Kommunikations- och marknadsföringsplan för Arbetsmarknad och vuxenutbildning 2011
|
|
- Niklas Nyberg
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Kommunikations- och marknadsföringsplan för Arbetsmarknad och vuxenutbildning 2011 Dokumenttyp Plan Dokumentnamn Kommunikationsoch marknadsföringsplan Fastställd/upprättad Beslutsinstans Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Giltighetstid Dokumentansvarig /processägare Förvaltningschef Version 1.0 Senast reviderad Dokumentinformation Beskriver hur förvaltningen tänker jobba med information och marknadsföring under 2011 Detta dokument gäller för Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning samt förvaltningens personal
2 Innehållsförteckning 1 Inledning Mål Målgrupper Förutsättningar Mediekontakter Pressmeddelanden Information Information inom förvaltningen Intern information inom kommunen Extern information Information på andra språk Engelska För flyktingar och invandrare Marknadsföring Webb Webbsidan E-myndighet Sociala medier Övrigt EU-projekt Integration Arkivering Bilaga 1: Årlig marknadsföringsplan för Arbetsmarknad och vuxenutbildning... 11
3 1 Inledning Kommunikation genom information och marknadsföring är en strategiskt viktig verksamhet. Den moderna tekniken innebär att ständigt sköljas över av information samtidigt som många upplever att de lider brist på information. Aktuell och relevant information är en viktig och ständigt aktuell fråga i dagens arbetsliv och den enskilde medarbetaren förutsätts ta eget ansvar och vara aktiv för att få och ge tillräcklig information. Denna kommunikations- och marknadsföringsplan är till för att styra hanteringen av kommunikation, information och marknadsföring vid Förvaltningen för arbetsmarknad och vuxenutbildning. 1.1 Mål Det övergripande målet är att öka kunskapen om verksamheten samt väcka intresse och engagemang genom att skapa en gemensam bild av verksamheten inom förvaltningen kommunicera verksamhetens inriktning och omfattning inom kommunen sprida en enhetlig och tydlig bild av verksamheten till externa aktörer och allmänheten 1.2 Målgrupper Målgrupper för de olika insatserna är medarbetare vid förvaltningen deltagare och studerande inom verksamheten övriga politiker och medarbetare inom kommunen externa företrädare för näringsliv, samhälle och organisationer lokalt, regionalt och nationellt internationella myndigheter, partners och kontakter medborgare i Piteå kommun 1.3 Förutsättningar Utgångspunkt för förvaltningens arbete med kommunikation, information och marknadsföring är Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun 1, som är beslutad av kommunfullmäktige Det övergripande ansvaret ligger hos förvaltningschefen som tillsammans med ledningsgruppen ansvarar för att förverkliga intentionerna i kommunens policy och samtidigt utveckla förvaltningens informationsarbete. Inom förvaltningen finns en informatör/webbredaktör som ansvarar för att utforma förvaltningens webbsidor och förankra dem hos ledningsgruppen samt att hålla sig informerad om gemensamma riktlinjer för kommunens information och återföra det till förvaltningens chefsgrupp. Informatören/webbredaktören ingår även i kommunens nätverk för webbredaktörer samt informatörer. Informatören ansvarar även för att förverkliga planen så att förvaltningens information och marknadsföring är enhetlig och tydlig. I planen ingår även en årlig marknadsföringsplan för förvaltningen 2. Det är informatören som ansvarar för att upprätta samt följa upp och utvärdera planen. 1 Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun 2 Se bilaga 1 1
4 2 Mediekontakter Förvaltningen för arbetsmarknad och vuxenutbildning bedriver en öppen och tillgänglig verksamhet och följer naturligtvis offentlighetsprincipen. Det ska vara lätt att snabbt få korrekt information från oss. Varje medarbetare har rätt att tala med media och det ingår i arbetet för anställda i kommunen att bistå bland andra journalister genom att svara på frågor, ta fram fakta eller förmedla kontakt till initierad person. Observera att det är förbjudet att efterforska journalisternas källor. Massmedia är en viktig kanal som möjliggör för förvaltningen att nå ut till allmänheten och vi ska därför arbeta för att upprätta en god kontakt och ett bra samarbete med både press, TV och radio. Vi ska arbeta för att öka massmedias intresse för förvaltningens arbete och våra olika verksamheter, eftersom vi genom dessa kan nå ut till våra medborgare på ett bra sätt. All information till media ska vara lätt att förstå, detta skapar tydlighet om vårt uppdrag och ger externa kontakter goda kunskaper om vår förvaltning. Vi ska alltid förmedla korrekt och relevant information. Det förutsätter följande: Vi har medarbetare som är väl informerade, vilket i sin tur gör dem till goda ambassadörer för våra verksamheter. Medarbetarna blir väl informerade genom personalmöten, Insidan och webben. Det ställs även krav på att vår personal själv aktivt söker information via våra olika kanaler. Medarbetarna hänvisar frågor till den person som bäst kan svara på dem. Vår information ska skapa realistiska förväntningar på våra tjänster. Vår information på webben ska vara uppdaterad och korrekt. All extern information går via informationsansvarige och webbredaktör på förvaltningen. Extern information ska vara förankrad hos förvaltningschef och nämndens ordförande. Vi uttrycker oss med ett klart och enkelt språk samt undviker onödiga facktermer och förkortningar. Informationen ska ha en tydlig avsändare och enhetlig layout. Vi följer den grafiska manual 3 som fastställts. Mediekontakter och intervjuer på medias initiativ kanaliseras till nämndens ordförande, som tillsammans med förvaltningschefen avgör vilket underlag som krävs från förvaltningen för att kunna besvara medias frågor. 2.1 Pressmeddelanden Pressmeddelande eller inbjudan ska skickas vid varje större aktivitet eller händelse som förvaltningen genomför. Pressmeddelandet ska följa kommunens fastställda mall 4 och kommuniceras med förvaltningens informatör innan den skickas till berörda medier. Vilka medier som ska få pressmeddelandet beslutas i samråd med informatören. Nämndens ordförande samt förvaltningens ledningsgrupp ska alltid informeras om pressmeddelanden som skickas ut och 3 Grafisk manual 4 Finns som dokumentmall i Word 2
5 nämndens ordförande skall helst medverka när media besöker och gör reportage om verksamheten. Eventuellt pressmeddelande inför nämnd är en stående punkt på dagordningen för beredningen. I pressmeddelandet kan någon särskilt viktig eller intressant fråga tas upp, exempelvis nämndens tema. Utformning av pressmeddelandet och urval av vilka medier som det ska skickas till görs av informatör och handläggare. Förvaltningens informatör/webbredaktör ansvarar för att pressmeddelandet skickas till medierna, med kopia till nämndens ordförande och förvaltningschef. Informatören lägger även ut pressmeddelandet på Piteå Kommuns webbplats 5, Kommungemensamt (W:) 6 och Insidan för förvaltningen. 5 Piteå Kommuns webbplats 6 Kommungemensamt (W:) 3
6 3 Information Enligt informations- och kommunikationspolicyn för Piteå kommun har alla medarbetare och förtroendevalda både en rättighet och en skyldighet att skaffa sig information, dels för att klara det egna uppdragen och dels för att känna sig som en del av helheten i kommunkoncernen. 3.1 Information inom förvaltningen Intern information sker huvudsakligen via Insidan där förvaltningens egen sida är öppen för att lägga ut information för alla medarbetare. Ledningsgruppen har ett särskilt ansvar för att lägga ut aktuell information som är gemensam och berör de flesta inom förvaltningen. I samband med nämndsbeslut, ledningsgruppsmöten och annat bör regelmässigt allmän information skrivas in i nyhetsbrevet, som ges ut varje månad. Nämndsprotokoll läggs ut på webben efter att de har justerats. Manual för att lägga in meddelanden på Insidan finns 7. E-postmeddelande är ett vanligt sätt att sprida intern information, men e-post ska inte användas för massutskick till hela eller delar av förvaltningen utan endast till riktade mottagare. Därför kommer inte e-postgrupper kommer inte att skapas centralt på förvaltningen. E-postsignaturer utformas enligt centralt beslut Intern information inom kommunen Insidan kan även användas inom kommunen för att sprida information om vad som händer inom förvaltningen. Insidan lämpar sig väl för information om evenemang och aktiviteter där vi är ansvariga och gärna vill se medverkan från andra delar av kommunen. Kommunens personaltidning, Pitekvarten, utkommer fyra gånger per år och ambitionen är att det ska finnas med ett reportage från förvaltningens verksamhet i varje nummer. Ledningsgruppen föreslår och informatören ansvarar för att en artikel skrivs samt att eventuella bilder tas. En fredag i månaden anordnas Foajéfika i stadshusets foajé, där förvaltningar och nämnder får presentera något aktuellt under ett kort anförande på minuter. Förvaltningens informatör initierar datum och ledningsgruppen föreslår innehåll. 7 V:/NAV/Gemensamt 8 W:\BOKHYLLAN\Informationsmaterial\Grafisk profil\e-postsignatur 4
7 3.3 Extern information Piteå ska enligt informations- och kommunikationspolicyn präglas av öppenhet, engagemang och delaktighet, därför har varje medarbetare och förtroendevald en skyldighet att informera och kommunicera med berörda. Den externa kommunikationen ska bland annat presenteras lättillgängligt samt skapa intresse, förståelse och engagemang. Förvaltningen ska kommunicera via: Made in Piteå är en näringslivstidning som kommunens Tillväxt- och utvecklingsavdelning gör för näringslivets behov av information om vad som händer i kommunen. Tidningen utkommer cirka 3 gånger på år. Förvaltningens ambition är att ha med en artikel eller notis i varje nummer av tidningen för att skapa kontakter och dialog kring kompetensbehovet i kommunens företag. Ansvaret ligger på informatören. Inflyttartidningen är en tidning som delas ut till nyinflyttade i Piteå. Där kan vi informera om Repris återanvändningsmarknad, Studiecentrum och integrationsverksamheten. Förvaltningens informatör ansvarar för att text och bild skickas till Inflyttartidningen. Vardagsrummet är en mötesplats för kommunen och näringslivet, där frukostmöten hålls på fredagar, med information från kommunens olika verksamheter. Här bör förvaltningen boka ett frukostmöte per termin för att berätta om bland annat kompetensförsörjning, utbildningsinsatser och EU-projekt. Värt att veta är en populärversion av årets budget som delas ut till alla hushåll i kommunen i början av året. Här ska förvaltningen informera om vad pengarna används till och var finansieringen kommer ifrån, detta ansvarar förvaltningsekonomen för. Kvalitetssamordnaren ansvarar för att skriva en informativ text som beskriver förvaltningens uppdrag och verksamhet. Under året kommer ytterligare ett antal Värt att veta ut, med annat innehåll, där förvaltningen har som ambition att medverka om möjlighet ges. Årsredovisning och delårsbokslut görs för hela kommunen gemensamt och enligt en fastställd mall. Förvaltningens text ska vara informativ och saklig. Ansvaret ligger på förvaltningsekonomen och kvalitetssamordnaren. 5
8 3.4 Information på andra språk Engelska Delar av webben ska vara på engelska för att våra internationella partners ska kunna finna aktuell och relevant information om vår verksamhet. Detta är viktigt då de flesta använder webben för att identifiera lämpliga partners för olika samverkansprojekt och partnerskap. Att läsa om presumtiva partners på webben är en viktig kontaktväg. I de transnationella projekten ska all rapportering ske på engelska och finnas tillgänglig via Internet. Trycksaker på engelska behövs för att kunna ta med sig på studieresor och lämna ut vid utlandsbesök. De som har internationella kontakter kan trycka upp korta serier av visitkort på engelska. PowerPoint presentationer på engelska behövs, därför ska ett gemensamt basmaterial för förvaltningen tas fram under 2011, som var och en sedan kan komplettera med sina egna bilder inför varje presentation. En ordlista med fackuttryck, titlar och namn på avdelningar, enheter, myndigheter med mera bör utarbetas så att vi använder enhetliga benämningar i kontakterna med omvärlden. Kompetensutveckling i konversationsengelska och EU-engelska erbjuds all personal inom förvaltningen. Det för att kunna möta besökare och deltagare samt aktivt delta i de olika EUprojekten För flyktingar och invandrare På webben ska enkel basinformation om förvaltningens verksamhet finnas för de aktuella och största språkgrupperna. Motsvarande information finns även som trycksaker på de vanligaste språken 9. 9 V:\NAV\Gemensamt\Information och marknadsföring\broschyrer\sfi 6
9 4 Marknadsföring Vid framtagning av marknadsföringsmaterial ska informatör/webbredaktör kontaktas, som avgör om produktionen ska göras internt på förvaltningen eller externt av annan utförare. Vid inköp av extern produktion ska förvaltningen anlita de byråer där kommunen har gällande avtal, en förteckning över dessa finns på Insidan under Inköp, i avtalskatalogen. Till grund ligger budget, arbetsplan och årliga marknadsföringsplaner. Förvaltningen ska följa kommunens grafiska profil enligt den fastställda grafiska manualen 10. Formmallar finns för affischer, annonser och infoblad som harmoniserar med den centrala grafiska profilen. Även visitkort följer en centralt framtagen mall 11 och beställs via förvaltningens informatör. Inom förvaltningen kan två olika loggor användas, en för förvaltningen och en för Repris. Vi ska vid skapande av information, annonser och dylikt alltid ha en ekonomisk aspekt på insatsen och helt enkelt få så mycket som möjligt för pengarna. Detta uppnår vi genom att all information går via informatör/webbredaktör samt att vi på förvaltningen har en genomtänkt plan vad gäller marknadsföring. Vi arbetar med kortare annonser, blänkare i dagstidningen, istället för upprepade stora annonser och följer upp det hela med ingående information på webben. Annonser om lediga tjänster görs i kommunens samlingsannons. 10 Grafisk manual 11 Mallen finns på V:/NAV/Gemensamt/Information och marknadsföring/visitkort/enligt nya mallen 7
10 5 Webb Webben kommer allt mer att bli den viktigaste kanalen för information om förvaltningens verksamhet och kontakter med verksamhetsföreträdare. Internt inom förvaltning ansvarar ledningsgruppen för informationens relevans och aktualitet. Det är informatören som i samråd med ledningsgruppen, initierar revideringar av informationen och skapar rutiner för detta. 5.1 Webbsidan Varje avdelningschef ansvarar, tillsammans med staben, för att nyheter och aktuella händelser publiceras på Piteå kommuns webbsida, i samråd med webbredaktör/informatör. På förvaltningens webbsidor 12 ska länkar till samarbetspartners finnas. 5.2 E-myndighet Kommunen har övergripande mål 13 för e-tjänster och tillgänglighet genom information och tjänster på webben. Det är viktigt att förvaltningen utvecklar relevanta tjänster på webben som underlättar för kommunmedborgarna att komma i kontakt med förvaltningen och delta i de olika verksamheterna. För feriejobb gör idag såväl arbetsgivare som ferieungdomarna sina registreringar via webben. 5.3 Sociala medier Sociala medier är aktiviteter som kombinerar teknologi, social interaktion och användargenererat innehåll, till exempel chatfunktioner, bloggar och diskussionsforum. Allt fler kommuner använder sociala medier för att kommunicera med medborgarna då det är ett snabbt och enkelt sätt att nå fram och skapa en dialog 14. Piteå kommun finns på Facebook och syftet är att göra det ännu lättare för medborgare att kommunicera direkt med kommunen. Enligt Piteå kommuns riktlinjer för sociala medier 15 är det verksamheterna själva som bestämmer vem och vilka som ska vara aktiva. Ansvarig chef ska alltid vara delaktig i beslutet om att verksamheten ska vara aktiv på sociala media och den som utses har ett ansvar för att hantera mediet på ett bra sätt och följa dessa riktlinjer. Enligt riktlinjerna ska Piteå kommun använda sociala medier på följande sätt: Det ska finnas ett uppdrag från eller vara sanktionerat av chefen för att en anställd ska kunna använda sociala medier i tjänsten. Förvaltningen ska ha en förteckning över vilka kommunikationskanaler som förvaltningen driver. Administratörer och ersättare ska finnas utsedda för respektive kanal. När en anställd agerar för kommunens räkning på sociala medier ska det framgå vem man är och vilken funktion man har på Piteå kommun. 12 Allt som ligger under 13 Står i Informations- och kommunikationspolicyn 14 Enligt SKL:s PM om sociala medier 15 Hänvisning till var dokumentet ligger, när det centrala är beslutat 8
11 Administratören ska meddela förvaltningens informatör innan aktiviteten i det sociala mediet startar. Informatören meddelar kanalens länk till webmaster@pitea.se Sekretessbelagda uppgifter får inte publiceras på sociala medier. Kommunen har ett ansvar både för sina inlägg samt de som kommentarer som lämnas. Administratören har därför som uppgift att skyndsamt ta bort kränkande personuppgifter och kommentarer. Innan de tas bort ska de sparas. Vår förvaltnings ambition är att under 2011 börja kommunicera på sociala medier och det är informatören som har ett ansvar för att ta fram arbetssätt för detta utifrån riktlinjerna. 9
12 6 Övrigt 6.1 EU-projekt Förvaltningen har en EU-strategi. När förvaltningen bedriver EU-projekt görs särskilda marknadsföringsåtgärder. EU-projekt har nästan alltid krav på att det ska framgå att projekten är finansierade med EU-medel. Förvaltningen har ett särskilt ansvar för att synliggöra EU-projektens verksamhet genom att exempelvis använda EU-loggan i dokument och annonser samt som dekal utanför lokaler etc. För EU-projekt där förvaltningen är projektägare och huvudfinansiär ska loggor och informationsmaterial harmonisera med den grafiska manualen 16 för Piteå kommun. Materialet ska även vara förankrat i både projektets styrgrupp och förvaltningens ledningsgrupp. Inför olika konferenser för informationsspridning och erfarenhetsutbyte ska pressmeddelanden skrivas. Vid presskontakter ska det framgå att EU finansierar projektet. 6.2 Integration Förvaltningen har det övergripande ansvaret för integrationsfrågorna i kommunen. Med utgångspunkt i kommunens policy och riktlinjer för integrationsarbetet ska en årlig plan för arbetet med kommunikation kring integrationsfrågor upprättas 17. Där ska arbetet med att öka kunskaperna samt skapa informationskanaler och mötesplatser för attitydpåverkan kring flyktingar och invandrare tydliggöras. För att en verklig och stabil integration ska kunna åstadkommas är kunskap, utbildning och information viktiga inslag. 6.3 Arkivering Nämnden har som mål att öka verksamhetens synlighet i media och vill därför mäta antalet tidningsartiklar och tv/radioinslag. Informatör och webbredaktör har ansvaret för att samla in och årsvis arkivera alla trycksaker och informationsmaterial samt tidningsartiklar, radio- och TVinslag. Materialet samlas i en klippbok och statistik redovisas varje år vid förvaltningsövergripande personalmöte. 16 Grafisk manual 17 Se bilaga 1 10
13 Bilaga 1: Årlig marknadsföringsplan för Arbetsmarknad och vuxenutbildning År: 2011 Datum Verksamhet Aktivitet Mål/Målgrupp Budget Löpande Service Blänkare i PT Ansvar/Kontaktperson Uppföljning & Utvärdering Högskolestuderande pitebor 10 st SC Enkät Löpande Service Blänkare i PT Vuxenstuderande pitebor 10 st SC Ant. besök webb 4ggr/år Repris Gula spalten pt Pitebor Ruben Mattsson 1 ggr kvar Stab/integration Under året (4ggr) Stab/integration Föreläsningsserie om världsreligionerna (1 kvar judendom) Föreläsningsserie kring kompetensutv (diskriminering och främlingsfientlighet) Annonsering tidningar, hemsida, pressmeddelande, sociala medier Kommunens personal och allmänhet Per-Åke Pettersson Kommunens personal och allmänhet Per-Åke Pettersson Ekonomisk och skriftlig rapportering Ekonomisk och skriftlig rapportering 4ggr/år Förvaltningen Pitekvarten, personaltidning Kommunens personal Ledningsgrupp/infor matör Artikel/notis i varje nummer Ca 3 ggr/år Förvaltningen Made in Piteå Näringslivet Informatör Artikel/notis i varje nummer 1 ggr/år Förvaltningen Inflyttartidningen Nyinflyttade pitebor Informatör Artikel/notis i varje nummer 2 ggr/år Förvaltningen Vardagsrummet Näringslivet Informatör 1 ggr/år Förvaltningen Värt att veta Pitebor Förvaltningsekonom och 11
14 Löpande Förvaltningen Foajéfika Kommunanställda kvalitetssamordnare Ledningsgrupp/infor matör 3 ggr/år Förvaltningen Årsredovisning och delårsbokslut Kommunanställda och allmänhet Förvaltningsekonom och kvalitetssamordnare Vt 2011 Vuxenutbildning Annons APL 2 st Carina Erixson Antal sökande Jan - feb Stab/upphandlad utb Annons Yrkesvux 4 st Per-Åke Pettersson Antal sökande Feb Individstöd Annons x 2 Arbetsgivare ferie Inga Johansson Mars Individstöd Annons x 2 Ungdomar/föräldrar ferie Inga Johansson Inför internationella kvinnodagen Stab/integration Affisch och annons Allmänhet Informatör 8 mars Stab/integration Internationella kvinnodagen Kvinnor med utländsk bakgrund och svenska kvinnor. Samverkansprojekt Per-Åke Pettersson Maj Repris Vårrensning Pitebor Ruben Mattsson Maj (och okt) Repris Aug SC Brev Hämtning samordnat med PIREVA:s mobila återvinningscentral Pitebor i byar Ruben Mattson Ekonomisk uppföljning Rapport och utvärdering Pitebor som ansökt om distansstudier 5000 Ulla-Stina Enkät Aug Stab/upphandlad utb Annons Yrkesvux 2 st Per-Åke Pettersson Antal sökande Sep Repris Höstrensning Pitebor Ruben Mattsson 12
15 Okt Repris Patronsöndag Pitebor Ruben Mattsson Inför Mångfaldsdagen Stab/integration 24 oktober Stab/integration Mångfaldsdagen Affisch och annons. Ev samordning med FN-dagen Allmänhet Per-Åke Pettersson tillsammans med informatör För alla kommuninnevånare. Skapa en mötesplats för alla med mångfald i fokus. Samverkansprojekt Per-Åke Pettersson Ekonomisk utvärdering och rapport utvärdering Dec Stab/integration Något slags julfirande Sfi elever Sfi lärare eller Per- Åke Pettersson SUMMA: kr 13
Kommunikations- och marknadsföringsplan för Arbetsmarknad och vuxenutbildning 2010
Kommunikations- och marknadsföringsplan för Arbetsmarknad och vuxenutbildning 2010 Dokumenttyp Plan Dokumentnamn Kommunikationsoch marknadsföringsplan Fastställd/upprättad Beslutsinstans Nämnden för arbetsmarknadsfrågor
Läs merINFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR PITEÅ KOMMUN
INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR PITEÅ KOMMUN Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun Policy Dokumentansvarig/processägare
Läs merKommunikations- och marknadsföringsplan för Arbetsmarknad och vuxenutbildning 2012
Kommunikations- och marknadsföringsplan för Arbetsmarknad och vuxenutbildning 2012 Dokumenttyp Plan Dokumentnamn Kommunikationsoch marknadsföringsplan Fastställd/upprättad 2011-11-29 Beslutsinstans Nämnden
Läs merInformations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun
Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun Policy 2009-09-14, 120 Kommunfullmäktige
Läs merInformations- och kommunikationspolicy för Ånge kommun med Riktlinjer för information och kommunikation
Informations- och kommunikationspolicy för Ånge kommun med Riktlinjer för information och kommunikation All information och kommunikation ska vara: korrekt tydlig och begriplig trovärdig lättillgänglig
Läs merRiktlinjer. Information och kommunikation. Mariestad. Antaget av Kommunfullmäktige Mariestad 2005-04-25
Riktlinjer Information och kommunikation Mariestad Antaget av Kommunfullmäktige Mariestad 2005-04-25 Datum: 2012-02-02 Dnr: Sida: 2 (8) Riktlinjer för information och kommunikation Kommunfullmäktiges beslut
Läs merHaninge kommuns kommunikationspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2008-02-11
9 april 2007 Haninge kommuns kommunikationspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2008-02-11 Övergripande mål och inriktning All information och kommunikation i Haninge kommun ska medverka till kunskap om
Läs merKommunikations- och marknadsföringsplan 2013
Kommunikations- och marknadsföringsplan 2013 Avdelningen för kompetensförsörjning Dokumenttyp Plan Dokumentnamn Kommunikationsoch marknadsföringsplan Fastställd/upprättad 2013-01-18 Beslutsinstans Nämnden
Läs merInformations- och kommunikationspolicy för Hällefors kommun
Informations- och kommunikationspolicy för Hällefors kommun 2(8) Innehåll 1 Syfte... 3 2 Målsättning... 3 3 Informations- och kommunikationsansvar... 4 3.1 Ledningsansvar... 4 3.2 Individens ansvar...
Läs merKommunikationspolicy. Antagen av Kf 56/2015
Kommunikationspolicy Antagen av Kf 56/2015 Innehåll Innehåll... 1 1. Kommunikation hjälper oss att utföra våra uppdrag... 2 2. Kommunikationsansvar... 2 3. Planerad kommunikation... 2 Checklista för att
Läs merKommunikationspolicy
Kommunikationspolicy Tyresö kommun / 2015 2 (9) Innehållsförteckning Kommunikationspolicy för Tyresö kommun... 3 1 Krav på kommunikationsarbetet... 4 1.1 Tyresö kommuns kommunikation... 4 2 Grafisk profil...
Läs merKommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Kommunikationspolicy. 21 Dnr 2016/00446
Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun Fastställd av Kf 21 Den 2017-04-24 21 Dnr 2016/00446 Kommunikationspolicy Kommunfullmäktiges beslut Kommunikationspolicyn fastställs enligt utarbetat
Läs merMålgrupper Kommunens kommunikation och information berör många målgrupper.
Sida 1/5 Policy för kommunikation Med kommunikation skapar vi kännedom om vilka vi är, vad vi kan och vad vi gör. Kommunikationen speglar de värden som kommunen står för och bidrar till att utveckla goda
Läs merKommunikationspolicy
Kommunikationspolicy Tyresö kommun / 2011-12-15 2 (9) Innehållsförteckning Kommunikationspolicy för Tyresö kommun... 3 1 Krav på kommunikationsarbetet... 4 1.1 Tyresö kommuns kommunikation... 4 2 Grafisk
Läs merDokumentnamn: DokumentID Version:
TJÄNSTESKRIVELSE Datum: Sida: 2012-09-21 1 (5) Dokumentnamn: DokumentID Version: Kommunikationspolicy Diarienr 1 Kommunikationspolicy Kommunikationspolicyn är ett gemensamt förhållningssätt i informations-
Läs merInformations- och kommunikationspolicy. Antagen av kommunstyrelsen den 29 augusti 2006
Informations- och kommunikationspolicy Antagen av kommunstyrelsen den 29 augusti 2006 INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSPOLICY Bakgrund Det behöver tydliggöras att kommunens verksamhet bedrivs på uppdrag
Läs merSå här blev året 2012 Kommunikations- och marknadsföringsrapport Arbetsmarknad och vuxenutbildning
Så här blev året 2012 Kommunikations- och marknadsföringsrapport Arbetsmarknad och vuxenutbildning Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Förvaltningen och media... 4 3 Information... 6 4 Marknadsföring...
Läs merMalung-Sälens kommun
KOMMUNIKATIONSPOLICY och INFORMATIONSPOLICY med MARKNADSFÖRINGSPOLICY för Malung-Sälens kommun Bilden av Malung-Sälens kommun formas i mötet med människor som tar del av kommunens service och tjänster.
Läs merDokumenttyp Fastställd av Beslutsdatum Reviderat Riktlinjer Charlotte Johansson Dokumentansvarig Förvaring Dnr Ylva Sanfridsson Dokumentinformation
Dokumenttyp Fastställd av Beslutsdatum Reviderat Riktlinjer Charlotte Johansson Dokumentansvarig Förvaring Dnr Ylva Sanfridsson Dokumentinformation Riktlinjer för kommunikation 2 (6) Riktlinjer för information
Läs merKommunens författningssamling
2009-10-14 Rev 2009-11-24 Rev 2010-05-20 Rev 2010-06-02 Kommunens författningssamling Kommunikationspolicy för Österåkers kommun Fastställd av Kommunfullmäktige den 14 juni 2010, 12. (dnr KS 2009:109 105)
Läs mer1(6) Riktlinjer för kontakter med massmedia. Styrdokument
1(6) Styrdokument 2(6) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunfullmäktige 2016-11-30 133 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad av 3(6) Innehållsförteckning Inledning...4 Mål...4 Syfte...4
Läs merBeslutat av kommunfullmäktige 2013-09-19
Beslutat av kommunfullmäktige 2013-09-19 Kommunikationsprogram för Karlskrona kommuns samlade verksamhet... 1 Relaterade dokument Grafisk profil KS2011.204.103... 3 Kriskommunikationsplan Riktlinjer för
Läs merKOMMUNIKATIONSPOLICY
KOMMUNIKATIONSPOLICY 2019 Antaget av kommunfullmäktige 190225 25 Gäller från: 20190301 Ansvarig: Kommunikatören Revideras: vid behov Beslutsinstans: Kommunfullmäktige 1 Inledning I Markaryds kommuns kommunikationspolicy
Läs merInformations- policy. Falköpings kommun
Informations- policy Falköpings kommun 1 Informationspolicyn består av två delar. En del som allmänt beskriver informationsarbetet och informationsenhetens roll samt ett styrdokument med övergripande mål,
Läs merKommunikations. policy. Antagen av kommunfullmäktige 2015 12 14 123
Kommunikations policy Antagen av kommunfullmäktige 2015 12 14 123 Kommunikationspolicy 1 Kommunikationspolicy Innehåll Inledning... 4 1. Kommunikationspolicy... 5 1.2 Definition 5 1.3 Lagar 5 1.4 Kommunikationsmål
Läs merINFORMATIONS- & MARKNADSFÖRINGSPOLICY FÖR EKSJÖ KOMMUN
INFORMATIONS- & MARKNADSFÖRINGSPOLICY FÖR EKSJÖ KOMMUN Antagen av kommunfullmäktige 2006-12-19, 86 Informations- och marknadsföringspolicy för Eksjö kommun Syfte och mål Policyn anger mål och riktlinjer
Läs merKommunikationsstrategi för teknikförvaltningen 2011 2013
Kommunikationsstrategi för teknikförvaltningen 2011 2013 Inledning Med kommunikation kan vi styra verksamheten mot de mål som Tekniska nämnden anger och kommunikationsaspekten ska finnas med i alla beslut
Läs merInnehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8
Innehåll Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Varumärkesstrategi 10 Lunds kommun som ett gemensamt varumärke 13 Lund idéernas stad 13 Kommunen som en del av staden
Läs merKommunikationsstrategi Söderköpings kommun
Tjänsteskrivelse Sida 1 av 10 Information och kultur Christina Nilsson Kommunikationsstrategi Söderköpings kommun 2014-2016 antagen av kommunfullmäktige 2014-06-18 Tjänsteskrivelse Sida 2 av 10 Inledning
Läs merKommunikationspolicy för Regionförbundet Sörmland
Kommunikationspolicy för Regionförbundet Sörmland Antagen av regionstyrelsen den 28 januari 2016 Box 325, 611 27 Nyköping Besöksadress: Storhusqvarn, Västra Kvarngatan 64 Telefon: 0155-778 90 E-post: info@region.sormland.se
Läs merAntagen av kommunfullmäktige 26 oktober 2015, 119 KS
Antagen av kommunfullmäktige 26 oktober 2015, 119 KS2015.0130 Innehållsförteckning 1. INLEDNING 3 2. GRUNDPRINCIPER FÖR VÅR KOMMUNIKATION 4 3. HUVUDFUNKTIONER FÖR VÅR KOMMUNIKATION 5 4. ÖVERGRIPANDE MÅL
Läs merkommunikation Riktlinjer Extern
Riktlinjer Extern kommunikation Detta är en sammanfattning av Karlshamns kommuns riktlinjer gällande de externa kommunikationskanalerna. Hela dokumentet hittar du i First Class under Kommunikation. Som
Läs merKommunikationspolicy för Botkyrka kommuns förvaltningsorganisation
TJÄNSTESKRIVELSE 1[5] Referens Kicki Morsing Mottagare Kommunikationspolicy för Botkyrka kommuns förvaltningsorganisation Botkyrka kommun är en offentlig och demokratiskt styrd organisation som ska ge
Läs merPolicy. Kommunikationspolicy för Herrljunga kommun. Dokumentet antas av kommunfullmäktige och gäller för kommunens samtliga förvaltningar.
DIARIENUMMER: KS 233/2015 901 FASTSTÄLLD: 2016-02-15 VERSION: 1 SENAS T REVIDERAD: -- GILTIG TILL: 2020-01-01 DOKUMENTANSVAR: Fullmäktige Policy Kommunikationspolicy för Herrljunga kommun Dokumentet antas
Läs merKommunikationspolicy för koncernen Karlstads kommun
sid 1 (7) Kommunikationspolicy för koncernen Karlstads kommun Postadress: Kommunledningskontoret, informationsenheten, 651 84 Karlstad Besöksadress: Drottninggatan 32 karlstad.se Tel: 054-540 00 00 E-post:
Läs mer3 Revidering av kommunikationspolicy
PROTOKOLL Arbetsutskottet 2016-01-14 3 Revidering av kommunikationspolicy Dnr 16-001 Sammanfattning Det är sex år sedan vår nuvarande kommunikationspolicy antogs av regionstyrelsen, närmare bestämt i november
Läs merInformationspolicyn ska revideras en gång per mandatperiod och däremellan vid behov uppdateras av informationsenheten på uppdrag av kommunstyrelsen.
Informationspolicy Sollefteå kommun November 2007 Denna informationspolicy är ett övergripande dokument för Sollefteå kommuns informationsoch kommunikationsarbete. Informationspolicyn kommer efterhand
Läs merPolicy för kommunikation
Policy för kommunikation Ett normerande dokument som kommunfullmäktige fattade beslut om den 11 december Dokumentnamn Fastställd av Gäller från Sida Policy för kommunikation Kommunfullmäktige 2017-12-11
Läs merKommunikationspolicy 2015
Kommunikationspolicy 2015 Innehållsförteckning 1. Inledning 2. Syfte 3. Kännetecken 4. Kommunikation som verktyg 5. Målgrupper 6. Riktlinjer och förhållningssätt 7. Ansvar Värmdö kommuns kommunikationspolicy
Läs merUppdaterad Riktlinjer för intern och extern kommunikation
Uppdaterad 2017-10-03 Riktlinjer för intern och extern kommunikation Innehåll Syfte... 3 Vad är kommunikation?... 3 Ansvar för kommunikation... 3 Grafisk profil... 3 Att skriva texter i jobbet... 3 Jämställdhet
Läs merKommunikationspolicy för Nykvarns kommun
Kommunikationspolicy för Nykvarns kommun. Antagen av kommunfullmäktige 2013-12-19 Innehållsförteckning Inledning... 2 Definition... 2 Mål... 2 Intern kommunikation... 3 Extern kommunikation... 3 Förhållningssätt...
Läs merSvedala Kommuns 1:38 Författningssamling 1(1)
Svedala Kommuns 1:38 Författningssamling 1(1) Kommunikationspolicy antagen av kommunfullmäktige 2016-06-08, 84 En kommunikationspolicy har framtagits eftersom det i samhället skett en betydande utveckling
Läs merKommunikationspolicy för Gnosjö kommun. Antagen av kommunfullmäktige, 2015-10-29, 171
Kommunikationspolicy för Gnosjö kommun Antagen av kommunfullmäktige, 2015-10-29, 171 Inledning... 3 Övergripande mål... 4 Förhållningssätt... 5 Ansvarsfördelning... 6 Intern kommunikation... 7 Extern kommunikation...
Läs merKommunikationspolicy
Flik 6.23 Kommunikationspolicy 2014-2018 Flik 6.23 Antagen av kommunfullmäktige 2014-06-16, 76 att gälla från 2014-08-01. Kommunikationspolicy 2014-2018 Innehåll: 1 Syftet med kommunikationen... 2 2 Strategi...
Läs merINFORMATIONS- POLICY
INFORMATIONS- POLICY 2011-07-21 Inledning Utgångspunkten för vårt informationsarbete är att vi alla vill, kan och förväntas utbyta relevant information med varandra inom kommunorganisationen, med kommuninvånare
Läs merKommunikationspolicy
SID 1(6) Kommunikationspolicy PROGRAM PLAN RIKTLINJER Kontaktcenter Postadress 251 89 Helsingborg Växel 042-10 50 00 kontaktcenter@helsingborg.se helsingborg.se SID 2(6) Helsingborgs stads styrdokument
Läs merKommunikationspolicy. för Finspångs kommun
Kommunikationspolicy för Finspångs kommun Antagen av kommunfullmäktige den 27 april 2011 U N D E R R U B R I K Kommunikationspolicy Finspångs kommun 612 80 Finspång Telefon 0122-85 000 Fax 0122-850 33
Läs merRIKTLINJER FÖR KOMMUNIKATION ANTAGEN AV KOMMUNSTYRELSEN 2015-02-25
RIKTLINJER FÖR KOMMUNIKATION ANTAGEN AV KOMMUNSTYRELSEN 2015-02-25 ÖVERGRIPANDE RIKTLINJER Gislaveds kommuns kommunikation ska bidra till att nå och förverkliga våra mål och kommunens vision. I syfte att
Läs mer1(9) Informationspolicy. Styrdokument
1(9) Styrdokument 2(9) Styrdokument Dokumenttyp Policy Beslutad av Kommunfullmäktige 2011-08-31 104 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad av 3(9) Innehållsförteckning Inledning...4 Vårt förhållningssätt
Läs merSå här blev året 2011 Kvalitets- och verksamhetsrapport Kompetens och arbetsmiljörapport Kommunikations- och marknadsföringsrapport
Så här blev året 2011 Kvalitets- och verksamhetsrapport Kompetens och arbetsmiljörapport Kommunikations- och marknadsföringsrapport Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Förvaltningen och media... 4
Läs merRegler för kommunikation
Vår ref: Tobias Edoff Kommunikatör Datum: 2018-11-06 Regler för kommunikation 1. Inledning Reglerna tar sin utgångspunkt i Tranemo kommuns kommunikationspolicy KS/2018:629. 2. Syfte Syftet med reglerna
Läs merKommunikationspolicy för Knivsta kommun KS-2012/679
Göran Nilsson Ordförandens förslag Diarienummer Kommunstyrelsens ordförande Datum KS-2012/679 2012-08-20 Kommunstyrelsen Kommunikationspolicy för Knivsta kommun KS-2012/679 Förslag till beslut Kommunstyrelsen
Läs merRiktlinjer Kommunikationsplattform. Luleå kommun
Riktlinjer Kommunikationsplattform Luleå kommun 1 2 Kommunikationsplattform Kommunikationsplattformen sammanfattar de huvudsakliga kanaler som vi använder i vår kommunikation. Det är viktigt att vi ser
Läs merInformationspolicy. Allmänt
Informationspolicy Allmänt Det är självklart och nödvändigt för Rättviks kommun att kunskap och spridning av information sker både inåt och utåt i den kommunala koncernen. Kommunen ska vara en föregångare
Läs merKommunikationspolicy för Sundbybergs stad 1
Kommunikationspolicy för Sundbybergs stad 1 Övergripande inriktningar Information och kommunikation är strategiska styrmedel. Stadens kommunikationsarbete ska bidra till att utveckla, förmedla och förankra
Läs merTILLÄMPNING. Hudiksvalls kommun. och. sociala medier
TILLÄMPNING Hudiksvalls kommun och sociala medier Sociala medier Vad är sociala medier? Sociala medier betecknar aktiviteter som kombinerar teknologi, social interaktion och användargenererat innehåll
Läs merPolicy för information och kommunikation
Antagen av fullmäktige 081022 Policy för information och kommunikation Torsås kommun är en politiskt styrd organisation som finns till för medborgarna. Det är deras behov och förutsättningar vi ska se
Läs merKommunikationsstrategi år 2014 2016. Samhällsbyggnadsförvaltningen
Kommunikationsstrategi år 2014 2016 Samhällsbyggnadsförvaltningen 1 juli 2014 Kommunikationsstrategi för samhällsbyggnadsförvaltningen Gäller till 31 december 2016 Inledning Med kommunikation kan vi styra
Läs merKOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR HANINGE KOMMUN. Antagen av kommunstyrelsen ( 255) POLICY
KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR HANINGE KOMMUN Antagen av kommunstyrelsen 2012-11-26 ( 255) POLICY Kommunikationspolicy för Haninge kommun Syftet med en kommunikationspolicy för kommunen är att skapa effektivitet
Läs merRiktlinjer för användandet av sociala medier i tjänsteutövningen
Riktlinjer för användandet av sociala medier i tjänsteutövningen Bakgrund Nordmalings kommun använder idag sociala medier för att kommunicera med allmänheten. Syftet med särskilda riktlinjer är att säkerställa
Läs merKOMMUNIKATIONSPOLICY UPPSALA KOMMUN
KOMMUNIKATIONSPOLICY UPPSALA KOMMUN KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR UPPSALA KOMMUN Detta dokument anger principer och förhållningssätt, ansvar, målgrupper, kanaler, formspråk och planeringsförutsättningar för
Läs merKommunikationspolicy Kommunikationspolicy för Neurologiskt Handikappades Riksförbund enligt FS beslut den 31 maj 2008
Kommunikationspolicy Kommunikationspolicy för Neurologiskt Handikappades Riksförbund enligt FS beslut den 31 maj 2008 Innehåll Förord s 3 Kommunikationsarbetet s 4 Övergripande riktlinjer för intern och
Läs merRiktlinjer för sociala medier i Värmdö kommun
Riktlinjer för sociala medier i Värmdö kommun Sociala medier 1 är ett allt mer naturligt inslag i medborgarens vardag och har fått en etablerad roll i samhället. För kommunen kan sociala medier vara en
Läs merKommunikationspolicy Polismyndigheten i Södermanlands län Reviderad 2008-02-15
Kommunikationspolicy Polismyndigheten i Södermanlands län Reviderad 2008-02-15 INLEDNING...3 KOMMUNIKATION...3 INFORMATIONSANSVAR...3 INTERN KOMMUNIKATION...4 INTERNA KANALER...4 GroupWise och Intrapolis...4
Läs merRiktlinjer för kommunikation i Nynäshamns kommun Inledning
Riktlinjer för kommunikation i Nynäshamns kommun Inledning Nynäshamns kommun är en offentlig och demokratiskt styrd organisation som ska ge service till kommuninvånarna och skapa förutsättningar för en
Läs merRiktlinjer för sociala medier vid Försvarshögskolan
Riktlinjer 1 (7) 2011-09-21 Riktlinjer för sociala medier vid Försvarshögskolan 1 Riktlinjer i korthet 1.1 Riktlinjer för medarbetare vid Försvarshögskolan i allmänhet Medarbetare vid Försvarshögskolan
Läs merKommunikationspolicy. Syfte. Vi är proaktiva och planerade. Vi är tillgängliga och välvilliga. Vi är tydliga och relevanta 1(6)
1(6) Kommunikationspolicy Syfte Vårt kommunikationsarbete ska genomsyra all verksamhet och bidra till förverkligandet av Kumlas vision, övergripande mål, verksamhetsmål och beslut. Kommunikationspolicyn
Läs merInformationspolicy för Svensk Elitfotboll samt anvisningar för informationsarbete
Informationspolicy för Svensk Elitfotboll samt anvisningar för informationsarbete Innehållsförteckning Inledning... 3 Grundläggande principer... 3 Målgruppsanpassning... 3 Grafisk profil... 3 Planering
Läs merKommunikationspolicy. Mariestads kommun. Antaget av Kommunfullmäktige Mariestad
Kommunikationspolicy Mariestads kommun Antaget av Kommunfullmäktige Mariestad 2019-01-28 Innehållsförteckning Kommunikationspolicy... 3 Inledning... 3 Grundläggande värderingar... 3 Övergripande mål...
Läs merKommunikationspolicy för Växjö kommunkoncern
Styrande dokument Kommunikationspolicy för Växjö kommunkoncern Dokumenttyp Styrande dokument Dokumentansvarig Kommunledningsförvaltningen Dokumentnamn Kommunikationspolicy för Växjö kommunkoncern Fastställd/Upprättad
Läs merRiktlinje. Sociala medier. Riktlinje antagen av kommundirektör 2015-12-18
Riktlinje Sociala medier Riktlinje antagen av kommundirektör 2015-12-18 2016 2019 sidan 1 av 6 Sociala medier definition Sociala medier avser aktiviteter som kombinerar teknik, social interaktion och användargenererat
Läs merKommunikationspolicy. policy. Diarie-/dokumentnummer: KS2018/0269
Kommunikationspolicy policy Diarie-/dokumentnummer: KS2018/0269 Beslut: Datum- Instans /År Beredande politiskt organ: Kommunstyrelsen Ersätter tidigare beslut 2015-12-10 KF 318 Giltighetstid: 2019-12-31
Läs merTOMELILLA KOMMUN KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr F 06:1
TOMELILLA KOMMUN KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr F 06:1 Ks 82/2006 Dnr Ks 2013/68 Dnr Ks/K 2006.10109 Riktlinjer för information och kommunikation i Tomelilla kommun Detta dokument gäller all muntlig,
Läs merKommunikationsplan för projekt Medborgardialog 2012 i Gislaveds kommun 2011-11-24
Kommunikationsplan för projekt Medborgardialog 2012 i Gislaveds kommun 2011-11-24 Projekt Medborgardialog 2012 Inledning Det finns ett generellt behov av att öka medborgardialogen i Sverige och så även
Läs merRiktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier
Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier Beslutad av kommunstyrelsen: 2018-10-10/ 213 Diarienummer: KS/2018:202 Dokumentansvarig nämnd: kommunstyrelsen Dokumentansvarig tjänsteperson:
Läs merInformations- och kommunikationsstrategi
Kommunledningskontoret Sofia Magnusson, 0531-526003 sofia.magnusson@bengtsfors.se POLICY Antagen av Kommunfullmäktige 2011-05-18 1(7) Informations- och v:\klk\stab\anna_sofia\policydokument\informations-
Läs merINFORMATIONSPOLICY. Kinda Kommun. antagen av Kommunfullmäktige 20000925, 95
INFORMATIONSPOLICY Kinda Kommun antagen av Kommunfullmäktige 20000925, 95 Kommunfullmäktige har den 29 juni 1998 antagit övergripande mål för Kinda kommun, bland annat att - all kommunal verksamhet syftar
Läs merInformationspolicy för Salems kommun Antagen av kommunfullmäktige 2000-10-26
Informationspolicy för Salems kommun Antagen av kommunfullmäktige 2000-10-26 Förvaltningarnas arbete skall utvecklas och ge resultat i en högre effektivitet och bättre kommunikation med Salemsborna. Den
Läs merSammanträdesdatum Arbetsutskott (1) 138 Dnr KS/2018:202. Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier
Mjölby Kommun PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Arbetsutskott 2018-09-17 1 (1) Sida 138 Dnr KS/2018:202 Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier Bakgrund På grund av den digitala utvecklingen
Läs merPOLICY FÖR. Kommunikationschef. Antaget Tillsvidare, dock längst fyra år efter antagande.
POLICY FÖR Kommunikation Antaget av Kommunfullmäktige Antaget 2018-05-07 52 Giltighetstid Dokumentansvarig Tillsvidare, dock längst fyra år efter antagande. Kommunikationschef Håbo kommuns styrdokumentshierarki
Läs merPolicy. Policy för sociala medier i Herrljunga kommun. Dokumentet antas av kommunfullmäktige och gäller för kommunens samtliga förvaltningar.
DIARIENUMMER: FASTSTÄLLD: KS 81/2017 945 2017-05-16 VERSION: 1 SENAS T REVIDERAD: -- GILTIG TILL: -- DOKUMENTANSVAR: Kanslichef Policy Policy för sociala medier i Herrljunga kommun Dokumentet antas av
Läs merRiktlinjer sociala medier. Antagen i kommunstyrelsen den
Riktlinjer sociala medier Riktlinjer - Användning av sociala medier Syftet med att använda sociala medier i Smedjebackens kommun är i första hand för att ha en plats för dialog, nå nya och redan etablerade
Läs merRegler Sociala medier. Antaget av kommunfullmäktige 28 maj 2012 att börja gälla 1 juni Reviderad , 29
Regler Sociala medier Antaget av kommunfullmäktige 28 maj 2012 att börja gälla 1 juni 2012. Reviderad 2017-04-24, 29 2 (7) Sociala medier används allt mer som kommunikationskanal bland många andra. Det
Läs merKommunikationspolicy Beslut av rektor 2008-03-10, dnr 10-2008-458
Kommunikationspolicy Beslut av rektor 2008-03-10, dnr 10-2008-458 Kommunikationspolicyn anger Högskolan i Halmstads förhållningssätt till intern och extern kommunikation. Policyn tydliggör dessutom ansvarsfördelning
Läs merKommunikationsplattform
1(11) Kommunledningskontoret Kommunikation & tillväxt Malin Bergkvist Kommunikationsplattform för Kristianstads kommun, KS 2011/1002 2013-02-11 044-13 21 00 malin.bergkvist@kristianstad.se Kommunikationsplattform
Läs merGällivare kommun. Kommunikationsplan Utvecklingsenheten
Gällivare kommun Kommunikationsplan 2011-2013 Utvecklingsenheten 1 Innehåll 1 Bakgrund... 2 2 Syfte och mål... 2 3 Intressenter... 3 3.1 Kommunikation med näringslivet... 3 3.2 Kommunikation med besökare...
Läs merKatrineholms kommuns kommunikationspolicy
Styrdokument Katrineholms kommuns kommunikationspolicy Senast reviderad av kommunfullmäktige, 9 Giltighetstid 2013-12-16--2017-12-31 2 (9) Beslutshistorik Giltighetstid 2013-12-16 2017-12-31 Antagen av
Läs merFÄRGELANDA KOMMUN. Policy. Information och kommunikation
FÄRGELANDA KOMMUN Policy Information och kommunikation Jonas Berggren och Josefine Blid 2016-11-16 Dnr: 2016/732 Version: 1 Antagen av kommunfullmäktige 2016-11-16, 146 Den senaste versionen finns tillgänglig
Läs merINFORMATIONPOLICY FÖR POLITIKER OCH TJÄNSTEMÄN I DALS-EDS KOMMUN
DALS-EDS KOMMUN INFORMATIONPOLICY FÖR POLITIKER OCH TJÄNSTEMÄN I DALS-EDS KOMMUN Antaget av kommunfullmäktige 2005-03-23, 12 Godkänd av kommunfullmäktige efter översyn 2008-11-26 114 Innehållsförteckning
Läs merFörvaltningen föreslår att Vård- och omsorgsnämnden beslutar
Vig23119439-1 ESLÖVS KOMMUN Carin Svensson 0413-621 71 Utlåtande 2011-12-01 Vård- och omsorgsnämnden,t. INVESTOR IN PEOPLE Informationsstrategi Vård och Omsorg Förslag till beslut Förvaltningen föreslår
Läs merHandlingsplan för EU-och internationellt arbete i Kristinehamns kommun
HANDLINGSPLAN 1(9) Kommunledningsförvaltningen Åsa Askerskär, 0550-882 29 asa.askerskar@kristinehamn.se Plan Policy Handlingsplan Rutin Instruktion Riktlinje Handlingsplan för EU-och internationellt i
Läs merRiktlinjer för kommunikation
Riktlinjer för kommunikation Strategi Plan/program Riktlinje Regler och instruktioner Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: 2012-05-22 70 För revidering ansvarar: Kommunfullmäktige För eventuell uppföljning
Läs merRIKTLINJER FÖR SOCIALA MEDIER. Bakgrund. Syfte. Användning av sociala mediekanaler. Ansvar för publicering. Sida 1(5)
Sida 1(5) RIKTLINJER FÖR SOCIALA MEDIER Bakgrund Sociala medier är ett samlingsnamn för digitala interaktiva medier som gör det möjligt för användare att både ta del av, skapa och dela innehåll. Det handlar
Läs merMedieriktlinjer. Luleå kommun
Medieriktlinjer Luleå kommun 1 Dokumenttyp Dokumentnamn Fastställd Giltighetstid Riktlinje Medieriktlinjer 2012-09-24 Löpande Dokumentansvarig Senast reviderad Beslutsinstans Dokument gäller för Kommunikationschef
Läs merPolicyn är antagen av KF 38/12 VÅREN 2012 VÅREN 2012
KOMMUNIKATIONSPOLICY Policyn är antagen av KF 38/12 VÅREN 2012 VÅREN 2012 KOMMUNENS MÅL, AKTIVITETER OCH BESLUT STRÄVAR MOT ATT NÅ DEN GEMENSAMMA ÖVERGRIPANDE VISIONEN FÖR ÅR 2020 DET GRÖNA OCKELBO VI
Läs merKOMMUNIKATIONSPOLICY
KOMMUNIKATIONSPOLICY 2 Förtroende och respekt för människors kunskap och egen förmåga samt för deras vilja att ta ansvar. Nacka kommuns grundläggande värdering KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR NACKA KOMMUN Kommunikationspolicyn
Läs merKommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Riktlinjer för sociala medier. 13 Dnr 2017/00021
Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun Fastställd av Ks 13 Den 2017-02-07 13 Dnr 2017/00021 Riktlinjer för sociala medier Kommunstyrelsen beslut Riktlinjer för sociala medier antas enligt
Läs merKatja Kamila 2012-03-30
VÄSTMANLANDS KOMMUNER OCH LANDSTING Barn och unga i fokus Katja Kamila 2012-03-30 Checklista kommunikation Har du kontaktat informatörerna för att diskutera informationsbehoven? Finns det personalresurser
Läs merKommunikationspolicy. Kommunikationsansvar. Ledord. Extern kommunikation Intern kommunikation Massmediakontakter Kriskommunikation Vad säger lagen?
Kommunikationspolicy var Ledord Kommunikationsansvar Extern kommunikation Intern kommunikation Massmediakontakter Kriskommunikation Vad säger lagen? Innehåll Ledord 4 Kommunikationsansvar 5 Extern kommunikation
Läs mer1(11) Kommunstyrelsens förvaltning Kommunstyrelsens stab Pia Jexell, Kommunikationsstrateg
1(11) Kommunstyrelsens förvaltning Kommunstyrelsens stab Pia Jexell, Kommunikationsstrateg 070-250 66 85 pia.jexell@habo.se Kommunikationspolicyn i praktiken Detta dokument är en bilaga till Håbo kommuns
Läs mer