Garanti Dekton. 25 År

Transkript

1 Garanti Dekton 25 År

2 25 ÅRS BEGRÄNSAD OCH ÖVERFÖRBAR HEMGARANTI FÖR DEKTON-PRODUKTER I enlighet med de villkor som finns häri, garanterar Cosentino, S.A.U. ( Cosentino ) köparen och bostadsägarockupanter av installerade ultrakompakta Dekton -ytor ( Dekton -ytor ) att Dekton -materialet kommer att vara fritt från tillverkningsdefekter och kunna användas när det monteras och underhålls på ett korrekt sätt under en period om tjugofem (25) år från inköpsdatumet av Dekton -ytan i originalkundens bostad. Om en tillverkningsdefekt uppstår under garantiperioden, kommer Cosentino att reparera eller ersätta de defekta Dekton -ytorna. Denna garanti är begränsad till köparen av Dekton ytan och är överförbar. Garantin gäller enbart om originalköparen av den monterade Dekton -ytan har registrerat garantin inom sex månder efter köpet av sin Dekton -yta, i enlighet med det som anges nedan, och denna kund skickar in originalfakturan eller originalkvittot (som visar inköpsdatum och namn på återförsäljaren av Dekton -produkten). Den 25-årsperiod som fastställs i detta garantibevis är endast tillämplig på de produkter som säljs och registreras efter den 1:a november DEN HÄR 25-ÅRSGARANTIN OMFATTAR Den här begränsade garantin täcker Dekton -ytor som har köpts från en auktoriserad Dekton montör eller -återförsäljare ( auktoriserad montör ) och permanent har monterats in i originalköparens bostad av en auktoriserad montör. denna produkt skulle ha slutat att tillverkas eller av någon anledning inte finns tillgänglig, kommer den defekta produkten att ersättas med en Dekton -produkt med liknande egenskaper. Med föremål för de begränsningar som anges häri, kommer den här begränsade garantin att täcka produkter som har underhållits i enlighet med Dekton Ytvård och underhåll och i enlighet med det som anges på Sprickor som uppstår till följd av extrem hetta, extrem kyla eller till följd av termiska temperaturchocker. Fläckar som uppstår av de flesta vanliga livsmedel, drycker och hushållsprodukter om kunden följer korrekta riktlinjer för produktvård och underhåll. Blekning till följd av exponering av direkt ultraviolett (UV) solljus, både för inomhus- och utomhustillämpningar. Den här garantin täcker Dekton -produkter som tillämpas till grillar, skorstenar och alla andra ytor där värme kan tillämpas, med villkoret att man strikt har efterlevt de tillämpliga monteringsguider som återfinns på Dekton XGloss -serien är ultrapolerade, högteknologiska, ultrakompakta ytor med en kristallglans som kräver större omvårdnad på grund av sin högglansiga yta. Dekton XGloss kräver periodiskt underhåll och regelbunden rengöring. Läs den tillämpliga Dekton Rengöringsoch underhållsguiden, som återfinns på www. cosentino.com för specifik vägledning om hur du vårdar Dekton XGloss -produkter. Den här garantin täcker enbart Dekton XGloss -ytor som har underhållts i enlighet med Dekton Rengöringsoch underhållsguide. Cosentino kan komma att reparera eller ersätta den defekta produkten inom den 25-årsperiod som garantin omfattar, men sådana ersättningsprodukter måste ha samma egenskaper (samma färg, tjocklek, osv.) som den defekta produkten som köptes av originalkunden. Om

3 DEN HÄR 25-ÅRSGARANTIN OMFATTAR INTE Den här garantin omfattar inte felaktig eller olämplig tillverkning eller felaktig eller olämplig montering. Alla eventuella skador som orsakas av åtgärder genomförda av tredjeparter som inte är Cosentino, såsom problem orsakade av felaktig ytfinish/förberedelse av produkten, olämpliga monteringsmetoder eller andra ändringar eller modifikationer av original DEKTON -produkten. Utrakompakta Dekton -ytor som spricker till följd av extern kraft eller interaktioner såsom slag, ojämna skåp eller golv, strukturella sättningar eller rörelser, olämplig montering eller andra tillstånd i bostaden som kan orsaka att Dekton -ytan förändras. Därmed kommer sprickor eller flisor som uppstår till följd av stötar från tunga objekt och rörelser, förändringar, sättningar av strukturen under bänkskivan eller golvytan (skåp, golv, grund, osv.) inte att täckas av den här garantin. Den här garantin täcker inte efterföljande eller oavsiktliga skador, förluster eller kostnader annat än för själva produkten. Det inkluderar men begränsas inte till skada på andra produkter, monteringar, extra- eller tilläggsreparationer eller ändringar, såsom exempelvis rör-, el-, platt- eller väggytsändringar, murverksarbete, reparation av undergolv eller förberedelser som kan vara nödvändiga för att reparera eller ersätta Dekton ytor som täcks av den här begränsade garantin. Sådan andra reparationer och ändringar skall ligga på kundens ansvar att genomföra. Den här garantin täcker inte produkter som har behandlats eller täckts med en icke-godkänd kemikalie eller ytbeläggning. Om Cosentino enligt eget omdöme fastställer att tillämpning av den icke-godkända kemikalien och/eller ytbeläggningen orsakade eller bidrog till produktens defekt, kommer det inte att ha några förpliktelser under den här garantin. Den här garantin täcker inte produkter som inte har betalats i fullo. Den här garantin täcker inte produkter som utsätts för onormal användning, onormala tillstånd eller missbruk på något sätt. Onormal användning eller onormala tillstånd inkluderar men begränsas inte till felaktig hantering eller missbruk, fysiskt eller kemiskt missbruk, och underlåtelse att följa lämpliga vård- och underhållsinstruktioner, instruktioner om särskilt underhåll eller skador från flisning, sprickbildning, stötar eller om skivan går sönder på grund av kundmissbruk. Dekton -ytorna har som avsikt att ha ett naturlig och icke-enhetligt utseende. Den här begränsade garantin täcker därmed inga variationer i färg, ton, partikelstorlek eller glansnivå. Den här garantin täcker inte produkter som du, kunden, fastställer att du efter montering inte gillar baserat på färg, kantstilar eller andra åsikter baserade på personliga preferenser. Den här garantin täcker inte uppkomst av fogar eller bänkskivans prestanda. Den här garantin täcker inte temporära märken på Dekton -produkter, inklusive men inte begränsat till metallmärken, fingeravtryck eller smutsfläckar eller andra temporära märken orsakade av hushållsverktyg. Denna garanti täcker inte kommersiell användning av Dekton -produkterna. Kommersiella användningsområden inkluderar, men är inte begränsade till, användning i kommersiella byggnader sådana retailbutiker, restauranger, kontor, hotell eller lägenhetskomplex. Cosentino är inte ansvarig för skador eller personskador som orsakas till viss del eller i sin helhet av force majeure (inklusive men inte begränsat till jordbävningar, tornados, tropiska stormar och orkaner), exponering av korrosiva kontaminanter (inklusive men inte begränsat till saltvatten eller kemikalier i stormvatten), eldar, översvämningar, explosioner, felaktig förvaring eller hantering, arbetsplatstillstånd, arkitektoniska eller tekniska designer, strukturella sättningar

4 eller rörelser, vandalism, olyckor eller någon annan orsak som ligger utanför Cosentinos kontroll. Denna garanti utesluter skador som kan bli följden av en defekt som omfattas, inklusive sådana som inträffar under den period som garantianspråket behandlas, samt under hela den period då produkten byts ut. Detta undantag inkluderar, men begränsas inte till, all typ av skada som påverkar kommersiell, industriell, yrkesmässig eller enbart levande verksamheter, som konsumenten, köparen av produkten eller tredjepart kan lida av. Olikheter mellan prover eller bilder av någon Dekton -produkt och den faktiskt inköpta Dekton -produkten täcks inte av denna garanti. hon avstår från alla garantirättigheter och -anspråk mot Cosentino om färgen skulle användas eller tillämpas på ett sätt som motsätter sig Cosentinos rekommendationer. REGISTRERING AV GARANTI För att den här garantin ska gälla måste du registrera den online på eller ringa eller skriva till Cosentino på det telefonnummer eller den adress som anges nedan för att hämta ett registreringsformulär. Du måste genomföra registreringen inom sex (6) månader från köpet för att omfattas av den här garantin. Denna garanti gäller inte för reparationer och/eller hantering av Dekton -produkten utan ordentlig verifiering av Cosentino. Skador som uppstår från defekter i byggnadsstrukturer där Dekton -produkten används. Flisskador täcks inte av den här garantin. Flisskador beror inte på att materialet är defekt utan är resultatet av skrapning och att stöta objekt mot ytans kanter. Cosentino tillverkar inte bänkskivor utan tillhandahåller enbart material för skivorna. Det innebär att om villkoren som finns häri uppfylls kommer materialet som krävs för att ersätta bänkskivan att tillhandahållas. Kostnaden för att tillverka och montera produkten kommer dock inte att täckas av Cosentino. Vissa Dekton -färger kanske enbart finns tillgängliga för en viss tillämpning. Kunden kommer enbart att informeras om vilka färger som Cosentino rekommenderar för en viss typ av tillämpning. För vissa färger, rekommenderar, rådger eller godkänner Cosentino exempelvis inte användning för bänkskivor, arbetsskivor, golv eller andra horisontella tillämpningar och kunden bör inte förlita sig på några muntliga eller skriftliga intyg som kan föreslå något annat. Genom att köpa dessa särskilda färger, godkänner kunden att han/

5 HUR DU GÖR ETT GARANTIANSPRÅK Om du tror att din Dekton -produkt har en defekt och vill göra anspråk enligt denna garanti, måste du göra det via fax, e-post och/eller brev, eller per telefon genom att kontakta Cosentinos kundtjänst på: Cosentino Gothenburg Lärjeågatan Göteborg (SVERIGE) (+) customerservice.se@cosentino.com Cosentino Stockholm Mätarvägen 29A Kungsängen (SVERIGE) customerservice.sthlm@cosentino.com För att få service enligt denna garanti måste du tillåta Cosentino eller dess auktoriserade agenter, tillverkare eller installatörer att inspektera din Dekton -produkt i din bostad. Dessutom måste du rimligen samarbeta med Cosentino och dess ombud i deras arbete med att serva denna begränsade garanti. Alla de förpliktelser som Cosentino har under den här garantin är beroende på att Cosentino informeras korrekt av köparen som omfattas av garantin och ett rimligt tillfälle ges för Cosentino att utföra dessa förpliktelser. Din underlåtenhet att tillåta en inspektion kommer att upphäva den här garantin. Cosentino lämnar inga andra garantier, utfästelser eller garantier, uttryckliga eller underförstådda, gällande sina Dekton -ytor, förutom vad som uttryckligen anges häri. Denna garanti ger dig specifika juridiska rättigheter, och du kan också ha andra rättigheter som kan variera från land till land, i USA från stat till stat eller, i Kanada från provins till provins. Detta är den enda garantin som erbjuds av Cosentino för bostadstillämpningar av Dekton -ytor. Ingen annan än Cosentino har behörighet att göra någon garanti eller något löfte som rör Dekton -ytor. Cosentino förbehåller sig rätten att neka denna garantiservice om något av ovanstående krav inte uppfylls, eller om den information som kunden lämnat är falsk, ofullständig eller oläslig. SÄRSKILD GARANTI- INFORMATION SOM RÖR DEKTON 3D-PRODUKTER DEKTON by Cosentino färdiga produkter i tredimensionell form, såsom kökdiskhoar, handfat, och duschkar har garanti mot tillverkningsfel hos produkten för en period på FEM (5) år, allt under de termer, villkor och begränsningar som beskrivs för alla andra DEKTON by Cosentino produkter. Garantin för DEKTON-produkter med GRIP-finish är begränsad till fem (5) år enligt villkor och begränsningar som beskrivs för alla andra DEKTON by Cosentino produkter. Cosentino skall inte i något fall hållas ansvarigt för vare sig skadestånd eller avtal för någon förlust av direkta skador, följdskador, punitiva skador, oförutsedda skador eller liknande skador, inklusive men inte begränsat till förlorad vinst, som kan uppstå till följd av användning eller i förmågan att använda produkten i bostadsapplikationer som omfattas av denna garanti. Vissa stater tillåter inte uteslutning eller begränsning av oförutsedda skador, så ovanstående begränsning eller uteslutning kanske inte gäller.

6 Besök och följ dessa steg för att registrera din Dekton-garanti I den vänstra rutan väljer du vem som registrerar garantin och i den högra rutan vem som har gjort d et faktiska köpet. 1 4 Inkludera faktura/inköpsbevis. Den bör omfatta: köksbutikens namn, kunddata, varumärke på bänkskiva, färg på bänkskiva och fakturadatum. 2 Fyll i de ID-nummer som tillhandahålls av butiken. Placera ID-numret av tillverkaren / stenhuggare i den vänstra rutan och ID-numret för köksbutiken i högra rutan. 5 Slutligen, Cosentino uppfyller sin skyldighet att skydda dina personuppgifter. Kryssa i för att bekräfta dessa slutliga fakta nedan. Din 25 års Silestone garanti har registrerats! 3 Fyll i slutkundsuppgifter och information om bänkskivan. Det är viktigt att fylla i fältet för att få garantibekräftelse. 1 Välkommen, är du: Bänkskivan är beställd av: KÖKSBUTIK STENHUGGARE DESIGNER / ARKITEKT SLUTANVÄNDARE BYGGFÖRETAG SLUTANVÄNDARE DESIGNER / ARKITEKT KÖKSBUTIK 2 Producents ID-nummer Köksbutiks ID-nummer ID-KONTROLL PRODUCENT ID-KONTROLL BUTIK 3 KÖPARINFORMATION OCH INSTALLATIONSADRESS INFORMATION KRING BÄNKSKIVA FÖRNAMN MÄRKE DEKTON EFTERNAMN FÄRG ADRESS TJOCKLEK POSTNUMMER STAD TELEFON APPLIKATION FAKTURADATUM E-POST 3 KOPIA AV FAKTURA DE SELECCIONAR COMPRA: ARCHIVO NINGÚN ARCHIVO SELECCIONADO

7 25 ÅRS I G A R A N T ** Ctra. Baza a Huércal-Overa, km Cantoria, Almería (Spain) info@cosentino.com T DektonbyCosentino *To obtain more information about colours with NSF certificate please visit the official website: