Regita Hedman (KD) ersätter Kerstin Marits (M) Lena Bröms Burman (MP) ersätter Inga Westlund (V)

Transkript

1 1(1) Plats och tid Kommunhuset, Plenisalen, kl Beslutande Ledamöter Kenneth Dahlström (C) ordförande Per Wiman (KD) vice ordförande 1:e vice ordförande Liv Lunde Andersson (S) 2:e vice ordförande Anna-Maria Hallberg (C) Ewa Lysén Hedvall (M) Tjänstgörande ersättare Regita Hedman (KD) ersätter Kerstin Marits (M) Lena Bröms Burman (MP) ersätter Inga Westlund (V) Övriga närvarande Ej tjänstgörande ersättare Tjänstemän Agneta Ivåker, sektorschef för vård och omsorg Yvonne Thorell, verksamhetsutvecklare Andreas Staberg, verksamhetsekonom Lena Lorenz, avd-chef ordinärt boende och HSL Helén Norling, sekreterare Övriga Justeringens plats och tid Administrativ service kl Underskrifter Paragrafer Ordförande Kenneth Dahlström (C) Justerare Liv Lunde Andersson (S) ANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag. Organ Datum då anslaget sätts upp Datum då anslaget tas ned Förvaringsplats för protokollet Administrativ service Underskrift Helén Norling 1

2 2(2) Ärendelista 82 Budgetavräkning januari-november Resultat av medarbetarenkät inom vård och omsorg Resultat av brukarundersökning inom vård och omsorg Information om utvärdering av de lokala värdighetsgarantierna 86 Rapport över inkomna anmälningar enligt Lex Sarah 87 Sektorschefen informerar 88 Anmälan av fattade delegeringsbeslut 2

3 1(1) 82 Dnr 2014/380 Budgetavräkning januari-november 2014 Budgetavräkning för perioden januari-november 2014 har upprättats avseende intäkter och kostnader. Budgetavräkning för perioden visar en avvikelse mot budget på tkr. Förändring jämfört med föregående månad beror till övervägande del på höga personalkostnader inom särskilt boende och hälso- och sjukvård. Prognos för helåret visar en förväntad avvikelse mot budget på tkr. Avvikelsen är huvudsakligen hänförlig till att kostnader för vikarier och sjuklön överstiger budget, att kostnaderna för fyllnadstid är höga samt till betydande kostnader avseende betalningsansvar och personalkostnader för slutenvård, vilket inte är budgeterat. Beslutsunderlag Tjänsteutlåtande budgetavräkning januari-november 2014 Kommentarer till budgetavräkningen januari-november Lägga informationen till handlingarna. Sektorschef för vård och omsorg Agneta Ivåker Avd-chef särskilt boende och HSL Betty Ann Eriksson Avd-chef ordinärt boende och LSS Lena Lorenz Verksamhetsekonom Andreas Staberg 3

4 1(1) 83 Dnr 2014/1472 Resultat av medarbetarenkät inom vård och omsorg 2014 Verksamhetsutvecklare Yvonne Thorell redovisar resultat av medarbetarenkät 2014 inom vård och omsorg. Svarsfrekvensen har varit 58%. Analys av enkäten - Alla indikatorer är bättre eller lika som 2013, någon enstaka procent lägre - Att känna till kommunens mål och verksamhetens mål har ökat rejält och detta var ett av prioriteringarna inför Om återkoppling sker av klagomål/synpunkter ligger lågt i alla verksamheter - Lär sig mindre på jobbet är lägre mindre utbildning enligt restriktioner - Uppskattning från chef har ökat men är fortfarande lågt i vissa enheter Beslutsunderlag Presentation av resultat av medarbetarenkät Lägga informationen till handlingarna. Sektorschef för vård och omsorg Agneta Ivåker Verksamhetsutvecklare Yvonne Thorell 4

5 1(2) 84 Dnr 2014/1473 Resultat av brukarundersökning inom vård och omsorg 2014 Verksamhetsutvecklare Yvonne Thorell redovisar resultat av brukarundersökning inom vård omsorg Inom samtliga verksamheter har svarsfrekvensen varit över 50%. Analys av brukarundersökningen inom hemtjänsten: - Ganska lika resultat som En av de bästa kommunerna i länet - Över medelvärdet - Klagomål/synpunkter lågt - Möjlighet att påverka tid är lågt men att personalen tar hänsyn till åsikter och önskemål är högt Analys av brukarundersökningen inom särskilt boende: - Åtta av 14 indikatorer har ökat - Helheten från röd (nedre kvartilen av jämförande kommuner) 78% till gul (medel av jämförande kommuner) 85% - En av de bästa kommunerna i länet - Över medelvärdet - Påverka tid, maten måltidsmiljön, aktiviteter, utomhusmiljö just inga förbättringar Analys av brukarundersökning inom LSS: - Resultatet ganska lika som tidigare år - Brukarna vill kunna påverka sina aktiviteter - Brukarna vet inte var man lämnar klagomål och synpunkter - Brukarna tycker inte att personalen vet vad som behövs 5

6 2(2) Beslutsunderlag Presentation av resultatet av brukarundersökningar inom särskilt boende, hemtjänst och LSS, Lägga informationen till handlingarna. Sektorschef för vård och omsorg Agneta Ivåker Verksamhetsutvecklare Yvonne Thorell Avd-chef särskilt boende och HSL Betty Ann Eriksson Avd-chef ordinärt boende och LSS Lena Lorenz 6

7 1(3) 85 Dnr 2011/612 Information om utvärdering av de lokala värdighetsgarantierna Verksamhetsutvecklare Yvonne Thorell redovisar utvärdering av de lokala värdighetsgarantierna inom särskilt boende. I januari 2014 beslutade utskottet för vård och omsorg att införa lokala värdighetsgarantier inom tre områden: Inflytande och självbestämmande, trygghet och kvalitet samt gott bemötande, respekt och integritet. Inflytande och självbestämmande Vi garanterar att: - Din vilja och dina önskemål ska vara styrande för det bistånd som beviljas - Ett ankomstsamtal genomförs inom två veckor när du flyttar in på ett boende för att tidigt ta reda på hur du vill ha det - Tillsammans med dig, eller vid behov din företrädare, upprättar vi en individuell genomförandeplan som följs upp och uppdateras var 6:e månad eller tidigare vid förändrade behov Trygghet och kvalité Vi garanterar att: - Den personal som du möter ska ha lämplig kompetens, ha kunskap om det naturliga åldrandet, om dig som person och dina eventuella diagnoser - En näransvarig bland personalen utses till dig när du flyttar in på et boende - Personalen du möter vet vad du behöver hjälp med Gott bemötande, respekt och integritet Vi garanterar att: - Du i alla kontakter med personalen ska få ett gott bemötande 7

8 2(3) - Tillvarata dina kunskaper om dig själv och din situation genom samtal med dig samt din levnadsberättelse - Snarast åtgärda eller redovisa hur vi tänker ta hand om dina synpunkter, klagomål eller förbättringsförslag En utvärdering har gjorts under september till november Utvalda personer på boendena från alla kommunens särskilt boenden har intervjuats. Dessutom fick anhöriga, till de äldre fylla i en enkät. Utöver det gjorde intervjuer med biståndshandläggare, chefer och ett antal medarbetare på varje boende. Dokumentation och system har också granskats. Slutsats och förbättringsåtgärder - Garantierna ett bra styrdokument - Tydligare information till de boende - Regelbunden dialog med personalen om garantierna och dess innebörd - Ett tydliggörande mellan enhetschef och personalens roll gällande information till de boende vid ankomstsamtal - Analys av klagomål och synpunkter - Uppföljning av garantierna - Bättre dokumentation om när kunden fått ankomstsamtal m m - Prioritera arbetet med garantierna - Bättre introduktion till vikarier - Konkretisera målen/aktiviteterna i verksamhetsplanerna - Bättre nationell brukarundersökning Beslutsunderlag Utvärdering Leksands lokala värdighetsgarantier 2014 Presentation av värdighetsgarantierna samt resultat av utvärderingen 1. Lägga informationen till handlingarna 2. Uppdra till sektorn att arbeta med de förbättringsåtgärder som presenteras i utvärderingen. En delrapport ska lämnas till utskottet innan sommaren

9 3(3) Sektorschef för vård och omsorg Agneta Ivåker Avd-chef särskilt boende och HSL Betty Ann Eriksson Verksamhetsutvecklare Yvonne Thorell 9

10 1(1) 86 Dnr 2014/423 Rapport över inkomna anmälningar enligt Lex Sarah Utskottet har tidigare fått kvartalsrapporter i de fall anmälan enligt Lex Sarah inkommit. Från och med dagens sammanträde kommer rapporteringen vara en stående punkt på dagordningen. En rapport enligt Lex Sarah har inkommit enligt nedan: Datum Diarienumm er Arbetsplats/ enhet Brister i omsorgen i form av /1427 Edshultsgården Brister i den tillsyn som den enskilde får Övergrepp i form av - Beslutsunderlag Rapport över anmälningar enligt Lex Sarah, daterad Lägga informationen till handlingarna. Avd-chef särskilt boende och HSL Betty Ann Eriksson 10

11 1(1) 87 Dnr 2014/947 Sektorschefen informerar Brandtillbud på Edshult Det har varit en brand i en lägenhet på Edshults särskilda boende. Tillbudet gick mycket bra tack vare personalens snabba och rådande ingripande. Individuell biståndsbedömning inom särskilt boende samt bemanningsföreskrifter inom särskilt boende Socialstyrelsen kommer att komma ut med bemanningsföreskrifter inom särskilt boende. Den individuella biståndsbedömningen inom särskilt boende tillsammans med bemanningsföreskrifterna är kostnadsdrivande och kommer innebära att årsarbetare kommer att saknas inom verksamheten. 1. Lägga informationen till handlingarna. Till handlingarna 11

12 1(1) 88 Dnr 2014/392 Anmälan av fattade delegeringsbeslut Kommunstyrelsen har överlåtit sin beslutanderätt till utskott, ordförande och tjänstemän enligt en av kommunstyrelsen antagen delegeringsordning. Dessa beslut ska redovisas till kommunstyrelsen. Redovisningen innebär inte att kommunstyrelsen får ompröva eller fastställa delegeringsbesluten. Däremot står det kommunstyrelsen fritt att återkalla delegering. Personalärenden enligt följande Enhetschef Lisskulla Kiltäpp och Anna Löf lista nr 7/2014 Enhetschef Ingmari Hansson lista nr 4-5/2014 Enhetschef Patricia Gustafsson lista nr 8/2014 Övrigt Sektorschef för vård och omsorg Agneta Ivåker beslut om delvis avslag på begäran om utlämnande av allmän handling. 1. Överlämna redovisningen av delegeringsbesluten till kommunstyrelsen för godkännande. Kommunstyrelsen 12