ÄLDREGUIDEN En jämförelse mellan KKKVH kommunerna

Transkript

1 ÄLDREGUIDEN En jämförelse mellan KKKVH kommunerna Socialstyrelsens äldreguide syftar till att jämföra olika kvalitetsområden inom kommunernas äldreomsorg. Uppgifterna avser tiden vintern Kommunjämförelse av äldreomsorgen Kommun Tillgänglighet Delaktighe t Personaltäthet Kompetens Kalmar - 4,0 3,0 2,0 4,5 4,5 3,5 3,0 Kristianstad - 3,0 5,0-2,5 3,0 2,5 3,0 Karlskrona - 3,3 1,0-4,0 4,0 1,5 1,0 Halmstad - 3,3 4,0-3,0 4,0 2,0 1,5 Växjö - 3,3 4, ,0 3,5 3,5 Riket 3,2 3,1 2,8 3,0 3,0 2,9 3,0 3,0 Kommun Kontinuitet Självständighet Mat Närståendestöd Kalmar 3,3 3,0 3,5 3,5 3,3 3,0 4,0 4,5 Kristianstad 3,3 3,3 4,0 3,2 3,7 3,3 3,5 4,0 Karlskrona 3,7 3,3 3,8 3,8 3,0 2,3 1,5 2,0 Halmstad 4,3 3,0 3,2 2,5 4,0 3,3 4,5 1,5 Växjö 3,3 3,3 3,5 3,5 4,0 3,0 5,0 2,5 Riket 3,0 3,0 3,1 3,1 3,5 3,6 3,0 3,0 Kommun Läkarmedverkan Uppföljning Information Kalmar - 4,6 2,0 2,5 4,4 4,6 Kristianstad - 3,2 3,0-5,0 4,6 Karlskrona - 2,0 2,5-4,6 - Halmstad - 2,6 3,0 3,0 3,6 3,4 Växjö - 3,0 3,0 3,0 4,6 4,2 Riket - 2,9 3,1 3,0 3,5 3,5

2 Kommentar:: För varje kommun visas omdömen för äldreomsorgen på angivna kvalitetsområden. Värdena är mellan 1 5 där 5 är bästa värde. Medelvärdet för kommunerna år 2009 Kalmar 3,6 Kristianstad 3,4 Karlskrona 2,7 Halmstad 2,8 Växjö 3,3 Riksmedelvärdet 3,1. Definition av kvalitetsområdena 1. Tillgänglighet Omdömet visar äldre personers möjligheter att få vård och omsorg. Vi har mätt kvaliteten på tre delområden. Det första är andelen av biståndsbesluten inom äldreomsorgen som inte verkställts. De resterande två är andelen bland äldre personer som får hemtjänst och äldreboende. 2. Delaktighet Omdömet visar äldre personers möjligheter att påverka hur vården och omsorgen ges. Vi har mätt andelen som har en individuellt utformad plan som de varit delaktiga i att utforma. 3. Personaltäthet Omdömet visar hur mycket tid personalen har för att ge hjälp. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels hur mycket personal det finns i äldreboenden och korttidsboenden i förhållande till antalet boende, dels hur mycket personal det finns i hemtjänsten i förhållande till antalet som får hjälp. All personal som ger vård och omsorg räknas med. 4. Kompetens Omdömet visar i vilken utsträckning personalen har yrkesutbildning för sitt arbete. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels andelen av månadsanställda undersköterskor, vårdbiträden och motsvarande (omvårdnadspersonal) som har yrkesförberedande utbildning, dels andelen av all vård- och omsorgspersonal som har eftergymnasial utbildning om minst två år. 5. Kontinuitet Omdömet visar om äldre personer har möjlighet att fortlöpande träffa samma personal. Vi har mätt kvaliteten på tre delområden. Det första är andelen månadsanställd omvårdnadspersonal som arbetar 85 procent eller mer av heltid. Det andra är andelen av personalen som slutat det senaste året. Det tredje är andelen av omvårdnadspersonalens arbete som utförs av timavlönade. 6. Självständighet Omdömet visar äldres möjlighet att få bo och leva självständigt. Vi har mätt kvaliteten på fyra delområden. Det första är antalet hemtjänsttimmar per äldre i kommunen eller stadsdelen. Det

3 andra är andelen av äldre personer i äldreboende och korttidsboende som delar rum med annan än maka/make/annan nära anhörig. Det tredje är andelen bland dessa som har egen kokmöjlighet. Det fjärde är andelen bland personer i äldreboende som bor i särskilt anpassat demensboende om högst tio personer. 7. Mat Omdömet visar äldre personers möjlighet att påverka när de får mat och vilken mat de får. Vi har mätt kvaliteten på tre delområden. Det första är andelen äldre personer som får mat hemsänd som kan välja mellan minst två olika rätter. Det andra är andelen bland dem som bor i äldreboende och korttidsboende som har möjlighet att välja mellan minst två olika rätter i samband med något av huvudmålen. Det tredje är hur lång tid som går mellan den sista serverade måltiden och den första serverade måltiden dagen därpå vid äldreboende och korttidsboende. 8. Närståendestöd Omdömet visar hur väl utvecklat stödet till närstående är. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels antalet närstående som får avlösning i förhållande till antalet äldre personer i kommunen, dels antalet dygn som avlösning ges i förhållande till antalet äldre personer i kommunen. 9. Läkarmedverkan Omdömet visar dels omfattningen av läkarmedverkan i den vård och omsorg som kommuner och stadsdelar ger äldre personer i äldreboende, dels hur läkemedelsförskrivningen är. Vi har mätt kvaliteten på fem delområden. Det första är läkartidens omfattning i äldreboende. De resterande är förskrivning av många läkemedel, många psykofarmaka, olämpliga läkemedelskombinationer samt olämpliga läkemedel. 10. Uppföljning Omdömet visar vilka förutsättningar enhetscheferna har och hur ofta biståndsbeslut följs upp. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels antalet omvårdnadspersonal per enhetschef, dels hur stor andel av gällande biståndsbeslut som följs upp. 11. Information Omdömet visar hur god informationen om vården och omsorgen är. Vi har mätt kvaliteten på fem delområden. Det första ix andelen äldre som fått personligt besök genom uppsökande verksamhet. Fyra delområden visar hur bra informationen är om vård och omsorg om äldre på kommunens eller stadsdelens webbplats. De visar hur lätt det är att hitta information, hur bra den allmänna informationen är, hur bra informationen om hemtjänst och hemsjukvård är samt hux bra informationen om äldreboenden är.

4 2. Jämförelse över särskilda boendeformer Kommun Delaktighet Personaltäthet Kompetens Kalmar 3,0 3,4 4,5 4,0 3,5 2,8 Kristianstad 5,0 3,2 2,5 2,9 2,5 3,2 Karlskrona 1,0 1,0 4,0 2,8 1,5 2,9 Halmstad 4,0 4,8 3,0 2,8 2,0 2,8 Växjö 4,0 4,1-3,3 3,5 3,1 Riket 2,8 3,5 3,0 3,0 3,0 3,0 Mat Kommun Kontinuitet Självständighet Ledning Kalmar 3,3 2, ,4 3,3 4,3-2,1 Kristianstad 3.3 2, , ,6-2,0 Karlskrona 3.7 3, , ,5-2,4 Halmstad 4.3 3,3 3,2 3,8 4,0 3,7-2,7 Växjö 3.3 3, , ,0-2,5 Riket , ,3-3,0 Kommentar: För varje kommun visas omdömen for särskilt boende på angivna kvalitetsområden. Värdena är mellan 1-5 där 5 är bästa värde. Medelvärdet för kommunerna är: Kalmar 2,9 Kristianstad 3,2 Karlskrona 2,8 Halmstad 3,4 Växjö 3,5 Riksmedelvärdet 3,4. Definition av kvalitetsområdena för särskilt boende 1. Delaktighet Omdömet visar äldre personers möjligheter att påverka hur hjälpen vid äldreboendet ges. Vi har mätt kvaliteten genom andelen som hat en individuellt utformad plan som de varit delaktiga i att utforma. Omdömet kan vara 1, 2, 3 eller 5, där 5 är bäst. 2. Personaltäthet Omdömet visar hur mycket tid personalen har för att ge hjälp, närmare bestämt hur mycket personal det finns på äldreboendet i förhållande till antalet boende. All personal som ger vård och omsorg räknas med.

5 3. Kompetens Omdömet visar i vilken utsträckning personalen har yrkesutbildning för sitt arbete. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels andelen av månadsanställda undersköterskor, vårdbiträden och motsvarande (omvårdnadspersonal) som har yrkesförberedande utbildning, dels andelen av all vård- och omsorgspersonal som har eftergymnasial utbildning om minst två år. 4. Kontinuitet Omdömet visar om äldre personer har möjlighet att fortlöpande träffa samma personal. Vi har mätt på tre delområden. Det första är andelen av månadsanställd omvårdnadspersonal som arbetar 85 procent eller mer av heltid. Det andra är andelen av personalen som slutat det senaste året. Det tredje är andelen av omvårdnadspersonalens arbete som utförs av timavlönade. 5. Självständighet Omdömet visar äldres möjlighet att få bo och leva självständigt. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels andelen av äldre personer som delar rum med annan än maka/make/annan nära anhörig, dels andelen som har eget hygienutrymme och egen kokmöjlighet. 6. Mat Omdömet visar äldre personers möjlighet att påverka när de får mat och vilken mat de får. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels andelen äldre personer som har möjlighet att välja mellan minst två olika rätter i samband med något av huvudmålen, dels hur lång tid som går mellan den sista serverade måltiden och den första serverade måltiden dagen därpå. 7. Ledning Omdömet visar vilka förutsättningar ledningen har, närmare bestämt antalet anställd omvårdnadspersonal per enhetschef. 3. Jämförelse hemtjänst 2009 Kommun Delaktighet Personaltäthet Kompetens Kontinuitet Ledning Kalmar 2.9 3,4 3,1 3,1 2,0 Kristianstad 3,0 4,0 3,4 3,4 2,6 Karlskrona 1,1 3,9 3,1 3,3 2,8 Halmstad 2,7 3,6 3,2 3,5 3,0 Växjö 3,1 3,0 4,4 3,3 3,1 Riket 3,1 3,0 3,0 3,1 3,0 Kommentar: För varje kommun visas omdömen for hemtjänsten på de områden som man mätt kvaliteten på. Värdena är mellan 1 5 där 5 är bästa värde. Medelvärdet for kommunerna är:

6 Kalmar 2,9 Kristianstad 3,3 Karlskrona 2,8 Halmstad 3,2 Växjö 3,0 Riksmedelvärdet 3,0. Definition av kvalitetsområdena för hemtjänst 1. Delaktighet Omdömet visar äldre personers möjligheter att påverka hur hjälpen vid hemtjänstverksamheten ges. Vi har mätt kvaliteten genom andelen som har en individuellt utformad plan som de varit delaktiga i att utforma. 2. Personaltäthet Omdömet visar hur mycket tid personalen har för att ge hjälp, närmare bestämt hur mycket personal det finns i hemtjänstverksamheten i förhållande till antalet brukare. All personal som ger vård och omsorg räknas med. 3. Kompetens Omdömet visar i vilken utsträckning personalen hat yrkesutbildning för sitt arbete. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels andelen av månadsanställda undersköterskor, vårdbiträden och motsvarande (omvårdnadspersonal) som har yrkesförberedande utbildning, dels andelen av all vård- och omsorgspersonal som har eftergymnasial utbildning om minst två år. 4. Kontinuitet Omdömet visat om äldre personer hat möjlighet att fortlöpande träffa samma personal. Vi har mätt på tre delområden. Det första är andelen av månadsanställd omvårdnadspersonal som arbetar 85 procent eller mer av heltid. Det andra är andelen av personalen som slutat det senaste året. Det tredje är andelen av omvårdnadspersonalens arbete som utförs av timavlönade. 5. Ledning Omdömet visar vilka förutsättningar ledningen hat, närmare bestämt antalet anställd omvårdnadspersonal per enhetschef.

7 4. Jämförelse korttidsboende 2009 Kommun Delaktighet Personaltäthet Kompetens Kontinuitet Kalmar 3,7 3,7 2,4 2,9 Kristianstad 3,9 5,0 4,0 3,3 Karlskrona 2,4 2,8 4,0 4,3 Halmstad 4,7 2,9 3,8 4,6 Växjö 3,5 2,9 3,3 1,3 Riket 3,5 3,0 3,0 3,0 Kommun I Självständighet Mat Ledning Kalmar 3,8 3,5 1,5 Kristianstad 4,0 4,5 3,0 Karlskrona 4,1 2,5 1,6 Halmstad 4,0 4,5 2,1 Växjö 3,6 4,5 3,7 Riket 3,9 4,3 3,0 Medelvärdet för kommunerna är: Kalmar 3,1 Kristianstad 3,9 Karlskrona 2,9 Halmstad 3,8 Växjö 3,2 Riksmedelvärdet 3,4. Definition av kvalitetsområdena för korttidsboende 1. Delaktighet Omdömet visar äldre personers möjligheter att påverka hur hjälpen vid korttidsboendet ges. Vi har mätt kvaliteten genom andelen som har en individuellt utformad plan som de varit delaktiga i att utforma. 2. Personaltäthet Omdömet visar hur mycket tid personalen har för att ge hjälp, närmare bestämt hur mycket personal det frans på korttidsboendet i förhållande till antalet boende. All personal som ger vård och omsorg räknas med. 3. Kompetens Omdömet visar i vilken utsträckning personalen har yrkesutbildning för sitt arbete. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels andelen av månadsanställda undersköterskor, vårdbiträden

8 och motsvarande (omvårdnadspersonal) som har yrkesförberedande utbildning, dels andelen av all vård- och omsorgspersonal som har eftergymnasial utbildning om minst två år. 4. Kontinuitet Omdömet visar om äldre personer har möjlighet att fortlöpande träffa samma personal. Vi har mätt på tre delområden. Det första är andelen av månadsanställd omvårdnadspersonal som arbetar 85 procent eller mer av heltid. Det andra är andelen av personalen som slutat det senaste året. Det tredje är andelen av omvårdnadspersonalens arbete som utförs av timavlönade. 5. Självständighet Omdömet visar äldres möjlighet att få bo och leva självständigt. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels andelen av äldre personer som delar rum med annan än maka/make/annan nära anhörig, dels andelen som har egen kokmöjlighet. 6. Mat Omdömet visar äldre personers möjlighet att påverka när de får mat och vilken mat de får. Vi har mätt kvaliteten på två delområden. Dels andelen äldre personer som har möjlighet att välja mellan minst två olika rätter i samband med något av huvudmålen, dels hur lång tid som går mellan den sista serverade måltiden och den första serverade måltiden dagen därpå. 7. Ledning Omdömet visar vilka förutsättningar ledningen har, närmare bestämt antalet anställd omvårdnadspersonal per enhetschef

9 4. Jämförelse dagverksamhet 2009 Kommun Delaktighet Personaltäthet Kompetens Kontinuitet Kalmar 3,0 3,5 3,1 - Kristianstad 2,0 4,0 3,3 3,7 Karlskrona - 4,7 4,5 3,0 Halmstad 5,0 4,0 3,5 4,0 Växjö - 3,7 3,5 - Riket 3,9 3,7 3,3 3,5 Kommun Mat Ledning Kalmar - 2,5 Kristianstad - 2,0 Karlskrona - 4,0 Halmstad - 1,5 Växjö - 2,3 Riket - 3,1 Medelvärdet for kommunerna är: Kalmar 3,0 Kristianstad 3,0 Karlskrona 4,0 Halmstad 3,6 Växjö 3,1 Riksmedelvärdet 3,5 Definition av kvalitetsområdena för dagverksamhet 1. Delaktighet Omdömet visar äldre personers möjligheter att påverka hur hjälpen vid dagverksamheten ges. Vi har mätt kvaliteten genom andelen som har en individuellt utformad plan som de varit delaktiga i att utforma. 2. Personaltäthet Omdömet visar hur mycket tid personalen har för att ge hjälp, närmare bestämt hur mycket personal det finns i dagverksamheten i förhållande till antalet brukare. All personal som ger vård och omsorg räknas med. 3. Kompetens Omdömet visar i vilken utsträckning personalen har yrkesutbildning för sitt arbete. Vi hat mätt kvaliteten på två delområden. Dels andelen av månadsanställda undersköterskor, vårdbiträden

10 och motsvarande (omvårdnadspersonal) som har yrkesförberedande utbildning, dels andelen av all vård- och omsorgspersonal som har eftergymnasial utbildning om minst två år. 4. Kontinuitet Omdömet visar om äldre personer har möjlighet att fortlöpande träffa samma personal Vi har mätt på tre delområden. Det första är andelen av månadsanställd omvårdnadspersonal som arbetar 85 procent eller mer av heltid. Det andra är andelen av personalen som slutat det senaste året. Det tredje är andelen av omvårdnadspersonalens arbete som utförs av timavlönade. 5. Mat Omdömet visar äldre personers möjlighet att påverka vilken mat de får. Vi har mätt andelen äldre personer som har möjlighet att välja mellan minst två olika rätter i samband med något av huvudmålen. Uppgifter om mat vid dagverksamheter saknas i 2009 års Äldreguide 6. Ledning Omdömet visar vilka förutsättningar ledningen har, närmare bestämt antalet anställd omvårdnadspersonal per enhetschef.