Välkommen till avdelning 604

Transkript

1 Sahlgrenska Universitetssjukhuset Geriatrik Sahlgrenska, Högsbo sjukhus

2 Informationen ska vara en vägledning för dig under vårdtiden hos oss. Är det något du undrar över tveka inte att fråga personalen! Avdelning 604 Avdelningen tillhör Geriatrik Sahlgrenska och bedriver vård och rehabilitering med palliativ (lindrande) inriktning. Hörnstenarna är symptomkontroll, teamarbete, kommunikation och närståendestöd. Personal/yrkesgrupper Teamet består av läkare, sjuksköterskor, undersköterskor, arbetsterapeut, sjukgymnast, kurator och läkarsekreterare. Till avdelningen är även dietist och diakon/präst knutna. Information om vad dessa yrkesgrupper kan erbjuda finns i separata informationsblad. Medicinsk rond och teamkonferens Medicinsk rond hålls måndag, onsdag och torsdag av läkare och sjuksköterska. Teamkonferens hålls tisdag och fredag. Läkarna träffar patienterna dagligen och individuellt efter behov. Personalen förmedlar kontakt om du vill tala med läkare ytterligare. In-/utskrivning Inskrivning: Inskrivningsdagen får du träffa en av läkarna på avdelningen och berätta om dina sjukdomar och symptom. Läkaren gör en kroppsundersökning, ordinerar mediciner, provtagningar och eventuella undersökningar. I nära anslutning till din ankomst till avdelningen kommer din patientansvariga sjuksköterska att ha ett ankomstsamtal. Du kommer även att träffa arbetsterapeut och sjukgymnast. Inom två dagar görs ett planeringssamtal för att hitta rätt inriktning och planering av din vård. Utskrivning: Den genomsnittliga vårdtiden är dagar. Planering för framtiden görs tillsammans med företrädare för kommunen och primärvården. Det kan handla om stöd och hjälpinsatser från hemtjänst och hemsjukvård. Vid utskrivningen får du med dig en aktuell medicinlista samt en läkemedelsberättelse över vilka förändringar som gjorts under vårdtiden. Recept utfärdas på nyinsatta mediciner för högst 3 månaders bruk.

3 Studerande på sjukhuset Som universitetssjukhus har vi ett undervisningsansvar. För att blivande vårdpersonal ska få god utbildning behöver de vara med vid undersökningar och behandlingar. Därför kan flera personer ställa samma frågor till dig. Du har rätt att bli tillfrågad om du vill ställa upp för våra studenter och har då möjlighet att säga nej ifall du inte känner dig bekväm i en sådan situation. Du får givetvis samma bemötande oberoende av hur du väljer. Sekretess och tystnadsplikt Sekretess och tystnadsplikt innebär att bara den som behöver informationen för att kunna vårda dig, får ta del av den. Alla som arbetar inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset har tystnadsplikt. Du har rätt att få veta vilka uppgifter som finns lagrade om dig och kan begära en kopia av din journal på denna avdelning. Du kan också begära ett utdrag från logglista för att se vilka som haft tillgång till din journal. Dina personuppgifter i våra register För att kunna bedriva en god och säker vård registrerar vi dina personuppgifter. Vi har en skyldighet att föra journal med uppgifter för vård och behandling. Vi måste också lämna vissa uppgifter till bland annat Socialstyrelsens hälsodataregister och Smittskyddsinstitutet. Dina uppgifter kan lämnas ut till andra vårdgivare inom Västra Götalandsregionen som behöver det för att fortsätta att vårda dig så länge du inte motsatt dig det. Om vårdgivaren finns utanför Västra Götalandsregionen krävs ditt aktiva medgivande för att lämna ut uppgifterna. Hygien hos oss är du i rena händer För att förhindra spridning av infektioner följer vi hygienrutiner och klädregler. Det innebär att vi spritar, det vill säga desinficerar våra händer före och efter patientkontakt. Vi bär kortärmade arbetskläder och använder handskar och skyddsförkläde där det behövs. Armbandsklockor, armband och ringar är inte tillåtna i nära patientkontakter. Egna mediciner under vårdtiden Vid ankomsten vill vi gärna ha en lista över vilka mediciner du tagit i hemmet. Under vårdtiden får du mediciner från sjukhuset. Har du med dig egna mediciner, förvarar vi dem åt dig inlåsta i läkemedelsrummet.

4 Måltider på avdelningen Vi serverar mat på följande tider: Frukost c:a kl. 08:00 Middag c:a kl Eftermiddagsfika c:a kl. 14:00 Kvällsmat c:a kl Kvällskaffe c:a kl. 19:30 Egen mat eller dryck, märkt med namn, kan ställas i speciellt avsett kylskåp i dagrummet. För att undvika smittspridning är det förbjudet för patienter och närstående att vistas i avdelningsköket. Personliga tillhörigheter Avdelningen tillhandahåller kläder under vårdtiden men ta med hygienartiklar, tofflor/inneskor, rejäla skor att använda vid träning samt ytterkläder. Bra om du har en omgång kläder inklusive underkläder inför utskrivningen. Om du har något gånghjälpmedel eller rullstol hemma är det önskvärt att det tas med till avdelningen. Det är viktigt att ha nycklar så att du kan komma in i bostaden när det är dags att åka hem. Värdesaker Sjukhuset ansvarar inte för dina värdesaker och andra personliga tillhörigheter. Ha endast en liten summa kontanter för personligt bruk samt kontanter för hemresan. Egen telefon Hyrtelefon: Vid din sängplats finns en telefon som du kan hyra till dygnskostnad och till vanlig samtalstaxa som betalas via en separat faktura som skickas till din adress. Mobil: När inte annat anges är det är tillåtet att använda mobiltelefon på sjukhusområdet. Egen bärbar dator under sjukhusvistelsen Sahlgrenska Universitetssjukhuset kan i dagsläget inte erbjuda någon uppkoppling för din bärbara dator via sjukhusets nätverk, vi kan inte heller erbjuda patienter att använda sjukhusets datorer. Din egen dator kan dock användas off-line eller mot internet med eget mobilt bredband.

5 Fotografering Inom sjukhuset råder ett generellt fotograferings-/filmningsförbud (gäller även mobiltelefonens kamera). Tillstånd krävs alltid med hänsyn till patienters, närstående och besökares integritet. Fråga personalen på avdelningen. För besökare Avdelningen har besökstid mellan kl. 11:00 och 19:00 alla dagar. Sjukhusets entréer stänger kl. 19:00. Vid önskan om besök utanför gällande besökstider vänligen kontakta avdelningen. Besöksadress är: Avd 604 Högsbo sjukhus. Tunnlandsgatan 2. Byggnad 1. Vån 2 För besökande finns betalparkeringsplatser på sjukhustomten. Närmaste spårvagnshållplats är Lantmilsgatan. Dit åker spårvagnar med nummer: 1, 7, 8 Det går även bussar. Kontakt Vid frågor är dina närstående välkomna att ringa avdelningen, telefon: Bäst är att ringa efter kl. 11:00. Kontakterna bör samordnas så att en av dina närstående fungerar som kontaktperson. Namn Vårdenhetschef: Ewa Klockare Vårdenhetsöverläkare Ulla Molander Rök- och doftfritt sjukhus Sahlgrenska Universitetssjukhusets sjukhusområden är rökfria med rökning tillåten endast utomhus i särskilda rökkurer på markerade platser. Fråga personalen. På ett sjukhus är det vanligt med doftkänslighet. Därför ber vi dig och dina närstående att undvika starkt doftande blommor och parfym. Synpunkter/klagomål Dina synpunkter och eventuella klagomål är viktiga för oss att få ta del av. De ger oss en möjlighet att förbättra vår verksamhet och vi gör vårt bästa för att försöka hjälpa dig. Du kan tala med vem som helst av oss på avdelningen för att få hjälp, men vi har också en särskild kontaktperson utsedd för just detta. Geriatrik Sahlgrenska klagomålshanterare Gerd de Neergaard, tfn: /211 23

6 Sahlgrenska Universitetssjukhuset Avdelning 604, Geriatrik Sahlgrenska,Högsbo Tunnlandsgatan 2 A Göteborg Telefon till avdelningen Webbplats: Dokument är sammanställt av medarbetare vid Geriatrik Sahlgrenska Faktagranskare: Ewa Klockare, Vårdenhetschef Sahlgrenska Universitetssjukhuset Dokumentet är reviderat den och är giltig ett år från detta datum.