Medlemmarna trivs! Sammanfattning medlemsenkät 2012

Transkript

1 Medlemsenkät

2 Medlemmarna trivs! Sammanfattning medlemsenkät 2012 Ännu högre värden rakt igenom Trivsel Nöjdhet Rekommenderar gärna WGCC Ännu högre värden på Kiosk på 9an, restaurang, pro s, golfshop, kansli- och banarbetare och reception Ännu bättre bemötande över lag Förbättrad tillgänglighet Positivare syn på tee och fairways, bunkrar nästa prioritet men Driving rangen och övningsområden behöver förbättras Höj vardagskvaliteten finputs 2

3 Vad anser medlemmarna om WGCC Medlemmarna trivs 4,61 + 0,04 Gästerna trivs 4,57 + 0,06 Nöjda medlemmar 4,33 +0,11 Motsvarar förväntningar 4,32 + 0,17 Framåtanda och utveckling 4,19 + 0,24 Idealklubb 4,07 + 0,

4 Vad anser medlemmarna om golfbana och anläggning Greener 4,83 4,8 + 0,03 Banan som helhet 4,3 4,19 +0,11 Klubbhusområde 4,28 4,15 +0,13 Tees 3,71 3,49 + 0,22 Fairways 3,71 3,48 + 0,23 Bunkrar ,58 3, ,12 4

5 Vad anser medlemmarna om hur det fungerar på WGCC? Kiosken vid 9an Receptionen Pros Kansli- och banpersonal Golfshop Restaurangen Styrelsen ,83 4,87 4,59 4,49 4,51 4,47 4,46 4,29 4,43 4,44 4,25 4,21 4,11 3, ,04 + 0,10 + 0,04 + 0,17-0,01 + 0,04 + 0,17 5

6 Vad anser medlemmarna om bemötandet på WGCC? % Kiosken vid 9an Receptionen 4,86 4,88 4,73 4,57-0,02 + 0,16 Golfshop 4,69 4,67 + 0,02 Banpersonal Kanslipersonal Styrelsen Restaurangen ,58 4,4 4,55 4,45 4,33 4,13 4,26 4, ,18 + 0,10 + 0,20 + 0,04 6

7 Vad anser medlemmarna om tillgänglighet till golfbanan på WGCC? 5 % 4 3 3,81 + 0,04 + 0,28 + 0,14 + 0,16 3,85 3,26 3,54 3,7 3,84 3,7 3, Våren Sommar Höst GIT-bokning

8 Vad anser medlemmarna om kommunikation på WGCC? 5 % + 0,17 + 0,16 + 0, ,3 4,47 3,93 4,09 4,17 3, Nyhetsbrev Hemsida Övrigt, Handlingsplan, verksamhetsplan mm

9 Tävlingar WGCC % ,8 15,3 16,9 16,4 13,1 Önskar färre Önskar flera Ja ,5 9

10 10

11 11

12 12

13 13

14 14

15 15

16 16

17 17

18 18

19 19

20 20

21 21

22 22

23 23

24 24

25 25

26 26

27 27

28 28

29 29

30 Tee 7:ans Tee för damer är inte bra. Damtee på 7:an är kasst att ha på matta. Fixa till damernas tee på 7:an det vore väl bra. Om det hade varit herrtee så hade det varit åtgärdat för länge sedan. Eller? De tees som är nya har betyget mycket bra, de äldre drar ner helhetsintrycket. Ordna trappor upp till alla teer, snyggare, och mer praktiskt, höjer helhetsintrycket av banan. 9:ans utslag känns väldigt farligt, både höger och vänster. I några fall har t ex tee på 9an suttit alldeles för nära skogen - vilket omöjliggör ett vettigt utslag. Gör ett gemensamt tee för hål 11 och 16. Hål 16 skulle bli ett bra golfhål Idag är hål 16 ett tråkigt golfhål. En del tees (gula) är inte plana och samtidigt smala, ex 13, vilket gör det svårt att hitta en bra uppställning 18 Herr Tee är en ojämn trist avslutning Saknar koppar på tee för trasiga pegs. Ser illa ut med en massa pegs som ligger kvar på tee. KOMMENTAR FRÅN STYRELSE OCH VD Röd tee hål 7 är ombyggd och det nya gräsutslaget beräknas tas i bruk under maj/juni Under hösten har vit/gul tee hål 3 och 4 renoverats. Under de kommande åren prioriteras en renovering av först och främst tee hål 6, 13 och

31 Driving range övningsområde Förbättra närspelsområdet. Förbättra Driving Range med bättre mattor och kanske en TaylorMade fitting station eller annat märke - gradera upp. Tränings området med plastgräs är för dåligt Ranchen problem med bollar och längd. Flytta bak ranchen, nytt övningsområde vid bryggorna Träningsområdet är för litet. Även om banan håller bra kvalitet måste jag uttrycka att övningsområdena är direkt undermåliga. Jag åker till Fågelbro för att öva, det skulle jag helst slippa. Att det görs tex tre korthål, m långa på grässlänten ner mot vattnet, det behöver inte vara samma kvalitet på greenerna som på banan, men det vore kul att ha ett närspelsområde även om vi har lite plats så borde det gå att få till så att juniorer och andra kan vässa sitt kortspel - behövs ingen jättesatsning men vi behöver ett kortspelsområde! Driving-rangen borde ha fler tydliga (avståndssatta) mål uppbyggda som riktiga greener men med underhållsfri plastmatta - då går det att träna. KOMMENTAR FRÅN STYRELSE OCH VD Det finns idag inga möjligheter att förlänga driving rangen med hänsyn till den mark vi förfogar över. Vi kommer att föra en dialog med klubbens head-pro om hur driving rangen kan göras mer intressant nya mål, fitting center etc På några års sikt planerar vi för en nya övningsgreen ner mot vattnet som även vid behov skall kunna användas som ett extra golfhål (19: e). Banarkitekt Bob Kains har tagit fram ett förslag. 31

32 Bunkrar För lite sand Bunkrarna varierar för mycket i sandtillgång Dåligt dränerade olika mellan bunkrar jord sand på en del krattar vi golfare fel? från mitten mot kanterna i stället mot mitten? Dräneringar på en del bunkrar, sanden uppblandad med jord i en del bottnar, blir stor skillnad mellan bunkrarna För lite sand i många bunkrar Inte kul att komma ner i " filten" under pyttelite sand t ex hcp 1 hålet m fl För mycket sand För mycket sand i bunkrar och för plana bunkrar. För grunda och ojämna Enda kritiken mot bunkrarna är att nästan alla är för grunda. Mera djup på flera! Ojämnt med sand på en del bunkrar. Ojämn kvantitet sand i bunkrarna. Bättre sand behövs Bunkrar inte tillräckligt djupa. Övrigt Bunkrarna är under all kritik, nästan ingen sand så lera kommer i spel samt på tok för enkla, putta ut en bunker...löjligt. banarkitekten (som jag förövrigt lirat med står inte högt på min lista) måste fått dålig styrning. KOMMENTAR FRÅN STYRELSE OCH VD Vi strävar efter ett sanddjup på 7 cm, ett djup som togs fram inför Projekt Green 2007 tillsammans med PGA och SGF samt låg till grund för nuvarande bunkerkonstruktion. Personalen krattar och arbetar igenom våra bunkrar minst 2 dagar per vecka där största delen av tiden läggs på att skotta tillbaka sand till bunkrarnas mitt. TIPS FÖR SPELARE: KRATTA ALLTID IN SANDEN MOT BUNKERNS MITT ISTÄLLET FÖR ATT SKJUTA DEN UT MOT KANTERNA. På så sätt hjälper vi varandra till ett bättre bunkerspel. En ombyggnad av bunkrarnas konstruktion är idag inte prioriterat samtidigt som vi löpande ska se över hur vi kan förbättra befintliga bunkrar. På WGCC ska bunkrarna utgöra en strategisk och intressant svårighet varför vi kan komma att bygga fairwaybunkrar som styr spelet från golfare på mötande hål. 32

33 Greener Fantastiska greener! 45 puttar per runda ger inte en trevlig dag. Greenerna är för svåra för oss vanliga dödliga. Utförsputtar går inte att kontrollera och därmed är mycket av glädjen av en runda spolierad. Greenerna har blivit väl snabba för oss amatörer. Sluta att jaga stimpvärden. Förmodligen dyrt men framförallt onödigt för vardagsgolfaren Varför bygga om greener om vi inte håller dem snabba hela året? Endast ett par veckor i år som dom varit riktigt snabba, jag vet att det var blött och nåt medel av misstag gjorde greenerna sämre, men ändå. Flaggplaceringar. Ofta inte i enlighet med tävlingshandboken. Står för kort på hål med långa inspel. Kortare än 3-4 meter från greenkant. Exempel: 13:e hålet; högt index, flaggan ofta bakom bunker 2,5-4 meter från greenkant, inspel rinner till bakkant och ger metersputtar. Förslag: Skapa flaggplaceringpolicies för medelresp. låghandicapare. Förankra hos personalen. Kolla med jämna mellanrum att policyn följs. KOMMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Efter Green 2007 har WGCC s greener blivit av en mycket hög kvalitet och vi har som mål att ha snabba och jämna greener. Under augusti och september kommer vi ha som ambition att de ska vara extra snabba och ser det som en kvalitetsstämpel. WGCC har idag en golfbana som premierar bra närspel och strategiskt tänkande. Våra greenområden med hålplaceringar skall utgöra en väsentlig del av banans svårighet där ett framspel ibland kan vara bättre än ett försök till inspel. 33

34 Fairways Förbättra fairways Allt hade varit perfekt om det inte vore för fairways. På många fairways är det leråker på vårar och höstar. Dräneringen runt fyran/13(dammarna) måste förbättras Förbättringsåtgärderna på hål 7 och 17 ger ju inget. Geggan förstör hela upplevelsen. Arbeta med att förbättra kvalitet på fairways vår och höst - dränering, lerjord i dagen och allmän geggighet Det är bara att jämföra med nya hål 16, så ska en fairway vara. Fairways kvalitet skulle kunna vara bättre. Det nybyggda 16:e har den bästa nivån, vilket är förståeligt nog. Fairways förstås inte alls i samma klass som greenerna, påverkas lätt av regn och gräset på många ställen tunt jämfört med moderna fairways (som på 16:e). Förstår dock att en renovering (som man t.ex. gjort på Drottningholm) både är kostsam och besvärlig då banan måste stängas. Finns alternativ? Fairways bra Fairways mycket bra med beaktande av förutsättningar och allt arbete som lagts ned. Jag tycker det räcker med finputsning av fairways och transportsträckor till olika hål, annars är den jättefin. Dränering. Har varit en svår sommar med mycket vatten. fairway 17 är väl mest akut. Övrigt Femton: tydlig info om att det är out t.h. Någon form av varningstext. Sexton: Lite snyggare vattenhinder vid outen, inte bara ett dike/snår. KOMMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Vi fortsätter med vårt pågående fairwayprojekt på hål 7 och 17 under kommande säsong. Hittills kan vi se märkbart positiva effekter på hål 7 samtidigt som fairway hål 17 har varit mycket blöt. För hål 17 ser vi att befintliga dräneringar i slänten mot Ekåsen och utmed hela fairway är otillräcklig vid år med mycket nederbörd. Samtidigt kan vi se att gräsets tillväxt och täthet har förbättrats. I slutet av 2013 kommer insatserna för hål 7 och 17 att utvärderas och därefter kommer förslag till beslut om ytterligare förbättrings- eller ombyggnadsåtgärder att presenteras. En ombyggnad av fairway hål 17 i egen regi beräknas kosta cirka 700tkr och inkluderar uppbyggnadsmaterial, dränering och dubbelradig fairwaybevattning. 34

35 Golfbanan Allmänt Efter damtee på 7an är finish mitt största fokus. Allt från bunkrar till grusgångar... Därefter borde vi jobba på att få plana teeområden. Greenerna är helt magiska! Felaktig bansträckning sista 9 hål, 3st för låga par 3,2st mycket tråkiga par 5 Synd att vi inte kan hålla snygga vattenhinder. De är ofta igenväxta och lyfter inte banans golfupplevelse. Motorvägen blir mer och mer störande. Vissa vägar på banan undermåliga och slarvigt skötta. Vissa banor använder sk röd kross som binder damm och håller bättre. Rekommenderas! Specifika hål Korsningen 6:ans inspel och 7:ans utslag är livsfarlig och orsakar ständigt frustrerande stockningar med onödigt usel stämning som följd. Hål:6, Jag tycker att man ska gå tillbaks till sidovattenhinder på vänstersidan (sett från utslaget). Som det är nu så har jag vid flera tillfällen hamnat i tveksamheter om bollen var förbi den sista outofbounds markeringen eller inte? Om det är sidovattenhinder så slipper man det problemet. Får ofta kommentarer om att korthål nr 8 - inte är bra. Speciellt obegripligt att bygga ett par 3 med en dold green som sluttar från spelaren. Även klippning "bakom" green gör att bollen lätt rullar av green och försvinner vilket gör att spelet blir långsamt på detta hål - tvärt emot WGCCs motto. Herrarnas "nya" utslag på 9:an gör hålet onödigt svårt med väldigt liten träffyta och mycket letande både på höger och vänster sida om fairway vilket också fördröjer spelet. Träskområdet mellan 4:e och 16:e hålet borde området städas upp och göras till en sjö, med en ö där träden växer. Skulle förbättra skönheten av banan avsevärt! KOMMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Banutvecklingskommittén kommer att se över hur sikten från tee och markeringar kan förbättras för en ökad säkerhet och ett snabbare speltempo vid spel på hål 6 Det är inte genomförbart att ta bort all växtlighet i träsket mellan hål 4 och 16. Vi delar uppfattningen att ett öppen vattendrag skulle förbättra spelintrycket samtidigt som ett träsk utan botten kan leda till att stora delar av fairway hål 16 och delar av hål 4 kan sjunka ner i träsket. Växtligheten håller idag spelytorna på plats. En viss utrensning av träsket sker årligen för att förbättra vattenflödet in till 5: ans damm. 35

36 Klubbhus och runt klubbhuset Klubbhus och runt klubbhuset Buskarna framför restaurangen mot sjön skulle kunna klippas ner och gallras betydligt oftare - gör ett avtal med en golfintresserad trädgårdsfirma. Klubbhusfasaden, den gamla delen, behöver putsas och målas om. Det yttre skulle vinna på de mindre detaljer som: Hela krukor utomhus Ingen rökning vid entré Lite snyggare planteringar runt klubbhuset. Förbättringar behövs runt Klubbhuset. Belägg planen framför med annat är grus. Snygga till på/runt vägar på banan. Mattbeläggning, slipers etc som vid green på 14:e. Vackert när det blir lite extra blommor utanför klubbhuset som det ofta blir i samband med tex UNICEF. Det är som hemma man städar innan gästerna kommer. Fortsatt uppsnyggning av sopcontainerområdet behövs. Rabatten utanför restaurangen mot övningsgreenen ser ofta tråkig och tafflig ut. Rabatterna t ex utanför kansliet bristfälligt rensade. Ladan behöver muras och målas om. En uppfräschning av omklädningsrummen skulle vara trevligt Startkuren vid ettan bör ingå i städprogrammet, så den är representativ när den används. Vagnhallen en snuskig historia. Gräsbrunnen utanför ibland äcklig. Mycket mer välklippta områden och vackra planteringar, nolltolerans mot ogräs. Banarbetarna måste vara mer intresserade av att vi även måste vara perfekta vad gäller hela banans utseende. För mycket oklippta kanter och slarv, rimmar illa med den profil som jag tycker passar med klubben, dvs hög kvalité rätt igenom. Mindre bilmek och mer intresse av att få bästa och mest välskötta golfbanan. Gör studiebesök med banpersonal till Halmstad GK eller varför inte Bro Hof även om den sista klubben spelar i en annan division. Få banarbetarna att bli stolta över sitt jobb! KOMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Som ett led i att utveckla och förbättra klubbhusområdet har vi under hösten låtit bygga ut restaurangaltanen mot poolen. Fler krukor med blomster utlovas 36

37 Svårare golfbana & banarbetare Svårare golfbana Banan behöver bli mer utmanande med ex. fler fairwaybunkrar Banan är ganska kort. Många hål skulle vinna på att vara längre t ex 3, 4, 13, 15. Hål 9 känns inte säkert med vägen till vänster och bollar som flyger ned på 10:ans green. Många som kommer till klubben upplever framförallt första 9 som väldigt trånga. Jag tycker att hål 2, 6, 7, 9 skulle vinna på lite bredare landningsytor alt mer utrensat i kanter. Jag tror inte att banan skulle bli lättare för att man hittar bollen, däremot skulle man vinna tid i speltempo. Banarbetare Banarbetarna gör ett fantastiskt arbete med ledning av en professionell styrelse "Grattis Banans utveckling under de senaste åren har varit imponerande, i synnerhet nu när det också blivit snyggare runt klubbhuset, rabatter etc. En gubbe till skulle inte skada. KOMMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Årligen får vi önskemål från medlemmar om att rensa/klippa i skogen på t ex hål 2, 8 och 14, ofta med hänvisning till att det skulle skynda på spelet. Klippt gräs växer mycket snabbare än oklippt gräs och vi har inte resurser att underhålla skogen lika ofta som fairway och ruff. För att skynda på spelet vid förlupen skogsboll föreslår vi att ni alltid spelar med en provisorisk boll samt att gängse regler för bolletande upprätthålls med max 5min letande. OBS! Glöm inte bort att släppa igenom bakomvarande och väntande parti. 37

38 Tillgänglighet Framförhållning Att spela kräver en oerhörd framförhållning idag. Det kan också vara helt fullbokat i WGCC-datorn men halvfullt på banan. Nu måste man planera en vecka innan man vill spela...inte så bra Av någon anledning verkar det ofta vara lättare att få tid om man ringer än om man tittar på GIT och försöker boka den vägen. Bokas det upp en massa tider som sedan successivt avbokas eller finns det annan anledning? Boka av tider Går lätt att boka långt i förväg och sedan avboka med kort varsel vilket hindrar andra att komma ut. Dessutom verkar det finnas de som bokar in fler spelar än de som verkligen kommer. Kanske för att få gå i "egen boll". Å andra sidan kan man ibland hitta ledig boll sent kvällen före. Ett påpekande och viss uppmärksamhet från caddiemaster kanske kan begränsa detta. Efterlyser nya regler som får bukt med de som "glömmer" att avboka tider. Det enda är jag skulle vilja ha ett system med böter. När man bokat en tid och de ej infinner sig. Som det är idag. Man jobbar hela veckan så vill man spela på helgen då finns det inga tider. men då har man tagit en chans och åkt ut ända, då visar det sig att det finns mycket tider. Därför måste det bestraffas helst med böter eller avstängning men nåt måste göras mot denna nonchalans. Ett problem är att många medlemmar bokar tider fast sedan inte väljer att komma. Vid ett par tillfällen i sommar har jag sett att banan är fullbokad på git men när jag kommer dit är det ingen som går ut. Man måste ha framförhållning, spontangolfen finns inte längre. Med framförhållning har jag inte haft några som helst problem. Uppenbart bokas det upp tider, ex onsdagar(herrarna mellan 12-3) oftast tidigare än en vecka och då lägger man in damer för att visa 4 bollar. KOMMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Tillgängligheten har i jämförelse mot föregående år förbättrats och det ser vi genom att beläggningsgraden totalt sett har minskat med 3,5 procent. Huvudsakligen består minskningen av färre besökande gäster. Beläggningsgraden per månad varierar mellan 62 och 79 %. Bokning via Internet har blivit allt populärare och vi ser över hur fler tider ska kunna bokas direkt i datorn. 38

39 Tillgänglighet Övrigt Boka bil även på webben Det finns ingen information att få på GIT eller hemsidan om det går bra att spela före de bokningsbara tiderna Om man är morgongolfare och vill spela tidigt måste man ringa varje gång och kolla. Framförallt dåligt i höst med måndag och onsdag upptagen av klubbaktiviteter och många tisdagar, torsdagar och fredagar bokade för företagsgolf. Jag tror flighterna kan packas tätare, utan några större effekter på tiden för en runda. Den utglesning av starttiderna som gjordes för något år sedan har haft liten effekt på spelhastigheten, men påtagligt försämrat tillgängligheten under sommaren Lägg gärna alla starttider på GIT. Spontangolfen är på nedåtgående o även GIT tider går att boka på plats. Skriv på hemsidan o el GIT när det är företagsgolf i god tid om man tex planerar spel med gäst. Att det blir ännu en tid i timmen att boka via GIT är utmärkt. Problemen med tillgänglighet har nu lösts på ett bra sätt. Bokning via dator gör att har man bara lite framförhållning är det ringa problem. Tråkigt att man inte kan spela med damer som har hcp som överstiger klubbens tillåtna dock ej över 36!? En regel som är svår att förstå, eftersom oftast beror det på lite kortare slag men OBS! ej i skogen. Därför ingen tid för att leta bollar. Har därför fått spela på deras hemmaklubb istället. WGCC är en av de sämre banorna vad gäller tillgänglighet och bokning. Varför ligger inte alla tider tillgängliga i GIT. det gynnar enbart de medlemmar som bor nära banan. det bör vara lika för alla. Varför kan man bara boka tid fram till kl 16? Varför kan man bara boka fram till 30 sept. Vårt bokningssystem är bra! En eventuell förbättring vore att spelare med bokad tid MÅSTE anmäla sig till receptionen senast ett visst antal minuter innan starttid, i annat fall kan caddiemastern ges rätten att ge tiden till någon som åkt ut på chans i det fall någon uteblir från sin bokade tid. KOMMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Det är ytterst sällsynt att spelare inte dyker upp till sin bokade tid däremot har alltför många dålig framförhållning vid avbokning av tid varför vi i flera fall har tvingats neka spelare till tider som sedemera har avbokats. Nya avbokningsregler införs till

40 Receptionen Superlativer Glada, positiva ungdomar i receptionen. Jag blir glad när jag mött dem. Alla får topp-betyg! Alla är jättetrevliga i receptionen. Mycket trevlig o välkomnande personal Alltid positiv, glad och hjälpsamma. Trevliga och tillmötesgående. Skapar en mycket fin atmosfär på klubben. De är kanon. Receptionen har blivit mycket bättre - mer lika bemötande än tidigare. Förbättringsförslag Dåligt informerade om aktiviteter på klubben. Scorekort kan vara ifyllda a la Fågelbro. Övrigt När vi har ett så väl fungerande bokningssystem via webben är det mer sällan som man privat använder receptionen. Genom mitt företag är jag hålsponsor också och när jag besöker klubben med kunder eller andra gäster uppskattar jag att vi har en bra och väl fungerande reception. Strul med telefonmottagandet = inget svar. Enl uppgift teknikproblem. Utan att nämna några namn har klubben haft problem med rekrytering till receptionen. Olyckligt när människor utan talang för "kundkontakt" hamnar i receptionen vilken är klubbens ansikte utåt. Just i år har det funkat bra dock. Varför är inte shop och bokning samordnad? Speciellt då bokning mer och mer sker via GIT känns kostnaden för receptionspersonal onödig. Föreslår att tidsbokningen flyttar ut i startkuren vid 1:an under tider av hög belastning. På detta sätt kan den agera starter samtidigt som reception/tidsbokning. KOMMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Till nästa säsong kommer vi erbjuda utskrivna scorekort från GIT med spelares namn, hcp och tilldelade slag enligt slope. 40

41 Styrelsen Osynlig styrelse Det skulle vara roligt att bli lite sedd av styrelsen!! Ofta hälsar man inte! Trist! Har inte sett så många ur styrelsen på klubben under året. svårt att ha en uppfattning om frånvarande personer. Osynliga. Styrelsemedlemmarna alltför anonyma. Visa bild och namn i klubbhus, nyhetsbrev etc. Styrelsen är för mig helt anonym. har vid vissa tillfällen sett någon styrelseledamot men ingen har hälsat. Framför allt svagt av en ordförande. Vore jättetrevligt om styrelse och VD hälsade och gjorde sig bekanta med medlemmarna på samma sätt som personalen gör. Väldigt sällan ser man ordföranden(verkar mer som Jens tagit över) både på gott och ont. Övriga styrelsemedlemmar sällsynta. Dålig uppslutning på ex St Olof tävling och andra större engagemang. Förre ordföranden ständigt närvarande vid större evenemang. Övrigt Det går inte att bedöma styrelsen som helhet. Vissa mycket kompetenta men vissa sitter där för att dom räckte upp handen sist? Detta är första året på WGCC och därav inte hunnit träffa några av styrelsemedlemmarna eller varit på något årsmöte eller dylikt Går inte på styrelsemöten men utav de arbeten som görs så verkar styrelsen mycket kompetent. Jag är för dåligt insatt men ordförande är väldigt trevlig och duktig och det är säkert övriga också, men jag har ingen uppfattning då jag är för lite involverad i klubben. Känner mig oerhört trygg med styrelsens arbete. Mtp att allt i övrigt är bra, så utgår jag från att styrelsen är bra. Men känner inte någon där. Oprofessionell hantering av andelsförsäljningar! Styrelsen borde ägna tid åt att se över hur o när lån ska betalas tillbaka och/eller när årsavgiften ska sänkas. Det är alldeles för dyr årsavgift när man inte spelar så mycket - överväger att sälja (om det går). Det borde gå att hyra ut sin andel fler gånger än 1 och ifall man själv fixar en som hyr borde det inte kosta något till klubben.. Svårt att svara på ovan när styrelsedeltagarna är så "olika", önskar mer golfkunskap generellt samt att respektive styrelsemedlems ansvar tydliggörs Översittare stil har delar av styrelse. KOMMENTARER FRÅN STYRELSE För att få en mera synlig styrelse har vi som en första åtgärd lagt in bilder på oss i styrelsen och lite om vår bakgrund. Om vi har missat att hälsa så är det inte vår avsikt. Vi försöker vara aktiva som golfare förutom i styrelsearbetet där närvaron är god. Vi förde återigen in en Medlemsenkät som hade gjort uppehåll under ett 10-tal år för att kunna få medlemmarnas åsikter i stort och smått som underlag för de ständiga förbättringar som vill göra med WGCC. Vi gör också en styrelseenkät för att se hur vi kan utveckla styrelsearbetet vidare. 41

42 Kansli och banpersonal Banpersonal Banpersonal är mycket sällan "i vägen" för oss spelare. Med tanke på att banan trots det är så välskött både i stort som i smått måste det betyda att de sköter sitt jobb på ett utomordentligt sätt så att ett + tecken kan sättas efter betyget Mycket bra! Banpersonalen har förutom att de sköter banan exemplariskt, även varit extremt spelarvänliga i år. Observanta som aldrig tidigare på om någon spelare väntar. De kör undan och avvaktar utslag eller inspel innan de fortsätter sitt arbete. Suveränt agerande! Fortfarande händer det att klippningen sker på så vi att de spelande drabbas under flera hål. Det känns som att vi lyckats väldigt bra med att hålla en hög standard på banan och framförallt greener - fantastiskt arbete! Hålsättningen i enstaka tillfällen ifrågasätts Glada miner överallt Kansli Trevliga och tillmötesgående. Skapar en mycket fin atmosfär på klubben. Det är väldigt bra och viktigt att vi lyckats hålla i kostnader och lönsamheten för klubben. Vill framföra ett hjärtligt tack till det fantastiska arbete som Jens har gjort med klubben. Känner mig oerhört hoppfull inför en lång framtid på Wermdö. Kansliet får inte full pott eftersom bemötandet är lite olika beroende på vem man har kontakt med. Kunskap ger inte alltid insikt, ibland används kunskap på ett inte alltid så insiktsfullt sätt. Kansliet borde därutöver ta ställning till om de skall registrera scorer från inlämnade scorecort eller ej. Antingen så gör man det alltid, eller aldrig. Låt det bara vara tydligt! Servicen kan ibland bli lite bättre t ex så fick vi inte ut medlemsbrickan för en familjemedlem för att han inte hade anmält sig till någon tävling. När vi ändå ville ha brickan sa man att det var alldeles för rörigt så det fick bli vid ett annat tillfälle. Resultatet av detta var att vi aldrig fick medlemsbrickan. Känns sådär!!! KOMMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Medlemsbrickorna kommer att postas ut till de medlemmar som inte har fått/hämtat sin under säsongen. 42

43 Pro och Golfshop Förnya Tror klubben skulle vinna på att anställa en kvinnlig pro som komplement. Många gånger ett mycket rörigt intryck, vem gör vad bakom disken? Övrigt Att komma till shopen första gången på våren och stanna till för en pratstund är en av säsongens absoluta höjdare! Handlar alltid något nytt o fräscht varje år rek vänner att ta sig en titt på shopen då den kommer till oss Har inte tagit en lektion på 10 år. Men hela pro/shopverksamheten är i världsklass så även kvaliteten på lektionerna är nog också värd högsta betyg. Har under året tagit lektioner på annan plats och upplevt större engagemang i mig som golfare. Denna pro motsvarade mina ambitioner. Oerhört kunniga, men lite mätta. Skulle vilja se ett annat annat glöd i viljan att förbättra verksamheten och individuella elever. Prisbilden? Shopen för en allt större konkurrens från kläd- och golfbutiker samt från internet siter. Men vi har en mycket fin golfshop som står sig väl i den hårdnande konkurrensen. Lollo och Mats gör ett bra jobb! Shopen är lite liten. Skulle vara positivt om den kunde utöka sitt sortiment vad gäller golfprodukter och kläder/skor. Shopens trevliga bemötande, gör att WGCC alltid känns väldigt välkomnade för alla som besöker banan. Högsta betyg till alla i shopen + våra Pros. Trevliga och tillmötesgående. Skapar en mycket fin atmosfär på klubben. En fantastisk tillgång. Världens bästa golfshop med supertrevlig personal! 43

44 Restaurang Bra restaurang Bra restaurang. Bäst i Sverige! Delar av personalen är helt fantastisk, tyvärr så passar inte tatueringar på armar och ben på restaurangen känner mig äcklad, och vill inte äta när denna person har serverat. Det är restaurangen som är Wermdö Golfs ansikte utåt! Helt klart en av Sveriges bästa golfrestauranger. Tror inte det finns någon annan bana i Sthlm som håller samma klass? WGCC har en Sveriges finaste golfrestauranger. Det nya salladsbordet är bra men borde stå på den gamla platsen, där det var mycket trevligare. Dock borde salladen kunna hålla något högre kvalitet och varieras lite mera. Brödet utmärkt. Förnya Lägg ned onsdagsdiscon, alt tvinga krögarna att hålla rent, satans svinstia morgonen efter ett disco, så dåligt för vårt varumärke. Enligt min mening har kvaliteten på maten försämrats något årligen de senaste fem åren, skillnaden mellan åren har kanske inte varit så stor men den totala försämringen börjar nu märkas. Jag har tidigare ansett att restaurangen varit ett av våra flaggskepp, men det tycker jag inte längre. Dags för en uppgradering/modernisering av utbud och recept! Ett litet minus för tiden det tar att få in en pilsner efter rundan om man sätter sig vid ett bord utomhus. Den tiden kunde mycket väl kapas någon minut... Kvalitet växlar Utbudet gammaldags och mest hela rätter. Försöket med salladsbord nästan ett skämt. Bra att det serveras mindre portioner för dem som önskar. 44

45 Restaurang För dyrt För dyrt äta dagens! Tror fler skulle äta oftare, även andra som inte spelar om priserna var lite mer humana. Tar litet mycket betalt. För höga priser på vin. Medlemsmeny och medlemsvin från box för en 50 lapp Saknar lite billigare lunchalternativ, soppa eller tillräckligt bra salladsbord. Jfr tex IGK: deras utmärkta croque monsieur kostar 65:-, hos oss 110:- för samma kvalitet. bra att vi fått möjlighet till 1/2 glas vin för bilförare t ex. Övrigt Det skall inte vara tillåtet att äta i restaurangen/ute på terrassen med bar överkropp! Inför jeans förbud för personal. Ibland lite för orutinerad personal, (när det varit väldigt ung personal) som rycker saltkar etc. från ens bord innan man själv ens hunnit ta och utan ett ord om att man lånar. Upplevde den unge herrn som stressad och vi själva tappade lite av avkopplingen av hans beteende. För lite personal, lång väntan på lunch. Dålig kvalitet på maten, särskilt på fiskluncher. Kan bli mycket bättre. Salladsbuffen under all kritik. Tog med gäst, fick vänta min på dagens lunch. Lite komplement i form av hälsomat skulle vara bra. Lite obekväma stolar och tråkig inredning. Korrekt bemötande från krögarna, men inte hjärtligt precis. Mer variation på menyn önskvärt och salladsbuffén på luncherna har inte hållit måttet. Missnöjd en gång på personalen på Catenacci middagen. Otroligt sur och ointresserad personal (en tjej framför allt) Mycket dålig känsla på kvällar då det är tomt och öde och inget klubbliv. Det borde vara mer aktiviteter som ger vardagskänslan och som får folk att komma dit för en öl eller matbit. Det är fullt på många skärgårdskrogar men inte här. Sol-läget kan förbättras med att ta bort tallarna. Tycker att variationen är dålig och att priset är för högt. Borde finnas fler val. Salladsbuffen under all kritik! Utmärkt med möjlighet till halv lunch. Skulle gärna se lite enklare lunchmöjlighet. Vore bra med dagens som ändras - känns som det är samma meny jämt. Maten är bra. 45

46 Cafét vid 9an Bra Alltid trevligt bemötande Att komma till 9:a första gången på säsongen är lika kul som att komma in i shopen första gången.bäst i Sverige!!! Den bästa kiosken som jag har kommit i kontakt med bàde i Sverige och definitivt utomlands! Det bästa vi har på WGCC...Fantastiska smörgåsar Helt klart en av Sveriges bästa half-way-house. Tror inte det finns någon annan bana i Sthlm som håller samma klass? Inte alla golfklubbar som nästan har en 5-stjärnig restaurang på 9:an... Fast det betyder att det tar längre tid än nödvändigt när det finns så mycket att välja på. Kiosken vid 9:an skryter jag alltid om när jag berättar för vänner om klubben. Mycket bra - vill vi ha världsklass så kunde man kanske beställa vid 6an så går det snabbare i högsäsong.. Vi konkurrerar på denna punkt endast med Bro Hof Dyrt Alldeles för dyr De tar litet väl mycket betalt...klart försämrad kvalitet, överprissatt Dyrt jmf andra klubbar! Priserna ligger väl högt! Övrigt Förbjud rökning på toalett! Föreslår försäljning av soppa i mugg under vår och höst Kråkorna är ju ett problem, än mer när möblerna är fulla av fågelbajs. Inte så kul. F.ö. säkert Sveriges bästa 9:a. Fantastiskt bra! Lite mer frukt och nötblandningar önskas. Marknadens billigaste och därmed sämsta (för att inte säga giftiga) kaviar till äggmackan. Stämmer inte alls med kioskens kvalitet i övrigt! Tycker det är mycket bra att det finns snacks i form av frukt, nötter, energy bars osv. Detta får ni gärna bygga vidare på. Variation av sortimentet vore nog bra. Blir lite tråkigt med samma hela tiden även om det ör bra. Önskar ännu mer variation på portionsstorlek - grova små mackor vore fint:-) 46

47 Kommunikation Nyhetsbrev Det var bättre förr,då läste man Wermdö Nytt ordentligt när man fick tid nu läser man inte för det är för krångligt Får nyhetsbrev men läser dem sällan, tycker att de kommer oftare än vad jag är intresserad av att läsa nyheter. Har inte haft tid att kolla. Jag uppskattar verkligen att man skickar ett Nyhetsbrev per mail! Jag har mycket större tendens att ta del av det är tryckta publikationer som gärna hamnar i "läsa senare högen" som emellan åt blir så sen att det aldrig sker. Mycket bra. Informativt och sakligt. Bidrar till förtroendet för alla som är verksamma i klubben. (eller enklare uttryckt: att ni vet vad ni håller på med) Hemsida Hemsida - Dåligt uppdaterad kalendarium rörande belastning på banan så som företags event som gör att banan inte är tillgänglig. Hemsidan borde uppdateras oftare med tider där det gäller startförbud Hemsidan skulle kunna kompletteras med "Aktuellt bokningsläge" ex som genväg på förstasidan Hemsidan är informativ, men lite shavig. Tycker att samtliga kommittéer skall presentera ledamöter och målsättning mm på hemsidan. Tycker även att den information som tidigare fanns i matrikeln skall finnas på hemsidan. Uppdateringen och info om tävlingar halkar efter och ibland ofullständig. Veckoplanen med ev. startförbud borde lägga ut på hemsidan Vissa tävlingstider bokas via nätet andra inte!? Förvirrande!! Vår egen hemsida känns mer för gästerna än för medlemmarna men man kan tänka sig att kanske ha lite mer av det som finns på anslagstavlorna i klubbhuset publicerat även på hemsidan. Anslagstavlornas dominans känns lite passé. Övrigt Tänk igenom om all frågor i denna enkät är relevanta och om inte en kortare enkät kan vara tillräcklig! Årsavgiften tycker jag skall fortsätta skickas med personligt brev/faktura till varje medlem. Vi som ofta reser utomlands tappar lätt bort e-post meddelanden KOMMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Vi kommer att fortsätta med regelbundna elektroniska Nyhetsbrev för kontinuerlig information till medlemmarna. Vi kommer att fortsätta med att göra ett skriftligt dokument om Förutsättningarna inför det kommande året för utskick i december. Detta följs sedan upp med en Verksamhetsplan och Budget som skickas ut inför Årsmötet. Hemsidan kommer att göras om inför säsongen. 47

48 Tävlingar Fler tävlingar & förnya Den goda klubbkänslan på WGCC riskerar att gå förlorad i och med att tävlingsverksamheten gått i stå. Det är inte tävlandet i sig som är det primära utan tillfället att få spela med medlemmar som man tidigare kanske inte träffat alls. Och möjligheten för nya medlemmar att komma in i klubben och känna sig välkomna. Enligt min mening finns det alldeles för få individuella tävlingar, blandade med damer och herrar. Fler hcp-grundande tävlingar!!! Fler individuella slagtävlingar Fler seriösa tävlingar med start från 1 tee. För mig innebar säsongens 6 klubbtävlingar endast 1 start. Två ställdes in, två innebar oblig middagar, tre "släkt-tävlingar o midsommartävlingen tyvärr bortrest För många helger blockeras av för mycket olika tävlingar För många tävlingar med gemensam start som kräver tom bana innan start och ger 18 tomma hål efter att tävlingen är klar. Det känns som tävlingar håller på att dö ut helt. Saknar "gamla tider". Saknar vanliga klassvisa klubbtävlingar för att lära känna andra medlemmar t ex Jag tycker att det ska vara fler tävlingar, det behöver inte vara tävlingar med stora dignande prisbord. Varför inte ha en återkommande månadstävling, t ex en söndag i månaden, pb, start från 1:an, pris till 1-3 sista tävlingen på säsongen. Nu verkar det krävas 1-5 priser i varje klass för att det ska bli en tävling. Syftet med tävlingar tycker jag ska vara att man spelar just tävling, med andra medlemmar för att lära känna andra på klubben, inte för att kunna vinna fina priser Mindre engagemang från klubben gör att underlaget för krog och annat blir mindre. Svårare att lära känna medlemmar och ytterligare klick grupper bildas. Exakt vad som hände med Fågelbro för ett antal år sedan!!!.styrelsen bör noggrant tänka över hur tävlingar och andra evenemang kan tillföra bättre trivsel för medlemmar och gäster Tror att klubbtävlingar är mycket viktiga för att skapa nya kontakter med medlemmar. Annars är det lätt att alltid spela med samma kompisar och då tappar vi en viktig beståndsdel till den gamla klubbandan. Tycker det är alldeles för lite familjetävlingar. Vart har höst och vårpropagandan tagit vägen? Tycler absolut att dessa ska införas igen. Scramble-tävlingar är också roliga. Om problemen är att få anmäler sig måste man fundera på vilka typer av tävlingar som lockar medlemmarna. Tyvärr så krymper TK;s tävlingsprogram för varje år! Man kanske bör skaffa fler personer till TK med nya idéer och förslag till nya tävlingar som kanske lockar fler medlemmar?? Vet att deltagandet sjunkigt, men jag efterlyser mer av de lottade onsdagstävlingarna (under semestertid) och fler tävlingar med gemensam lunch. Gillar säsongstävlingarna och matchliknande tävlingar. Vet att det handlar om engagemang från individer, men ge inte upp. Vi som vill tävla finns där ute och tävlande är en del av klubbkänslan. 48

49 Tävlingar Färre tävlingar För många under semesterperioden som begränsar annat spel Detta är ett skäl till dålig tillgänglighet till banan Färre organiserade tävlingar för bättre tillgänglighet! Särskilt under högsäsong. För att fåstörre tillgänglighet till banan Som sagt, har man bara 18 hål och vill vara en country-klubb, kan man inte blockera hela helger med tävlingar. Andra sorts tävlingar 9-hålstävlingar på em för folk som jobbar En månadsvis slagtävling som man kan ha som sin hcp mätande tävling. Något att regelbundet testa sig mot Jag skulle gärna spela tävlingar tidigt på lördag morgon. Borde vara möjligt för damer att spela på onsdag eftermiddag för dem som arbetar Mer "blandade " tävlingar både dam/herr. Mer variation i spelformen är önskvärd. Alldeles för många tävlingar med bästboll som spelform. Mixed tävling. De som är ej äkta makar är diskriminerade.. Skulle vara trevligt med en kvällstävling sommartid Skulle önska fler tävlingar som inte kräver familjemedlemmar. St Olofsveckan har tappat sin forna attraktivitet och prioritering bland medlemmarna, varför??? engagemang, innehåll, nytänkande... Synd att klubbkommitténs den 7 okt ställdes in redan den 2 okt! Vad hände med "golfveckan"? Fler tävlingar främjar klubbandan, gärna mixade tävlingar. Med en enkel lunch före eller efter. Återkommer till tjejer mot killar som förr var en jättetrevligt tävling med efterföljande middag. I år la man första tillfällen väldigt tidigt i juni, folk hade knappt kommit igång med golfen och ersättningstillfället en fredag, då många arbetar. Detta i kombination med 30+kväll gör att kommittén själv skapar förutsättningar nedläggning. Även om tävlingsviljan verkar vara i nedåtgående på klubben tror jag att det är oerhört viktigt för klubbkänslan att antalet tävlingar inte minskas mer nu. Tävlingar är det absolut bästa sättet att lära känna medlemmar och en väldigt viktig del i omhändertagandet av nya medlemmar. För min egen del önskar jag fler singeltävlingar. Önskar att damtävlingar har blandade klasser t ex 1 gång i månaden Önskar tävlingar som alla kan vara med på, mindre tematävlingar Övrigt Battre bemötande från Damgolfens sida mot nya medlemmar. Bra om det gick att hitta en lösning på anmälan till Veterantävlingar via GIT eller WGCC:s hemsida Slagtävlingar förutom KM? Hcp grundande tävlingar är sällsynta. Hur tänker man när man lägger KM samma helg som DM? Skötsel/hanteringen av fina vandringspriserna. Gärna fler "riktiga" tävlingar utan krav på middagsdeltagande Ha inte sista anmälan till tävlingar så långt innan 49

50 Övriga kommentarer - Strategi Förnya ordentligt. våra lokaler står tomma stora delen av säsongen. Bridge är för ett gäng medlemmar som är äldre. Vilken dynamik och vilket drag har vi i tänket för att förnya klubben, aktiviteterna och golfen... sådär. Få in nya och yngre krafter i en skuggstyrelse bestående av unga och nytänkande medlemmar. Kort sagt klubben behöver ruskas om med nytt blod och nytt tankesätt. Ekonomin har varit i fokus och är det fortfarande, men det är även viktigt att lyssna och notera övriga verksamheter inom klubben. Avyttra personalbostäderna vid 5:ans green. Alternativt hyr ut dem affärsmässigt så de ger avkastning. Det finns en bred uppfattning om att klubben har ett antal snobbiga medlemmar, och som ny medlem har jag tyvärr insett att de har rätt. Det är synd. Att adressera ett sådant beteende kräver jobb med värderingar och attityder, och frågan är om klubben vill ta tag i detta då det säkert korrelerar väl med antal år i klubben och den status man förknippar med det. Jag tror helt klart att klubben förlorar mer än den tjänar på att ha en snobbighetsstämpel. Fortsätt på den inslagna vägen. Gå vidare på inslagen bana! Styrelsen bör bli mer synlig!! Jag tror att det behövs fler yngre och engagerade medlemmar i kommittéerna. Varken tävlings- eller klubbkommittén har lyckats vända den nedåtgående trenden på tävlande och festande (läs social samvaro). 50

51 Övriga kommentarer för dyrt Det finns förmodligen en minoritet av medlemmar som spelar mycket och därmed många rundor på banan. resten av medlemmarna får därmed begränsad tillgång till banan och varje runda blir extremt dyr. Det är dags för styrelsen att börja fundera på ett differentierat/rörligt avgiftssystem mup från hur många rundor medlemmen de facto spelar Jag tycker att årsavgiften är för hög. Det finns många klubbar i Sverige - som också håller hög klass - men som har lägre årsavgift. Jag tycker att man ska analysera vart årsavgiften går. för att eventuellt kunna spara. Jag tycker också att man allvarligt ska överväga att sälja de hus som man idag äger för att få en bättre ekonomi eventuellt återbetala till medlemmarna. Sänk årsavgifterna till max 7000kr, stötande höga nu! Tycker avgiften är för hög i förhållande till vad man får. Tycker medlemsavgiften har nått sin topp för ett antal år framöver. Klubben måste nu anpassa kostnaderna efter dagens intäkter inkl. medlemsavgifter och greenfee. Tycker att årsavgiften stigit lite för mycket, smärtgränsen är nådd Önskar att det inte kostade så mycket att vara med i klubben. Stora summor har jag betalat in under åren. Sänk årsavgiften eller dela upp medlemskapet så att man kan ha helgmedlemskap o kanske hyra ut veckomedlemskapet. Årsavgiften är väl hög och vissa hål bör arrangeras om så utslagen och hålen blir säkrare. KOMMENTARER FRÅN STYRELSE OCH VD Årsavgiften har hållits på nivån kronor de senaste fem åren och det finns idag inga planer på att förändra årsavgiften inför Se diagram över utvecklingen. 51

52 Övriga kommentarer Spela 9 hål Det är en mycket stor nackdel att inte kunna spela 9 hål pga banans sträckning. Någon form av transport kunde arrangeras (mot en rimlig avgift) Åtminstone någon gång i veckan under viss tid på dagen och eller året. Ett annat sätt vore att tillåta övergång från 9:an direkt till 16:e tee och således spela 12 hål. Återigen endast vissa tider och givetvis med beaktande av företrädesrätt för de som kommer från 15 9-håls greenfee även om banans layout inte är ideal för detta. Skulle kunna ta med gäster på kvällsgolf eller morgongolf som inte kan spela en hel runda pga arbeter/aktiviteter med barn mm Golfbilar Alldeles för mycket golfbilar på banan, även direkt olaglig körning (småbarn och unga) som inte beivras från klubben. Det här med egna bilar måste styras upp är alldeles för många ungdomar och golfare utan skadeproblem som belastar banan dels slitage samt skapar orytmisk speltempo nykterhet? För mycket lek med golfbilar av vissa av våra ungdomar på våran annlägning vet ni ej om att det fodras körkort för att framföra dessa fordon På andra klubbar har personalen blykoll det är viktigt. Möjlighet att ha egen bil vid banan. Bilarna håller dålig klass och är ofta upptagna Snabbare spel Snabbare spel, spec lite högre hcp borde sluta med omständigt spel, för långa procedurer som ändå inte spelar ngn roll Åtgärder för långsamt spel. Vid två tillfällen i år har jag tvingats hoppa av innan 18 hål pga det tar för lång tid framför. Vad hände med 3.59 visionen vi hade för nåt år sedan? 52

53 Övriga kommentarer Spel med medlem och gäster Tror att antalet greenfeespelare är ovanligt många eftersom banan är i så fin kondition. Eftersom ekonomin är så bra tycker jag att en viss begränsning av greenfeespelare skulle göras till förmån för medlemmarna. Vi betalar en i jämförelse hög årsavgift - då bör vi också få en fördel av att det finns bokningsbara tider i högra grad än nu. Bra med hög rabatt till gäster vid spel med medlem. Vi kunde ha även högre för ett mindre antal dvs. ex. vis 10 gäster ronder för 250 SEK övriga med nuvarande rabatt. Trevligt med gäster och bra för omsättning i restaurang och anläggningen som helhet. Finna en modell där medlemmar ekonomiskt uppmuntras att boka och spela med greenfeegäster(golfvänner). Två gäster i en boll ger hyggliga intäkter. Uppmuntra och uppmana medlemmar att "sälja" GREENFEE i vakanser i fyrbollar t.ex.. Fler samarbetsklubbar Förbättra rabatter / erbjudanden till medlemmarnas gäster. Det ökar mer spel och fler besök i restaurangen. Jag är relativt ny i klubben och skulle tycka det var kul att spela med andra damer efter jobbtid alt på helger. Det måste inte nödvändigtvis vara tävling. Fastighet Ett välutrustat gym saknas Staketet runt poolen förvånar mig mycket. Drunkningsolycker med små barn händer faktiskt. Se reglerna i Bygglagen och Ordningslagen. Byggnadsnämnden kan ge råd. Utveckla kaffehörnan vid receptionen, eller baren i restaurangen. Idag är ju alternativen bara hel lunch eller en torr kanelbulle. Är man på klubben och tränar ett par timmar kan det ju vara fint med något annat att stoppa i magen. 53

54 Övriga kommentarer Countryverksamhet Den välskötta båthamnen är en stor tillgång för klubben. Ser snyggt ut även på torsdags-mornar. Diskussionsträffar om regler Gärna en bar/restaurant nere vid bryggorna för sköna kvällar och samvaro. Var är Country delen av aktiviteterna? Jag vet inte. Midsommar var fantastiskt ordnat. Ta bort skugga från tallarna. De är jättetrista. Jag tycker att det är tråkigt att tennisbanan är så misskött. Det borde inte vara speciellt mkt tid man behöver lägga ner för att den ska kännas ok. Otroligt dåligt skött idag. Den ligger fantastiskt och det är en härlig plats att spela på. Sätt gärna av lite budget till den också. Mvh. Personalen måste känna till clubfee-reglerna och även övriga dokument som tidigare har tagits fram rörande klubbliv - betalande gäster vid poolen - inga hundar på poolområdet. Golf Juniorträning lördagar Andan och stödet för juniorer är väldigt positivt och jag vill framföra vårt för hur väl vår son mottas. Han spenderar all sin lediga tid under sommaren på Wermdö Förtydliga att det råder startförbud för 4 bollar innan kl. 8. Trist för våra gäster som kommer ut och riskerar bli avvisade... Förödande för alla morgongolfare med de ofta förkommande startförbuden från midnatt och framåt. Är det verkligen befogat alla ggr att stänga hela banan så länge? Det är en hel del som går ut vid 6 på morgonen för att spela några hål. Går det inte att sätta ett spelförbud så att allt spel måste vara avslutat och banan tom till en viss tid ex. 30 min innan kanonstart Snabbare spel Under säsongen 2012 har vi åter kommit längre från vårt mål med maxrondtider på 3:59.Jag hoppas att vi kan hålla fast vid detta mål. Dock krävs sannolikt starter, marchal och krav på sammanlagd hcp i resp. parti. Varför har klubben slutat att propagera för "ready golf Varför hetsa med anslaget "Här spelar vi på 3:59 minuter". Vissa dagar är detta omöjligt. Det vore bättre om en banvärd snabbade på spelet. Problemet med Wermdös speltempo ligger primärt i hål 5 och hål 7 genom att spelare måste gå mot spelriktningen. Led gånglinjen på hål 5 mot 6ans tee bortom och runt ladan på hål fem och bortom 6ans green bakifrån upp till 7ans tee för både dam och herr och ta bort trappan. Led gånglinjen rakt fram från nya 7de tee även för bilar på en smal väg. 54

55 Övriga kommentarer Övrigt Min hustru har föreslagit att det byggs några enkla skjul att stå under vid åska och oväder. Jag har framfört detta till Jens. Om det är något som skall förbättras så vet jag att många inte hör signalen vid åska, man borde kanske köra runt och kontrollera, för i somras fortsatte folk att spela och det blir så fel när många springer över banan om den är i spel. Skulle vilja ha ett åsk och blixtskydd nära 13e greenen eller i backen upp mot 14e utslag. Känns kusligt att vara så långt bort från civilisationen när det åskar och blixtrar. För att inte tala om faran! Kanske något som medlemmarna skulle kunna sponsra? Lite stökigt och olämplig attityd på herrarnas onsdagstävling ibland går man fem personer i en och samma boll. Bildats kotterier på herrarnas onsd tävlingar vilket föranlett att herrar lämnat klubben då de känt sig utanför. Där borde Vd vara mer tydlig och förbättra villkoren för herrarnas medlemmar. Klubbens VD borde bli mycket mer synlig för medlemmarna genom att lämna kontoret och delta i klubbens aktiviteter tillsammans med medlemmarna Om man på något sätt skulle kunna erbjuda en 9-håls slinga när belastningen på banan är låg Prispengarna för onsdagstävlingarna skall spelarna själva kunna bestämma över. Ingen ensamrätt för shopen, utan skall kunna investeras i t ex resturangen eller 9:ans kiosk. Flagga vid alla våra tävlingar!!!! Inte ens vid KM var flaggan hissad... Båttransport till klubben, för att öka beläggning på restaurangen, Renovera restaurangen som mer ligger i tiden, både ut- och invändigt. Personalen borde utbildas i service och bemötande vilket naturligt höjer trivselkänslan. Idag känns det som att kliva in år bakåt i tiden. Sandhög eller låda vid stranden för minsta barnen som ej kan bada i poolen och inte har något intresse för golf trots att förhoppningsfulla medföljare står bredvid. Allt för att öka familjeklubbskänslan Svårigheten att komma ut på banan p g a interna tävlingar. Där inte alla kan vara med. Tillgängligheten borde förbättras för de som inte spelar ia alla typer av tävlingar 55