% 0% 3,3 3,3 3,2 Gyatrollet 63% 47% 50% 3% 0% 3,4 3,5 3,6 Henriks hage 61% 48% 38% 13% 0% 3,4 3,1 3,5 Herrestorp 51% 38% 47% 15% 0% 3,2 3,2 3,2 Kämpingestugan 64% 30% 48% 22% 0% 3,1 3,4 3,0 Montessoristugan Gessie 59% 85% 15% 0% 0% 3,8 3,6 3,7 Månstorp 57% 13% 56% 31% 0% 2,8 2,8 2,9 Norrevång 51% 45% 51% 4% 0% 3,4 3,4 3,5 Pärlan 61% 50% 41% 9% 0% 3,4 3,4 3,4 Rängbågen 52% 56% 42% 2% 0% 3,5 3,6 3,6 Skanörs förskola 62% 22% 56% 16% 5% 2,9 2,8 3,1 Skanör-Falsterbo Montessori 55% 53% 42% 5% 0% 3,5 3,2 3,0 Skolgången 54% 26% 58% 13% 2% 3,1 3,2 3,2 Solblomman 63% 51% 40% 5% 5% 3,4 3,3 3,4 Stora Hammar 46% 30% 59% 11% 0% 3,2 3,5 3,4 Södervång 58% 15% 50% 35% 0% 2,8 3,1 3,1 Vikenstugan 44% 35% 49% 16% 0% 3,2 3,2 3,2 Villa Lundia 59% 76% 24% 0% 0% 3,8 3,6 3,6 Ängdala 70% 27% 61% 11% 1% 3,1 3,1 3,4 Ö Grevie 61% 32% 45% 23% 0% 3,1 3,4 2,9 Samtliga 2011 57% 38% 46% 14% 2% 3,2 X X Samtliga 2010 55% 38% 45% 15% 2% X 3,2 X Samtliga 2009 48% 43% 42% 14% 1% X X 3,3 12
Information till föräldrarna om verksamheten 88 procent av föräldrarna anser att de blir väl eller mycket väl informerade om verksamheten. Förra årets siffra var 87 procent. Motsvarande siffra i 2009 års undersökning var 90 procent. 10 procent i årets undersökning anser att de blir mindre väl informerade om verksamheten och 1 procent av föräldrarna anser att de inte alls blir informerade om verksamheten. Den totala svarsfrekvensen på 56 procent i frågan är högre än i tidigare års undersökningar. I tabell 6 kan svarsfrekvensen och medelvärdet för förskolorna mellan de tre åren läsas. Värdet 4 motsvarar högsta betyg. Årets totala medelvärde på 3,3 ligger ungefär i nivå med tidigare års resultat. Diagram 5. Totalt 1086 svar (1041 svar 2010 och 916 svar 2009) Hur upplever du att du blir informerad om förskolans/familjedaghemmets verksamhet? 10% 1% 45% Mycket väl Väl Mindre väl Inte alls 43% 13
Tabell 6. Hur upplever du att du blir informerad om förskolan/familjedaghemmets verksamhet? Förskola Svarsfrekvens Mycket väl Väl Mindre väl Inte alls 2011 2010 2009 Familjedaghem 55% 57% 43% 0% 0% 3,6 3,5 3,6 Arken 67% 82% 18% 0% 0% 3,8 3,6 3,7 Arrie 67% 41% 55% 5% 0% 3,4 2,9 3,3 Bruksparken 52% 52% 42% 6% 0% 3,5 3,5 3,6 Tångvalla 52% 20% 38% 35% 6% 2,7 2,8 3,1 Granvik 63% 43% 47% 10% 0% 3,3 3,3 3,2 Gyatrollet 63% 62% 38% 0% 0% 3,6 3,6 3,7 Henriks hage 60% 54% 36% 10% 0% 3,4 3,1 3,5 Herrestorp 51% 46% 47% 6% 0% 3,4 3,2 3,3 Kämpingestugan 61% 45% 41% 14% 0% 3,3 3,6 3,6 Montessoristugan Gessie 59% 85% 15% 0% 0% 3,8 3,8 3,8 Månstorp 55% 37% 54% 9% 0% 3,3 3,2 2,9 Norrevång 51% 49% 45% 6% 0% 3,4 3,4 3,5 Pärlan 61% 55% 32% 14% 0% 3,4 3,3 3,5 Rängbågen 52% 72% 23% 5% 0% 3,7 3,6 3,7 Skanörs förskola 62% 35% 56% 8% 1% 3,2 3,1 3,2 Skanör-Falsterbo Montessori 55% 66% 32% 0% 3% 3,6 3,0 3,5 Skolgången 54% 36% 51% 11% 2% 3,2 3,1 3,2 Solblomman 63% 51% 42% 7% 0% 3,4 3,4 3,5 Stora Hammar 46% 22% 65% 14% 0% 3,1 3,3 3,5 Södervång 58% 20% 52% 28% 0% 2,9 2,9 3,2 Vikenstugan 44% 43% 49% 8% 0% 3,4 3,2 3,4 Villa Lundia 59% 91% 9% 0% 0% 3,9 3,6 3,7 Ängdala 68% 39% 51% 10% 0% 3,3 3,2 3,3 Ö Grevie 61% 9% 50% 36% 5% 2,6 3,4 3,3 Samtliga 2011 56% 45% 43% 10% 1% 3,3 X X Samtliga 2010 54% 40% 47% 12% 0% X 3,3 X Samtliga 2009 48% 49% 41% 10% 0% X X 3,4 14
Öppettiderna De flesta föräldrar, 94 procent, tycker att förskolan eller familjedaghemmets öppettider stämmer väl eller mycket väl överens med familjens behov av omsorg. Siffran ligger i nivå med förra årets undersökning då motsvarande siffra var 94 procent. I 2009 års undersökning var siffran 96 procent. 5 procent av föräldrarna i årets undersökning uppger att öppettiderna stämmer mindre väl överens med deras behov och 1 procent uppger att öppettiderna inte alls stämmer överens med behovet. Den totala svarsfrekvensen i frågan ligger på 56 procent vilket är högre än i tidigare undersökningar. I tabell 7 kan svarsfrekvensen och medelvärdet för förskolorna mellan de tre åren läsas. Värdet 4 motsvarar högsta betyg. Årets totala medelvärde på 3,7 ligger i nivå med tidigare resultat. Diagram 6. Totalt 1084 svar (1012 svar 2010 och 926 svar 2009) Hur passar förskolan/familjedaghemmets öppettider med din familjs behov av omsorg? 17% 5% 1% Mycket väl Väl Mindre väl Inte alls 77% 15
Tabell 7. Hur passar förskolans/familjedaghemmets öppettider med din familjs behov av omsorg? Förskola Svarsfrekvens Mycket väl Väl Mindre väl Inte alls 2011 2010 2009 Familjedaghem 55% 86% 14% 0% 0% 3,9 3,7 3,5 Arken 67% 91% 5% 5% 0% 3,9 3,8 3,9 Arrie 67% 82% 9% 9% 0% 3,7 3,0 3,6 Bruksparken 53% 75% 18% 8% 0% 3,7 3,7 3,7 Tångvalla 53% 91% 8% 2% 0% 3,9 3,6 3,8 Granvik 63% 82% 16% 1% 0% 3,8 3,8 3,9 Gyatrollet 63% 74% 15% 12% 0% 3,6 3,9 4,0 Henriks hage 59% 74% 24% 2% 0% 3,7 3,5 3,9 Herrestorp 51% 71% 22% 6% 1% 3,6 3,7 3,7 Kämpingestugan 64% 91% 9% 0% 0% 3,9 3,9 4,0 Montessoristugan Gessie 59% 85% 8% 8% 0% 3,8 3,6 3,9 Månstorp 55% 57% 35% 7% 2% 3,5 3,6 3,7 Norrevång 51% 79% 17% 4% 0% 3,7 3,6 3,8 Pärlan 61% 36% 32% 32% 0% 3,0 3,0 3,6 Rängbågen 52% 72% 14% 12% 2% 3,6 3,6 3,6 Skanörs förskola 61% 86% 13% 1% 0% 3,8 3,8 3,6 Skanör-Falsterbo Montessori 55% 47% 37% 13% 3% 3,3 3,5 3,6 Skolgången 54% 87% 13% 0% 0% 3,9 3,8 3,8 Solblomman 63% 63% 16% 21% 0% 3,4 3,4 3,6 Stora Hammar 46% 89% 8% 3% 0% 3,9 3,8 3,9 Södervång 58% 76% 20% 0% 4% 3,7 3,7 3,9 Vikenstugan 44% 84% 16% 0% 0% 3,8 3,8 3,8 Villa Lundia 57% 78% 22% 0% 0% 3,8 3,4 3,3 Ängdala 68% 87% 9% 4% 0% 3,8 3,9 3,8 Ö Grevie 56% 65% 25% 10% 0% 3,6 3,7 3,5 Samtliga 2011 56% 77% 17% 5% 1% 3,7 X X Samtliga 2010 53% 72% 22% 4% 1% X 3,7 X Samtliga 2009 49% 80% 16% 3% 1% X X 3,7 16
Behovet av öppettider De föräldrar som i enkäten svarade mindre väl eller inte alls på ovanstående fråga om öppettiderna ombads fylla i en följdfråga (se frågeformuläret fråga 8 & 9 i slutet av den här rapporten). Eftersom enbart 83 föräldrar svarat på frågan redovisas inte svaren i tabellform för respektive förskola/familjedaghem utan enbart i antal svar i stapeldiagrammet nedan. Eftersom föräldrarna ombads att kryssa i det/de alternativ som bäst fyller deras behov har vissa föräldrar kryssat i mer än ett alternativ. De flesta som svarat på frågan anser att ordinarie öppettider dvs. mellan kl. 06.30 18.00 fyller familjens behov bäst. Att en del föräldrar svarat mindre väl eller inte alls på fråga 8 om öppettiderna och sedan svarat att öppettider mellan kl. 06.30 18.00 fyller deras behov bäst tyder på att en del förskolor inte håller öppet i den utsträckning som de borde göra. Svarsfrekvensen i frågan är 4 procent. Diagram 7. Totalt 83 svar Om du svarade mindre väl eller inte alls på fråga 8, kryssa i det/de alternativ som bäst fyller din familjs behov av omsorg? 40 29 31 Ordinarie öppettider (kl. 06.30-18.00) Tidiga morgnar (från kl. 05.00) Sena kvällar (fram till kl. 21.30) 17
Barngruppens storlek 67 procent av föräldrarna anser att barngruppen är lagom stor. Motsvarande siffra i tidigare års undersökningar är 65 respektive 64 procent. Övriga föräldrar i årets undersökning, 35 procent anser att barngruppen är för stor. Den totala svarsfrekvensen i frågan ligger på 56 procent vilket också i den här frågan är högre än i tidigare års undersökningar. I tabell 8 kan svarsfrekvensen för respektive förskola läsas. Diagram 8. Totalt 1087 svar (1060 svar 2010 och 928 svar 2009) Hur upplever du barngruppens storlek? 33% För stor Lagom stor För liten 67% 18
Tabell 8. Hur upplever du barngruppens storlek? Förskola Svarsfrekvens För stor Lagom stor För liten Familjedaghem 55% 5% 86% 10% Arken 67% 0% 100% 0% Arrie 67% 50% 50% 0% Bruksparken 53% 14% 86% 0% Tångvalla 53% 39% 61% 0% Granvik 62% 34% 66% 0% Gyatrollet 63% 9% 91% 0% Henriks hage 60% 49% 51% 0% Herrestorp 51% 23% 77% 0% Kämpingestugan 64% 35% 57% 9% Montessoristugan Gessie 59% 8% 92% 0% Månstorp 55% 67% 33% 0% Norrevång 51% 36% 64% 0% Pärlan 61% 27% 73% 0% Rängbågen 52% 42% 58% 0% Skanörs förskola 62% 26% 74% 0% Skanör-Falsterbo Montessori 55% 26% 74% 0% Skolgången 54% 15% 85% 0% Solblomman 63% 35% 65% 0% Stora Hammar 46% 41% 59% 0% Södervång 58% 63% 37% 0% Vikenstugan 44% 39% 61% 0% Villa Lundia 59% 24% 76% 0% Ängdala 68% 43% 57% 0% Ö Grevie 58% 10% 90% 0% Samtliga 2011 56% 33% 67% 0% Samtliga 2010 55% 35% 65% 0% Samtliga 2009 49% 36% 64% 0% 19
Lokalerna 86 procent av föräldrarna anser att lokalerna passar verksamheten bra eller mycket bra vilket är något lägre än i 2010 års undersökning då siffran var 88 procent. 11 procent av föräldrarna i årets undersökning anser att lokalerna passar verksamheten mindre väl och 2 procent anser att lokalerna inte alls passar verksamheten. Den totala svarsfrekvensen i frågan ligger på 56 procent vilket är högre jämfört med tidigare undersökningar. I tabell 9 kan svarsfrekvensen och medelvärdet för förskolorna/familjedaghemmen mellan de tre åren läsas. Värdet 4 motsvarar högsta betyg. Årets totala medelvärde för lokalerna ligger på 3,2 vilket är i nivå med tidigare resultat. Diagram 9. Totalt 1088 svar (1045 svar 2010 och 921 svar 2009) Hur tycker du att lokalerna passar verksamheten? 11% 2% 34% Mycket bra Bra Mindre bra Inte alls 52% 20
Tabell 9. Hur tycker du att lokalerna passar verksamheten? Förskola Svarsfrekvens Mycket bra Bra Mindre bra Inte alls 2011 2010 2009 Familjedaghem 55% 57% 38% 5% 0% 3,5 3,6 3,5 Arken 67% 59% 32% 9% 0% 3,5 3,4 3,4 Arrie 67% 18% 23% 50% 9% 2,5 2,3 2,9 Bruksparken 53% 75% 25% 0% 0% 3,7 3,8 3,7 Tångvalla 53% 50% 47% 3% 0% 3,5 3,1 2,6 Granvik 63% 32% 60% 4% 3% 3,2 3,3 3,2 Gyatrollet 63% 32% 65% 3% 0% 3,3 3,3 3,3 Henriks hage 60% 61% 37% 2% 0% 3,6 3,5 4,0 Herrestorp 51% 17% 67% 17% 0% 3,0 2,7 2,9 Kämpingestugan 64% 13% 43% 22% 22% 2,5 2,8 3,1 Montessoristugan Gessie 55% 50% 50% 0% 0% 3,5 3,6 3,6 Månstorp 55% 15% 65% 20% 0% 3,0 3,2 2,3 Norrevång 51% 36% 64% 0% 0% 3,4 3,4 3,5 Pärlan 61% 23% 68% 0% 9% 3,0 3,2 3,3 Rängbågen 52% 21% 65% 12% 2% 3,0 3,3 3,0 Skanörs förskola 62% 35% 56% 10% 0% 3,3 3,2 3,3 Skanör-Falsterbo Montessori 55% 11% 61% 26% 3% 2,8 2,9 2,8 Skolgången 54% 25% 72% 4% 0% 3,2 3,1 3,1 Solblomman 63% 44% 49% 7% 0% 3,4 3,3 3,4 Stora Hammar 46% 14% 68% 19% 0% 2,9 3,0 3,1 Södervång 58% 57% 37% 7% 0% 3,5 3,5 3,7 Vikenstugan 44% 37% 49% 12% 2% 3,2 3,1 3,5 Villa Lundia 59% 67% 33% 0% 0% 3,7 3,8 3,8 Ängdala 68% 10% 53% 29% 8% 2,7 3,1 3,2 Ö Grevie 61% 9% 41% 45% 5% 2,5 3,0 3,0 Samtliga 2011 56% 34% 52% 11% 2% 3,2 X X Samtliga 2010 54% 37% 51% 11% 1% X 3,2 X Samtliga 2009 49% 41% 44% 14% 1% X X 3,2 21
Utemiljön 85 procent av föräldrarna anser att utemiljön passar verksamheten bra eller mycket bra vilket ligger i nivå med 2010 års undersökning men är en försämring jämfört med 2009 års undersökning då motsvarande siffra var 89 procent. 13 procent av föräldrarna i årets undersökning anser att utemiljön passar verksamheten mindre väl och 3 procent anser att lokalerna inte alls passar verksamheten. Den totala svarsfrekvensen i frågan ligger på 56 procent vilket är högre jämfört med tidigare undersökningar. I tabell 10 kan svarsfrekvensen och medelvärdet för förskolorna/familjedaghemmen mellan de tre åren läsas. Värdet 4 motsvarar högsta betyg. Årets totala medelvärde för utemiljön ligger på 3,3 vilket ligger i nivå med tidigare undersökningar. Diagram 10. Totalt 1087 svar (1038 svar 2010 och 925 svar 2009) Hur tycker du att utemiljön passar verksamheten? 13% 3% 45% Mycket bra Bra Mindre bra Inte alls 40% 22
Tabell 10. Hur tycker du att utemiljön passar verksamheten? Förskola Svarsfrekvens Mycket bra Bra Mindre bra Inte alls 2011 2010 2009 Familjedaghem 55% 71% 29% 0% 0% 3,7 3,8 3,8 Arken 67% 55% 36% 9% 0% 3,5 3,2 3,5 Arrie 67% 36% 50% 9% 5% 3,2 3,4 3,8 Bruksparken 53% 65% 27% 8% 0% 3,6 3,8 3,8 Tångvalla 52% 40% 48% 11% 2% 3,3 3,2 3,3 Granvik 63% 65% 31% 4% 0% 3,6 3,6 3,8 Gyatrollet 63% 50% 47% 3% 0% 3,5 3,5 3,5 Henriks hage 60% 3% 47% 36% 14% 2,4 2,6 3,4 Herrestorp 51% 28% 54% 17% 1% 3,1 2,7 2,6 Kämpingestugan 64% 22% 17% 43% 17% 2,4 2,7 2,9 Montessoristugan Gessie 59% 100% 0% 0% 0% 4,0 3,8 3,9 Månstorp 55% 26% 72% 2% 0% 3,2 3,1 3,0 Norrevång 51% 66% 34% 0% 0% 3,7 3,5 3,6 Pärlan 61% 32% 41% 18% 9% 3,0 3,0 3,4 Rängbågen 52% 91% 7% 2% 0% 3,9 4,0 3,9 Skanörs förskola 61% 63% 34% 1% 1% 3,6 3,5 3,6 Skanör-Falsterbo Montessori 55% 21% 63% 16% 0% 3,1 3,0 2,8 Skolgången 54% 53% 40% 8% 0% 3,5 3,4 3,4 Solblomman 63% 47% 44% 9% 0% 3,4 3,4 3,4 Stora Hammar 46% 43% 30% 27% 0% 3,2 3,2 3,1 Södervång 58% 11% 52% 35% 2% 2,7 2,6 2,8 Vikenstugan 44% 53% 35% 8% 4% 3,4 3,4 3,7 Villa Lundia 59% 76% 18% 6% 0% 3,7 3,8 3,8 Ängdala 68% 16% 42% 30% 11% 2,6 3,2 3,2 Ö Grevie 61% 55% 36% 9% 0% 3,5 3,5 3,8 Samtliga 2011 56% 45% 40% 13% 3% 3,3 X X Samtliga 2010 54% 45% 40% 14% 1% X 3,3 X Samtliga 2009 49% 54% 35% 10% 1% X X 3,4 23
Fria kommentarer 463 föräldrar har lämnat kommentarer till enkäten. I förra årets undersökning lämnade 430 föräldrar kommentarer och i 2009 års undersökning lämnade 217 föräldrar kommentarer. I tabellen 11 redovisas vad kommentarerna har handlat om samt huruvida de har varit positiva eller negativa. En kommentar från en förälder berör ofta flera områden samtidigt vilket gör att det totala antalet negativa och positiva kommentarer är större än 463. Kommentarerna har värderats utifrån att de ska gå att kunna användas för utvecklingsarbete. De kommentarer som inkom till kommunen efter det att enkätmaterialet börjat bearbetas är inte medtagna i tabell 11. Samtliga inkomna kommentarer kommer dock att tilldelas respektive förskola/familjedaghem. Materialet nedan bör läsas med försiktighet. Ämnet parkering har t.ex. fått 100 procent negativa kommentarer vilket inte innebär att väldigt många kommentarer handlat om parkering utan att samtliga av dessa kommentarer varit negativa. Tabell 11. Övriga kommentarer per ämne Ämne Andel positiva Andel negativa Barnets trivsel 100 % 0 % Gruppstorlek/Gruppsammansättning 20 % 80 % Kommunikation/Information 25 % 75 % Lokal/Innemiljö 10 % 90 % Mat/Måltider 70 % 30 % Nöjdhet 98 % 2 % Personal 67 % 33 % Trygghet/Säkerhet 42 % 58 % Utemiljö 15 % 85 % Verksamheten/Aktiviteter 45 % 55 % Öppettider/Tillgänglighet 2 % 98 % Lokalvård 1 % 99 % Parkering 0 % 100 % Samtliga 2011 45 % 55 % Samtliga 2010 49 % 51 % Samtliga 2009 61 % 39 % I den här undersökningen har inte antalet positiva och negativa kommentarer redovisats per förskola/familjedaghem. Detta eftersom materialet då lätt kan misstolkas. En förskola med många negativa kommentarer kan ha sin grund i att föräldrarna anser att det behövs ny färg på väggarna i lokalerna vilket inte skulle ge en rättvis bild i förhållande till en förskola som fått negativa kommentarer om t.ex. säkerhetsbrister i utemiljön. Att redovisa alla positiva och negativa kommentarer per ämne för varje förskola skulle göra bilden mer rättvis men vi skulle då får ett stort antal tabeller där det blir oöverskådligt och problematiskt och dra paralleller. 24
Om kommentarerna Observera att kommentarerna nedan inte gäller samtliga förskolor/familjedaghem. Barnets trivsel Det har inkommit ett par kommentarer som handlar om barnets trivsel i förskolan/familjedaghemmet. Samtliga av dessa kommentarer är positiva. Gruppstorlek och gruppsammansättning Många av kommentarerna i årets enkätundersökning har handlat om barngruppen och att vissa föräldrar anser att barngruppen är för stor eller att sammansättningen av barngruppen borde vara annorlunda. Några föräldrar anser att barnet inte blir stimulerat i sin grupp eftersom åldersfördelningen inte är jämn. Någon anser också att könsfördelningen i gruppen inte är jämn. Det finns även de föräldrar som skriver att barngruppen passar deras barn och verksamheten bra. Kommunikation och information Kommentarerna om information och kommunikation handlar främst om att föräldrarna efterfrågar mer daglig information om deras barn och om verksamheten. Dessutom önskar några föräldrar mer information via t.ex. veckoblad, sociala medier etc. Många önskar också fler utvecklingssamtal per år. Lokal och innemiljö Lokalerna och innemiljön omnämns också i kommentarerna. Kommentarerna handlar ofta om att lokalerna är slitna och bör förbättras. Olika former av renovering omnämns såsom ommålning och uppfräschning av lokalerna. En del anser att utrymmena på förskolan är trånga och att det ibland luktar illa i lokalerna. Några kommentarer handlar också om att man är negativ till ljudmiljön. Föräldrar skriver också att de är positivt inställda till nyrenoverade lokaler och till redan befintliga lokalers goda funktion. Mat och måltider En del kommentarer om maten/måltiderna har inkommit vilket tyder på att maten är ett ämne som engagerar. Större delen av kommentarerna som handlar om maten är positiva. Några föräldrar anser dock att maten borde vara nyttigare och att barnen inte borde få äta så mycket sötsaker. Några föräldrar anser att måltiderna är stressiga och att det påverkar deras barn. Kockarna på förskolorna har fått en del positiva kommentarer från föräldrarna. Nöjdhet I kategorin nöjdhet ingår kommentarer där föräldrarna skrivit att de är nöjda med stora delar av verksamheten eller verksamheten i sin helhet utan att specifikt ange vad det är de är nöjda med. 25
Personal Många kommentarer om personalen har inkommit. Många föräldrar poängterar hur nöjd man är med personalen på förskolan/familjedaghemmet och hur fantastisk och kompetent personalen är i verksamheten och i mötet med barnen. De negativa kommentarerna inom området handlar främst om att man är negativ till personalomsättningar och att det på vissa förskolor råder personalbrist och att bemanningen därför borde vara högre. Några föräldrar uttrycker att man saknar manliga förebilder i förskolan. Några få kommentarer handlar om att man upplever ett bristande engagemang från personalens sida i barnen och i verksamheten samt att personalgruppen i vissa fall har svårt att kommunicera med varandra. Trygghet och säkerhet Några föräldrar har lämnat kommentarer om barnets trygghet i förskolan/familjedaghemmet samt den egna tryggheten i att lämna sitt barn i förskolan/familjedaghemmet. Många föräldrar anser att det känns tryggt att lämna sitt barn i förskolan/familjedaghemmet. En del föräldrar anser att olika omständigheter såsom bristande tillsyn av barnen medför att de stundtals känner oro. Några föräldrar påtalar oro för säkerheten på grund av pågående renoveringsarbete. Utemiljön Många av kommentarerna handlar också om utemiljön och då främst om att den bör förbättras i olika avseenden. Kommentarerna handlar bland annat om att man vill ha fler redskap i utemiljön. Kommentarerna handlar också om att man anser utemiljön vara bullrig, ohygienisk, mörk och osäker. Några föräldrar anser att utemiljön är för liten, andra att den bör vara grönare. En del föräldrar tycker dock att utemiljön är mycket bra med mycket grönska och bra lekredskap. Många föräldrar skriver i kommentarerna att de svarar mindre väl på frågan om utemiljön eftersom den i nuläget är rörig på grund av ombyggnation men att man tror att den kommer att bli bra när den är färdigställd. Verksamheten och aktiviteter I kommentarerna framgår det att många föräldrar är mycket nöjda med verksamheten och aktiviteterna som förskolan/familjedaghemmet erbjuder. De negativa kommentarerna handlar ibland om att man är negativ till verksamheten men mest om att föräldrarna önskar fler aktiviteter och då gärna fler uteaktiviteter och utflykter. Öppettider och tillgänglighet I gruppen öppettider/tillgänglighet ingår förutom kommentarer om öppettiderna också kommentarer om regler för de barn som bara har rätt till att gå i förskola 15 timmar per vecka. Kommentarerna handlar om att öppettiderna borde vara generösare samt att man anser att barn till arbetssökande och föräldralediga vistas för lite i förskolan/familjedaghemmet och att detta påverkar barnet på olika sätt. En del föräldrar ser gärna att ett OB-dagis öppnar. Lokalvård Ett par föräldrar anser att det finns brister i lokalvården på förskolan/familjedaghemmet. En förälder är dock positiv till lokalvården. 26
Parkering Ett par föräldrar påtalar att parkeringen utanför förskolan inte är säker och att man är orolig över att en olycka ska inträffa. Några föräldrar påtalar bristen av parkeringsplatser. 27
Slutsatser Undersökningens resultat visar, i likhet med tidigare undersökningar, att föräldrarna till stor del är nöjda med den pedagogiska verksamheten. 78 procent av föräldrarna uppger att deras barn vistas 26-45 timmar per vecka i förskolan/familjedaghemmet. 99 procent av föräldrarna anser att deras barn trivs bra eller mycket bra i förskolan /familjedaghemmet. 95 procent av föräldrarna anser att personalen tillgodoser barnets behov av omsorg och lärande väl eller mycket väl. 84 procent av föräldrarna anser att de blir väl eller mycket väl informerade om barnets utveckling. 88 procent av föräldrarna anser att de blir väl eller mycket väl informerade om förskolan/familjedaghemmets verksamhet. 94 procent av föräldrarna anser att förskolan/familjedaghemmets öppettider stämmer väl eller mycket väl överens med familjens behov av omsorg. Undersökningen visar att det finns behov av utökade öppettider. 67 procent av föräldrarna anser att barngruppen är lagom stor. 86 procent av föräldrarna anser att lokalerna passar verksamheten bra eller mycket bra. 85 procent av föräldrarna anser att utemiljön passar verksamheten bra eller mycket bra. 463 föräldrar har lämnat fria kommentarer till enkäten. Cirka 45 procent av dessa är positiva medan cirka 55 procent är negativa. 28