Vräkningsförebyggande arbete. SDF Norra Hisingen

Transkript

1 Vräkningsförebyggande arbete SDF Norra Hisingen

2 Innehåll Socialtjänstens ansvar i boendefrågan Vad beror vräkningar på och vad kan socialtjänsten hjälpa till med? Vad händer när det uppkommer en hyresskuld? Vräkningsförebyggande arbete på Norra Hisingen Vad ser vi är verksamt/framgångsfaktorer? Frågor

3 Socialtjänstens ansvar En av hörnstenarna i socialtjänstlagen är principen om kommunens yttersta ansvar för att den enskilde personen får det stöd och den hjälp som hen behöver. Kommunen har sålunda ett stort ansvar för att förebygga och avhjälpa hemlöshet. På individnivå ska socialnämnden främja enskildas rätt till en bostad. Med detta avses att socialtjänsten ska hjälpa den enskilde att hitta en bostad och hjälpa de som har en bostad att behålla den. Rådgivning och hjälp med att söka bostad samt vräkningsförebyggande arbete är med andra ord insatser som kommunen enligt lag ska tillhandahålla den enskilde. Däremot saknas generellt stöd för att bevilja bistånd till boende för bostadslösa i allmänhet. Rätten till bistånd i form av boende föreligger endast då den enskilde är helt bostadslös och har speciella svårigheter att på egen hand skaffa bostad.

4 Vräkningar - vad beror det på och vad kan socialtjänsten göra? Om en person vräks beror det främst på: Hyresskulder eller upprepade sena hyresinbetalningar Störningar och/eller Sanitär olägenhet Vräkningsförebyggande insatser ska utformas utifrån den enskildes behov: Ekonomiskt bistånd ex. hjälp med skuld, åta sig betalningsansvar för hyran Missbruksvården stöd och hjälp med missbruksproblematik Boendestöd stöd och hjälp i hemmet, hushållsbudget osv. Budget-och skuldrådgivning hitta långsiktig lösning God man/förvaltare förvalta egendom

5 Vad händer vid uppkommen hyresskuld?

6 Vräkningsförebyggande arbete Vuxenenheten Norra Hisingen Mottag Enhetens målvakt som skiljer på vilka som har rätt till bistånd och vilka som ska hänvisas vidare Boendehandläggare handlägger boendebistånd och VINärenden Boendeteamet förbyggande och stödjande arbetet i enhetens boendeärenden Boendekonsulent vräkningsförebyggande arbete i samverkan med hyresvärdarna i stadsdelen

7 Gemensam ingång Mottaget Anmälan& ansökan Boendeteamet Praktiskt bistå jouren FREDA beskrivningsdel, kartläggning nätverket Knyta till resursverksamheter (Service) Nybesök Förhandsbedömning Inleda utredning Ingen utredning Beslut om insats Boendehandläggare Tar över boende- och VIN ärenden efter mottagets jourutredning Utreder, beslutar, följer upp, omprövar boende o VIN Remisser kommunalt kontrakt Följer upp mer komplexa kommunala kontrakt Ger uppdrag till boendeteamet Receptionen Meddelanden om hyresskulder Administratör lägger in i Treserva Boendekonsulent Vräkningsförebyggande i samverkan hyresvärdar Råd & stöd/bosök Stena lgh Boendeteamet Behjälpliga boendekonsulent vid hembesök störningar/hyresskulder (service) Beslut om insats Boendeteamet Stjärnan Tillsyn/uppföljning välfungerande kommunala kontrakt Stenas ungdomslgh Säkerställa övertag och kvarboende Öka boendekapacitet Stöd i att gå vidare Till mer långsiktigt boende (Bistånd)

8 3 socialsekreterare Boendehandläggare Hanterar ansökningar om bistånd i form av boende från 18 år Ensamstående, barnfamiljer, VIN, hedersvåld Bistånd i form av akut/jourboende, referensboenden, kommunala kontrakt och kvinnojour/skyddat boende Ansvar för mer komplexa kommunala kontrakt boendeteamet uppdrag i form av bistånd VIN ansvariga för handläggning och långsiktig planering

9 3 utförare Boendeteamet Förändringsinriktat stöd för att motverka vräkningar Arbetar för kvarboende Uppföljning och tillsyn för snabba övertag av kommunala kontrakt Förändringsinriktat stöd för att lära sig bo (ökad boendekapacitet) Stötta i kontakten med hyresvärd, andra myndigheter etc Ansvar för samtliga välfungerande kommunala kontrakt Förändringsinriktat stöd till våldsutsatta Förändringsinriktat stöd till ungdomar som bor i Stena lägenheterna Redskap/metod Stjärnan Outcomes star men även traditionellt psykosocial arbete

10 Flexibelt stöd serviceinsatser utan bistånd Praktiskt stöd till jouren/mottaget vid våld i nära relationer/hedersrelaterat våld. FREDA beskrivning och kartläggning av nätverket som del i utredning av våldet Insatser på kort sikt vid våld i nära relation Vara boendekonsulenten behjälplig i gemensamma hembesök vid störningar/hyresskulder/vräkning.

11 Boendekonsulent Samverkar med hyresvärdarna och störningsjouren i stadsdelen Tar emot och bedömer hot om vräkning som kommer till nämndens kännedom från hyresvärdarna i stadsdelen (redan kända ärenden går direkt till handläggaren) Kontaktar utan dröjsmål hyresgästen som riskerar vräkning Använder sig av möjligheterna i hyreslagen för att förhindra vräkning Bedömer behovet av stödinsatser i boendet, kan ta hjälp av Boendeteamet. Behjälplig i kontakten med Ekonomiskt bistånd, som kan erbjuda ekonomiskt stöd eller Vuxengruppen som kan erbjuda/ge råd om missbruksvård Behjälplig i kontakten med kommunens budget- och skuldrådgivning Stöd och hjälp i bostadssökandet till särskilda grupper

12 Framgångsfaktorer på Norra Hisingen Ett duktig mottag som kan bedöma vilka som har rätt till bostad Boendehandläggare som är specialiserade på boendefrågan Egna utförare på boendeområdet Boendeteamet Metod specifikt för boendeområdet - Outcomes star Nära/god/flexibel samverkan mellan handläggare och boendeteamet ( inga vattentäta skott ) Boendekonsulent en väg in för hyresvärdarna Bra samverkan med hyresvärdarna i stadsdelen

13 Frågestund

14 Tack för visat intresse =)