Detta har hänt 4 års projekt, genomgång och utfall - praktik

Transkript

1 Detta har hänt 4 års projekt, genomgång och utfall - praktik

2 Bakgrund till föreningen Året 2006 Svenska Bostäder gör en inventering av situationen på Järva

3

4

5 Under Järvalyftet samlas alla insatser för området o Bra boende och varierad stadsmiljö o Blandning av hustyper o Fler upplåtelseformer berikar o Trygghet i vardagen o Fastighetsägare samlas o Stärkt självkänsla ger stärkt trygghet o Stärkt utbildning och bättre språkundervisning o Skolor av högsta klass o Karriärcentrum för stärkt samverkan o Fler jobb och ökat företagande o Nya verksamheter breddar Järva o Jobbtorg sänker trösklar till arbetsmarknaden

6 Vision Järva 2030 o Länka samman stadsdelarna o Utveckla de centrala stråken o Bryt trafiksepareringen o Respektera och utveckla befintlig bebyggelse o Utveckla de centrala stråken o Bygg nytt i strategiska lägen

7 Fastighetsägare i Järva Övergripande mål Att positivt påverka värdeutvecklingen på hyresfastigheter, bostadsrätter och lokalfastigheter i Järva. Vision Järva ska vara en trygg, trivsam och väl fungerande del av Stockholm med bra rykte och högt anseende. Verksamhetsmål 1. Ökad upplevd trygghet 2. Tilltalande fysisk miljö 3. Ändamålsenlig stadsplanering och effektiva kommunikationer 4. Högt anseende och status

8 Fastighetsägare i Järva Ideell förening bildad juni 2007 Medlemmar är privata och kommunala Hyresvärdar samt bostadsrättsföreningar i Akalla, Husby, Hjulsta, Tensta, Rinkeby och Kista

9 Medlemmar och samarbetspartners Svenska Bostäder Familjebostäder Stockholmshem Stendörren Einar Mattsson Olof Lindgren Tornet HSB Stockholm SKB Togo Danielsson Micasa Brf Arninge 1 Brf Borgågatan Brf Porkala Saimagatan Brf Brf Odense Brf Rödby Brf Sveaborg Brf Nystad Brf Rinkeby Park Brf Stockholmshus 25 Brf Pargas Brf Björnö SISAB FastPartner Närpolisen Kista Närpolisen Södra Järva Stadsdelsnämnden Spånga Tensta Stadsdelsnämnden Rinkeby Kista Stockholms Stad Fastighetsägarna Stockholm SL Storstockholms Brandförsvar

10 Fastighetsägare i Järva Styrelsen Ordinarie ledamöter Pelle Björklund Svenska Bostäder, ordförande Tore Ljungkvist Fastighetsägarna Stockholm, vice ordf Bela Johansson Brf Porkala Claes Göthman SKB Lasse Björk Familjebostäder Eva Andersson Wallenstam Desirée Morast HSB Stockholm Suppleanter Anna Mölgård Stockholmshem Radha Deogan Brf Sveaborg Cecilia Hellstrand Einar Mattsson Adjungerade Maria Häggblom Stadsdelsdirektör Spånga Tensta Olle Johnselius Stadsdelsdirektör Rinkeby Kista Jörgen Karlsson Närpolischef Kista Erik Åkerlund Närpolischef Södra Järva

11 Mål 1: Ökad upplevd trygghet

12 Ökad trygghet Trygghetsproblem o Många brott o Olaga andrahandsuthyrningen o Störningar o Otrygga miljöer Våra åtgärder o Tillsynsvandringar o Trygghetsbesiktningar o Samordnad bevakning o Lära av varandra /seminarieverksamhet o Vara närvarande/ samordna

13 Inrapporterade brott under 2008 på Södra Järva När inträffar brotten! Antal inrapporteringar per tidsintervall totalt Tidsinterv Antal inrapporteringar per tidsintervall Tidsintervall Mån Tis Ons Tors Fre Lör Sön Totalt Totalt De rödmarkerade siffrorna indikerar det tidsintervall som har flest antal inrapporteringar per dag.

14 Uppdelning av inrapporteringar Norra Järva Södra Järva Mån Tis Ons Tors Fre Lör Sön

15 Trygghetsbesiktningar

16 Trygghetsbesiktningar och rådgivning o Tydliggöra otrygghetsproblem o Öka insikten och förståelsen kring situationell brottsprevention o Föreslå förbättringsåtgärder o Trygghetsbesiktning: Förankring, kunskapsinhämtning och besiktning o Avrapportering: Besiktningsprotokoll med fotodokumentation och sammanfattande PM med analys och åtgärdsförslag

17 Modeller för trygghetsbesiktningar Trygghetsbesiktning Innefattar intervjuer, förberedande studier av ritningsmaterial, besiktning med protokoll och fotodokumentation samt analys med åtgärdsförslag Grund Besiktning av alla fastigheter Redovisning för uppdragsgivaren Alternativ 1 Besiktiga en eller två referensadresser. Redovisningen i form av en kurs i situationell brottsprevention för berörd personal. Alternativ 2 Akutinsats på en problematisk adress. Förenklad redovisning skriftligt. Kan även initieras av Järvaväktare.

18 Trygghetsbesiktningens är verklighetsnära.

19 Det praktiska arbetet Checklistor: Trygghetskontroll av - bostadsfastigheter och parkeringsmiljöer (Bo Tryggt 05) Fotodokumentation

20

21 Entrédörrar med magnetlåsning

22 Trygghetsbesiktningar Utförda och kommande o Utförda 2011 o Ca lägenheter o Utförda sedan föreningen bildades o Ca lägenheter o Företagsegna besiktningar o ca lägenheter o Fokus inför framtiden o Nya medlemmar o Behovspåkallad inventering

23 Gemensam bevakning

24 Inriktning för gemensam bevakning Fokus på o Förtroendeskapande/relationsbyggande åtgärder o Trygghetsorganisation - samverkan med andra Goda Krafter o Rimlig tidsfördelning o Områdesbevakning / rondering o Riktad bevakning/ larmutryckning fördelas lika i tid o Lokal förankring o Rekrytering från området o Vaktlokal i området

25 Gemensam bevakning Upphandlad leverantör: o Nordisk Bevakningstjänst (f.d.panaxia) Omfattning uppdraget: o o o Riktad bevakning Allmän bevakning Speciell bevakning

26 Krav på personal o Tona ner vakten lyft fram människan o Social kompetens och engagemang o Primärt rekryterad från området, uppvuxen eller med relation hit o Ensamarbete till fots och med bil

27 Köpt tid Väktarbil 1. Gruppledarbil Tjänstgör alla dagar mellan klockan Väktarbil 2. Nattbil Tjänstgör alla dagar mellan klockan Väktarbil 3. Extrabil Tjänstgör helgfria onsdagar tom. lördagar mellan klockan Summa ca 35 tim/dag och ca timmar/månad Nuvarande omfattning lägenheter

28 Utredning kring lägenhets- inbrott

29 100 Antal fullbordade lägenhetsinbrott i Järva jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr maj jun jul aug

30 Bostadsinbrott i Järva, inskrivna januari t o m augusti Antal Försök Antal Fullbordade Antal försök & fullbordade Försök 21,8% Fullbordade 78,2% Källa: RAR, HOBIT genomläsning av 440 anmälningar 0 Kista Södra Järva Totalt

31

32

33 Effekt värdeskåp Andel av alla bostäder i Järva som teoretiskt varit utsatta för försök till eller fullbordat inbrott Totalt för Järva 5 % Svenska Bostäder totalt 2 % med värdeskåp 1%

34 Utredningen gav klara besked! o Säkerhetsdörrar skall vara av klass 3 och rätt monterade o Terrassdörrar och fönster som kan nås klättervägen förses med lås/spärrar. o Värdeskåp klassat för stöld och brand ska installeras. o Låst port hela dygnet ökar säkerheten o Elektroniskt nyckelsystem fungerar bra medan portkoder enbart fungerar på ärliga personer

35 100 Antal fullbordade lägenhetsinbrott och polisens riktade inbrottssatsningar jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr maj jun jul aug

36 Parkering på Järva

37 Antal anmälda bilbränder i Västerort. Jämförelse mellan åren Bromma Järva Hässelby-Vällingby Solna Källa: Stockholm Stad, Trafikkontoret

38 o Väktarna visste att den skulle brinna o Brann i mitten av maj. Rapporterades till Driftcentralen 26 maj o Flera kontakter men ingen handläggning

39 Långtidsparkerade bilar o Problem för fastighetsägare som har nollavtal Trafikkontoret har gjort en matris/lathund o Kommunal mark - reglerad mark, o LKOP (Lagen om Kontrollavgift vid Olovlig Parkering) o Privat (tomt-) mark - oreglerad mark o Alternativ till handräckning o Tidig upptäckt via Järvaväktare o Informationskedjan startar där och förkortas genom samarbetsavtal med Trafikkontoret

40 Parkering på Järva Tre huvudområden o Parkeringsupphandling p-platser - % av parkeringsintäkter till fastighetsägare - Förebyggande syn, samverkan och tidig åtgärd på tomtmark o Parkering på kommunal mark - Förstudie Ökad parkeringsanarki, främst i Rinkeby Fullt på gator med oreglerad parkering (7 dygn) Glest på besöksparkeringar - Skrivelse till kommun och näringsdepartement o Långtidsuppställda fordon - Lista till Trafikkontoret för tidig åtgärd

41 Parkeringsbevakning för Järva Krav på Parkeringsövervakning: o Förebyggande övervakning/synlighet o Finnas tillgängliga för frågor o Starthjälp o Ögon i området o Utbildade i första hjälpen (hjärtstartare) o Skriva upplysningslappar/kontrollavgifter på fordon som inte följer regleringen o Tillhandahålla och sköta parkeringsautomater o Hantering/administration för fordonsflytt Intäktsfördelning mellan parkeringsbolag och fastighetsägare

42 Mopedinventeringar

43

44 Mopedinventering 2010 Tidsaxel Nuläge Infomöte förvaltare Infobrev Återkoppling Inventering och dokumentering Trafikinsats 30/3 snarast 23/4 26/4-21/5 ev. 1 v senare V 17 Insamling av hittegods Effekt V 20 Sommar 2010

45 Seminarieverksamhet Trygghetsskapande åtgärder Situationell brottsprevention i boendemiljön, Lennart Levander Skydd allmänna utrymmen, Inbrottsskydd: Thomas Collin, Järnet Smide, Nyckel- och låssystem David Grünewald, Axlås, Kameraövervakning Jerker Jansson, Västerortspolisen Säkerhet och trygghet för fastighetspersonal/ Narkotika, Helena Holmberg, Kunskapsproduktion AB, Thomas Öjhammar, Västerortspolisen Inbrott, alltför vanligt i Järva, Ulf Malm och Lennart Levander

46 Information från räddningstjänst / situationell brottsprevention Föreläsare: Stefan Wittberg, Kista brandstation - Lagen om skydd mot olyckor - Systematiska brandskyddsarbete - Tankar och beredskap inför jul- och nyårshelg Lennart Levander - Vikten av att förebygga brotten i boendemiljön - Olika kriminologiska teorierna som föreningen arbetar med - Kameraövervakning

47 Ger arbetet något resultat?

48

49

50 Axelrubrik 95 Kundindex Svenska Bostäder Järva Rent och snyggt 85 Utemiljö Trygghet Trädgårdsindex 75 Serviceindex Ta kunden på allvar Hjälp när det behövs 65 Allmänna utrymmen Produktindex Lägenhet

51 Mål 2: Tilltalande fysisk miljö

52 Tilltalande fysisk miljö Trivselproblem o Oklara fastighetsgränser o Ojämn skötsel av den yttre miljön o Skräpigt o Olaga dumpning av avfall o Skadedjur/kackerlackor Våra åtgärder o Kartläggning ingenmansland o Samordnad yttre skötsel o Samordning värdar o Samordnad avfallsinsamling o Järva Återvinningsteam o Lära av varandra /seminarieverksamhet o Skapa nya vackra rumselement

53 Bryant Park i New York- en modell

54 Gemensam avfallsentreprenad

55 Bakgrund o Skräpigt i området och kring fastigheternas hämtställen/dumpning av verksamhetsavfall o Staden har endast 5 återvinningscentraler varför dumpning sker på Järva

56 Bakgrund o Källsortering fungerar inte o Sorteringen omfattade normalt 9 fraktioner i miljöstugorna o Dåligt utbyggt insamlingssystem från förpackningsinsamlingen o För lägenheter finns det 3 återvinningsstationer o Höga kostnader för grovavfallshämtning o Kostnaden varierade mellan kr/lägenhet, år

57 Systemets uppbyggnad Hämtning av avfallet Funktionsentreprenad (Apelns Express AB) Hämtning sorterat material Eftersortering och behandling som kompletterar hushållens sortering Eftersortering till av marknaden eftersökta fraktioner Styra mot nationella insamlingsmål Källsortering av förpackningar och grovavfall enligt modellen för materialströmmar Städning av miljöstuga och närområde Järva Återvinningsteam (Modén Städ och Fastighetsservice AB) Städning i och kring miljörummen Städning separerat från fastighetsägarnas förvaltning Styrning av entreprenörens bilar

58 Järva återvinningsteam Ansvarar för ordningen i drygt 70% av miljöstugorna på Järva

59 Järva Återvinningsteam o Uppdrag o Städning i och omkring miljöutrymmen (drygt 98 rum av ca 135) o Information till boende om sortering och återvinning o Styrning av entreprenörens bilar efter behov o Uppbyggnad o Personalen rekryterad via Jobbtorget o Utbildad av kommunens Rekryteringsprogram o Placerade hos en entreprenör för arbetsledning

60 Återvinningsteamet i arbete- före

61 Återvinningsteamet i arbete- efter

62 Återvinningsteamet i arbete- före

63 Återvinningsteamet i arbete- efter

64 Rinkeby BID gemensam utveckling av förvaltningen

65

66 Gemensam upphandling av markskötsel Rinkebyvärdar Tillsynsvandringar Platser Samarbete/samordning Information

67

68

69 Utvecklingsplan Tensta

70 Nulägesbeskrivning Centrala Tensta o Samarbetet mellan fastighetsägare kan utvecklas o Få konkreta långsiktiga planer för Tensta

71 Problemområden i Tensta Tenstas otryggaste miljöer ligger vid centrum o o o o o o Dålig belysning Ungdomsgäng Mopedkörning Skräpigt Slitet Våldsbrott

72 Samarbete i Akalla

73 Förslag till åtgärder på kort sikt Ansvarig/a(?): Ta fram förslag av förbättring av den offentliga miljön för ökad trygghet i centrala Tensta. SDF, SB, Trafikkontoret, SISAB, FastPartner Ta fram gemensam belysningsplan för Tenstagången. Trafikkontoret, FastPartner, SB Se över gatuskyltning och andra skyltar i centrala Tensta. Trafikkontoret Förbättrade rutiner och förbättrad samordning av skräpplockning i hela Tensta. Alla fastighetsägare i Tensta Samordnat arbete kring vägbommar och andra åtgärder mot otillåten fordonstrafik i centrala Tensta. Trafikkontoret, SISAB, SB Se över befintliga bevakningsrutiner i centrala Tensta. SDF, SB, Trafikkontoret, SISAB, FastPartner Inrättande nytt forum för utökat samarbete mellan fastighetsägare kring konkreta åtgärder i centrala Tensta. Fastighetsägare i Järva Inrättande av gemensam projektledning inom ramen för Fastighetsägare i Järva för genomförande av åtgärder. Fastighetsägare i Järva

74 Seminarieverksamhet Snyggt och rent Belysningsseminarium med studiebesök i Hallonbergen, Annika Dinesson, belysningsexpert, Michael Hallbert, Ljusdesign AB Trygga gårdar / träffa den lokale polisen, Anders Dahlgren, trädgårdsmästare, Stockholmshem, Stefan Mattson, trädgårdsmästare, Svenska Bostäder Allmän plats och enskilt område på Järva, Tor Edsjö, Edsjö Arkitekter, Stefan Mattson, trädgårdsmästare, Svenska Bostäder Studiebesök Gottsunda, lägenheter i markplan och miljonprogramsgarage

75 Gemensam störningsjour o Föreningen har kommit överens med den kommunala Störningsjouren om att samtliga medlemmar ska erbjudas att ansluta sig till jouren på samma villkor för alla anslutna medlemmarna. o Idag är Stockholmshem, Familjebostäder, Svenska Bostäder och Micasa anslutna.

76 Mål 3: Förvaltningsfrågor

77 Tillgänglighet Tillgänglighet kan påverka tryggheten o Regeringsprogrammet Teknik för äldre I o Hi, Handikappinstitutet har tagit fram ett verktyg; o TIBB, Tillgänglighet i befintligt bostadsbestånd o Tio fastighetsägare har fått en besiktning o Erfarenhetsutbyte/seminarium har skett o Järva och tillgängligheten o Verktyget har testats inom Järva genom UUS o Miljonprogrammet har goda förutsättningar o Verktyget anpassas nu utifrån synpunkter o Verktyget finns tillgängligt för alla fastighetsägare

78 Seminarieverksamhet Förvaltning Otillåten andrahandsuthyrning och skadedjur, Jonas Stolpe, Svenska Bostäder, Håkan Kjellberg, Anticimex Äldre på Järva, UUS, Ingela Sedin-Nilsson, Teknik för äldre, Marie Eriksson, Micasa Våld i hemmet, Ri-Ki SDF, Tensta Kvinno- och Tjejjour, BOJ, Relationsvåldcenter, polisen TIBB i praktiken, Emilia Jensen, UUS

79 o De som var med och förslag till fortsatt arbete Förvaltningskultur o o o o o o Två workshopar är genomförda Deltagare från åtta fastighetägare Fyra frågor diskuterades: Hur hantera störningar? Hur hantera otillåten andrahandsuthyrning? Hur hantera/vilka krav på hyresgästerna? Hur får vi Järva mer attraktivt att bo i? Deltagarna medverkade i en intensiv diskussion Arbete pågår att sammanställa en dokumentation Fortsatt diskussion med Med de som var med på workshoparna Med övriga intresserade i förvaltningsorganisationerna

80 Mål 4: Marknadsföring

81 Höja attraktiviteten Upplevelsefrågor o De boendes preferenser. o Utanförskap o Bristande underhåll o Farlighetsbegreppet o Aktiv förvaltning Våra åtgärder o Dialog med de boende o Hemma i Järva o Arbeta för varumärket o Hemsida för medlemmar och andra o Uppföljningar enkäter

82 Vad är Järva? o Mediabilden: o ett farligt område, som visar sig i stenkastning och utbrända bilar o Eller: o ett bostadsområde där de boende trivs med sitt boende

83 Hemma i Järva

84 Hemma i Järva Från en trycksak 4 gånger per år - till en del av lokaltidningen Norra sidan Hemma i Järva kommer ut 12 gånger per år.

85

86 Hemsida

87 Järvaandan är ett sätt att markera Järva

88 En medlem kommer nu att belysa sitt tak

89 Tack!