till dig som är patient och närstående på Vårdavdelning

Transkript

1 till dig som är patient och närstående på Vårdavdelning

2 VÄLKOMMEN TILL VÅRDAVDELNING Vi är en ortopedkirurgisk avdelning för främst akuta skador och sjukdomar i skelett, muskler, ledband och senor. På vår avdelning arbetar läkare, sjuksköterskor, medicinska sekreterare, undersköterskor, lokalvårdare, sjukgymnaster, arbetsterapeuter och kurator. Vi är ett team som strävar mot samma mål: God vård och nöjda patienter. Våga fråga om något är oklart eller om du behöver hjälp. Vi är till för dig. 2

3 In- och utskrivningar Vid ankomst till avdelningen hålls ett inledande samtal med ansvarig sjuksköterska. När vårdtiden på avdelningen avslutas får du Utskrivningsinformation av avdelningsansvarig läkare, som sammanfattar genomförd behandling, samt eventuella recept och intyg med mera. Vid behov av till exempel hemtjänst eller annat boende görs en Vårdplanering på avdelningen tillsammans med biståndshandläggare och berörd personal från kommunen. Rond Rond sker förmiddagar på vardagarna. Patienttelefon Mot en viss avgift kan du få egen telefon på vilken du kan nås mellan klockan 07:00-21:00. Mobiltelefoner är ej tillåtna inne på avdelningen på grund av att de kan störa teknisk utrustning. Internet Region Skåne erbjuder patienter/besökare med egen dator att koppla upp sig mot Internet. Detta kräver att datorn är utrustad med trådlöst nätverk (Wifi). Sök efter Wifi-nätet Region Skane Publikt för att koppla upp dig. Besökstider Besök välkomnas alla dagar kl 13:30-19:30. Med hänsyn till allergiker har vi blomförbud på avdelningen. Även starka dofter såsom parfym, after shave och röklukt kan ge besvär. Tack för att ni respekterar detta. 3

4 Värdesaker Med tanke på stöldrisken ska du ha så få värdesaker som möjligt och endast en mindre penningsumma med dig på avdelningen. Du ansvarar själv för dina tillhörigheter förutom de värdesaker som är inlåsta i avdelningens värdeskåp. Detta utrymme är dock begränsat. Måltider 08:00 Frukost 11:30 Lunch 14:00 Kaffe 16:30 Kvällsmat 19:00 Kvällsfika Utöver detta serveras morgon och kväll en näringsrik bär-shot. I samband med sjukdom har du ofta ett förhöjt näringsbehov, därför är det viktigt att du äter och dricker tillräckligt. Som ett led i ditt tillfrisknande ser vi gärna att du som kan vistas uppe äter lunch och kvällsmat samt dricker kaffe i matsalen. Frukost serveras på salen. Måndag till fredag har du möjlighet att välja mellan två rätter. Lördag-söndag samt helgdagar serveras endast en rätt. 4

5 Stilla rum Finns på entréplan, korridor P. Erbjuder en plats för stillhet och eftertanke oberoende av trosåskådning. Varje lördag klockan 10:30 firar sjukhuskyrkan en enkel nattvardsgudstjänst. Varannan onsdag (jämna veckor) erbjuder Kristianstads frikyrkor andakt med sång och musik. Volontärer från kyrkorna finns tillgängliga vid dessa tillfällen för hjälp med transport och vägvisning. Rökfritt sjukhus Rökning får endast ske utomhus på anvisade platser. Samtliga utrymmen på sjukhuset är rökfria. Detta gäller även balkonger. Om du använder tobak erbjuder vi dig gärna stöd och hjälp att sluta röka eller snusa under vårdtiden. Förutom alla långsiktiga hälsovinster har tobaksstopp positiv inverkan på såväl andningsfunktion som sårläkning i direkt anslutning till operation. 5

6 Basala hygienregler på sjukhuset För att förhindra smittspridning på sjukhuset gäller basala hygienregler. För dig som patient innebär detta att du ska desinfektera händerna efter handtvätt vid toalettbesök samt innan måltider. Handdesinfektionsmedel finns på alla toaletter, inne på salarna samt vid sänggavlarna. Taxi Din läkare avgör om du är berättigad till sjukresa med taxi. Om du åker taxi till och från sjukhuset och vill ha ersättning måste resan beställas genom Skånetrafikens sjukresor på telefonnummer Klagomål Om du inte är nöjd med vården, bemötandet eller omhändertagandet du fått, samtala då med personalen eller enhetschefen. Tycker du att det känns svårt eller obehagligt att diskutera direkt med berörd personal, vänd dig då till Patientnämnden i Skåne på telefonnummer Patientskadeersättning Enligt patientskadelagen kan den som drabbas av personskada, i samband med hälso- och sjukvård i Sverige, i vissa fall få patientskadeersättning. För mer information kontakta PSR Personskadereglering på telefonnummer

7 Apotek Apotek finns utanför huvudingången. måndag-fredag 08:00-18:00 lördag-söndag samt helgdagar 10:00-15:00 Kiosk och Café Finns vid entrén. måndag-fredag 07:30-18:00 lördag-söndag, samt helgdagar 12:00-15:00 Kunskapscentrum Medicinskt biblioteket och Informateket. Öppet för allmänheten. Finns på plan 2. måndag-torsdag 10:00-15:00 fredag 10:00-13:00 Frisör Frisör finns på plan 2. måndag, onsdag-fredag 10:00-17:00 tisdagar, efter överenskommelse. Uttagsautomat Uttagsautomat finns på plan 2. 7

8 Produktion: Skånevård Kryh Fakta: Amie Lundgren Kontakt: Amie Lundgren Reviderad maj Ortopedkliniken Kristianstad Ystad Hässleholm Centralsjukhuset Kristianstad Skane.se/csk Lasarettet i Ystad Skane.se/ystad Hässleholms sjukhus Skane.se/hassleholm