Slutrapport (NSI) Slutrapport Handlingsplan Hälsouniversitetet, Nöjd Student Index 2010.

Transkript

1 Slutrapport (NSI) LiU Dnr xxxx-xxxxx Dnr LiU Sida: 1 (8) Slutrapport Handlingsplan Hälsouniversitetet, Nöjd Student Index 2010.

2 Slutrapport (NSI) LiU Dnr xxxx-xxxxx Dnr LiU Sida: 2 (8) Innehåll 1 Sammanfattning Åtgärdsområde 1 - Lokalfrågan Åtgärdsområde 2 - Externt förlagda utbildningsmoment, VFU Åtgärdsområde 3 - Pedagogiskt arbete med fokus på studentens första möte med problembaserat lärande (PBL) under kursen Hälsa, Etik och Lärande (HEL I) Återkoppling till studenter om vidtagna åtgärder Fortsatt arbete... 6 BILAGA 1: Slutrapport Handlingsplan Utbildningsprogrammen Hälsouniversitetet, Nöjd Student Index BILAGA 2: Pedagogiskt centrums seminarier Vårterminen 2010, Höstterminen 2010, Vårterminen 2011 och Höstterminen 2011.

3 Slutrapport (NSI) LiU Dnr xxxx-xxxxx Dnr LiU Sida: 3 (8) 1 Sammanfattning Fakultetsstyrelsen fastställde handlingsplanen av beslutade åtgärder med anledning av NSIresultaten (bifogas). Enligt rektors beslut (dnr LiU ) ska handlingsplanen följas upp genom redovisning av vidtagna åtgärder senast den 15 november Sammanfattningsvis visade resultaten från NSI på tre åtgärdsområden - Lokalfrågan, dvs matplatser och den fysiska arbetsmiljön. - Externt förlagda utbildningsmoment, eller verksamhetsförlagd utbildning (VFU) som är benämningen på HU. - Pedagogiskt arbete med fokus på studentens första möte med problembaserat lärande (PBL) under kursen Hälsa, Etik och Lärande (HEL1). Denna slutrapport avser den av Hälsouniversitetets gemensamma handlingsplan. I denna handlingsplan ingår de delar som enskilda program inte kan åtgärda, och där fakulteten har ett övergripande ansvar. Denna slutrapport rör således inte direkt studenterna på så vis att de konkreta åtgärderna som är kopplade till dem återfinns i den programspecifika slutrapporten för NSI (Se Bilaga 1). Slutrapporten har tagits fram genom återrapportering, från ansvariga för de olika åtgärdsområdena, åtgärder/aktiviteter i handlingsplanen, till sekreteraren i Grundutbildningsnämnden. Underlaget har diskuterats i Grundutbildningsnämnden och slutrapporten lämnades in till Fakultetsstyrelsens sammanträde Studentkåren Consensus har även givit sina synpunkter Nedan följer en beskrivning av de tre åtgärdsområdena som lyftes fram i handlingsplanen, Lokalfrågan, Extern förlagda utbildningsmoment och pedagogiskt lärande, och vilket arbete som har genomförts samt arbetets resultat. För att tydliggöra för läsaren har varje Åtgärdsområde en egen rubrik. I redovisningen av åtgärdsområde 2 och 3 är varje åtgärd/aktivitet som återfinns i handlingsplanen markerade med fetstil och skrivs i ett eget stycke. 2.1 Åtgärdsområde 1 - Lokalfrågan Som ett resultat av utvärderingen från NSI 2010 uppdrogs åt Inger Sandström och Iréne Rydberg att koordinera arbetet med att utöka antalet matplatser och öppna studieplatser för Campus US. Arbetet skulle göras tillsammans med studenterna, lokalförsörjningsavdelningen vid LiU, LiÖ försörjningscentrum, LOKE, Pedagogiskt C, utbildningsprogrammen och institutionerna som en fortsättning på det påbörjade arbetet efter tidigare NSI-undersökning, med målet att utöka antalet matplatser och studieplatser med 100 vardera inom Campus US. I uppdraget ingick också uppdatering av kartor och att förbättra skyltning för studentkök. För Campus Norrköping var målet att tillsammans med LOKE analysera situationen för eventuella åtgärder. Det arbete som påbörjades i januari 2009 har fortsatt med genomförande av föreslagna lösningar.

4 Slutrapport (NSI) LiU Dnr xxxx-xxxxx Dnr LiU Sida: 4 (8) Hösten 2010 skapades 30 nya matplatser i anslutning till Café Cellskapet. Vid trapphuset mot HUB färdigställdes 20 öppna läsplatser I januari 2011 var ombyggnationen i hus 462 färdig. Utöver 5 nya basgruppsrum och hörsal togs ett ombyggt studentkök med 20 platser i bruk. I anslutning till studentköket och hörsalen finns ett rum med 24 öppna studieplatser som också kan användas som matplatser. Planerad utökning av studentkök i hus 001 plan 9 har omvärderats och en lite mer provisorisk lösning är genomförd. Den aktuella ytan är med i planeringen av ett nytt hus för LiU och kommer då att rivas. I det planerade nya huset som inte kan stå färdigt förrän om tre år finns två studentkök med totalt ca 130 platser inritade. 84 mer provisoriska platser har idag tagits i bruk av studenterna och kommer att kunna användas fram till byggstart av det nya huset. Under byggtiden är planen att dessa matplatser kan ersättas i annat hus. Kårhuset Örat, hus 002, har byggts om och renoverats. Ett nytt studentkök med 45 matplatser var klart till hösten I anslutning till studentköket finns två mötes/studierum med plats för 24 personer. Utöver dessa platser har öppna ytor möblerats upp med ca 15 sittplatser. I anslutning till befintlig hörsal och lärosalar har hus 240 byggts om till en samlad studentmiljö. Två gamla basgruppsrum har byggts om och fyra nya har färdigställts och utrustats för EDIT. Ombyggnationen var färdigt till terminsstart hösten Ett nytt studentkök med 45 matplatser togs i bruk samt ett mindre rum som studieplatser för 5-6 personer. Universitetets karta över Campus US har reviderats och uppdaterats med studentkök. Tydlig skyltning till studentköken har påbörjats men är inte färdigt. För framtida behov planeras ett nytt universitetshus i anslutning till hus 001 som också kommer att byggas om. Huset ska utöver kontor rymma hörsal, lärosalar, basgruppsrum samt studentkök och öppna studieplatser. Inom projektet Framtidens US har universitetet ytterligare möjlighet att planera för undervisnings- och studentytor. 2.2 Åtgärdsområde 2 - Externt förlagda utbildningsmoment, VFU Efter att kritik riktats mot fakulteten avseende antalet VFU-platser, kvalitén på VFU-platserna och VFUhandledarnas kompetens valde fakulteten att prioritera dessa frågor i handlingsplanen Vad gäller att säkerställa avtal och att upprätta en HU- övergripande plan för arbetet så har under våren 2011 ett kartläggningsarbete utförts. Arbetet har inneburit att fakulteten inventerat alla avtal där bl. a. VFUavtalen igår. För att säkerställa en mer enhetlig hantering av avtalen har ett samarbete med LiUs juristfunktion inletts. I arbetet med att upprätta avtal med Linköpings och Norrköpings kommun har fakulteten kartlagt hur andra medicinska fakulteter hanterat frågan om avtal med kommuner. Under sensommar och tidig höst 2011 har förhandlingar har förts med Norrköpings kommun för VFU-plaster inom arbetsterapi programmet och en överenskommelse om ersättningsnivå och principer för denna har gjorts. Ytterligare förhandlingar med kommuner kommer att initieras.

5 Slutrapport (NSI) LiU Dnr xxxx-xxxxx Dnr LiU Sida: 5 (8) När det gäller att initiera kontakt med Landsting utanför Östergötland (t.ex. för Log, Läk) så är detta i skrivande stund högaktuellt i och med regiondelningsfrågan. Örebro universitet har nyligen startat Läkarutbildning och kommer således att under 3 år successivt fasa ut de VFU-platser som studenter vid HU tidigare haft. Detta innebär att dessa VFU-platser måste ersättas på andra orter. Under våren och hösten 2011 har diskussioner förts med framför allt Kalmar om utökning av VFU-platser. I och med de högaktuella diskussionerna om regiondelningen är det högst osäkert vilken region som Östergötland respektive Kalmar län i framtiden kommer att tillhöra. Linköpings universitet har tillsammans med Landstinget i Östergötland (LiÖ) utarbetat ett förslag till Kalmar vilket innebär en utökning av VFU-platser. Under hösten 2011 har också ett kartläggningsprojekt initierats av fakulteten med fokus på Vrinnevisjukhuset i Norrköping. Kartläggningen ska bl. a. ge svar på hur antalet VFU-plaster kan fördelas och utökas. Att inventera och kartlägga hur en eventuell fördelning och utökning av VFU-plaster skulle kunna ske ligger i linje med att Läkarutbildningarna i Sverige redan 2013 planeras utökas med närmare 250 platser. I arbetet att verka för att VFU-handledare ges möjlighet till kompetensutveckling och handledarutbildning (t.ex. fristående kurs IMH, se vidare nedan) beslutade LiU under våren 2011 om ett antal s.k. Förstärkningsförslag där handledarutbildning var ett sådant. Som ett resultat av detta så har ett extra engångsstöd under 2011/2012 utbetalats till HU för handledarutbildning. Institutionen för medicin och hälsa (IMH) ger höstterminen 2011 den fristående kursen Att handleda studenter i hälso- och sjukvårdsarbete 7,5 hp och kursen har hösten deltagare. 2.3 Åtgärdsområde 3 - Pedagogiskt arbete med fokus på studentens första möte med problembaserat lärande (PBL) under kursen Hälsa, Etik och Lärande (HEL I). Åtgärdsområdet avseende pedagogiskt arbete är något som alltid behöver utvecklas. Fokuseringen i handlingsplanen har legat vid studentens första möte med PBL under kursen HEL I. Arbetet med att betona det problembaserade lärandet för nya studenter och att ta fram nya scenarion för att stimulera PBL har resulterat i en ny föreläsning om PBL vilken börjar hållas under höstterminen Arbetet med förnyande scenarion och förnyelse av kursen HEL 1 som helhet pågår i skrivande stund. Vad gäller åtgärd/aktivitet nummer två, att betona det problembaserade lärandet för nya studenter och att använda nya examinationsformer för att stimulera basgruppsarbetet så är en ny examinationsform införd från och med höstterminen Examinationen sker i basgruppsformat vilket gör att sättet vilket studenten har studerat på är det samma som vid examinationen. Preliminärt visar en pågående utvärdering av examinationsformen på positiva konsekvenser. Utvärderingen av detta planeras vara klar under år Arbetet med att ta fram en gemensam kursplanetext, HEL I och HEL II, för samtliga program avslutades genom att beslut om detta togs i Grundutbildningsnämnden Studierektor för

6 Slutrapport (NSI) LiU Dnr xxxx-xxxxx Dnr LiU Sida: 6 (8) programintegrationen fick på mötet i uppgift att efter ändringar utifrån diskussionerna på sammanträdet skicka texterna vidare till programansvariga för implementering i programmens kursplaner. Åtgärd/aktivitet nummer fyra, att ta fram kvalitetskriterier för rekrytering av handledare pågår. Kriterierna som finns håller på att revideras och ska lyftas i samband med upphandling av handledare som sker genom att programansvarig utifrån en schablon (8 studenter = 1 handledare) beställer lärare från institutionerna. Arbetet med åtgärd/aktivitet nummer fem, att ge handledarutbildning vid handledarträffar på HEL I pågår kontinuerligt. I terminens handledarträffar ingår även kompetensutveckling för lärare som ingår i åtgärd/aktivitet nummer sex. Åtgärd/aktivitet nummer sex, Kompetensutveckling för lärare: seminarieserie på Pedagogisk centrum, tex PBL, examinationer, hur/vad ger man återkoppling till studenter i basgruppsarbete, är genomfört enligt handlingsplanen. Seminarieserie på Pedagogiskt centrum har genomförts vårterminen och höstterminen 2010 samt vårterminen Seminarieserien genomförs även under höstterminen (se bilaga 2 för ämnen som tagits upp under respektive termin). Inom sin verksamhet erbjuder även Pedagogiskt centrum programmen kritiska vänner. Arbetet med åtgärd/aktivitet nummer sju, Fortbildningskurser t ex. interprofessionellt lärande, mentorskap, har bland annat resulterat i att en kurs i interprofessionellt lärande hölls vårterminen 2011 och en tre dagars kurs i förbättringskunskap hålls under höstterminen Återkoppling till studenter om vidtagna åtgärder Arbetet med fakultetens övergripande handlingsplan och eventuella förändringar har återrapporterats till programansvariga och studeranderepresentanter via Grundutbildningsnämndens sammanträden. Handlingsplanens åtgärder/aktiviteter har även diskuterats i kommittén för kvalitet där programansvariga och studenter finns representerade. Fakultetsledningen och Consensus har varannan vecka avstämningsmöten om aktuella frågor där handlingsplanen är en sådan fråga. Programansvariga och studeranderepresentanter informerar sedan vidare inom sina respektive organisationer där studenter från alla program och alla terminer finns representerade. Handlingsplanen har funnits tillgänglig på fakultetens och LiUs centrala webbsidor. För mer information om respektive programs återkoppling till studenterna se bilaga 1 4 Fortsatt arbete Arbetet kommer att fortgå under nästa verksamhets år inom alla tre åtgärdsområden. Som ovan nämns är en del av åtgärderna/aktiviteterna genomförda medan andra kräver kontinuerligt arbete.

7 Slutrapport (NSI) LiU Dnr xxxx-xxxxx Dnr LiU Sida: 7 (8) Inom Åtgärdsområde 1 - Lokalfrågan har som ovan nämns flertalet åtgärder genomförts. Inom Campus US pågår projektet Framtidens US där sjukvård, forskning och utbildning ska mötas i moderna miljöer och flera delprojekt kommer direkt att beröra universitetet, med nya studentytor och undervisningslokaler. Hela projektet pågår under flera år framåt. Vad gäller Åtgärdsområde 2 Externt förlagda utbildningsmoment, VFU så är detta ett arbete som kommer att fortskrida under nästa verksamhets år. Som ovan nämns så sker nu, med start höstterminen 2011 en kartläggning av vilka möjligheter som finns att utöka och fördela VFU-plaster på Vrinnevisjukhuset i Norrköping. Hur VFU-plaster eventuellt kan komma att fördelas och utökas på andra orter kommer att närmare kunna redogöras för när regiondelningsfrågan är beslutad. Arbetet med Åtgärdsområde 3 Pedagogiskt arbete kommer även det att fortsätta under nästa verksamhetsår. Detta är ett område som ständigt behöver utvecklas. Vikten av ett väl utvecklat pedagogiskt arbete, bland annat vad gäller möjligheten för lärare, basgruppshandledare och VFUhandledare är även något som prioriteras och diskuteras i samband med fakultetens pågående visionsarbete. Viktigt för LiU att arbeta med inför genomförandet av nästa NSI- enkät i februari 2012 är att programmen upplever att två år mellan genomförandet av NSI är för kort tid för att skriva handlingsplan och genomföra åtgärder samt se effekterna av arbetet

8 Slutrapport Handlingsplan Utbildningsprogrammen Hälsouniversitetet, Nöjd Student Index

9 Innehåll 1 Sammanfattning Återkoppling till studenter om vidtagna åtgärder Fortsatt arbete Arbetsterapeutprogrammet... 5 Åtgärdsområde 1- Externa utbildningen Åtgärdsområde 2 Universitetsbiblioteket Åtgärdsområde 3 Framförhållning och tillgänglighet Åtgärdsområde 4 - Tydlighet i krav och återkoppling Åtgärdsområde 5 - Relationen mellan kursare Åtgärdsområde 6 Negativ stress Biomedicinska analytikerprogrammet Logopedprogrammet Åtgärdsområde 1 - Tydlighet på de krav som ställs Åtgärdsområde 2- Lärarnas återkoppling på prestationer Åtgärdsområde 3 - Organisation/hantering i samband med extern praktik Läkarprogrammet Åtgärdsområde 1 - Målbeskrivningar och återkoppling Sjukgymnastprogrammet Åtgärdsområde 1 - Tydligheten på de krav som ställs på studierna Åtgärdsområde 2 - Lärarinsatser av pedagogisk art: Lärarnas förmåga att inspirera: Lärarna förmåga att förmedla kunskap: Lärarnas återkoppling på prestationer Åtgärdsområde 3 - Information/diskussion kring studier/praktik utomlands Sjuksköterskeprogrammet Åtgärdsområde 1 - återkoppling och tydlighet på de krav som ställs Åtgärdsområde 2 - Pedagogisk kompetenshöjning i lärargruppen

10 Åtgärdsområde 3 - Höja kvalité på VFU inklusive, VFU-handledarnas kompetens Masterprogrammet i arbetsterapi/ folkhälsovetenskap/logopedi/medicinsk pedagogik/ omvårdnadsvetenskap/sjukgymnastik Åtgärdsområde 1 - Universitetets stödtjänster Åtgärdsområde 2 - Organisation av kursskal Programmen inom Medicinsk biologi Åtgärdsområde 1 - Återkoppling på prestationer Åtgärdsområde 2 - Tydlighet i krav Åtgärdsområde 3 - Minska andelen studenter som lägger h/vecka på studierna Åtgärdsområde 4 - Stödtjänster Specialistsjuksköterskeprogrammen Åtgärdsområde 1 Studentinflytande Åtgärdsområde 3 - En hög arbetsbelastning rapporteras av många av studenterna Åtgärdsområde 4 - Pedagogisk kompetenshöjning i lärargruppen Åtgärdsområde 5 - Höja kvalité på VFU inklusive VFU-handledarnas kompetens. Särskilt beakta handledning på avancerad nivå

11 1 Sammanfattning Fakultetsstyrelsen beslutade vid sammanträde att fastställa handlingsplan för NSI och programmens handlingsplaner. Nedan följer en slutrapportering av utbildningsprogrammens arbete utifrån framtagna prioriterade åtgärder/aktiviteter. Slutrapporten innefattar samtliga utbildningsprogram vid Hälsouniversitetet. Slutrapporten har tagits fram genom återrapportering från samtliga programansvariga till sekreteraren i Grundutbildningsnämnden. Underlaget har diskuterats i Kommittén för kvalitet och Grundutbildningsnämnden Studentkåren Consensus har även givit sina synpunkter Sammanfattningsvis har arbetet med åtgärder/aktiviteter fokuserat på främst tre områden inom majoriteten av programmen. - Återkoppling på studenternas prestationer och ökad tydligheten i de krav som ställs. - Pedagogisk kompetenshöjning inom lärargruppen vad gäller examinationsformer, mål och kravnivå samt förmåga att inspirera. - Externt förlagda moment, VFU och praktik utomlands vad gäller organisation och möjlighet för studenten att nå målen samt VFU handledarnas kompetens. Övriga områden som prioriterats av enskilda program är ökat studentinflytande, minskad upplevelse av negativ stress och en rimlig arbetsbelastning för studenterna. Vidare har enskilda program lyft fram universitetets stödtjänster såsom biblioteket, LADOK och användandet av lärplattform. Punkt 2 och 3 ovan återfinns även i fakultetens slutrapport NSI Biomedicinska analytikerprogrammet har inte hunnit att aktivt och strategiskt arbeta med de åtgärder/aktiviteter som anges i handlingsplanen för programmet. Detta med anledning av att programmet är nytt och i en uppstarts fas. En annan faktor till att arbetet inte har kunnat utföras är omsättningen på terminsansvariga och lärare vilket har lett till att fokus har varit på uppstarten och driften av programmet vilket således har tagit all tid i anspråk. Programmet kommer under nästa verksamhetsår att fortsätta sitt arbete med åtgärderna/aktiviteterna som finns i handlingsplanen. Se tabellerna nedan för detaljerad redovisning av programmens uppföljning. 3 Återkoppling till studenter om vidtagna åtgärder Samtliga program har gett återkoppling till sina studenter om vidtagna åtgärder. Handlingsplanerna har gjorts tillgängliga för studenter och personal via hemsidor och lärplattformen It s Learning. Många program har även diskuterat handlingsplanen i samband med termins/kursstart och på arbetsplatsträffar och programmöten. Samtliga program använder även kursutvärderingssystemet KURT och programspecifika utvärderingar samt VFU-KURT som uppföljning utöver NSI. Läkarprogrammet använder även kursvärderingssystemet SKURT. Återkoppling till studenter av resultatet av genomförda utvärderingar sker på samtliga program. 3

12 Hur studenterna har varit involverade i arbetet med handlingsplanerna och eventuella förändringar skiljer sig till viss del mellan utbildningsprogrammen. Alla program har ett antal möten, programutskott eller andra fora där handlingsplanen, arbetet med denna och eventuella förändringar har diskuterats tillsammans med studentrepresentanter från programmen, sektionernas ledamöter och Consensus. 4 Fortsatt arbete Kvalitetsarbetet fortskrider kontinuerligt och ett område som har fortsatt hög prioritet är ökad handledarkomptens inom VFU. Detta arbete sker i nära samverkan med avnämarna. Flera program arbetar också med att tydliggöra lärandemålen ytterligare i sina kursplaner och bedömningsunderlag inom VFU samt utvecklar sina examinationsformer. Viktigt för LiU att arbeta med inför nästa NSI-enkät, februari 2012, är att tydliggöra frågan om externt förlagda utbildningsmoment då extern utbildning för studenterna inte betyder det samma som enbart VFU i närområdet. Studenterna lägger olika innebörd i begreppet Extern utbildning. Programmen upplever även att två år mellan NSI undersökningen är kort tid för att ta fram en handlingsplan och genomföra arbetet samt få effekt av genomförda åtgärder. 4

13 5 Arbetsterapeutprogrammet Åtgärdsområde 1- Externa utbildningen 1 Undersöka vad studenterna lägger i begreppet Extern utbildning genom att till Samverkansmöte ta med sig tillbaka från sina kursare vad begreppet innefattar. PA för att frågan förs ut VT11 Detta är genomfört och resultatet visar att extern utbildning inte betyder det samma som enbart VFU. Studenterna lägger olika innebörd i begreppet Extern utbildning. 2 Fördjupa diskussionen med studenterna genom ex fokusgrupper utifrån hur utbildningen organiserar den externa utbildningen. PU samt i samverkan med ATsektionen. HT11 Detta följs upp under Höstterminen 2011 då ett nytt bedömningsunderlag för VFU introduceras. I det förnyade bedömningsunderlaget ingå också tydligare beskrivning av information kring VFU, både till studenter och handledare. 3 Omformulera frågan i NSI. LiU ledning samt Synnovate. Inför nästa NSI VT12. Frågan om extern utbildning behöver omformuleras och förtydligas. 5

14 Åtgärdsområde 2 Universitetsbiblioteket 1 Undersöka om studenterna kan och vill arbeta frivilligt som på HUB även på CNB, detta för att öka öppettiderna ännu mer. Biblioteksansvarige inom programmet tar frågan till CNB. PA inom Samverkans mötet Följs upp på Samverk ansmötet i dec HT10. Samtliga åtgärder har genomförts i god samverkan med ansvariga på biblioteket. Arbetsterapeutsektionen och till viss del Consensus har drivit mycket av arbetet med denna fråga. Bland annat finns nu möjligheten att få ta ut referens-böcker till Clinicum och studiesalar utanför biblioteket. 2 Att de olika biblioteken undersöker möjligheterna till utnyttjande av de tysta rummen. 3 Att man ser över möbleringen inne på CNB ej ha grupper om möbler utanför grupprum. Studenterna ska påtala ordningen för de som arbetar på plats. Vid möten med programmets biblioteksansvarige kan diskussion föras angående ljudnivå mm. Biblioteksansvarige inom programmet tar frågan till CNB och vidare. Biblioteksansvarige inom programmet tar frågan till CNB. Studenterna på plats. VT11 Följs upp på Samverk ansmötet i dec HT10. 6

15 Åtgärdsområde 3 Framförhållning och tillgänglighet 1 Resurslitteraturlistan ska ligga på alla kursers It s Learning vid terminsstart. 2 Målsättningen varje termin är att schemat så långt det är möjligt, ska ligga klart vid terminsstart. Ska även gälla VFU-platser. Schemat ska ligga klart minst 4 veckor framåt i tiden. Ska även gälla VFU-platser. Ansvarig för det är utb.adm. och KA för att påminna om den. Studenter na för att använda sig av den. KA + schemalägga re på ISV. VFU samordnare. Kontinu erligt med start HT10 Kontinu erligt med start HT10 Genomfört enligt planering. Schema och VFU-platser har varit tillgängliga för studenter senast 4 veckor innan momentet/vfu ska genomföras. KA, VFU samordnare. 3 Utverka vem inom ISV som är schemaläggare för programmet samt vilket stöd som kan erhållas av denne och i PA samt adm chef på ISV. VT11. Kontinuerlig diskussion förs mellan administrativa chefen för VS och PA för att tydliggöra detta. Lokalbokare inbjuds till ett KA-möte/termin. 7

16 Åtgärdsområde 4 - Tydlighet i krav och återkoppling 1. Föreläsning i Kurs 1 samt diskutera med studenterna utifrån Högskoleförordningen mm om studentens eget ansvar.(tydlighet i krav) PA föreläser i slutet av K1. KA samt basgruppshandledare för kontinuerliga diskussioner From HT10 förelä sning i K1. Konti nuerli ga diskus sioner HT11. Detta har genomförts under 2 terminer. Utvärderingar visar att studenterna upplever detta som onödigt. Eventuellt behöver uppföljning ske under en senare del i programmet. 2 Nya bedömningsunderlag för VFU pilottestas i K4-5 samt K11. (Tydlighet i krav) Kontaktlärare samt KA. HT10 Detta har genomförts med gott resultat. Ett nytt bedömningsunderlag för VFU, i linje med lärandemålen genomförs till fullo under HT11. 3 Tid för återkoppling ska ges även vid färdighetsträningsmoment som är examinerande. KA samt lärare som har momentet VT11 Pågående diskussion under Höstterminen 2011 i Kursansvarig-gruppen. 8

17 Åtgärdsområde 5 - Relationen mellan kursare 1 Förbättra integrationen mellan kursare genom att fortsätta ha integrationsmoment på programmet såsom temadag varje termin, bjuda in T2 och T3 till T4 posterseminarium. Bjuda in alla studenter till uppsatsseminarium. PA, KA samt studenterna. VT11 Detta har delvis genomförts genom inspirationsföreläsningar för alla studenter minst 1g/termin. Programmet avvaktar med att öppna upp seminarierna tills vidare då studenterna som ska genomföra dem är tveksamma då seminarierna är en bedömningssituation för dem. 2 Aktiviteter på studentfritiden ska fortsatt erbjudas. AT-sektionen, FSA-stud. HT10 Genomförs kontinuerligt. Programmet sponsrar delvis avseende lokaler och lärare som fungerar som stödperson. 3 Fortsätta utveckla Clinicum som mötesplats för våra HU studenter. Erbjuda och marknadsföra Clinicum Öppet HUS varje termin. Clinicumansvarig Ssk samt AT, studenterna, HU. VT11 Detta är ett pågående arbete Programmet avsätter 15% lärartjänst som tillsammans med centrala ledningen för Clinicum jobbar med Clinicum. Öppet Hus erbjuds varje termin med fokus på T1 och besöksfrekvensen av T1 är hög. Centralt beslut är taget att anställa 2 studenter på mindre tid även på Clinicum på Campus Norrköping under HT Uppmuntra studenterna att ha fortsatt kontakt med sina mentorer samt faddrar genom hela programmet. Studievägleda re, studentorgani sationerna. VT11 Detta är ett pågående arbete via Studievägledare och äldre studenter via samverkansmötet. 9

18 Åtgärdsområde 6 Negativ stress 1 Föra ut frågan till studenterna för att lyftas vid samverkansmöte under VT. Den ska lyftas i relation till utmanande prestationskrav. PA Följs upp på Samverkansm öte. HT11 Detta genomfördes under Höstterminen 2011 och ska ses i relation till att studenterna till 56% finner prestationskrav på programmet utmanande men stimulerande på ett positivt sätt. Diskussion har förts med studenterna på samverkansmöte. När det gäller stöd för att hantera stress har Studievägledaren, Programadministratören och Programansvarig satt samman ett informationsmaterial som kommer att användas varje termin vid en informationsträff. Bl.a. informeras då om studieteknik, Språkverkstan, Studenthälsan, Funktionshinderkoordinator mm. 10

19 6 Biomedicinska analytikerprogrammet Biomedicinska analytikerprogrammet har inte hunnit att aktivt och strategiskt arbeta med de åtgärder/aktiviteter som anges i handlingsplanen för programmet. Detta med anledning av att programmet är nytt och i en uppstarts fas. En annan faktor till att arbetet inte har kunnat utföras är omsättningen på terminsansvariga och lärare vilket har lett till att fokus har varit på uppstarten och driften av programmet vilket således har tagit all tid i anspråk. Programmet kommer under nästa verksamhetsår att fortsätta sitt arbete med åtgärderna/aktiviteterna som finns i handlingsplanen. 11

20 7 Logopedprogrammet Åtgärdsområde 1 - Tydlighet på de krav som ställs. 1 Kursmålen anslås på It s Learning för varje kurs samt tas upp muntligt i samband med kursintroduktionen. Kursansvarig HT 2010 Detta har genomförts efter diskussion på studiesocialt utskott, november Formuleringen av kursmålen i ses över/förtydligas för kongruens Kursansvarig HT 2010 Diskussioner inför förändringar fördes i lärarlaget på läsårsupptakt i augusti Förändringar i studiehandledningar gjordes från och med HT Attityden till PBL kommer att diskuteras vid flera möten med studenter, basgruppshandledare och kliniska handledare under hösten Sammanställs jan 2011 till uppstartsmöte. Klinisk adjunkt; kursansvarig, kursledning Jan 2011 Diskussion på VFU-handledardagar Vikten av tydlighet från VFUhandledare lyftes fram och genomlystes. Gemensamt projekt tillsammans med Sjukgymnastprogrammet innefattande fokusgruppsintervjuer med PBL-handledargrupper och studentgrupper. Detta genomfördes under läsåret och slutrapporterades inför och presenterades på CUL-dagen under Vårterminen

21 Åtgärdsområde 2- Lärarnas återkoppling på prestationer. 1 Schemalagda examinationsgenomgångar på varje kurs Kursansvarig VT 2011 En inventering över vilka fora som nyttjas idag har gjorts i samband med läsårsupptakt, augusti Formerna för återkoppling lyftes i samband med samtliga kursintroduktioner under läsåret. Detta diskuterades också i programutskottet flera gånger under läsåret. 2 Återkoppling på kursutvärdering anslås på It s Learning både för de studenter som gjort utvärderingen och de som ska börja kursen. Kursansvarig VT Viktigt att tydliggöra för studenten när återkoppling ges Kursansvarig, Basgruppshandledare, VFUhandledare VT

22 Åtgärdsområde 3 - Organisation/hantering i samband med extern praktik 1 Avtal med ytterligare ett- två landsting Fakultet/ Utbildningsledning 2 Tillhandahålla utbildning och vidareutbildning för VFU-handledare VT 2011 Det har skett ett fortsatt arbete för nya avtal, fortsatt ekonomiskt stöd till studenterna och förbättrad samordning mellan utbildning och klinik. Avtalsarbetet svarar fakultetskansliet för. Ekonomiskt bistånd till studenterna Kontinu erligt betalas i samma omfattning som tidigare. Ny innehavare på tjänsten som klinisk adjunkt inom LiÖ efter en längre tid av vikarielösningar från och med sommaren 2011, vilket förhoppningsvis kommer att förbättra organisationen av den externa praktiken. 3 Fortsatt ekonomiskt stöd till studenterna för att kompensera kostnader i samband med VFU. Klinisk adjunkt/ Utbildningsledning Programutskott HT

23 8 Läkarprogrammet Åtgärdsområde 1 - Målbeskrivningar och återkoppling 1 Noggrant urval av basgrp handledare för T1+T2 med stor erfarenhet och erkänd kompetens. Inga oerfarna BGH jobbar ihop. Rapport varje termin. Rekryteringsansvarig för BGH. Sitter i programutskottet och rapporterar dit. Detta har i stort sett kunnat uppfyllas fullt ut Vårterminen 2011 och Höstterminen Uppföljning att alla tentafrågor på hela programmet är relevanta för målen. Terminsansvariga Stadieko ordinato r -varje termin till program utskottet Under Höstterminen 2011 har ett omfattande valideringsarbete startats vilket innefattar att ta fram en databas för alla examinationsfrågor inom programmets samtliga terminer. Tanken är att databasen skall innehålla data från de senaste 4-5 åren och uppdateras fortlöpande. De klassificeringsbegrepp vi överväger att bygga in är: Temaområde (Temagrupper) Ämnesområde (Specialitet) Rubrik(er) inom ämnesområde (Kunskapsområde inom specialitet) Blooms kategorier i alla dimensioner (Anderson et al. 2001) ESQUAPE 15

24 3 Examinationsseminarier för terminsansvariga och temagrupp varje termin 4 Entusiasmera utvärdering via SKURTsystemet. Använda data för att bevara eller förkasta undervisningsmoment på bas av kvalitet. S Wirell, H Hult Temagrupps ansvariga använder data i sin planering. T.Ledin + E. Theodorsso n med hjälp av datakonsult driver systemets användning strategiskt. Kontnu erligt behov då nya persone r engager as i process en. Rappor teras till progra mutsko Rappor t till progra mutsko tt varje termin. I april 2011 anordnades ett Examinationsseminarium. Work-shop i MEQ tenta skrivande kommer att anordnas under vintern 2011/2012. SKURT utvärderingarna följs nogsamt av temagrupperna och har föranlett konkreta förbättringsåtgärder på aktuella terminer. 16

25 5 VFU handledarutbildning inom LiÖ. Ökad volym utbildade handledare och införande av nivåer i utbildningen. K. Siwe, W Antepohl, T. Ledin nya VFU handledarutbildning pågår. Dock har målen nya utbildade utbildade handledare per termin inte uppnåtts. handledare per termin. Nivåindelning av utbildning klart Ökad aktivitet inom Yngre lärarnätverket. Nyrekrytering av medlemmar. Rekrytering av LiÖ FO Assar i samarbete med IKE. 7 Kontinuerligt tillgänglig stödprocess för basgruppshandledare på T1+T2 T Ledin, H Hult, E Theodorsson. S Wirell Nyrekryteri ng LIÖ- FOAssar tilsatta 2011 om IKE tillstyrker. Rapport terminsvis till programutskott.. Nätverket har fått nya medlemmar och några har slutat. IKE har hitintills inte tillsatt några nya LiÖFoAssar under Stödfunktion via senior kollega för basgruppshandledare T1 + T2 sker kontinuerligt. Dessutom planeras ytterligare stödåtgärder/utbildning av dessa i samarbete med pedagog samt psykolog (med gruppdynamik och lärande som intresseområde) under Höstterminen 2011 och Vårterminen

26 8 Ökad pedagogisk aktivitet inom programmet via vår pedagogiske konsult Håkan Hult. Seminarier om lärarrollen och speciellt lärandet i klinisk praktik. S Wirell, T Ledin, H Hult 2011 med framtida fortsättni ng. Ökad pedagogisk aktivitet genom Hult som under Höstterminen 2011 och Vårterminen 2012 introducerar case-metodik som pedagogisk metod i samtliga temagrupper 18

27 9 Sjukgymnastprogrammet Åtgärdsområde 1 - Tydligheten på de krav som ställs på studierna 1 Se över målen i kursplanerna, och hitta bättre former för att involvera studenterna i denna process. PA/kursansvariga Ständig process Kursansvariga går muntligt igenom målen och vad de står för vid varje kursstart. Diskussioner förs i samverkansorganet student-lärarforum angående innehåll i kursplaner. 2 Förbättra strukturen för information till studenterna. Kursansvariggruppen Pågående arbete Framförallt informationen och återkopplingen på kursutvärderingar har förbättrats och förtydligats. En gemensam mapp på It s Learning där analys och sammanfattning av utvärderingar samlas är uppskattat av studenterna. 3 Se över kriterier och tydligheten i de krav som ställs vid examinationer. Bör ske i samarbete med studenterna. Kursansvariga Vårterminen Vissa kriterier har omarbetats men arbetet är inte avslutat och ytterligare möten med studentrepresentanter är inplanerade under höstterminen och kommer att fortsätta under vårterminen

28 Åtgärdsområde 2 - Lärarinsatser av pedagogisk art: Lärarnas förmåga att inspirera: Lärarna förmåga att förmedla kunskap: Lärarnas återkoppling på prestationer 1 Arbete i projektform (med medel från CUL) pågår för att förbättra uppföljning och bedömning i basgrupp. PA/kursansvariga Vårterminen 2011 Projektarbetet är avslutat och basgruppshandledare och studenter har involverats i resultatet. En förändring av bedömningskriterierna har gjorts med en tydligare progression mellan terminerna. Pågående arbete är också ett stöddokument där bedömningskriterierna tydliggörs och exemplifieras. 2 Involvera de lärare som arbetar deltid på programmet så att de är delaktiga i utbildningens innehåll och progression PA/kursansvariga Pågående arbete Alla lärare som är involverade i utbildningen inbjuds till personalmöten, avdelningsmöten etc. Deltagandet är dock varierande genom att konkurrensen med andra åtaganden är stort. Den bästa plattformen för att involvera lärare med låg tjänstgöringsgrad är de så kallade lärarlagen, där alla basgruppshandledare träffas och diskuterar/utvecklar innehåll i kursen Åtgärdsområde 3 - Information/diskussion kring studier/praktik utomlands 1 Förbättra tillgängligheten genom att lägga upp information på It s Learning angående studier/praktik utomlands Koordinatorn för internationalisering Vårterminen 2011 Information har lagts på It s Learning, framförallt i terminerna 4 och 5 eftersom studenterna företrädesvis gör sina utlandsstudier i termin 6. Programmets koordinator för internationalisering besöker också kurserna och ger muntlig information angående möjligheter till utlandsstudier. 2 Förtydliga den roll som den akademiska koordinatorn har gällande stöd och diskussionspartner för de studenter som åker utomlands. Koordinatorn för internationalisering Vårterminen 2011 I samband med den information som koordinatorn ger studenterna förtydligas rollen och visar på det stöd som studenterna kan få i processen. Information ges även om den roll som HU-international har. 20

29 10 Sjuksköterskeprogrammet Åtgärdsområde 1 - återkoppling och tydlighet på de krav som ställs. Åtgärd/aktivitet Ansvarig Klart Uppföljning Varje lärarlag tydliggör på vilka moment och hur återkoppling kommer att ges till studenterna i den aktuella terminen. Ordet återkoppling används konsekvent. Terminsansvarig Höstterminen 2010 Varje lärarlag tydliggör för studenterna hur och på vilka moment återkoppling kommer att ske. Detta sker fortlöpande varje termin fr o m höstterminen Ordet återkoppling används konsekvent. Schemalagt återkopplingstillfälle efter ordinarie terminsexamination i alla terminer fr o m Gå igenom aktuella dokument, se över samstämmighet mellan kursplaner och instruktioner till uppgifter i kursguiden Ev revidering i aktuella dokument med anledning av denna översyn PA och programutskott Examinator och terminsansvarig Ht 2010 & Vt 2011 Pågående genomgång och revidering av alla kursplaner för att förtydliga mål och innehåll. Skall vara klart höstterminen Tydlig organisation i lärarlagen för information till studenterna vilken ska ske via kursdialog och skriftligt på It s Terminsansvarig i samråd med lärarlaget Höstterminen 2010 Detta är genomfört och arbetet sker kontinuerligt. 21

30 Åtgärdsområde 2 - Pedagogisk kompetenshöjning i lärargruppen 1 Fortsatt samarbete med pedagogiskt centrum och Håkan Hult (ssk:s kritiska vän ). Uppmana alla lärare att gå på de seminarier som erbjuds av ped. centrum minst ett varje termin Alla lärare pågående Gemensamma pedagogiska seminarier för alla personal på sjuksköterskeprogrammet har genomförts i samband med terminsstart höstterminen 2010 och Professor Håkan Hult har deltagit och fokus har varit examination, handledarfunktion, PBL och scenarier 2 Lärarlagen tar vid behov kontakt med Håkan Hult för stöd i specifika terminsfrågor Terminsansvarig samordnar Ht 2010 & Vt 2011 Termin 3 och 4 har bjudit in Håkan Hult till sina respektive lärarlag för att diskutera för terminen aktuella frågor 3 Nyfiken på ledarskap möjlighet för terminsansvariga att gå denna kurs Avdelningschef/PA Ht 2011 & Vt 2012 Ett par terminsansvariga har/kommer att gå Nyfiken på ledarskap

31 Åtgärdsområde 3 - Höja kvalité på VFU inklusive, VFU-handledarnas kompetens 1 Fler centrum inom LiÖ har anmält intresse Kompetensrådet Ht 2010 & Nyrekrytering pågår av kliniska adjunkter. att anställa kliniska adjunkter Vt Grundläggande handledarutbildning till alla handledare, Handledarutbildning 7,5 hp Kliniska adjunkter IMH pågående Införande av KLIPP, Britt Nilsson är huvudansvarig. 3 Översyn av kontaktlärarfunktionen Biträdande PA Höst- Terminen 2010 LiÖ översyn av alla VFU platser rätt student på rätt VFU plats. 4 Rätt student på rätt VFU-plats, gå där målen kan nås i större utsträckning. Översyn på gång vilka platser som passar bäst KLiPP HR strateg LiÖ PA Biträdande PA VFU samordnarna, LiÖ. Ht 2010 & Vt 2011 Ny modell för kontaktlärarfunktion införd vårterminen

32 11 Masterprogrammet i arbetsterapi/ folkhälsovetenskap/logopedi/medicinsk pedagogik/ omvårdnadsvetenskap/sjukgymnastik Åtgärdsområde 1 - Universitetets stödtjänster 2 1 Skriftlig och muntlig information till alla Elaine Sjögren Höstterminen informationsmöte med berörda administratörer. Någon fråga runt detta Den 3 februari 2011 hade Elaine Sjögren och Cecilia Hedenstierna ett berörda och Cecilia administratörer vad gäller registrering av programkurs Hedenstierna 2010 kom tyvärr ej med i den skriftliga programutvärderingen, dock var det samt registrering i LADOK heller inget som studenterna tog upp spontant som något som hindrat, borde förbättras vid den muntliga utvärderingen som följde på den skriftiga. Studenterna informeras om registrering på programkurs och hur detta ska ske skriftligt och muntligt vid varje programstart. 24

33 Åtgärdsområde 2 - Organisation av kursskal 1 Öka användningen av IT s i samtliga kurser genom att samla alla kursansvariga som Elaine Sjögren och Evalill Genomfördes Den 19 januari 2011 var lärargruppen runt de generella kurserna på CUL och hade en genomgång av It s Learning med Birgitta Piel. Vid vårens känner att de behöver fylla på sin kompetens till ett lärtillfälle. Nilsson KURT utvärdering runt kursadministration fick programmet en sammanlagd siffra på 4,6, att jämföras med 3,5 Vårterminen Dock framkommer det fortfarande vid muntlig programutvärdering att man upplever det rörigt på It s Learning. Fr.o.m. Höstterminen 2011 kommer varje kurs ha sin egen kursplats. Varje kursplats kommer även att vara strukturerad med samma undermappar, vilket förhoppningsvis ska bidra till att det blir tydligare för studenten. 25

34 12 Programmen inom Medicinsk biologi Åtgärdsområde 1 - Återkoppling på prestationer 1 Seminarium med studenter och lärare kring återkoppling 2 Fortsatt arbete i utbildningsråden PA, biträdande PA, terminsansvariga Biträdande PA Dec 2010 Seminarium genomfört under hösten 2010 med studenter, lärare och programledning. Lågt deltagarantal men bra diskussioner. Juni 2011 Diskussioner har förts i utbildningsråd vid olika tillfällen och förändringar sker kontinuerligt. Ej följt upp och inventerat konkreta åtgärder på de olika kurserna. Arbetet ska inte ses som avslutat utan sker kontinuerligt. Åtgärdsområde 2 - Tydlighet i krav 1 Arbete i utbildningsråden PA, biträdande PA, terminsansvariga Juni 2011 Regelbundna träffar mellan TA och BG-handledare genomförs. Info om krav på student i basgruppen tydliggjorts. Kursplanerna genomgångna med avseende på lärandemål och hur de examineras redovisat vid möte i utbildningsråd (studentrepresentanter inbjudna). Arbetet ska inte ses som avslutat utan kontinuerliga diskussioner förs. 2 Seminarium med basgruppshandledare Biträdande PA Dec 2010 Seminarium genomfört hösten 2010, och därefter har diskussioner fortsatt terminsvis på kandidatprogrammet i samband med träffar mellan terminsansvarig och basgruppshandledare på terminen. 26

35 Åtgärdsområde 3 - Minska andelen studenter som lägger h/vecka på studierna Åtgärdsområde 4 - Stödtjänster Nr. Åtgärd/aktivitet Ansvarig Klart Rapport Hjälpa till att sprida informationen kring stödtjänsterna, lämpligen i samband med terminsstarten 1 Tydligare signaler till studenterna i basgrupp avseende djup och mål genom bättre stöd till basgruppshandledarna PA, biträdande PA, terminsansvariga Juni 2011 Se ovanstående punkt. Studievägledare (i samarbete med terminsansvariga) Kontinuerligt Studievägledaren besöker nu varje termin i början av terminen och informerar kort om nyheter mm. Det blir också ett sätt för alla studenter att lära känna och känna till studievägledaren på ett bättre sätt vilket underlättar kontakterna. 27

36 13 Specialistsjuksköterskeprogrammen Åtgärdsområde 1 Studentinflytande 1 Informera lärargruppen om resultatet för att öka medvetenheten om vad som behöver förbättras. Diskussioner i lärargruppen ska stimulera till att man tydligare visar sitt engagemang PSR Höst- Terminen 2010 Studenternas synpunkter har diskuteras och diskuteras fortlöpande i lärargruppen. 2 Höja studenternas stolthet över att uppnå en ny kompetens genom att lyfta att de blir specialistsjuksköterskor och får en ny kompetens och en ny roll i vården. Lärargruppen Läsåret Lärarna tydligare stolthet och kunnande inom respektive specialitet. Tydligare framhålla betydelsen av specialistkompetens och vad studier på avancerad nivå innebär 3 Täta kontakter med avnämare i samband med planering av utbildningar PSR, Kursansvariga Läsåret (ständigt) Framhålla sambandet mellan forskning evidens klinisk praxis 28

37 1 Ännu tydligare lyfta kursutvärderingarnas betydelse för att åstadkomma förändringar Läsåret Större tydlighet övertydlighet angående vad tidigare kursutvärderingar visat och vilka förändringar detta lett till, samt även när det inte är möjligt att uppfylla önskemål Studentengagemang för påverkan 2 Tydligare i dialog med studenterna diskutera olika alternativ och i vilka situationer de kan påverka programmets genomförande. Kursansvariga Kursansvariga Läsåret Flera kontakter har tagits med Consensus angående deras uppgift att engagera denna studentgrupp. En planering för att möta studenterna gjordes. Dock har planen att skapa möte mellan nya studenter och Consensus i samband med uppropet ej kunnat genomföras. Befattningshavare på studentkåren har bytts under sommaren och information ej förmedlats till de som tillträtt. En ny kontakt för att hitta nytt tillfälle i respektive program har tagits. En studentrepresentant för avancerad nivå till Programutskottet är en prioriterad fråga och att utse denna person är det viktigaste uppdraget för Consensus. Lärargruppen planerar att försöka skapa möten, s.k. Programråd, med kursansvariga och studentrepresentanter från alla program ett par gånger per termin. 3 Studentföreningen behöver arbeta för att engagera denna studentgrupp Consensus Höst- Terminen

38 Åtgärdsområde 3 - En hög arbetsbelastning rapporteras av många av studenterna. 1 Se över logistik och planering för uppgifter och Lärargruppen Läsåret examinationer för att kunna minska pressen på studenterna Kursansvariga och lärarlag diskuterar alternativa lösningar (där det är möjligt) vid problemsituationer i dialog med studenterna. Varje program ser över logistik för inlämningsuppgifter och examinationer för att om möjligt underlätta för studenten. Åtgärdsområde 4 - Pedagogisk kompetenshöjning i lärargruppen 1 Fortsatt samarbete med pedagogiskt centrum Alla lärare pågående och Håkan Hult (ssk:s kritiska vän ). Uppmana alla lärare att gå på de seminarier som erbjuds av ped. centrum minst ett varje termin 2 Lärarlagen tar vid behov kontakt med Håkan Hult för stöd i specifika frågor Terminsansvarig samordnar Ht 2010 & Vt Nyfiken på ledarskap möjlighet för kursvariga att gå denna kurs Avdelningschef/ PA Ht 2011 & Vt

39 Åtgärdsområde 5 - Höja kvalité på VFU inklusive VFU-handledarnas kompetens. Särskilt beakta handledning på avancerad nivå. 1 Fler centrum inom LiÖ har anmält intresse Kompetensrådet Ht 2010 & att anställa kliniska adjunkter Vt Grundläggande handledarutbildning till alla Kliniska adjunkter pågående handledare Handledning på avancerad nivå ingå Handledarutbildning 7,5 hp IMH 3 Översyn av kontaktlärarfunktionen Biträdande PA Höst- Terminen Rätt student på rätt VFU-plats, gå där målen kan nås i större utsträckning. Översyn på gång vilka platser som passar bäst KLiPP HR strateg LiÖ, PA Biträdande PA VFU samordnarna, LiÖ Ht 2010 & Vt

40 BILAGA 2 32

41 BILAGA 2 33

42 BILAGA 2 34

43 BILAGA 2 35