BoPärm. Segelflyget Amhult

Transkript

1 BoPärm Segelflyget Amhult

2 Innehåll 1. Välkommen till Fastighets AB Tornet Vart du vänder dig i olika ärenden. Här hittar du en lista med telefonnummer som kan vara bra att ha. 2. Kontraktet, elavtal, försäkring mm 3. Nyckelkvitto 4. Praktisk information 5. Avfallshantering 6. Tv, telefon & bredband 7. Sköt om din lägenhet 8. Trivselregler 9. Inomhusmiljö 10. Köksutrustning 11. Badrumsutrustning 12. Lägenhetsutrustning 13. El 14. Porttelefon 15. Flytta, detta gäller vid in - och avflyttning

3 Välkommen hem till er nya lägenhet i Segelflyget, Amhult! Vi på Tornet hoppas du ska trivas med din nya lägenhet och med oss som hyresvärd. Vi tycker du som valt att bo i hyresrätt har gjort ett smart val, för en bekvämare bostadsform finns faktiskt inte. Du behöver bara tänka på hur du ska göra ditt hem så trevligt som möjligt vi sköter ju allt det andra. Jag, Mats Jones, är er kontakt i samtliga frågor som rör boendet. Behöver ni komma i kontakt med mig finns det många möjligheter: Telefon: vardagar Mail: Postfack: mats.jones@tornet.se I varje entré finns ett postfack märkt "Fastighets AB Tornet". Där kan ni lämna meddelanden. Jag kommer även att ansvara för skötseln och driften av fastigheten. Välkommen till oss önskar Mats Jones och Fastighets AB Tornet

4 Jouren Vid mycket akuta fel under kvällar, nätter och helger kan du ringa vårt journummer: Jouren hjälper dig att åtgärda allvarliga fel som inte kan vänta tills normal arbetstid. Vid elfel är det extra viktigt att du kontrollerar att det inte bara är en säkring som löst ut för att slippa bli betalningsansvarig för onödig utryckning. Andra viktiga telefonnummer: Telia Kundtjänst: Support: Polisen Du når Polisen dygnet runt på tel Vid pågående brott ring 112. Servicetelefon utemiljöer Tel Kommunens servicetelefon dit du kan vända dig med synpunkter på skötseln av kommunens yttre miljö.

5 Praktisk information i vardagen Lås och nycklar När du flyttar in får du kvittera ut tre lägenhetsnycklar, tre entrédörrsnycklar, tre postfacksnycklar och i förekommande fall tre nycklar till balkongdörr och fönster. Tornet har inga huvudnycklar till lägenheten. Det betyder att du själv får stå för kostnaden om låssmed behöver anlitas för låsöppning. Nyckelsystemet har en mycket hög säkerhetsnivå. Nycklarna är kopieringssäkrade. Det innebär att tidigare hyresgäst inte kan ha kvar nyckel till din lägenhet. Behöver du beställa ytterligare nycklar måste det gå genom Tornet. Lägenhetslåset har ett så kallat serviceläge. Det innebär, att om ni vill låta någon från Tornets organisation få tillträde till er lägenhet då ni inte är hemma, att ni kan ställa låset i ett visst läge så kan man komma in i lägenheten med en servicenyckel. Se instruktion nedan. Cykelrum och barnvagnsrum I gårdshusen finns cykelrum dit entrényckeln passar. I entrén finns ett barnvagnsrum dit även samma nyckel passar. Cykel och barnvagnsrummen är endast till för cyklar respektive barnvagnar. Leksaker och andra ägodelar får inte förvaras där. Självklart förvaras inget i trapphusen.

6 Brandvarnare Varje lägenhet är utrustad med brandvarnare. Denna matas med ström genom en kabel. Batteribyten blir därför överflödiga. Brandvarnaren är däremot utrustad med ett backup batteri för att även fungera vid elavbrott. Se hur du sköter och kontrollerar den under flik 12. Störning Vanliga levnadsljud från barn som leker eller vattenledningar som brusar får man lära sig att leva med. Ibland blir det för mycket som stör. Gap, skrik, hög musik eller spring i trappor är exempel på störningar man inte ska behöva tåla. Så säger lagen: Enligt lagen ska man som hyresgäst se till att grannarna inte utsätts för störningar. Man ska också "bevara sundhet, ordning och gott skick inom fastigheten" Kort sagt - visa hänsyn! Vad gör jag om grannen stör? Ett sätt att komma till rätta med en störning är att själv ringa på hos grannen och be honom eller henne dämpa sig. De allra flesta som stör är inte medvetna att de irriterar någon annan. Ibland hjälper det inte att påpeka störningen. Och ibland kan det vara svårt att göra det utan att påverka grannsämjan. Då kan du alltid vända dig till Tornet som då kommer att ta kontakt med den störande Autogiro Autogiro är det betalningssätt som vi vill ha hyran betald med. Att betala med autogiro är bekvämt och du riskerar inte att missa några inbetalningar. Var bara noga med att det finns tillräkligt med pengar på kontot vid månadsskiftet. Har du inte anmält dig för autogiro kan du beställa en blankett genom Tornet.

7 Avfallshantering Till fastigheten finns det en så kallad sopsug. Det innebär att avfallet transporteras genom nergrävda rör från tankar under inkasten till en uppsamlingsbil. Inkasten är låsta, entrényckeln passar dit, och du hittar dom mellan cykelhusen. Det finns två typer av inkast. Ett för restsopor, alltså det som blir över när du gjort din sortering. Ett för kompostavfall. Det är mycket viktigt att det inte hamnar plast i komposten. Då döms den ut direkt och hamnar i förbränningsverket i stället med högre avgift dessutom. Återvinning Återvinningsstation för tidningar, glas, plast, papp och plåt hittar du på södra delen av Maxi s kundparkering. Återvinningscentral Närmast ligger Tagene återvinningscentral. Övrigt avfall såsom möbler, begagnade kläder eller farligt avfall kan lämnas där. Du som bor i lägenhet har rätt till sex avgiftsfria besök varje år. Kontakta din återvinningscentral för att få tillgång till ditt personliga ÅVC-kort. Grovavfall Under regelbundet återkommande tillfällen kommer sopcontainer att ställas ut vid fastigheten. Meddelande angående detta annonseras i entrén. Hemförsäkring Att sakna en hemförsäkring kan bli dyrt om olyckan är framme. När du bor i lägenhet måste du själv försäkra din egendom, det ingår inte i hyran. Om du skulle få en vattenläcka i lägenheten eller om du skulle råka ut för en brand i lägenheten kan du själv bli skyldig att stå för kostnaden att renovera lägenheten. Tornet ansvarar inte heller för ett alternativt boende om fastigheten måste utrymmas och repareras på grund av en brand eller annan försäkringsskada. Detta skydd finns i din hemförsäkring.

8 Tv, bredband och fast telefoni I dina nätverksuttag i väggen har du tillgång till bredband, tv och telefoni från Telia. Vill du veta mer om respektive produkt kan du besöka deras webbplatser. För bredband: För tv: telia.se/fiberlan telia.se/tv För telefoni: Nätverket telia.se/bredbandstelefoni I el-skåpet finns många nätverkskomponeter. Ingen, utan av oss utsedd tekniker, får göra förändringar eller ingrepp bland dessa komponenter. Detta skulle kunna innebära driftsstörningar i så fall. Undantaget är att ni kan välja vilka uttag som skall ha bredband, tv respektive telefoni. Detta gör man med så kallad patchning. Man tar en nätverkskabel och kopplar den från internetroutern till önskat uttag till vänster i skåpet. Telefoni är en grön utgång med en fördelare på. Data och tv-uttgångarna är gula., 4 stycken. Kontakta Tornet om ni behöver hjälp. Lösenordet för det trådlösa nätverket hittar du på insidan av elskåpsdörren. För beställning eller prisuppgift: ring Behöver du hjälp från supporten? Ring

9

10 Sköt om din lägenhet Som hyresgäst ansvarar du för att lägenheten hålls i ett gott skick. Nedan följer några tips på hur du underhåller din lägenhet för att bibehålla skicket - både för dig och nästkommande hyresgäst. Golv Golv skall vårdas väl. Tänk på att parkettgolv är känsliga - ställ därför inga blomkrukor direkt på golvet! Parkettgolv rengörs med milda rengöringsmedel och mycket lite vatten. Se vidare under flik 12. Persienner solskydd Vill ni montera persienner eller annat solskydd rekommenderar solskyddsfirman Bryma, Bra renommé och pris. Telefonnummer: Endast persienner i ljus kulör (vita) får monteras. Bryma s egen motsvarande persienn heter Bryma Lux. Persienner tillhör normalt inte lägenhetens inventarier. Om förra hyresgästen lämnat persienner kvar ansvarar du själv för att underhålla dem. Kök I kök kan det vara en bra idé att regelbundet frosta av kyl och frys. Avfrostade vitvaror drar inte bara mindre hushållsel, de ger dessutom en jämnare temperatur! Flott och damm som fastnar i fläkten gör att fläkten fungerar sämre och utgör dessutom en brandfara. Ta för vana att rengöra köksfläkten med jämna mellanrum. Om du har en diskmaskin kan du diska filtret i maskinen. Se vidare under flik 10.

11 Stopp i avloppet Om det blir stopp i handfatet, diskhon eller toaletten- prova först att hälla i kokhett vatten och diskmedel. Hjälper inte det- fyll tvättstället eller diskhon till hälften med vatten och pumpa med en vaskrensare. Vid stopp i handfatet kan du skruva loss behållaren under handfatsröret och rengöra den och inuti röret. Använd aldrig kaustiksoda eller liknande kemikalie! Diskmaskin Köket är förberett för installation av diskmaskin. El, vatten och avlopp är förberett. Skåpet bredvid diskhon kan tas bort och förvaras i lägenhetsförrådet. Akta så att golvet inte repas vid borttagningen och var försiktig med skåpdörren. Du måste montera ett läckageskydd i plast under diskmaskinen som samlar upp vatten vid ett eventuellt läckage. Arbetet måste alltid utföras av auktoriserad yrkesman, så att inte problem uppstår i efterhand. Kontakta gärna Tornet innan montering. Avstängningar till vattnet finns i skåpet bakom tvättmaskinen. Nyckel till skåpet ligger i dörren till elskåpet. Brandvarnaren Brandvarnaren matas med ström genom kabel så batteribyte behövs inte. Kontrollera däremot funktionen regelbundet. Se vidare under flik 12. Borra Var försiktig när du borrar i väggar och gör inte fler eller större än du måste. Ett tips när du borrar i en vägg är att göra ett kryss i tapeten, vika upp kanterna och sedan borra i den tapetfria väggen. Det blir då enklare att spackla igen hålet efteråt och vika tillbaka tapeten vid flytt. I badrummet eller i kakelplattor får du inte borra alls! Vi avråder från att borra i taket. Det är ett så kallat grängat tak. Det är i princip omöjligt att återställa ett hål där på ett acceptabelt sätt. Måla och tapetsera Som hyresgäst har du rätt att måla och tapetsera själv på egen bekostnad. Det är dock nödvändigt att underhållet utförs på ett snyggt och

12 fackmannamässigt sätt. Tänker du göra detta ber vi dig att kontakta Tornet för upprättande av ett avtal för eventuell återställning vid flytt. Våra trivselregler I ett bostadshus bor man nära sina grannar. Det kräver att man tar hänsyn och har tolerans för andras sätt att leva. Här har vi samlat några av våra trivselregler som gör det lite enklare att bo nära varandra. Rökfritt Ert boende är rökfritt vilket samtliga skrivit under på. Det innebär att du, din familj och gäster inte får röka vare sig i lägenheten på balkong eller uteplats Musik och ljud Ta hänsyn till dina grannar så att de inte störs av ljud från din lägenhet. Det gäller dygnet runt men är extra viktigt efter klockan och före Om du skall ha fest- prata gärna med dina grannar i god tid före, men tänk på att du ändå är skyldig att visa hänsyn. Sluta festen i lagom tid och skruva ner musiken så att nattsömnen inte störs. Gäster och besök Som kontraktsinnehavare är det du som ansvarar för att dina gäster och besökare inte stör och är aktsamma om trapphus och gårdsmiljö. Balkonger Balkongen är en härlig del av lägenheten - speciellt på sommaren. Glöm inte att ta hänsyn till dina grannar när du använder den. Följande gäller för balkongerna: Häng inte blomlådor på utsidan av balkongen - de kan ramla ner och skada andra. Du får inte piska mattor från balkongen. Tänk på att vara försiktig när du vattnar blommor eller rengör balkongen så att vatten inte forsar in hos grannen under. Grillning på balkongen är inte tillåten på grund av brandrisken och os. Tänk på att alltid kontakta oss först om du vill sätta upp balkongskydd.

13 Sopor Soporna måste du kasta i nedkasten på gården. Förvara inte soppåsar på balkongen eller i trapphuset innan du slänger dom. Djur Mata inte djur och fåglar på gården eller från din balkong. Alla är kanske inte lika förtjusta i djuren, dessutom kan mat och fröer locka till sig skadedjur. I trappuppgången Trappuppgångarna är din utrymningsväg och räddningstjänstens väg in om det skulle inträffa något i din lägenhet. Håll därför trappuppgångar och entréer fria från cyklar, barnvagnar, skor, mattor och leksaker. Fyrverkerier I alla tätbebyggda områden är det förbjudet att skjuta av fyrverkerier och smällare. Paraboler Det är inte tillåtet att montera paraboler på fasad, balkongräcken, i tak och golv.

14 Inomhusmiljö Temperaturen i din lägenhet ska hålla minst 20 grader. Den temperaturen gäller i den så kallade vistelsezonen, vilket är ungefär mitt i rummet. Det betyder att vissa ställen i lägenheten kan vara något kallare och andra något varmare. För att termostaterna på dina element ska fungera är det viktigt att elementen inte isoleras av möbler eller tunga gardiner. Er lägenhet har så kallad frånluftsventilation. Luften kommer in genom ventiler i lägenheten bakom elementen. Luften sugs ut via ventilerna i kök, förråd och badrum. För att ventilationen skall fungera är det viktigt att ventilerna är rena och fria från damm. Ta därför för vana att regelbundet dammsuga och torka av ventilerna. I ventilerna bakom elementen sitter filter som bör dammsugas regelbundet.

15 El Säkringstavla med jordfelsbrytare Om strömmen försvinner - kontrollera alltid först om en säkring har löst ut. Försäkra dig alltid om att du kontrollerat säkringarna innan du ringer jouren vid strömavbrott på kvällar och helger. Om jouren finner att strömavbrottet beror på en utlöst säkring kan du debiteras för jobbet. Elinstallationer När det gäller el får du bara byta glödlampor själv. Elinstallationer och reparationer måste utföras av en fackman. Detsamma gäller om du kopplar in en diskmaskin i lägenheten. Fråga gärna oss om du vill ha råd om du behöver få elarbete utfört i lägenheten. Nätverket I el-skåpet finns många nätverkskomponeter. Ingen, utan av oss utsedd tekniker, får göra förändringar eller ändringar bland dessa komponenter. Detta skulle kunna innebära driftsstörningar i så fall. Undantaget är att ni kan välja vilka uttag som skall ha bredband, tv respektive telefoni. Detta gör man med så kallad patchning. Man tar en nätverkskabel och kopplar den från internetroutern till önskat uttag till vänster i skåpet. Telefoni är en grön uttgång med en fördelare på. Data och tv-uttgångarna är gula., 4 stycken. Kontakta Tornet om ni behöver hjälp.

16

17 Flytta in och flytta ut Flytta in Den första vardagen i månaden räknas som inflyttningsdag. Om det första datumet i en månad är en lördag, söndag eller annan helgdag får du flytta in första vardagen efter helgen. Du har tillgång till lägenheten från klockan 12 på inflyttningsdagen. Om du skulle ha synpunkter på städningen eller om du hittar fel i lägenheten är det viktigt att du kontaktar oss vid inflyttningen. Flytta ut Uppsägning ska alltid ske skriftligt och lämnas till Tornet. Uppsägningstiden är tre månader och räknas från sista datumet i den månad som uppsägningen kommer oss tillhanda. När du sagt upp din lägenhet är du skyldig att göra lägenheten tillgänglig för visning till nya hyresgäster. Utflyttningsdag är den första vardagen följande månad. Om det sista datumet i en månad infaller på en lördag, söndag eller helgdag infaller utflyttningsdagen första vardagen efter helgen Du har tillgång till din lägenhet fram till klockan 12 utflyttningsdagen. Du skall lämna lägenheten väl städad till nästa hyresgäst. Glöm inte att även rengöra balkong, uteplats. Följ gärna vår checklista. Innan du flyttar ut kommer lägenheten att besiktigas. Vid besiktning är det viktigt att all utrustning som tillhör lägenheten, såsom innerdörrar, hatthyllor, diskbänksskåp(diskmaskin) etc finns på plats. Vid skador eller onormalt slitage på lägenheten kan du bli skyldig att ersätta skador. Detsamma gäller om lägenheten inte är ordentligt städad vid utflyttningen