.SE (Stiftelsen för. Presentation september 2009

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download ".SE (Stiftelsen för. Presentation september 2009"

Sara Nyberg
för 5 år sedan
Visningar:

1 .SE (Stiftelsen för Internetinfrastruktur) Presentation september 2009

2 .SE:s två ben

3 Utveckling.se domän Några nyckeltal : Penetration nästan 10% Nettotillväxt 2008: 19% Marknadsandel: 58% 73% företag, 27% privatkunder 5% IDN domäner Förnyelsegrad: 89%

4 Domänverksamheten 2009 Ändring av affärsmodellen! Vi arbetar bara med ackrediterade registrarer och bara genom EPP gränssnitt, resterande ombud är uppsagda. Lansering.SE Direkt Färdigt med utveckling av DNSCheck 1.0 Förbereda inför OpenDNSSEC-användning i.se Introduktion av flerårsbetalning med synkroniseringsmöjlighet

5 Tillbakablick ändring av affärsmodellen Maj 2006: Inriktningsbeslut Maj 2006 juni 2007: Kundundersökning, benchmarking, remissrunda Juni augusti 2007: Beslut om ändring av affärsmodellen och beslut om prissättning, hearing Augusti juni 2008: Kommunikation, remiss, färdigställa förslag kring rutiner, ackreditering och avtal Juni 2008: Beslut om detaljerade regler, ackreditering och avtal September 2008 mars 2009: Förberedelse inför övergången, systemändringar, ackreditering och inhämta kundernas val. Mars 2009: Övergångsmoment 1 Maj 2009: Övergångsmoment 2 September 2009: Avsluta projekt!

6 Varför gjorde vi det? För att kunna klara av tillväxten För att få nöjdare kunder För att få nöjdare registrarer För att få en bättre effektivitet och lägre kostnader För att få mer standardisering med resten av branschen För att få mer konkurrens på marknaden

7 Har vi nöjdare kunder? Nöjd Kund Index Företagskunder Privatkunder 80,7 81,8 79,2 80,9 81,

8 Hur nöjd är du som kund hos (registrar), den återförsäljare du idag har ditt domännamn hos? Företag NKI=81,4 Privat NKI=83,0 Ej svar/vet ej 6% Ej svar/vet ej 8% Inte alls 1% Mkt nöjd 44% Inte särskilt 2% Inte alls 1% Inte särskilt 2% OK 12% OK 14% Mkt nöjd 48% Ganska 31% Ganska 32% (Bas=538 st) (Bas=1041 st)

9 Hur nöjd eller missnöjd är du med.se registry och vår service/helpdesk för registrar? Utveckling över tiden! 100% % 60% 33 47% 38 54% 40% % 0% 16 26% * % *) Frågan ställdes ej! Inte alls nöjd (1) Mycket nöjd (5) Nöjd (4+5) Medlem * 37% 45% Ej medlem * 53% 68%

10 Om Du ser ett år tillbaka i tiden, märker du några förändringar när det gäller att vara registrar hos.se? Tycker Du att det blivit % 6 3 Utveckling över tiden! 9 80% 40 46% 34 37% 60% 57 66% 40% % 0% % 11 18% % Vet ej/kan ej svara Mycket sämre Sämre Ingen skillnad Bättre Mycket bättre Bättre Medlem 27% 40% 68% Ej medlem 56% 35% 68% Sämre Medlem 39% 17% 11% Ej medlem 21% 20% 3%

11 Hur ser du på det fortsatta samarbetet med.se? Utveckling över tiden! 100% 18 80% % 71% 48 66% 74% % 20% % 5 8% 2 4% 6 9% Ej svar Inte alls nöjd (1) Mycket nöjd (5) Positivt Medlem 64% 71% 71% Ej medlem 76% 63% 84%

ses professionellt genomförda övergång till en ny och för alla parter fördelaktig affärsmodell. Loopia och.

12 Lovtal till.se Publicerat av Jimmy Bergman Vi på Loopia vill ta tillfället i akt att framföra vår fullkomliga tillfredsställelse med.ses professionellt genomförda övergång till en ny och för alla parter fördelaktig affärsmodell. Loopia och.se har haft ett långt och lyckat samarbete där vi som ombud till.se har registrat domännamn åt er slutkunder. Detta samarbete har kontinuerligt förbättrats efter hedervärda ansträngningar från bägge parter och har under de senaste åren blommat ut i ett affärsförhållande som vi från vår sida är väldigt nöjda med.

13 Tidningen domainersmagazine.com June 2009 Citat InterNetX: At many registries the accreditation can be done with a few clicks and providing general information. Others, like the Swedish registry IIS.SE, have a strict prodecure including quite demanding tests about the technical knowledge of the registrar staff.

14 96%.se är det självklara valet i Sverige 95% 94% 93% 92% 91% 90% 89% 88% 87% Företagskunder Privatkunder

15 Marknadsandelar 65,0% 60,0% 57,4% 55,0% 54,3% 55,6% 50,0% 49,6% 46,0% 45,0% 40,0%

16 Genom ändring av affärsmodellen kunde vi sänka priset med 34%. Antal utländska registrarer har ökat med nästan 10% sedan mars Nyregistreringar genom utländska registrarer har ökat från 31% till 37% jämfört med 2008.

17 Utveckling av.se Direkt antal domäner hos.se Direkt budget utfall Apr Maj Jun Jul Aug

18 .SE Direkt står för 2% av nyregistreringar

20 Distribution: Mer än guider!

21 .SE organiserar och är värd för två stora evenemang under 2009

22 Vad kommer att hända 2009 Översyn av ATF och hitta en lämplig lösning för b-a-n-k i domännamn. Bygga relationer med registrarer. OpenDNSSEC-implementation. Förbättra databaskvalitet med hjälp av UC och DNSCheck. Utredning kring automatisering av överlåtelser. Guard produkt för.se Direkt. Början med projekt.se som tillitsnav.

23 Vad kommer att hända 2009 Vidareutveckling och öka spridning av 1. Webbstjärnan 2. Internet för alla-projekt 3. Internetguider 4. Internetfonden 5. Internetstatistik.se 6. Internetdagarna.se 7. Bredbandskollen 8. Hälsolägetmätningar 9. OpenDNSSEC 10. Forskning inom säker epost 11. Spridning av IPv6 och DNSSEC

Relevanta dokument

.SE (Stiftelsen för Internetinfrastruktur) Presentation November 2009

.SE (Stiftelsen för Internetinfrastruktur) Presentation November 2009 About us.se (The Internet Infrastructure Foundation) is responsible for the.se top-level domain. Non-profit organisation founded in