På nattpass. Stockholmshemmet 3. med störningsjouren. Inflyttning i nybyggt Eltips för säkerhetens skull De vann Stockholmskonst

Transkript

1 Stockholmshemmet 3 SEPTEMBER 2006 På nattpass med störningsjouren Löven får ligga till sig Tensta utmanade Inflyttning i nybyggt Eltips för säkerhetens skull De vann Stockholmskonst

2 VD har ordet Nya bostäder och idéer i miljonprogrammets Tensta Vi går nu in i hösten efter en alldeles fantastisk sommar. Det vackra vädret gör att allt känns lite lättare. Bara att ta en promenad någonstans i vår vackra stad blir till en upplevelse att minnas när höstrusket sätter in. Utmaningar i Tensta Många med mig utnyttjade också sensommaren till att besöka boutställningen i Tensta. Utställningen var förlagd till ett av Sveriges mest kända bostadsområden från miljonprogrammet. Ett bostadsområde som många människor har åsikter om men få har besökt. Det besökarna fick se var en stadsdel fylld med nya och fräscha idéer hur man utvecklar boendet. Det handlar både om upprustning och nyproduktion. Hur två gamla treor kan bli en etta och en femma. Hur man kan bygga till nya lägenheter på en husgavel. Det handlar om olika upplåtelseformer: hyresrätter, bostadsrätter och radhus. Det handlar inte om att fördöma eller avveckla. Miljonprogrammet tillkom för att lösa en gigantisk bostadsbrist och ersätta trångboddhet och sanitära missförhållanden med moderna bostäder. På många sätt lyckades detta men man fick istället nya problem som tidigare saknats. Tensta Bo visar nu att det finns positiva krafter och som med de rätta förutsättningarna kan ge Tensta och alla andra liknande stadsdelar självkänsla och växtkraft. Under elva dagar i slutet av augusti utmanade Tensta omvärlden genom bostadsutställningen Tensta Bo06. Besökarna fick se nybyggda lägenheter och radhus, om- och påbyggnader av de äldre husen samt en ny museilägenhet med tidstypisk inredning från Förutom själva utställningen pågick olika kulturevenemang, seminarier och diskussioner i speakers corner om miljonprogramsförorten och dess framtid. Tensta Bo06 var den första boutställningen i Stockholm som hållits i en etablerad och inflyttad stadsdel. Du som missade Tensta Bo06 har fortfarande chansen att se Stockholms Stadsmuseums museilägenhet på Kämpingebacken 13. Se eller ring för aktuella visningstider. Hur de idéer som framkommit i samband med bostadsutställningen tas om hand och förvaltas ligger till stor del i våra politikers händer. Det gäller både inom Stockholms stad och på riksnivå. Valet står inför dörren och för oss som är intresserade av att följa den bostadspolitiska debatten är det en spännande tid. Högljudda grannar och bullriga fester som förstör nattsömnen kan vi drabbas av oavsett om vi bor i Tensta, Bromma, Skärholmen eller på Södermalm. Förhoppningsvis känner du säkert redan till vår Störningsjour om inte kan du läsa mer om den i detta nummer. Störningsjouren är till för att öka tryggheten för dig. Tveka inte att ringa den om du behöver. PELLE BJÖRKLUND VD Stockholmshemmet är en informationstidning för AB Stockholmshems hyresgäster. Adress: Hornsgatan 128. Box 9003, Stockholm. Tel: Fax: E-post: info@stockholmshem.se. Hemsida: www. stockholmshem.se. Ansvarig utgivare: Olle Torefeldt. Redaktion: Josefin Forsén, Marie Hjort, Åsa Stenmark. Tidningskoncept: Elisabeth Hansen. Grafisk form: Elisabeth Hansen. Tryck: Roos & Co. Illustration: Mia Hillerhag. Omslagsfoto: Bengt Alm. Det blir allt fler nybyggen i Stockholm och antalet lägenheter för uthyrning ökar. Alla Stockholmshems nya hus och områden presenteras här i Stockholmshemmet och på vår webbplats. I månadsskiftet september oktober kan du dessutom se aktuella projekt presenterade i Kulturhusets bottenvåning. Då flyttar Bostadstorget in igen och erbjuder information och direktbokning av lägenheter via Bostadsförmedlingen. Se aktuella öppettider på vår webbplats Bostadstorget riktar sig främst till bostadssökande via Bostadsförmedlingen. Du som har förstahandskontrakt och vill byta in din lägenhet kan göra det via Stockholmshems Interna byteskö. Besök Kulturhuset och boka ny lägenhet 2 3

3 Mystiskt pianospel, buller och partysugna grannar. Ärendena skiftar när störningsjouren rycker ut. Men en störning är vanligare än alla andra. Vilken? Just det. Hög musik. Ledningscentralen tar emot alla samtal och skickar ut uppdragen till bilarna. Fredagskväll med störningsjouren Text Carin Hedström Det är fredagskväll och klockan är åtta. Störningsjouren har just öppnat. En efter en droppar medarbetarna in på ledningscentralen; Folke, Linda, Eric, Rosita och Lars. Totalt är de tio som jobbar på ett rullande schema. I kväll har fem av dem jour: Folke ska svara i jourtelefonen och de övriga fyra ska åka ut på uppdrag. Redan tjugo minuter över åtta kommer det första samtalet. En hyresgäst hör en kvinna som skriker i trapphuset. Ok. Jag förstår, säger Folke i telefon. Tror du att det är några som bråkar? Hmm, ok. Vi skickar en bil. Linda och Rosita ger sig iväg på sitt första uppdrag. Men de är snart tillbaka för det var tyst i trapphuset när de kom fram. Hyresgästen som ringt hade inte velat lämna sitt namn och då är det svårt att närmare undersöka varifrån störningen kommer. De flesta störningar kan man själv som hyresgäst komma till rätta med genom att prata med sina grannar. Men fungerar inte det finns störningsjouren. En vanlig fredagskväll brukar jouren ha runt 50 uppdrag, 4 på ett år knappt Vi är hyresvärdens förlängda arm, säger Eric. Vi ska ge god service både till den som ringer och den som stör, det är viktigt. Men många vardagsljud måste man stå ut med, fortsätter Lars. Fast ibland kanske man inte vet hur mycket det låter när ens barn springer fram och tillbaka på ett golv utan mattor. Då kan vi tipsa om att det kanske kan vara bra att lägga en matta här, fyller Eric i. Nattliga pianoövningar Det börjar skymma utanför fönstret och nu är det dags för Eric och Lars att åka på sitt första uppdrag. En hyresgäst i Husby har ringt om en granne som tycks ha en bullrande verkstad hemma. Väl framme är det tyst och hyresgästen vill bjuda på kaffe, men istället kommer man överens om att jouren ska komma tillbaka en vardagkväll och stanna lite längre för att kunna bedöma ljuden. Tillbaka i bilen syns nya uppdrag på datorn som är direkt kopplad till lednings- centralen. Nu går färden till en hyresgäst som ringt om en granne som har fest. Dunkande musik och höga röster hörs tydligt, trots att festen pågår flera våningar upp. Eric och Lars tar hissen upp och ringer på. Festens värd öppnar, lite generad och förvånad över att partyt stört så mycket, men säger ändå tack, vad bra att ni sa till. Så är det ofta. De flesta blir faktiskt glada över att få veta att de stör, för man tänker inte alltid på det själv, säger Eric. Och hur var det med den mystiske pianisten? Jo, en pianospelande hyresgäst ställde pianot i sitt vindsförråd, av hänsyn till övriga hyresgäster. Men ljudet från de nattliga övningarna nådde ändå till grannarna, som i sin tur inte vågade gå upp på vinden. De ringde störningsjouren istället. Störningsjouren Öppen sön tors 20 03, fre lör 20 04, telefon Jouren vill veta ditt namn och telefonnummer, eftersom man ofta behöver komma in i din lägenhet för att kunna bedöma hur du störs. Den som stör får dock aldrig reda på vem som ringt. Om störningen upphör innan jouren kommit ring och säg det! Konstaterar jouren att du blir störd, ringer man på hos den som stör och ber dem dämpa sig. Jouren rapporterar till fastighetsbolagen. Upprepade störningar kan leda till uppsägning. Störningsjouren drivs gemensamt av Stockholmshem, Svenska Bostäder och Familjebostäder. Störningar Grundregeln är att hyresgäster inte får störa varandra. Om du störs prata med den som stör. Många gånger vet man inte om att man stör. Ska du ha fest berätta det. Sätt en lapp både i ditt eget och i angränsande trapphus. Visa hänsyn! Dagtid Ring våra störningsombudsmän på telefon Öppet måndag torsdag 9 16, fredag

4 El en säkerhetsfråga Vad får du göra och inte göra när det gäller el? Här följer några råd för din säkerhets skull. 1 Det här gör du själv: Byter glödlampa eller lysrör Byter säkring/propp 2 Det här får du göra själv om du har nödvändig kunskap: Byta (men inte nyinstallera) strömbrytare, vägguttag och lamputtag. Montera sladdströmbrytare, lamphållare, skarvuttag samt stickkontakter på sladdar. 3 Det här får du INTE göra själv utan måste anlita en behörig elektriker: Fasta installationer som att installera tvättmaskin eller torktumlare. Nyinstallation av vägguttag. Tänk också på att: Anlita alltid en behörig elektriker vid elinstallationer. Försäkringsbolagen betalar annars inte ut någon ersättning om olyckan skulle vara framme. Dessutom kan det vara förenat med direkt livsfara om något skulle bli fel. Byt aldrig ut en ojordad stickkontakt mot en jordad. Använd inte apparater som är avsedda för jordat uttag i ojordade uttag. Apparatens hölje kan då bli strömförande. Blanda aldrig jordade och ojordade uttag i samma rum. Chansa aldrig! Är du det minsta osäker, kontakta alltid en fackman eller vår felanmälan. Spara energi och pengar Några enkla saker som i slutändan innebär att du sparar pengar och minskar belastningen på miljön är: 1 Använd lågenergilampor eller kompaktlysrör. De har 80% lägre energiförbrukning och cirka tio gånger längre livslängd. Lampor av välkända fabrikat har högre kvalitet och håller längre. 2 Släck lampor i rum där ingen är. Det är en myt att det drar mer ström att släcka och tända en lampa än att lämna den tänd. 3 Stäng av TV, datorn etc med strömbrytaren. 4 Frosta av frysen med jämna mellanrum. Fler tips hittar du på (Energirådgivningen) och (Energimyndigheten). Tillvalsprodukter I vår tillvalsbutik finns el-tjänster och produkter att beställa, tex inkoppling av tvättmaskin, extra vägguttag etc. Priser och information finns på under rubriken Boende/Boendeservice eller ring vår kundtjänst på telefon Löven får bli liggande Nu pågår höststädning för fullt i våra områden. Gräsklippning, luckring av rabatter och kompletteringsplantering är det som gäller. Något som däremot inte görs är räfsning av löv på våra grönområden. Där klipps löven istället sönder i möjligaste mån och får ligga kvar som näring. En del kan uppleva det som skräpigt, men det naturliga kretsloppet är än så länge det bästa sättet att återföra näring och hålla våra grönområden fina, säger Kjell Andersson, en av Stockholmshems parkförvaltare. Av samma anledning får även de löv som hamnat inne bland buskar och planteringar ligga kvar. Viktiga telefonnummer Felanmälan mån-tor 07-16, fre Akuta fel, Jouren övriga tider Störningsjouren fre-lör 20-04, sön-tor Störningsombudsmän mån-tor 09-16, fre Bosvar, interna kön öppet dygnet runt Kontraktsärenden mån-tor 09-16, fre Hyresbet.ärenden mån-tor 09-16, fre Förvaltningsärenden, Tillvalsbeställningar mån-tor 09-16, fre Region Öst Region Väst Lokaluthyrning /35/38 mån-tor 09-16, fre Växel mån-tor 09-16, fre Tavlor har hittat hem Sofia Panarp i Hägersten och Birgitta Andersson i Skärholmen blev de lyckliga vinnarna i utlottningen av Pernilla Roos konstverk ur årets Årsredovisning. Verket Kran hamnar i Hägersten och Mariahissen flyttar till Skärholmen. Innan tavlorna hittar sina nya placeringar hemma hos vinnarna ska de först bara lämnas till inramning. Min vinst blir inte svårplacerad, jag är mycket förtjust i färgnyanserna, säger Birgitta Andersson. 6 7

5 Flyttlassen går till våra nybyggen Flyttkartonger har burits och fönster fyllts med gardiner och grönt. Under våren och sommaren har ett hundratal hyresgäster flyttat in i sina nya lägenheter i Sätra, Skärholmen och på Södermalm. På Eksätravägen i Sätra flyttade Björn Jansson och hans sambo Hanna in före sommaren. Björn är hemma och mitt i ett brödbak när vi hälsar på. Det doftar härligt. I sista minuten kommer han ihåg att ta ut plåten ur ugnen. Äntligen har vi ett förstahandskontrakt, säger han. Vi tycker om läget för att Flytta till nybyggt? Läs mer om aktuella och kommande projekt på Boende/Nyproduktion det är lugnt och skönt. Även utsikten är bra men först och främst är det skönt att ha vårt eget. Vid inflyttningen fungerade allt bra med undantag för köbildning till hissen när alla i trapphuset skulle flytta in. Och innan alla hus var inflyttade var det förstås alltid ledigt i tvättstugan. Nu får vi ha några dagars framförhållning. Men vi kanske sätter in en egen tvättmaskin istället, det finns det ju plats för. Under hösten fortsätter flyttlassen att gå även till Bäverdalen i Rågsved. Totalt är det över 300 lägenheter som blir klara och inflyttade innan årsskiftet.